Desarrollo de planes para la Gestión de la Continuidad de Negocios Portuarios (BCP/BCM)

Transcripción

1 Programa de Formación de Recursos Humanos para Latinoamérica y el Caribe en Reducción del Riesgo de Desastres II Curso Internacional Desarrollo de planes para la Gestión de la Continuidad de Negocios Portuarios (BCP/BCM) 16 de octubre al sábado 04 de noviembre 2017 (fase a distancia)- 08 al viernes 17 de noviembre 2017 (fase presencial) Valparaíso, Chile

2 ANTECEDENTES Los gobiernos de Chile y Japón, a través de sus Agencia de Cooperación Internacional AGCID y JICA respectivamente, acordaron llevar a cabo el "Programa de formación de Recursos Humanos para Latinoamérica y el Caribe en Reducción de Riesgo de Desastres" Proyecto Kizuna en el marco del Programa de Asociación Chile-Japón (JCPP), con el apoyo de la Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pública. ONEMI como gerente técnico del proyecto. Este Proyecto tiene como objetivo el fortalecimiento de profesionales dedicados a la prevención y reducción de riesgos ante desastre. Para lograrlo, se ofrecerán programas de estudios que contemplen las distintas necesidades de formación; magíster, diplomados y cursos internacionales que se caracterizan por su alta especialización y calidad. Asimismo, se contará con la participación de expertos japoneses que aportarán con su experiencia y conocimientos en gestión de riesgo con el fin de fortalecer los conocimientos de los profesionales extranjeros, como también de los relatores e instituciones chilenas. El proyecto Kizuna espera desarrollar una amplia transferencia de experiencias y habilidades entre los países de Latinoamérica y el Caribe, además de la creación de redes vinculadas a los programas de capacitación dictados por las instituciones académicas, privadas y públicas. Por último, se busca dar cuenta de la amplitud del riesgo ante desastres naturales en sus diversas materias tales como: rescate urbano, alerta temprana y gestión de riesgo ante tsunami, infraestructura, manejo de incendios forestales, diseño sísmico de puentes, manejo de cuencas, plan de continuidad de negocios en puertos, sismología, entre otros. Los programas de capacitación y formación serán ejecutados por universidades y sectores nacionales que han desarrollado experticias en la materia correspondiente.

3 I. META SUPERIOR INFORMACIÓN GENERAL (G.I.) El sistema de gestión de la continuidad de negocios en los puertos de los países participantes de Latinoamérica y del Caribe es fortalecido. II. OBJETIVO DEL CURSO Las capacidades en la gestión del riesgo asociado a la continuidad del negocio en el sistema portuario de los participantes de Latinoamérica y el Caribe son mejoradas. III. DURACIÓN El curso se implementará por cuatro (4) años a partir del año fiscal japonés (AFJ) 2016 hasta el (AFJ) La segunda edición de este programa se efectuará del 16 de octubre al 04 de noviembre de 2017 (fase a distancia) y del 08 al 17 de noviembre de 2017 (fase presencial). IV. METODOLOGÍA Clases a distancia, presenciales, salidas a terreno, trabajo personal y en grupo, seminario. V. IDIOMA El curso se realizará en idioma español en su totalidad, excepto el módulo que será dictado por el experto japonés y las actividades en las que participará este experto, tal como el laboratorio y ensayo, visitas a terrenos, que contarán con interpretación al español. VI. FINANCIAMIENTO El Curso financiará*: Pasajes desde el país de origen hasta Santiago de Chile Traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto Alojamiento Viáticos por concepto de alimentación equivalente a US$ 30 diarios Seguro de salud Transporte para las salidas a terreno. *No se financiará ningún otro ítem no especificado arriba. Gastos personales deberán ser financiados por el participante.

