Máster Profesional. Master en Marketing Digital y Social Media

Transcripción

1 Máster Profesional Master en Marketing Digital y Social Media

2 Índice Master en Marketing Digital y Social Media 1. Sobre Inesem 2. Master en Marketing Digital y Social Media Descripción / Para que te prepara / Salidas Laborales / Resumen / A quién va dirigido / Objetivos 3. Programa académico 4. Metodología de Enseñanza 5. Porqué elegir Inesem? 6. Orientacion 7. Financiación y Becas Master en Marketing Digital y Social Media [ 3 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

3 SOBRE INESEM BUSINESS SCHOOL INESEM Business School como Escuela de Negocios Online tiene por objetivo desde su nacimiento trabajar para fomentar y contribuir al desarrollo profesional y personal de sus alumnos. Promovemos una enseñanza multidisciplinar e integrada, mediante la aplicación de metodologías innovadoras de aprendizaje que faciliten la interiorización de conocimientos para una aplicación práctica orientada al cumplimiento de los objetivos de nuestros itinerarios formativos. En definitiva, en INESEM queremos ser el lugar donde te gustaría desarrollar y mejorar tu carrera profesional. Porque sabemos que la clave del éxito en el mercado es la "Formación Práctica" que permita superar los retos que deben de afrontar los profesionales del futuro. Master en Marketing Digital y Social Media [ 5 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

4 DURACIÓN PRECIO CRÉDITOS ECTS Master en Marketing Digital y Social Media MODALIDAD 600 horas Entidad impartidora: 1395 Online Programa de Becas / Financiación 100% Sin Intereses Titulación Máster Profesional Master en Marketing Digital y Social Media [ 6 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Título Propio del Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) Master en Marketing Digital y Social Media [ 7 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

5 Resumen Objetivos Todo tipo de organización que desee estar en contacto constante con sus clientes y/o usuarios debe de disponer de las herramientas más actuales para que la comunicación sea fluida y eficiente. De este modo, se antoja fundamental la presencia en el entorno digital, lo que también incluye a las redes sociales. INESEM presenta este máster con metodología online que incluye todas las claves para la aplicación de los cuatro elementos del marketing online, con un fundamento en el branding y gestión de marca, e incluyendo los aspectos clave para la analítica web y posicionamiento, gestión y estrategia de redes sociales y conocimientos sobre el régimen jurídico del marketing digital. Así, se unen los contenidos necesarios para una gestión íntegra del marketing digital. Con el Máster Profesional Master en Marketing Digital y Social Media usted alcanzará los siguientes objetivos: Realizar estrategias de marketing digital y campañas publicitarias. Conocer y usar las técnicas de e-commerce, el proceso de compra y venta online y el estudio de tráfico en Internet. Aprender la gestión de la publicidad digital, la gestión de medios y el posicionamiento en buscadores. Gestionar los medios sociales y comprender la importancia de la figura del Community Manager. A quién va dirigido El Master en Marketing Digital y Social Media está dirigido a estudiantes o profesionales del Marketing, la Publicidad, las Relaciones Públicas, que desean ampliar su formación en Marketing Digital, especializándose en Social Media Management. También, va dirigido a todas a aquellas personas que gestionen el marketing de un negocio online. Master en Marketing Digital y Social Media [ 8 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Conocer las distintas herramientas para la gestión y monitorización de los perfiles de redes sociales en la web 2.0.

6 Por qué elegir INESEM? Y, después? Para qué te prepara El Master en Marketing Digital y Social Media te prepara para gestionar el marketing digital de una empresa. Aprenderás a realizar estrategias de posicionamiento en buscadores (SEO y SEM) además de utilizar herramientas de analítica web. También conseguirás realizar marketing y estrategia de mobile marketing, además de aprender a utilizar las redes sociales e integrarlas en la estrategia corporativa. Salidas Laborales Con la realización de este Master en Marketing Digital y Social Media podrás desarrollar tu carrera profesional como técnico de marketing especializado en el ámbito digital y gestión de redes sociales, responsable de marketing y comunicación de una empresa, consultor estratégico para implantar herramientas de analítica, posicionamiento web y community manager. Master en Marketing Digital y Social Media [ 10 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

