Servidor web incorporado HP

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3 Servidor web incorporado HP Guía del usuario

4 Copyright y garantía 2007 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin previa autorización por escrito, excepto en aquellos casos en que lo permitan las leyes de copyright. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Avisos y marcas comerciales Adobe y PostScript son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corp. Edition 2, 2/2007 Las únicas garantías de los productos y servicios HP se explican en las declaraciones de garantía expresas que incluyen tales productos y servicios. Ninguna información incluida en este documento se debe interpretar como garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores técnicos o editoriales u omisiones que contenga.

5 Tabla de contenido 1 Visión general Qué es un servidor web incorporado?... 2 Características... 2 HP Web Jetadmin y el Servidor web incorporado HP... 3 Requisitos del sistema... 4 Apertura del Servidor web incorporado HP... 5 Inicio y fin de sesión... 6 Para iniciar sesión como administrador... 6 Para cerrar sesión como administrador... 7 Navegación por el Servidor web incorporado HP Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS Estado del dispositivo Página de configuración Estado de consumibles Registro de eventos Página de uso Página de diagnóstico Información de dispositivo Imagen del panel de control Registro de uso de color en trabajos Imprimir Impresión de un archivo o actualización del firmware desde la pantalla Imprimir Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración Configurar dispositivo Uso de los menús de la pantalla Configurar dispositivo Tamaños/tipos de bandeja Servidor de correo electrónico Configuración del correo electrónico saliente Configuración de la dirección de respuesta de correo electrónico Alertas Uso de la pantalla Alertas con un producto AutoSend Para activar la característica AutoSend Seguridad Administrador de autenticación Autenticación LDAP Autenticación Kerberos ESWW iii

6 Tareas de autenticación Kerberos Inicializando la autenticación Kerberos Configure el administrador de autenticación de la autenticación Kerberos Efectúe la configuración de dirección de la autenticación Kerberos Utilice el panel de control MFP para la autenticación Kerberos Autenticación de PIN de dispositivo Autenticación de PIN del usuario Adición de nuevos usuarios Edición o eliminación de usuarios existentes Editar otros enlaces Cómo añadir un enlace Cómo eliminar un enlace Información de dispositivo Idioma Fecha y hora Formato de fecha/hora Corrección de la sincronización del reloj Hora de temporizador Restringir color Uso de la pantalla Restringir color con un producto Configuración de las opciones de envío digital Configuración general Envío a carpeta Adición de una carpeta predefinida Edición o visualización de una carpeta predefinida Eliminación de una carpeta predefinida Eliminación de todas las carpetas Prueba de una carpeta predefinida Configuración de correo electrónico Configuración avanzada de correo electrónico Libreta de direcciones de correo electrónico Tareas de la libreta de direcciones de correo electrónico Configuración de fax Configuración avanzada de fax Libreta de direcciones de fax Tareas de la libreta de direcciones de fax Importar/Exportar Cómo importar una libreta de direcciones Datos requeridos y límite de registros Creación de un archivo de importación utilizando Microsoft Outlook Exportación de una libreta de direcciones Borrado de libretas de direcciones Configuración de direcciones Configuración avanzada de direcciones Registro Preferencias Uso del software HP DSS Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes iv ESWW

7 Visión general Uso de Otros enlaces como recurso hp instant support Funcionamiento de hp instant support Información que puede obtener de hp instant support Compre consumibles Asistencia del producto Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios Índice ESWW v

8 vi ESWW

9 Lista de tablas Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP... 8 Tabla 2-1 Estado del dispositivo Tabla 2-2 Página de configuración Tabla 2-3 Estado de consumibles Tabla 2-4 Registro de eventos Tabla 2-5 Página de uso Tabla 2-6 Página de diagnóstico Tabla 2-7 Registro de uso de color en trabajos Tabla 2-8 Página Imprimir Tabla 3-1 Configurar dispositivo Tabla 3-2 Tamaños/tipos de bandeja Tabla 3-3 Servidor de correo electrónico Tabla 3-4 Alertas Tabla 3-5 AutoSend Tabla 3-6 Seguridad Tabla 3-7 Administrador de autenticación Tabla 3-8 Autenticación LDAP Tabla 3-9 Autenticación Kerberos Tabla 3-10 Editar otros enlaces Tabla 3-11 Idioma Tabla 3-12 Fecha y hora Tabla 3-13 Hora de temporizador Tabla 3-14 Restringir color Tabla 3-15 Restringir color: EN COLOR SI PERMITIDO Tabla 4-1 Configuración general Tabla 4-2 Configuración de envío a carpeta Tabla 4-3 Configuración de correo electrónico Tabla 4-4 Configuración avanzada de correo electrónico Tabla 4-5 Enviar a fax Tabla 4-6 Configuración avanzada de fax Tabla 4-7 Configuración de direcciones Tabla 4-8 Configuración avanzada de direcciones Tabla 4-9 Registro Tabla 4-10 Configuración de preferencias Tabla 5-1 Configuración de red ESWW vii

10 viii ESWW

11 Lista de figuras Figura 1-1 Cuadro de diálogo Escriba la contraseña de la red... 6 Figura 1-2 Pantalla de muestra de HP EWS... 8 Figura 2-1 Pantalla Estado del dispositivo Figura 2-2 Pantalla Página de configuración: 1 de Figura 2-3 Pantalla Página de configuración: 2 de Figura 2-4 Pantalla Estado de consumibles Figura 2-5 Pantalla Registro de eventos Figura 2-6 Pantalla Página de uso: 1 de Figura 2-7 Pantalla Página de uso: 2 de Figura 2-8 Pantalla Página de diagnóstico Figura 2-9 Pantalla Información de dispositivo Figura 2-10 Pantalla Imagen del panel de control Figura 2-11 Pantalla Registro de uso de color en trabajos Figura 2-12 Pantalla Imprimir Figura 3-1 Pantalla Configurar dispositivo Figura 3-2 Pantalla Tamaños/tipos de bandeja Figura 3-3 Pantalla Servidor de correo electrónico Figura 3-4 Pantalla Alertas Figura 3-5 Pantalla Alertas: configuración Figura 3-6 Pantalla Alertas: prueba Figura 3-7 Pantalla AutoSend Figura 3-8 Pantalla Seguridad Figura 3-9 Pantalla Administrador de autenticación Figura 3-10 Pantalla Autenticación LDAP Figura 3-11 Pantalla Autenticación Kerberos Figura 3-12 Pantalla Autenticación de PIN del dispositivo Figura 3-13 Pantalla Autenticación de PIN de usuario Figura 3-14 Pantalla Editar otros enlaces Figura 3-15 Pantalla Información de dispositivo Figura 3-16 Pantalla Idioma Figura 3-17 Pantalla Fecha y hora Figura 3-18 Pantalla Formato de fecha/hora Figura 3-19 Pantalla Fecha y hora: corrección de sincronización del reloj Figura 3-20 Pantalla Hora de temporizador Figura 3-21 Pantalla Restringir color Figura 3-22 Pantalla Restringir color: opción EN COLOR SI PERMITIDO Figura 4-1 Pantalla Configuración general Figura 4-2 Pantalla Envío a carpeta Figura 4-3 Pantalla Configuración de correo electrónico ESWW ix

12 Figura 4-4 Pantalla Configuración avanzada de correo electrónico Figura 4-5 Pantalla Libreta de direcciones de correo electrónico Figura 4-6 Pantalla Configuración de fax Figura 4-7 Pantalla Configuración avanzada de fax Figura 4-8 Pantalla Establecer PIN Figura 4-9 Pantalla Diagnóstico de módem Figura 4-10 Pantalla Libreta de direcciones de fax Figura 4-11 Pantalla Importar/Exportar Figura 4-12 Pantalla Configuración de direcciones Figura 4-13 Pantalla Configuración avanzada de direcciones Figura 4-14 Pantalla Registro Figura 4-15 Pantalla Detalles Figura 4-16 Pantalla Resolución de problemas Figura 4-17 Pantalla Configuración de preferencias Figura 5-1 Pantalla Configuración de red Figura 6-1 Pantalla Información de dispositivo x ESWW

13 1 Visión general ESWW 1

14 Qué es un servidor web incorporado? Un servidor web proporciona un entorno en el que pueden ejecutarse programas web, de forma muy parecida a cómo un sistema operativo, como Microsoft Windows, proporciona un entorno a través del cual se ejecutan programas en su equipo. Un navegador web, como Microsoft Internet Explorer, Apple Safari o Mozilla Firefox, muestra la salida de un servidor web. Un servidor web incorporado reside en el firmware de un producto de hardware (como una impresora), en vez de como software que se carga en un servidor de red. La ventaja de un servidor web incorporado es que proporciona una interfaz de comunicación con el producto que puede abrir y utilizar cualquier usuario que disponga de un equipo conectado a la red y un navegador web estándar. No es necesario instalar ni configurar ningún software especial. El Servidor web incorporado HP (HP EWS) le permite ver información sobre el estado del dispositivo, modificar la configuración y administrar el producto desde su equipo. Características NOTA: En esta guía, los términos ''producto'' y ''dispositivo'' se utilizan de manera intercambiable. Cuando esta guía habla de productos o dispositivos, la información está relacionada con los periféricos multifuncionales (MFP) o impresoras HP LaserJet, o bien con remitentes digitales de HP. Para obtener información específica sobre las características compatibles con su impresora, MFP o remitente digital, consulte la documentación que acompaña al producto. Utilice HP EWS para ver el estado del producto y de la red y para administrar las funciones de impresión desde su equipo, en vez de utilizar el panel de control del producto. Con HP EWS puede realizar las siguientes tareas: Ver mensajes del panel de control e información de estado del producto. Determinar la vida útil restante de todos los consumibles y configurar la información específica de pedidos de consumibles. Obtener acceso a la página de asistencia técnica del producto. Obtener acceso a asistencia específica para eventos recientes del producto. Añadir hasta cinco enlaces adicionales o personalizar enlaces a otros sitios web. Ver y cambiar la configuración del producto, como las configuraciones de las bandejas. Ver y cambiar la configuración de la red. Ver e imprimir páginas de información, como la página de configuración. Recibir alertas sobre eventos del producto, como cuando se están acabando los consumibles del producto, por correo electrónico. Establecer cuatro listas de destinos diferentes por usuario (administradores y servicios), con hasta 20 destinatarios en cada una de las listas. Seleccionar el idioma que se utilizará para las pantallas del servidor HP EWS. Imprimir con un producto HP sin necesidad de instalar el controlador de impresión del producto. Ahorrar energía mediante la programación del retraso de reposo para que el producto pueda pasar al modo de reposo después de un período de tiempo sin ser utilizado. 2 Capítulo 1 Visión general ESWW

15 Programar las horas de encendido para cada día para que el producto ya esté inicializado y calibrado cuando haya que utilizarlo. Enviar información de uso de consumibles y configuración del producto de forma periódica al proveedor de servicios. HP Web Jetadmin y el Servidor web incorporado HP HP Web Jetadmin es una herramienta de administración de sistemas basada en web que se puede utilizar con un navegador web. HP EWS y HP Web Jetadmin trabajan conjuntamente para satisfacer todas sus necesidades de administración de productos. Puede utilizar el software para instalar y administrar los productos en red de forma eficaz. Los administradores de red pueden administrar productos en red de forma remota, desde prácticamente cualquier ubicación. HP EWS proporciona una solución sencilla y fácil de usar para una administración individualizada de los productos en entornos con un pequeño número de productos. En entornos con varios productos podría utilizarse HP Web Jetadmin para la administración de grupos de productos. Con HP Web Jetadmin puede descubrir, administrar y configurar simultáneamente múltiples productos. HP Web Jetadmin está disponible en el sitio web de asistencia en línea de HP Web Jetadmin ( ESWW Qué es un servidor web incorporado? 3

16 Requisitos del sistema Para utilizar HP EWS, debe disponer de los elementos siguientes: Un navegador web compatible. Entre los navegadores web compatibles con servidores web incorporados se incluyen los siguientes: Konqueror 3.5 o posterior Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior Mozilla Firefox 1.0 o posterior Opera 9.0 o posterior Safari 1.0 o posterior Conexión de red basada en el protocolo de control de transmisión/protocolo Internet (basada en TCP/IP). Un servidor de impresión HP Jetdirect (entrada/salida incorporada o mejorada [EIO]) instalado en el producto. 4 Capítulo 1 Visión general ESWW

17 Apertura del Servidor web incorporado HP Utilice el siguiente procedimiento para abrir HP EWS. NOTA: No se pueden ver las pantallas de HP EWS si utiliza un firewall. 1. Abra un navegador web compatible. 2. En el campo de texto Dirección o Ir a, escriba la dirección IPv4 o IPv6 de TCP/IP, el nombre de host o el nombre de host configurado que está asignado al producto. A continuación se muestran algunos ejemplos: Dirección IPv4 de TCP/IP: Dirección IPv6 de TCP/IP: Nombre de host: npixxxxxx Si desconoce la dirección TCP/IP del producto, podrá encontrarla mediante el menú del panel de control o imprimiendo una página de configuración. Para obtener instrucciones, consulte la guía del usuario incluida en el producto. NOTA: El Servidor web incorporado HP del dispositivo es compatible con IPv6 en las fichas de Información, Configuración y Redes. Sin embargo, la ficha de Envío digital sólo es compatible con la configuración de dirección IPv4. ESWW Apertura del Servidor web incorporado HP 5

18 Inicio y fin de sesión HP EWS tiene pantallas que puede utilizar para ver información del producto y cambiar las opciones de configuración. Las pantallas disponibles y los valores de configuración que contienen varían en función de cómo se obtenga el acceso a HP EWS: como usuario general, como administrador del sistema o como proveedor de servicios. El administrador o el proveedor de servicios pueden personalizar las contraseñas. En un HP EWS protegido mediante contraseña, la única ficha que está disponible para los usuarios que inicien la sesión sin la contraseña es Información. Si no se establece ninguna contraseña (la opción predeterminada), todas las fichas estarán visibles. Si se configuró una contraseña, debe iniciar la sesión como administrador del sistema o como proveedor de servicios para obtener acceso a las fichas protegidas de HP EWS (Configuración, Envío digital y Redes). NOTA: Para obtener información sobre la modificación de contraseñas como administrador del sistema, consulte Seguridad en la página 45. Si es un proveedor de servicios, consulte la guía de mantenimiento del producto. Para iniciar sesión como administrador Utilice el siguiente procedimiento para iniciar una sesión en HP EWS como administrador. 1. Después de abrir el servidor EWS, haga clic en el enlace Inicio sesión en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación se abre el cuadro de diálogo Escriba la contraseña de la red, tal y como se muestra en la siguiente ilustración. El aspecto de la pantalla de inicio de sesión puede ser diferente en función del sistema operativo y el navegador que utilice. Figura 1-1 Cuadro de diálogo Escriba la contraseña de la red 2. Escriba la palabra admin como nombre de usuario e indique su contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar. 6 Capítulo 1 Visión general ESWW

19 Para cerrar sesión como administrador Utilice el siguiente procedimiento para cerrar la sesión. 1. Haga clic en el enlace Fin sesión. 2. Para completar el proceso de cierre de sesión, cierre el navegador. PRECAUCIÓN: Si no cierra el navegador, la conexión al servidor HP EWS del producto seguirá habilitada y puede generar riesgos de seguridad. ESWW Inicio y fin de sesión 7

20 Navegación por el Servidor web incorporado HP Para navegar por las pantallas de HP EWS, haga clic en una de las fichas (como Información o Configuración) y, a continuación, haga clic en uno de los menús de la barra de navegación situada en la parte izquierda de la pantalla. La ilustración y la tabla que se muestran a continuación proporcionan información sobre las pantallas de HP EWS. NOTA: La información incluida en las pantallas de HP EWS puede ser distinta de las ilustraciones de esta guía del usuario, en función de las características del producto y la configuración establecida por el administrador del sistema. Figura 1-2 Pantalla de muestra de HP EWS Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP Número Característica de pantalla de HP EWS Descripción Más información 1 Nombre y dirección TCP/ IP del producto Ver el nombre y la dirección IP del producto. 8 Capítulo 1 Visión general ESWW