4 VII. PERFIL DEL PARTICIPANTE Los postulantes para el Curso deberán: 1) Poseer un título profesional de al menos 8 semestres. 2) Estar actualmente trabajando en puertos o en organizaciones, públicas o privadas, que tengan relación, directa o indirecta, con actividades en el sistema marítimo y portuario, en situación normal o de emergencia. 3) Deseable que cuente con experiencia laboral de al menos 3 años en el sector. 4) Deseable experiencia en actividades operativas del sistema marítimo portuario (proceso de transferencia de carga a través del modo portuario). 5) Ser designados por sus respectivos gobiernos de conformidad con el procedimiento indicado en la Información General (G.I.) del Curso. 6) Presentar los documentos de postulación incorporados en la Información General (G.I.) del Curso; 7) Tener un adecuado nivel de conocimiento del idioma español a nivel oral y escrito. 8) Estar saludable mental y físicamente. 9) Ser ciudadano del país convocado. 10) No formar parte de alguna institución militar del país y/o desempeñarse en una institución de Defensa/Seguridad Nacional. VIII. PAÍSES Y/U ORGANIZACIONES INVITADAS Los Gobiernos de los siguientes países y regiones serán invitados a nominar postulantes para el Curso: Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay, Venezuela y países miembros del CARICOM. IX. NÚMERO TOTAL DE PARTICIPANTES Para el Curso el número de participantes de los países invitados no excederá de quince (15) en total. No existe cupo preestablecido por país. X. PROCESO DE POSTULACIÓN Los candidatos deben presentar la siguiente documentación: - Formulario de postulación (Anexo I) con el registro de toda la información solicitada, debidamente llenado y firmado tanto por el postulante como por el Representante Legal de la institución patrocinadora. - Copia de título universitario. - Informe País y/o Perfil de Proyecto, según formato (Anexo II). - Carta de compromiso. - Para postulantes que no sean de habla hispana, certificar manejo de idioma español.

5 La documentación se entrega en papel y respaldada en CD en el Punto Focal de AGCI (ver Anexo V) y en paralelo, hacer llegar los antecedentes por correo electrónico al coordinador del curso la Universidad de Valparaíso (ver correo al final del documento). La presente convocatoria del curso internacional se inicia el día 30 de junio y se organizará de acuerdo a la siguiente programación: Etapa Fechas Apertura de la convocatoria 12 de julio de 2017 Cierre de la convocatoria Preselección de candidatos por el Punto Focal e ingreso de postulación a Plataforma de Becas Comité de Selección Publicación de resultados y notificación a seleccionados 14 de septiembre de al 22 de septiembre de al 29 de septiembre de al 06 de octubre de 2017 La fecha final de recepción de postulaciones vence impostergablemente el 14 de septiembre de 2017 EN EL PUNTO FOCAL RESPECTIVO. La fecha de presentación de los documentos ante el Punto Focal puede variar en cada país por ello, deberá ser confirmada en el país de origen por cada interesado de acuerdo a los contactos del Anexo V. IMPORTANTE: - No se cursará ninguna postulación incompleta, ilegible o fuera de plazo. - Sólo se evaluarán postulaciones remitidas oficialmente por el Punto Focal. Es decir, no se considerará válida ninguna postulación remitida directamente por el postulante. - Es responsabilidad de cada postulante leer atentamente la convocatoria con todos sus requisitos, procedimientos de postulación y todos los documentos adjuntos; así como presentar su candidatura cumpliendo con las exigencias profesionales especificadas en cada oferta. XI. SELECCIÓN La selección será realizada por un comité técnico conformado por miembros de la Universidad de Valparaíso, AGCI y JICA. El resultado de la selección será publicado en el sitio Web de AGCI, aproximadamente un mes antes del inicio de las actividades

6 presenciales del Curso para información de todos los interesados. La institución ejecutora notificará solamente a los seleccionados. Los ejecutores del curso tomarán contacto por correo electrónico con cada seleccionado, según la información de contacto entregada en el formulario de postulación, para coordinar las gestiones correspondientes a su participación. El resultado final con respecto a quienes obtienen la beca es resolución exclusiva del Comité y esta decisión es inapelable. XII. OBLIGACIONES DEL PARTICIPANTE El curso es de carácter presencial, dedicación exclusiva, con un 90% de asistencia mínima para su aprobación. Los impuestos adicionales que no estén incluidos en el ticket aéreo será responsabilidad del becario realizar el pago correspondiente. Los participantes asumirán la responsabilidad de posibles gastos ocurridos durante el viaje entre su país o región y Santiago de Chile. (La beca no cubre gastos de paradas intermedias). Los participantes deberán solventar cualquier gasto personal durante el curso o que no se especifique en el apartado FINANCIAMIENTO. Los participantes se ceñirán rigurosamente al programa del curso. No serán aceptadas solicitudes de cambio o alteraciones del programa del curso establecido inicialmente, así como la prolongación de su estadía. El participante deberá viajar solo, sin acompañantes ni familiares. Para viajar a Chile deberán hacerlo con Cedula de Identidad o Pasaporte, según lo establezca la normativa vigente en nuestro país. CONTACTOS Universidad de Valparaíso (UV) Dirección: Brasil 1786, Valparaíso, Chile. Teléfono: Contacto: ingenieria.oceanica@uv.cl URL: Agencia de Cooperación Internacional de Chile (AGCI) Teatinos 180, Piso 8. Santiago, Chile (+56 2) agencia@agci.gob.cl Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA) Apoquindo 3846 of. 201, Las Condes. (+56 2) capacitaciondrr.jica@gmail.com

