Máster Profesional. Master en Marketing Digital y Social Media

Transcripción

1 Máster Profesional Master en Marketing Digital y Social Media

2 Índice Master en Marketing Digital y Social Media 1. Sobre Inesem 2. Master en Marketing Digital y Social Media Descripción / Para que te prepara / Salidas Laborales / Resumen / A quién va dirigido / Objetivos 3. Programa académico 4. Metodología de Enseñanza 5. Porqué elegir Inesem? 6. Orientacion 7. Financiación y Becas 8. Admisión Master en Marketing Digital y Social Media [ 3 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

3 SOBRE INESEM BUSINESS SCHOOL INESEM Business School como Escuela de Negocios Online tiene por objetivo desde su nacimiento trabajar para fomentar y contribuir al desarrollo profesional y personal de sus alumnos. Promovemos una enseñanza multidisciplinar e integrada, mediante la aplicación de metodologías innovadoras de aprendizaje que faciliten la interiorización de conocimientos para una aplicación práctica orientada al cumplimiento de los objetivos de nuestros itinerarios formativos. En definitiva, en INESEM queremos ser el lugar donde te gustaría desarrollar y mejorar tu carrera profesional. Porque sabemos que la clave del éxito en el mercado es la "Formación Práctica" que permita superar los retos que deben de afrontar los profesionales del futuro. Master en Marketing Digital y Social Media [ 5 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

4 DURACIÓN PRECIO CRÉDITOS ECTS Master en Marketing Digital y Social Media MODALIDAD 600 horas Entidad impartidora: 1395 Online Programa de Becas / Financiación 100% Sin Intereses Titulación Máster Profesional Master en Marketing Digital y Social Media [ 6 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales Master en Marketing Digital y Social Media [ 7 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

5 Resumen Objetivos Todo tipo de organización que desee estar en contacto constante con sus clientes y/o usuarios debe de disponer de las herramientas más actuales para que la comunicación sea fluida y eficiente. De este modo, se antoja fundamental la presencia en el entorno digital, lo que también incluye a las redes sociales. INESEM presenta este máster con metodología online que incluye todas las claves para la aplicación de los cuatro elementos del marketing online, con un fundamento en el branding y gestión de marca, e incluyendo los aspectos clave para la analítica web y posicionamiento, gestión y estrategia de redes sociales y conocimientos sobre el régimen jurídico del marketing digital. Así, se unen los contenidos necesarios para una gestión íntegra del marketing digital. Con el Máster Profesional Master en Marketing Digital y Social Media usted alcanzará los siguientes objetivos: Dominar la realización de estrategias de marketing digital, así como las campañas publicitarias su implantación y control. Comprender la importancia del marketing relacional y la administración del CRM. Conocer y saber usar las técnicas de e-commerce, el proceso de compra y venta online y el estudio de tráfico en Internet. Aprender sobre la gestión de la publicidad en los entornos digitales, la gestión de medios y el posicionamiento en buscadores. A quién va dirigido Esta formación está especialmente creada para estudiantes o profesionales que busquen completar su formación en Marketing Digital, realizando su especialización en Social Media Management. Así, formaciones relacionadas con el Marketing, la Publicidad, las Relaciones Públicas o el Comercio, se adaptan perfectamente a este Master. Master en Marketing Digital y Social Media [ 8 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Gestionar los Medios Sociales, comprender la importancia de la figura del Community Manager y de la imagen y reputación corporativa online. Conocer las distintas herramientas para la gestión y monitorización de los perfiles de redes sociales en la web 2.0.

6 Por qué elegir INESEM? Y, después? Para qué te prepara El Master en Marketing Digital y Social Media está orientado a reunir las capacidades necesarias que un profesional de éxito de este sector necesita. Habilidades en la dirección de marketing, análisis de mercados, publicidad online y social media management. Además, contarás con una clara orientación práctica al mercado actual, reforzando aspectos comunicativos y de gestión de marca. Salidas Laborales Las salidas profesionales que aporta el Master en Marketing Digital y Social Media pueden enfocarse a técnico de marketing con especial enfoque en el área digital y la gestión de redes sociales, responsable de marketing y comunicación de una organización, consultor estratégico para la implantación de herramientas de analítica y posicionamiento web y community manager. Master en Marketing Digital y Social Media [ 10 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

7 PROGRAMA ACADEMICO Master en Marketing Digital y Social Media Módulo 1. Introducción al marketing digital Módulo 2. Social media & community management Módulo 3. Posicionamiento en buscadores Módulo 4. Social commerce y e-commerce Módulo 5. Analítica móvil, web y social Módulo 6. marketing Módulo 7. Mobile marketing Módulo 8. Régimen jurídico del marketing digital Módulo 9. Proyecto fin de máster Master en Marketing Digital y Social Media [ 12 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 13 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

