SUBSECRETARÍA DE TURISMO PROVINCIA DEL NEUQUÉN F.13- COPAHUE. - AÑO 2013 y 1 SEMESTRE Anuario Estadístico en Turismo Año

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1 SUBSECRETARÍA DE TURISMO PROVINCIA DEL NEUQUÉN F.13- COPAHUE y 1 SEMESTRE Anuario Estadístico en Turismo Año

2 F OFERTA Al mes de Diciembre de 2013, el centro turístico de Copahue contó con una capacidad diaria total en alojamientos y campamentos turísticos habilitados de personas, representando un 2,85% sobre el total de la oferta habilitada provincial. Cuadro F.13.1 COPAHUE OFERTA DE ESTABLECIMIENTOS HABILITADOS Distribución de la cantidad de plazas y establecimientos según categoría. Año 2013 Oferta Habilitada TIPO DE ALOJAMIENTO Cantidad Capacidad Establecimientos Campamento Total F DIMENSIONAMIENTO Y JERARQUIZACIÓN Cuadro F.13.2 COPAHUE OFERTA DE ESTABLECIMIENTOS HABILITADOS Distribución de la cantidad de plazas y establecimientos según categoría. Año 2013 CATEGORÍA PLAZAS V.A % Única (1) ,06% Una estrella ,50% Dos estrellas 84 13,02% Tres estrellas ,75% Sin categorizar (2) 43 6,67% TOTAL ,00% (1) Incluye: Albergues turísticos, residenciales y ATA. (2) Establecimientos que no poseen la asignación de una categoría al momento de presentar este informe. FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén. 1 Comprende plazas en establecimientos y campamentos habilitados. Anuario Estadístico en Turismo Año

3 Grafico F.13.1 COPAHUE OFERTA DE ALOJAMIENTOS HABILITADOS Distribución de la oferta en plazas según categoría. Año ,00% DISTRIBUCIÓN % 25,00% 28,06% 24,50% 27,75% 13,02% 6,67% 0,00% Categoría única Una estrella Dos estrellas Tres estrellas Sin Categoría CATEGORÍA FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén. Cuadro F.13.3 COPAHUE OFERTA DE ESTABLECIMIENTOS HABILITADOS Cantidad de establecimientos y plazas según clase y categoría Año 2013 V.A % V.A % ESTABLEC. CATEGORIZABLES 12 57,14% ,94% HOTEL 5 23,81% ,91% 1* 2 9,52% 81 12,56% 2* 1 4,76% 49 7,60% 3* 2 9,52% ,75% HOSTERIA 4 19,05% ,05% s/c (1) 1 4,76% 33 5,12% 1* 2 9,52% 62 9,61% 2* 1 4,76% 15 2,33% CABAÑAS 2 9,52% 30 4,65% s/c (1) 1 4,76% 10 1,55% 2* 1 4,76% 20 3,10% APART HOTEL 1 4,76% 15 2,33% 1* 1 4,76% 15 2,33% ESTABLEC. DE CATEGORÍA ÚNICA CANTIDAD CLASE Y CATEGORÍA ESTABLECIMIENTOS PLAZAS 9 42,86% ,06% ALBERGUE 1 4,76% 40 6,20% Residencial 1 4,76% 16 2,48% ATA viv. Turística 7 33,33% ,38% TOTAL ,00% ,00% 1 Establecimientos sin categoría a la fecha de presentación de este anuario FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén Anuario Estadístico en Turismo Año

