TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA EL USUARIO FINAL

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1 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA EL USUARIO FINAL ANTES DE USAR LEA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA EL USUARIO FINAL ("TÉRMINOS DE USO") La aceptación de los Términos de Uso implica la comprensión y consentimiento de todos los términos y condiciones de uso de los servicios de "Ideas Sync" y representa el acuerdo total entre las partes. 1. Aceptación de los Términos 2. Condiciones Generales del Servicio 3. Póliza de Privacidad 4. Póliza del Usuario y Responsabilidad 5. Software y actualizaciones 6. Tasas y Pagos 7. Propiedad Titans 8. Derechos Autorales 9. Contenidos 10. Responsabilidad Limitada 11. Alteraciones en los Servicios y Términos de Uso 12. Otras Disposiciones 1. Aceptación de los Términos Visitando, convirtiéndose en un miembro o suscribiéndose en los servicios "Ideas Sync" ( Servicios ), conforme aplicable, por cualquier medio pertinente, ofrecido por Titans Group Empresa de Participação em Negócios Ltda. ( Titans ), a los usuarios de prepago y/o pospago de Claro y a cualesquiera otros usuarios que tienen acceso a dicha información y herramientas (Los "Usuarios" o Usted ), usted, en la calidad de usuario, concuerda con este acuerdo, ya sea como "Visitante" (lo que significa navegar sólo por el portal web) o "Usuario" (lo que significa que es usuario de servicios Ideas Sync).En las omisiones de los Términos de Uso, las dudas serán aclaradas por Titans. En caso de que no acepte todos los Términos de Uso, no utilícese ni se registre en los Servicios. Al aceptar los Términos de Uso, asume para todos los fines que es capaz y libre para asumir el contrato. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, usted está aceptando los mismos, si los utiliza representando una organización

2 usted tiene que tener la autoridad para obligar a la organización a cumplir estos términos. En ese caso, "usted" representa y se responsabiliza por dicha organización. Usted puede utilizar los Servicios en conformidad con los presentes Términos. Usted puede utilizar los servicios solamente si tiene el poder para formalizar un contrato y no está prohibido de hacerlo bajo cualquier ley aplicable. Los Servicios pueden ser modificados con el tiempo a medida que refinamos y añadimos más características. Podemos en cualquier momento, suspender o modificar los Servicios sin previo aviso. También podemos eliminar a nuestro criterio cualquier contenido de nuestros servicios. El Usuario asume y garantiza que no creará ninguna cuenta para nadie, además de cualquiera otra persona sin permiso y que las informaciones pasadas son reales, precisas y completas, así como que las mantendrás actualizadas. 2. Condiciones Generales del Servicio a) De los servicios ofrecidos: Los Servicios consisten en el procesamiento masivo de datos y almacenamiento de información ( Archivos ) en un grupo de servidores conectados a una conexión de internet, mediante el cual usted podrá gestionar su información a través de diversas interfaces. Los servicios proporcionan funciones que le permiten compartir sus Archivos con los demás o hacerlos públicos. Hay muchas funcionalidades que usted puede hacer con sus Archivos. Por favor, considere cuidadosamente lo que usted elige compartir o hacer público. Titans no se responsabiliza, de ninguna manera, por esta actividad. Usted conservará la total propiedad de sus Archivos. Estos Términos no otorgan a Titans ningún derecho a su material o a la propiedad intelectual a excepción de los derechos limitados que son necesarios para ejecutar los Servicios, como se explica a continuación. Titans no se hace responsable de cualquier pérdida o daño de sus Archivos, o por los costos y gastos asociados con la copia de seguridad o la restauración de cualquiera de sus Archivos.