7 ANEXOS - Anexo I: Formulario de postulación - Anexo II: Pauta de Informe País/Perfil de proyecto - Anexo III: Carta de compromiso del participante - Anexo IV: Puntos Focales - Anexo V: Programa (preliminar)

8 ANEXO I FORMULARIO DE POSTULACIÓN II Versión Curso Internacional DESARROLLO DE PLANES PARA LA GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DE NEGOCIOS PORTUARIOS (BCP/BCM) 16 de octubre a 16 de noviembre 2017 (fase a distancia) - 08 a 17 de noviembre 2017 (fase presencial), Valparaíso de Chile. POSTULACIÓN OFICIAL (Para ser firmado y confirmado por la máxima autoridad de la institución) País, región, ciudad Nombre de la institución Nombre del postulante Esta organización recomienda la presente postulación de acuerdo con las reglamentaciones del Programa de Formación en Recursos Humanos para Latinoamérica y el Caribe en Reducción del Riesgo de Desastres KIZUNA, de acuerdo a la convocatoria y su correspondiente información general. En caso de resultar seleccionado, el candidato queda autorizado a viajar a Chile en las fechas determinadas por los ejecutores del curso. A su regreso, la organización se compromete a brindar el apoyo necesario para una adecuada aplicación y transferencia de los conocimientos recibidos. PATROCINIO Nombre Sello oficial Cargo Correo electrónico Fecha Firma 1

9 1. Perfil de la institución Nombre de la organización Tipo de organización (Indicar con una x la opción correspondiente) Gobierno Academia Privada Internacional Otra* * Explicar en caso de otra Misión de la organización Vinculación con la cooperación internacional (Indicar con una x la opción correspondiente) Japón Chile Otras fuentes Ninguna Si corresponde describa brevemente las principales actividades de cooperación 2. Objetivo de la postulación Describa los objetivos estratégicos de su institución ligados a la gestión portuaria. Describa brevemente cómo la capacitación apoyará al logro de los objetivos anteriormente mencionados. Describa brevemente las acciones concretas que la institución desarrollará para lograr y/o complementar los objetivos anteriormente mencionados. Describa brevemente las razones por las cuales se ha seleccionado al candidato, haciendo referencia a: 1) requisitos del curso, 2) capacidad/cargo o responsabilidad en la institución, 3) planes de acción u otros 1. 1 En caso de presentar a más de un candidato, indicar el orden de prioridad en el ingreso de la documentación a la plataforma de becas. 2

10 PARTE B: INFORMACIÓN DEL POSTULANTE 1. Información personal. Apellidos* Nombres Nacionalidad Fecha de nacimiento Sexo Nº de pasaporte Masculino Femenino Fecha de vencimiento pasaporte Dirección particular Ciudad Teléfono Correo electrónico** Persona a notificar en caso de emergencia Nombres y apellidos Relación con el postulante Dirección particular Teléfono de contacto Correo electrónico de contacto *Entregar información tal como figura en el pasaporte. **A esta dirección de correo electrónico le será remitida toda la información en caso de selección. Se ruega dar un mail que revise de manera constante, de preferencia de dominio Gmail, ya que serán utilizados los recursos Web de este proveedor. 3