4 F NIVEL DE ACTIVIDAD El nivel de actividad de la oferta hotelera se analiza a partir de los siguientes indicadores: Cantidad de plazas ocupadas Cantidad de unidades habitacionales ocupadas Esta información es suministrada por la Secretaría de turismo de la municipalidad de Caviahue-Copahue. Cabe destacar que el centro turístico de Copahue posee su temporada alta durante los meses de Enero a Abril y Diciembre, quedando el resto del año con todos sus establecimientos cerrados, por lo que no registra actividad turística. Si se consideran a los establecimientos habilitados formalmente 1 y aquellos informales 2 se puede estimar que este centro turístico registró, durante ese periodo, un factor de ocupación estimado en 49,42%, es decir pernoctes, alcanzando los turistas alojados. A continuación se realiza un análisis del nivel de actividad de la oferta de establecimientos habilitada. Grafico E.13.2 COPAHUE OFERTA DE ALOJAMIENTOS HABILITADOS Cantidad mensual de pernoctes registrados Periodo Enero/abril y Diciembre 2013 y Enero/Abril PERNOCTES Enero Febrero Marzo Abril Dic. Enero Febrero Marzo Abril FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén en base a datos proporcionados por el ente municipal de Caviahue- Copahue 1 establecimientos habilitados formalmente incluye a todos aquellos alojamientos que se encuentran habilitados por el organismo oficial de turismo. 2 establecimientos informales incluye alojamientos ofrecidos a través de inmobiliarias, segundas residencias, entre otros. Anuario Estadístico en Turismo Año

5 Cuadro F.13.4 COPAHUE ESTABLECIMIENTOS HABILITADOS Principales indicadores mensuales del nivel de actividad Periodo Enero/Abril y Diciembre 2013 a Enero/Abril 2014 INDICADOR /MES FACTOR DE OCUPACIÓN Plazas Habitaciones PERNOCTES TURISTAS ,42% 58,50% Enero 43,39% 48,28% Febrero 53,30% 61,32% Marzo 63,66% 70,19% Abril 41,07% 49,34% Diciembre 36,11%e ,79% (1) 54,27% (1) (2) (2) Enero 52,96% 68,61% Febrero 62,92% 65,61% Marzo 55,77% 61,70% Abril 32,80% 32,25% (1) Promedio cuatrimestral (2) Total cuatrimestral FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén en base a datos proporcionados por el ente municipal de Caviahue-Copahue F EVOLUCIÓN En este apartado se analiza la evolución de la oferta de alojamiento en sus dos dimensiones: capacidad y jerarquización; y el nivel de actividad que registró Copahue en los últimos 5 años. La información que se detalla a continuación se refiere unicamente a plazas habilitadas. F Evolución de la Oferta de Alojamiento Turísticos Habilitados Gráfico F.13.3 COPAHUE Evolución de la cantidad de establecimientos y plazas. Años 2009/2013 (Datos al mes Diciembre) CANT. ESTABLEC Establecimientos CANT. DE PLAZAS 0 Plazas Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén. Anuario Estadístico en Turismo Año

6 Cuadro F.13.5 COPAHUE Variación interanual de la cantidad de establecimientos y plazas. Años 2009/2013 INDICADOR PERIODO Establecimientos Variación absoluta Variación porcentual - +20,00% +16,67% - - Plazas Variación absoluta Variación porcentual - +9,96% +10,26% Valor igual a cero Nota: La variación se encuentra calculada de manera interanual. El valor presentado corresponde al balance de la oferta de alojamiento turístico que se habilitó en un año respecto al año anterior. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén. F Evolución de la Oferta Jerarquía Cuadro F.13.6 COPAHUE Evolución de la cantidad de plazas por categoría Años 2008/2012 CATEGORÍA V.A % V.A % V.A % V.A % V.A % Única (1) ,55% ,86% ,06% ,06% ,06% Una estrella ,14% ,83% ,50% ,17% ,50% Dos estrellas 84 15,79% 84 14,36% 84 13,02% 99 15,35% 84 13,02% Tres estrellas ,65% ,60% ,75% ,75% ,75% Sin categorizar (2) 10 1,88% 43 7,35% 43 6,67% 43 6,67% 43 6,67% TOTAL ,00% ,00% ,00% ,00% ,00% (1) Incluye: Albergues turísticos, residenciales y ATA. (2) Establecimientos que no poseen la asignación de una categoría al momento de presentar este informe. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén F Evolución del Nivel de Actividad El nivel de actividad, también denominado factor de ocupación, solo corresponde a la oferta habilitada. La información que a continuación se presenta corresponde únicamente a la temporada alta estival, meses de enero y febrero, debido a que se posee información sistemática y continua únicamente de esos meses. Anuario Estadístico en Turismo Año

