REGLAMENTO PLAN FRECUENTE MEDICINA NATURAL

Transcripción

1 REGLAMENTO PLAN FRECUENTE MEDICINA NATURAL 1. PROPIEDAD DEL PROGRAMA Este reglamento regula y establece las condiciones bajo las cuales se regirá el PROGRAMA PLAN FRECUENTE MEDICINA NATURAL en adelante EL Programa, el cual es propiedad de NUEVA FARMACIA FISCHEL S.A., Y EL LABORATORIO detallados en el ANEXO en adelante y en conjunto conocidos como EL ORGANIZADOR. Lo aquí consignado será de acatamiento obligatorio para los Pacientes que deseen participar en el Programa. Cualquier violación a lo establecido en el presente Reglamento, o a los procedimientos establecidos para la realización de El Programa, implicará la inmediata exclusión de la misma y/o la revocación de los beneficios correspondientes. La mecánica, la publicidad y todos los derechos de autor y demás propiedad intelectual que se deriven o se llegasen a derivar por la ejecución del programa, son y serán propiedad exclusiva de EL ORGANIZADOR. 2. DEFINICIONES: Para los efectos de este Reglamento se entiende por: 2.1 Organizador: Significa Nueva Farmacia Fischel S.A. y EL Laboratorio. 2.2 Consentimiento informado: Toda manifestación de voluntad, expresa, libre, inequívoca, informada y específica que se otorgue por escrito, para un fin determinado, mediante la cual el titular de los datos personales o su representante, consienta el tratamiento de sus datos personales. 2.3 Evento adverso: significa cualquier evento médico adverso en un consumidor o paciente a quien se le ha suministrado alguno de los Productos que no tiene necesariamente una relación causal con dicho tratamiento, donde el evento médico adverso está asociado temporalmente con el uso de alguno de los Productos, ya sea considerado como relacionado con alguno de los Productos o no. 2.4 Farmacia: Significa FISCHEL, quien se encuentra autorizado por EL LABORATORIO para realizar los canjes de producto de conformidad con el Programa y en cualquiera de sus sucursales dentro del territorio. 2.5 Información Personal: significa aquella información relativa al fuero íntimo de la persona, como por ejemplo pero no limitado a aquellos que revelen origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o espirituales, condición socioeconómica, información biomédica o genética, vida y orientación sexual, entre otros. 2.6 Laboratorio: Significan el titular de los productos los cuales se encuentran detallados en el ANEXO Paciente: Significa aquella persona elegible a participar en el presente Programa.

2 2.8 Producto: Significan aquellos productos comercializados por EL LABORATORIO y que se detallan en el ANEXO 1, de los cuales la Farmacia entregará una regalía libre de costo al Paciente, una vez que complete los requisitos del proceso de canje detallados el ANEXO Programa: Significa el Programa Plan Frecuente Medicina Natural por medio del cual FISCHEL administrará la mecánica proveniente de EL LABORATORIO donde podrá canalizar los canjes de sus productos a los Pacientes Receta Médica: significa la documentación requerida por ley, por medio de la cual el médico tratante expresamente indica el producto seleccionado por éste bajo su criterio para el tratamiento de la condición del Paciente Territorio: significa que el programa es válido para Farmacias Fischel dentro de la República de Costa Rica. 3. DESCRIPCION DEL PROGRAMA EL ORGANIZADOR y EL LABORATORIO desean unirse para llevar a cabo sus planes pacientes en beneficio de sus consumidores, mediante el cual, aquellos Pacientes que formen parte del Plan Medicina Natural y que compren alguno de los Productos detallados en el ANEXO 1, obtendrán un canje de los Productos participantes en El Programa, siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas por el EL LABORATORIO y EL ORGANIZADOR. La forma en que los Pacientes podrán beneficiarse de El Programa es a través de las facturas que demuestren la compra de los Productos participantes, únicamente adquiridas en La Farmacia del Organizador. 4. VIGENCIA DEL PROGRAMA El Programa Plan Frecuente Medicina Natural, tendrá una duración de 4 meses, y dará inicio el: 1 de Octubre del 2017 venciendo el 31 de diciembre 2017 En consecuencia todas las facturas que se aporten para participar de los beneficios del programa, deberán tener la fecha de inicio del programa. EL ORGANIZADOR queda facultado para que en cualquier momento en coordinación con EL LABORATORIO, EL Programa quede suspendido temporalmente, se dé por finalizado o se amplíe su plazo de vigencia, debiendo únicamente comunicar dicha circunstancia mediante la página web de EL ORGANIZADOR. 5. MECÁNICA DEL PROGRAMA Para acceder a los beneficios que brinda El Programa, El Paciente deberá: 5.1 Participar en el programa voluntariamente. 5.2 Inscribirse en El Programa registrando sus datos personales en la Farmacia. 5.3 Deberá haber cumplido con las compras requeridas ya sea de forma acumulativa o en la misma transacción de conformidad con el ANEXO 1.

