Guí a dida ctica curso Apoyo a la preparacio n para el acceso por promocio n interna al Cuerpo de Te cnicos Auxiliares de Informa tica de la

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1 Guí a dida ctica curso Apoyo a la preparacio n para el acceso por promocio n interna al Cuerpo de Te cnicos Auxiliares de Informa tica de la Administracio n del Estado 2016 Abril,2016

2 ÍNDICE ÍNDICE Introducción Planificación de la acción formativa Ejercicio único. Primera parte Documentación Foros Foros con tutor Foros sin tutor Test Test de cada tema Test de cada bloque Test globales del curso Ejercicio único. Segunda parte... 4 ANEXO. CALENDARIO DE ESTUDIO... 5 Del 1 al 30 de junio... 5 Del 1 al 31 de julio... 6 Del 1 al 30 de septiembre... 7 Del 1 al 31 de octubre... 8 Del 1 de noviembre al 15 de diciembre

3 1. Introducción La Oferta de Empleo Público (OEP) para 2016, publicada en el BOE de 22 de marzo, incluye, para ser cubiertas mediante el sistema de promoción interna, 55 plazas (3 en el cupo de reserva para personas con discapacidad) para el acceso al Cuerpo de Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración del Estado. Por otra parte, la Comisión de Reforma de las Administraciones Públicas (CORA) ha propuesto que desde el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) se forme en modalidad on line a los empleados públicos en materias transversales. Por esta razón, el INAP ha asumido el apoyo a la preparación de los empleados públicos que deseen concurrir a las pruebas selectivas para acceso, por promoción interna, al Cuerpo de Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración General del Estado. El programa ha sido elaborado conforme al temario recogido en la última convocatoria del proceso selectivo correspondiente a la Oferta de Empleo Público de La planificación se ha realizado teniendo en cuenta los plazos que se siguieron en la convocatoria del proceso selectivo correspondiente a la Oferta de Empleo Público de En el momento en el que se publique la convocatoria de 2016 se revisará tanto el temario como la planificación para ajustarlo a la misma. 2. Planificación de la acción formativa La acción formativa estará centrada en la preparación de las dos partes del único ejercicio de la fase de oposición (las fechas están sujetas a posibles cambios dependiendo de las convocatorias): fase de estudio -> junio a octubre (parando en agosto). Con una distribución de temas para cada mes. fase de repaso -> desde el 1 de noviembre al 15 de diciembre. Repaso de todos los temas. Tanto en la fase de estudio como en la fase de repaso, se atenderán las consultas tanto referidas al test de la primera parte como a los supuestos prácticos con test de la segunda parte del ejercicio único del proceso selectivo. 2

4 3. Ejercicio único. Primera parte 3.1 Documentación El curso dispone de un banco de preguntas tipo test, organizadas de forma que puedan seleccionarse por temas, bloques o el curso completo. Para un mejor aprendizaje de los alumnos, las respuestas van acompañadas de su correspondiente justificación o razonamiento. Además de las preguntas tipo test, pueden incluirse enlaces a legislación y a páginas web donde los alumnos podrán completar información sobre los diferentes temas. De cualquier modo, la documentación, temas, unidades u otros recursos didácticos que puedan ser facilitados a los participantes a lo largo del curso en ningún caso podrá ser considerado como temario oficial de dichas pruebas selectivas, ni representativos respecto al alcance de las preguntas que puedan plantearse en el proceso selectivo. 3.2 Foros Foros con tutor Cada tema contará con la figura de un tutor para resolver las dudas que puedan aparecer con las preguntas del test y cualquier cuestión relacionada con el tema. Durante el tiempo previsto para el estudio de cada tema el alumno planteará en el foro las dudas que pueda tener. Antes de escribir la duda es conveniente revisar que no haya sido planteada por algún compañero con antelación. Al final de cada semana, una vez que estén todas las cuestiones publicadas, el tutor elaborará un documento resolviendo todas las dudas Foros sin tutor En cada tema habrá un foro disponible para todos los alumnos, abierto durante el tiempo que dura el curso. El objetivo de este foro es facilitar la comunicación entre las personas que están realizando la actividad formativa y compartir comentarios, cuestiones, ejemplos prácticos 3

5 3.3 Test Test de cada tema Cada tema dispone de un banco de preguntas, las respuestas van acompañadas de su correspondiente justificación o razonamiento. Los cuestionarios son de 10 preguntas aleatorias sobre el tema, de tal forma que se pueda hacer varias veces un test de cada tema, y éste siempre sea distinto Test de cada bloque Igualmente están disponibles cuestionarios sobre cada bloque en su conjunto. Estos cuestionarios son de 30 preguntas. Al igual que en los test de cada tema, las preguntas son aleatorias dentro del banco de preguntas del bloque, generándose un test distinto cada vez que se intenta contestar Test globales del curso Finalmente están disponibles test con 100 preguntas aleatorias de todos los temas que componen el curso e igualmente, cada intento tendrá preguntas diferentes. 4. Ejercicio único. Segunda parte Para preparar la segunda parte del ejercicio único de oposición, es decir, el cuestionario de carácter práctico, los Bloques III y IV disponen de supuestos prácticos sobre sus materias y tendrán asignados tutores para las dudas que se planteen. 4

