AGENCIA RACE, AGENCIA AGENCIA RACE AGENCIA DURACION /1 2 B V

Transcripción

1 ACUERDO DE COLABORACIÓN PARA AGENCIAS DE VIAJES LEGALMENTE CONSTITUIDAS EN ESPAÑA Por medio del presente acuerdo la AGENCIA DE VIAJES (En adelante la AGENCIA): Denominación: Nombre Comercial: CIF/NIF: A través de su representante legal D./Dª. Domicilio Agencia: Título Licencia: Con NIF Se compromete con el REAL AUTOMÓVIL CLUB DE ESPAÑA (RACE) y su filial, UNION DE AUTOMÓVILES CLUBS, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS Sociedad Unipersonal, entidades con domicilio fiscal en Tres Cantos, Madrid, calle de Isaac Newton número 4, P.T.M., y C.I.F. G y A respectivamente (en adelante RACE) a distribuir y fomentar la venta de los productos ofrecidos por el REAL AUTOMÓVIL CLUB DE ESPAÑA, siguiendo las directrices de esta y a aceptar y cumplir con las condiciones que se detallan a continuación. OBJETO Y PROCEDIMIENTO Las partes acuerdan que los productos a comercializar por la AGENCIA son los siguientes seguros, que están instrumentalizados en pólizas suscritas entre RACE y UNACSA: -Seguro RACE TRIP -Seguro RACE MULTITRIP -Seguro RACE TRIP PLUS -Seguro RACE TRIP BÁSICO -Seguro RACE TRIP BÁSICO RECEPTIVO -Seguro RACE TRIP COSTAS Y ESTANCIAS -Seguro RACE TRIP CRUCEROS -Seguro RACE TRIP GRUPOS -Seguro RACE TRIP GRUPOS PLUS -Seguro RACE TRIP NIEVE ANUAL -Seguro RACE TRIP NIEVE ESCAPADAS -Seguro RACE TRIP NIEVE TEMPORADA -Seguro RACE TRIP NIEVE GRUPOS Este listado puede ser ampliado a medida que se lancen nuevos productos. Por dicha comercialización la AGENCIA percibirá una comisión sobre el precio abonado por el cliente que adquiera el Seguro, si el seguro se vende a un precio cerrado, o sin comisión si el seguro se vende a un precio neto. Los precios y comisiones de cada uno de los productos comercializados se detallan en los contratos de seguro y/o servicio establecidos en las pólizas correspondientes de cada uno de ellos y asimismo, dicha información, queda reflejada en la información de cada producto disponible en el servidor accesible a través de Internet para la agencia. RACE ha habilitado un servidor accesible desde Internet que permite a la AGENCIA efectuar la comercialización de los productos, mencionados en el párrafo anterior, a través de una clave alfanumérica de acceso al sistema que será facilitada por RACE a la AGENCIA. Desde el momento de la entrega de la clave, la AGENCIA será responsable del uso del sistema, de las comercializaciones que se realicen con la clave, así como cualquier tipo de operación que desde dicha AGENCIA se lleve a cabo empleando este servicio, corriendo la AGENCIA con todas las obligaciones que de ello se pudieran derivar. 1