7 PROGRAMA ACADEMICO Master en Marketing Digital y Social Media Módulo al marketing online Módulo 2. Social media & community management Módulo 3. Posicionamiento en buscadores Módulo 4. Social commerce y e-commerce Módulo 5. Analítica móvil, web y social Módulo 6. marketing Módulo 7. Estrategia mobile marketing Módulo 8. Régimen jurídico del marketing digital Módulo 9. Proyecto final de máster Master en Marketing Digital y Social Media [ 12 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 13 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

8 PROGRAMA ACADEMICO Master en Marketing Digital y Social Media Unidad didactica 4. Unidad didactica 7. : investigación de mercados Estrategia de marketing digital 1. Planificación de la Investigación 1. Integración de Internet en la Estrategia de Marketing 2. Técnicas de Muestreo 2. Estrategia de Marketing Digital Módulo Presupuesto y Coste de la Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico en Internet Introducción al marketing online Unidad didactica 5. La segmentación del público objetivo Unidad didactica 1. Unidad didactica 2. Fundamentos del marketing digital Componentes del marketing digital 1. El Marketing Mix en Empresas Digitales 2. Definición de Marketing Digital 2. Comportamiento de los Usuarios en Internet 3. Funciones y Objetivos del Marketing Digital 3. Branding y Posicionamiento en Internet 4. Ventajas del Marketing Digital 4. El Plan del Marketing Digital 5. Papel y Características de Internet en el Marketing Digital 6. Marketing Digital vs Marketing Tradicional Unidad didactica 3. : formatos del marketing digital 1. F s del Marketing Digital 2. Formas del Marketing Online 1. Segmentación tradicional vs Segmentación de marketing tradicional 2. Criterios de segmentación 3. Segmentación en Internet 4. Geomarketing y segmentación Unidad didactica 6. Campaña de generación de leads 1. Estrategias para captar leads de calidad 2. Utilización de marketing para captar leads 3. Utilización de buscadores para la generación de leads 4. Permission marketing 3. Marketing: Cultura de Empresa Master en Marketing Digital y Social Media [ 14 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 15 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

9 Módulo 2. Módulo 3. Social media & community management Posicionamiento en buscadores Unidad didactica 1. Unidad didactica 4. Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 2. Fundamentos de las redes sociales Blogs Introducción al posicionamiento web seo (search engine optimization) Algoritmo de google cambios y actualizaciones 1. Origen de las Redes Sociales 1. Qué es un blog? 2. Marcadores Sociales 2. El blog como herramienta de marketing en la empresa 2. Google Panda 3. Ventajas y desventajas del uso de redes sociales 3. Plataformas de Blogs 2. Qué importancia tiene el posicionamiento? 3. Google Penguin 4. Social Media Mobile 4. Herramientas Avanzadas de Monitorización 3. Posicionamiento natural o patrocinado 4. Google Hummingbird 5. Como integrar las Redes Sociales en la Estrategia Corporativa Unidad didactica Palabras más buscadas 5. Otras actualizaciones 5. Posicionamiento y marketing Online 6. Penalizaciones y soluciones Unidad didactica 2. Las redes sociales tradicionales Las funciones del community manager 6. Qué buscan sus visitantes en Internet? 7. Cuándo hacemos SEO? 1. Community Manager 8. En qué se basa el SEO 2. Casos de éxito 9. SEO vs SEM 1. Facebook 3. Cómo animar una comunidad 2. Twitter 4. Reputación online 3. Google + Unidad didáctica 3. Primeros pasos hacia posicionamiento web (seo) 2. Elección de las palabras clave Unidad didactica 3. Otras redes sociales 3. Lista de términos de marketing 4. Lista de términos por encuesta 5. Lista de términos populares 6. Sacando partido a Google Trends 1. LinkedIn 7. Otras herramientas profesionales 2. Instagram Master en Marketing Digital y Social Media [ 16 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 17 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

