Proyecto SAVIA. Servicios Avanzados de Información Académica. Universidad de Sevilla (España)
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- Ana Belén María Luz Prado Padilla
- hace 5 años
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1 Proyecto SAVIA Servicios Avanzados de Información Académica Universidad de Sevilla (España)
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4 Contexto España: 40 millones habitantes Andalucía: 7 millones habitantes Sevilla: 1 millón habitantes Marco educativo: España Competencias educativas: Andalucía Autonomía universitaria
5 La Universidad de Sevilla 23 Centros 115 Departamentos alumnos profesores PAS 2ª Universidad de España por tamaño
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7 El problema de las TIC Responsabilidades dispersas Falta de política global Escasez de recursos económicos Pocos recursos informáticos para alumnos Escaso apoyo TIC a docentes e investigadores TIC muy centrada en la gestión interna
8 Objetivos estratégicos 1. Reformas estructurales Servicio de Informática y Comunicaciones (SIC) Aplicaciones corporativas Comunicaciones Aulas de Informática Operaciones y Sistemas SOROLLA RIUS Gestión aulas Portal HOMINIS Voz Equipamiento Unidad SOS AGORA ACADEMIA Correo Centro de llamadas Soporte in situ Formación FAMA Seguridad
9 Nueva ubicación Campus Reina Mercedes Edificio Rojo Compartido con Biología y usos generales del Campus 10 aulas informáticas de Campus Sala de máquinas Sala de operadores Despachos
10 Objetivos estratégicos 2. Aplicaciones corporativas Implantación y mantenimiento de nuevas aplicaciones Gestión económica (SOROLLA) Recursos humanos (HÓMINIS) Alumnado (ÁGORA) Organización académica (ACADEMIA) Biblioteca (FAMA)
11 MÓDULOS DOCUCONTA TESORERÍA CONTABILIDAD FINANCIERA AVANCE JUSTIFICANTES DE GASTO JUSTIFICANTES DE INGRESOS INVESTIGACIÓN MÓDULO FISCAL DOCUMENTA ADMINISTRACIÓN GESTIÓN DE INVENTARIO COSTES
12
13 MÓDULOS NÓMINA EXTERNA ACCIÓN SOCIAL FORMACIÓN EXPEDIENTE ECONÓMICO INFORMACIÓN A LA DIRECCIÓN EXPEDIENTE ADMINISTRATIVO PRESUPUESTACIÓN DE PLANTILLAS ACCESO PLANTILLA TEÓRICA GENERADOR DE INFORMES GESTIÓN DEL SISTEMA TABLAS GENERALES COSTES
14
15 MÓDULOS BECAS EXPEDIENTE ACADÉMICO ADMINISTRACIÓN ESTUDIOS PROPIOS MÁTRICULA GESTIÓN ECONÓMICA ACTAS TERCER CICLO PLANES PREINSCRIPCIÓN GENERADOR DE INFORMES TÍTULOS ESTADÍSTICA ACCESO TABLAS Y GESTIÓN DEL SISTEMA CARTAS ETIQUETAS
16
17 MÓDULOS GESTIÓN DE ESPACIOS RESULTADOS GESTIÓN DE ESPACIOS GESTIÓN DE HORARIOS RESULTADOS GESTIÓN DE HORARIOS GESTIÓN DEL PLAN DOCENTE RESULTADOS PLAN ORDENACIÓN DOCENTE GESTIÓN DEL PERSONAL DOCENTE
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20 Objetivos estratégicos 3. Secretaría virtual Matriculación Gestión de actas Consulta de expedientes Certificación personal Otras funciones
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23 xxxxxxxxxxxxx xxxxx
24 xxxxxxxxxxxxxx
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26 Objetivos estratégicos 4. Biblioteca virtual Catálogos en red Revistas electrónicas Incorporación electrónica de fondos propios Tesis doctorales Fondo antiguo... Recursos bibliotecarios ajenos
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29 Objetivos estratégicos 5. Comunicaciones Gestión de RIUS Potenciación del correo electrónico Reducción de costes en comunicaciones Mejoras en la calidad del servicio Mejoras en la capilaridad de la red Potenciación de la seguridad
30 2.5 Gbps
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33 La red de la Universidad CA Rectorado CA Com. ATM CA 155 Mbps 155 Mbps Reina Mercedes 1 Com. ATM Com. ATM Reina Mercedes 2 CA CA CA CA CA CA INF1 INF2
34 155 Mbps
35 Red de datos Tráfico medio (Mbps) 3 2,5 2 1,5 1 Mbps 0,5 0 jul-01 sep-01 nov-01 ene-02 mar-02 may-02
36 Red de datos Número de ordenadores (8.650) ene-00 abr-00 jul-00 oct-00 ene-01 abr-01 jul-01 oct-01 ene-02 abr-02
37 Correo universitario Cuentas (7.325) Alumnos PAS PDI oct-00 dic-00 feb-01 abr-01 jun-01 ago-01 oct-01 dic-01 feb-02 abr-02
38 Correo universitario Mensajes recibidos ( por mes) PAS PDI oct- nov- dic- ene- feb- mar- abr- may
39
40 Reducción de costes en comunicaciones 250 Millones Ptas Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Reducción facturación: 25% Reducción compensada: 35%
