Sofom ENR. Evento Regional ASOFOM Occidente. Guadalajara, Jalisco Marzo 2018

Transcripción

1 Sofom ENR Evento Regional ASOFOM Occidente Guadalajara, Jalisco Marzo

2 Buró de Entidades Financieras 2

3 Buró de Entidades Financieras 3

4 Buró de Entidades Financieras 4

5 Sipres Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORES) 11 Afianzadoras 16 Almacenes Generales de Depósito 19 Aseguradoras 80 Aseguradoras de Pensiones 9 Aseguradoras de Salud 8 Banca de Desarrollo 6 Banca Múltiple (Bancos) 49 Burós de Crédito (Sociedades de Información Crediticia) 3 Casas de Bolsa 36 Casas de Cambio 9 Fondos de Inversión 523 Infonacot y Financiera Nacional de Desarrollo 2 Operadores del Mercado de Derivados 4 Sociedades Controladoras 25 Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (SOCAPs) 152 Sociedades de Ahorro y Préstamo 2 Sociedades de Inversión 89 Sociedades de Inversión Especializadas de Fondos para el Retiro (SIEFORES) 75 Sociedades Distribuidoras de Acciones de Sociedades de Inversión 7 Sociedades Financieras Comunitarias (SOFINCOS) 1 Sociedades Financieras Populares (SOFIPOs) 44 Sociedades Operadoras de Sociedades de Inversión 40 Sofom E.N.R. 1,577 Sofom E.R. 49 Uniones de Crédito 89 Total general 2, Región Occidente 27 5

6 Sipres Con la publicación de la Reforma Financiera en enero de 2014, las Sofom ENR iniciaron un proceso de renovación el cual venció en el mes de julio de

7 Cumplimiento ante Condusef 7

8 Cumplimiento ante Condusef 8

9 Cumplimiento ante Condusef SIPRES a) Para estar en CUMPLIMIENTO: Obtuvieron su Clave Institucional Validaron su información trimestral a) Para considerarse en INCUMPLIMIENTO: Aún no han solicitado la Clave Institucional No validaron su información Validaron, sin tener actualizada su información No fue encontrada la IF en el domicilio reportado para ser notificada 9

10 Cumplimiento ante Condusef RECA a)cumplimiento: Se revisa que la institución haya registrado sus contratos o haya informado que no utiliza contratos de adhesión. La institución de reciente creación informa que aún no ha iniciado operaciones y por tanto no cuenta con contratos todavía. b) Incumplimiento: La institución no registró sus contratos o no contestó el oficio de requerimiento indicando que no utiliza contratos de adhesión. 10

11 RECO a) Cumplimiento: La SOFOM ENR registró y/o actualizó información; está en proceso de recibir información o ha señalado que NO ha iniciado operaciones. b) Incumplimiento: La SOFOM ENR NO Registró y/o actualizó información. REUNE Cumplimiento ante Condusef Deberá haber entregado en tiempo y forma a Condusef un informe trimestral diferenciado por producto o servicio identificando las operaciones o áreas que registren el mayor número de consultas y/o reclamaciones. 11

12 IFIT Cumplimiento ante Condusef Se considera que se ha dado cumplimiento, cuando la institución financiera realiza el registro, actualización o validación de las fichas técnicas de cada uno de sus productos o servicios financieros en el portal electrónico ifit, REDECO: Considerando a las instituciones que registraron un Despacho de Cobranza, se considera cumplimiento cuando dicha institución haya presentado en tiempo y forma el informe trimestral del periodo evaluado. 12

