Comportamiento de pagos de las empresas españolas. Primer Trimestre 2013

Transcripción

1 Comportamiento de pagos de las empresas españolas. Primer Trimestre 2013 Dirección de Estudios. Abril 2013

2 Resumen Ejecutivo El año empezó con mejoras notables en el comportamiento de pagos de empresas y Administración pública. El plazo medio de pago de las empresas españolas se mantiene por debajo de 100 días y se sitúa en 96,49 días, mejorando 3 días respecto al trimestre anterior. La mejora se observa tanto en la media de retraso de pagos como en días de pago pactados, tanto para las empresas del sector privado como las Administraciones. Los nuevos plazos establecidos por ley 15/2010 y que entraron en vigor el 1 de enero no están alcanzados pero la tendencia a la mejora continua. El retraso medio de pago alcanza este trimestre 19,30 días: continúa entonces la tendencia a la baja observada desde finales de 2011 y también es la mejor cifra observada desde finales de Ya son tres trimestres consecutivos que este indicador se sitúa por debajo de los 20 días. Las condiciones pactadas también van mejorando, pasando de 79,93 a 77,19 días, una disminución de 2,74 días El sector privado se acerca cada vez más al objetivo planteado por la ley mientras las administraciones se sitúan muy lejos. Las empresas del sector privado cuentan con una media de días pactados de 77,37 días en tanto que la ley establece un plazo máximo de 60 días. En caso de las Administraciones, el periodo medio de días pactados es de 66,80 mientras que la ley establece 30 días. TII 2012 TIII 2012 TIV 2012 TI 2013 Plazo medio de retraso de pago 20,72 19,88 19,57 19,30 Plazo medio pactado 81,60 79,97 79,93 77,19 Plazo medio de Pagos 102,32 99,85 99,49 96,49 2

3 La cifra global de Plazo medio de Pagos se sitúa en 96,49 días durante el primer trimestre, disminuyendo en tres días. Esta cifra es la más baja que hemos registrado desde que empezamos a calcularlo y la bajada de los plazos iniciada a partir del segundo trimestre de 2012 continúa. Evolución del plazo medio de Pagos ,47 101,62 102, ,85 99, , TIV2011 TI 2012 TII 2012 TIII 2012 TIV 2012 TI 2013 Observando las medias de días contratados según la tipología de empresas, podemos apreciar el nivel de cumplimiento de la Ley contra la Morosidad 1. Desde el 1 de enero de 2013, las empresas del sector privado están obligadas a pagar con 60 días. Durante el primer trimestre, el promedio de días pactado ha sido de 77,37 días disminuyendo 2,70 días respecto al trimestre anterior. En el caso de la Administración, el nuevo plazo aplicable desde enero es de 30 días. Se sitúa en 66,80 días durante el primer trimestre, experimentando una disminución notable de 4,99 días 2. TIII 2012 TIV 2012 TI 2013 Sector privado Administración Sector privado Administración Sector privado Administración Plazo medio de retraso de pago 19,68 40,72 19,38 40,19 19,13 37,91 Plazo medio pactado 80,12 71,84 80,07 71,79 77,37 66,80 Plazo medio de Pagos 99,80 112,56 99,45 111,98 96,50 104,71 1 Resumen del calendario de aplicación de la ley 15/2010 de lucha contra la morosidad. Del 7/07/2010 al 31/12/2010 Del 7/07/2010 al 31/12/2011 Del 01/01/2012 al 31/12/2012 A partir del 01/01/2013 Empresas 85 días 75 días 60 días Administraciones Publicas (Contratos de Obras) 120 días 90 días 60 días hasta el 31/12/2013 Administraciones Publicas (Otros Casos) 45 días Desde el 01/01/ Dias 40 días 30 días 2 No obstante, hay que recordar que en este estudio se están tomando los plazos fijados por la Administración en su conjunto sin entrar a considerar la diversa tipología establecida en la propia ley, como en el caso de la obra pública. 3

