COLABORADORES EXTERNOS

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2 COLABORADORES EXTERNOS

3 QUIENES SOMOS? SERTEM ASESORES S.L. es una Asesoría Fiscal, Laboral y Contable fundada en Desde el comienzo de nuestra actividad hace 35 años hemos dirigido el negocio hacia las empresas, ofreciendo toda nuestra experiencia, especialización y profesionalidad con el objetivo de garantizar la calidad del servicio y la tranquilidad de nuestros clientes. En 2016 vamos a iniciar la actividad de Correduría de Seguros con el fin de ampliar nuestra oferta de asesoramiento y ayudar al cliente a proteger lo que más desea con un buen seguro. QUE ES UN CORREDOR DE SEGUROS? Un seguro se puede contratar a través de un Agente de Seguros o un Corredor de Seguros. v El Agente de Seguros: Trabaja como representante de la Compañía Aseguradora y tiene un compromiso de venta exclusiva de sus productos. v El Corredor de Seguros: Trabaja como representante del cliente mediando entre los clientes y Compañías Aseguradoras. las La función del Corredor de Seguros consiste en analizar las necesidades del cliente, buscar en el mercado los productos que mejor se ajusten a sus necesidades y ofrecer un asesoramiento objetivo, sin coste alguno, para escoger el producto más adecuado. Daniel González Mújica 1

4 VENTAJAS DE CONTRATAR UN SEGURO A TRAVES DE UN CORREDOR DE SEGUROS Es la forma más segura de contratar un seguro, ya que su actividad está permanentemente supervisada y controlada por la Dirección General (DGS) de Seguros y para poder ejercer legalmente su actividad debe cumplir las siguientes obligaciones: v SER INDEPENDIENTE: no puede mantener vinculación con las Entidades Aseguradoras. v OFERTA AMPLIA: debe ofrecer al cliente productos de cualquier Entidad Aseguradora. v TRATO PERSONAL Y HUMANO: el corredor aporta una cercanía que permite al cliente expresar sus necesidades en un ambiente de tranquilidad y confianza. v ASESORAMIENTO PERSONALIZADO Y GRATUITO: debe realizar un análisis objetivo y presentarle al cliente, como mínimo, 3 ofertas para que las analice junto a su asesor en seguros y ver cuál se adapta mejor a sus necesidades. v ASISTENCIA POST-VENTA: una de las funciones principales de un corredor de seguros es proporcionar al cliente una asistencia continua y permanente durante la vida del seguro, especialmente en caso de siniestro. v ATENCION AL CLIENTE: debe disponer de un departamento que atienda y resuelva quejas y reclamaciones, por eso los clientes disponen de un servicio con garantía de trasparencia y seguridad. v TIENE CONTRATADO UN SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL y UN SEGURO DE CAUCION, de acuerdo a Ley 26/2006. FIGURA DEL COLABORADOR EXTERNO La figura de los Colaboradores Externos de los mediadores de seguros está regulada por el Art. 8 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados. Se definen como las personas físicas o jurídicas que colaboran con un mediador de seguros en la distribución de productos de seguros actuando por cuenta del mediador. Deberán de identificarse como colaborador externo e identificar la identidad del mediador por cuenta del que actúen. Daniel González Mújica 2

5 FUNCIONES DEL COLABORADOR EXTERNO v Captación de clientes. v Funciones auxiliares de tramitación administrativa. v Prestar por cuenta del mediador asistencia en la gestión, ejecución y formalización de los contratos de seguros o en caso de siniestro. REQUISITOS PARA SER COLABORADOR DE SERTEM v Sociedad mercantil o Autónomo (persona física). v Persona preparada, emprendedora, seria y con dotes comerciales. v Comprometida con la política y ética profesional de nuestra empresa. v Conocimientos de informática e Internet a nivel de usuario. v Curso Formativo Grupo C de CECAS. PORQUE COLABORAR CON SERTEM v En SERTEM buscamos colaboradores con los que trabajar un futuro común. v Recibirás una comisión por cada póliza que, a través de ti, los clientes contraten con nosotros. v Tenemos acuerdos con las mejores Compañías Aseguradoras del mercado. v Contamos con las últimas tecnologías informáticas de contratación de seguros. v Te proporcionaremos todas las herramientas para que con nuestra ayuda logres alcanzar una profesión de éxito. v Nuestros profesionales te asesorarán en todo momento. v Recibirás formación constante asistida por la empresa. Daniel González Mújica 3

6 SISTEMA DE INGRESOS - Los Colaboradores Externos son retribuidos por las comisiones de las pólizas que realicen así como por las comisiones de las pólizas que se realicen gracias a ellos. También son retribuidos por las comisiones que generen otros colaboradores afines a él. Daniel González Mújica 4

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