Guia d ús de la notificació electrònica amb l eina enotum (Data d actualització de la informació: 26 d abril de 2016)

Transcripción

1 Guia d ús de la notificació electrònica amb l eina enotum (Data d actualització de la informació: 26 d abril de 2016) Índex de continguts 1.-Requeriments tècnics necessaris per utilitzar enotum 2.-Avís de notificació electrònica 2.1.-Avís per mitjà del telèfon mòbil 2.2.-Avís per mitjà del correu electrònic 3.-Mecanismes d autenticació 3.1.-Usuaris en general 3.2.-Empreses 3.3.-Instal lació de certificats digital 4.-Vies d accés a les notificacions 4.1.-Per mitjà del telèfon mòbil 4.2.-Per mitjà de l ordinador Amb certificat digital Amb codi 5.-Més informació

2 1.-Requeriments tècnics necessaris per utilitzar enotum Els requisits tècnics mínims que han de complir els usuaris del servei de notificacions electròniques són els que es detallen a continuació. Navegador d'internet Microsoft Internet Explorer 6.02 o superior. Descarregar la darrera versió d'internet Explorer. Mozilla Firefox o superior. Descarregar la darrera versió de Firefox Cal que assegureu que els plug-ins de Java estan habilitats. Per fer-ho cal que accediu al menú de Firefox "Eines">"Complements">"Connectors". Java Versió 6 actualització 16 o superior. Descarregar la darrera versió de Java. Restriccions d'accés a enotum Per motius de seguretat, en alguns entorns corporatius, el tallafocs pot imposar restriccions d'accés a webs i aplicacions. En aquest cas, caldrà que comproveu: Que podeu accedir l'adreça: Que podeu accedir a les aplicacions Java. 2

3 2.-Avís de notificació Rebreu un avís, per mitjà del correu electrònic i, si així ho heu senyalat, per telèfon mòbil, a l adreça i al número que heu informat a la UAB. Aquest avís es repeteix amb posterioritat a la posada en disposició de la notificació Avís per mitjà del telèfon mòbil El contingut de l avís que rebreu per mitjà del telèfon mòbil és el següent: Tens una notificació d Universitat Autònoma de Barcelona. Pots accedir-hi a: (*). (*) Es tracta d una URL dinàmica, en funció del balanceig dels servidors, que dóna accés a la notificació personal Avís per mitjà del correu electrònic El contingut de l avís de notificació és el que apareix a la imatge següent. 3

4 4

5 3.-Mecanismes d autenticació 3.1.-Usuaris en general Per accedir a les notificacions, els usuaris d enotum poden autenticar-se mitjançant els mecanismes següents: El seu certificat digital: idcat, DNI-e o certificat de la FNMT, entre altres. El codi facilitat per enotum Empreses Per accedir a les notificacions dels concursos públics, mitjançant enotum, és necessari que les empreses disposin d un certificat de signatura reconeguda, el qual pot ser: De persona física: DNI electrònic. De persona jurídica: per exemple, el certificat que expedeix Camerfirma. Si, vosaltres o la vostra empresa, no disposeu d un certificat d aquest tipus caldrà que us poseu en contacte amb alguna de les entitats que els expedeixen Instal lació de certificats digitals Si utilitzeu un certificat digital (idcat, DNI electrònic...) per accedir a les notificacions electròniques, caldrà que l instal leu al vostre ordinador i el configureu adequadament. 5

6 4.-Vies d accés a les notificacions Es pot accedir a les notificacions d enotum mitjançant els enllaços següents: L enllaç a la URL que apareix a l avís del telèfon mòbil. (*) L enllaç Accés a la notificació que consta a l avís de correu. L enllaç Accés a enotum de la Seu electrònica de la UAB ( (*) Excepte quan es tracta d una notificació d un concurs públic ja que es requereix un certificat de signatura reconeguda: DNI electrònic, certificat de persona jurídica, per exemple, de Camerfirma... A continuació, teniu l exemple d autenticació amb telèfon mòbil i codi i amb ordinador i un certificat idcat i amb codi Per mitjà del telèfon mòbil A l exemple que es descriu a continuació es fa servir un codi facilitat per l aplicació enotum. Per accedir a la vostra notificació mitjançant el mòbil, cal que aneu a l apartat de missatges SMS rebuts. Cal que feu clic a l enllaç que apareix al final del text de la notificació, en el cas d aquesta imatge però pot ser diferent perquè es tracta d una URL dinàmica. 6

7 Apareix una nova finestra en la qual s informa del termini d accés a la notificació i del contingut de l article de la llei 26/2010. Cal que feu clic a Accedeix a la notificació. Apareix una nova finestra Inicieu sessió. Amb enviament de codi, en la qual apareix el vostre NIF i el vostre número de mòbil. Feu clic a Envia m un codi. 7

8 A la nova pantalla, cal que introduïu la contrasenya que heu rebut mitjançant un SMS al vostre mòbil. Feu clic a Verifica. Finalment, apareix una pantalla que informa que la notificació ha estat practicada, en la qual es pot accedir al document administratiu i al justificant. 8