6 ANEXO. CALENDARIO DE ESTUDIO Del 1 al 30 de junio Bloque I. Administración Electrónica 1. La sociedad de la información. Legislación sobre sociedad de la información y firma electrónica. El DNI electrónico. 2. La protección de datos personales. La Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y Normativa de Desarrollo. La Agencia de Protección de Datos: competencias y funciones. 3. La Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos y normativa de desarrollo. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos: registros, notificaciones y uso de medios electrónicos. Esquema Nacional de Seguridad y de Interoperabilidad. Normas técnicas de Interoperabilidad. Bloque II. Tecnología Básica 1. Informática básica. Elementos constitutivos de un sistema de información. Arquitectura de ordenadores. Elementos básicos y funciones. La unidad central de proceso. La memoria: tipos, jerarquía y modos de direccionamiento. Periféricos: conectividad y administración. Elementos de impresión, almacenamiento y de visualización y digitalización. 2. Tipos abstractos y estructuras de datos. Organizaciones de ficheros. Algoritmos. Formatos de información y ficheros. 3. Sistemas operativos. Características técnicas y elementos constitutivos. Sistemas Windows. Sistemas Unix y Linux. Sistemas operativos para dispositivos móviles. 5

7 Del 1 al 31 de julio Bloque III. Desarrollo de Sistemas 1. Modelo conceptual de datos. Entidades, atributos y relaciones. Reglas de modelización. Diagramas de flujo de datos. Reglas de construcción. Descomposición en niveles. Flujogramas. 2. Diseño de bases de datos. Diseño lógico y físico. El modelo lógico relacional. Normalización. 3. Lenguajes de programación. Representación de tipos de datos. Operadores. Instrucciones condicionales. Bucles y recursividad. Procedimientos, funciones y parámetros. Vectores y registros. Estructura de un programa. Bloque IV. Sistemas y Comunicaciones 1. Administración del Sistema operativo y software de base. Funciones y responsabilidades. Control de cambios de los programas de una instalación. 2. Administración de bases de datos. Funciones y responsabilidades. Administración de servidores de correo electrónico. Protocolos de Correo electrónico. 3. Administración de redes de área local. Gestión de usuarios. Gestión de dispositivos. Monitorización y control de tráfico. 6

8 Del 1 al 30 de septiembre Bloque III. Desarrollo de Sistemas 4. Lenguajes de interrogación de bases de datos. Estándar ANSI SQL. 5. Diseño y programación orientada a objetos. Elementos y componentes software: objetos, clases, herencia, métodos, sobrecarga. Ventajas e inconvenientes. Patrones de diseño y lenguaje de modelado unificado (UML). 6. Lenguajes de programación. Características, elementos y funciones en entornos Java, C, y C++ y.net. Bloque IV. Sistemas y Comunicaciones 4. Conceptos de seguridad de los sistemas de información. Seguridad física. Seguridad lógica. Amenazas y vulnerabilidades. Infraestructura física de un CPD: acondicionamiento y equipamiento. Sistemas de gestión de incidencias. Control remoto de puestos de usuario. 5. Comunicaciones. Medios de transmisión. Modos de comunicación. Equipos terminales y equipos de interconexión y conmutación. 6. Redes de Comunicaciones. Redes de Conmutación y Redes de Difusión. Comunicaciones móviles. Redes inalámbricas. 7

9 Del 1 al 31 de octubre Bloque III. Desarrollo de Sistemas 7. Arquitectura cliente/servidor. Modelo de 2 capas. Modelo de 3 capas. Componentes y operación. Arquitecturas de servicios web (WS). 8. Aplicaciones Web. Tecnologías de programación. JavaScript, applets, servlets y servicios web. Lenguajes de descripción de datos: HTML, XML y derivaciones. Navegadores y lenguajes de programación web. Lenguajes de script. 9. Accesibilidad, diseño universal y usabilidad. Accesibilidad y usabilidad de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información. Confidencialidad y disponibilidad de la información en puestos de usuario final. Bloque IV. Sistemas y Comunicaciones 7. El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO. Protocolos TCP/IP. 8. Internet: arquitectura de red. Origen, evolución y estado actual. Servicios: correo electrónico, WWW, FTP, Telnet. Protocolos HTTP, HTTPS y SSL/TLS. 9. Seguridad y protección en redes de comunicaciones. Sistemas de cortafuegos. Redes Privadas Virtuales (VPN). Seguridad en el puesto de usuario. Del 1 de noviembre al 15 de diciembre Repaso de todos los temas y de los casos prácticos. 8