21 Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP (continuación) Número Característica de pantalla de HP EWS Descripción Más información 2 Fichas Ficha Información Ver información sobre el producto. No puede configurar el producto mediante las pantallas de esta ficha. Consulte Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS en la página 11. Ficha Configuración Ficha Envío digital Configurar el producto con las características de esta ficha. Utilice las características de esta ficha para configurar las características de envío digital. Consulte Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración en la página 29. Consulte Configuración de las opciones de envío digital en la página 77. NOTA: Si el software de envío digital (HP DSS) está instalado, las opciones de envío digital se deben configurar mediante la herramienta DSS Configuration Utility del MFP de HP. Ficha Redes 3 Menús Diferentes en cada ficha Ver el estado de la red y configurar los valores de red. Haga clic en una ficha para mostrar los menús. Consulte Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes en la página Otros enlaces hp instant support Conectarse a un conjunto de recursos web que sirven de ayuda para resolver problemas y describir los servicios adicionales disponibles para su producto HP. Compre consumibles Pedir consumibles HP originales para su producto a través de Internet. Consulte Uso de Otros enlaces como recurso en la página 115. Consulte hp instant support en la página 116. Consulte Asistencia del producto en la página 118. Consulte Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios en la página 119. Asistencia del producto Utilizar la ayuda de un producto específico disponible en el sitio web de HP para resolver un problema. ESWW Navegación por el Servidor web incorporado HP 9

22 Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP (continuación) Número Característica de pantalla de HP EWS Descripción Más información 5 Inicio sesión/ Fin sesión Diferente en función de cada usuario Iniciar sesión como administrador del sistema o proveedor de servicios. Consulte Inicio y fin de sesión en la página 6. 6 Pantalla Diferente en cada elemento de menú Haga clic en un elemento de menú para que se muestre una pantalla. Consulte Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS en la página 11. Consulte Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración en la página 29. Consulte Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes en la página Capítulo 1 Visión general ESWW

23 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS Las pantallas disponibles en la ficha Información tienen sólo carácter informativo, es decir, no puede configurar el producto desde estas pantallas. Para configurar el producto a través de HP EWS, consulte Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración en la página 29. NOTA: Algunos productos no son compatibles con todas estas pantallas. ESWW 11

24 Estado del dispositivo Utilice la pantalla Estado del dispositivo para ver el estado actual del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-1 Pantalla Estado del dispositivo Tabla 2-1 Estado del dispositivo Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Estado Muestra el estado del dispositivo (la misma información que aparece en el visor del panel de control). Si el dispositivo requiere la intervención del usuario, aparecerá una ventana emergente en esta área con una imagen de ayuda que facilitará instrucciones. 3 Botones del panel de control Utilice estos botones del panel de control como utilizaría los del producto. Para seleccionar los botones del panel de control que desea que aparezcan en esta pantalla, vaya a la pantalla Seguridad de la ficha Configuración. 4 Consumibles Muestra el porcentaje de vida útil que le queda a cada consumible. 5 Detalles sobre consumibles Abre la pantalla Estado de consumibles, donde puede consultar información sobre los consumibles del producto. 12 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

25 Tabla 2-1 Estado del dispositivo (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 6 Soportes de impresión Muestra la información de estado y la configuración para las bandejas de entrada y salida. El estado de los soportes de impresión es En buen estado hasta que la bandeja está completamente vacía. Cuando la bandeja está vacía, el estado es Vacío. 7 Cambiar configuración Esta opción le lleva a la ficha Configuración, en la que puede configurar los valores del dispositivo. ESWW Estado del dispositivo 13

26 Página de configuración Utilice la pantalla Página de configuración para ver la configuración actual del producto, solucionar problemas y verificar la instalación de accesorios opcionales, como los DIMM (módulos de memoria con dos filas de chips). La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-2 Pantalla Página de configuración: 1 de 2 14 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

27 Figura 2-3 Pantalla Página de configuración: 2 de 2 Tabla 2-2 Página de configuración Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Información de dispositivo Enumera el número de serie, los números de versión y otra información sobre el dispositivo. 3 Opciones Muestra información sobre los accesorios y las configuraciones opcionales. Contiene la siguiente información: La versión y la dirección TCP/IP de todos los dispositivos de red conectados al producto (Jetdirect o Jetdirect interno). Los lenguajes de impresora que hay instalados (como lenguaje de comandos de impresora [PCL] y PostScript [PS]). Las opciones instaladas en cada ranura DIMM y EIO. Los dispositivos USB que se pueden conectar a una impresora utilizada como controlador host USB, como, por ejemplo, dispositivos de almacenamiento masivo, lectores de tarjeta o teclados. 4 Memoria Incluye la información sobre la memoria, el espacio de trabajo de controlador (DWS) PCL y la información de ahorro de recursos. ESWW Página de configuración 15

28 Tabla 2-2 Página de configuración (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 5 Seguridad Incluye el estado del bloqueo del panel de control, las opciones de protección contra escritura de disco y los puertos de conexión directa (USB o paralelos). Puede modificar el estado de los puertos de conexión directa en la pantalla Seguridad de la ficha Configuración seleccionando o desactivando la casilla de verificación Desactivar puertos directos. 6 Bandejas de papel y opciones Enumera el tamaño y el tipo de soporte de impresión para cada bandeja del producto. Si el producto tiene instalada una unidad dúplex o cualquier otro accesorio de manejo del papel, también encontrará información sobre estos dispositivos. 7 Información sobre calibración Incluye el recuento de páginas desde el último registro de plano de color (CPR), la fecha del recuento de páginas desde el último CPR, el recuento de páginas (en ciclos del motor) desde el último DMAX/DHALF y la fecha del recuento de páginas desde el último DMAX/DHALF. El registro de plano de color se realiza al instalar nuevos cartuchos de impresión, para compensar cualquier ligera variación que pueda producirse en la circunferencia de los cartuchos. DMAX es una calibración de densidad del color de cada cartucho de impresión a un 100% de cobertura; DHALF es también una calibración de densidad del color de cada cartucho de impresión, pero de medios tonos, no del color completo. Durante la impresión de medios tonos, los puntos del tóner se extienden y la cobertura del tóner es menor del 100%. 8 Densidad del color Incluye los valores de cian, magenta, amarillo y negro (CMYK) para las zonas luminosas, los medios tonos y las sombras. 16 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

29 Estado de consumibles La pantalla Estado de consumibles muestra información más detallada sobre los consumibles y proporciona números de referencia para los consumibles HP originales (es útil disponer de los números de referencia a la hora de pedir consumibles). La ilustración y tabla siguientes describen cómo se utiliza esta pantalla. Figura 2-4 Pantalla Estado de consumibles ESWW Estado de consumibles 17

30 Tabla 2-3 Estado de consumibles Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Enlace Compre consumibles Utilice esta característica para conectarse a la página web que facilitará el pedido en línea de consumibles a través de un distribuidor de su elección. 3 Información sobre los cartuchos de impresión Si está disponible, enumera el porcentaje de vida útil y el número estimado de páginas restantes antes de que se agote el consumible, el número total de páginas procesadas con el consumible, el número de serie del consumible y el número de referencia HP. También indica si el consumible alcanzó el estado de bajo. Si la opción Ignorar si vacío se activa en el panel de control del producto, cuando se acabe el consumible aparecerá un mensaje indicando que el cartucho se utilizó con esta opción. NOTA: Si se utiliza un consumible que no es de HP, es posible que no se disponga de información sobre este consumible. Además, puede que aparezca en pantalla un mensaje de advertencia acerca de los riesgos derivados del uso de consumibles que no son de HP. No se dispondrá de más información sobre el estado del consumible. 4 Información sobre los consumibles de larga duración Si está disponible, enumera el porcentaje de vida útil y el número estimado de páginas restantes del consumible. 18 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

31 Registro de eventos La pantalla Registro de eventos muestra los eventos del producto más recientes, incluidos atascos de papel, errores de servicio y otros errores de impresora. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-5 Pantalla Registro de eventos Tabla 2-4 Registro de eventos Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Número Enumera el orden en el que se produjeron los errores. El número más alto corresponde al último error. 3 Fecha y hora Indica la fecha y hora de cada evento registrado. 4 Ciclos del motor Muestra el número de ciclos del motor completados por el producto antes de producirse el error. El producto completa un ciclo del motor por cada página de tamaño Carta/A4 que imprime o copia. 5 Ciclos del motor actuales Muestra el número de ciclos del motor completados por el producto hasta el momento. 6 Evento Muestra el código de evento interno para cada evento. 7 Descripción o lenguaje Muestra una descripción breve de algunos eventos. 8 Enlace Asistencia del producto Proporciona acceso al sitio web de asistencia de HP para obtener información sobre la solución de problemas de un producto en concreto. ESWW Registro de eventos 19

32 Página de uso La pantalla Página de uso proporciona un recuento de páginas para cada tamaño de soporte de impresión que pasó por el producto, así como el número de páginas impresas a dos caras. El total se calcula multiplicando la suma de los valores de Recuento de impresiones por el valor de Unidades. También se puede utilizar la información de esta pantalla para determinar cuánto tóner o papel es preciso tener en existencias. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-6 Pantalla Página de uso: 1 de 2 20 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

33 Figura 2-7 Pantalla Página de uso: 2 de 2 Tabla 2-5 Página de uso Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Total de usos (equivalente) Indica los tipos de páginas que se imprimieron y el número de páginas que se imprimieron a una cara, a dos caras y en total. 3 Unidades Una unidad corresponde a una página de tamaño A4 (tamaño carta) estándar. Todos los demás tamaños de página se expresan con respecto a este tamaño estándar. Una página de tamaño A4 (tamaño carta) que se imprime a doble cara cuenta como 2 unidades. 4 Impresión dúplex 1 imagen Impresión dúplex 1 imagen se refiere a las páginas que se imprimen como parte de un trabajo de impresión dúplex, pero que están en blanco en la segunda cara. 5 Modos de impresión y uso de ruta del papel (real) 6 Historial de cobertura del dispositivo Indica los diferentes modos de impresión utilizados para los trabajos de impresión en color y monocromo (en blanco y negro). Indica la cantidad media de tóner utilizada en cada página impresa. ESWW Página de uso 21

34 Página de diagnóstico La pantalla Página de diagnóstico proporciona información acerca de la calibración, la densidad del color y los parámetros. Figura 2-8 Pantalla Página de diagnóstico Tabla 2-6 Página de diagnóstico Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS 2 Información sobre calibración Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. Incluye el recuento de páginas desde el último registro de plano de color (CPR), la fecha del recuento de páginas desde el último CPR, el recuento de páginas (en ciclos del motor) desde el último DMAX/DHALF y la fecha del recuento de páginas desde el último DMAX/DHALF. 22 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

35 Tabla 2-6 Página de diagnóstico (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona El registro de plano de color se realiza al instalar nuevos cartuchos de impresión, para compensar cualquier ligera variación que pueda producirse en la circunferencia de los cartuchos. DMAX es una calibración de densidad del color de cada cartucho de impresión a un 100% de cobertura; DHALF es también una calibración de densidad del color de cada cartucho de impresión, pero de medios tonos, no del color completo. Durante la impresión de medios tonos, los puntos del tóner se extienden y la cobertura del tóner es menor del 100%. 3 Densidad del color Incluye los valores de cian, magenta, amarillo y negro (CMYK) para las zonas luminosas, los medios tonos y las sombras. 4 Parámetros En los dispositivos de color, la configuración específica del motor relacionada con la impresión o con el proceso electrofotográfico resulta fundamental para identificar el estado y el funcionamiento del dispositivo. Los parámetros electrofotográficos, que se utilizan para detectar, diagnosticar y realizar un seguimiento de los defectos en la calidad de impresión, aparecen en una matriz binaria de 272 celdas que contiene la configuración registrada por el motor del dispositivo. Estos registros también aparecen en la parte inferior de la pantalla Página de diagnóstico. ESWW Página de diagnóstico 23

36 Información de dispositivo La pantalla Información de dispositivo muestra la siguiente información: Nombre del dispositivo Ubicación del dispositivo Número de activo Nombre de la empresa Persona de contacto Nombre del producto Modelo del dispositivo Número de serie del dispositivo El nombre del producto, el modelo del dispositivo y el número de serie del mismo se generan automáticamente. Puede configurar el resto de información de esta pantalla en la pantalla Información de dispositivo de la ficha Configuración. Figura 2-9 Pantalla Información de dispositivo 24 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

37 Imagen del panel de control La pantalla Imagen del panel de control le permite visualizar dicho panel como si estuviera físicamente delante del producto. Al mostrar también el estado del producto, puede ayudarle a solucionar problemas del mismo. NOTA: El aspecto de la pantalla puede ser diferente en función del producto que utilice. Figura 2-10 Pantalla Imagen del panel de control ESWW Imagen del panel de control 25

38 Registro de uso de color en trabajos Utilice el Registro de uso de color en trabajos para visualizar los detalles de uso de la impresora. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Registro de uso de color en trabajos. Figura 2-11 Pantalla Registro de uso de color en trabajos Tabla 2-7 Registro de uso de color en trabajos Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Información de dispositivo Muestra el número de serie y el nombre de la impresora. 2 Totales de uso Muestra un resumen de las estadísticas totales de uso de todos los trabajos, las caras impresas en monocroma, en color y el total de hojas. 3 Registro de trabajos Muestra datos de uso para la página seleccionada en el registro. El contenido del Registro de trabajos se elimina al apagar el producto. Si hay un disco duro instalado en el producto, el Registro de trabajos mostrará un máximo de trabajos. Si no hay ningún disco duro instalado en el producto, el Registro de trabajos mostrará un máximo de 32 trabajos. Haga clic en Anterior o en Siguiente para desplazarse por el registro, o haga clic en el número de la página que desea consultar. Los datos mostrados cambiarán a medida que se desplace por el registro. 26 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

39 Imprimir NOTA: La pantalla Imprimir (y el menú Imprimir en la parte izquierda) sólo está disponible si se configuró para que aparezca en la pantalla Seguridad de la ficha Configuración. Utilice la pantalla Seguridad para desactivar la pantalla Imprimir si no desea que aparezca por motivos de seguridad. Para obtener más información, consulte Seguridad en la página 45. Utilice la pantalla Imprimir para imprimir los archivos listos para impresión o para actualizar el firmware del producto de forma remota. Puede utilizar la pantalla Imprimir para imprimir archivos de uno en uno desde un producto compatible con HP EWS. Esta característica resulta muy útil para usuarios de dispositivos inalámbricos, ya que no es necesario instalar el controlador de impresión del producto para poder imprimir; se puede imprimir en cualquier sitio y en cualquier momento. Puede imprimir archivos listos para impresión, como documentos generados mediante la opción de controlador "imprimir a archivo". Los nombres de los archivos listos para impresión suelen tener extensiones como.ps (PostScript),.PDF (formato de documento transferible de Adobe) y.prn (archivo listo para impresión de Windows). Esta característica resulta muy útil, ya que no es necesario instalar software adicional para actualizar el firmware del producto. Cuando los archivos de firmware actualizados estén disponibles para su producto, podrá descargarlos del sitio web de asistencia del mismo: La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-12 Pantalla Imprimir Tabla 2-8 Página Imprimir Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. ESWW Imprimir 27

40 Tabla 2-8 Página Imprimir (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 Estado del dispositivo Muestra el estado del dispositivo (la misma información que aparece en la pantalla Estado del dispositivo y en el visor del panel de control). 3 Seleccionar archivo Imprime un archivo listo para impresión, como un archivo.pdf o.txt, situado en su equipo, su equipo portátil o en un servidor de archivos en red. Impresión de un archivo o actualización del firmware desde la pantalla Imprimir Utilice el siguiente procedimiento para imprimir un archivo o actualizar el firmware del producto en la pantalla Imprimir. 1. Seleccione un archivo ubicado en su equipo o en su red haciendo clic en Examinar para localizar el archivo que desea imprimir. 2. Haga clic en Aplicar. 28 Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS ESWW

41 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración Utilice las pantallas de la ficha Configuración para configurar el producto desde su equipo. ESWW 29

42 Configurar dispositivo Utilice la pantalla Configurar dispositivo para imprimir las páginas de información del dispositivo y configurar el dispositivo de forma remota. Los menús de esta pantalla son similares a los que están disponibles en el panel de control del dispositivo. Sin embargo, algunos de los menús del panel de control del dispositivo no están disponibles desde HP EWS. Consulte la documentación incluida en el dispositivo para obtener más información sobre los distintos menús que éste incluye. La ilustración, tabla y ejemplo siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-1 Pantalla Configurar dispositivo Tabla 3-1 Configurar dispositivo Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