4 Durante el primer trimestre de 2013, el plazo medio de retraso en pagos para las empresas del Sector Privado se situó en 19,13 días, disminuyendo 0,25 días respecto al trimestre anterior, y la Administración disminuyó en 2,28 días y situándose en 37,91 días de media de retraso. Tanto Administraciones como sector privado mejoran los plazos pactados y el retraso medio durante este primer trimestre. Evolución de los plazos de pago 120,00 100,00 81,78 72,50 80,12 71,84 80,07 71,79 77,37 66,80 80,00 60,00 40,00 40,86 40,72 40,19 37,91 20,00 20,52 19,68 19,38 19,13 0,00 Sector privado Administración Sector privado Administración Sector privado Administración Sector privado Administración TII 2012 TIII 2012 TIV 2012 TI 2013 Plazo medio de retraso de pago Plazo medio pactado 4

5 Retraso medio del plazo de pago. 23,00 Evolución del retraso medio de pagos. Cuarto Trimestre Primer Trimeste ,25 22,00 21,82 21,00 20,87 21,29 21,18 20,99 20,72 20,00 19,88 19,57 19,30 19,00 18,00 17,00 TIV 2010 TI 2011 TII 2011 TIII2011 TIV2011 TI 2012 TII 2012 TIII 2012 TIV 2012 TI 2013 Durante el primer trimestre del año, la media de retraso en pagos sigue disminuyendo y alcanza el nivel más bajo observado desde finales de 2010, con una media de 19,30 días. Coste de los retrasos en los pagos. Para poder estimar el coste directo que los retrasos en pagos suponen para el conjunto del tejido empresarial, hemos extrapolado las principales conclusiones de este estudio al conjunto de la economía española, lo cual arrojaría un coste derivado de la mora de millones de euros. La Base DUN TRADE está compuesta por 1,6 millones de experiencias de pago, tanto positivas como negativas, por un valor total superior a los millones, en la que se puede apreciar el comportamiento de más de empresas diferentes, lo que constituye un marco de análisis único en España y una referencia válida para la determinación de los hábitos reales de pago. 5

6 Reparto del comportamiento de pagos. El porcentaje de pagos puntuales 3 está mejorando durante este primer trimestre y representa un 41,08%. Los plazos hasta 30 días se están manteniendo alrededor del 46% y los plazos superiores a 30 días pasan de 13,12% a 12,93% 50,00% 45,00% 40,00% 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% Comportamiento de pago en las empresas Españolas Anticipo Puntual Hasta 30 dias Entre 31 y 60 días Entre 61 y 90 dias Entre 91 y 120 Más de 120 TI ,01% 39,11% 45,53% 4,57% 2,55% 2,41% 5,82% TII ,01% 39,61% 46,27% 3,86% 2,43% 2,28% 5,54% TIII ,01% 40,08% 46,46% 3,66% 2,23% 2,13% 5,43% TIV ,01% 40,68% 46,19% 3,46% 2,23% 2,12% 5,31% TI ,01% 41,07% 45,99% 3,39% 2,29% 2,07% 5,18% 3 Incluyendo los pagos anticipados. 6

7 El monto total de las facturas analizadas asciende a euros: el 94,72% corresponden a pagos realizados en plazo o con hasta 30 días de demora. Esta proporción era del 93,95% durante el último trimestre de El 62,76% del total se paga con un retraso de hasta 30 días, mientras que el 31,95% se paga puntualmente. El importe de los pagos con una demora superior a 120 días mejora respecto al último trimestre, pasando de 1,45% de los pagos a 1,32%. Reparto por importe de los retrasos de pago Millones Anticipo Puntual Hasta 30 días Entre 31 y 60 días Entre 61 y 90 días Entre 91 y 120 días Más de 120 días TI TII TIII TIV TI

