Máster en Dirección y Administración de Empresas (MBA)

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1 Máster en Dirección y Administración de Empresas (MBA) Especialidad en Dirección Comercial y Marketing 2014 Centro colaborador de:

2 Índice Presentación Por qué IMF? Objetivos Metodología Equipo docente Programa Valoración de los alumnos Acreditaciones

3 Presentación Área formativa: Modalidad: Duración: Requisitos: Gestión empresarial Online 60 créditos ECTS Titulación universitaria o experiencia profesional equivalente El mercado laboral actual hace imprescindible para las empresas diferenciarse de las de la competencia: es ahí donde la cualificación de su capital humano entra en juego, para garantizar, por encima de todo, la satisfacción de las necesidades del cliente. Por este motivo, es necesario que la Dirección de la compañía cuente con una completa preparación en las diversas áreas que influyen en su posicionamiento competitivo. información, finanzas, etc.), desde IMF Business School, en colaboración con la Universidad Camilo José Cela, presentamos este MBA para Directores Comerciales y de Marketing, en el que se estudian en profundidad todos los aspectos necesarios para integrarte como Director Comercial y de Marketing, determinando qué elementos deben tenerse en cuenta para crear la mejor oferta comercial de la empresa, con la que salir al mercado y darnos a conocer al cliente, bien directamente o mediante la colaboración de distribuidores. Expertos en dar formación a profesionales de la gestión empresarial en todas sus especialidades (recursos humanos, marketing, dirección estratégica, comercial, sistemas de Además, el continuo contacto entre profesores y estudiantes permitirá al alumno generar un networking de vital importancia para su futuro profesional.

4 Por qué IMF? Filosofía Hacer accesible la formación de calidad, permitiendo el acceso, tanto a las organizaciones, como a clientes particulares. Calidad Los principales sellos de calidad y los acuerdos con universidades y otras entidades garantizan la calidad de nuestra formación y servicio. Experiencia Más de alumnos y más de organizaciones han confiado en nosotros para su formación, con altos porcentajes de empleabilidad y/o mejora profesional. Formamos equipo Más de 180 expertos de las principales ramas profesionales participan en el diseño de las acciones formativas que ponemos en marcha, encargándose de su impartición. Recursos Utilizamos las nuevas tecnologías con aulas virtuales para la formación online. Además contamos con más de m2 de aulas para formación presencial. Amplio catálogo Nuestro fondo editorial se compone de un extenso catálogo de casi 500 publicaciones, especializado en las principales áreas y ajustado a las necesidades profesionales del mercado. Metodología Sencilla y eficaz, adaptada a todo tipo de modalidades, así como a perfiles de alumnado y materias, que reduce el esfuerzo de estudio y los costes empresariales. Flexibilidad Gran capacidad de adaptación, desde clientes particulares a grandes organizaciones, de cursos programados a cursos personalizados, con ayudas y subvenciones. Bolsa de empleo y prácticas Un servicio orientado a tu empleabilidad. Accede a toda una red de oportunidades laborales con empresas punteras en el mercado a través del portal de empleo y prácticas de IMF. Dobles titulaciones Titulaciones oficiales Metodología online y semipresencial Financiación 100% sin intereses Biblioteca Virtual Bolsa de Empleo y Prácticas

5 Objetivos Analizar las bases de la Dirección estratégica, estudiando sus fundamentos y el análisis competitivo del entorno, con el fin de capacitar al alumno para la formulación, implantación y seguimiento de una estrategia de Dirección de éxito. Formar al alumno para que, desde el punto de vista de directivo de una empresa, sea capaz de evaluar la idoneidad de una estrategia comercial, analizando el plan de marketing en el que se basa, decidiendo los canales de comercialización más adecuados, etc. garantizando así los resultados deseados para su empresa. Adquirir los conocimientos necesarios para la dirección y gestión las diferentes disciplinas que permiten el correcto funcionamiento de una empresa, sino que dominará las directrices fundamentales de la creación y puesta en marcha de una de ellas. Desarrollar y dirigir proyectos de ecommerce y negocio en el entorno digital. Dominar las estrategias de la organización comercial y las técnicas de venta. Dotar al alumno de conocimientos fundamentales para el correcto desempeño de la dirección de operaciones de una empresa y cualificarlo para que sea capaz de examinar o elaborar con criterio un Plan logístico y de producción, así como para la integración de los sistemas de control e información en dicha empresa. Dirigido a Titulados universitarios que necesiten renovar sus conocimientos para impulsar sus carreras como directivos en las áreas de Comercial y Marketing.

