AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PROSPECTOS

Transcripción

1 AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PROSPECTOS A. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y resto de disposiciones aplicables, IMPULSORA CRECEREMOS, S.A. DE C.V. (en adelante e indistintamente, el Responsable o IMPULSORA CRECEREMOS ) con domicilio social, y para oír y recibir notificaciones, en Avenida José María Castorena número 425, Local 35, Colonia Cuajimalpa, Código Postal 05000, Delegación Cuajimalpa, Ciudad de México, le informa de manera expresa: B. DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO. Que, para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales: 1) Datos de carácter identificativo: (i) Nombre completo, (ii) Clave Única de Registro de Población, (iii) Registro Federal de Constituyentes, (iv) Fecha y lugar de Nacimiento, (v) Género, (vi) Domicilio, (vii) Teléfono fijo y/o celular, (viii) Nacionalidad, (ix) Estado civil, (x) Referencias personales, (xi) Cuenta de Facebook, (xii) Geolocalización y (xiii) Datos biométricos relativos al patrón de tecleo y dinámica de movimiento del mouse. 2) Datos de características personales: (i) Residencia, (ii) Número de dependientes, (iii) Tipo de domicilio; (iv) Equipo desde el que se realiza la solicitud, (v) Tipo de carro, (vi) Pasatiempo, (vii) Nivel educativo, (viii) Idiomas, (ix) Hábitos de ejercicio a la semana, (x) Visitas al extranjero. 3) Datos de ocupación laboral: (i) Empresa, (ii) Industria de la empresa, (iii) Puesto, (iv) Antigüedad, (v) Domicilio, (vii) Teléfono. 4) Datos económicos/financieros: (i) Sueldo, (ii) Ingreso familiar total, (iii) Datos de cuenta bancaria, (iv) Forma y fecha de pago de nómina, (v) Obtención de ingresos para pagar el préstamo. 5) Preguntas Generales: (i) Necesidad del préstamo, y (ii) Probabilidad o casusas de incumplimiento. Asimismo accedemos a través de su perfil en Facebook o redes sociales a diversos datos que son considerados como sensibles por la legislación mexicana, mismos que podrán ser revelados por Facebook hacia IMPULSORA CRECEREMOS por el mero hecho de vincular su cuenta de Facebook con su cuenta de IMPULSORA CRECEREMOS y que constan de ser los siguientes: (i) preferencia sexual, (ii) creencias religiosas, (iii) ideología política, (iv) estado de salud, (v) afiliación sindical, (vi) origen étnico y/o (vii) estrato socioeconómico. Hacemos de su conocimiento que estos datos usted puede revelarlos de manera voluntaria a través de su perfil en Facebook y que los mismos podrán ser utilizados, en conjunto con los otros tipos de datos personales de carácter identificativo o

2 financieros o patrimoniales que nos sean revelados, para evaluar el riesgo crediticio que usted posee, verificar su identidad o llevar a cabo estadísticas. USTED PUEDE EN TODO MOMENTO LIMITAR NUESTRO ACCESO A SU PERFIL EN FACEBOOK O LIMITAR LA INFORMACIÓN QUE COMPARTE EN FACEBOOK. POR FAVOR VISITE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE FACEBOOK PARA ESTOS EFECTOS. IMPULSORA CRECEREMOS no recaba directamente datos personales de menores de edad a través de formularios, cuestionarios, ni a través de su página web. Los datos personales económicos/financieros y sensibles serán tratados para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, por lo anterior, solicitaremos su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos. C. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. a. Finalidades originarias y necesarias 1. Gestión, control, administración y comunicación respecto de la solicitud para la aceptación o rechazo de la obtención del préstamo que le podrá ser otorgado por IMPULSORA CRECEREMOS. 2. Informar al solicitante sobre los servicios prestados por IMPULSORA CRECEREMOS, incluyendo sus modalidades, políticas, términos y condiciones. 3. Verificación e investigación de capacidad crediticia. 4. Facilitar la contratación de los servicios ofrecidos por el Responsable. 5. Estadística y registro histórico de prospectos. b. Finalidades adicionales 1. Envío de comunicaciones sobre ofertas y nuevos productos y/o servicios proporcionados por el Responsable. D. CONSENTIMIENTO PARA LA TRANSFERENCIA DE DATOS. Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas al Responsable, en los siguientes supuestos: 1) Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del Responsable, o a una sociedad matriz; con finalidades de resguardo centralizado de la información, control de altas y bajas, cambios sobre el alcance de su Crédito; así como para la realización de estadísticas de los usuarios del Responsable, con el objeto de evaluar, mejorar y diseñar nuevos servicios para dichos usuarios. 2) Terceros No Afiliados (prestadores de servicios), con la única y exclusiva finalidad de que éstos asistan al Responsable en la ejecución de los servicios relacionados con su Crédito (cumplimiento la relación jurídica entre el responsable y el titular).