13 Cumplimiento ante Condusef Cumplimiento a Diciembre 2017 INSTITUCIÓN SIPRES RECA RECAS RECO REUNE ifit REDECO CALIFICACIÓN UCIFA DE AGUASCALIENTES S.A. DE C.V. SOFOM ENR. P P NA P P P NA 10.0 ASF SERVICIOS FINANCIEROS, S.A.P.I. DE C.V. SOFOM ENR P P NA P P O P 8.3 CRÉDITOS Y SERVICIOS FINANCIEROS CREDITLINE S.A. DE C.V. SOFOM ENR P P NA P P P NA 10.0 ACCEDDE, S.A DE C.V SOFOM, E.N.R P P NA P P P NA 10.0 AFIX SERVICIOS FINANCIEROS, S.A.P.I. DE CV SOFOM ENR P P NA P P P P 10.0 AGRO SOFOM, SAPI DE CV SOFOM ENR P P NA P P P NA 10.0 FINPO S.A. DE CV SOFOM ENR P P NA P P P NA 10.0 FIRMA KREDIT, SA DE CV SOFOM ENR P P NA P P O NA 8.0 FONDERA SA DE CV SOFOM ENR P O NA P P P NA 8.0 INTERNATIONAL LEASING SUPPORT, SAPI DE CV SOFOM ENR P P NA P P O NA 8.0 KUESKI S.A.P.I DE C.V. SOFOM E.N.R. P P NA P P P P 10.0 NEGOCIOS Y PROYECTOS, SAPI DE CV SOFOM ENR P P NA P P P P 10.0 PRO CONFIANZA, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R. P P NA P P P NA 10.0 SERVICIOS MEJRODRIGUEZ, SA DE CV SOFOM ENR P P NA O P P NA 8.0 SOLUCIÓN PMOS, SA DE CV SOFOM ENR P P NA P P P NA 10.0 SWELL FINANZAS EN MOVIMIENTO SAPI DE CV SOFOM ENR P P NA O P P NA 8.0 VANGUARDIA FJ, SA DE CV SOFOM ENR P P NA P P P NA 10.0 AFIPYME, SA DE CV SOFOM ENR P P NA P P P NA 10.0 ARGEFIN S.A DE CV SOFOM ENR P P NA P P P P 10.0 C CAPITAL GLOBAL, SA DE CV SOFOM ENR P P NA P P P NA 10.0 CREDIX GS SA DE CV SOFOM ENR P P NA P P P NA 10.0 FIN CUATRO, SA DE CV SOFOM ENR P P NA P P P P 10.0 FINANZIERUNG KAPITAL, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R. P P NA P P P NA 10.0 OPERADORA FONDES, SA DE CV SOFOM ENR P P NA P P O NA 8.0 FICOSERTUR DE NAYARIT, S.A DE C.V., SOFOM E.N.RF P P NA P P P NA 10.0 IMPULSORA Y FOMENTO ALICA, SAPI DE CV SOFOM ENR P P NA P P P P 10.0 PROBENSO GROUP, S.A. SOFOM E.N.R. P P NA P P P NA

14 Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU 14

15 Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU 15

16 Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU 16

17 Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU De las 163 Sociedades que integran la ASOFOM, sólo 19 están registradas en el Sistema de Gestión Electrónica (SIGE) de la Comisión al tercer trimestre de 2017 No. CASFIM Razón Social FINANCIAMIENTO PROGRESEMOS, SA DE CV SOFOM ENR FINANCIERA AUTOPCIÓN S.A. DE C.V. SOFO19M E.N.R FOMEPADE, S.A.P.I DE C.V. SOFOM E.N.R GB PLUS, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R KREDITECH MÉXICO SA DE CV SOFOM ENR ALPHACREDIT CAPITAL, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R PRETMEX S.A. DE C.V. SOFOM ENR CREDIAVANCE, S.A. DE C.V., SOFOM, ENR ENTIDAD DE FOMENTO REGIONAL S.A. DE C.V. SOFOM FIMUBAC S.A. DE C.V. SOFOM ENR GRUPO DE DESARROLLO CRECE S.A. DE C.V. SOFOM ENR COFINE S.A.P.I DE C.V. SOFOM E.N.R DIMEX CAPITAL, S.A. DE C.V. SOFOM, E.N.R GDM3 CAPITAL, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R REGIOFINANCIERA, SA DE CV SOFOM ENR UNIVERSAL DE SERVICIOS PATRIMONIALES, S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R ASF SERVICIOS FINANCIEROS, S.A.P.I. DE C.V. SOFOM ENR IMPULSORA Y FOMENTO ALICA, SAPI DE CV SOFOM ENR EXITUS CAPITAL, SAPI DE CV SOFOM ENR 17

18 Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU Se evalúan las instituciones que tienen asuntos en al menos uno de los procesos considerados Gestión Electrónica 50% Gestión Ordinaria 20% Conciliación 30% En caso de que exista calificación en los tres procesos se pondera con los porcentajes anteriores. En este caso de no contar con el convenio de GE se toma como cero. En caso de que sólo existan dos calificaciones se dividirá el porcentaje del otro proceso en partes iguales. Cuando solo haya calificación en un proceso se tomará como la final 18

19 No. Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU IDATU Tercer trimestre Acumulado Sociedad Gestión Electrónica Gestión Ordinaria Conciliación General 1 REGIOFINANCIERA, SA DE CV SOFOM ENR N/A N/A CREDIAVANCE, S.A. DE C.V., SOFOM, ENR N/A N/A GDM3 CAPITAL, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R N/A FIMUBAC S.A. DE C.V. SOFOM ENR N/A KREDITECH MÉXICO SA DE CV SOFOM ENR FOMEPADE, S.A.P.I DE C.V. SOFOM E.N.R N/A EXITUS CAPITAL, SAPI DE CV SOFOM ENR N/A GB PLUS, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R N/A UNIVERSAL DE SERVICIOS PATRIMONIALES, S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R N/A FINANCIAMIENTO PROGRESEMOS, SA DE CV SOFOM ENR N/A PRETMEX S.A. DE C.V. SOFOM ENR N/A FINANCIERA AUTOPCIÓN S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R N/A ALPHACREDIT CAPITAL, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R DIMEX CAPITAL, S.A. DE C.V. SOFOM, E.N.R PACADA, SA DE CV SOFOM ENR N/A FINVAY S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R N/A IMPULSORA EMERGENTE S.A DE C.V. SOFOM ENR N/A UNICREDIT, SA DE CV SOFOM ENR N/A CREGO S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R FINPO S.A. DE CV SOFOM ENR N/A