3 b) De las Condiciones Comerciales: Al subscribirse a los Servicios, Usted concuerda en estar sujeto a los términos de la póliza de estos servicios. En ningún caso los beneficios que aquí se ofrecen se pueden convertir en valor monetario o ser transferidos a otro acceso. En caso de uso del servicio mediante dispositivo móvil, el tráfico de datos derivado de la sincronización, respaldo y recuperación de archivos no está incluido dentro de la suscripción, será cobrado a granel al suscriptor o descontado del plan de datos contratado con Claro. c) Cancelación de los Servicios: Usted podrá cancelar la suscripción de los servicios en cualquier momento, sin penalización, de acuerdo con los términos previstos en el Website. Titans podrá dar por terminados los Servicios, sin justa causa y sin previo aviso, en caso de no cumplimiento de cualquier término de estos Términos de Uso, en caso de cualquier actitud diversa de lo esperado, que perjudique la imagen y los servicios de Titans o mediante orden judicial. Claro podrá dar término a los servicios si el usuario, con un número de móvil registrado en el servicio, deja de ser cliente activo de Claro o si el cliente así lo solicita. Una vez terminado el servicio por cualquiera sea el motivo, el usuario tiene 30 días desde la fecha de término para poder rescatar sus archivos. Pasado este límite de tiempo, Titans y Claro no se hacen responsables por la pérdida de éstos. b) Otras Condiciones: Para la utilización de los Servicios, Usted tendrá que hacer su inscripción, proveyendo y manteniendo sus datos correctos, exactos, actuales y completos ( Datos Personales ).Usted deberá completar sus Datos Personales con mucha atención. Titans no se responsabiliza por errores que se produjeron en su Datos Personales. Si su información de contacto u otra información relacionada con su cuenta, cambia, deberá notificar de inmediato y mantener su información

4 actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, Usted deberá hacer una cuenta con Titans para obtener permiso de acceso a todas las herramientas y funcionalidades de los Servicios ( Mi Cuenta ). Los datos e información registrada en Mi Cuenta estarán sujetos a este Términos de Uso y Póliza de Privacidad y Seguridad. El derecho de acceso y utilización de los Servicios es personal, intransferible y para propósitos lícitos. Se prohíbe más de un Catastro por Usuario, siendo que Titans podrá bloquear el acceso del Usuario en caso de discrepancia. Usted es responsable por mantener en sigilo sus datos catastrales, dados en su Mi Cuenta así como la contraseña que utiliza para acceder a los Servicios y se compromete a no revelar su contraseña a terceros. Usted es responsable por cualquier actividad en su cuenta, esté o no, autorizada esa actividad. Cualquier uso no autorizado de su cuenta deberá ser notificado inmediatamente a Titans. Por único y exclusivo criterio de Titans, su Mi Cuenta y los Servicios podrán darse por terminados, modificados y o removidos para su acceso, sin cualquier obligación de Titans a mantener su Mi Cuenta, Datos Personales o archivos almacenados por medio de los Servicios, por cualquier razón que sea, incluyendo (i) motivos de uso indebido y o desautorizado, (ii) indicios o violación a las leyes y regulaciones estatales y/o municipales, (iii) contrariedad a estos Términos de Uso, y (iv) violación a los principios de la moral y buenas costumbres. El acceso y uso de los Servicios podrán quedar suspendidos y o interrumpidos en cualquier momento, por diversos motivos, como error de funcionamiento, actualizaciones, mantenimiento, o debido a cualquier otro motivo de Titans. Para la realización de los Servicios, Usted da a Titans y todos sus aparceros todos los permisos necesarios únicamente para hacer Servicios, como hospedaje de sus Archivos, o compartirlas de acuerdo con sus instrucciones, incluyendo las características del producto visibles, como miniaturas de las imágenes o vistas previas de documentos o como frecuentemente realizar backup de datos para mantener su seguridad. Salvo raras excepciones identificadas en la Política de Privacidad, no importa como cambien los Servicios, su información con los demás no se quedara compartida, incluyendo la aplicación de la ley, para cualquier propósito, a