43 Tabla 3-1 Configurar dispositivo (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 Seleccionar un menú Menú Información Imprimir las páginas de información del dispositivo, que proporcionan detalles sobre el dispositivo y su configuración. Menú Opciones de trabajo predeterminadas Menú Hora/Programación Menú Gestión Menú Configuración inicial Menú Comportamiento del dispositivo Menú Calidad de impresión Menú Solución de problemas Menú Restablecimientos Utilice este menú para definir las opciones de trabajo predeterminadas para cada función. Utilice este menú para establecer las opciones de configuración de la hora y para configurar el dispositivo para entrar y salir del modo de reposo. Utilice este menú para configurar las opciones globales de administración de dispositivos. El menú Configuración inicial permite acceder a las pantallas de configuración de red, E/S, fax y correo electrónico. Utilice este menú para determinar el idioma, los sonidos, el tiempo de espera y el comportamiento ante errores del dispositivo. Utilice este menú para controlar las opciones de Calidad de impresión del dispositivo. Obtener información sobre el dispositivo útil para solucionar problemas. Utilice este menú para restaurar la configuración de los valores originales. 3 Signo más ( ) Haga clic en el signo más junto al menú, o haga clic en el mismo menú, para ver los submenús o subentradas. Uso de los menús de la pantalla Configurar dispositivo El siguiente procedimiento se indica sólo a modo de ejemplo. Se pueden utilizar procedimientos similares para establecer otros elementos del menú. Siga estos pasos para imprimir una Página de demostración (procedimiento de ejemplo). 1. Haga clic en INFORMACIÓN. 2. Haga clic en Páginas de muestra/fuentes. 3. Seleccione la casilla de verificación de la Página de demostración y, a continuación, haga clic en Aplicar. La página se imprime en el dispositivo. NOTA: Con frecuencia, los controladores de impresora y los programas de software anulan las selecciones realizadas en el menú Impresión y en el menú Manejo del papel. Para obtener más información, consulte la guía del usuario incluida en el producto. Todos los cambios se reflejan en la pantalla Estado del dispositivo, en la pantalla Página de configuración y en el menú Manejo del papel. ESWW Configurar dispositivo 31

44 Tamaños/tipos de bandeja Utilice la pantalla Tamaños/tipos de bandeja para asignar tamaños y tipos de papel a cada bandeja del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-2 Pantalla Tamaños/tipos de bandeja Tabla 3-2 Tamaños/tipos de bandeja Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS 2 Tamaños de bandeja y Tipos de bandeja Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. Utilice estos menús para seleccionar los tamaños y tipos de papel predeterminados para cada bandeja del producto. 32 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

45 Servidor de correo electrónico Utilice la pantalla Servidor de correo electrónico para configurar los valores de correo electrónico de los correos salientes. Utilice la configuración de esta pantalla para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, incluidas alertas del producto. La ilustración, tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-3 Pantalla Servidor de correo electrónico Tabla 3-3 Servidor de correo electrónico Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Correo electrónico saliente Configure el correo electrónico saliente si desea utilizar las características Alertas o AutoSend. Para obtener más información, consulte Uso de la pantalla Alertas con un producto en la página Dirección de respuesta de correo electrónico Dirección de correo electrónico del dispositivo que aparecerá en las alertas del dispositivo. Para obtener más información, consulte Configuración de la dirección de respuesta de correo electrónico en la página 34. ESWW Servidor de correo electrónico 33

46 Configuración del correo electrónico saliente Debe configurar el correo electrónico saliente si desea utilizar las características Alertas o AutoSend. 1. Necesitará la siguiente información (el administrador de red o de correo electrónico de su empresa generalmente proporciona la información necesaria para configurar el correo saliente): Dirección TCP/IP del servidor de protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) de su red. EWS utiliza la dirección TCP/IP del servidor SMTP para transmitir mensajes de correo electrónico a otros equipos. Sufijo del nombre de dominio de correo electrónico utilizado para dirigir mensajes de correo electrónico dentro de su empresa. 2. Seleccione la casilla de verificación Activar correo electrónico saliente. 3. Escriba la dirección TCP/IP del servidor SMTP en el cuadro de texto Servidor SMTP. 4. Escriba el nombre de dominio en el cuadro de texto Nombre de dominio. 5. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Configuración de la dirección de respuesta de correo electrónico Al configurar la dirección de respuesta de correo electrónico en la página Servidor de correo electrónico, lleva a cabo la configuración de la identidad del producto. Por ejemplo, si escribe cualquiera en el campo Nombre de usuario y su.empresa.com en el campo Nombre de dominio, todos los correos electrónicos que el producto haya enviado procederán de la dirección cualquiera@su.empresa.com. En este ejemplo, cualquiera@su.empresa.com es la identidad del producto. 34 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

47 Alertas En la pantalla Alertas los administradores de sistemas podrán configurar el producto para que envíe alertas de problemas y estado a cualquier usuario utilizando mensajes de correo electrónico. Al configurar esta función, se enviarán alertas automáticas sobre el estado de los consumibles y la ruta del papel, así como sobre información de servicio y asesoramiento. Las alertas pueden ser enviadas a más de un usuario y cada usuario puede recibir sólo las alertas especificadas. Por ejemplo, un asistente administrativo podría ocuparse del pedido de cartuchos de impresión o de solucionar atascos y recibir advertencias por adelantado cuando el cartucho esté casi vacío o se produzca un atasco. Del mismo modo, un proveedor de servicio externo podría ocuparse de los consumibles de larga duración y recibir alertas sobre el mantenimiento del producto, la carga de la grapadora frontal o posterior y otras acciones similares. NOTA: Un usuario puede crear hasta cuatro listas de destino diferentes, con hasta 20 destinatarios en cada una. Si selecciona la opción Eliminar mensajes de estado de consumibles del panel de control (disponible en la pantalla Alertas: configuración que aparece al pulsar el botón Nueva lista de destinos), puede eliminar los mensajes de estado de consumibles Cartucho bajo o Cartucho vacío El mensaje se elimina del panel de control sólo si se seleccionó primero la recepción de al menos una de estas alertas. La ilustración, tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla para editar, probar y eliminar destinos y listas de destinos. NOTA: Para que funcionen las alertas, el correo electrónico saliente debe estar activado. Para activar el correo saliente, consulte Configuración del correo electrónico saliente en la página 34. ESWW Alertas 35

48 Figura 3-4 Pantalla Alertas Tabla 3-4 Alertas Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Resumen de listas de destinos Enumera las selecciones actuales de cada destino. 3 Editar Haga clic en este botón para realizar cambios en un destino o lista de destinos. 4 Prueba Haga clic en este botón para enviar una alerta de prueba a un destino o lista de destinos. 5 Eliminar Haga clic en este botón para eliminar un destino o lista de destinos. 6 Nueva lista de destinos Haga clic en este botón para definir la configuración de una lista de destinos nueva para el envío de alertas. 36 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

49 Uso de la pantalla Alertas con un producto Puede configurar hasta cuatro listas distintas, con hasta 20 destinatarios en cada una. La pantalla Alertas: configuración que aparece cuando hace clic en Editar o en Nueva lista de destinos es similar a la siguiente ilustración. ESWW Alertas 37

50 Figura 3-5 Pantalla Alertas: configuración 38 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

51 Para configurar alertas 1. Siga una de las instrucciones siguientes: Para crear una nueva lista de destinos, haga clic en Nueva lista de destinos. -O bien- Para modificar una lista de destinos existente, haga clic en Editar junto a la lista que desea modificar. Aparecerá la pantalla Alertas: configuración. 2. Escriba un nombre en el campo Nombre de lista como, por ejemplo, servicio o consumibles. 3. Escriba las direcciones de correo electrónico de los usuarios a los que desea enviar alertas. En los entornos de gran tamaño, los administradores del sistema pueden enrutar direcciones de correo electrónico a servidores de lista, URL o dispositivos inalámbricos para alertas ampliadas. Para añadir varios destinos, sepárelos con una coma o un punto y coma. 4. Seleccione la casilla de verificación de aquellas alertas que desea enviar a esta lista de destinos (para ver todas las alertas disponibles en el producto, haga clic en Mostrar todas las alertas). 5. Si es necesario, establezca el valor umbral para las alertas individuales. El valor umbral para las alertas de servicio y de ruta del papel es un número de minutos especificado por el usuario. Representa la cantidad de tiempo durante el que se ignorará un evento antes de que se envíe un mensaje de alerta por correo electrónico. Por ejemplo, puede establecer el valor umbral para la alerta "Bandeja abierta" en 10 minutos para que un usuario tenga tiempo de cerrar la bandeja después de cargar papel o solucionar un atasco. 6. En Seleccionar los mensajes del panel de control que desea eliminar, seleccione los mensajes que no desea que aparezcan en el panel de control del producto. Este paso se aplica sólo a los mensajes que se seleccionaron para recibirse como alertas. NOTA: Si el navegador no admite JavaScript, la casilla de verificación para la eliminación de mensajes estará siempre activada. La selección de la casilla de verificación se valida cuando se envía la página al pulsar el botón Aplicar. Si no se seleccionaron las alertas correspondientes a las alertas seleccionadas para eliminarse, se volverá a cargar la pantalla Alertas: configuración con un mensaje de advertencia informándole de que primero debe seleccionar las alertas correspondientes para eliminarlas del panel de control. 7. Seleccione los datos adjuntos que desea incluir en los mensajes de alerta por correo electrónico. Estos datos adjuntos pueden incluir las páginas siguientes. (Consulte la ficha Información para ver ejemplos de éstas.) Página Estado de consumibles Página de uso Página de configuración Página Registro de eventos Datos XML Seleccione la opción Datos XML si uno de los destinos que ha elegido para recibir alertas es un sistema informático automatizado. Cada elemento seleccionado se adjuntará al correo electrónico. Por ejemplo, si selecciona Página de uso y Página de registro de eventos, recibirá un mensaje ESWW Alertas 39

52 de correo electrónico con dos archivos adjuntos, uno por cada elemento seleccionado. Si también selecciona la opción Datos XML, recibirá un mensaje de correo electrónico con tres archivos adjuntos: uno para la Página de uso en HTML, otro para el Registro de eventos en HTML y un tercero que consiste en un archivo de texto que contiene información de asistencia técnica instantánea con una extensión.xml. 8. Haga clic en Aplicar para guardar la información. 9. Repita los pasos 1 a 7 para cada lista o destino adicional. Utilice el siguiente procedimiento para probar la configuración de las listas de destinos. 40 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

53 Figura 3-6 Pantalla Alertas: prueba Para probar la configuración de una lista de destinos 1. Haga clic en el botón Prueba junto a la lista de destinos que desea probar Aparecerá la siguiente ventana. ESWW Alertas 41

54 3. La dirección de respuesta es la dirección de correo electrónico del producto. Escriba su dirección de correo electrónico en la casilla Dirección de respuesta si desea recibir los mensajes de error generados como resultado de la alerta de prueba (por ejemplo, para recibir un mensaje si la dirección de algún destino es incorrecta). 4. Si es necesario, escriba la información adicional que desea que aparezca al principio del mensaje de alerta por correo electrónico en el campo de texto Sus notas (opcional). 5. Haga clic en Aceptar. Para eliminar destinos y listas de destinos 1. Si hay varios destinos configurados, puede eliminar un destino o lista de destinos haciendo clic en el botón Eliminar que aparece junto a ellos. 2. Haga clic en Aceptar para confirmar la operación. 42 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

55 AutoSend Utilice la pantalla AutoSend para enviar periódicamente información relacionada con la configuración del producto y el uso de consumibles a los destinos de correo electrónico que desee, como, por ejemplo, los proveedores de servicios. Esta característica le permite mantenerse en contacto con Hewlett- Packard Company u otro proveedor de servicios, que le puede proporcionar servicios como la sustitución de cartuchos de impresión, los contratos de pago por página, los contratos de asistencia y el control del uso, entre otros. Un usuario puede añadir hasta 20 destinos de AutoSend. La ilustración, tabla y procedimiento siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-7 Pantalla AutoSend Tabla 3-5 AutoSend Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Activar AutoSend Seleccione esta casilla de verificación para activar la característica AutoSend. 3 Enviar cada [intervalo] Seleccione el intervalo con el que desea que el producto envíe la información de configuración del producto y de uso de consumibles a los destinos configurados en el campo Correo electrónico de destino. 4 Correo electrónico de destino Guarde una lista con un máximo de 20 direcciones de correo electrónico que recibirán la información de configuración del producto. La primera dirección de correo electrónico puede tener una longitud máxima de 50 caracteres. 5 Enviar a HP Seleccione esta casilla de verificación para enviar la información de configuración del dispositivo y estado de los consumibles a HP frecuentemente. ESWW AutoSend 43

56 Tabla 3-5 AutoSend (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona La información se enviará a una dirección de correo electrónico de HP (por ejemplo, miproducto@hp.com) en un archivo de texto con una extensión de archivo.xml. Este archivo se creará en inglés. Para obtener más información sobre cómo HP trata la información enviada por AutoSend, haga clic en Declaración de privacidad en línea de Hewlett- Packard. 6 Prueba Haga clic en este botón para guardar la configuración y enviar la información inmediatamente. De esta manera se asegurará de que el destinatario recibe los mensajes. Para activar la característica AutoSend Utilice el siguiente procedimiento para activar la característica AutoSend. 1. Active las funciones de correo electrónico saliente siguiendo las instrucciones enumeradas en este capítulo. Para obtener más información, consulte Servidor de correo electrónico en la página Seleccione la casilla de verificación Activar AutoSend. 3. Haga clic en una opción para especificar el intervalo con el que desea que el producto envíe la información de configuración y de uso de consumibles a los destinatarios de correo electrónico determinados en el siguiente paso y después escriba el número de días, semanas, meses o páginas impresas. 4. Puede configurar hasta 20 destinos con el formato mostrado en la pantalla. 5. Para enviar la información de configuración del dispositivo y estado de los consumibles a HP, seleccione la casilla de verificación Enviar a HP. 6. Haga clic en Aplicar. 44 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

57 Seguridad La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Seguridad. Figura 3-8 Pantalla Seguridad Tabla 3-6 Seguridad Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Establecer contraseña Establezca una contraseña de administrador para controlar qué usuarios pueden tener acceso a las fichas Configuración, Envío digital y Redes de EWS. Después de establecer la contraseña, cuando los usuarios hagan clic en el enlace Inicio sesión, se les pedirá que introduzcan una contraseña. Para obtener más información, consulte Inicio y fin de sesión en la página 6. Para borrar una contraseña, elimine los caracteres del campo Nueva contraseña, deje en blanco el campo Verifique la contraseña y haga clic en el botón Aplicar. 3 Establecer opciones Utilice esta sección para configurar las siguientes opciones del dispositivo. Mostrar página de registro de uso de color en trabajos en la ficha Información Mostrar página de impresión en la ficha Información 4 Mostrar en página Estado del dispositivo Seleccione los botones del panel de control que desea que aparezcan en la pantalla Estado del dispositivo (de la ficha Información). ESWW Seguridad 45

58 Tabla 3-6 Seguridad (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona NOTA: El botón Cancelar trabajo no cancela el trabajo de impresión si el dispositivo está imprimiendo páginas internas. 5 Puertos directos Seleccione Desactivar puertos directos si desea bloquear la impresión y el acceso directo al sistema. Al seleccionar y aplicar esta configuración, se desactivan los puertos USB e IEEE Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

59 Administrador de autenticación Utilice la pantalla Administrador de autenticación para establecer las funciones de dispositivo que requieren que los usuarios inicien la sesión correctamente antes de su utilización. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-9 Pantalla Administrador de autenticación Tabla 3-7 Administrador de autenticación Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS 2 Acceso a la pantalla de inicio 3 Funciones de dispositivo Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. Especifique un método de inicio de sesión para que los usuarios obtengan acceso a la pantalla de inicio. Especifique un método de inicio de sesión para que los usuarios obtengan acceso a las funciones siguientes: Copia Copias en color Configuración de correo electrónico Enviar fax Envío a carpeta Almacenamiento de trabajos ESWW Administrador de autenticación 47