20 No. Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU IDATU Tercer trimestre Acumulado Sociedad Gestión Electrónica Gestión Ordinaria Conciliación General 21 PRO CONFIANZA, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R PROBENSO GROUP, S.A. SOFOM E.N.R N/A ACCEDDE, S.A DE C.V SOFOM, E.N.R FINAE, S.A.P.I. DE C.V. SOFOM, E.R AFIPYME, SA DE CV SOFOM ENR GRUPO CONSULTOR PARA LA MICROEMPRESA, S.A. DE C.V., SOFOM, ENR N/A FINANCIERA TV, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R FINANCIERA BEPENSA, SA DE CV SOFOM ER FINLAG, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R DXN EXPRESS, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R ALSOL CONTIGO SA DE CV SOFOM ENR FINANCE S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R CAPITAL, SAPI DE CV SOFOM ENR CASHAHORA S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R SOLUCIONES FINANCIERAS CCK, SA DE CV SOFOM ENR CORPORATIVO LAUDEX SAPI DE CV, SOFOM, ENR 0.00 N/A FINCRECE, SAPI DE C.V. SOFOM E.N.R N/A SERVICIOS MONETARIOS PROVIDENCIA SA DE CV SOFOM ENR 0.00 N/A CREDIX GS SA DE CV SOFOM ENR 0.00 N/A MONEYVEO MÉXICO S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R 0.00 N/A

21 Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU Estar debidamente registrado en el SIPRES, las actas, poderes Administrativos, domicilios para notificar y para recibir documentación. (se validará la información enviada). Se realiza a través de la firma de un Convenio de Colaboración entre ambas partes. (Elaborado por el área Jurídica de Condusef). Copias simples: Escritura pública de la acta constitutiva Poder general para actos administrativos Identificación de los apoderados Carta de desiganción como Titular de la Unidad Especializada Identificación del Titular de la Unidad Especializada Comprobante de domicilio Logotipo 21

22 Educación Financiera 22

23 Educación Financiera Región 11 8 Occidente 23

24 Índice de Desempeño de Atención a Usuarios IDATU 24

25 Registro de Comisiones RECO A diciembre de 2017, el RECO tenía 2,536 SOFOM ENR registradas y, únicamente durante el año 2017, se ingresaron al sistema 260 nuevas instituciones de ese sector. Resultados de las solicitudes de comisión registradas en el RECO durante el 2017: Solicitudes de comisión en 2017 Autorizadas 2,107 Rechazadas 38 Observadas 82 Las SOFOM ENR dieron de baja del sistema RECO 229 comisiones, tanto por ajustes en los montos de las mismas, como por su eliminación en el mercado. Así mismo, se dieron de baja 565 comisiones desde el sistema RECA con motivo de ajustes y actualizaciones en los contratos de adhesión. 25

26 Registro de Comisiones RECO Al cierre de diciembre de 2017, se tenían publicadas 16 comisiones con observación. El total de las comisiones publicadas con observación pertenecen a instituciones del sector y únicamente 5 corresponden a instituciones afiliadas a la ASOFOM. En todos los casos, la observación a las comisiones es la siguiente: La Condusef observó a esta SOFOM que el importe de la comisión a continuación descrita, resulta elevado con relación al mercado para el mismo concepto y tipo de crédito, por lo que el público debe tenerlo presente en caso de contratar el producto. 26

27 Registro de Comisiones RECO CARTERA TOTAL Cartera Vigente Cartera Vencida 144,897,861, ,244,742,775 2,653,118, % 28.64% 13.17% Región Occidente 5,084,465,593 4,350,026, ,438,791 4% 3% 28% 27

28 Registro de Comisiones RECO Nuevos proyectos Productos por Estado Estudio Cartera/Contratos Registro de Cartera sin contratos Registro de Contratos sin cartera Carteras elevadas en pocos contratos (montos promedio alto) Número de contratos alto con carteras pequeñas (montos promedio bajos) Cartera Vencida = Cartera Total 28

29 Sofom ENR Evento Regional ASOFOM Occidente Guadalajara, Jalisco Marzo 2018 Marzo,