5 menos que Usted nos lo indique. Usted es el único responsable por su conducta, el contenido de sus Archivos y carpetas, y sus comunicaciones con otras personas durante el uso de los Servicios. Por ejemplo, es su responsabilidad asegurarse de que Usted tiene los derechos o permisos necesarios para cumplir con estos Términos de Uso. 3. Política de Privacidad En cumplimiento con lo establecido por la Ley, Titans buscará que el tratamiento de sus datos personales o sensibles que usted informe a Titans, sea controlado a efecto de proporcionar privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de los mismos, sugerimos la lectura del presente aviso ya que la aportación de Datos a Titans mediante cualquier medio, constituye la aceptación del presente aviso de privacidad. Los Datos podrán ser transferidos, compartidos y/o cedidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y proveedores de Titans, dentro de territorio nacional o en el extranjero para fines de identificación, contacto, así como para entender mejor las necesidades de nuestros clientes y lograr un mejor servicio. Titans podrá conservar el tiempo que la ley aplicable lo permita, la información en su base de datos con el objeto de simplificar la prestación del servicio para futuras reservaciones. La confidencialidad, integridad y disponibilidad de los Datos está protegida por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, mal uso, acceso o divulgación indebida. 4. Póliza del Usuario y Responsabilidades Usted no usará, y no intentará usar incorrectamente los Servicios, y utilizara los mismos solamente de acuerdo con estos Términos de Uso. Se prohíbe al Usuario las siguientes prácticas, incluyendo pero no limitado a: Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red; Violar o burlar de otra manera las medidas de seguridad o autenticación, invadir la privacidad de otros usuarios y buscar contraseñas de acceso y los datos privados, así como modificar los archivos de otros Usuarios, sin la autorización previa;

6 Acceder, manipular o utilizar áreas que no son públicas del Servicio, zonas comunes del Servicio donde no han sido invitados, sistemas informáticos de Titans, aparceros y/o de los proveedores de servicios; Interferir o interrumpir cualquier usuario, anfitrión o red, por ejemplo mediante el envío de un virus, el de sobrecargar el sistema, enviar spams, o bombardeando correo a cualquier parte de los Servicios; Plantar malware o utilizar de otra manera los servicios para distribuir malware. Es prohibido cargar spyware u otro software malicioso al Servicio; Acceder o buscar los Servicios por cualquier otro medio que no sea por medio de las interfaces públicas; Enviar comunicaciones no solicitadas, promociones, anuncios, o spam; Enviar información de fuente de identificación alterada, falsa o engañosa, incluyendo el "spoofing" o "phishing"; Publicar cualquier contenido fraudulento, engañoso o que infrinja los derechos de terceros, así como contenidos con el fin de fomentar la práctica de ilícitos o contrarios a orden pública, la moral y las buenas costumbres. Promover o anunciar productos o servicios que no sean suyos sin la debida autorización; Suplantar o falsificar su afiliación con cualquier persona o entidad; Abusar de las referencias de Titans o su aparcero para obtener más crédito de lo que se merecía por las referencias; Publicar o compartir materiales ilegalmente, con contenidos relacionados a pornografía, pedofilia, indecentes, que apoyan la intolerancia religiosa, racial o el odio étnico, o de otra forma ofensivo o contrarios a las leyes, la moral y las buenas costumbres. Violar la ley de cualquier manera, o que viole la privacidad de los demás Usuarios o los difame. Usted será el único y totalmente responsable por lo que copie, comparta, cargue, descargue o utilice durante el uso de los Servicios. Usted reconoce que archivos, materiales y otros contenidos en los Servicios pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual de terceros por eso, usted también queda prohibido de copiar, cargar, descargar o compartir archivos sin la autorización del responsable. Las opiniones, materiales y archivos enviados por los Usuarios no reflejan las ideas y no son representaciones del posicionamiento de Titans o de sus empleados, afiliados, aparceros, proveedores y socios. Titans no es responsable