60 Tabla 3-7 Administrador de autenticación (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Crear trabajo almacenado Correo electrónico secundario de Digital Sending Service (DSS) Flujo de trabajo de Digital Sending Service (DSS) 4 Próximas instalaciones Especifique un método de inicio de sesión para que los usuarios obtengan acceso a las nuevas características que se incorporen más adelante. 48 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

61 Autenticación LDAP Utilice la página Autenticación LDAP para configurar un servidor LDAP (del inglés, Lightweight Directory Access Protocol [Protocolo ligero de acceso a directorios]) para autenticar a los usuarios del dispositivo. Si selecciona Autenticación LDAP como método de inicio de sesión para una o varias funciones de dispositivo en la página Administrador de autenticación, el usuario debe introducir en el dispositivo las credenciales válidas (nombre de usuario y contraseña) para obtener acceso a dichas funciones. La autenticación está formada por dos partes interdependientes. En primer lugar, el dispositivo se comunica con el servidor LDAP para verificar las credenciales del usuario. Una vez que el usuario del dispositivo ha introducido las credenciales válidas y se ha autenticado, el dispositivo busca el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario. Si falla cualquiera de los dos pasos anteriores, el usuario no podrá acceder a las funciones que se han configurado para que sea necesaria la autenticación LDAP. Utilice la página Autenticación LDAP para configurar los parámetros utilizados para acceder al servidor LDAP y para las búsquedas de información del usuario. Tenga en cuenta que esta página sólo se aplica si ha seleccionado LDAP como método de inicio de sesión en la página Administrador de autenticación. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-10 Pantalla Autenticación LDAP ESWW Autenticación LDAP 49

62 Tabla 3-8 Autenticación LDAP Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS 2 Método de enlace del servidor LDAP Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. La opción Método de enlace del servidor LDAP determina cómo accederá el dispositivo al servidor LDAP. Póngase en contacto con el administrador del servidor LDAP para determinar el método más adecuado para sus necesidades. Sencillo: el servidor LDAP seleccionado no es compatible con el cifrado de datos. Tenga en cuenta que la contraseña, si introduce una, se enviará a través de la red sin cifrar. Simple por SSL: el servidor LDAP seleccionado es compatible con el cifrado de datos mediante el protocolo SSL (Capa de sockets seguros, del inglés, Secure Sockets Layer). Se cifrarán todos los datos, incluidos el nombre de usuario y la contraseña. El servidor LDAP se debe configurar para que sea compatible con SSL, incluida la configuración de un certificado que establezca su identidad. Además, la interfaz de red del dispositivo se debe configurar con un certificado de una autoridad emisora de certificados para que valide el servidor LDAP. Este certificado se configura en la ficha Redes de la interfaz web. En algunas configuraciones de servidor LDAP también se necesita un certificado de cliente, que se configura en la misma ficha Redes. 3 Servidor LDAP La opción Servidor LDAP hace referencia al nombre de host o dirección IP del servidor LDAP que se utiliza para autenticar a los usuarios del dispositivo. Si se utiliza SSL, la dirección o el nombre introducido en este campo debe coincidir con el nombre que figura en el certificado enviado por el servidor. En este campo se pueden incluir varios servidores separando sus direcciones con un carácter de barra vertical (' ', ASCII 0x7c). Esta característica se puede utilizar por ejemplo para especificar los servidores principal y de copia de seguridad. La interfaz de red sólo es compatible con un certificado de una entidad emisora de certificados; por tanto, todos los servidores LDAP de la lista deben usar el mismo certificado. 4 Puerto La opción Puerto hace referencia al número de puerto TCP/IP que utilizará el servidor para procesar las solicitudes LDAP. Normalmente, es el puerto 389 para un enlace Sencillo o el puerto 636 para un enlace Simple por SSL. 5 Utilizar las credenciales del usuario del dispositivo El método Utilizar las credenciales del usuario del dispositivo utiliza la opción Prefijo de enlace, la cadena que introduce el usuario en el panel de control, y la raíz de enlace y de búsqueda para crear el DN de usuario. El DN de usuario sirve para autenticar al usuario. La opción Prefijo de enlace es el atributo LDAP utilizado para crear el nombre distintivo (DN, del inglés, Distinguished Name) del usuario para la autenticación. Este prefijo se combina con el nombre de usuario introducido en el panel de control para formar el nombre distintivo relativo (RDN). Algunos de los prefijos que se utilizan a menudo son "CN" (nombre común) o "UID" (identidad de usuario). 6 Utilizar las credenciales del administrador de LDAP La opción Utilizar las credenciales del administrador de LDAP intenta buscar el DN del usuario en lugar de crearlo. El DN de administrador es el DN (nombre distintivo, del inglés Distinguished Name) de un usuario que tiene acceso al directorio LDAP en modo de lectura. La cuenta introducida aquí no necesita tener acceso administrativo al directorio. El acceso en modo de lectura es suficiente. La contraseña del administrador es la contraseña del usuario cuyo DN haya sido introducido en el campo de DN del administrador. 7 Raíz de enlace y de búsqueda Si selecciona el método Utilizar las credenciales del usuario del dispositivo, el valor raíz de enlace y de búsqueda se utiliza durante las dos fases de autenticación. Durante la fase de verificación de credenciales, este valor se combina con el RDN 50 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

63 Tabla 3-8 Autenticación LDAP (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona para crear el DN completo del usuario. Durante la fase de búsqueda de información de usuario, este valor es el DN de la entrada LDAP cuando empieza la búsqueda. Si selecciona el método Utilizar las credenciales del administrador de LDAP, el valor raíz de enlace y de búsqueda sólo se utiliza como raíz de búsqueda. Puede especificar la opción Raíz de búsqueda de la base del directorio LDAP y el dispositivo buscará en el árbol LDAP completo el objeto de usuario que corresponda al nombre de usuario que se ha introducido en el dispositivo. 8 Hacer coincidir el nombre introducido con el atributo LDAP de 9 Recuperar del usuario del dispositivo la dirección de correo electrónico utilizando atributo de 10 y nombre usando el atributo de... Al buscar la información del usuario del dispositivo en la base de datos LDAP, el contenido del atributo especificado en este campo se compara con el nombre de usuario introducido durante la autenticación. Este atributo es normalmente el mismo que el Prefijo de enlace. Una vez que se ha localizado al usuario del dispositivo en la base de datos LDAP, se recupera la dirección de correo electrónico del usuario de la base de datos utilizando el atributo LDAP especificado en el campo de dirección de correo electrónico usando atributo de. El nombre de presentación del usuario se obtiene del atributo LDAP especificado en el campo "y nombre usando el atributo de". 11 Prueba Utilice la característica Prueba para probar la validez de la configuración antes de aplicarla. Cuando haga clic en este botón, se le pedirá que proporcione las credenciales de usuario como si fuera a iniciar sesión en el panel de control del dispositivo. Si las credenciales proporcionadas se autentican correctamente y la información de usuario se encuentra en la base de datos LDAP, aparecerá un mensaje indicándole que el proceso se llevó a cabo correctamente. De lo contrario, aparecerá un mensaje de error indicándole que la autenticación no se realizó correctamente. ESWW Autenticación LDAP 51

64 Autenticación Kerberos Utilice la página Autenticación Kerberos para configurar el dispositivo (dispositivo periférico multifuncional o dispositivo de envío digital) para autenticar usuarios en un dominio Kerberos. Si selecciona Autenticación Kerberos como método de inicio de sesión para una o varias funciones de dispositivo en la página Administrador de autenticación, el usuario debe introducir en el dispositivo las credenciales válidas (nombre de usuario, contraseña y dominio) para obtener acceso a dichas funciones. La autenticación está formada por dos partes interdependientes. En primer lugar, el dispositivo se comunica con el servidor KDC para verificar las credenciales del usuario. Una vez que el usuario del dispositivo ha introducido las credenciales válidas y se ha autenticado, el dispositivo busca el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario. Si falla cualquiera de los dos pasos anteriores, el usuario no podrá acceder a las funciones que se han configurado para que sea necesaria la autenticación Kerberos. Utilice la página Autenticación Kerberos para configurar los parámetros utilizados para acceder al servidor LDAP y para las búsquedas de información del usuario. Tenga en cuenta que esta página sólo se aplica si ha seleccionado Kerberos versión 5 como método de inicio de sesión en la página Administrador de autenticación. La ilustración, tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. 52 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

65 Figura 3-11 Pantalla Autenticación Kerberos Tabla 3-9 Autenticación Kerberos Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Dominio predeterminado Kerberos Dominio predeterminado Kerberos es el nombre completo del dominio Kerberos. 3 Nombre de host del servidor Kerberos El nombre de host del servidor Kerberos puede ser el mismo que el dominio predeterminado Kerberos si hay un servicio DNS (servicio de nombre de dominio, del inglés Domain Name Service) disponible y está correctamente configurado. El dispositivo utiliza el servicio DNS para buscar el primer KDC (centro de distribución de claves, del inglés Key Distribution Center) disponible en la red. Si el DNS no está disponible, se puede utilizar la dirección IP del servidor Kerberos. 4 Puerto del servidor Kerberos El puerto del servidor Kerberos es el puerto IP predeterminado que utiliza el método de autenticación ESWW Autenticación Kerberos 53

66 Tabla 3-9 Autenticación Kerberos (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Kerberos. Tenga en cuenta que el puerto predeterminado es el 88, pero esto puede variar en entornos de red diferentes. Contacte con el administrador del sistema para determinar el puerto apropiado si el puerto predeterminado no funciona. 5 Método de enlace del servidor LDAP El método de enlace del servidor LDAP determina cómo accederá el dispositivo al servidor LDAP. Anónimo. Seleccione esta opción para conectarse al servidor LDAP si éste no requiere credenciales de usuario para acceder a la base de datos LDAP. Sencillo. Seleccione esta opción para conectarse al servidor LDAP si éste requiere credenciales de usuario para utilizar la base de datos LDAP. Si selecciona esta opción, deberá introducir el usuario, la contraseña y el dominio. Tenga en cuenta que la contraseña se enviará por la red sin cifrar. Simple por SSL. Seleccione esta opción para conectarse al servidor LDAP si éste requiere credenciales de usuario para utilizar la base de datos LDAP. Esta opción es compatible con Kerberos v2. Si selecciona esta opción, deberá introducir el usuario, la contraseña y el dominio. NOTA: Esta opción no está disponible en todos los productos. Kerberos. El servidor LDAP seleccionado (Active Directory) requiere las credenciales de usuario. El servidor Kerberos (Active Directory) proporcionará un ticket Kerberos para autenticarse en el servidor LDAP. La contraseña se enviará cifrada a la red y no podrá ser leída por terceras personas. Para utilizar Kerberos como método de enlace, primero hay que establecer la configuración de Kerberos. Si se utilizan "credenciales del usuario", hay que asegurarse de que se requiere la autenticación Kerberos para el correo electrónico. 6 Credenciales La sección de configuración Credenciales se utiliza para determinar qué credenciales se utilizarán para enlazarse (autenticarse) al servidor LDAP. Al seleccionar la opción Utilizar las credenciales del usuario del dispositivo (introducidas en el panel de control del dispositivo), éstas se utilizarán para acceder al servidor LDAP. Este método tiene la ventaja de que no se necesita almacenar en el dispositivo ningún nombre de usuario ni contraseña que pueda expirar. Cuando se selecciona la opción Utilizar las credenciales públicas y las credenciales de usuario no están disponibles, el nombre de usuario y contraseña introducidos se utilizarán para acceder al servidor LDAP. Este método debería utilizarse si 54 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

67 Tabla 3-9 Autenticación Kerberos (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona por alguna razón los usuarios del dispositivo no tienen acceso a los datos LDAP. 7 Servidor LDAP Normalmente, el servidor LDAP es el mismo que el servidor Kerberos en el entorno Active Directory de Windows. 8 Puerto El puerto es el puerto IP utilizado por el protocolo LDAP para comunicar con el servidor LDAP. Normalmente es el puerto 389 o el Raíz de búsqueda La raíz de búsqueda es el nombre distintivo (DN) de la entrada de la estructura de directorios LDAP por la que desea que comience la búsqueda de direcciones. Un DN está formado por pares "atributo=valor" separados por comas. NOTA: En algunos servidores LDAP, la raíz de búsqueda se puede dejar en blanco (en este caso, se tomará el nodo raíz como nodo de búsqueda). La raíz de búsqueda no distingue entre mayúsculas y minúsculas. 10 Hacer coincidir el nombre introducido con el atributo LDAP de 11 Recuperar del usuario del dispositivo la dirección de correo electrónico utilizando atributo de Al buscar la información del usuario del dispositivo en la base de datos LDAP, el contenido del atributo especificado en este campo se compara con el nombre de usuario introducido durante la autenticación. Normalmente, en el entorno Active Directory de Windows, este atributo es normalmente samaccountname. Una vez que se ha localizado al usuario del dispositivo en la base de datos LDAP, se recupera la dirección de correo electrónico del usuario de la base de datos utilizando el atributo LDAP especificado en el campo Recuperar la dirección de correo electrónico del usuario del dispositivo usando atributo de. Normalmente, en el entorno Active Directory de Windows, este atributo es normalmente un correo. 12 y nombre usando el atributo de... El nombre de presentación del usuario se obtiene del atributo LDAP especificado en el campo "y nombre usando el atributo de". Normalmente, en el entorno Active Directory de Windows, este atributo es normalmente Nombre. Tareas de autenticación Kerberos Kerberos es un protocolo de autenticación de red. Está diseñado para proporcionar autenticación segura en aplicaciones de cliente o servidor a través del uso de claves secretas entregadas con los tickets de sesión. Antes de seguir los pasos que se señalan aquí, deberá completar las instrucciones siguientes: 1. Instale la herramienta Microsoft LDP. 2. Descubra el servidor LDAP. 3. Configure la herramienta LDP. ESWW Autenticación Kerberos 55

68 Una vez que ha seguido estos pasos, continúe con las instrucciones que se indican en la siguiente sección, Inicializando la autenticación Kerberos en la página 56. Inicializando la autenticación Kerberos Siga estos pasos para inicializar la autenticación Kerberos de su producto. NOTA: La autenticación Kerberos incorporada utiliza tickets de sesión en el proceso de autenticación. Tanto el centro de distribución de claves (del inglés, Key Distribution Center, KDC) como el producto sellan los tickets de sesión con una hora determinada. Es fundamental que la hora sellada no tenga una diferencia superior a cinco minutos entre el controlador y el producto. Esta circunstancia se puede llevar a cabo estableciendo la misma hora tanto en el KDC como en el producto. 1. Abra HP EWS en un navegador web. 2. Seleccione la ficha Configuración y, a continuación, Autenticación Kerberos. 3. En la sección Acceso al servidor de autenticación Kerberos, siga estos pasos: a. Escriba el nombre de dominio en el campo Dominio predeterminado Kerberos. El nombre de dominio distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe utilizar sólo letras en mayúscula, por ejemplo: TÉCNICO.MARKETING. b. Escriba la dirección IP del servidor en el campo Introduzca el nombre de host del servidor Kerberos, por ejemplo: (Dirección IP) NOTA: 88. El campo Puerto del servidor Kerberos se rellena automáticamente con 4. En la sección Acceso al servidor LDAP, siga estos pasos: a. Seleccione Kerberos en el menú desplegable Método de enlace del servidor LDAP. b. Haga clic para seleccionar el método de credenciales que desea utilizar. Si elige Utilizar las credenciales públicas, escriba un nombre de usuario y la contraseña. NOTA: Tenga en cuenta cómo ha configurado el nombre de usuario en las pantallas LDP. El nombre de usuario se define en el valor de DN del usuario del dispositivo en el seguimiento LDP y no se encuentra en el formato de cuenta de dominio estándar de Windows. Normalmente el formato es el de su dirección de correo electrónico inclusive. c. Escriba servidor LDAP en el campo Servidor LDAP. d. Escriba 389 en el campo Puerto. 5. En la sección Búsqueda en la base de datos LDAP, siga estos pasos: a. Pegue el prefijo de búsqueda en el campo Raíz de búsqueda. b. Escriba samaccountname en el campo Asigne el nombre especificado al atributo LDAP de. c. Encuentre la dirección de correo electrónico del usuario del dispositivo en el seguimiento LDP. Copie el atributo definiendo la dirección de correo electrónico y péguelo en el campo 56 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