10 Unidad didáctica 4. Unidad didáctica 6. Unidad didáctica 7. Unidad didáctica 9. Fijación objetivos seo Seo on page (parte 2) Seo off page Posicionamiento patrocinado (sem) 1. Estructura de enlaces en el sitio Web 1. Aspectos del posicionamiento publicitario 2. Conociendo el futuro: previsión de visitas 2. Estructurar la información 2. PageRank 2. Comprar un anuncio 3. Calcular las visitas a partir de la posición en SERP 3. Link Juice y el atributo nofollow 3. TrustRank 3. Ubicación de los anuncios 4. Aplicación para el cálculo de visitas estimadas 4. Importancia no es lo mismo que Pagerank 4. Linkbuilding 4. Creación del anuncio 5. De dónde venimos? A dónde vamos? 5. Subdominios o carpetas 5. Linkbaiting 5. Formas de pago de los anuncios 6. Herramientas de monitorización SERP 6. Dando nombre a las páginas 6. Agujeros negros en Internet 6. Conjuntos de palabras clave 7. Herramientas básicas de analítica web 7. URL estáticas o dinámicas 7. Redes sociales, foros y blogs 7. Cómo podemos ser los primeros en el ranking? Unidad didáctica 5. Seo on page (parte 1) 8. Paso de parámetros entre páginas dinámicas 9. Reescribiendo la dirección de los enlaces Unidad didáctica Cabecera de página Black hat seo 8. Página de aterrizaje 9. Creación y planificación de campañas 10. Supervisar los resultados 11. HTML validado 11. Acciones de contingencia 12. Campos META 2. Tiempo de carga 13. META TITLE 2. Cloaking Unidad didactica Usabilidad y accesibilidad Facebook ads 14. META DESCRIPTION 3. Texto invisible 4. Información útil, información fresca 15. META KEYWORDS 4. Duplicación de dominios 5. Flash, el problema del contenido invisible 16. Dentro de la página 5. SPAM en foros 1. Anuncios de Facebook 6. Densidad de palabra (Keyword density) 17. Organizar el contenido con titulares 6. Uso de enlaces forzados o spam Keywords 2. Anuncios desde la página de Facebook 7. Long Tail, la larga cola de palabras clave 18. La cantidad de texto no influye 7. Información sobre Black Hat SEO 3. Administrador de Anuncios 8. Marketing en Internet: captando más visitas 19. Escribir HTML validado no es fundamental, pero ayuda 8. Cómo salir de una penalización en Google 4. Power Editor 20. Las imágenes se tienen que leer 5. Business Manager Unidad didactica 11. Twitter ads 1. Anuncios de Twitter 2. Objetivos de anunciarnos en Twitter 3. Administrador de Anuncios Master en Marketing Digital y Social Media [ 18 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 19 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

11 Módulo 4. Unidad didactica 12. Social commerce y e-commerce Marketing ppc en otras redes 1. PPC en otros buscadores (Bing y Yahoo) 2. Linkedin Ads 3. Instagram Ads 4. Anuncios en Youtube Unidad didactica 1. Unidad didactica 3. La importancia del e-commerce El proceso de compra en e-commerce al Comercio Electrónico 1. Fases del proceso de compra 2. Marketing electrónico vs Comercio Electrónico 2. Carro de la compra 3. Origen del comercio electrónico 3. Cadena de valoren comercio electrónico 4. Integración de internet en la estrategia de marketing 4. Beneficios de internet y del comercio electrónico Unidad didactica 2. Unidad didactica 4. Tipos de negocio online El intercambio de productos online 1. Modelos de Negocio Online 1. Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet 2. Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas 3. Tipos de Negocio Online según Hoffman, Novak y Chatterjee 4. Modelos de negocio basados en internet según Michael Rappa 2. Factores que influyen en la experiencia web para que se produzca el intercambio de productos y/o servicios 3. Política de precios en internet 4. Atención al cliente en el intercambio de productos vía internet 5. Basados en las redes inter-organizacionales 6. Otros modelos de negocio Master en Marketing Digital y Social Media [ 20 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 21 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