7 por el contenido de los mensajes enviados por los Usuarios a otros Usuarios. Titans puede eliminar cualquier mensaje enviado en cualquier momento. Titans se exime de toda responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al acceso, interceptación, eliminación, alteración, modificación o manipulación por terceros no autorizados, archivos y las comunicaciones almacenados, transmitidos o puestos a disposición de terceros. Titans se exime de cualquier responsabilidad por los daños derivados de la falta de veracidad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a terceros. 5. Software y Actualizaciones Los Servicios requieren que Usted descargue un paquete de software ("Software"). Titans ofrece al Usuario una licencia no transferible, no exclusiva y revocable, para acceder y utilizar los Servicios, desde que acepte estos Términos de Uso. Los contenidos de los Servicios son ofrecidos al Usuario sólo para utilización personal y no comercial. Su licencia para utilizar el Software es revocada automáticamente si usted viola estos Términos de Uso de manera que implica a violación de derechos de propiedad intelectual. Por la presente nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos de Uso. Usted no debe realizar ingeniería inversa o descompilar el Software, ni intentar hacerlo, ni ayudar a nadie más a hacerlo. Nuestros Servicios pueden actualizar el Software en su dispositivo de forma automática cuando hay una nueva versión disponible. Titans mantiene copia de seguridad de todos los datos a través de múltiples ubicaciones para evitar la remota posibilidad de pérdida de datos. En caso que esta redundancia falle, las carpetas Titans vinculadas a un cliente de escritorio aún tendrán copias de los archivos (excepto los Archivos que Usted ha elegido no utilizar Sync para sincronización selectiva). LOS SERVICIOS Y SOFTWARE SON PROPORCIONADOS "TAL CUAL ESTAN ESTABLECIDOS", BAJO SU PROPIO RIESGO, SIN GARANTÍAS EXPRESAS Y TÁCITAS O CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO. TAMBIÉN

8 DENEGAN CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO O NOVULNERACIÓN. Titans no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier daño al sistema informático, la pérdida o deformación de datos, u otro daño que resulte de su acceso o uso de los Servicios. Titans garantiza que toda transacción hecha dentro de su ambiente es el 100% segura. Usted tiene la conveniencia de poder verificar en cualquier momento, el status de su Servicio, por medio del acceso a Mi Cuenta. 6. Cuentas Gratuitas / Suscripción Básica Titans le permite almacenar hasta 5 GB de forma gratuita. Titans se reserva el derecho de cancelar las Cuentas Gratuitas en cualquier momento, con o sin aviso previo. Sin limitar la generalidad de lo anterior, si una Cuenta Gratuita está inactiva por 90 (noventa) días, Titans puede eliminar cualquier o todos los archivos sin dar aviso. El paquete básico incluye 5GB de espacio de almacenamiento en la nube y el suscriptor podrá obtener 1GB adicional si recomienda el servicio a 4 amigos y estos se subscriben. 7.- Indemnización El Usuario está de acuerdo en indemnizar a Claro y Titans de cualquier acción, reclamo, o daño derivado de sus servicios o derivadas de cualesquier incumplimiento por parte del Usuario al presente Términos y Condiciones de Uso. 8.- Propiedad Titans Estos Términos de Uso no le conceden ningún derecho, título o interés en los Servicios, Software, o el contenido de los Servicios. Titans podrá utilizar cualquier observación, comentario o sugerencia o mensaje que nos envíe en nuestros foros sin ninguna obligación para con Usted. Estos Términos no le otorgan ningún derecho a utilizar las marcas Titans, sus afiliadas, logotipos, nombres de dominio u otras características de la marca.