69 Recuperar la dirección de correo electrónico del usuario del dispositivo usando atributo de. Algunos entornos de Kerberos requieren atributos muy específicos. Por ejemplo, el atributo que se utiliza aquí es nombreprincipalusuario en vez de correo. d. Encuentre el nombre del usuario del dispositivo usando atributo de en el seguimiento LDP. Copie el atributo definiendo el nombre y péguelo en el campo y nombre usando el atributo de. NOTA: El entorno Kerberos requiere cn en vez de nombre. e. Haga clic en Aplicar. Una vez que ha seguido estos pasos, continúe con las instrucciones que se indican en la siguiente sección, Configure el administrador de autenticación de la autenticación Kerberos en la página 57. Configure el administrador de autenticación de la autenticación Kerberos Siga estos pasos para continuar con la autenticación Kerberos de su producto. 1. Haga clic en Administrador de autenticación en la ficha Configuración de HP EWS. 2. Siga estos pasos: a. En la sección Acceso a la pantalla de inicio, seleccione Kerberos en el menú desplegable Inicio de sesión en Walk Up. b. En la sección Funciones de dispositivo, seleccione Kerberos en los menús desplegables de las funciones que desea sean autenticadas. c. Opcional: En la sección Próximas instalaciones, seleccione Kerberos en el menú desplegable Funciones instaladas recientemente. Al seleccionar esta opción, se aplica automáticamente la autenticación Kerberos a las nuevas funciones del dispositivo una vez que éstas se instalan en el producto. 3. Haga clic en Aplicar. Una vez que ha seguido estos pasos, continúe con las instrucciones que se indican en la siguiente sección, Efectúe la configuración de dirección de la autenticación Kerberos en la página 57. Efectúe la configuración de dirección de la autenticación Kerberos Siga estos pasos para continuar con la autenticación Kerberos de su producto. 1. Haga clic en Direcciones en la ficha Envío digital de HP EWS. 2. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación Permitir al dispositivo el acceso directo a la libreta de direcciones de LDAP. ESWW Autenticación Kerberos 57

70 3. En la sección Acceso al servidor LDAP, siga estos pasos: a. Seleccione Kerberos en el menú desplegable Método de enlace del servidor LDAP. NOTA: Los métodos de enlace del servidor LDAP de las pantallas Configuración de direcciones y Autenticación Kerberos deben coincidir para que la autenticación Kerberos funcione correctamente. b. En Credenciales, haga clic para seleccionar la opción Utilizar las credenciales públicas. Escriba el nombre de usuario y la contraseña. Rellene el campo Dominio predeterminado Kerberos, por ejemplo con: TÉCNICO.MARKETING. Introduzca el nombre de host del servidor Kerberos, por ejemplo: miservidor.hp.com. Introduzca el puerto de host del servidor Kerberos, por ejemplo: 88. c. Rellene el campo Servidor LDAP, por ejemplo así: d. Introduzca el número de puerto, por ejemplo: En la sección Búsqueda en la base de datos, siga estos pasos: a. Escriba el prefijo de búsqueda en el campo Raíz de búsqueda. b. Seleccione una de las tres opciones en el menú desplegable Método de recuperación de información del usuario de dispositivo. La elección correcta dependerá del entorno de la red. Seleccione Predeterminado de Exchange 5.5 si utiliza un servidor Exchange 5.5 en las direcciones de LDAP. Seleccione Predeterminado de Active Directory para entornos de red de Windows 2000 o posterior. Seleccione Personalizado para entornos de red especializados. 5. Haga clic en Aplicar. Una vez que ha seguido estos pasos, continúe con las instrucciones que se indican en la siguiente sección, Utilice el panel de control MFP para la autenticación Kerberos en la página 58. Utilice el panel de control MFP para la autenticación Kerberos Siga estos pasos para finalizar la autenticación Kerberos de su producto. 1. En el MFP, toque cualquier opción de la pantalla principal del panel de control. En la pantalla aparece una solicitud de autenticación. NOTA: Tenga en cuenta que el nombre de usuario se define en el valor de DN del usuario del dispositivo en el seguimiento LDP y que normalmente el formato es el de su dirección de correo electrónico inclusive. 2. Utilice el teclado táctil de la pantalla del panel de control MFP para introducir la autenticación y, a continuación, toque en Aceptar. Aparecerá la opción elegida, por ejemplo, correo electrónico. 58 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

71 Autenticación de PIN de dispositivo Si se selecciona Autenticación de PIN para una o más funciones de dispositivo en la página Administrador de autenticación, al usuario se le pedirá un PIN antes de que pueda acceder a esas funciones de dispositivo. Si el PIN se introduce de manera incorrecta, se redirigirá al usuario a la pantalla anterior. Cuando el PIN se introduce correctamente, todas las funciones que usan ese PIN estarán accesibles para el usuario. Por ejemplo, podría configurar la característica Copia para el PIN del grupo 1 y las características Correo electrónico y Fax para el PIN del grupo 2. La siguiente ilustración muestra la pantalla Autenticación de PIN del dispositivo. Figura 3-12 Pantalla Autenticación de PIN del dispositivo ESWW Autenticación de PIN de dispositivo 59

72 Autenticación de PIN del usuario La página Autenticación de PIN de usuario le permite añadir registros de PIN del usuario y editar o eliminar los registros de PIN del usuario que ya se hayan guardado en el dispositivo. También se puede utilizar la herramienta Importar/Exportar para cargar una lista grande de usuarios, en lugar de añadir uno cada vez. Se puede configurar el dispositivo para que solicite el PIN a cada usuario cuando accede al mismo. Para configurar esta opción de autenticación, siga las siguientes instrucciones: En dispositivos de envío digital avanzados, vaya a la ficha Configuración de EWS, elija Administrador de autenticación y, a continuación, seleccione PIN del usuario en la lista desplegable Inicio de sesión en Walk Up y en la lista desplegable Envío a correo electrónico. En dispositivos de envío digital simples, tan pronto como se añaden los registros de PIN del usuario al dispositivo, el acceso al mismo se limita automáticamente a aquellas personas que tienen una cuenta de usuario y el panel de control solicita un PIN a todos los usuarios. La siguiente ilustración muestra la pantalla Autenticación de PIN de usuario. Figura 3-13 Pantalla Autenticación de PIN de usuario 60 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

73 Adición de nuevos usuarios Se puede añadir un nuevo usuario y PIN al hacer clic en Agregar nuevo usuario... Esta opción le lleva a la página Agregar usuario, en la que encontrará instrucciones para completar la tarea. Cómo agregar un nuevo usuario Para añadir un nuevo usuario y PIN, siga las siguientes instrucciones: 1. Haga clic en Agregar nuevo usuario... Aparece la página Agregar usuario. 2. Escriba el nombre de la persona en el campo Nombre. La longitud máxima es de 245 caracteres, o menos, dependiendo del idioma que se esté utilizando. 3. Escriba la dirección de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico. Debe tener menos de 255 caracteres. NOTA: Si se ha activado en el dispositivo la opción de validar la dirección de correo electrónico, es necesario que la dirección de correo electrónico contenga el 4. Introduzca el PIN del usuario en el campo PIN de acceso. Debe tener entre 4 y 8 dígitos. 5. Si quiere añadir una dirección nueva de correo electrónico a la libreta de direcciones del dispositivo, seleccione la casilla de verificación Añadir usuario a libreta de direcciones de correo electrónico automáticamente. 6. Haga clic en Aplicar para guardar el nuevo usuario y PIN en el dispositivo. Edición o eliminación de usuarios existentes Puede editar o eliminar cualquiera de los usuarios que hayan sido guardados en el dispositivo. Edición de un usuario Para editar un usuario existente, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione en la lista de usuarios el usuario que desea editar. Puede escribir un nombre en el campo de búsqueda para encontrar a un usuario específico. 2. Haga clic en Editar usuario... Aparece la página Editar usuario. 3. Realice los cambios necesarios en los campos Nombre, Dirección de correo electrónico y PIN de acceso de usuario. 4. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios. ESWW Autenticación de PIN del usuario 61

74 Eliminación de un usuario Para eliminar un usuario existente, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione en la lista de usuarios el usuario que desea eliminar. Puede escribir un nombre en el campo de búsqueda para encontrar a un usuario específico. 2. Haga clic en Eliminar usuario... Aparece la página Eliminar usuario. NOTA: Si desea eliminar todos los registros de PIN del usuario almacenados en el dispositivo, haga clic en Eliminar todos los usuarios... Si antes desea hacer una copia de seguridad de los registros de los usuarios, puede hacerlo utilizando la herramienta Importar/ Exportar. 3. En la página que aparece se le solicita que confirme la eliminación del usuario seleccionado. Haga clic en Aceptar para confirmar la selección. El registro de usuario se ha eliminado. 62 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

75 Editar otros enlaces Utilice la pantalla Editar otros enlaces para añadir o personalizar hasta cinco enlaces a sitios web de su elección (vea la nota siguiente). Estos enlaces se encuentran en el cuadro Otros enlaces situado debajo de la barra de navegación izquierda de las pantallas de HP EWS. Tres enlaces permanentes (hp instant support, Compre consumibles y Asistencia del producto) se encuentran ya establecidos. La ilustración, tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-14 Pantalla Editar otros enlaces Tabla 3-10 Editar otros enlaces Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Añadir enlace Añadir un enlace definido por el usuario. 3 Enlaces definidos por el usuario Enumerar los enlaces definidos por el usuario que se añadieron. Utilice esta área para eliminar enlaces. ESWW Editar otros enlaces 63

76 Tabla 3-10 Editar otros enlaces (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Otros enlaces hp instant support Conéctese a los recursos web que le ayudarán a solucionar problemas específicos y determinar los servicios adicionales disponibles para su producto. (Se enviará información detallada, incluido el número de serie, las condiciones de error y el estado, al Centro de atención al cliente de HP. Hewlett-Packard Company la trata como información confidencial.) Compre consumibles Asistencia del producto Mi proveedor de servicios Mi contrato de servicios Conéctese a la página web que le facilitará el pedido en línea de consumibles a través de un distribuidor de su elección. Obtenga acceso a la ayuda de un producto específico desde el sitio web de HP. Conéctese a la página principal del proveedor de servicios. Este enlace sólo se puede ver si lo configuró el proveedor de servicios. Conéctese a una página que contiene los términos y condiciones del contrato de servicios. Este enlace sólo se puede ver si lo configuró el proveedor de servicios. Cómo añadir un enlace Utilice este procedimiento para añadir un enlace. 1. En Añadir enlace, escriba la URL y el nombre del enlace como desea que aparezca en HP EWS. 2. Haga clic en Añadir enlace. Cómo eliminar un enlace Utilice este procedimiento para eliminar un enlace. 1. En Enlaces definidos por el usuario, seleccione el enlace o enlaces que desea eliminar. 2. Haga clic en Eliminar enlace seleccionado. 64 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

77 Información de dispositivo Utilice la pantalla Información de dispositivo para asignarle un nombre y un número de activo al dispositivo, así como para configurar el nombre de la empresa, persona de contacto y ubicación física del dispositivo. En esta pantalla también encontrará el nombre, el modelo y el número de serie del dispositivo. Figura 3-15 Pantalla Información de dispositivo NOTA: Si realiza algún cambio en la pantalla Información de dispositivo, haga clic en Aplicar para guardar los cambios. La información que escriba aquí aparecerá en la pantalla Información de dispositivo accesible desde la ficha Información. También aparecerá en los mensajes de correo electrónico enviados desde el producto. Esto puede resultar útil cuando necesite buscar el producto para sustituir consumibles o solucionar un problema. ESWW Información de dispositivo 65

78 Idioma Utilice la pantalla Idioma para seleccionar el idioma en el que se muestran las pantallas de HP EWS. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-16 Pantalla Idioma PRECAUCIÓN: Al seleccionar Ver páginas en idioma Dispositivo o Seleccionar un idioma, cambiará el idioma para todos los usuarios de HP EWS. Tabla 3-11 Idioma Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ver páginas en idioma Navegador Utilice esta característica para detectar el idioma seleccionado en el navegador. Las pantallas de HP EWS aparecen en el mismo idioma. (opción predeterminada) 3 Ver páginas en idioma Dispositivo Utilice esta característica para detectar el idioma seleccionado en el panel de control del dispositivo. Las pantallas de HP EWS aparecen en el mismo idioma. 4 Seleccionar un idioma Seleccione el idioma para las pantallas de HP EWS. 66 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

79 NOTA: El idioma predeterminado es el utilizado por el navegador web. Si el navegador y el panel de control utilizan un idioma que no está disponible en HP EWS, se seleccionará inglés como idioma predeterminado. Si realiza algún cambio en la pantalla Idioma, haga clic en Aplicar para guardar los cambios. ESWW Idioma 67

80 Fecha y hora Utilice la pantalla Fecha y hora para actualizar la hora del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-17 Pantalla Fecha y hora Tabla 3-12 Fecha y hora Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Fecha actual y Hora actual Muestra la fecha y hora del producto a la que se abrió el servidor EWS. Si la fecha o la hora son incorrectas, el administrador del sistema puede cambiar la información en el panel de control del producto o en esta página de HP EWS. 3 Formato de fecha/hora Haga clic en este botón para abrir una pantalla en la que puede seleccionar el formato de fecha y hora. 4 Corrección de la sincronización del reloj Haga clic en este botón para configurar un servidor de hora de red. De esta forma se corrige la sincronización del reloj mediante el servidor de hora de red que seleccione. Para obtener más información, consulte Corrección de la sincronización del reloj en la página Actualizar Haga clic en este botón para actualizar la fecha y hora del producto en la pantalla. Para obtener más información, consulte Formato de fecha/hora en la página Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

81 Formato de fecha/hora Utilice la pantalla Formato de fecha/hora para seleccionar los formatos para la fecha (bajo la sección Formato de fecha) y la hora (bajo la sección Formato de hora). La siguiente ilustración muestra la pantalla Formato de fecha/hora. Figura 3-18 Pantalla Formato de fecha/hora Corrección de la sincronización del reloj Utilice la pantalla Fecha y hora: corrección de sincronización del reloj para activar la corrección de la sincronización del reloj. La siguiente ilustración muestra esta pantalla. ESWW Fecha y hora 69

82 Figura 3-19 Pantalla Fecha y hora: corrección de sincronización del reloj Si desea configurar un servidor de hora de red para que corrija la sincronización del reloj del producto, utilice el siguiente procedimiento. NOTA: Este proceso evita que el reloj se adelante o se atrase, pero no lo sincroniza con el reloj del servidor de hora de red. 1. Seleccione la casilla de verificación Activar corrección de la sincronización del reloj. 2. En el campo Dirección del servidor de hora de red, escriba la dirección TCP/IP o el nombre de host del reloj que desea utilizar para sincronizar el reloj del producto. NOTA: También puede hacer clic en el botón Buscar servidor automáticamente para localizar un servidor de hora en su red y rellenar este campo de forma automática. 3. Escriba el número del puerto adecuado en el campo Puerto local que va a recibir hora del servidor. 4. Haga clic en Aceptar. NOTA: Utilice esta pantalla sólo para configurar el servidor de hora de red utilizado para la corrección de la sincronización del reloj, no para ajustar el reloj. Para ajustar el reloj, utilice la pantalla principal de Fecha y hora. Para obtener más información, consulte Fecha y hora en la página Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

83 Hora de temporizador El administrador del sistema puede utilizar la pantalla Hora de temporizador para programar el encendido del producto con una frecuencia diaria. Por ejemplo, puede configurar el producto para que se encienda a las 07:30. De esta forma, se encontrará inicializado, calibrado y listo para su uso para las 08: El administrador sólo puede programar un temporizador por día, aunque puede establecer una configuración diferente para cada día. Además, para ahorrar energía, se puede establecer el retraso de reposo para que el producto se apague tras un determinado período de inactividad. Figura 3-20 Pantalla Hora de temporizador Tabla 3-13 Hora de temporizador Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Hora de temporizador Seleccione los días (uno o más) en los que desea que se utilice la configuración de encendido y, a continuación, establezca la hora a la que desea que el producto se encienda cada día. 3 Retraso de reposo Establezca la cantidad de tiempo que desea que el producto permanezca inactivo antes de pasar al Modo de reposo. Cuando el producto está en Modo de reposo, se utiliza menos energía. ESWW Hora de temporizador 71