8 Análisis Geográfico La dicotomía Norte/Sur es una característica del comportamiento de pagos de las empresas españolas que hemos venido observando en nuestros estudios desde el inicio del mismo, a finales de 2010: tradicionalmente, las comunidades autónomas que se encuentran en el sur de España (excepto Ceuta y Melilla), pagan con un retraso promedio superior a la media nacional Las Comunidades que pagan con los mayores retrasos son: la Comunidad Canaria que registra 29,70 días de retraso sobre las condiciones pactadas, la siguen Andalucía y Castilla la Mancha con 27,09 días y 24,71 días de demora respectivamente. Las comunidades más cumplidoras son: Navarra con 11,79 días País Vasco, con 11,84 días, y Melilla con 12,37 días. Comportamiento de pagos por autonomías. Primer trimestre 2013 Islas Canarias Andalucía Castilla-La Mancha Extremadura Murcia Islas Baleares Comunidad Valenciana Madrid Media España Asturias Castilla-león Cataluña Cantabria Galicia Ceuta Aragón La Rioja Melilla Pais Vasco Navarra 29,70 27,09 24,71 24,26 23,79 20,80 20,47 20,40 19,30 17,51 17,37 17,08 16,53 16,51 15,64 14,97 13,47 12,37 11,84 11,79 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 Media dias de retraso de pagos 8

9 Las empresas de la Comunidad de Madrid pagan con una media de 20,40 días de retraso, es decir 1,10 días por encima de la media nacional; mientras que las empresas de Cataluña pagan con 17,08 días de retraso, situándose 2,22 días por debajo de la media del conjunto de España. Dependiendo de la Comunidad, el retraso medio en pagos sobre los términos pactados puede variar hasta 17,91. Esta diferencia, entre la Comunidad con mayor y la de menor retraso, está disminuyendo, habiendo sido de 20,24 días en el primer trimestre También podemos observar la distribución de los plazos de pago por autonomías: las comunidades con mayor proporción de pagos puntuales son: Aragón con 51,14%, Cantabria con 48,53% y País Vasco, con 48,38% de sus pagos, siendo la media nacional de 41,08%. Al contrario, las Comunidades con mayor proporción de pagos con una demora superior a 60 días son: Canarias con 15,83%, Andalucía con 14,84% y Castilla la Mancha con 13,12%, siendo la media nacional de 9,54%. 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% ARAGÓN CANTABRI A PAIS VASCO NAVARRA LA RIOJA Tramos de comportamiento de pago por autonomías CIUDAD AUTÓNO MA DE MELILLA GALICIA CASTILLA- LEÓN CATALUÑA COMUNID AD VALENCIA NA ASTURIAS CIUDAD AUTÓNO MA DE CEUTA CASTILLA- ISLAS LA BALEARES MANCHA MURCIA EXTREMA DURA MADRID ANDALUCÍ A Más de 120 días 4,25% 4,53% 2,28% 2,44% 2,83% 1,67% 4,13% 4,70% 4,12% 5,91% 4,39% 1,43% 5,28% 7,78% 7,53% 7,59% 5,00% 8,75% 8,81% Entre 91 y 120 días 1,62% 1,90% 1,17% 1,26% 1,17% 0,00% 1,79% 1,69% 1,86% 2,10% 1,78% 4,29% 2,28% 2,77% 2,41% 2,73% 2,20% 2,91% 3,51% Entre 61 y 90 días 1,64% 1,84% 1,32% 1,26% 1,95% 1,67% 2,28% 1,89% 2,07% 2,45% 2,15% 1,43% 2,91% 2,57% 2,38% 2,43% 2,48% 3,18% 3,51% Entre 31 y 60 días 2,49% 2,82% 2,32% 1,98% 2,54% 5,00% 2,78% 3,31% 3,16% 3,49% 3,44% 7,14% 3,75% 4,11% 3,29% 3,34% 3,87% 4,12% 5,61% Hasta 30 días 38,86% 40,39% 44,53% 44,97% 43,90% 45,00% 42,75% 43,04% 47,15% 44,69% 48,09% 45,71% 46,64% 44,17% 46,53% 47,32% 50,11% 44,79% 48,78% Puntual 51,14% 48,53% 48,37% 48,10% 47,61% 46,67% 46,28% 45,36% 41,63% 41,36% 40,14% 40,00% 39,14% 38,59% 37,83% 36,59% 36,32% 36,26% 29,78% Anticipo 0,00% 0,00% 0,01% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,01% 0,01% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,03% 0,00% 0,01% 0,00% 0,00% ISLAS CANARIAS 9