3 5.4 Todas las compras deberán haberse realizado en alguna de las Farmacias FISCHEL. Las compras realizadas en una farmacia no afiliada a la cadena FISCHEL no podrán ser aceptadas para obtener el canje. 5.5 Las Facturas deberán estar visibles, legibles y dentro de las fechas de vigencia del programa. 5.6 Los Pacientes deberán brindar las facturas que evidencien las compras de los Productos participantes cada vez que se realice el canje de producto. 5.7 Los pacientes además deberán Ser mayor de edad bajo la legislación costarricense. 6. RESPONSABILIDADES DE LOS PARTICIPANTES Los Pacientes del Programa son responsables de: 6.1 Solicitar en la Farmacia el registro de sus datos para la inscripción en El Programa. El Paciente es responsable de actualizar su información una vez que quede inscrito en El Programa. 6.2 Guardar las facturas de compra para evidenciar el número de compras. 6.3 Presentar su cedula de identidad cada vez que desee realizar un canje de alguno de los Productos participantes y solicitar a la Farmacia su registro. 6.4 Realizar los canjes en cualquiera de las sucursales de La Farmacia en el Territorio. 6.5 Reportar cualquier Evento Adverso que pueda haberse generado por el consumo de algún producto. Todo informe deberá brindarse a la siguiente dirección electrónica: Plan Frecuente <planfrecuente@cefa.co.cr> 6.6 Cumplir a cabalidad y con exactitud las instrucciones y prescripciones de su médico, incluyendo pero no limitándose a los plazos, usos autorizados y dosis de los medicamentos prescritos. 6.7 Cumplir con el límite de canjes máximo permitido por Paciente, el cual se encuentra definido en el ANEXO CONDICIONES Y LIMITACIONES 7.1 No está permitida la participación de personas jurídicas en El Programa. 7.2 Los beneficios del Programa Plan Frecuente Medicina Natural son individuales, personales e intransferibles. 7.3 La responsabilidad de El Patrocinador será únicamente por lo indicado en el presente Reglamento. en este programa será la de otorgar los canjes a los que tengan derecho los Pacientes. El Patrocinador no asume responsabilidad por daños y perjuicios ocasionados por caso

4 fortuito, fuerza mayor o actos de terceros, así como por cualquier incumplimiento de los Pacientes a lo establecido en este Reglamento. 7.4 Los Pacientes serán responsables por la redención dentro de los plazos indicados en este reglamento, pasados esos plazos EL ORGANIZADOR no tendrá obligación ni responsabilidad alguna. 7.5 EL ORGANIZADOR no responderá por el uso y consumo que los Pacientes hagan de los productos relacionados con El Programa, lo cual será responsabilidad exclusiva del Paciente. 7.6 El patrocinador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los consumidores, ello sin previo aviso. 7.7 Cualquier asunto que se presente y que no se encuentre previsto en el presente reglamento, será resuelto por el patrocinador, en estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica. 7.8 FISCHEL reconoce la propiedad exclusiva de EL LABORATORIO sobre las marcas, nombres comerciales y señalas de propaganda de los Productos, por lo que podrá utilizarlos únicamente para el objeto de este acuerdo. 7.9 Los canjes de los Pacientes no podrán ser cedidos a un tercero. 8. LEGISLACIÓN APLICABLE Para la aplicación e interpretación de este Reglamento se utilizarán las fuentes de derecho de la República de Costa Rica. 9. CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES 9.1 Los Pacientes reconocen que la LA FARMACIA recopilará y dará tratamiento a información de datos personales de acceso restringido y de acceso público. El fin de la recolección de dichos datos personales será únicamente durante la vigencia de El Programa, para lo cual los Pacientes con el solo hecho de inscribirse en el Programa aceptan y consienten que su nombre y los datos solicitados sean tratados por parte del LA FARMACIA, para efectos de este programa. 9.2 Adicionalmente, los Pacientes autorizan a LA FARMACIA, a enviar mensajes de texto, correos electrónicos, o comunicados por cualquier otro canal disponible, relacionados con El Programa, o

5 promociones de LA FARMACIA al teléfono celular y/o direcciones reportadas en la base de datos; así como realizar llamadas: con el fin de confirmar que la información del paciente está actualizada, coordinar la entrega de beneficio si fuera aplicable, validar compras o canjes a su nombre, así como comunicar cambios al presente Reglamento o de El Programa. 9.3 La información contenida en la base de datos será de uso interno o doméstico exclusivo de FISCHEL, empresas del mismo grupo de interés económico o proveedores de servicio debidamente autorizados, y será de carácter estrictamente confidencial, solo para fines de registro administrativo, histórico y estadístico de la dinámica del programa. 9.4 Con la inscripción del presente programa Los Pacientes declaran haber sido informados de las condiciones sobre protección de datos personales anteriormente descritas, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de FISCHEL, en la forma y para las finalidades indicadas en este apartado y en el consentimiento informado que fue debidamente firmado o aceptado por Los Pacientes a la hora de completar el formulario en línea o en la Farmacia. Para el ejercicio de los derechos de actualización, cancelación, oposición y rectificación del dato así como de otros derechos personales, podrán comunicarse al mail datos@cefa.co.cr Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá dirigirse mediante consulta electrónica al correo Plan Frecuente planfrecuente@cefa.co.cr Anexo 1