12 Módulo 5. Unidad didactica 5. Unidad didactica 7. La comunicación en el medio online Los medios de pago 1. Internet como canal de comunicación 2. Herramientas en comunicación 2. Clasificación de los medios de pago 3. Venta en internet 3. Pago con tarjeta bancaria 4. Proceso de planificación publicitaria 4. Pago contra-reembolso 5. Campañas online 5. Medios de pago puramente online Unidad didactica 6. Fidelización del cliente en e-commerce Analítica móvil, web y social Unidad didactica 1. Unidad didáctica 3. La analítica web Analítica web básica para seo 1. Conceptos básicos 2. Páginas de Entrada 2. Google Analytics 3. Páginas de Salida 3. Instalación 4. Páginas de Visitas y Páginas Visitas Únicas 4. Identificación de segmentos Unidad didactica Página por Visita 5. Obtención de informes : entorno legal del e-commerce Unidad didactica Creación, planificación, ejecución y evaluación de campaña 6. Seguridad en los pagos online 7. Fraude para los consumidores online 2. Proceso de fidelización 3. Ventajas de la fidelización en comercio electrónico 1. Principales normas reguladoras 4. Retención de los consumidores 2. Ley Orgánica de Protección de Datos 5. Fórmula y acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización 3. Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico 6. Estrategias en fidelización 4. Protección de datos en marketing Optimización de sitios web Unidad didactica 4. Analíta web y métricas en redes sociales 1. Usabilidad 2. Mapas de Calor 3. Grabaciones de Sesiones de Usuario 1. Análisis del tráfico en redes sociales 4. Ordenación de Tarjetas 2. Fijar objetivos en redes sociales 5. Test A/B 3. Facebook 6. Test Multivariante 4. Twitter 7. KPI, indicadores clave de Rendimiento 5. Youtube 8. Cambios a realizar para optimizar una página web 6. Blogs 7. Reputación online Master en Marketing Digital y Social Media [ 22 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 23 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

13 Módulo 6. Unidad didáctica 5. marketing Aplicación web para móviles 1. Contenidos optimizados para móviles 2. Aplicación web para móviles 3. Social Media Mobile 4. Marketing móvil Unidad didactica 6. Herramientas de analítica web 1. Listado de Herramientas 2. Herramientas de analítica web 3. Herramientas de análisis de logs 4. Herramientas de medición mediante tags 5. Herramientas para medir el rendimiento de nuestro sitio web 6. Herramientas para recoger información de diseño o usabilidad web 7. Herramientas que analizan nuestra actividad en redes sociales Unidad didactica 1. Unidad didactica 3. Introducción al marketing Newsletter 1. Fundamentos del marketing 1. Anatomía de una newsletter 2. Objetivos del marketing 2. Cómo hacer una newsletter eficaz 3. Estructura de un 3. Herramientas para crear una newsletter 4. Tipos de campañas 4. Mejores horarios para el envío Unidad didactica 2. Unidad didactica 4. Gestión de suscriptores y optimización de listas Embudo de conversión 1. Métodos recomendados de suscripción 1. Qué es el embudo de conversión 2. Cómo captar leads de calidad? 2. Principales métricas 3. Optimización de listas 3. Qué es un CTA y su importancia 4. Aspectos legales del marketing Unidad didactica 5. Test a/b 8. Herramientas de inteligencia competitiva 1. Qué es un test A/B 2. Por qué es importante hacer test A/B 3. Cómo hacer un test A/B 4. Herramientas para hacer test A/B Master en Marketing Digital y Social Media [ 24 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 25 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

14 Módulo 7. Unidad didactica 6. Estrategia mobile marketing Herramientas de gestión de envíos 1. marketing con Mailchimp 2. marketing con Acumbamail 3. Marketing con Mailrelay Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. Introducción Publicidad mobile al Mobile Marketing 1. Tipos de publicidad 2. En qué consiste el Mobile Marketing? 2. Diferencias entre Publicidad on-deck y Publicidad offdeck 3. Evolución de Mobile Marketing 4. Nuevas tendencias de consumo 3. Creación de campañas publicitarias en dispositivos móviles Unidad didáctica Ejemplos de campañas Objetivos y análisis en mobile marketing 1. Importancia del análisis en la estrategia mobile 2. Variables de géneroy edad 3. Variable Ingresos 4. Objetivos en Mobile Marketing 5. Seguimiento de campañas 5. Las redes publicitarias móviles Unidad didáctica 4. Integración del marketing mobile en la estrategia on y off 1. Comunicación integrada en el mensaje 2. Integración del mobile marketing en la estrategia offline 3. Integración del mobile marketing en la estrategia online Master en Marketing Digital y Social Media [ 26 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 27 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