8 PROGRAMA ACADEMICO Master en Marketing Digital y Social Media Módulo 1. Introducción al marketing digital Unidad didáctica 2: componentes del marketing digital. 1. Introducción 1. El Marketing Mix en Empresas Digitales 2. Definición de Marketing Digital 2. Comportamiento de los Usuarios en Internet 3. Funciones y Objetivos del Marketing Digital 3. Branding y Posicionamiento en Internet 4. Ventajas del Marketing Digital 4. El Plan del Marketing Digital 6. Marketing Digital vs Marketing Tradicional Unidad didáctica 7: estrategia de marketing digital. 1. Planificación de la Investigación 1. Integración de Internet en la Estrategia de Marketing 2. Técnicas de Muestreo 2. Estrategia de Marketing Digital 3. Presupuesto y Coste de la Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico en Internet Unidad didáctica 5: la segmentación del público objetivo. Unidad didáctica 1: fundamentos del marketing digital. 5. Papel y Características de Internet en el Marketing Digital Unidad didáctica 4: investigación de mercados. Unidad didáctica 3: formatos del marketing digital. 1. F s del Marketing Digital 2. Formas del Marketing Online 1. Segmentación tradicional vs Segmentación de marketing tradicional 2. Criterios de segmentación 3. Segmentación en Internet 4. Geomarketing y segmentación Unidad didáctica 6: campaña de generación de leads. 1. Estrategias para captar leads de calidad 2. Utilización de marketing para captar leads 3. Utilización de buscadores para la generación de leads 4. Permission marketing 3. Marketing: Cultura de Empresa Master en Marketing Digital y Social Media [ 14 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 15 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

9 Módulo 2. Módulo 3. Social media & community management Posicionamiento en buscadores Unidad didáctica 1: fundamentos de las redes sociales. Unidad didáctica 3: otras redes sociales. Unidad didáctica 1: introducción al posicionamiento web. Unidad didáctica 3: campañas publicitarias online. Marketing en buscadores Sem 1. Origen de las Redes Sociales 1. LinkedIn 2. Marcadores Sociales 2. Instagram 1. Conceptualización del Marketing Digital 1. Publicidad Digital 2. Introducción al SEO 2. Campañas PPC 3. Introducción al SEM 3. Google Adwords 3. Ventajas y desventajas del uso de redes sociales 4. Social Media Mobile 5. Como integrar las Redes Sociales en la Estrategia Corporativa Unidad didáctica 2: las redes sociales tradicionales. 1. Facebook 2. Twitter Unidad didáctica 4: blogs. 1. Qué es un blog? Unidad didáctica 2: seo. 2. El blog como herramienta de marketing en la empresa 3. Plataformas de Blogs 1. Código HTML 4. Herramientas Avanzadas de Monitorización 2. CMS-WordPress Unidad didáctica 5: la función del community manager. 3. Google + 1. Community Manager 2. Casos de éxito 3. Cómo animar una comunidad 4. Reputación online 4. Tipos de campañas en SEM 5. Certificate to Google Unidad didáctica 4: facebook ads. 3. SEO ON-Page 1. Anuncios de Facebook 4. SEO OFF-Page 2. Anuncios desde la página de Facebook 5. Black Hate SEO 3. Administrador de Anuncios 6. Mobile SEO 4. Power Editor 7. Creación y Gestión de un Proyecto SEO 5. Business Manager Unidad didáctica 5: twitter ads. 1. Anuncios de Twitter 2. Objetivos de anunciarnos en Twitter 3. Administrador de Anuncios Master en Marketing Digital y Social Media [ 16 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 17 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

10 Módulo 4. Unidad didáctica 6: marketing ppc en otras redes. 1. PPC en otros buscadores (Bing y Yahoo) 2. Linkedin Ads 3. Instagram Ads 4. Anuncios en Youtube Social commerce y e-commerce Unidad didáctica 1: la importancia del e-commerce. Unidad didáctica 3: el proceso de compra en e-commerce. 1. Introducción al Comercio Electrónico 1. Fases del proceso de compra 2. Marketing electrónico vs Comercio Electrónico 2. Carro de la compra 3. Origen del comercio electrónico 3. Cadena de valoren comercio electrónico 4. Integración de internet en la estrategia de marketing 4. Beneficios de internet y del comercio electrónico 5. Algunas cifras Unidad didáctica 2: tipos de negocio online. Unidad didáctica 4: el intercambio de productos online. 1. Modelos de Negocio Online 1. Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet 2. Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas 2. Factores que influyen en la experiencia web para que se produzca el intercambio de productos y/o servicios 3. Tipos de Negocio Online según Hoffman, Novak y Chatterjee 3. Política de precios en internet 4. Modelos de negocio basados en internet según Michael Rappa 4. Atención al cliente en el intercambio de productos vía internet 5. Basados en las redes inter-organizacionales 6. Otros modelos de negocio Master en Marketing Digital y Social Media [ 18 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 19 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