2 La AGENCIA comunicará a RACE, a través de la página web diseñada a tal efecto y en el momento de la venta, las adhesiones a las pólizas contratadas y respetará las normas de contratación de cada uno de los productos. Dentro de los cinco primeros días del mes siguiente UNION DE AUTOMÓVILES CLUBS, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS, Sociedad Unipersonal, emitirá una factura con el importe total de las primas de los seguros vendidos el mes anterior, descontada la comisión, si procede, en base al producto vendido, que será abonada por la AGENCIA mediante domiciliación bancaria en la cuenta designada a tal fin por ésta. La facturación de las adhesiones vendidas por la AGENCIA se efectuará mensualmente (a mes vencido) y las rectificaciones o ajustes sobre dichas facturas serán incluidas en la facturación del siguiente periodo. RACE se compromete a suministrar a la AGENCIA los documentos informativos de garantías y teléfonos de ayuda 24 horas a los clientes que adquieran los productos comercializados. Asimismo, RACE, como complemento a lo anterior, pone a disposición de la AGENCIA, opcionalmente, la posibilidad de integrar un módulo de venta directa de seguros de viaje en la página web de la AGENCIA que suscribe. La AGENCIA, en el caso de optar por la integración en su web de dicho módulo de venta directa de seguros de viaje, autoriza a UNION DE AUTOMÓVILES CLUBS, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS, Sociedad Unipersonal a que emita, en su nombre, una factura mensual por las comisiones a las que tenga derecho en función de las ventas realizadas en el mes anterior a través de dicho módulo de venta. Dicha factura será emitida dentro de los primeros días de cada mes y cumpliendo con la normativa legal, según lo estipulado en el artículo 5.2 a) del Reglamento 496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de Facturación. Una vez expedida la factura les remitiremos una copia en los plazos previstos en el artículo 9.1 del Reglamento de facturación. Dicha remisión podrá ser efectuada por cualquier medio y, en particular, por medios electrónicos, en los términos previstos en el artículo 17 del Reglamento de facturación. Por su parte, y de conformidad con lo previsto en el artículo 5 del citado Reglamento, nos comunicarán, en el plazo máximo de 15 días a partir de la recepción de la copia de la factura, su aceptación de la misma. Se entenderá prestada dicha aceptación cuando haya transcurrido el referido plazo sin que nos comuniquen de forma expresa su rechazo a la copia de la factura. Las rectificaciones o ajustes sobre dichas facturas serán incluidas en la facturación de la siguiente mensualidad. En el supuesto de existir saldos pendientes de abonar por cualquier otro concepto por parte de la AGENCIA hacia RACE, estos saldos se verán compensados en las liquidaciones que RACE deba hacer a favor de la AGENCIA. DURACION El presente Acuerdo entrará en vigor el día de su aceptación, finalizando su vigencia el 31 de diciembre 2014, prorrogándose con carácter anual y de forma automática. Las partes podrán resolver el acuerdo, en cualquier momento, siempre que lo comuniquen fehacientemente a otra parte con dos meses de antelación a la fecha de efecto de dicha resolución. El ejercicio de esta facultad no dará lugar ni derecho a ninguna de las partes a exigir indemnización por daños y perjuicios. En todo caso, cualquier de las partes tiene derecho a rescindir el presente acuerdo, mediante aviso por carta certificada ó burofax, enviada con siete días de antelación a la fecha efectiva de la rescisión, si se diera cualquiera de los casos siguientes: A B La imposibilidad de cumplimiento de este acuerdo, de jure o facto, por razones no imputables a las partes. La declaración de concurso acreedores de cualquiera de las partes; liquidación, pérdida o suspensión de la autorización para operar o incapacidad sobrevenida para 2

3 C D proceder al pago de las deudas. La fusión con otra Entidad, por lo que pase bajo el control de otra sociedad. El incumplimiento cualquiera de las obligaciones derivadas de este acuerdo. CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Confidencialidad. LA AGENCIA se compromete a guardar la máxima reserva y secreto sobre la información clasificada como confidencial. Se considerará información confidencial cualquier información a la que LA AGENCIA acceda en virtud del presente contrato, en especial la información y datos responsabilidad de RACE a los que haya accedido o acceda durante la ejecución del mismo. No tendrán el carácter de confidencial todas aquellas informaciones y datos que fueran de dominio público o que estuvieran en posesión de LA AGENCIA con anterioridad a iniciar la prestación de sus servicios y hubieran sido obtenidas por medios lícitos de acuerdo con la legislación aplicable. La obligación de confidencialidad recogida en el presente contrato tendrá carácter indefinido, manteniéndose en vigor con posterioridad a la finalización, por cualquier causa, de la relación entre las partes. LA AGENCIA será responsable de que su personal, colaboradores, directivos y en general, todas las personas de su responsabilidad que tengan acceso a la información confidencial y a los ficheros de RACE, respeten la confidencialidad de la información, así como las obligaciones relativas al tratamiento de datos de carácter personal, aun después de finalizar su relación con LA AGENCIA. Por tanto, LA AGENCIA realizará cuantas advertencias y suscribirá cuantos documentos sean necesarios con dichas personas, con el fin de asegurar el cumplimiento de tales obligaciones. Tratamiento de datos personales. LA AGENCIA, en su calidad de encargado del tratamiento, en los términos dispuestos por el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), y por los artículos 20, 21, 22 y 26 de su Reglamento de Desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (en adelante, RLOPD) asume las siguientes obligaciones: Recoger y acceder a los datos de carácter personal responsabilidad de RACE únicamente, cuando sea imprescindible para el buen desarrollo de los servicios para los que ha sido contratado y en virtud de los principios de la LOPD. Tratar los datos conforme a las instrucciones que reciba de RACE. No destinar, aplicar o utilizar los datos de carácter personal responsabilidad de RACE con fin distinto del indicado en el presente contrato o de cualquier otra forma que suponga un incumplimiento de las instrucciones de RACE. No revelar, transferir, ceder o de otra forma comunicar los datos de carácter personal responsabilidad de RACE, ya sea verbalmente o por escrito, por medios electrónicos, papel o mediante acceso informático, ni siquiera para su conservación, a ningún tercero, salvo que exista autorización previa del RACE al amparo del artículo 21 del RLOPD. No permitir el acceso a los datos de carácter personal responsabilidad de RACE a ningún empleado de su responsabilidad que no tenga la necesidad de conocerlos para la prestación de los servicios contratados. 3