84 Restringir color Utilice la pantalla Restringir color para restringir la impresión en color. Es posible restringir la impresión en color a todos los usuarios, usuarios determinados o aplicaciones determinadas. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-21 Pantalla Restringir color Tabla 3-14 Restringir color Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

85 Tabla 3-14 Restringir color (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 Acceso a copias en color Seleccione esta opción para que el menú Restringir color esté disponible en el panel de control del producto. 3 Establecer el comportamiento para la impresión de trabajos en color Seleccione si desea que todos los trabajos en color se impriman en color, que todos los trabajos en color se impriman en blanco y negro o que se permita la impresión en color según las opciones de configuración personalizada de permisos. Para utilizar las opciones de configuración personalizada de permisos, debe seleccionar EN COLOR SI PERMITIDO. 4 Permiso de usuario predeterminado Seleccione la configuración predeterminada de impresión en color para los usuarios que no se encuentren en la lista Permiso de usuario. 5 Lista de permisos de usuario Asigne permisos de impresión en color a los usuarios de la lista. Para añadir usuarios a la lista, escriba el nombre del nuevo usuario en el campo Nombre de usuario del sistema situado a la derecha y haga clic en la flecha izquierda. Para cambiar los permisos, seleccione el nombre de usuario del sistema que desee cambiar, haga clic en la flecha derecha y seleccione el permiso adecuado. Para eliminar un usuario de la lista, seleccione el nombre de usuario del sistema y haga clic en Eliminar. Evite el uso de espacios en los nombres de usuario del sistema. 6 Permiso de aplicación predeterminado Seleccione la configuración predeterminada de impresión en color para las aplicaciones que no aparezcan en la lista Permiso de aplicación. 7 lista de permisos de aplicación Asigne permisos de impresión en color a las aplicaciones de la lista. Para añadir aplicaciones a la lista, escriba el nombre de la aplicación en el campo Nombre técnico de la aplicación y haga clic en la flecha izquierda. Para cambiar los permisos para una aplicación, seleccione el nombre técnico de la aplicación que desee cambiar, haga clic en la flecha derecha y seleccione el permiso adecuado. Para eliminar una aplicación de la lista, seleccione el nombre de la aplicación y haga clic en Eliminar. 8 Registro de uso de color en trabajos Haga clic en el enlace para ver nombres de aplicaciones y usuarios que ya utilizaron este dispositivo para imprimir. ESWW Restringir color 73

86 Uso de la pantalla Restringir color con un producto Puede restringir el uso del color a usuarios o aplicaciones específicas. Al hacer clic en la opción EN COLOR SI PERMITIDO de la pantalla Restringir color se activarán las funciones Permiso de usuario y Permiso de aplicación de la pantalla, como muestra la siguiente ilustración. Figura 3-22 Pantalla Restringir color: opción EN COLOR SI PERMITIDO Tabla 3-15 Restringir color: EN COLOR SI PERMITIDO Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 EN COLOR SI PERMITIDO Seleccione esta opción para activar las funciones Permiso de usuario y Permiso de aplicación. 74 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

87 Tabla 3-15 Restringir color: EN COLOR SI PERMITIDO (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 Permiso de usuario predeterminado 3 Nombre de usuario del sistema Seleccione la configuración predeterminada de color para los usuarios no definidos en la lista Permiso de usuario. Escriba el nombre de usuario del sistema en este campo. 4 Permiso Seleccione el nivel de permiso para el uso del color del usuario indicado en el campo Nombre de usuario del sistema. 5 Lista de permisos de usuario 6 Registro de uso de color en trabajos Seleccione los nombres en esta lista y, a continuación, utilice los botones de comando para Añadir, Editar, Eliminar, Guardar o Cancelar los permisos de cada usuario. Haga clic en este enlace para obtener una lista de los nombres de usuarios del sistema que han imprimido en el producto. 7 Permiso de aplicación Utilice los controles de esta área para establecer los permisos de color de las aplicaciones del sistema. 8 Aceptar Haga clic en este botón para guardar los cambios. Para establecer los permisos de los usuarios del sistema o las aplicaciones 1. Haga clic en Añadir. 2. Haga clic en el campo Nombre de usuario del sistema o en el campo Nombre técnico de la aplicación y escriba el nombre del usuario o de la aplicación. NOTA: Haga clic en el enlace Registro de uso de color en trabajos para consultar una lista de los usuarios y aplicaciones que han imprimido en el producto. 3. Seleccione un nivel de permiso en el menú desplegable Permiso. 4. Haga clic en Guardar para añadir el nombre del usuario o la aplicación a la lista. NOTA: Para editar o eliminar a un usuario o aplicación de la lista, haga clic en el nombre del usuario o aplicación en la lista y, a continuación, haga clic en Editar o Eliminar. ESWW Restringir color 75

88 76 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW

89 4 Configuración de las opciones de envío digital Los administradores pueden utilizar las pantallas disponibles en la ficha Envío digital para controlar las características de envío digital que ofrecen algunos productos. NOTA: Algunos productos no son compatibles con todas estas pantallas. ESWW 77

90 Configuración general Utilice la pantalla Configuración general para establecer la información relacionada con el administrador de envío digital. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 4-1 Pantalla Configuración general Tabla 4-1 Configuración general Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Nombre Escriba el nombre del administrador. 3 Dirección de correo electrónico 4 Número de teléfono (opcional) Escriba la dirección de correo electrónico del administrador. El dispositivo no admite direcciones de correo electrónico que no tengan un formato correcto. Escriba el número de teléfono del administrador (opcional). 5 Ubicación (opcional) Escriba la ubicación del administrador (opcional). 6 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 78 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

91 Envío a carpeta Utilice la pantalla Envío a carpeta para enviar documentos escaneados para compartir carpetas o sitios FTP. NOTA: Las carpetas compartidas y los sitios FTP deben estar en funcionamiento antes de utilizar esta herramienta para añadirlos como destinos. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Envío a carpeta. Figura 4-2 Pantalla Envío a carpeta Tabla 4-2 Configuración de envío a carpeta Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 3 Activar envío a carpeta Seleccione la casilla de verificación Activar envío a carpeta para activar la función Envío a carpeta del dispositivo. Al activarla, el icono de envío a carpeta aparece en el panel frontal del dispositivo. El usuario puede seleccionar este icono para utilizar esta función. ESWW Envío a carpeta 79

92 Tabla 4-2 Configuración de envío a carpeta (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Añadir Haga clic en Añadir para establecer un nuevo destino de carpeta. 5 Editar Haga clic en Editar para ver o cambiar la configuración de una carpeta predefinida. 6 Eliminar Haga clic en eliminar para eliminar la carpeta seleccionada de la lista de carpetas predefinidas. 7 Eliminar todas Haga clic en Eliminar todas para eliminar todas las carpetas predefinidas de la lista. 8 Probar acceso a carpeta Haga clic en Probar acceso a carpeta para probar que el dispositivo puede acceder a una carpeta predefinida. 9 Servidor WINS Utilice la opción Servidor WINS para especificar el nombre de host o dirección IP del servidor WINS. Esta configuración es necesaria si se utilizan las rutas y carpetas de Windows como destinos de carpeta. Si la ruta de la estación de trabajo o del servidor tiene el formato \\nombre-host\\recursocompartido, deberá especificarse el servidor WINS. NOTA: Si se especifica el nombre de host de los destinos de carpeta compartida como direcciones IP (por ejemplo, \\ \CarpetaSuperior), no necesitará proporcionar un servidor WINS. En este caso, defina la dirección IP del servidor WINS como Configuración de autentificación NTLM Utilice la opción Configuración de autentificación NTLM para especificar la configuración de autenticación en uso por el servidor o estaciones de trabajo del entorno operativo. A continuación se muestra la configuración predeterminada utilizada más a menudo: Host con Windows 95, Windows 98 y Windows Me: seleccione Enviar contraseñas cifradas con LM y NTLM. Windows NT 4.0 (anterior a Service Pack 4): seleccione Enviar contraseña cifrada con NTLM. Windows NT 4.0 Service Pack 4: seleccione Utilizar autentificación NTLM V2 11 Versión TIFF Especifique aquí la versión TIFF. Windows 2000 o sistemas operativos posteriores: seleccione Utilizar autentificación NTLM V2 Entornos mixtos: seleccione Enviar contraseñas con LM y NTLM. Adición de una carpeta predefinida Siga estos pasos para añadir una carpeta predefinida a la lista. 1. Haga clic en Añadir... Esto le permitirá configurar y probar un destino de carpeta para que el usuario pueda seleccionarlo en el dispositivo. Tras hacer clic en Añadir, pasará a una serie de dos páginas web en las que primero deberá elegir el tipo de destino y seguidamente podrá configurar la carpeta predefinida. En ambas páginas, especifique los valores de configuración y haga clic en el botón Aceptar. 2. Tras agregar y configurar la carpeta predefinida y hacer clic en Aceptar, volverá a esta página. La nueva carpeta predefinida aparecerá en la lista Carpetas predefinidas. La lista mostrará el alias de cada carpeta. 80 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

93 Edición o visualización de una carpeta predefinida Siga estos pasos para editar o ver una carpeta predefinida. 1. Seleccione una carpeta de la lista Carpetas predefinidas haciendo clic en la que desee. 2. Haga clic en Editar y pasará a una nueva página web en la que podrá ver o cambiar la configuración de la carpeta predefinida. A continuación, haga clic en el botón Aceptar para volver a esta página si realiza algún cambio en la configuración o en el botón Cancelar si no lleva a cabo ningún cambio. Eliminación de una carpeta predefinida Siga estos pasos para eliminar una carpeta predefinida del dispositivo. 1. Seleccione una carpeta de la lista Carpetas predefinidas haciendo clic en la que desee. 2. Haga clic en Eliminar... y, a continuación, en Aceptar para confirmar. Se eliminará la carpeta seleccionada del dispositivo. 3. Repita los pasos anteriores para eliminar otras carpetas o utilice el botón Eliminar todas como se describe a continuación. Eliminación de todas las carpetas Siga estos pasos para eliminar todas las carpetas del dispositivo: 1. Haga clic en Eliminar todas. 2. Haga clic en Aceptar para confirmar. Se eliminarán todas las carpetas del dispositivo. Prueba de una carpeta predefinida Siga estos pasos para probar que el dispositivo puede acceder a una carpeta predefinida. 1. Seleccione una carpeta de la lista Carpetas predefinidas. 2. Haga clic en Probar acceso a carpeta. Si desea utilizar las credenciales del usuario del dispositivo para acceder a la carpeta, deberá proporcionar dichas credenciales cuando se soliciten para completar la prueba. Cuando termine, aparecerá un cuadro de mensaje en un cuadro gris cerca de la parte superior de la página indicándole los resultados de la prueba. ESWW Envío a carpeta 81

94 Configuración de correo electrónico El producto requiere un servidor de puerta de enlace SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) para poder reenviar mensajes de correo electrónico a un destino. Si la puerta de enlace SMTP no responde o no está configurada, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla: no responde o no es un servidor de puerta de enlace SMTP válido. Utilice la pantalla Configuración de correo electrónico para configurar los valores SMTP, establecer el tamaño máximo para los archivos adjuntos de correo electrónico y establecer la dirección de correo electrónico predeterminada del producto. También puede establecer un asunto predeterminado para todos los mensajes de correo electrónico que envíe el producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 4-3 Pantalla Configuración de correo electrónico Tabla 4-3 Configuración de correo electrónico Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 3 Enviar correo electrónico Envíe mensajes de correo electrónico al servidor de puerta de enlace SMTP directamente desde el producto. 82 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

95 Tabla 4-3 Configuración de correo electrónico (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Puerta de enlace SMTP del dispositivo Escriba la dirección TCP/IP o el nombre de host del servidor de puerta de enlace SMTP que administrará las solicitudes de correo electrónico desde el dispositivo. Si no conoce la dirección TCP/IP o el nombre de host de la puerta de enlace SMTP, haga clic en el botón Buscar puertas de enlace para buscar un servidor de puerta de enlace SMTP apropiado en la red. NOTA: Algunos dispositivos sólo reconocen las direcciones TCP/IP. En ese caso, los nombres de host se convertirán a las direcciones TCP/ IP equivalentes. 5 Tamaño máximo de archivo adjunto Seleccione el tamaño máximo de los archivos adjuntos de correo electrónico que puede transmitir el servidor de puerta de enlace SMTP. Si el producto necesita enviar un archivo adjunto de correo electrónico de un tamaño superior al máximo especificado, el archivo se dividirá en varios archivos más pequeños que, a continuación, se enviarán adjuntos a varios mensajes de correo electrónico. 6 Activar Autenticación SMTP Utilice esta opción para aplicar la autenticación SMTP a los correos electrónicos salientes. La opción Autenticación SMTP se utiliza para proporcionar un nombre de usuario y una contraseña al servidor SMTP, si se requiere. La mayoría de proveedores de servicios de Internet, del inglés, Internet Service Providers (ISP), exigen estas credenciales. 7 Utilizar las credenciales del usuario del dispositivo 8 Utilizar las credenciales públicas Sólo puede utilizar esta configuración si la opción Autenticación está activada para SMTP y los usuarios de cada dispositivo disponen de cuentas en el servidor SMTP. En la mayoría de los casos, se prefiere el método Utilizar las credenciales públicas. Utilice esta opción para establecer un nombre y una contraseña simples para la autenticación SMTP del dispositivo para que todos los usuarios puedan utilizarlo. 9 Buscar puertas de enlace Si no conoce la dirección TCP/IP o el nombre de host de la puerta de enlace SMTP, haga clic en este botón para buscar un servidor de puerta de enlace SMTP apropiado en la red. NOTA: Es posible que esta característica no funcione correctamente si utiliza un ISP para los servicios de correo electrónico. Póngase en contacto con su ISP para obtener el nombre o la dirección de la puerta de enlace SMTP, así como el nombre de usuario y la contraseña utilizados para obtener acceso al correo electrónico. 10 Prueba Haga clic en este botón para verificar que el servidor de puerta de enlace SMTP especificado es válido y está en funcionamiento. 11 Dirección de correo electrónico Escriba la dirección de correo electrónico de la persona que actuará como remitente predeterminado. 12 Nombre Escriba el nombre que desea que aparezca en el campo "De" para los mensajes de correo electrónico que se envíen desde el producto. También puede utilizar este campo para incluir instrucciones, como "Introduzca aquí su dirección de correo electrónico". NOTA: Si no proporciona un nombre, la dirección de correo electrónico que introdujo en el campo Dirección de correo electrónico aparecerá en el campo "De" de los mensajes de correo salientes. ESWW Configuración de correo electrónico 83

96 Tabla 4-3 Configuración de correo electrónico (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 13 Impedir que el usuario del dispositivo cambie la dirección 'De:' predeterminada Seleccione esta casilla de verificación para asegurarse de que los usuarios generales no puedan cambiar la dirección de correo electrónico establecida por el administrador. 14 Asunto predeterminado Si lo desea, puede establecer el texto para el asunto que aparecerá en todos los mensajes de correo electrónico que envíe el producto. También puede utilizar este campo para incluir instrucciones, como "Introduzca aquí el asunto del mensaje". 15 Avanzada Haga clic en este botón para abrir una nueva pantalla que podrá utilizar para establecer el texto del mensaje y la configuración de archivo adjunto para los correos electrónicos que se envíen desde el producto. Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de correo electrónico en la página 84. Configuración avanzada de correo electrónico La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Configuración avanzada de correo electrónico. Figura 4-4 Pantalla Configuración avanzada de correo electrónico Tabla 4-4 Configuración avanzada de correo electrónico Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 3 Texto del mensaje Modifique la apariencia que tendrá el texto del mensaje en el cuerpo de todos los mensajes de correo electrónico que se envíen desde el producto. Seleccione el 84 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

97 Tabla 4-4 Configuración avanzada de correo electrónico (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona idioma para el texto del mensaje. Los idiomas disponibles son los mismos que están disponibles en la pantalla Idioma de la ficha Configuración. 4 Editable por el usuario Seleccione esta casilla de verificación para que el usuario pueda añadir texto al texto del mensaje de correo electrónico. 5 Configuración de archivo adjunto Seleccione la configuración predeterminada para los archivos adjuntos a los mensajes de correo electrónico que se envíen desde el producto. ESWW Configuración de correo electrónico 85