11 Módulo 5. Analítica móvil, web y social Unidad didáctica 5: la comunicación en el medio online. Unidad didáctica 7: los medios de pago. 1. Internet como canal de comunicación 1. Introducción 2. Herramientas en comunicación 2. Clasificación de los medios de pago 3. Venta en internet 3. Pago con tarjeta bancaria 1. Conceptos básicos 4. Proceso de planificación publicitaria 4. Pago contra-reembolso 2. Páginas de Entrada 5. Campañas online 5. Medios de pago puramente online 3. Páginas de Salida 6. Seguridad en los pagos online 4. Páginas de Visitas y Páginas Visitas Únicas 7. Fraude para los consumidores online 5. Página por Visita 3. Factores que influyen negativamente en el posicionamiento orgánico Unidad didáctica 8: entorno legal del e-commerce. Unidad didáctica 2: optimización de sitios web. Unidad didáctica 4: analítica y métricas en redes sociales. 3. Ventajas de la fidelización en comercio electrónico 1. Principales normas reguladoras 1. Usabilidad 1. Análisis del tráfico en redes sociales 4. Retención de los consumidores 2. Ley Orgánica de Protección de Datos 2. Mapas de Calor 2. Fijar objetivos en redes sociales 5. Fórmula y acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización 3. Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico 3. Grabaciones de Sesiones de Usuario 3. Facebook 4. Ordenación de Tarjetas 6. Estrategias en fidelización 4. Protección de datos en marketing 4. Twitter 5. Test A/B 5. YouTube 6. Test Multivariante 6. Blog Unidad didáctica 6: fidelización del cliente en e-commerce. 1. Introducción Unidad didáctica 1: la analítica web. Unidad didáctica 3: mejora del posicionamiento en buscadores. 1. Optimización del posicionamiento en buscadores 2. Factores que influyen en el posicionamiento orgánico 2. Proceso de fidelización 7. KPI, indicadores clave de Rendimiento 8. Cambios a realizar para optimizar una página web Master en Marketing Digital y Social Media [ 20 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 21 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

12 Módulo 6. Unidad didáctica 5: los instrumentos de analítica web. 1. Listado de Herramientas 2. Herramientas de analítica web 3. Herramientas de análisis de logs 4. Herramientas de medición mediante tags 5. Herramientas para medir el rendimiento de nuestro sitio web 6. Herramientas para recoger información de diseño o usabilidad web 7. Herramientas que analizan nuestra actividad en redes sociales 8. Herramientas de inteligencia competitiva marketing Unidad didáctica 1: introducción al marketing. 1. Fundamentos del marketing 2. Partes de un Unidad didáctica 3: newsletter. 1. Anatomía de una newsletter 2. Cómo hacer una newsletter 3. Herramientas para hacer una newsletter 4. Mejores horarios para el envío 3. Tipos de mensajes 4. Objetivos del marketing Unidad didáctica 2: gestión de suscriptores y optimización de listas. 1. Métodos recomendados de suscripción 2. Cómo conseguir suscriptores 3. Optimización de listas 4. Aspectos legales del marketing Unidad didáctica 4: embudo de conversión. 1. Qué es el embudo de conversión 2. Principales métricas 3. Qué es un CTA y su importancia Unidad didáctica 5: test a/b. 1. Qué es un test A/B 2. Por qué es importante hacer test A/B 3. Cómo hacer un test A/B 4. Herramientas para hacer test A/B Master en Marketing Digital y Social Media [ 22 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 23 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

13 Módulo 7. Unidad didáctica 6: herramientas de gestión de envíos. 1. marketing con Mailchimp 2. marketing con Acumbamail 3. marketing con otras herramientas Mobile marketing Unidad didáctica 1: introducción al mobile marketing. Unidad didáctica 4: solomo (social, local, mobile). 1. Introducción 1. Marketing de proximidad 2. Objetivos y Seguimiento del Marketing Mobile 2. Marketing y Promociones móviles basada en la localización 3. La Era de los Smartphones 4. Integrando el marketing móvil con el marketing online y offline 3. Código QR Unidad didáctica 2: publicidad y entorno móvil. Unidad didáctica 5: analítica móvil. 4. Realidad aumentada 1. Por qué es importante la analítica móvil 2. Adaptar la analítica web tradicional al móvil 1. Publicidad móvil 2. Aplicaciones móviles 3. Desarrollo de sitios web para móviles 3. Analíticas para App y web móviles 4. Herramientas de medición móvil Unidad didáctica 3: m-commerce. 1. M-commerce 2. Optimización de los motores de búsqueda móvil Master en Marketing Digital y Social Media [ 24 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 25 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

