Carrera. Analista en Gestión Logística y Comercio Exterior

Transcripción

1 Carrera Renglón Uno Capacitación Empresarial, propone la realización de la Analista en Gestión Logística y Comercio Exterior. El Título de Analista, se entregará a quienes cursen todos los módulos que lo componen, con una asistencia superior al 70% en cada uno y aprueben las evaluaciones que se realicen durante el curso. Son módulos cortos, independientes entre sí y están diseñados con un importante contenido temático y una duración compatible con las jornadas laborares. Objetivos Generales Conocer las herramientas contemporáneas para dirigir y operar los diferentes eslabones de la cadena de abastecimiento. Sensibilizar, trasmitiendo conocimientos, herramientas y sobretodo las prácticas usuales a los participantes, para que estos puedan entender y aplicar la Logística en las organizaciones. Comprender la logística como una necesidad real y fundamental para la competitividad y sustento de las empresas u organizaciones en el mundo de hoy. A Quiénes está Dirigido? En general A todos los involucrados en la gestión de cualquier tipo de organización, cualquiera sea el área en la que desarrollen su actividad diaria. A todos aquellos a los que les interese sumar conocimientos en la gestión de los diversos sectores operativos. En particular y específico A personas vinculadas a la gestión de compras, stocks, depósitos, distribución, expedición o empaque, operadores logísticos de los distintos ámbitos, puerto, aeropuerto, zonas francas, operadores de comercio exterior. Gerentes funcionales o personas que desarrollan tareas relacionadas con la gestión logística nacional o internacional que deseen una aproximación teórico - práctica. Profesionales y estudiantes universitarios que quieran especializarse en forma concreta en la materia. Metodología: Curso presencial, con fuerte base teórica. También tareas prácticas, con estudio de casos reales y un contenido muy importante desde la experiencia de los docentes, que trasmitirán los conocimientos a los participantes, para que estos puedan tomar contacto con la realidad del tema que es sustancialmente diferente en cada organización. Nivel de formación sugerido para el ingreso: 4to. Año de Liceo completo. 1

2 Duración: Intensivo: Fecha: 15 de marzo al 16 de agosto Frecuencia y horario: 3 clases por semana (martes, jueves y viernes), de 18:30 a 21_30 hs. Anual: Fecha: 15 de marzo al 6 de diciembre Frecuencia y horario: 2 clases por semana, martes y jueves, de 18:30 a 21:30 hs. Contenido Compras Inventarios Producción Logística de Servicios Almacenes - Depósitos Distribución y Logística Comercial Logística Administrativa del Comercio Exterior Importancia de la Calidad en Organizaciones Logística Operativa del Comercio Exterior Habilidades del Supervisor del Área Logística Transporte de Carga Internacionales Prevención de Riesgos Logística Preventiva Temarios Compras Ref. LOG1 Presentar a los participantes del curso conceptos básicos sobre la Compras, la Proveedores y toda la temática asociada. Vincular la Compras a la gestión de la Cadena de Abastecimientos y presentarla como una gestión estratégica en el seno de las empresas. Conocer los sistemas y herramientas de negociación, con hincapié en los aspectos personales y los resultados. Desarrollar capacidades en los participantes sobre Desarrollo de Proveedores. Discutir las tendencias actuales de la Función de Compras en las Organizaciones y su impacto sobre la competitividad de la empresa. Introducción, procesos y estrategias de compras. proveedores: cuántos proveedores, políticas, desarrollo y certificación de proveedores. Planificación, gestión y desarrollo de la función de compras. Cómo manejar el estrés entre el mejor costo y el necesario servicio a los sectores operativos. Negociación en compras. Preparación, desarrollo interpersonal y cierre. Compras internacionales: definición de límites, riesgos, incoterms, proformas, compras entre sociedades relacionadas, formas de ingreso de la mercadería. 2