98 Libreta de direcciones de correo electrónico. Una libreta de direcciones de correo electrónico es una lista de direcciones de correo electrónico que se almacena en el dispositivo. La libreta de direcciones puede almacenar las direcciones de correo electrónico que se utilizan con más frecuencia para poder elegir rápidamente la dirección de correo electrónico deseada cuando se envía un documento desde el panel frontal del dispositivo. La página Libreta de direcciones de correo electrónico le permite añadir en el dispositivo una dirección de correo electrónico cada vez y editar direcciones de correo electrónico que ya hayan sido guardadas en el dispositivo. También puede utilizar la herramienta Importar/Exportar para cargar una lista de direcciones de correo electrónico utilizadas con más frecuencia, en lugar de añadir una cada vez. Si desea añadir direcciones de correo electrónico a más de un dispositivo, es mejor añadirlas en uno de ellos, efectuar algunas modificaciones en la lista y después usar la herramienta Importar/Exportar para transferir las direcciones a otros dispositivos. La ilustración y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. 86 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

99 Figura 4-5 Pantalla Libreta de direcciones de correo electrónico. Tareas de la libreta de direcciones de correo electrónico. Puede añadir una dirección de correo electrónico haciendo clic en Añadir dirección de correo electrónico... Este enlace le lleva a la página Añadir dirección de correo electrónico, en la que encontrará instrucciones para completar la tarea. Adición de una dirección de correo electrónico Para añadir una dirección de correo electrónico nueva, siga las siguientes instrucciones: 1. Haga clic en Añadir dirección de correo electrónico... Aparece la página Añadir dirección de correo electrónico 2. Escriba el nombre de la persona en el campo Nombre. El nombre es el que aparece en la lista del panel de control del dispositivo cuando un usuario está buscando una dirección de correo electrónico. La longitud máxima es de 245 caracteres, o menos, dependiendo del idioma que se esté utilizando. ESWW Libreta de direcciones de correo electrónico. 87

100 3. Escriba la dirección de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico. Debe tener menos de 255 caracteres. NOTA: Si se ha activado en el dispositivo la opción de validar la dirección de correo electrónico, es necesario que la dirección de correo electrónico contenga el 4. Haga clic en Aplicar para guardar la nueva dirección de correo electrónico en el dispositivo. Edición de una dirección de correo electrónico Para editar una entrada existente, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione la dirección de correo electrónico que desea editar. Puede escribir un nombre en el campo de búsqueda para encontrar una dirección de correo electrónico específica. 2. Haga clic en Editar entrada... Aparece la página Editar dirección de correo electrónico 3. Realice los cambios necesarios en los campos Nombre y Dirección de correo electrónico. 4. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Eliminar una dirección de correo electrónico Para eliminar un usuario existente, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione la dirección de correo electrónico que desea eliminar. Puede escribir un nombre en el campo de búsqueda para encontrar una dirección de correo electrónico específica. 2. Haga clic en Eliminar entrada... Aparece la página Eliminar dirección de correo electrónico Nota: Si desea eliminar todas las direcciones de correo electrónico del dispositivo, haga clic en Eliminar todas las entradas... Si antes desea hacer una copia de seguridad de las direcciones de correo electrónico, puede hacerlo utilizando la herramienta Importar/Exportar. 3. En la página que aparece se solicita la confirmación de la operación de la dirección de correo electrónico seleccionada. No es posible recuperar una entrada de correo electrónico una vez que se ha eliminado. Haga clic en Aceptar para confirmar la selección. La dirección de correo electrónico ha sido eliminada. 88 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

101 Configuración de fax El producto puede enviar documentos escaneados a un número de fax, simulando de esta forma las funciones de envío de un equipo de fax. Si el producto cuenta con un fax-módem, también puede configurarlo para que procese faxes entrantes. NOTA: La pantalla Configuración de fax (y el menú Enviar a fax situado a la izquierda) sólo está disponible si el producto cuenta con un fax-módem. NOTA: Los ajustes de fax pueden configurarse también en la página Configurar dispositivo, disponible en la ficha Configuración. Utilice la pantalla Configuración de fax para configurar las características de envío a fax del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 4-6 Pantalla Configuración de fax Tabla 4-5 Enviar a fax Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. ESWW Configuración de fax 89

102 Tabla 4-5 Enviar a fax (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 3 Enviar faxes directamente desde el módem interno del dispositivo Enviar faxes directamente desde el dispositivo. Si selecciona esta opción, deberá seleccionar o introducir la información siguiente: El país/región El nombre de la empresa El número de teléfono al que está conectado el módem interno del dispositivo El prefijo de marcado si su sistema telefónico requiere uno a través del servicio Envío digital Enviar faxes utilizando el servicio del software de envío digital. 4 Configuración del módem del dispositivo Introduzca esta información si selecciona la opción directamente desde el módem interno del MFP de la lista Enviar faxes. 5 Avanzada Haga clic en este botón para abrir una nueva pantalla en la que podrá establecer los valores de configuración avanzada del módem del producto, como el volumen del módem y del tono de llamada y los valores de envío y recepción. Desde esta pantalla también podrá imprimir un registro de actividades del fax y obtener acceso a la configuración de seguridad y diagnóstico. Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de fax en la página Notificación Establezca las opciones de notificación, como, por ejemplo, si desea que se envíe o imprima una notificación cuando el fax se envíe correcta o incorrectamente, o si desea que el remitente reciba un informe de notificación. Seleccione la casilla de verificación Incluir miniatura para incluir una imagen reducida del documento escaneado en el informe de notificación. 7 Calidad Seleccione la resolución para los faxes salientes. 8 Código de facturación Escriba el código de facturación, si es necesario. Si lo desea, puede seleccionar la casilla de verificación Editable por el usuario para que el usuario pueda cambiar el código. Utilice el campo Longitud mínima para establecer la longitud mínima del código de facturación. El código de facturación puede ser un valor entre 1 y 16. Configuración avanzada de fax La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Configuración avanzada de fax. 90 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

103 Figura 4-7 Pantalla Configuración avanzada de fax Tabla 4-6 Configuración avanzada de fax Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 3 General Seleccione la configuración general, como el volumen del módem y del tono de llamada y si desea activar o desactivar la compresión de JBIG y la corrección de errores. ESWW Configuración de fax 91

104 Tabla 4-6 Configuración avanzada de fax (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Enviar Seleccione los valores de configuración para los faxes enviados desde el producto, como, por ejemplo, si desea comprobar el tono de llamada antes de enviarlos, si desea que el encabezado aparezca en la parte superior del fax, o cuántas veces desea que el producto vuelva a intentar el envío en caso de que la línea de fax receptora esté ocupada o no responda. 5 Recibir Seleccione los valores de configuración para los faxes recibidos, como la bandeja de salida en la que se entregarán los faxes, si desea que los faxes entrantes se ajusten al tamaño del papel que hay en la bandeja de entrada y el número de otro producto de fax al que puedan reenviarse los faxes entrantes. 6 Imprimir registro de actividades 7 Borrar registro de actividades Haga clic en este botón para imprimir el registro de actividades del fax del módem interno. El registro de actividades es una lista de todas las llamadas de fax entrantes y salientes desde la última vez que se borró el registro y se imprime en el producto. Haga clic en este botón para borrar todas las entradas del registro de actividades del fax. Para guardar los registros, HP recomienda imprimir el registro de actividades del fax de forma periódica y después borrarlo para disminuir su tamaño. 8 Seguridad Haga clic en este botón para establecer las características de seguridad del módem interno. La primera vez que configure las características de seguridad se le pedirá que escriba (y después confirme) un PIN de seguridad. A partir de ese momento necesitará este PIN para visualizar y volver a configurar las características de seguridad. 9 Diagnóstico Haga clic en este botón para establecer las características de diagnóstico del módem interno. Al hacer clic en el botón Seguridad, aparece la pantalla Establecer PIN. Puede utilizar esta pantalla para establecer un número de identificación personal (PIN) específico de cada usuario y controlar así el acceso a la característica Enviar a fax. Figura 4-8 Pantalla Establecer PIN 92 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

105 Al hacer clic en el botón Diagnóstico de la pantalla Configuración avanzada de fax, aparece la pantalla Diagnóstico de módem, tal y como se muestra en la siguiente ilustración. Puede establecer la frecuencia de impresión de los informes T30 en el campo Imprimir informes T30. Los informes T30 son informes detallados que contienen información acerca de la comunicación por fax que se produjo durante la transacción por fax más reciente. Estos informes resultan de utilidad para realizar el diagnóstico de las sesiones de fax que fallaron, y puede que los solicite un técnico de asistencia en caso de que tenga que ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica. El informe se imprimirá en el MFP si así lo solicita o según la configuración elegida. En el campo Intensidad de la señal, puede ajustar la intensidad de la señal de fax que desea utilizar para las comunicaciones por la línea telefónica. PRECAUCIÓN: La opción de configuración Intensidad de la señal no debe ajustarse a menos que se lo solicite personal cualificado de servicio técnico para corregir el mal funcionamiento de las comunicaciones por fax. Figura 4-9 Pantalla Diagnóstico de módem ESWW Configuración de fax 93

106 Libreta de direcciones de fax Una libreta de direcciones de fax es una lista de números de fax que se almacena en el dispositivo. La libreta de direcciones puede almacenar los números de fax que se utilizan con más frecuencia para poder elegir rápidamente el número deseado cuando se envía un documento por fax desde el panel frontal del dispositivo MFP. La página Libreta de direcciones de fax le permite añadir en el dispositivo un número de fax cada vez y editar números de fax que ya hayan sido guardados en el dispositivo. También puede utilizar la herramienta Importar/Exportar para cargar una lista de números de fax utilizados con más frecuencia, en lugar de añadir uno cada vez. Si desea añadir una libreta de direcciones de fax a más de un dispositivo, es mejor añadirla en uno de ellos, efectuar algunas modificaciones en la lista y después usar la herramienta Importar/Exportar para transferir la libreta de direcciones a otros dispositivos. La ilustración y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 4-10 Pantalla Libreta de direcciones de fax. Tareas de la libreta de direcciones de fax Puede añadir un número de fax haciendo clic en Añadir número de fax... Este enlace le lleva a la página Añadir número de fax, n la que encontrará instrucciones para completar la tarea. 94 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

107 Adición de un número de fax Para añadir un número de fax nuevo, siga las siguientes instrucciones:: 1. Haga clic en Añadir número de fax... Aparece la página Añadir número de fax. 2. Escriba el nombre de la persona en el campo Nombre. El nombre es el que aparece en la lista del panel de control del dispositivo cuando un usuario está buscando un número de fax. La longitud máxima es de 245 caracteres, o menos, dependiendo del idioma que se esté utilizando. 3. Escriba el número de fax en el campo Número de fax. El número de fax se puede escribir con o sin espacios. Debe tener menos de 50 caracteres y puede contener los siguientes tipos de puntuación: coma + - ( ) [ ] *. 4. Haga clic en Aplicar para guardar el nuevo número de fax en el dispositivo. Puede editar o eliminar cualquier número de fax que haya sido almacenado en el dispositivo. Edición de un número de fax Para editar una entrada existente, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione el número de fax que desee editar en la página Libreta de direcciones de fax. Puede escribir un nombre en el campo de búsqueda para encontrar un número de fax específico. 2. Haga clic en Editar número de fax... Aparece la página Editar número de fax. 3. Realice los cambios necesarios en los campos de nombre y número de fax. 4. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Eliminación de un número de fax Para eliminar un usuario existente, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione el número de fax que desee eliminar en la página Libreta de direcciones de fax. Puede escribir un nombre en el campo de búsqueda para encontrar un número de fax específico. 2. Haga clic en Eliminar número de fax... Aparece la página Eliminar número de fax. Nota: Si desea eliminar todos los números de fax almacenados en el dispositivo, haga clic en Eliminar todos los números de fax... Si antes desea hacer una copia de seguridad de los números de fax, puede hacerlo utilizando la herramienta Importar/Exportar. 3. En la página que aparece se solicita la confirmación del número de fax seleccionado. No es posible recuperar un número de fax una vez que se ha eliminado. Haga clic en Aceptar para confirmar la selección. El número de fax ha sido eliminado. ESWW Libreta de direcciones de fax 95

108 Importar/Exportar Utilice esta página para importar y exportar la libreta de direcciones y la información desde y hacia el dispositivo. Cuando importe datos al dispositivo, estará añadiendo nuevas direcciones de correo electrónico, nuevos números de fax o registros de usuarios, de manera que se podrá acceder a ellos desde el dispositivo. Esto puede hacer que sea más fácil crear listas iniciales o actualizar su dispositivo HP con los cambios de su empresa. Cuando exporta registros, está guardando registros de usuarios, correo electrónico o fax desde el dispositivos su ordenador. Por lo tanto, puede utilizar este archivo como copia de seguridad o puede usarlo para importar los registros a otro dispositivo HP. Véase Exportación de una libreta de direcciones en la página 100 para consultar las instrucciones de exportación.. La ilustración y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. 96 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

109 Figura 4-11 Pantalla Importar/Exportar. Cómo importar una libreta de direcciones Se puede importar la información de una libreta de direcciones después de haber creado un archivo con formato de valores separados por comas (CSV) El formato CSV es un formato de datos común que a menudo se utiliza para transferir datos entre programas o dispositivos de bases de datos. Este archivo se puede crear utilizando un programa de hoja de cálculo, como Microsoft Excel o bien, un programa de texto como Microsoft Notepad. Después de crear el archivo, hay que asegurarse de guardarlo o exportarlo como tipo de archivo.csv. También se puede crear un archivo de datos exportando contactos desde Microsoft Outlook u otro cliente de correo y guardándolos como archivo.csv. ESWW Importar/Exportar 97

110 Importación de una libreta de direcciones Para importar una libreta de direcciones o datos de usuario, siga las siguientes instrucciones: 1. Cree un archivo de datos que contenga una línea de encabezado y tantas columnas como se necesiten para los datos. Se pueden utilizar las siguientes columnas: name (o "first name" y "last name") address dlname faxnumber speeddial code pin NOTA: El campo "address" también se puede llamar " " o " Address". El campo "faxnumber" también se puede llamar "Business Fax" o "Home Fax". La línea de encabezado es la primera línea de la hoja de cálculo o archivo. 2. Tras la línea de encabezado, añada filas que contengan las libretas de direcciones o los registros de usuario. Consulte los datos requeridos y la sección de límite de registros que aparece a continuación para averiguar qué columnas se necesitan para cada tipo de registro. Puede dejar columnas en blanco. Si está creando un archivo de importación de texto, sólo hay que insertar una coma para cada campo en blanco. Si los datos del campo contienen una coma, los datos de ese campo deben ir entre comillas, como por ejemplo: "Merlo, Alicia" Si está utilizando Excel para crear el archivo de importación, no hace falta introducir las comillas. Excel las insertará automáticamente cuando se convierta el archivo al formato CSV. 3. Guarde su archivo de importación. Si lo está creando en Excel, seleccione la opción Guardar como del menú Archivo y, a continuación, seleccione.csv (delimitado por comas) (*.csv) en la lista desplegable de Guardar como. Si está creando un archivo de texto, elija la opción Guardar como del menú Archivo y a continuación escriba.csv en lugar de la extensión de archivo.txt. 4. Para importar su archivo al dispositivo, haga clic en el botón Examinar..., que se encuentra junto al nombre de archivo de la libreta de direcciones. 5. Haga clic en Importar para importar el archivo de datos al dispositivo. El proceso de importación lleva aproximadamente 1 minuto para cada registros, dependiendo de la velocidad de la red. Cuando se complete el proceso de importación aparecerá un mensaje indicando la cantidad de registros importados correctamente y los errores de importación, si los hay. 98 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

