Compatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN

Transcripción

1 Compatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN Introducció Aquest document té per objectiu que el personal tècnic de la xarxa CATALUNYA EMPRÈN pugui dur a terme les comprovacions necessàries en el seu ordinador, per inhabilitar les funcionalitats que poden interrompre l accés o l' ús de les eines que conformen la plataforma CATALUNYA EMPRÈN. Abans de Començar Abans de començar a fer les comprovacions sobre la compatibilitat de les eines de la plataforma CATALUNYA EMPRÈN amb la configuració del vostre suport físic (l ordinador), recomanem que intenteu de nou realitzar l acció /funcionalitat que no us surt amb una actualització (refresh) del navegador. La primera raó per la qual podeu tenir problemes es perquè el vostre navegador no estigui actualitzat. Al mateix temps, us recordem que qualsevol acció que vulgueu introduir en l espai entitats o extranet (publicar a l agenda, editar la fitxa d entitat...etc) heu de copiar i enganxar des d un bloc de notes (sinó ho feu així no es publicarà al web).

2 Compatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN 1. Comprovació dels Navegadors Els navegadors poden ser un dels motius pel qual les eines de la plataforma no funcionin correctament. Aquestes plataformes estan dissenyades per utilitzar els navegadors Explorer 8 i Mozilla 6.3, encara que en realitat funcionen correctament amb tots els navegadors a excepció de l Explorer 6. Per tant, heu de comprovar que el vostre navegador no sigui Explorer 6. I. Ajuda: En la part superior esquerra veureu al navegador la opció Ajuda. Si premeu el botó us apareixerà un menú desplegable on la primera opció es Ajuda de l Internet Explorer.

3 II. Navegador: En prémer el botó Ajuda de l Internet Explorer apareixerà una pantalla que us indicarà en gran la versió de l explorer que teniu al vostre ordinador. En cas de tenir l explorer 6, us recomanem que us baixeu una altra versió o el Mozzilla.

4 Compatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN 2. Bloqueig d elements emergents Hi ha aplicacions en la plataforma CATALUNYA EMPRÈN com el Pla d Empresa en línia, que son pop-up s (així s anomenen les aplicacions que surten en pantalles emergents a partir d un enllaç). Si no s obre el Pla d empresa en línia, el primer que heu de fer es comprovar que l opció Bloqueig d elements emergents estigui desactivada. Per comprovar que està desactivada: Eines: Aneu a la part superior dreta de la plana on diu Eines i premeu el botó perquè s obri un menú. Bloqueig Elements emergents: La segona opció d aquest menú és el bloqueig d elements emergents, deixeu el ratolí sobre aquesta opció perquè s habilitin més opcions Desactivar: Una de les opcions habilitades serà Desactivar el bloquejador d elements emergents.

5 3. Opcions Personalitzades d Internet A continuació us mostrem un seguit d accions que us permetran accedir correctament a totes les eines de la plataforma CATALUNYA EMPRÈN: I. Opcions d Internet: en la part superior dreta del vostre navegador trobareu una opció denominada Eines, on al prémer aquesta opció s obrirà un menú desplegable al final de la qual trobareu la funcionalitat Opcions d Internet. II. Seguretat > Internet: en obrir les Opcions d Internet visualitzareu diferents opcions a les quals teniu accés. Entreu en l apartat Seguretat, prement la icona Internet i així podreu veure la opció Nivell Personalitzat.

6 Compatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN III. Nivell Personalitzat: una vegada premeu el botó Nivell Personalitzat tindreu accés habilitat a una gran varietat de funcionalitats, que en el cas de les eines de la plataforma CATALUNYA EMPRÈN heu d habilitar les següents opcions i cal que estigui de la següents manera: Accedeix a l origen de les dades entre dominis => Cal que estigui en estat Habilitat

7 Desplaça les finestres i els marcs a través de dominis diferents => Cal que estigui en estat Habilitat

8 Compatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN També podreu trobar l opció de: Utilitzar el bloquejador de finestres emergents => En aquest cas cal que estigui inhabilitat

9 4. Habilita les Cookies Les Cookies son petits arxius que alguns webs desen en el vostre ordinador. Emmagatzemen informació personal, com el nom d usuari, informació de registre, preferències del usuari, etc. Aquesta opció cal tenir-la habilitada especialment per l accés al e-catalunya. A continuació enumerem els passos per habilitar aquesta opció: I. Eines > Opcions d Internet En la part superior dreta trobareu la icona on diu Eines, on al prémer el botó es desplegarà un menú on la última opció és Opcions d Internet.

10 Compatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN II. Opcions d Internet > General > Historial exploració > Configuració Quan s obre la caixa d Opcions d Internet en la pestanya General, visualitzareu una Icona on diu Historial d exploració. Premeu el botó Configuració. III. Habilitar opció Cada vegada que visiti un web En entrar en Configuració veureu una funcionalitat que diu Comprovar si hi ha noves versions de pàgines desades. Cal que tingueu habilitada la opció Cada vegada que visiti la pàgina web.