11 2. Información académica (Solamente estudios universitarios en adelante) Título obtenido Institución País Periodo Desde Hasta Otros cursos y capacitaciones Curso Institución País Periodo Desde Hasta Ha sido usted beneficiario de becas anteriormente? Sí En caso de haber respondido sí, indicar a continuación, Beca País donde realizó los estudios Programa cursado 3. Información profesional Cargo actual No Descripción de las funciones 4. Experiencia profesional Cargo* Institución País Periodo Desde Hasta *Describir brevemente las funciones. 4

12 5. Historial Médico (En caso de presentar alguna de las condiciones de salud mencionadas más abajo, presentar certificado médico). 1. Actualmente utiliza algún tipo de medicamento para el tratamiento de alguna condición médica? (Dar nombre del medicamento y dosis). ( ) Sí ( ) No Nombre Medicamento: Dosis: 2. Actualmente está embarazada? NOTA IMPORTANTE: en caso que una postulante se encuentre embarazada y con el objeto de minimizar el riesgo a su salud, se requiere sin falta adjuntar los siguientes documentos: 1) Carta de consentimiento en asumir riesgos económicos y físicos, 2) Carta de consentimiento del supervisor de la participante 3) Carta de acuerdo con la participación en el curso, por parte del médico tratante. 4) ( ) Sí ( ) No Mes de embarazo: 3. Es usted alérgico a algún medicamento o alimento? ( ) Sí ( ) No ( ) Medicamentos ( ) Alimentos ( ) Otro: Especifique: 4. Presenta algunas de las siguientes condiciones de salud: Presión alta ( ) Sí ( ) No Observaciones: Diabetes ( ) Sí ( ) No Observaciones: Problemas Respiratorios Problemas del Tracto digestivo ( ) Sí ( ) No Observaciones: ( ) Sí ( ) No Observaciones: 5.- Otras condiciones (especificar si hay información relevante que entregar como restricciones alimenticias, alergias, entre otros). Certifico que he leído las instrucciones anteriores y he entregado fielmente la información solicitada. Entiendo y acepto que una condición médica pre-existente no informada podría, bajo mi responsabilidad, resultar en la finalización anticipada de mi participación en el curso. NOMBRE FECHA FIRMA 5

13 6. DECLARACIÓN (a ser firmada por el postulante) Declaro que he leído la convocatoria con todas sus instrucciones y correspondientes anexos y que la información entregada en el presente formulario totalmente veraz y corresponde a toda la solicitada. NOMBRE FECHA FIRMA Declaro tener manejo oral y escrito del idioma español.* (solamente para países que no sean de habla hispana) NOMBRE FECHA FIRMA *Adjuntar documento de respaldo tal como examen de acreditación si se cuenta con uno. 6

14 ANEXO II: PAUTA INFORME PAÍS y PLAN DE ACCIÓN II Curso Internacional Desarrollo de planes para la Gestión de la Continuidad de Negocios Portuarios (BCP/BCM) Antecedentes La Universidad de Valparaíso al término de cada edición del curso internacional realizará un seguimiento y monitoreo, con el fin de medir el impacto de los conocimientos adquiridos por los participantes. De este modo, se espera obtener información sobre dos puntos fundamentales: 1. La sustentabilidad de las actividades propuestas por los participantes de cada país en su Informe final/ Pauta informe país y Plan de Acción al inicio y término del curso. 2. El fortalecimiento de los vínculos entre los participantes, la conformación de una red profesional de Latinoamérica y el Caribe que trabaje por la RRD de la región. IMPORTANTE: Para la postulación debe completar y enviar el siguiente Formulario, el cual será fortalecido en el marco del curso. Propósito del Plan de Acción El Curso Internacional Desarrollo de planes para la Gestión de la Continuidad de Negocios Portuarios (BCP/BCM) tiene como objetivo mejorar las capacidades en la gestión del riesgo asociado a la continuidad del negocio en el sistema portuario de los participantes de Latinoamérica y el Caribe.Los planes de acción representan la herramienta a través de la cual los participantes elaboran, retroalimentan e implementar una propuesta concreta de intervención en su propio contexto institucional objetivos que persigan los siguientes propósitos: - Fortalecimiento de la capacidad institucional para favorecer la continuidad de negocios portuarios, a nivel de gestión/operativo/evaluación. - Transferencia a las instituciones u organizaciones el conocimiento adquirido (o parte de él), una vez de regreso en sus países. Para ello, se debe elaborar una propuesta de actividad(es) concretas de difusión y de aquellas que permitan tender al desarrollo de planes de continuidad de negocios portuarios, que sean de interés para la organización a la cual pertenece y que se puedan implementar de regreso en su país. Por favor, considerar iniciativas viables en sus localidades, en un tiempo aproximado de un año después de haber finalizado el curso. A continuación encontrará el formato a utilizar para la elaboración del plan. Durante el desarrollo del curso, deberá realizar una presentación breve en PowerPoint de su plan de acción, que no deberá superar los 8 minutos. 1