111 Datos requeridos y límite de registros Los datos requeridos para cada tipo de registro son los siguientes: Tipo de registro Datos requeridos Nº máximo de caracteres por campo Nº máximo de registros Dirección de correo electrónico name (o "first name" y "last name") 245 caracteres address caracteres Registro de usuario name 245 caracteres pin 4-8 dígitos address caracteres Lista de distribución de correo electrónico name address caracteres caracteres dlname 245 caracteres 2 Número de fax name 245 caracteres faxnumber 1 50 caracteres Marcado rápido de fax faxnumber 1 speeddial 4 code 4 50 caracteres 31 caracteres 2 dígitos 100 marcados rápidos, cada uno con un máximo de 100 entradas 1 El campo "address" también se puede llamar " " o " Address". El campo "faxnumber" también se puede llamar "Business Fax" o "Home Fax". 2 Puede que la longitud máxima tenga que ser menor, dependiendo del idioma que se esté utilizando. 3 El número total de direcciones de correo electrónico y listas de distribución debe ser de entradas o menos. 4 El campo "speeddial" contiene el nombre de marcado rápido, por ejemplo "Juan Janeiro", y el campo "code" contiene el código de marcado rápido (un número entre 0 y 99), por ejemplo, 08. Se aceptan números de uno o dos dígitos; por ejemplo, se puede usar 06 ó 6. Creación de un archivo de importación utilizando Microsoft Outlook. Si tiene contactos almacenados en Microsoft Outlook, puede exportarlos a un archivo.csv y después utilizar ese archivo para importarlos al dispositivo. Siga estas instrucciones para crear un archivo.csv utilizando Microsoft Outlook. 1. Desde el menú Archivo de Outlook, elija Importar y exportar En el Asistente para importar y exportar, elija la opción Exportar a un archivo y, a continuación, haga clic en Siguiente. 3. Seleccione archivo con formato de valores separados por comas (DOS) y haga clic en Siguiente. 4. Seleccione la carpeta de contactos y haga clic en Siguiente. 5. Introduzca un nombre para el archivo con la extensión.csv. Haga clic en Examinar para elegir la ubicación que tendrá el archivo en su ordenador. Haga clic en Siguiente. ESWW Importar/Exportar 99

112 6. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente e importar el archivo. 7. Para importar el archivo.csv al dispositivo, siga los pasos del 4 al 5 de las instrucciones de Cómo importar una libreta de direcciones en la página 97. Exportación de una libreta de direcciones También puede exportar la libreta de direcciones o la información de usuario que haya sido almacenada en el dispositivo. Estos datos se exportan a un archivo CSV que tiene el mismo formato descrito anteriormente, con una línea de encabezado para cada usuario o registro de la libreta de direcciones. Para exportar datos, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione una o más casillas que se muestran tras el paso Después del paso 2, escriba el nombre del archivo de importación. 3. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Guardar y, a continuación, seleccione la carpeta donde desea guardar el archivo. 4. Si el proceso de exportación falla, aparecerá un mensaje de error. Si esto ocurriera, espere unos pocos minutos e intente exportar el archivo de nuevo. Se puede abrir el archivo importado en un programa de hoja de cálculo como Microsoft Excel o bien, en un programa de texto como Notepad. Borrado de libretas de direcciones Por defecto, el botón Borrar libretas de direcciones seleccionadas borra del dispositivo todos los datos de la libreta de direcciones (correo electrónico, fax y datos de usuarios autorizados). También se pueden especificar las libretas de direcciones individuales que desea borrar, pero es posible que las direcciones de correo electrónico y las listas de distribución no se borren por separado. Se puede dar el caso de que quiera borrar todas las libretas de direcciones antes de desplazar el dispositivo hacia una nueva ubicación de su empresa o bien, antes de importar los datos de la libreta de direcciones de otro dispositivo. Para borrar una o varias libretas de direcciones, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione al menos una de las casillas que se muestran tras la opción 3: Borrar libretas de direcciones. 2. Haga clic en Borrar libretas de direcciones seleccionadas para borrar los datos de las libretas de direcciones seleccionadas. Aparecerá un cuadro de diálogo de advertencia indicando las libretas de direcciones que se han seleccionado para ser eliminadas. 3. Haga clic en Aceptar para confirmar esta operación. Una vez borrados, los datos no se pueden recuperar. 4. Después de pulsar Aceptar, los datos de la libreta de direcciones son borrados y volverá a la página principal. Aparecerá una lista con las libretas de direcciones borradas. 100 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

113 Configuración de direcciones NOTA: El protocolo LDAP sólo se utiliza normalmente en entornos de correo electrónico de empresas. Si utiliza un ISP para obtener servicios de correo electrónico, HP le recomienda que utilice la función Libreta de direcciones de correo electrónico. Para que el producto pueda enviar documentos escaneados, debe proporcionar al menos una dirección de destino. La característica de direcciones del producto simplifica este proceso accediendo al servidor LDAP de red. Utilice la pantalla Configuración de direcciones para establecer las características que permitirán que el producto obtenga las direcciones directamente desde la base de datos de un servidor LDAP (del inglés, Lightweight Directory Access Protocol [Protocolo ligero de acceso a directorios]) en vez de desde una libreta de direcciones de LDAP replicada. El hecho de utilizar la libreta de direcciones de LDAP directamente garantiza el uso de las direcciones más recientes. Si los valores de configuración del servidor LDAP no son válidos o no se pueden detectar automáticamente, aparecerá un mensaje en la pantalla. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 4-12 Pantalla Configuración de direcciones ESWW Configuración de direcciones 101

114 Tabla 4-7 Configuración de direcciones Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 3 Permitir al dispositivo el acceso directo a la libreta de direcciones de LDAP Seleccione esta casilla de verificación para proporcionarle al dispositivo acceso directo a una libreta de direcciones de LDAP. 4 Método de enlace del servidor LDAP Anónimo Sencillo Simple por SSL Seleccione esta opción para conectarse al servidor LDAP si éste no requiere credenciales de usuario para acceder a la base de datos LDAP. Seleccione esta opción para conectarse al servidor LDAP si éste requiere credenciales de usuario para utilizar la base de datos LDAP. Si selecciona esta opción, deberá introducir el usuario, la contraseña y el dominio. Tenga en cuenta que la contraseña se enviará por la red sin cifrar. Seleccione esta opción para conectarse al servidor LDAP si éste requiere credenciales de usuario para utilizar la base de datos LDAP. Esta opción es compatible con Kerberos v2. Si selecciona esta opción, deberá introducir el usuario, la contraseña y el dominio. NOTA: Esta opción no está disponible en todos los productos. 5 Utilizar las credenciales del usuario del dispositivo 6 Utilizar las credenciales públicas Sólo puede utilizar esta configuración si la opción Autenticación está activada para SMTP y los usuarios de cada dispositivo disponen de cuentas en el servidor SMTP. En la mayoría de los casos, se prefiere el método Utilizar las credenciales públicas. Utilice esta opción para establecer un nombre y una contraseña simples para la autenticación SMTP del dispositivo para que todos los usuarios puedan utilizarlo. Estas credenciales públicas se utilizan para conectarse directamente a LDAP. Si ha introducido credenciales públicas, el dispositivo las utiliza para acceder al directorio LDAP si un usuario utiliza el dispositivo en cuestión. 7 Servidor LDAP Escriba el nombre de host o la dirección TCP/IP del servidor LDAP cuya base de datos contiene la libreta de direcciones centralizada. NOTA: Algunos productos sólo reconocen las direcciones TCP/ IP. En ese caso, los nombres de host se convertirán a las direcciones TCP/IP equivalentes. 102 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

115 Tabla 4-7 Configuración de direcciones (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 8 Puerto Escriba el número de puerto TCP/IP en el que el servidor procesa las solicitudes LDAP. Normalmente, es el puerto Buscar servidor Haga clic en este botón para buscar los servidores LDAP que hay disponibles. 10 Buscar configuración Haga clic en este botón si desea que el producto intente determinar la mejor configuración para el servidor especificado al realizar búsquedas en la base de datos LDAP. 11 Raíz de búsqueda Escriba el nombre distintivo (DN) de la entrada de la estructura de directorios LDAP por la que desea que comience la búsqueda de direcciones. Un DN está formado por pares "atributo=valor" separados por comas. Por ejemplo: ou=nombredepartamento,o=nombreempresa ou=marketing,o=hewlett Packard,c=ES o=hp.com ou=ingeniería,cn=usuarios,dc=hp,dc=com NOTA: En algunos servidores LDAP, la raíz de búsqueda se puede dejar en blanco (en este caso, se tomará el nodo raíz como nodo de búsqueda). 12 Método de recuperación de información del usuario de dispositivo Predeterminado de Exchange 5.5 Predeterminado de Active Directory Personalizado Seleccione esta opción si se conecta a un servidor Microsoft Exchange 5.5 que ejecuta LDAP. Los valores de los atributos LDAP se establecen automáticamente. Seleccione esta opción si se conecta a un servidor Microsoft Exchange Server 2000 que ejecuta LDAP. Los valores de los atributos LDAP se establecen automáticamente. Seleccione esta opción si necesita configurar manualmente los valores de los atributos LDAP. 13 Hacer coincidir el nombre introducido con el atributo LDAP de Escriba el atributo de la base de datos LDAP que identifica al individuo en la libreta de direcciones. El valor de este atributo se comparará con el nombre que introduce el usuario para recuperar la dirección de correo electrónico del individuo. A continuación se enumeran algunos atributos LDAP posibles: uid: Identificador de usuario cn: Nombre común sn: Apellidos givenname: Nombre 14 Recuperar del destinatario la dirección de correo electrónico usando atributo de Escriba el atributo LDAP que contiene la dirección de correo electrónico del individuo. A continuación se enumeran dos de los atributos LDAP posibles: rfc822mailbox mail ESWW Configuración de direcciones 103

116 Tabla 4-7 Configuración de direcciones (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 15 Avanzada Haga clic en este botón para abrir una nueva pantalla en la que podrá establecer las características avanzadas del servidor LDAP. Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de direcciones en la página Prueba Haga clic en este botón para probar la configuración especificada. Configuración avanzada de direcciones La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Configuración avanzada de direcciones. Figura 4-13 Pantalla Configuración avanzada de direcciones Tabla 4-8 Configuración avanzada de direcciones Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 104 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

117 Tabla 4-8 Configuración avanzada de direcciones (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 3 Opciones de búsqueda avanzadas Seleccione los valores de configuración de búsqueda avanzada del servidor LDAP. Los siguientes tipos de configuración están disponibles: Numero máximo de direcciones de LDAP. Utilice este control para establecer el número de direcciones de correo electrónico coincidentes que ha devuelto una búsqueda simple. Cuanto menor sea el número, más rápida será la búsqueda. Tiempo máximo de búsqueda. Utilice esta opción para establecer la cantidad de tiempo que el dispositivo esperará una respuesta del servidor LDAP. En entornos en los que el servidor LDAP esté ocupado o que la velocidad de la red sea muy lenta, este tiempo de espera se debería aumentar. Condición de filtro de LDAP. Utilice este control para establecer un filtro de LDAP opcional para filtrar las direcciones de correo electrónico. 4 Buscar entradas en la base de datos Seleccione si las consultas de búsqueda LDAP sólo incluyen las entradas que comienzan por el nombre parcial o si incluyen todas las entradas que contengan el nombre parcial indistintamente de donde aparezca en el nombre de la entrada. ESWW Configuración de direcciones 105

118 Registro Utilice la pantalla Registro para visualizar la información relacionada con los trabajos de envío digital, incluyendo posibles errores que se produzcan. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. NOTA: Si está instalado HP DSS, las actividades de envío digital se registran en HP DSS en lugar de en HP EWS. Para ver el registro, abra la herramienta DSS Configuration Utility del MFP de HP y, a continuación, haga clic en la ficha Registro. Las entradas que aparecen en HP EWS son sólo aquellas relacionadas con las actividades configuradas en el panel de control o mediante las pantallas de HP EWS. Figura 4-14 Pantalla Registro Tabla 4-9 Registro Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 3 Severidad Indica la severidad del error, si cabe, de cada entrada del registro. 4 Dispositivo Indica la dirección TCP/IP del dispositivo. 5 Usuario Indica el usuario que inició el evento. 6 Evento Indica si el evento finalizó correctamente o si se produjo un error. 7 Hora Muestra la hora de cada entrada del registro. 8 Guardar Haga clic en este botón para guardar la información del registro en un archivo. 9 Detalles Seleccione una entrada del registro y, a continuación, haga clic en el botón Detalles para visualizar los detalles de la entrada del registro. 106 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

119 Tabla 4-9 Registro (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 10 Actualizar Haga clic en este botón para actualizar la lista para que incluya la información más reciente del registro. 11 Borrar Haga clic en este botón para borrar la información del registro. NOTA: Al hacer clic en el botón Borrar sólo se elimina el registro que aparece en pantalla. Las entradas del registro se mantienen en el producto con fines de contabilidad. Al hacer clic en el botón Detalles de la pantalla Registro, aparece la pantalla Detalles. Esta pantalla muestra información acerca de los trabajos de envío digital, como, por ejemplo, el ID del trabajo, la hora a la que se envió el trabajo y el nombre del remitente, entre otros detalles. Figura 4-15 Pantalla Detalles Para trabajos que no se han enviado correctamente, aparece el botón Resolución de problemas en la parte inferior de la pantalla Detalles. Si hace clic en Resolución de problemas, aparecerá la pantalla Resolución de problemas. Haga clic en el enlace subrayado que aparece bajo los detalles (Error de correo electrónico interno en el ejemplo que se muestra a continuación) para abrir una pantalla en la que podrá obtener ayuda para la solución del problema. ESWW Registro 107

120 Figura 4-16 Pantalla Resolución de problemas 108 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

121 Preferencias Utilice la pantalla Configuración de preferencias para establecer los valores de configuración general de las características de envío digital. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 4-17 Pantalla Configuración de preferencias Tabla 4-10 Configuración de preferencias Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital. 3 Tamaño del documento Seleccione el tamaño predeterminado de soporte de impresión que desea que utilice el escáner del producto al escanear un documento. 4 Tipo de documento Seleccione el tipo predeterminado de soporte de impresión que desea que utilice el procesador de imágenes del producto al escanear un documento. Texto Gráficos Mezcla 5 Documento a 2 caras Seleccione esta casilla de verificación si desea que el producto escanee las dos caras de un documento. 6 Restablecer configuración automáticamente Utilice las opciones de tiempo de espera para restablecer todos los valores de configuración de envío digital asociados con un trabajo a los valores predeterminados del producto. Puede hacer que los valores de configuración se restablezcan inmediatamente después de una operación de envío digital durante la que un usuario cambió la configuración o esperar un intervalo de tiempo entre 10 y 300 segundos antes de llevar a cabo el restablecimiento. ESWW Preferencias 109

122 Uso del software HP DSS El HP Color LaserJet CM4730 MFP incluye Digital Sending Software (HP DSS), que se puede utilizar para realizar las tareas de envío digital. Si HP DSS está instalado, las pantallas de Envío digital de HP EWS sólo estarán disponibles en modo de lectura. No obstante, si intenta aplicar cambios en alguna pantalla de Envío digital de HP EWS, aparecerá el siguiente mensaje: El dispositivo está siendo atendido por Digital Sending Software en <dirección IP>. Configure el dispositivo con la Utilidad de configuración de Windows. En este caso, las opciones de envío digital se deben configurar mediante la herramienta DSS Configuration Utility del MFP de HP. De este forma se centralizarán las tareas de configuración y se controlará mejor la seguridad. 110 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW

123 5 Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes ESWW 111

124 Visión general Utilice las pantallas de la ficha Redes para la configuración y administración de su producto en la red. El aspecto y las características de las pantallas disponibles en la ficha Redes dependerán del modelo y la versión de su servidor de impresión HP Jetdirect. La pantalla siguiente es similar a la que verá al hacer clic en Redes. En la barra de navegación izquierda, haga clic en el menú Redes correspondiente a la pantalla que desea ver. Figura 5-1 Pantalla Configuración de red Tabla 5-1 Configuración de red Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Seleccionar idioma Seleccione el idioma en la ficha Redes. La lista de idiomas disponibles en la ficha Redes no es idéntica a la lista de idiomas disponibles en la ficha Configuración. 3 Ayuda Haga clic en? para obtener más información sobre las opciones de la ficha Redes. Dependiendo del modelo y versión operativa de su servidor de impresión HP Jetdirect, las siguientes son algunas de las tareas que puede realizar desde las pantallas de la ficha Redes: Cambiar los valores de configuración de red para varios tipos de conexiones de red. Activar o desactivar los protocolos de administración. Establecer un contacto de asistencia y las URL de asistencia. 112 Capítulo 5 Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes ESWW