3 Inventarios Ref. LOG2 Presentar a los participantes los principales conceptos y las herramientas básicas que deben manejarse en las decisiones de Inventarios. Visualizar en la Inventarios, oportunidades para la creación de ventajas competitivas de un negocio. Introducción y conceptos básicos. Dinámica de reposición por lote y por periodo fijo. Indicadores para la gestión de inventarios. inventarios para demanda independiente, pedido por lote económico, sistemas P y Q, concepto del stock de seguridad, los costos del inventario. Análisis de Pareto. Preparación de inventarios y conteo físico. Sistema de demanda dependiente MRP y JIT. Estudio de un caso práctico. la Producción Ref. LOG3 Mostrar y desarrollar en los participantes las herramientas básicas para gestionar la Producción. Métodos de planificación y cómo implementarlos. Analizar un caso práctico y entender el impacto de las diferentes variables. la calidad como parte del proceso productivo. Introducción a la Teoría de las Restricciones. Estudio y medición del trabajo. Introducción y conceptos básicos. Planificación de la producción. Planificación agregada, planificación maestra y programación de la producción. Análisis del impacto de las variables en un caso práctico. Estudio y medición del trabajo y la productividad. Teoría de las restricciones. Eficacia, eficiencia y efectividad (Concepto de Calidad en la producción). Logística de Servicios Ref. LOG4 Presentar y discutir con los participantes las tendencias actuales de la Gestión Logística en el área de las empresas de servicios. Comprender el marketing como estrategia de desarrollo de un negocio y entender cómo brindar soporte operativo consistente. La generación de valor. Estrategias de push y de pull. 3

4 Presentar a los participantes un enfoque sobre las tareas de Operaciones en las empresas de servicios, poniendo especial énfasis en el mejoramiento del Nivel de Servicio al Cliente. Nociones básicas de Marketing. Marketing y Logística, complementación de funciones. El cliente. Estrategia de productos, precios y servicios. Diseño de un servicio, la generación de valor. Indicadores de los Servicios como herramientas para la toma de decisiones. La demanda como base de la planificación. Los pronósticos: tipos y modelos. Posicionamiento. Almacenes Depósitos Ref. LOG5 Analizar la operación de Depósitos de Mercadería, las tendencias actuales de Diseño de los mismos y las herramientas físicas e informáticas disponibles en la actualidad para la mejora de su gestión. Funciones del Almacenamiento. Operaciones en el Depósito. (recepción, almacenamiento, picking, despacho, carga, descarga, mantenimiento de suministro de la cadena de frío, etc.) Equipamientos básicos Las Tareas de Valor Agregado (VAL). Herramientas Informáticas. Elementos para el Diseño. Lay Out. Tercerización de Operaciones de Depósitos. Comercialización de Servicios de Depósitos. Visita a un depósito. Distribución y Logística Comercial Ref. LOG6 Mostrar y desarrollar los elementos componentes de la Distribución Física de Productos. Desarrollar el diseño de Canales, Estrategias de Localización y de Transporte. Como generar ventajas competitivas para una empresa dando soporte a la estrategia comercial. Sistemas de asignación de rutas. El ruteo como herramienta de mejorar los costos. La distribución comercial. Canales de comercialización. Modos de transporte. Métodos de ruteo (planificación de la carga, transporte, los tiempos). Los costos de distribución y transporte. Indicadores en la gestión de distribución, tablero de comando integral, (balanced scorecard). 4

