PROGRAMA COMPLETO MARKETING DIGITAL, EMOBILE MARKETING Y COMERCIO ELECTRONICO

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1 PROGRAMA COMPLETO MARKETING DIGITAL, EMOBILE MARKETING Y COMERCIO ELECTRONICO MARKETING DIGITAL 360º Definición y objetivos. Usuarios online en España. Branding: Diseño de tu Estrategia de Marca (personal o empresarial) Estrategia de un Plan de Marketing: target, objetivos y presupuesto. Planificación Estratégica de mi negocio. Herramientas de marketing en Internet: - SEO: Posicionamiento en buscadores y cambio de algoritmos - SEM: Google Adwords, Digital advertisement. - SMO: social media - Geoposicionamiento: Maps, Place, Foursquare. - Reputación online Herramientas de fidelización y captación Cliente 2.0.: - Design Thinking - Mapa de empatia - Neuromarketing - CRM - marketinG - Business Intelligence SEO (Posicionamiento en internet): Cómo funcionan los buscadores: - Dominios - Hosting - Navegadores - HTML - Usabilidad y Accesibilidad - Los algoritmos Factores que influyen en el posicionamiento: - Factores de posicionamiento ON-PAGE - Factores de posicionamiento OFF-PAGE - Herramientas de posicionamiento. - Posicionamiento contenido en Blogs.

2 Caso Práctico en la web: Practica de posicionamiento real con un blog. Practica de posicionamiento real con una tienda online. CAMPAÑAS DE MARKETING ONLINE DE PAGO: Factores clave: - Branding - Generación de ideas - Generación de oportunidades comerciales - Identificación del producto ideal para la campaña - CPC, CPL, CPM,CPA Campañas de pago en Google: - La herramienta de Google Adwords - Elementos de una campaña de Google Adwords - Campañas, Grupo de anuncios, Anuncios y Palabras clave - Métricas a medir - Reporting de resultados. Campañas de pago en redes sociales: - Tipos de promociones en Facebook - Elementos de una campaña de Facebook - Segmentación del publico objetivo - Métricas a medir - Reporting de resultados. ECOMMERCE Diferencias entre distintos Modelos de Negocio en INTERNET. Tendencias en Modelos de Negocio en internet, Diseño y validación de modelo de mi modelo de negocio mediante Business Model Canvas: - Propuesta de valor - Segmento de clientes - Relación con los clientes - Canales de distribución - Actividades y recursos claves - Ingresos y costes. Factores de éxito para que un ecommerce sea viable: - Análisis de mi producto online: investigación de mercado y selección de mi producto. - Análisis de mi competencia online: Herramientas (alexa, seemrush, google trends.)

3 Viabilidad de mis productos / servicios en el mundo Digital: - Ecuación Venta Online: Ahorro de costes Margen Beneficio Bruto. Proyección Financiera Claves para generar Confianza Online, - Reducción de la Brecha Off line- On line. Diseño y creación de un ecommerce: - Gestor de Contenidos: Wordpress. - Selección de plataforma ecommerce: Wordpress, Prestashop, Shopify, Magento. - Selección de plantillas y configuración. - Metodos de pago. - Analitica y metrica. REDES SOCIALES El nuevo paradigma de la comunicación - Historia y evolución de los medios sociales - El usuario hiperconectado - La marca personal La figura del Community Manager - El Community Manager - Nociones legales que el CM debe conocer Creación y gestión de contenido en medios sociales: Los Blogs - Perfil del blogger - Características del blog: estructura y tipos - Cómo fidelizar a la audiencia de tu blog? - Las empresas y la blogosfera Redes Sociales Genéricas - Facebook - Facebook como herramienta de marketing - Buenas prácticas en Facebook - Cómo gestionar las páginas de Facebook - Concursos y Promociones - Cómo consigo seguidores para mi página? - Facebook Ads. Los anuncios de Facebook Twitter - Léxico y uso de Twitter

4 - Acortadores de URL - Plataformas para subir imágenes - Para qué pueden usar las marcas Twitter? - Cómo introducir una marca en Twitter - Buenas y malas prácticas en Twitter - Cómo crear un canal en Twitter You tube - Características y funcionalidades de Youtube - Youtube para creadores - Creación del plan de contenido - Aspectos legales del vídeo online Pinterest: - Creación de la cuenta y el tablero. - Indicadores y repins - Pinterest para negocios. Redes Sociales Profesionales Linkedin - LinkedIn como herramienta de Marketing - Optimización de LinkedIn: Perfiles, Grupos y Páginas de Empresa Creación del Plan de Social Media - El Plan de Medios Sociales en la empresa - Diseño de un Plan de Social Media - Punto de Partida. Análisis de la situación - Definición de Objetivos - Identificación del Público Objetivo y de los Medios donde estaremos - Definición de la Estrategia a seguir en cada Medio - Implicados en el Plan de Social Media - Acción de Arranque - Protocolo de contingencia en caso de crisis - Periocidad y parámetros de medición de resultados - Revisión del Plan de Social Media EMOBILE MARKETING - Dispositivos mo - Diferentes Plataformas móviles, aplicaciones nativas, plataformas online

5 - Herramientas de programación, entornos de desarrollo (Android Studio, Eclipse, Objetive C), publicación de Apps - Plataformas on-line: Mobincube- AppsBuilder - Redes sociales en tablets y móviles - Usabilidad y contenidos en móviles - Mobile Marketing y Comunicación - Nuevas tendencias móviles: Promoción de aplicaciones móviles - Marketing Transmedia - 4G. Management de redes de usuarios y 4G - Creación de contenidos en móviles - Móviles y tendencias en Redes Sociales - Práctica: Diseño y creación de una Aplicación móvil desde una plataforma on-line: AppsBuider LEGISLACION ONLINE - Entorno legislativo Internet - Legislación aplicable a los Concursos online - Copyright, LOPD y Privacidad - Vision Legal Marketing Legislación Apps y móviles. GAMIFICACION - Concepto y objetivos de la Gamificación - Motivaciones intrínsecas y extrínsecas. - Teorías de Gamification. - Google Trends para Gamification. - Inicios de gamification. - Para qué puede utilizarse? Dónde puede utilizarse? NEUROMARKETING ON LINE - Qué y para qué es util es el Neuromarketing? - Técnicas de Neuromarketing - Ciencia, método, ética. - Seguimiento de movimientos oculares (Eye-tracking). - Otras técnicas: EEG. Ondas, ritmos y oscilaciones cerebrales. - Aplicación Online: evaluando la usabilidad y el impacto emocional web. PORTUGUES COMERCIAL

6 - Inicio al portugués comercial para abrir nuevos mercados mediante redes sociales. PROYECTO FIN DE MASTER Se realizará un proyecto fin de master, en grupos de 2/3 alumnos, basado en la creación de un Ecommerce y/o Plan de Social Media y/o Creación una App para su propio negocio. Duración y Lugar. 300 horas de duración: 150 horas presenciales, 100 tutoria online, 50 h de practicas en empresas. Lugar: Instalaciones de la Cámara de Comercio de Caceres y Plasencia Horario: Viernes de 16:00 21:00 h y Sabado de 9:00 14:00 h. PRECIO: (Opciones de Financiación y Bonificación)

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