3 3) Autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo en México o en el extranjero, siempre que así se establezca por mandato judicial o administrativo o que una ley así lo determine, así como a Sociedades de Información Crediticia o que conforme a la normativa aplicable nos sea requerido proporcionar. 4) Al subcontratar a terceros, sean abogados, auditores, contadores o encargados de sistemas que requieran procesar su información por cuenta de IMPULSORA CRECEREMOS y bajo las instrucciones de IMPULSORA CRECEREMOS. IMPULSORA CRECEREMOS no requiere su consentimiento para las transferencias antes mencionadas. Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en todo caso cumpliendo las condiciones previstas por el artículo 17 de su Reglamento. Por lo anterior y sólo si así nos lo autoriza marcado la casilla respectiva, sus datos personales, podrán ser compartidos con cualquier prospecto, comprador potencial o adquirente de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o de cualesquiera de sus activos, incluyendo su cartera de crédito. Asimismo, se podrán compartir sus datos personales a terceros interesados en realizar negocios o establecer una relación jurídica con nosotros tal y como lo es la compra de nuestra cartera de deuda vencida o para que le sea planteado un plan de reestructura financiera, otorgarnos financiamientos, adquirir las acciones o activos de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o sus accionistas o filiales en México, o en fusionarse con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. E. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO. En todos aquellos casos legalmente procedentes, usted, o en su caso su representante legal, podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado. La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Responsable de Datos Personales, con domicilio en Avenida José María Castorena número 425, Local 35, Colonia Cuajimalpa, Código Postal 05000, Delegación Cuajimalpa, Ciudad de México. La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente: I. Nombre del Titular y, en su caso, del representante legal, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. II. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.

4 III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulta errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo. Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales (acceso) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado. Alternativamente, el Titular podrá dirigir su solicitud a través de: La dirección ayuda@creceremos.com cumpliendo con todos los requisitos anteriormente enumerados, estableciendo como Asunto de la comunicación Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento. Los plazos del procedimiento serán los mismos a que se refiere el párrafo inmediato anterior. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa. La página web de IMPULSORA CRECEREMOS en el apartado de Derechos ARCO, completando y proporcionando la información solicitada en los formatos correspondientes, así como lo previsto en el procedimiento implementado. Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable. F. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO. Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no

5 suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO. G. LIMITACIONES SOBRE LA DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado G) del presente Aviso de Privacidad (Ejercicio de los derechos ARCO). H. MEDIOS AUTOMÁTICOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES. El Responsable utiliza cookies para facilitar la navegación en el sitio web Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información que se almacenan en el navegador utilizado por los usuarios o visitantes del sitio web que permiten guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Las cookies tienen fecha de caducidad, que pude oscilar desde el tiempo que dura la sesión o visita al sitio web hasta una fecha específica a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies empleadas en se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su equipo informático, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario, no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar automáticamente todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla sobre la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro. Le sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración sobre aceptación o rechazo de cookies. Aun y cuando configure su navegador para rechazar todas las cookies o rechace expresamente las cookies de usted podrá seguir navegando por el sitio web con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del sitio que requieran la instalación de alguna de ellas. En todo caso, usted podrá eliminar las cookies de implantadas en su disco duro, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador. I. MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL. El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, el Responsable comunicará

6 dichos cambios a través de la página web o a través de correo electrónico si el titular y el responsable han establecido este canal como medio de comunicación. Fecha de última actualización: CDMX a 20 de junio de 2017.