5 Habilidades del Supervisor del Área Logística Ref: LOG7 Consisten en darle al Supervisor Logístico, las herramientas necesarias, en el área de la organización del trabajo y de las relaciones humanas, para que pueda actuar como un administrador de los recursos disponibles, estructurando las tareas y resolviendo efectivamente los problemas del día a día. Funciones conceptuales del Mando Medio. Principios Deberes y responsabilidades. Organización de la empresa. El papel del Mando Medio dentro la Organización. Por qué las tareas del Mando Medio son tan importantes? Organización del trabajo y planificación de tareas. Capacitación y mejora del trabajo. Coordinación y control. Solución de problemas. Relaciones Humanas. La comunicación. Reglas para comunicarse. Cliente interno, cliente externo. Quién es mi cliente interno? Factores que importan en el relacionamiento interpersonal. Organización y Manejo del personal. Comportamiento individual y general. Estímulos y motivaciones. La Auto-motivación. Logística Preventiva Ref. RRHH12 Legislación y Normalización de Salud y seguridad Laboral. Prevención de accidentes (prevención, tratamiento de primeros auxilios, etc). Equipamiento necesario para las tareas (regulado y de uso). La importancia de los seguros. La Importancia de la Calidad Ref. RRHH8 El objetivo de este curso es sensibilizar a los asistentes, sobre la importancia de la implementación de una buena Calidad en las empresas, tanto a nivel interno, como en sus relaciones de mercado. Y consecuentemente la necesidad de mantener una mejora continua, también en área de Recursos Humanos. Qué es la Calidad? Parámetros. Funciones de la Calidad en la Empresa. Principios y Beneficios. 5

6 Qué es la Gestión? Qué es un Sistema? Qué es y cuáles son los Beneficios de los Sistemas de la Calidad? Elementos que componen un Sistema de la Calidad. Manual de Procedimientos, Instructivos, Especificaciones, Registros, Acciones Correctivas. Por qué es importante realizarlos? Ciclo de Deming. El Rol del Colaborador en el éxito de la Gestión. La importancia de la Mejora Continua. Comercio Exterior Logística Internacional El objetivo de esta actividad es capacitar a los asistentes en la práctica administrativa y operativa del Comercio Exterior, otorgándoles una visión general de todos los aspectos relevantes y necesarios para poder insertarse en el mercado laboral y cumplir con un buen desarrollo de la actividad. El curso brinda a los participantes un enfoque sobre los distintos aspectos vinculados con la normativa internacional, la legislación y organismos intervinientes, bien como de la operativa vigente del Comercio Exterior. Se explicará el funcionamiento de los acuerdos internacionales existentes, para que los asistentes puedan verificar las oportunidades y ventajas a tener en cuenta, en las distintas actividades del comercio internacional. Logística Administrativa del Comercio Exterior Ref. COEX1 Conceptos y formalidades específicos del comercio exterior. Negociación práctica. Factura Proforma y Orden de Compra. Identificación de cada ítem para la correcta formalización del negocio. INCOTERMS: Lectura, análisis y aplicación. Ejercicios. Medios de Pago: Carta de crédito, cobranza bancaria, transferencia. Manejo del riesgo en cada uno y elección del más conveniente de acuerdo a los diferentes factores que intervienen. Seguro de las mercaderías. Logística Operativa del Comercio Exterior Ref. COEX2 Definición de Logística. Aplicación de Logística al Comercio Exterior. Análisis interno de la empresa exportadora para determinar el momento adecuado de comenzar con la operativa, con el objetivo de minimizar costos y optimizar recursos internos y externos. Agencias marítimas: Intervención en la operativa, fletes, costos operativos, itinerarios, ingreso a puertos y liberación de la mercadería, bookings. Contenedores: Cálculo de las variables que se deben tener en cuenta para la elección del contenedor correcto. Lectura, análisis e interpretación de la información que los mismos contienen. Transportistas locales: Su función en la logística, manejo de tiempos, cut off, relacionamiento con sus clientes. Terminales y depósitos intra y extra portuarios: La operativa, servicio al cliente, entrega y recepción de contenedores vacíos y llenos, entrega y recepción de mercadería. 6

