Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica «BOE»

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1 CONSEJERIA DE ÁREA DE RECURSOS HUMANOS, ORGANIZACIÓN, EDUCACIÓN Y JUVENTUD V. 15/02/2018 TEMARIO ESPECÍFICO PROVISIONAL (OPE 2016) CATEGORÍA: TÉCNICO/A SUPERIOR DE INFORMÁTICA Nota: Este temario es orientativo y sólo a efectos informativos, pudiendo estar sujetos a cambios y actualizaciones. El temario oficial corresponderá con el publicado en las Bases Específicas de la categoría. Todas las fuentes de carácter legislativo son referidas a su versión consolidada, es decir, incluyendo las modificaciones posteriores de las mismas. 1. Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica (I) 1.1. Principios básicos Auditoría de la Seguridad Categorías de los sistemas Fuentes de referencia: Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica «BOE» núm. 25, de 29/01/2010. texto consolidado) 2. Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica (II) 2.1. Instrucciones técnicas de seguridad que serán de obligado cumplimiento por parte de las Administraciones públicas 2.2. Arquitectura de seguridad 2.3. Niveles de auditoría Fuentes de referencia: Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica «BOE» núm. 25, de 29/01/2010. texto consolidado) 3. Esquema Nacional de Interoperabilidad en el Ámbito de la Administración Electrónica Principios básicos 3.2. Interoperabilidad técnica y semántica 3.3. Recuperación y conservación del documento electrónico Fuentes de referencia: Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica («BOE» núm. 25, de 29/01/2010 texto consolidado) 4. Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica y normativa que la desarrolla Firma electrónica, y documentos firmados electrónicamente 4.2. Certificados electrónicos reconocidos y DNI Electrónico 4.3. Prestación de servicios de certificación Fuentes de referencia: Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica («BOE» núm. 304, de 20/12/ texto consolidado) 5. Ley General de Telecomunicaciones Explotación de redes y prestación de servicios de comunicaciones electrónicas Concepto de autoprestación Instalación y explotación de redes públicas y prestación de servicios de comunicaciones electrónicas en régimen de prestación a terceros por las administraciones públicas. Fuentes de referencia: Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones. «BOE» núm. 114, de 10/05/ texto consolidado) Página 1 de 9

2 6. Arquitectura de aplicaciones JEE Patrones de Diseño Spring, WS Soap y Rest, Apache CXF Servidores de aplicaciones JBoss y Tomcat. 7. Arquitectura de aplicaciones.net Patrones de Diseño WS 7.3. Servidores de aplicaciones IIS 8. Sistemas de Gestion de Bases de No Relacionales Principios básicos 8.2. Tipologías 8.3. Uso de los sistemas de Gestión de Bases de Datos no relacionales. 9. Tecnologías Web Front-End XML, Html5, CSS, JSP, JSF, Javascript Usabilidad y Accesibilidad Web Frameworks de Acceso a Datos. 10. Gestión de la calidad del software Integración Continua Desarrollo dirigido a pruebas Sistemas de control de versiones. 11. Desarrollo seguro de aplicaciones Java NET, Clientes y Servicios Web. 12. Administración de sistemas operativos Windows Server y Linux Operaciones de administración en Windows Server y Linux Almacenamiento masivo de datos (SAN,NAS,DAS) Servicios de LDAP y Correo electrónico. 13. Administración de sistemas gestores de bases de datos Oracle SQL Server MySQL y PostgreSQL. 14. Componentes Hardware de los Sistemas de Información Arquitecturas Sistemas de almacenamiento masivo Sistemas de alta disponibilidad. Página 2 de 9