10 Evolución desde el primer trimestre Si observamos los plazos de retraso medio en pagos de las comunidades en un año podemos apreciar una disminución de los plazos en general. Durante este periodo, los plazos que más se han reducido se encuentran en: Asturias (- 5,25), Galicia (-4,92 días), y Navarra (-4,55 días). Evolución de los comportamientos de pago por Autonomías 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 Andalucía Aragón Asturias Cantabria Castilla la Mancha Castilla León Cataluña Cdad Valenciana Ceuta Extremadu ra Galicia Islas Baleares Islas Canarias La Rioja Madrid Melilla Murcia Navarra TI ,99 16,77 22,76 18,05 27,63 20,99 19,12 22,71 20,03 28,06 21,43 22,16 33,99 17,78 22,37 15,90 27,51 16,34 13,75 21,82 TII ,77 16,75 20,73 16,82 26,25 19,48 18,15 21,79 18,03 26,46 19,06 22,05 32,08 15,75 21,37 14,90 25,40 15,26 12,65 20,72 TIII ,83 15,94 19,40 16,33 25,61 18,24 17,48 20,63 15,16 24,86 18,20 21,48 30,29 14,36 20,80 14,15 23,75 13,47 12,11 19,88 TIV ,74 15,12 18,47 15,89 25,44 17,78 17,22 20,48 18,15 24,44 17,34 21,40 29,91 13,30 20,58 13,95 23,93 12,13 12,05 19,57 TI ,09 14,97 17,51 16,53 24,71 17,37 17,08 20,47 15,64 24,26 16,51 20,80 29,70 13,47 20,40 12,37 23,79 11,79 11,84 19,30 Pais Vasco Media 10

11 Análisis Sectorial Durante el primer trimestre del año, el sector con mayor retraso medio en los pagos ha sido Administración con 37,91 días. Actividades Inmobiliarias se sitúa en segunda posición con 35,67 días seguida por Hostelería con 28,13 días. Los sectores cumplidores son: Comercio (15,64 días), Industria Manufacturera (16,94 días) e Intermediación Financiera (17,47 días). Comportamiento de pagos por sector. Primer trimestre 2013 Administración Actividades Inmobiliarias 35,67 37,91 Hostelería Construcción 26,43 28,13 Otros Servicios 23,77 Sanidad Servicios empresariales Educación Agricultura e industrias extractivas Transportes y Comunicaciones Media Española Energia Intermediación financiera Industria Manufacturera Comercio 21,12 20,10 19,94 19,73 19,39 19,30 17,67 17,47 16,94 15,64 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 dias media de retraso de pago Por término medio, según se contrate con una empresa de Comercio o de Administración, el retraso en pagos puede llegar a variar en 22,27 días. 11

12 Evolución desde el primer trimestre de Comparando los plazos entre los primeros trimestres 2012 y 2013, podemos observar una mejora en casi todos los sectores, salvo en Hostelería que aumenta en 0,97 días, y Educación en 0,38 días. Las mejoras más importantes se ven en Actividades Inmobiliarias (-7,42 días), Actividades Sanitarias (-3,78 días) y Transportes y telecomunicaciones (-3,77 días). 50,00 Evolución de los comportamientos de pagos por Sectores. 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 Agricultura e industrias extractivas Industria Manufacturer a Energia Construcción Comercio Transportes y Comunicacio nes Hostelería Intermed. financiera Actividades Inmobiliarias Servicios empresariale s Educación Actividades Sanitarias Otro servicios TI ,77 18,98 20,70 28,74 18,29 23,17 27,16 19,13 43,09 22,95 19,56 24,89 24,26 39,57 TII ,75 18,19 20,04 27,68 16,96 21,36 28,45 17,74 40,57 21,52 18,78 23,25 24,00 40,86 TIII ,83 17,43 18,25 26,97 16,18 19,90 27,86 16,88 38,58 20,79 18,46 22,74 23,11 40,72 TIV ,69 17,25 17,81 26,96 15,84 19,56 27,61 17,69 37,51 20,14 19,18 22,01 23,26 40,19 TI ,73 16,94 17,67 26,43 15,64 19,39 28,13 17,47 35,67 20,10 19,94 21,12 23,77 37,91 Admón. 12