15 Módulo 8. Unidad didáctica 5. Régimen jurídico del marketing digital M- commerce al comercio móvil 2. Qué son los micropagos? 3. Cómo funcionan los macropagos? 4. La banca Móvil 5. Seguridad en el m-commerce Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. Legislación aplicable en marketing digital Privacidad y seguridad de la información 1. Consideraciones constitucionales 1. Marco legal y jurídico de la seguridad de la información 2. Fuentes del marketing digital 2. Bases de datos: cloud computing Unidad didáctica 2. Comunicaciones comerciales electrónicas 1. Las comunicaciones electrónicas en el comercio electrónico 2. La información y sus requisitos 3. Correo electrónico 4. Cookies Unidad didáctica 4. Propiedad intelectual e industrial aplicada al marketing digital 3. Proteger la información y las comunicaciones 1. Propiedad intelectual en relación con el marketing digital 4. El régimen de responsabilidad 2. Propiedad industrial en relación con el marketing digital 3. Uso de contenidos de terceros Agencias y clientes Master en Marketing Digital y Social Media [ 28 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 29 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

16 Módulo 9. Unidad didáctica 5. Proyecto final de máster Ley de servicios de sociedad de la información y comercio electrónico 1. Objeto de la LSSI-CE ámbito de aplicación 2. Cumplimiento de la LSSI-CE 3. Infracciones y sanciones Unidad didáctica 6. El marketing en la web Acciones de marketing en la web 2. Publicidad en entornos 3. Concursos y sorteos online Unidad didáctica 7. Reputación online y el efecto streisand 1. Online Reputation Management 2. Riesgos de la reputación online y el efecto Streisand 3. Marco legal de la reputación online Master en Marketing Digital y Social Media [ 30 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 31 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

17 metodología de aprendizaje La configuración del modelo pedagógico por el que apuesta INESEM, requiere del uso de herramientas que favorezcan la colaboración y divulgación de ideas, opiniones y la creación de redes de conocimiento más colaborativo y social donde los alumnos complementan la formación recibida a través de los canales formales establecidos. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno comienza su andadura en INESEM Business School a través de un campus virtual diseñado exclusivamente para desarrollar el itinerario formativo con el objetivo de mejorar su perfil profesional. El alumno debe avanzar de manera autónoma a lo largo de las diferentes unidades didácticas así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. El equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. Nuestro sistema de aprendizaje se fundamenta en cinco pilares que facilitan el estudio y el desarrollo de competencias y aptitudes de nuestros alumnos a través de los siguientes entornos: Master en Marketing Digital y Social Media [ 14 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 15 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

18 SERVICIO DE Orientación de Carrera Nuestro objetivo es el asesoramiento para el desarrollo de tu carrera profesional. Pretendemos capacitar a nuestros alumnos para su adecuada adaptación al mercado de trabajo facilitándole su integración en el mismo. Somos el aliado ideal para tu crecimiento profesional, aportando las capacidades necesarias con las que afrontar los desafíos que se presenten en tu vida laboral y alcanzar el éxito profesional. Gracias a nuestro Departamento de Orientación de Carrera se gestionan más de 500 convenios con empresas, lo que nos permite contar con una plataforma propia de empleo que avala la continuidad de la formación y donde cada día surgen nuevas oportunidades de empleo. Nuestra bolsa de empleo te abre las puertas hacia tu futuro laboral.

19 Financiación y becas En INESEM Ofrecemos a nuestros alumnos facilidades económicas y financieras para la realización del pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses. INESEM continúa ampliando su programa de becas para acercar y posibilitar el aprendizaje continuo al máximo número de personas. Con el fin de adaptarnos a las necesidades de todos los perfiles que componen nuestro alumnado.

20 Máster Profesional Master en Marketing Digital y Social Media Master en Marketing Digital y Social Media [ 21 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

21 Impulsamos tu carrera profesional INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES S.A. Calle Abeto, Edificio CEG* Centro Empresas Granada, Fase II Atarfe, Granada Gestionamos acuerdos con más de 2000 empresas y tramitamos más de 500 ofertas profesionales al año. Facilitamos la incorporación y el desarrollo de los alumnos en el mercado laboral a lo largo de toda su carrera profesional.