7 Gráfico F.13.4 COPAHUE Factor de ocupación promedio en plazas y habitaciones Enero/Febrero - Años 2009/ ,00% Plazas FO% 80,00% 60,00% 40,00% 67,79% 48,90% 57,13% 45,59% 46,60% 48,45% 40,83% 45,42% 53,75% 48,09% Habitaciones 62,09% 57,69% 20,00% 0,00% FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén en base a datos proporcionados por el ente municipal de Caviahue-Copahue Cuadro F.13.7 COPAHUE Factor de ocupación en plazas por mes Años 2009/2013 y Enero/abril 2014 MESES Enero 37,99% 47,93% 39,74% 46,56% 43,39% 52,96% Febrero 60,97% 43,00% 42,03% 44,10% 53,30% 62,92% Marzo 45,23% e 26,31% 44,76%. 63,66% 55,77% Abril.. 30,67%. 41,07% 32,80% Mayo c c c c c c Junio c c c c c c Julio c c c c c Agosto c c c c c Septiembre c c c c c Octubre c c c c c Noviembre c c c c c Diciembre 22,24% 18,88% 29,45%. 36,11%e PROMEDIO ANUAL 37,33% e 33,58% e 37,12% /// 49,42% 48,79% (1) C=Periodo en que el complejo termal y los alojamientos turísticos permanecen cerrados por cuestiones climatológicas. No se posee el dato. Dato no relevado /// Dato que no corresponde presentar debido a que no se posee la serie anual completa (1) Total parcial FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén en base a datos proporcionados por el ente municipal de Caviahue-Copahue Anuario Estadístico en Turismo Año

8 Cuadro F.13.8 COPAHUE Factor de ocupación en habitaciones por mes. Años 2009/2013 y Enero/abril 2014 MESES Enero 70,03% 58,04% 45,01% 49,88% 48,28% 68,61% Febrero 62,18% 56,24% 48,46% 47,58% 61,32% 65,61% Marzo 55,86%e 25,39% 47,68%. 70,19% 61,70% Abril.. 36,08%. 49,34% 32,25% Mayo c c c c c c Junio c c c c c c Julio c c c c c Agosto c c c c c Septiembre c c c c c Octubre c c c c c Noviembre c c c c c Diciembre 24,69% 29,50% 32,27%.. PROMEDIO ANUAL 54,08%e 39,66%e 44,28% /// 58,50% 54,27% (1) C=Periodo en que el complejo termal y los alojamientos turísticos permanecen cerrados por cuestiones climatológicas e= Dato estimado. No se posee el dato. Dato no relevado /// Dato que no corresponde presentar debido a que no se posee la serie anual completa (1) Promedio semestral FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén en base a datos proporcionados por el ente municipal de Caviahue-Copahue Gráfico F.13.5 COPAHUE Cantidad anual de pernoctes turísticos Periodo: Enero y Febrero - Años 2009/2014 FO% pernoctes -3,42% pernoctes -4,92% pernoctes +19,94% pernoctes +8,17% pernoctes +20,06% FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén en base a datos proporcionados por el ente municipal de Caviahue-Copahue Anuario Estadístico en Turismo Año

9 Cuadro F.13.9 COPAHUE Cantidad mensual de pernoctes turísticos Años 2009/2013 y Enero/Abril 2014 MESES Enero Febrero Marzo Abril Mayo c c c c c c Junio c c c c c c Julio c c c c c Agosto c c c c c Sep. c c c c c Oct. c c c c c Nov. c c c c c Dic TOTAL ANUAL /// (1) C=Periodo en que el complejo termal y los alojamientos turísticos permanecen cerrados por cuestiones climatológicas. No se posee el dato. Dato no relevado /// Dato que no corresponde presentar debido a que no se posee la serie anual completa (1) Total parcial FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén en base a datos proporcionados por el ente municipal de Caviahue-Copahue Cuadro F COPAHUE Cantidad estimada de turistas registrados por mes Años 2009/2013 y Enero/abril 2014 MES Enero Febrero Marzo Abril Mayo c c c c c c Junio c c c c c c Julio c c c c c Agosto c c c c c Septiembre c c c c c Octubre c c c c c Noviembre c c c c c Diciembre TOTAL ANUAL /// (1) C=Periodo en que el complejo termal y los alojamientos turísticos permanecen cerrados por cuestiones climatológicas. No se posee el dato. Dato no relevado /// Dato que no corresponde presentar debido a que no se posee la serie anual completa (1) Total parcial FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén en base a datos proporcionados por el ente municipal de Caviahue-Copahue Anuario Estadístico en Turismo Año