4 Adoptar las medidas de seguridad de nivel básico, de acuerdo con lo establecido en el Título VIII del RLOPD. Asumir la condición de responsable del fichero en caso de que destine los datos a otra finalidad distinta del cumplimiento del objeto del contrato, los comunique o los utilice incumpliendo las estipulaciones del contrato, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente. Solicitar instrucciones precisas por parte de RACE con respecto al destino de los datos al término del contrato. AGENCIA podrá conservar, debidamente bloqueados, los datos de carácter personal responsabilidad de RACE, en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con RACE. Dar traslado a RACE de cualquier solicitud de ejercicio del derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición efectuada por un afectado cuyos datos hayan sido tratados por AGENCIA con motivo del cumplimiento del objeto del presente contrato, a fin de que por el mismo se resuelva en los plazos establecidos por la normativa vigente. El traslado de la solicitud deberá hacerse con la mayor celeridad posible, y siempre dentro del plazo máximo de 2 días hábiles a contar desde la recepción de la solicitud. Someter a autorización previa y expresa de RACE la subcontratación de todos o parte de los servicios objeto del presente contrato. Responder de todos los incumplimientos en materia de protección de datos en que incurriese personalmente, manteniendo indemne a RACE en caso de que se le generase algún perjuicio por dichos incumplimientos. Respetar todas las obligaciones que pudieran corresponderle como encargado del tratamiento con arreglo a las disposiciones de la LOPD del RLOPD, o de cualquier otra disposición o regulación complementaria que le fuera igualmente aplicable. Deber de información mutuo. LAS PARTES informan a los representantes que firman el presente contrato de que sus datos de carácter personal, van a ser incluidos en sendos ficheros cuya finalidad es el mantenimiento de las relaciones contractuales de cada una de las partes, siendo imprescindible para ello que se aporten sus datos identificativos, el cargo que ostentan, número de DNI o documento equivalente y su firma. Asimismo, y de conformidad con el artículo 5.4 de la LOPD, LAS PARTES garantizan cumplir con el deber de información con respecto a sus empleados cuyos datos personales sean comunicados entre LAS PARTES para el mantenimiento y cumplimiento de la relación contractual. En todo caso, los afectados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante la contraparte a través de comunicación por escrito al domicilio social que consta al comienzo del presente documento, aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente e identificando el derecho que se solicita. Responsabilidad. AGENCIA se compromete a cumplir con las obligaciones establecidas en el presente contrato y en la normativa vigente, en relación con el presente encargo de tratamiento. 4

5 LAS PARTES responderán de las infracciones en que hubiesen incurrido personalmente, manteniendo indemne a la PARTE contraria frente a cualquier perjuicio que se derivase de dicha infracción. COMUNICACIONES Toda comunicación entre las Partes relativa al Acuerdo deberá hacerse por escrito, por correo, telefax o correo electrónico a la AGENCIA a los datos de contacto indicados por ésta en el documento de adhesión y a RACE o a la ASEGURADORA dirigiéndose al Departamento de Turismo, Calle de Isaac Newton 4 (P.T.M.), Tres cantos Madrid, Telf: / , Fax: y correo electrónico turismo@race.es. Cualquier cambio de domicilio a efectos de notificaciones deberá ser comunicado a la otra parte por escrito, con una antelación mínima de cinco (5) días hábiles al del cambio. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN El presente Acuerdo se regirá por la Ley española. Las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para la resolución de cualquier conflicto surgido entre ellas en cuanto a la interpretación o cumplimiento de este acuerdo. Como expresión de su consentimiento, las partes aceptan el presente Acuerdo. Por parte de RACE Por parte del colaborador Nombre, apellidos, cargo, fecha, firma y sello FRANCISCO CALDERÓN (Director Producto Turismo) 5