9 9.- Derechos autorales Cualquier contenido que infrinja o parezca infringir cualquier derecho autoral de tercero deberá ser notificado y respondido por medio del Titans. El contenido que esté infringiendo podrá quedarse eliminado o desactivado y poner fin a los infractores reincidentes. 10. Contenidos Los Servicios pueden contener vínculos a sitios web de terceros o a recursos. Titans no los respalda ni es responsable de su disponibilidad, exactitud, los contenidos relacionados, productos o servicios. Usted reconoce que es el único responsable por el uso de cualquier sitio web o recursos. Titans podrá revisar el contenido público para que este en conformidad con las directrices de nuestra propia política, pero Usted reconoce que Titans no tiene obligación de controlar la información en los Servicios, con excepción de lo solicitado por leyes y por estos Términos de Uso. Titans no es responsable por la exactitud, integridad, idoneidad o legalidad de los archivos, publicación de usuarios, o cualquier otra información que se pueda acceder en la utilización de los Servicios. Titans podrá monitorear los Servicios, para determinar de la conformidad con estos Términos de Uso y las leyes aplicables. Además, de acuerdo con lo descrito en estos Términos de Uso, serán mantenidos en absoluto e incondicional derecho de remover el material accesible o publicado por medio de los Servicios que, en único criterio de Titans, podrá quedarse considerado como violación a las condiciones de estos Términos de Uso. 11. Responsabilidad Limitada En ningún caso, Titans, sus afiliados, asociados, oficiales, empleados, agentes, proveedores, aparceros o licenciatarios serán responsables por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos, ejemplares o derivados (incluyendo la perdida de uso, datos, negocios o lucros) daños, sin importar el tenor legal, Titans, sea o no advertida de la posibilidad de dichos daños, e incluso si una compensación no cumple con su propósito esencial. No se responsabiliza por pérdidas apoyadas por los Usuarios por el uso de los Servicios, sin perjuicio de sus programas y softwares, materiales, contenidos, archivos de audio o vídeo y comunicaciones.

10 12. Alteraciones en los Servicios y Términos de Uso Los Términos de Uso y los Servicios no tienen un periodo determinado de vigencia, pudiendo ser revisado, expandido o terminado cuando sea necesario, independiente de cualquier aviso previo, de acuerdo con los criterios de Titans, sin ningún cargo para ninguna parte de estos Términos de Uso. Toda y cualquier modificación o eliminación de algunos de los Servicios se darán por criterio de Titans, sin obligación o responsabilidad con los Usuarios, así como su utilización de los Servicios no da derecho del continuo suministro de los Servicios. La versión más actualizada de los Términos de Uso estará siempre publicada en el Website, por favor verifique las páginas con regularidad. Al continuar a acceder o utilizar los Servicios después que las revisiones entraron en vigor, Usted acepta que quedará vinculado a los Términos de Uso revisados. Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor deje de utilizar los Servicios. 13. Otras Disposiciones Los Servicios están disponibles "TAL CUAL ESTA DESCRITA EN ESTOS TÉRMINOS". Si cualquier parte de estos Términos son considerados ilegítimos, nulos o impracticables por cualquier mediador o corte de jurisdicción competente, estos Términos de Uso como un todo no deberán ser considerados ilegítimos, nulos o impracticables; solamente aquella parte será ilegítima, nula o impracticable y deberá ser desconsiderada. Usted acepta que, si Titans no exigió o ejerciera cualquier derecho legal o reparo previsto en estos Términos de Uso (o cualquier derecho o reparo legal al que Titans tenga derecho legal) tal acto no será considerado como renuncia formal de los derechos de Titans y tales derechos o reparos aún estarán disponibles para Titans. Todos los contratos, acuerdos, representaciones y garantías presentados en estos Términos de Uso deberán permanecer válidos tras su aceptación de los Términos de Uso y su eventual cancelación.

11 Estos Términos de Uso representan la totalidad de los términos y condiciones entre Usted y Titans en lo relativo al uso de los Servicios y sustituye todos los acuerdos anteriores. Si Usted tiene alguna pregunta sobre el servicio, favor de entrar en contacto con el servicio de Atención al Usuario, por el correo electrónico: ideassync@clarochile.cl