3 15. Virtualización y cloud privada Principios fundamentales VMware frente a sistemas cloud privados y cloud propietarias Contenedores. 16. Virtualización de sistemas y de centros de datos Características, ventajas e inconvenientes y alternativas existentes Virtualización de puestos de trabajo Maquetas de terminales Windows y de servidores Linux. 17. Análisis, arquitectura y diseño de redes IP I Direccionamiento y enrutamiento Segmentación en redes Redes Locales Virtuales (VLAN). 18. Análisis, arquitectura y diseño de redes IP II Seguridad y Gestión de la configuración Monitorización Rendimiento y calidad de servicio. 19. Redes NGN Convergencia tecnológica de los servicios ToIP y FoIP Comunicaciones unificadas. 20. Redes WLAN I Estándares y aplicaciones Seguridad en redes Wireless Utilización de WLANs en las AAPP 21. Seguridad en los Sistemas de Información Políticas de Seguridad Sistemas de copia Antispam, Detección de intrusos y Monitorización. 22. Metodología ITIL v3 de Gestión de Procesos TI Soporte de servicios Centro de atención a usuarios (Service Desk) Gestión de incidencias, configuración y cambios. 23. Metodología ITIL v3 de Gestión de Procesos TI I Gestión de nivel de servicio Gestión financiera de los servicios TI Gestión de la capacidad Página 3 de 9

4 24. Metodología ITIL v3 de Gestión de Procesos TI II Gestión de la continuidad Gestión de la disponibilidad de los servicios TI Gestión de problemas 25. Metodología ITIL v3 de Gestión de Procesos TI III Gestión de la configuración Gestión de cambios Ciclo de vida del servicio 26. Dirección y Gestión de Proyectos Actividades y ciclo de vida de la Gestión de Proyectos Técnicas y Herramientas de Planificación Técnicas y Herramientas de Control de Proyectos. 27. Dirección y Gestión de Proyectos PMBOK Scrum Otras Metodologías ágiles de Gestión de Proyectos. 28. La información en las organizaciones Las organizaciones basadas en la Información Reutilización de la Información en el Sector Público en Europa y España Datos Abiertos. 29. Auditoría Informática Protección de activos de información Recuperación de desastres y continuidad del negocio Evaluación de procesos y gestión de riesgos. 30. Seguridad perimetral de redes informáticas I Amenazas Mecanismos de Protección Cortafuegos. 31. Seguridad perimetral de redes informáticas II Arquitecturas de seguridad Control de accesos en los sistemas Sistemas de detección de Intrusos 32. Seguridad en Redes I Sistemas de cifrado Cifrado simétrico y asimétrico Certificados digitales y autoridades de certificación. Página 4 de 9

5 33. Seguridad en Redes II Firma Digital Mecanismos de firma digital Control de accesos. 34. Seguridad en Redes III Técnicas criptográficas Control de Intrusiones El protocolo SSL y otros protocolos de Seguridad. 35. Administración de Servidores I Operaciones más habituales de mantenimiento Usuarios y grupos Sistemas de archivo 36. Administración de los Servidores II Mecanismos de seguridad en los sistemas operativos Arranque y servicios Control de procesos 37. Gestión de copias de seguridad Tecnologías hardware y software Políticas de copias. Reducción de la ventana de backup Requisitos para cumplir la LOPD. 38. Sistemas operativos UNIX, LINUX y Windows Administración Arquitecturas del sistema Sistemas de archivos. 39. El sistema operativo UNIX-LINUX Conceptos básicos Gestión de procesos Gestión de memoria. 40. El correo electrónico Protocolos: SMTP, POP, IMAP Arquitectura Mecanismos de seguridad. 41. Metodologías TICS I La planificación de sistemas de información basados en las TICs Diseño de sistemas de información basados en las TICs Desarrollo y construcción de sistemas de información basados en las TICs Página 5 de 9