6 Metodología IMF ofrece a todos sus alumnos una línea de consulta de libre acceso, permanente y personalizada, tanto telefónica como por correo electrónico, con un tutor especializado. Además existe la posibilidad de concertar cuantas entrevistas privadas se considere oportuno con el tutor. Los alumnos podrán elegir entre realizar el curso a distancia o e-learning. En el caso de la modalidad a distancia contarán con manuales de estudio, plenamente actualizados y con gran rigor técnico, fácilmente comprensibles y con una clara vocación práctica. Mientras, quienes se decidan por la modalidad e-learning tendrán acceso a un Campus Virtual, en el que pueden consultar y descargarse el material, acceder a la legislación, realizar actividades propuestas por el tutor, etc. Evaluación El alumno podrá realizar en el Campus Virtual ejercicios de autoevaluación de cada módulo del programa formativo, para autoevaluar el conocimiento de los contenidos. La obtención de los títulos del Máster por IMF Business School y de Máster por la Universidad Camilo José Cela estará sujeta a la superación de un examen presencial.

7 Equipo Docente El cuadro de tutores del curso está formado esencialmente por profesionales de empresas y del mundo académico, con capacidad para transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar ejemplos válidos en el ámbito de la empresa. Manuel López Millán César Horcajo Alonso Experto en Economía Social/Empresas de Participación y en Negocios en Internet/e-Business por la Universidad Complutense de Madrid. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, es profesor asociado de la Universidad Complutense de Madrid. Colaborador en el Departamento de Economía Financiera y Contabilidad III de la Universidad Complutense de Madrid. Posee diversas publicaciones tanto en el mundo académico como en el profesional, premios por emprendimiento y ha desarrollado una carrera profesional tanto en la formación on-line como presencial en diferentes entidades. Licenciado en Ciencias Biológicas y en Ciencia y tecnología de los Alimentos por la Universidad Complutense de Madrid, está especializado en Habilidades Directivas, Orientación al cliente, Planes e itinerarios formativos, entre otros. Su experiencia profesional se desarrolla actualmente en MOA-BPI Group como gerente del área de formación, y anteriormente ha trabajado en OVERLAP CONSULTORES como consultor senior de marketing y formación o en el GRUPO PASCUAL como Técnico de formación y desarrollo. Juan Antonio Marco Montes de Oca Gustavo López Rodríguez Ingeniero Industrial en Electrónica y Automática (Universidad Nacional de Educación a Distancia, UNED), Experto en Gestión Logística y de Compras, Especialista en Dirección de la Producción y Dirección Tecnológica, Certificado en Reingeniería de Procesos de Negocio en la Empresa, y MBA+E (Universidad de Castilla La Mancha,UCLM). Coordinador Académico y Profesor Colaborador de Posgrado Universitario del Programa Modular en Dirección de Operaciones en la Empresa Global (Fundación UNED) del Departamento de Organización de Empresas (UNED), y en el Máster in Business Administration (UCLM). Director General y socio fundador de GeoZate, S.L., empresa especializada en aplicaciones y juegos de Geolocalización. Tiene 12 años de experiencia en tecnologías de la información como Director General, Director de Sistemas, Implantador de ERP s, experto en procesos de negocio, gestor del departamento de sistemas de información y lineamiento de los sistemas de información con el negocio. Acostumbrado a trabajar en ambientes internacionales, posee amplia experiencia en sectores industriales, tales como colectividades, farmacéuticos, manufactura en general, vending y tecnológicos. Marta Martínez González José Luis Casal Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología, tiene una amplia experiencia en docencia relacionada con RR.HH. Ha sido Responsable de departamentos de Personal en empresas como Porche Abascal S.L. Actualmente gestiona su propia empresa como consultora de RRHH y Laboral. Socio fundador y Account & Marketing Manager de Talk2Us Comunicación, agencia de Comunicación y Marketing, Branding y reputación. Delegado de la Asociación Española de Responsables de Comunidad y profesionales Social Media. AERCO. Defensor de la cultura emprendedora como único modelo económico de mejora constante y de creación de riqueza.