13 Análisis por tamaño de empresas. El comportamiento en pagos está también condicionado por el tamaño 4 de las empresas. Así, las Micro y Pequeñas empresas pagan puntualmente en un 46,57% y 38,58% de los casos, respectivamente; mientras que las Medianas y Grandes empresas lo hacen en el 23,18% y 10,12%. Sin embargo, las empresas Medianas y Grandes, pagan en su mayoría hasta con 30 días de retraso, 66,36% y 79,83%, respectivamente; mientras las Micro y Pequeñas empresas representan el 39,06% y el 49,96%. Si observamos los plazos superiores a 60 días, podemos ver que esta situación se da más en las empresas de pequeño tamaño (10,74% de las Micro y 8,50% de las Pequeñas) que en las Grandes (5,24%) o de las Medianas (7,03%). 90,00% Comportamiento de pagos según el tamaño de la empresa. Primer trimestre ,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Anticipo Puntual Hasta 30 dias Entre 31 y 60 días Entre 61 y 90 días Entre 91 y 120 Más de 120 Micro 0,01% 46,56% 39,06% 3,63% 2,46% 2,26% 6,02% Pequeña 0,01% 38,57% 49,96% 2,96% 2,10% 1,91% 4,50% Mediana 0,01% 23,17% 66,36% 3,42% 1,97% 1,64% 3,42% Grande 0,00% 10,12% 79,83% 4,81% 2,50% 1,52% 1,22% 4 Micro: < 10 empleados; Pequeña: < 50 empleados; Mediana :< 250; Grande:>= 250 empleados. 13

14 Evolución desde el primer trimestre Desde hace un año, podemos observar una mejora del plazo medio de pagos para todos los tamaños de empresas. Desde un año, podemos observar una mejora que afecta a todos los tamaños. El retraso medio de pago de las empresas Micro siguen siendo los más altos, con 20,54 días de retraso medio, pero ha disminuido en 2,38 días en un año La mejora más destacable se observa para las Pequeñas empresas que disminuyen su retraso medio de pagos en 2,96 días durante este periodo. Mientras las empresas Medianas reducen su retraso medio en 2,50 y las Grandes en 1,39 días. 25,00 20,00 19,63 19,43 18,94 18,80 18,24 20,29 18,94 18,14 17,90 17,79 20,78 19,40 18,37 17,93 17,82 22,92 22,00 21,24 20,99 20,54 15,00 10,00 TI2012 TII2012 TIII 2012 TIV 2012 TI ,00 0,00 Grande Mediana Pequeña Micro 14

15 Anexos. Anexo 1: Metodología. INFORMA D&B, a través de su Programa DUN TRADE ha constituido una base de datos única, formada por más de experiencias de pagos correspondiendo a más de empresas en España El Programa DUN TRADE es único en el mundo, desde hace 45 años en EEUU y 25 en Europa, utiliza datos de la contabilidad de miles de empresas y analiza los retrasos de pago frente a las condiciones pactadas. El programa DUN TRADE consiste en el intercambio de información, entre la base de datos de DUN-TRADE de INFORMA D&B y la empresa participante, sobre el comportamiento de pagos de clientes de dicha empresa, de manera totalmente gratuita y confidencial por ambas partes. Estas experiencias de pagos están constituidas por los datos de identificación de los clientes y por las transacciones realizadas cada mes, que incluye información de las facturas pendientes de los clientes: Vencidas y no cobradas y pendientes de vencimiento. Anexo 2: Calculo del coste de los retraso de pagos. Se obtiene a partir del monto que representa el crédito comercial en España (El crédito comercial en España: importancia relativa y evolución reciente. Boletín económico Febrero 2011) Gracias a las estadísticas del Programa DUN TRADE, podemos conocer el reparto porcentual de los retrasos de pagos, extrapolando estos porcentajes al crédito comercial, podemos conocer los importes en cada tramo y calcular su coste, aplicando un tipo de interés del 6% anual como coste. Anexo 3: Legislación. Legislación Española. La Ley 15/2010, de 5 de julio, por la que se establecen las medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, establece un plazo de cobro máximo entre empresas y entre empresas y administraciones públicas. En cuanto a empresas, la ley dice que: - Desde la entrada en vigor de la presente Ley hasta el 31 de diciembre de 2011, el plazo de cobro será de 85 días. - Entre el 1 de enero de 2012 y el 31 de diciembre de 2012, serán 75 días. - A partir del 1 de enero de 2013, serán 60 días. En cuanto a pagos de las Administraciones públicas (contratos de obra) el plazo de adaptación es el siguiente: días desde la entrada en vigor de la Ley hasta el 31 de diciembre de