6 42. Metodologías TICS II Gestión de Proyectos de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Implantación de Sistemas de Información Mantenimiento de Sistemas de Información 43. Garantía de calidad en el proceso de producción de software Métricas y evaluación de la calidad del software La implantación de la función de calidad Metodologías de calidad del software (CMMI). 44. Arquitecturas Orientadas a Servicios (SOA) I Tecnologías Protocolos Arquitectura. 45. Arquitecturas Orientadas a Servicios (SOA) II Comparativa y ventaja frente a otras arquitecturas Web services Elementos, roles y ciclo de vida. 46. Infraestructura de clave pública (PKI) I Definición y elementos de una PKI Prestación de servicios de certificación públicos y privados Gestión del ciclo de vida de un certificado. 47. Infraestructura de clave pública (PKI) II Jerarquías de PSC Protocolos de directorio basados en LDAP Almacenamiento seguro de claves privadas: "Smart Cards". 48. El cifrado Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos La función hash El notariado electrónico. 49. Administración de bases de datos Oracle (V 11i y 12) y SQLServer (2016) Instalación y configuración Arquitectura: memoria, procesos y ficheros en disco Estructuras de almacenamiento. 50. Administración de bases de datos Oracle (V 11i y 12) y SQLServer (2016) Gestión y manejo de datos Gestión de usuarios y privilegios Particionamiento y Copias de seguridad. Página 6 de 9

7 51. Administración de bases de datos PostgreSQL Arquitectura: memoria, procesos y ficheros en disco Gestión y manejo de datos Particionamiento y Copias de seguridad. 52. Programación en JAVA Persistencia de objetos Optimización del rendimiento Seguridad de las aplicaciones. 53. Herramientas de desarrollo y gestión de proyectos JAVA Frameworks de desarrollo y herramientas de gestión de proyectos Herramientas para la realización de pruebas Arquitectura de desarrollo en la web con JAVA 54. Gestión de configuraciones Control de versiones del software Herramientas de gestión de configuraciones Documentación de la configuración del software 55. Dispositivos de impresión y equipos mutifunción Tecnologías y funcionalidades de los dispositivos Políticas de impresión en las organizaciones Sistemas de pago por copia. 56. El lenguaje SQL I Características generales Estructura Operaciones sobre conjuntos. 57. El lenguaje SQL II Funciones de agregación Modificación de las BBDD Lenguaje de definición de datos. 58. Sistemas de gestión y monitorización de sistemas y redes de telecomunicaciones Tipologías de Sistemas de Gestión de redes de comunicaciones Sistemas de monitorización de redes de telecomunicaciones La licitación pública de los sistemas de telecomunicaciones. 59. Sistemas de altas prestaciones Grid Computing Equipos departamentales Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Página 7 de 9

8 60. Planificación y gestión de Redes Planificación estratégica de las redes de comunicaciones Planificación operativa de las redes de comunicaciones Gestión operativa de redes 61. Planificación estratégica de sistemas de información y de comunicaciones Los planes directores TI. Estructura El plan director de comunicaciones El plan director de seguridad 62. El plan de sistemas de información I El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones Dirección de proyectos Gestión de proyectos. 63. El plan de sistemas de información II Teoría general de proyectos Planificación y Programación de proyectos Herramientas informáticas de gestión de proyectos. 64. El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones El diseño detallado de los sistemas de información Modelado de procesos Tipos de diagramas utilizados en el análisis de requisitos 65. Los sistemas de información geográfica Conceptos Funcionalidades básicas Datos espaciales 66. Interoperabilidad y sistemas abiertos Conceptos básicos Usos Política de la Unión Europea. 67. E-learning Conceptos Herramientas de e-learning, Sistemas de implantación y normalización. 68. Evolución de la Web Herramientas de trabajo colaborativo Web Web 3.0 y 4.0 Página 8 de 9

9 69. Comercio electrónico Mecanismos y pasarelas de pago Gestión del negocio Factura electrónica. 70. Gestión documental Herramientas de Gestión de contenidos Herramientas de Gestión documental La gestión documental del expediente electrónico. 71. Sistemas de videoconferencia Herramientas de trabajo en grupo Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones Acondicionamiento de salas y equipos. 72. La elaboración de prototipos en el desarrollo de sistemas de información Características Tipología Ventajas y desventajas de la elaboración de prototipos Página 9 de 9