7 Documentación: Creación de los documentos imprescindibles para la correcta negociación, asegurando el cobro de la divisa rápidamente. Importaciones: Definición y concepto. Normativa vigente y últimas disposiciones. Sistema Armonizado. Origen y objetivos y evolución. OMA y CUCI. Importancia de la aplicación del Sistema Armonizado de designación y codificación de mercaderías. Reglas y Pautas de Aplicación. Sistema Armonizado, aplicación internacional, nacional y Mercosur. Sistemas de información. Aranceles. Concepto y Tipología. Principales Organismos intervinientes en una importación. Tramitación de una Importación. DUA. Gravámenes a la importación y tarifas. Valor Normal en Aduana. Monto imponible. Alícuotas. Regímenes especiales. Costeo de la operación. Indicaciones sobre tarifas aplicables. Infracciones aduaneras. Principales infracciones aduaneras. Responsabilidades. Sanciones. Transporte Internacional de Cargas Ref. COEX3 1) Modos de transporte internacional más utilizados Transporte Aéreo, Marítimo, Fluvial y Terrestre por carretera. Instituciones, Agentes, Empresas intervinientes 2) Transporte Marítimo y Fluvial Documentación Operativa. 3) Transporte Aéreo Documentación. Operativa. 4) Transporte Internacional por Carretera Documentación. Operativa. 5) Agentes de Carga/Freight Forwarders Funciones en el Comercio Exterior. Relacionamiento con el cliente y transportistas. 6) Surveyors Contratación. Funciones. Informes. 7

8 Costo de la Carrera y Formas de Pago Intensivo (clases 3 veces por semana) Marzo a agosto Crédito del Instituto 7 Cuotas de - $ (Total: $ ) OCA, VISA, Master, o cheques 10 Cuotas de - $ (Total: $ ) Contado con el 15% de descuento $ Anual (clases 2 veces por semana) Marzo a diciembre Crédito del Instituto 8 Cuotas de - $ (Total: $ ) OCA, VISA, Master, o cheques 10 Cuotas de - $ (Total: $ ) Contado con el 15% de descuento $ Descuentos por Inscripciones Anticipadas (Se calculan sobre el precio total de la Carrera) Obs.: Los descuentos no son acumulables con otras promociones, y se aplican en cualquier modalidad de pago. Enero: 10% de descuento Febrero: 5% de descuento Descuento por grupo 2 participantes 5% de descuento 3 a 6 participantes 10% de descuento 7 a 9 participantes 15% de descuento 10 o más participantes 20% de descuento Importante: Renglón Uno podrá aumentar los costos de los cursos durante el año. El pago del curso antes del inicio del primer módulo, en cualquiera de sus modalidades, congela el precio de la inversión. Las cuotas del Crédito Renglón Uno, se abonan del 1º al 10 de cada mes. Una vez vencido el plazo, se cobrará una tasa del 10% sobre el valor de la mensualidad. El área académica del Instituto podrá, si lo considera pertinente, cambiar o ajustar los contenidos, cargas horarias y metodologías de los cursos, para el normal, o mejor desarrollo de las actividades o la actualización de los mismos. En el caso de que eventualmente el alumno deba abandonar el curso, tendrá que comunicarlo a la Institución por medio de nota escrita, y abonará hasta la fecha de dicha solicitud. En este caso, el pago se realizará en base al valor total del curso, desconsiderando cualquier beneficio obtenido. De generarse un saldo a favor del alumno, éste quedará disponible para la realización de otros cursos o carreras, por el lapso de un año. Renglón Uno, se reserva el derecho de realizar modificaciones de fechas, horarios, contenidos, cargas horarias y costos. 8

9 La confirmación de los cursos en los horarios y grupos ofrecidos está sujeta a un nivel mínimo de inscripciones que habiliten su funcionamiento, determinado por Renglón Uno. En el caso de no haber la cantidad de inscriptos necesarios para iniciar los cursos, una vez cancelada la actividad, se devolverá, sin más trámite el dinero a quienes hubiesen pago la inscripción. El Título se entregará a quienes asistan a todos los módulos que componen la Carrera, con una asistencia superior al 70% en cada uno de ellos, y aprueben las evaluaciones que se realizan durante el curso. Inscripto en el Ministerio de Educación y Cultura Impuestos (Art. 448, Ley nº ). Registro nº al sólo efecto de Exoneración de Inscripción en el Registro Único de Entidades de Capacitación (RUEC) del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social Nº Importante: Los gastos con capacitación de dependientes regulares de empresas, son pasibles de deducción en de la liquidación del IRAE. 9