8 Programa MÓDULO I Dirección estratégica en la empresa 1. Fundamentos de la dirección estratégica. 2. Análisis competitivo. 3. Fundamentos de la formulación de estrategias. 4. Implementación de la estrategia. 5. Estrategia y cambio empresarial. MÓDULO II El marketing en la empresa: estrategia, herramientas y planes para el éxito 1. Una visión global de la actividad de marketing: los elementos clave del éxito. 2. El marketing en acción: su implantación en la empresa. 3. Marketing estratégico. 4. Las variables producto y precio en el marketing-mix. 5. Las variables distribución y comunicación en el marketing-mix. 6. El plan de marketing. MÓDULO III Dirección de operaciones y logística 1. Fundamentos de la dirección de operaciones. 2. Introducción a los sistemas de planificación y control de la producción. 3. Técnicas de programación y control de la producción. 4. Logística y cadena de suministro. 5. Gestión de materiales. MÓDULO IV Dirección de sistemas de información y control 1. Introducción a los sistemas de información. 2. Gestión estratégica de los sistemas de información. 3. Implantación de sistemas de información en la empresa. 4. Gestión del cambio empresarial debido a las tecnologías de la información y comunicaciones. 5. Tecnologías de la información y comunicaciones en la toma de decisiones. 6. Aplicación de las tic en la empresa. MÓDULO V Gestión de recursos humanos y habilidades directivas 1. Organización empresarial y gestión del cambio. 2. Planificación estratégica. 3. Evaluación del desempeño. 4. Gestión de la formación. 5. Política retributiva y sistemas de compensación. 6. Habilidades directivas I: trabajo en equipo, liderazgo y motivación. 7. Habilidades directivas II: dirección de reuniones y técnicas de negociación. 8. Cuadro de mando para la gestión de personas. MÓDULO VI Gestión económica y financiera 1. Fundamentos de economía y empresa. 2. Empresa y estados financieros. 3. Fundamentos de contabilidad financiera. 4. La función de dirección financiera. 5. Contabilidad de gestión. 6. Análisis de inversiones. MÓDULO VII El éxito en la venta: dirección y técnicas comerciales 1. Las ventas y la dirección de ventas. 2. Organización comercial. 3. Selección e integración de la fuerza de ventas. 4. La formación de la fuerza de ventas. 5. Sistemas de compensación. 6. Técnicas de ventas. 7. Método spin selling. 8. Key account manager. 9. Supervision y control de equipos comerciales. MÓDULO VIII La oferta comercial: producto y precio 1. El producto variable del marketingmix. 2. Decisiones de marca. 3. Desarrollo de nuevos productos. 4. Producto: envase, embalaje, merchandising. 5. La gestión de los precios. 6. Estrategias de precios. 7. Fijación de precios. MÓDULO IX Comercio electrónico y plan de marketing digital 1. Objetivos e introducción al e-business. 2. E-commerce en el mundo. 3. Construir la tienda online. 4. El servicio al cliente: caso Zappos. 5. Servicio, herramientas y software para la construcción de la tienda online. 6. Promoción de la tienda online: marketing digital (I). 7. Promoción de la tienda online: marketing digital (II). 8. Aspectos legales del comercio electrónico. 9. Medios de pago. 10. Operativa de la tienda online. 11. Cuadros de mando y kpis. 12. Social commerce. 13. Mobile commerce (m-commerce). 14. El gigante del comercio electrónico chino. 15. Caso práctico: Zapatos de Lujo, s.a. 16. Blended marketing: conjugación del marketing online y offline. 17. Introducción al plan de marketing digital. 18. Implantación de un plan de marketing digital. 19. Definición del capital conversacional. 20. Los activos del capital conversacional. 21. Implantación del capital conversacional. 22. Caso prático: plan de marketing. Con este curso obtendrás: Título de Máster por la Universidad Camilo José Cela Título de Máster por IMF Business School

9 Valoración de los alumnos Alumnos satisfechos La satisfacción del alumno es un indicador fundamental para medir nuestro grado de eficacia. Una vez finalizada su formación, los alumnos manifiestan su paso por IMF de este modo: Valoración general: 4,2 sobre 5 puntos. Un 41% de alumnos repite formación en IMF. Un 20% de los alumnos matriculados en IMF nos han elegido por recomendación de nuestros alumnos o antiguos alumnos. Más del 50% de los alumnos nos han comunicado que han mejorado su situación laboral un año después de su formación. Nuestro objetivo es tu satisfacción.

10 Acreditaciones Avalan nuestros servicios nº de registro Referencia de Clientes IMF BUSINESS SCHOOL en el TOP 10 del III Ranking Iberoamericano de formación en español 2013

11 Centro colaborador de: Delegaciones comerciales Madrid Andalucía Canarias Galicia Levante Norte Internacional Portugal México Chile Colombia IBF Brasil Formación de Posgrado Formación Privada Convenios de Formación Formación Oficial Gestión de Formación Bonificada Consultoría a Empresas Proyectos Institucionales Certificados y Cualificaciones profesionales

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