9 Estat de la notificació La notificació s'entendrà que està Acceptada un cop s ha accedit a les dades de la notificació. La notificació s'entendrà Rebutjada si, un cop s'ha acreditat la constància de la posada a disposició de la persona interessada o del representant d'aquesta, han transcorregut deu dies naturals sense accedir-ne al contingut, o bé cinc dies en els expedients de contractació Per mitjà de l ordinador Amb certificat digital En l exemple que es descriu a continuació es fa servir com a certificat digital l idcat. Hi ha dues maneres d accedir amb l ordinador: Mitjançant l enllaç Accés a la notificació a l avís de correu electrònic: quan feu clic, apareix una pantalla en la qual cal que trieu l opció Accedeix a la notificació. Mitjançant la Seu electrònica de la UAB ( 9

10 En aquest cas, abans que aparegui la finestra que es mostra a continuació en aquest manual, hi ha una pantalla en la qual caldrà que us autentiqueu amb el vostre certificat digital idcat. A continuació apareix l aplicació us ofereix la possibilitat d autenticar-vos mitjançant un codi o un certificat digital. En aquest cas, cal que feu clic a Certificat digital: idcat, DNIe... 10

11 Si feu clic a Certificat digital: idcat, DNIe..., l aplicació us mostrarà els vostres certificats carregats a l ordinador. Cal que seleccioneu un d aquests certificats, en aquest cas idcat, i feu clic a D acord. Una vegada autenticats a enotum us apareixerà la pantalla següent, en la què per accedir al contingut de la notificació, cal que feu clic a Accedeix a la notificació. 11

12 L aplicació demana la signatura de la notificació i mostrarà una finestra petita amb els vostres certificats carregats a l ordinador. Cal que seleccioneu un d aquests certificats, en aquest cas idcat, i feu clic a D acord. Després de la comprovació de la signatura, apareixen les dades de la notificació: document de l acte administratiu i justificant (les evidències del procés de notificació). 12

13 Estat de la notificació La notificació s'entendrà que està Acceptada un cop s ha accedit a les dades de la notificació (Veure el gràfic anterior). La notificació s'entendrà Rebutjada si, un cop s'ha acreditat la constància de la posada a disposició de la persona interessada o del representant d'aquesta, han transcorregut deu dies naturals sense accedir-ne al contingut, o bé cinc dies en els expedients de contractació Accés amb codi Hi ha dues maneres d accedir amb l ordinador i l ús d un codi: Mitjançant l enllaç Accés a la notificació a l avís de correu electrònic: quan feu clic, apareix una pantalla en la qual cal que trieu l opció Accedeix a la notificació. Mitjançant la Seu electrònica de la UAB ( En aquest cas, abans que aparegui la finestra que es mostra a continuació en aquest manual, hi ha una pantalla en la qual caldrà que us autentiqueu amb l opció Envia m un codi. Per fer-ho, cal seguir les indicacions que es detallen a la pàgina següent d aquest manual. A continuació apareix l aplicació us ofereix la possibilitat d autenticar-vos mitjançant un codi o un certificat digital. 13

14 Si trieu l opció Amb enviament de codi, cal que ompliu el primer camp amb el vostre NIF/NIE i el segon camp amb el vostre mòbil o correu electrònic (Caldrà que sigui el mateix que es va informar a la notificació) on voleu rebre la paraula de pas. A l entorn de proves, quan es sol licita aquest codi d accés temporal, cal posar l adreça de correu del destinatari en minúscules. Feu clic a Envia m un codi. En pocs segons rebreu el codi al vostre correu, el qual podeu utilitzar només durant 30 minuts. Apareix una nova finestra en la qual cal que introduïu aquest codi i feu clic a Verifica. 14

15 Apareix la vostra bústia amb les darreres notificacions practicades, ordenades cronològicament. Per obrir la notificació, cal que feu clic a l enllaç corresponent. L aplicació demana, després d aparèixer novament la primera pantalla i després que feu clic a Accedeix a la notificació la signatura de la notificació. Es mostra una finestra petita Verificació del codi en la qual cal que feu clic a Envia m un codi. Quan rebeu el nou codi per correu, cal que el poseu al camp corresponent i que feu clic a Verifica. 15

16 Finalment apareixen les dades de la notificació: document de l acte administratiu i justificant electrònic de validesa (les evidències del procés de notificació). Estat de la notificació La notificació s'entendrà que està Acceptada un cop s ha accedit a les dades de la notificació (Veure el gràfic anterior). La notificació s'entendrà Rebutjada si, un cop s'ha acreditat la constància de la posada a disposició de la persona interessada o del representant d'aquesta, han transcorregut deu dies naturals sense accedir-ne al contingut, o bé cinc dies en els expedients de contractació. 16

17 5.-Més informació A la Seu electrònica de la UAB ( podeu trobar un apartat Notificació electrònica el qual dóna accés a les notificacions i informa sobre els requeriments tècnics necessaris. 17