16 - 90 días desde el 1 de enero de 2012 hasta el 31 de diciembre de 2012 en contratos de obra días desde el 1 de enero de 2013 hasta el 31 de diciembre de 2013 en el caso de contratos de obra. En los demás casos con las administraciones públicas los plazos de cobro son: - 55 días desde la entrada en vigor de la Ley hasta el 31 de diciembre de días desde el 1 de enero de 2011 hasta el 31 de diciembre de días desde el 1 de enero de 2012 hasta el 31 de diciembre de días a partir del 1 de enero de Legislación Europea. El Parlamento Europeo ha aprobado el 20/10/2010 una directiva que fija, como norma general, un límite de 30 días para pagar las facturas. En el caso de las administraciones públicas, este plazo se podrá prolongar, como máximo, hasta los 60 días cuando esté justificado. Además, se respetarán los contratos entre empresas con plazos más amplios siempre que no resulten abusivos. La norma prevé sanciones por incumplimiento y los Estados miembros tendrán dos años para cumplirla. 16

17 Anexo 4: Tabla actividades CNAE Agricultura e industrias extractivas Industria Manufacturera Energía Construcción Comercio Transportes y comunicaciones Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios relacionados con las mismas Producción ganadera Caza, captura de animales y servicios relacionados con las mismas Pesca y acuicultura Extracción de antracita, hulla y lignito Extracción de crudo de petróleo y gas natural Extracción de minerales metálicos Otras industrias extractivas Actividades de apoyo a la industria extractiva Industria de la alimentación Fabricación de bebidas Industria del tabaco Industria textil Confección de prendas de vestir Industria del cuero y del calzado Industria de la madera Industria del papel Artes gráficas y reproducción de soportes grabados Coquerías y refino de petróleo Industria química Fabricación de productos farmacéuticos Fabricación de productos de caucho y plásticos Fabricación de otros productos minerales no metálicos Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y ferroaleaciones Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos Fabricación de material y equipo eléctrico Fabricación de maquinaria y equipo n.c.o.p. Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques Fabricación de otro material de transporte Fabricación de muebles Otras industrias manufactureras Reparación e instalación de maquinaria y equipo Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado Captación, depuración y distribución de agua Recogida y tratamiento de aguas residuales Valorización Descontaminación Ingeniería civil Actividades de construcción especializada Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de motor y motocicletas Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas Transporte terrestre y por tubería Transporte marítimo y por vías navegables interiores Transporte aéreo Edición Actividades cinematográficas, de video y de programas de televisión, grabación de sonido y edición musical Actividades de programación y emisión de radio y televisión Telecomunicaciones Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática Servicio de información 17

18 Hostelería Intermediación financiera Actividades inmobiliarias Servicios empresariales Educación Sanidad Otros servicios Servicios de alojamiento Servicios de comidas y bebidas Intermediación financiera, excepto seguros y fondos de pensiones Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad Social obligatoria Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros Actividades inmobiliarias Actividades jurídicas y de contabilidad Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis técnicos Investigación y desarrollo Publicidad y estudios de mercado Otras actividades profesionales, científicas y técnicas Actividades de alquiler Actividades relacionadas con el empleo Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos y otros servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos Actividades de seguridad e investigación Servicios a edificios y actividades de jardinería Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas Educación Actividades sanitarias Asistencia en establecimientos residenciales Actividades de servicios sociales sin alojamiento Actividades de creación, artísticas y espectáculos Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales Actividades de juegos de azar y apuestas Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento Actividades asociativas Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso doméstico Otros servicios personales Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico Actividades de los hogares como productores de bienes y servicios para uso propio Actividades de organizaciones y organismos extraterritoriales 18

19 Información de Empresas w w w. i n f o r m a. e s Servicio de Atención al Cliente clientes@informa.es INFORMA D&B María Álvarez malvarez@informa.es Tel.: SC Comunicación Pilar Suárez-Carreño pilar@sccomunicacion.es María Asarta maria@sccomunicacion.es 19