41 Objetivos estratégicos 6. Aulas de informática Creación de aulas de informática Docencia Libre acceso Política de personal en aulas Coordinación técnica de aulas Gestión de licencias de software Renovación del parque de ordenadores
42 Aulas informáticas Aulas PCs
43 Aulas informáticas PCs/PAS Alumnos/PC
44 Aulas inalámbricas Proyecto CIRIUS
45 Aulas inalámbricas Proyecto CIRIUS Reina Mercedes Edificio Rojo Ingeniería Informática Matemáticas Arquitectura Otros campus Rectorado Biblioteca Central Empresariales Medicina Ingenieros Industriales
46 Equipamiento Adquisición y renovación de equipos Euros (2001) Lectores TIU >1000 (2002) Licencias Software Microsoft Office 150 licencias MATLAB MAPLE SPSS
47 Objetivos estratégicos 7. Portal de la Universidad de Sevilla Coordinación de los web sites Punto de entrada único Potenciación de funciones Coordinación con otros portales externos (Universia,...)
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49 Sitio autónomo Sitio hospedado Página autónoma Página automática Página manual
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51 Portal de la Universidad Páginas indexadas (25.274) Núcleo Hosp. Ext ene- feb- mar- abr- may
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53 Portal de la Universidad Servicios Correo electrónico Acceso remoto Foros Alojamiento Índices Buscador
54 Uso del portal Páginas por mes ( ) abr-01 jun-01 ago-01 oct-01 dic-01 Miles de páginas feb-02 abr-02
55 Uso del portal Usuarios por mes ( ) abr-01 jun-01 ago-01 oct-01 dic-01 feb-02 Miles de usuarios abr-02
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58 Objetivos estratégicos 8. Contenidos en red Información institucional (Claustro, Junta de Gobierno, Comisiones, Equipo de Gobierno,...) Información de gestión (académica, económica, personal, administrativa,...) Información de servicios (centros, departamentos, SACU, deportes, cultura,...)
59 Objetivos estratégicos 8. Contenidos en red (cont.) Contenidos docentes (programas, apuntes, tutorías, exámenes, calificaciones,...) Contenidos investigadores (grupos, actividades, publicaciones,...) Congresos, jornadas,... Tesis doctorales Producción del servicio de publicaciones...
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70 Portal de la Universidad Contenidos ( MB) dic- ene- feb- mar- abr- may
71 Objetivos estratégicos 9. Atención a los usuarios Centro de llamadas Soporte in situ (si es necesario) Instalación y mantenimiento ordenadores Resolución de averías, problemas y dudas Mantenimiento red voz-datos Asesoramiento técnico personalizado Formación de usuarios Guías de trabajo para usuarios
72 Unidad SOS Especificaciones Usuarios del Servicio Personal Docente e Investigador Personal de Administración y Servicios Ámbito de actuación Informática Comunicaciones (Voz-Datos) Niveles de servicio Solución remota: 24 horas In-situ: 48 horas Escaladas: 1 semana
73 Mar May Unidad SOS Incidencias (aprox. 800 mes) mar-01 May Jul Sep Nov ene Incidencias mensuales
74 Objetivos estratégicos 10. Diversificación financiación Financiación mediante participación en proyectos nacionales e internacionales Financiación mediante patrocinios de instituciones públicas y privadas Negociar ofertas para alumnos, PAS y PDI Compra de equipamiento informático Compra de software Acceso Internet
75 Recursos 10. Diversificación financiación ,2 1 2,4 1,9 2, Presupuesto (Meuros) Personal
76 Otros recursos Patrocinio Telefónica Patrocinio El Monte Patrocinio SCH Patrocinio Universia Acuerdo con El Monte para comprar de ordenadores Acuerdo con Supercable para acceso a Internet
77 Proyecto SAVIA Trabajos en curso Publicación AUTónoma Académica (PAUTA) Firma digital Digitalización del fondo antiguo Aulas de campus en Macarena Servicios de supercomputación
78 Conclusiones Existe demanda potencial de servicios TIC Son necesarias políticas decididas en el ámbito de las TIC Mejoras en las TIC no implican necesariamente más personal Es posible complementar los presupuestos propios
79 Proyecto SAVIA Servicios Avanzados de Información Académica Universidad de Sevilla (España)
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