15 PAUTA DE INFORME PAÍS/PERFIL DE PROYECTO Desarrollo de planes para la Gestión de la Continuidad de Negocios Portuarios (BCP/BCM) Datos Generales País: Cuidad: Fecha: Nombre y Apellido Institución y cargo actual Indique las principales políticas vigentes en su país (u organización), como también comente algunos programas, proyectos y estudios que se desarrollan actualmente en temas de continuidad de negocios en puertos y RRD. Título del Proyecto/ Plan de acción, etc. Objetivo general Ej: Difundir los principios de la continuidad de negocios. Fortaleces las capacidades de la organización en continuidad del negocio. Etc. Objetivos específicos Ej. Desarrollo de un ciclo de charlas, seminario, etc. Implementación de una política de calidad. Desarrollo del análisis de impacto en el negocio. Desarrollo de un análisis de riesgos. Desarrollo de un plan de continuidad. Etc. Impacto esperado Ej. Número de personas capacitadas. Actualización / implementación de política de calidad en la organización. Actualización de norma. Implementación de instructivo. Etc. Contenido de la/s actividad/es Metodología Ej. Presentación / Charla / Conferencia, sobre los principios de la gestión de la continuidad del negocio; sobre la gestión de riesgos para la reducción de desastres en un entorno portuario. Reunión informativa con propuesta de Política de continuidad para la organización y propuesta de organigrama para implementación. Reunión para la presentación de propuesta de guías de implementación de planes de continuidad en el sistema/organización. Etc. Plan de operación NOTA: Adjuntar cronograma resumido de productos y actividades realizadas según corresponda. 2

16 CARTA COMPROMISO POSTULANTE Como postulante al Proyecto Kizuna Programa de Formación de Recursos Humanos para Latinoamérica y el Caribe en Reducción del Riesgo de Desastres, a través del II Curso Internacional Desarrollo de Planes para la Gestión de la Continuidad de Negocios Portuarios (BCP/BCM) : YO (Nombre completo) DE (País de origen) Declaro que toda la información presentada es veraz, correcta y completa y que, en caso de resultar seleccionado, me comprometo a respetar las siguientes normas: a) Cumplir rigurosamente el programa del Curso. b) Aceptar todas las condiciones estipuladas en relación al Curso. c) Respetar las instrucciones entregadas en el desarrollo del Curso. d) No prolongar el período de capacitación establecido por las instituciones ejecutoras. e) Al final del Curso, retornar a mi país de origen de acuerdo con la agenda establecida por las instituciones ejecutoras. f) No viajar ni permanecer en Chile acompañado/a de algún miembro de mi familia u otra persona. g) Acompañar certificado médico que certifique buena salud física y mental compatible con el Curso y no participar en el programa en caso de enfermedad o embarazo que sea desaconsejable en base a diagnóstico médico. h) Interrumpir el Curso sólo por razones de fuerza mayor debidamente informadas. i) No tener orden de arraigo o algún caso de índole judicial que pueda impedir mi salida del país o el ingreso a Chile. j) Poseer la documentación internacional necesaria para ingresar y salir de Chile, según acuerdos bilaterales entre gobiernos. k) Al regresar a mi país, hacer entrega a mi institución del Plan de Acción elaborado en el desarrollo del Curso e impulsar su ejecución. l) En caso de desistir de participar en el Curso, una vez seleccionado, comunicarlo a los coordinadores del curso con un mínimo de 10 días de anticipación a la fecha de inicio e indicar las razones de fuerza mayor que obligan a esa decisión. m) No utilizar los conocimientos y habilidades adquiridas mediante la capacitación con fines bélicos. LUGAR Y FECHA FIRMA DEL POSTULANTE

