Vista preliminar: "Trámite Devolución de cantidades cobradas indebidamente" Documento sin valor oficial.

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1 Vista preliminar: "Trámite Devolución de cantidades cobradas indebidamente" Documento sin valor oficial. Dependencia que norma: SECRETARÍA DEL MEDIO AMBIENTE Dependencia que registra: SISTEMA DE AGUAS DE LA CIUDAD DE MÉXICO - Dirección Ejecutiva de Servicios a Usuarios Información General Materia: Agua Potable y Servicios Hidráulicos Descripción: Este trámite se llevará a cabo cuando existan saldos a favor del contribuyente por pago en exceso, pago doble o pago en cuenta equivocada. Descripción de usuario: Persona fisica o moral. El propietario o usuario del inmueble donde se ubica la toma. Vía en que se presenta la solicitud: Presencial. Documento(s) a obtener: -Certificado de devolución o cheque nominativo.. Vigencia: No aplica Información Necesaria Para Mejora Regulatoria Cuál es el objetivo y la justificación?: El usuario tendrá la opción de solicitar la Devolución del cobro de lo indebido. Qué efectos tendría su eliminación?: El contribuyente no podrá solicitar la Devolución del cobro de lo indebido. Áreas de atención -Área de Atención Ciudadana Providencia. Dirección: calle Estado de Chihuahua 69, col. Providencia, C.P.07550, del. GUSTAVO A. MADERO. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Torres Lindavista. Dirección: calle Avenida Othón de Mendizábal Ote. 343, col. Nueva Industrial Vallejo, C.P.07700, del. GUSTAVO A. MADERO. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Año de Juárez. Dirección: calle Calle 2 219, col. Granjas de San Antonio, C.P.09070, del. IZTAPALAPA. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Lomas Estrella. Dirección: calle Avenida Tláhuac 4746, col. Granjas Estrella, C.P.09880, del. IZTAPALAPA. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Plaza Ermita. Dirección: calle Calzada Ermita Iztapalapa 3417, col. Xalpa, C.P.09640, del. IZTAPALAPA. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Nopalera. Dirección: calle Avenida Tláhuac 5618, col. La Nopalera, C.P.13220, del. TLÁHUAC. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Plaza Altamira. Dirección: calle Avenida San Bernabé 327, col. Unidad Independencia IMSS, C.P.10100, del. LA MAGDALENA CONTRERAS. Tel: , o Tel:

2 Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atencíon Ciudadana Plaza Inn. Dirección: calle Avenida Insurgentes Sur 1971, col. Guadalupe Inn, C.P.01020, del. ALVARO OBREGÓN. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Plaza Observatorio. Dirección: calle Avenida Observatorio 457, col. Las Américas, C.P.01120, del. ALVARO OBREGÓN. Tel: , o Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Tlalpan. Dirección: calle Prolongación División del Norte 4551, col. Chimalli, C.P.14370, del. TLALPAN. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Venustiano Carranza. Dirección: calle Avenida Congreso de la Unión 444, col. Magdalena Mixiuhca, C.P.15850, del. VENUSTIANO CARRANZA. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Xochimilco. Dirección: calle Redención 150, col. Bosque Residencial del Sur, C.P.16010, del. XOCHIMILCO. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Gutemberg. Dirección: calle Gutemberg 50, col. Veronica Anzures, C.P.11300, del. MIGUEL HIDALGO. Tel: , o Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Iztacalco. Dirección: calle Avenida Churubusco 264, col. Granjas México, C.P.08400, del. IZTACALCO. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Mier y Pesado. Dirección: calle Mier y Pesado 210, col. Del Valle Centro, C.P.03100, del. BENITO JUÁREZ. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Camarones. Dirección: calle Calle Central 4, col. San Bernabé, C.P.02830, del. AZCAPOTZALCO. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Milpa Alta. Dirección: calle Avenida Jalisco 36, col. San Mateo (Villa Milpa Alta), C.P.12000, del. MILPA ALTA. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Montevideo. Dirección: calle Montevideo 82, col. Tepeyac Insurgentes, C.P.07020, del. GUSTAVO A. MADERO. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Centro Dinámico. Dirección: calle Avenida José María Izazaga 89, col. Centro (Área 8), C.P.06080, del. CUAUHTÉMOC. Tel: , ext: 33. Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Edison. Dirección: calle Tomás Alva Edison 176, col. San Rafael, C.P.06470, del. CUAUHTÉMOC. Tel: , ext: Ubicación de Google Maps:mapa: ,