10 F.13.2 CARACTERIZACIÓN DE LA DEMANDA TURÍSTICA F Caracterización de la Demanda Temporada Estival Cuadro F COPAHUE CARACTERIZACIÓN DE LA DEMANDA Evolución de indicadores Temporada alta estival Años 2004/ /2014 Cuadro 1/2 VARIABLE DE ANALISIS ORIGEN Mercado Nacional 92,04% 98,51% 98,69% 99,10% 100,00% 99,11% 100,00% 99,63% 97,57% Capital Federal y Gran Buenos Aires 26,97% (1) 20,98% 8,73% 20,93% 11,65% 11,19% 12,04% 20,21% 17,97% Resto de la Provincia de Buenos Aires. 21,98% 26,18% 19,43% 26,59% 22,15% 23,25% 9,39% 11,62% Alto Valle de Rio Negro y Neuquén. 12,99%.. Resto Pcia. Neuquén (2)/ Pcia. de Neuquén (3) 38,71% (3) 17,78% (2) 28,01% (3) 34,38% (3) 34,73% (3) 23,27% (3) 40,90% (3) 38,19% (3) 43,51% (3) Resto Pcia. de Rio Negro (4) / Pcia. de Rio Negro (5) 11,64% (5) 9,39% (4) 14,3% (5) 9,72% (5) 13,19% (5) 19,02% (5) 15,41% (5) 18,78% (5) 13,11% (5) Resto del país 14,68% 15,33% 21,47% 14,65% 13,85% 23,49% 8,40% 13,06% 11,36% Mercado Receptivo 7,96% 1,49% 1,31% 0,90%. 0,89%. 0,36% 2,43% Chile 5,07% 0,70% 1,24% 0,90%. 0,89%. 0,18% 2,03% Otros paises 2,89% 0,79% 0,07%.... 0,18% 0,40% EXPERIENCIA PREVIA EN EL LUGAR Demanda Repetitiva 60,00% 68,73% 67,72% 70,40% 82,42% 83,45% 67,79% 71,74% 55,27% Demanda No Repetitiva 40,00% 31,27% 32,28% 29,60% 17,58% 16,55% 32,21% 28,26% 44,73% FIDELIDAD.. 60,84% 65,33% 78,68% 93,03% 61,90% 71,74% 55,27% (% de personas que visitaron la localidad en los últimos 3 años) (7) Visitaron la localidad una vez en los últimos tres años 6,88% 84,93% 46,09% 30,26% 57,92% 28,61% 13,51% Visitaron la localidad dos veces en los últimos tres años 15,00% 6,14% 48,04% 69,16% 38,91% 69,80% 39,73% Visitaron la localidad tres o más veces en los últimos años 78,12% 8,93% 5,87% 0,58% 3,17% 1,59% 1,08% MOTIVOS DE VIAJE (7) 1. Tratamiento de salud y prevención 74,79% 94,60% 87,07% 77,01% 92,53% 85,46% 94,96% 92,58% 82,49% 2. Relax y mejoramiento fisico 2,27% 3,40% 18,25% 12,04% 9,89% 16,11% 3,92% 7,07% 16,39% 3. Deseos de Conocer 2,55% 15,20% 15,02% 10,58% 8,35% 11,63% 10,08% 6,89% 18,73% 4. Contacto con la Naturaleza. 4,80% 9,13% 10,58% 4,40%. 1,96% 3,58% 1,70% 5. Turismo - Descanso 17,00%.. 9,49% Otros motivos 4,53% 0,60% 0,76% 2,19%.. 1,40% 1,25% 37,25% (1) Corresponde a Capital Federal y Prov. de Buenos Aires (2) Resto de la Pcia. De Neuquén (3) Provincia de Neuquén (4) Resto de la Pcia. De Río Negro (5) Pcia. De Río Negro (6) Cálculo realizado sobre el total de la demanda repetitiva que visitó los destinos provinciales una o más veces durante los últimos tres años. (7) dato de respuesta múltiple. Dato no evaluado - Dato igual a cero Tamaño muestral: Año 2004= 353 grupos, turistas; Año 2005= 500 grupos, turistas; Año 2006= 526 grupos, turistas; Año 2007= 274 grupos y 669 turistas; Año 2010= 208 grupos y 455 turistas; Año 2011= 195 grupos y 447 turistas; Año 2012= 152 grupos y 357 turistas Año 2013=465 grupos y turistas; Año 2014=286 grupos y 741 turistas. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Neuquén - Sistema de Monitoreo de la Demanda Estival Real por Destino Turístico. Anuario Estadístico en Turismo Año