17 CURSO II Curso Internacional: Desarrollo de Planes para la Gestión de Continuidad de Negocios Portuarios (BCP/BCM) FECHA DE CIERRE IFARHU 30 DE AGOSTO DE 2017 Título de Pasantías o beca: Desarrollo de Planes para la Gestión de la Continuidad de Negocios Portuarios. País u organismo oferente: Agencia de Cooperación Internacional (AGCID) por gobierno de Chile y JICA, en el marco del Programa de Asociación Chile-Japón (JCPP). Modalidad: 1ra fase a distancia y 2da fase presencial. Tipo de estudios: Curso Idioma del curso: El curso se realizará en idioma español en su totalidad, excepto el módulo que será dictado por el experto japonés y las actividades en las que participará este experto, tal como el laboratorio y ensayo, visitas a terrenos, que contarán con interpretación al español. Fechas de estudios o pasantías: 1ra fase del 16 de octubre al 4 de noviembre de 2017 (a distancia) 2da fase del 8 al 17 de noviembre de 2017 (presencial). FINANCIAMIENTO El Curso financiará:

18 Pasajes desde el país de origen hasta Santiago de Chile Traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto Alojamiento Viáticos por concepto de alimentación equivalente a US$ 30 diarios Seguro de salud Transporte para las salidas a terreno. *No se financiará ningún otro ítem no especificado arriba. Gastos personales deberán ser financiados por el participante. PERFIL DEL PARTICIPANTE Los postulantes para el Curso deberán: 1) Poseer un título profesional de al menos 8 semestres. 2) Estar actualmente trabajando en puertos o en organizaciones, públicas o privadas, que tengan relación, directa o indirecta, con actividades en el sistema marítimo y portuario, en situación normal o de emergencia. 3) Deseable que cuente con experiencia laboral de al menos 3 años en el sector. 4) Deseable experiencia en actividades operativas del sistema marítimo portuario (proceso de transferencia de carga a través del modo portuario). 5) Ser designados por sus respectivos gobiernos de conformidad con el procedimiento indicado en la Información General (G.I.) del Curso. 6) Presentar los documentos de postulación incorporados en la Información General (G.I.) del Curso; 7) Tener un adecuado nivel de conocimiento del idioma español a nivel oral y escrito. 8) Estar saludable mental y físicamente. 9) Ser ciudadano del país convocado. 10) No formar parte de alguna institución militar del país y/o desempeñarse en una institución de Defensa/Seguridad Nacional. Servidores Públicos del Estado Panameño entregar nota de su institución junto con el formulario de aplicación del curso a la: Dirección General de Carrera Administrativa: Teléfono: ; ilezcano@presidencia.gob.pa Formularios y mayor información: CONTACTOS Universidad de Valparaíso (UV) Dirección: Brasil 1786, Valparaíso, Chile. Teléfono: Contacto: ingenieria.oceanica@uv.cl URL: -

19 Agencia de Cooperación Internacional de Chile (AGCI) Teatinos 180, Piso 8. Santiago, Chile (+56 2) Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA) Apoquindo 3846 of. 201, Las Condes. (+56 2) Se adjuntan los formularios, se agradece remitir las postulaciones por esta misma vía. Para verificar otras oportunidades de becas disponibles, por favor dirigirse al enlace: Documentos a presentar a IFARHU Documentos Originales Copia Nota de postulación dirigida a la máxima autoridad del IFARHU Yesenia Rodríguez, Directora General Paz y salvo de IFARHU (1.00) Formulario de Becas internacionales (Lo llena al momento de presentar los documentos en las oficinas del IFARHU) Formulario del programa y todos los documentos 1 1 adjuntos en la página : Diploma universitario* Dos fotos tamaño carné Crédito universitario* Hoja de vida 1 1 Copia de cédula*

20 Observaciones: Los documentos marcados con asterisco (*) se autenticarán en planta baja del IFARHU (Caja) sin ningún costo, para ello debe presentar el original. Contactos: Nelva de Domínguez: Gisela Lemos: Departamento de Becas Internacionales, piso N 6 Tel: ext Edificio: UNICORP BUSINESS PLAZA, Calle Ramón Arias, Urb. El Carmen.