3 Área de Atención Ciudadana Cuajimalpa. Dirección: calle Avenida José María Castorena 425, col. Cuajimalpa, C.P.05000, del. CUAJIMALPA DE MORELOS. Tel: , o Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Monterrey. Dirección: calle Monterrey 132, col. Roma Norte, C.P.06700, del. CUAUHTÉMOC. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Churubusco. Dirección: calle Av. División del Norte 2515, col. Del Carmen, C.P.04100, del. COYOACÁN. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Área de Atención Ciudadana Coyoacán. Dirección: calle Estrella Cefeida 40, col. Prados de Coyoacán, C.P.04810, del. COYOACÁN. Tel: Ubicación de Google Maps:mapa: , Pasos a seguir para realizar el trámite u obtener el servicio No se registraron pasos a seguir. Información Juridica Plazo máximo de respuesta: 120 día(s) hábiles Consecuencias del Silencio de la Autoridad No aplica afirmativa ni negativia ficta. Grado de automatización Únicamente informativo: Sólo se tiene disponible la información general del trámite o servicio en algún sitio o herramienta electrónica. REQUISITOS GENERALES Documentos de identificación oficial - Credencial para Votar. Original y copia(s): 1. - o Cédula Profesional. Original y copia(s): 1. - o Pasaporte. Original y copia(s): 1. Documentos para acreditar el carácter de representante o apoderado - Personas físicas: Carta Poder firmada ante dos testigos e identificación oficial del interesado y de quien realiza el trámite.. Original. - o Personas morales: Acta Constitutiva, Poder Notarial e Identificación Oficial del representante o apoderado.. Original. Comprobantes de domicilio - Boleta del Impuesto Predial. Original y copia(s): 1. - o Recibo del Servicio de Luz. Original y copia(s): 1. - o Estado de cuenta de servicio telefónico. Original y copia(s): 1. - o Estado de cuenta bancario. Original y copia(s): 1. MODALIDADES

4 Nombre de la modalidad: Propietario del inmueble 1. Nombre y firma autógrafa del propietario o usuario del inmueble y/o representante legal del titular de la cuenta, cuando el promovente tenga un impedimento para firmar se tomará en cuenta la impresión de su huella digital. (en la solicitud que se emita del Sistema Comercial).. 2. Indicar domicilio para oír y recibir notificaciones dentro del Distrito Federal y el nombre de la persona autorizada para recibirlas.. 3. Presentar preferentemente un número telefónico y correo electrónico.. 4. Número de cuenta relacionado con el suministro de agua.. 5. En caso de ser otra persona la que efectué el trámite se deberá presentar carta poder simple, y/o poder notarial, firmada por el propietario del inmueble, el representante y dos testigos, con original y copia de las identificaciones con su fotografía para su cotejo y posterior devolución.. 6. Presentar en Original el Recibo oficial o comprobante de pago objeto de la Devolución.. 7. Boleta Predial del año en curso. (1 copia y original para cotejo) O Escritura Pública. (1 copia y original para cotejo). Documento/Beneficio a obtener 1. Certificado de devolución o cheque nominativo.. Vigencia: No aplica Este documento/beneficio aplica para todas las modalidades. Fundamento jurídico 1-Código Fiscal del Distrito Federal. Artículos de la ley o reglamento: Artículos 1, 7 fracción VII, 13, 15, 49, 54, 55, 57 inciso b), 103 fracciones II, 176 fracción XI, 297, 332, 358, 430, 432, 447 fracción I inciso b), 466 fracción IV y 471 último párrafo. Este fundamento jurídico aplica para todas las modalidades. Nombre de la modalidad: Usuario de la Toma de Agua 1

5 . Comprobante de Domicilio. O Contrato de Arrendamiento. (1 copia). Nombre de la modalidad: Personas Morales 1. Identificación oficial del apoderado legal.. 2. Acta constitutiva.. 3. Poder Notarial (En su caso deberá especificar el ceder a un tercero).. 4. Denominación o razón social del promovente.. 5. Registro Federal de Contribuyentes.. 6. Propósito del escrito.. 7. Número de cuenta relacionado con el suministro de agua.. 8. Firma autógrafa del propietario del inmueble.. Área(s) de pago No se registraron áreas de pago. Observaciones La recepción de la solicitud de devolución no implica que proceda el trámite requerido, esto quedará sujeto a una revisión por parte de la autoridad fiscal competente para su dictaminación. El Impuesto al Valor Agregado no es sujeto de devolución. No se podrán Devolver las cantidades cuya devolución se haya solicitado o cuando haya prescrito la obligación para devolverlas (3 años). No son sujetos de compensación los pagos realizados bajo algún programa de regularización fiscal que así lo indique, la devolución del saldo a favor que proceda estará a cargo de la Secretaría de Finanzas.