11 Cuadro F COPAHUE CARACTERIZACIÓN DE LA DEMANDA Evolución de indicadores Temporada alta estival Años 2004/ /2014 Cuadro 2/2 VARIABLE DE ANALISIS GRUPO DE VIAJE Grupos Familiares 15,60% 42,80% 28,90% 29,56% 21,15% 29,23% 27,63% 30,97% 31,82% Parejas 32,30% 26,80% 37,83% 37,23% 39,42% 33,85% 41,45% 35,70% 46,15% Personas Solas 12,70% 28,00% 19,77% 21,53% 24,04% 13,33% 15,13% 16,34% 8,39% Grupo de Amigos 39,00% 2,40% 12,36% 10,95% 15,38% 22,05% 15,79% 16,77% 13,64% Otros 0,40%. 1,14% 0,73%. 1,54%. 0,22%. TIPO DE TURISMO Itinerante. 14,84% 10,04% ,16% Estadía. 85,16% 89,96% ,84% ESTADÍA PROMEDIO (en noches) 6,50 6,86 7,00 7,41 7,80 7,24 6,99 7,16 6,12 Valor de mediana 5,00 6,00 7,00 7,00 7,00 7,00 7,00 7,00 6,00 Valor 1º cuartil 7,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 4,00 Valor 3º cuartil 7,00 8,00 8,00 9,00 8,50 8,00 9,00 8,00 7,00 GASTO TCO. DIARIO POR PAX $ 92,40 $ 102,15 $ 212,69 $ 118,82 $ 295,02 $ 338,09 $ 380,46 $ 386,96 $ 557,02 Valor de mediana $ 134,11 $ 75,00 $ 177,08 $ 104,16 $ 235,24 $ 319,44 $ 332,14 $ 365,35 $ 487,50 Valor 1º cuartil $ 49,90 $ 48,07 $ 109,37 $ 53,57 $ 156,25 $ 215,62 $ 267,86 $ 267,89 $ 291,67 Valor 3º cuartil $ 89,00 $ 125,00 $ 267,85 $ 156,25 $ 343,75 $ 450,00 $ 479,17 $ 470,36 $ 708,33 POSICIONAMIENTO No pensó en otro Spa/Terma/Destino al momento de decidir el lugar de vacaciones. 95,60% 99,20% 92,34% 93,85% 98,43% 98,04% 67,86%. Pensó en otros Spa/ Terma/ Destinos al momento de decidir donde pasar sus vacaciones. 4,40% 0,80% 7,66% 6,15% 1,57% 1,96% 32,14%.. Dato no evaluado - Dato igual a cero Tamaño muestral: Año 2004= 353 grupos, turistas; Año 2005= 500 grupos, turistas; Año 2006= 526 grupos, turistas; Año 2007= 274 grupos y 669 turistas; Año 2010= 208 grupos y 455 turistas; Año 2011= 195 grupos y 447 turistas; Año 2012= 152 grupos y 357 turistas; Año 2013=465 grupos y turistas; Año 2014=286 grupos y 741 turistas. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Neuquén - Sistema de Monitoreo de la Demanda Estival Real por Destino Turístico. Anuario Estadístico en Turismo Año