14 Módulo 8. Régimen jurídico del marketing digital Unidad didáctica 1: el sistema de fuentes en marketing digital. Unidad didáctica 3: privacidad y seguridad de la información. 1. Consideraciones previas Amparo constitucional 1. Marco legal y jurídico de la seguridad de la información 2. Las Fuentes del marketing digital 2. Bases de datos: cloud computing Unidad didáctica 5: ley de servicios de sociedad de la información y comercio electrónico. 1. Objeto de la LSSI-CE y ámbito de aplicación 2. Obligaciones y régimen de responsabilidad Unidad didáctica 2: comunicaciones comerciales electrónicas. 1. Las comunicaciones electrónicas en el comercio electrónico 2. Requisitos de información para los consumidores 3. Direcciones de Correo electrónico 4. El uso de Cookies Unidad didáctica 4: propiedad intelectual e industrial aplicada al marketing digital. 3. Seguridad de la información y las comunicaciones electrónicas 1. Propiedad intelectual y marketing digital 4. Responsabilidad de las comunicaciones electrónicas 2. Propiedad industrial y marketing digital 3. Uso de contenidos de terceros Agencias y clientes Master en Marketing Digital y Social Media [ 26 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 27 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

15 Módulo 9. Proyecto fin de máster Master en Marketing Digital y Social Media [ 28 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 29 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

16 metodología de aprendizaje La configuración del modelo pedagógico por el que apuesta INESEM, requiere del uso de herramientas que favorezcan la colaboración y divulgación de ideas, opiniones y la creación de redes de conocimiento más colaborativo y social donde los alumnos complementan la formación recibida a través de los canales formales establecidos. El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. El equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. Nuestro sistema de aprendizaje se fundamenta en cinco pilares que facilitan el estudio y el desarrollo de competencias y aptitudes de nuestros alumnos a través de los siguientes entornos: Master en Marketing Digital y Social Media [ 14 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en Marketing Digital y Social Media [ 15 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

17 SERVICIO DE Orientación de Carrera Nuestro objetivo es el asesoramiento para el desarrollo de tu carrera profesional. Pretendemos capacitar a nuestros alumnos para su adecuada adaptación al mercado de trabajo facilitándole su integración en el mismo. Somos el aliado ideal para tu crecimiento profesional, aportando las capacidades necesarias con las que afrontar los desafíos que se presenten en tu vida laboral y alcanzar el éxito profesional. Gracias a nuestro Departamento de Orientación de Carrera se gestionan más de 500 convenios con empresas, lo que nos permite contar con una plataforma propia de empleo que avala la continuidad de la formación y donde cada día surgen nuevas oportunidades de empleo. Nuestra bolsa de empleo te abre las puertas hacia tu futuro laboral.

18 Financiación y becas En INESEM Ofrecemos a nuestros alumnos facilidades económicas y financieras para la realización del pago de matrículas, INESEM continúa ampliando su programa de becas para acercar y posibilitar el aprendizaje continuo al máximo número de personas. Con el fin de adaptarnos a las necesidades de todos los perfiles que componen nuestro alumnado. Proceso de admisión El proceso de admisión se puede llevar a cabo durante todo el año, en el mismo nuestro equipo de asesores académicos te ayudará a elegir el programa formativo que mejor se adapte a las necesidades formativas para garantizar el éxito de tu formación. Para iniciar el proceso de admisión a nuestros programas los candidatos deben de seguir los siguientes pasos: Cumplimentar la solicitud de admisión. Para ser admitido en nuestros programas el estudiante deberá de completar la solicitud de admisión online a través de la página de cada programa formativo. Así mismo, el estudiante deberá de adjuntar su currículum vitae y carta de presentación con su trayectoria académica y profesional donde exponga sus motivaciones e intereses. Realizar una entrevista personal con el Departamento de Admisiones. El alumno realizará una entrevista telefónica donde se evaluará las competencias y aptitudes del futuro alumno. Además, se valorará la posibilidad de otorgarle una beca en función de la situación y valía del candidato. Formalización de la matrícula. todo ello 100% sin intereses. En caso de ser admitido, la comisión coordinadora del máster contactará con el alumno para proceder a la formalización de la matrícula.

19 Máster Profesional Master en Marketing Digital y Social Media Master en Marketing Digital y Social Media [ 21 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

20 Impulsamos tu carrera profesional INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES S.A. Calle Abeto, Edificio CEG* Centro Empresas Granada, Fase II Atarfe, Granada Gestionamos acuerdos con más de 2000 empresas y tramitamos más de 500 ofertas profesionales al año. Facilitamos la incorporación y el desarrollo de los alumnos en el mercado laboral a lo largo de toda su carrera profesional.