Inglés profesional para servicios de restauración (Hostelería y turismo)

Transcripción

1 Inglés profesional para servicios de restauración (Hostelería y turismo) A lo largo de esta obra se explicarán los aspectos fundamentales y necesarios para una atención profesional al cliente en lengua inglesa en establecimientos de restauración, para que el lector, tenga o no tenga base alguna previa en inglés, adquiera un nivel de usuario independiente y comprenda, interprete y exprese documentos y mensajes en situaciones habituales propias del servicio de restauración. En el desarrollo de las tres unidades didácticas se estudiarán aspectos referentes a la forma correcta de expresarse verbalmente e interpretar el significado global de mensajes orales y escritos para saludar, acomodar y despedir a la clientela; informar sobre la oferta gastronómica, facturación y sistemas de cobro; prestar correctamente información sobre el entorno del establecimiento; y atender quejas y reclamaciones. También se incluirá vocabulario gastronómico y terminología específica del restaurante. El manual no descuida la parte gramatical y práctica, ofreciendo un amplio abanico de actividades con soluciones para el seguimiento y la autoevaluación del lector. Daniel Granado, licenciado en Filología Anglogermánica y con una gran experiencia como formador de lengua inglesa, es el autor de este libro publicado por Ideaspropias Editorial y dirigido a todo aquel profesional del mundo de la hostelería que desee mejorar y perfeccionar su inglés para poder, de manera eficaz y eficiente, atender en su trabajo a los clientes de habla inglesa.a lo largo de esta obra se explicarán los aspectos fundamentales y necesarios para una atención profesional al cliente en lengua inglesa en establecimientos de restauración, para que el lector, tenga o no tenga base alguna previa en inglés, adquiera un nivel de usuario independiente y comprenda, interprete y exprese documentos y mensajes en situaciones habituales propias del servicio de restauración. En el desarrollo de las tres unidades didácticas se estudiarán aspectos referentes a la forma correcta de expresarse verbalmente e inter 1

2 Inglés profesional para servicios de restauración (Hostelería y turismo) por Daniel Granado Pulido fue vendido por EUR 20,95 cada copia. El libro publicado por Ideaspropias Editorial. Contiene 224 el número de páginas.. Regístrese ahora para tener acceso a miles de libros disponibles para su descarga gratuita. El registro fue libre. Titulo del libro : Inglés profesional para servicios de restauración (Hostelería y turismo) ISBN: Fecha de lanzamiento: July 10, 2012 Número de páginas: 224 páginas Autor: Daniel Granado Pulido Editor: Ideaspropias Editorial Debido a un problema de derechos de autor, debes leer Inglés profesional para servicios de restauración (Hostelería y turismo) en línea. Puedes leer Inglés profesional para servicios de restauración (Hostelería y turismo) en línea usando el botón a continuación. 2

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5 Estoy pensando estudiar turismo para tomarlo como una carrera, estoy aprendiendo idiomas exactamente 6 pero voy por más para destacarme en cuyo trabajo tenga 5