Anexo 2, Sesión 1/16, realizada el 27 de enero de 2016

Transcripción

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2 INTRODUCCIÓN Los sonorenses hemos sido testigos de importantes y grandes emergencias; de origen natural y otras ocasionadas por la mano del hombre. Cada vez son mas frecuentes las crisis ocasionadas por actos violentos dentro de las casas y en las calles.

3 CRISIS Estado temporal de trastorno y desorganización emocional, caracterizado por una incapacidad del individuo de manejar situaciones particulares utilizando métodos acostumbrados para la solución de problemas (Slaikeu, 1996).

4 EXPERIENCIA DE INTERVENCIÓN EN CRISIS Comunidades escolares afectadas por amenazas expuestas en narcomantas Asesinatos por violencia familiar Asesinatos por crimen organizado Secuestro Violación Casos de bullying Casos de autolesiones (Cutting, trastornos de la conducta alimentaria) Intentos de suicidio en adolescentes y adultos/ suicidio y la familia Duelo Separaciones, divorcios Adicciones

5 BENEFICIOS DE LA INTERVENCIÓN Una oportuna Intervención en crisis acompaña a la persona afectada a comprender la naturaleza y las características de la crisis, a brindar herramientas para reconocer en la crisis una oportunidad de crecimiento y encontrar nuevo sentido a su vida.

6 INTERVENCIÓN TELEFÓNICA EN CRISIS La intervención psicológica en crisis vía telefónica permite poner a disposición de una persona afectada servicios profesionales que permitirán intervenir de manera oportuna para manejar la crisis mediante terapia breve.

7 INTERVENCIÓN EN CRISIS Primeros Auxilios Psicológicos Segundo Orden Apoyo inmediato vía telefónica Reducción del riesgo vital Vinculación de recursos de ayuda Resolución psicológica de la crisis. Enfrentar el suceso crítico Integrarlo a la estructura de su vida Restablecer la disposición para enfrentar el futuro.

8 JUSTIFICACIÓN En el Estado de Sonora no se cuenta con antecedentes de intervención psicológica vía teléfonica ni se tienen registros de programas de este tipo. Contar con un Call Center de atención psicológica en crisis en el estado permitirá a la población tener al alcance servicios profesionales que puedan ofrecer una alternativa eficaz y eficiente para el manejo de la crisis o la situación problema.

9 OBJETIVO Brindar entrenamiento especializado en intervención en crisis telefónica a los estudiantes de la Licenciatura en Psicología para apoyar a la persona en el afrontamiento de la crisis hasta el restablecimiento de su equilibrio. Equipo multidisciplinario de estudiantes: Prácticas profesionales, servicio social, voluntarios.

10 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1) Desarrollar habilidades profesionales en estudiantes de psicología al servicio de la comunidad. 2) Desarrollar habilidades profesionales a equipo multidisciplinario de estudiantes. 3) Brindar a la comunidad estudiantil y a la comunidad en general, un servicio profesional de primer nivel con canalización a especialistas para su seguimiento.

11 SERVICIOS: - Atención psicológica, especializada en intervención en crisis, manejo de duelo - Orientación social, servicios al alcance de su localidad - Asesoría legal - Cuidado a la salud

12 CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO: - Profesional - Gratuito - Sensible y cálido - Que brinda alternativas de solución - Interdisciplinario

13 EQUIPO INTERDISCIPLINARIO: Estará conformada por: Psicólogos (primeros auxilios psicológicos, terapia breve, canalización/información) Trabajo social (estudio socioeconómico, vinculación, canalización) Nutricional (prevención y atención a casos específicos relacionados con desórdenes alimentarios) Médico (atención médica relacionada con trastornos psicosomáticos)

14 EQUIPO DE APOYO: Comunicólogos (redes, publicidad, ofertar servicios, manejo de página web, chat on line) Informática (servicio y mantenimiento de equipos, manejo de base de datos)

15 LUGAR: Edificio 9G, segundo piso, aula 202. Departamento de Psicología y Ciencias de la Comunicación