<<Nombre Módulo>> Servicios en Red

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1 I. E.S. San Sebastián D e p a r t a m e n t o d e I n f o r m á t i c a <<Nombre Módulo>> Servicios en Red <<Nombre del Ciclo>> <<Nombre apellidos profesor/es>> Antonio José Vázquez Romero Curso 20xx/xx 2011/12 C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes I. E. S. S a n S e b a s t i á n - D e p a r t a m e n t o d e I n f o r m á t i c a 1 / 58

2 1 Introducción Identificación del Módulo y Normativa que lo regula Objetivos Generales del Ciclo a el que se asocia el Módulo Capacidades Terminales del Módulo Contexto Distribución de Contenidos y Temporalización Contenidos específicos Servicio de nombres de dominio (DNS) Servicio DHCP Servicio de acceso y control remoto Servicio HTTP Servicio FTP Servicio de correo electrónico Interconexión de redes privadas con redes públicas Despliegue de redes inalámbricas Servicio de voz sobre IP Descripción de contenidos por Unidad Didáctica Unidad 1: servicio de nombres de dominio (DNS) Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 2: servicio DHCP Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 3: Servicios de acceso y control remoto Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Departamento de Informática 1

3 8.4 Unidad 4: Servicio HTTP Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 5: Instalación y configuración de servidores web Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 6: Servicios de correo electrónico Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 7: Interconexión de redes privadas con redes públicas Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Actitudes Temporalización Resultados de aprendizaje Criterios de evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Unidad 8: Despliegue de redes inalámbricas Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos Procedimientos Departamento de Informática 2

4 8.8.4 Actitudes Temporalización Resultados del aprendizaje Criterios de evaluación Orientaciones pedagógicas Diversificación Recursos didácticos Recursos materiales Observaciones Metodología. Estrategias a Emplear Recursos Didácticos Motivación del Alumnado Evaluación Organización de la evaluación Criterios mínimos de evaluación Otras consideraciones Evaluación del proceso de enseñanza Atención a la Diversidad MEDIDAS DE AMPLIACIÓN MEDIDAS DE REFUERZO Temas transversales Actividades complementarias y extraescolares Revisión y seguimiento de la programación Bibliografía Departamento de Informática 3

5 1 INTRODUCCIÓN. La realización de la Programación Didáctica del módulo profesional Servicios en Red, perteneciente al Ciclo Formativo de Grado Medio Sistemas Microinformáticos y Redes en la Comunidad Autónoma de Andalucía, se hará de acuerdo con el currículo oficial establecido en los Decretos y normativa correspondientes, señalados en el siguiente apartado de ésta programación. La programación incluirá los siguientes elementos: a) Relación de capacidades terminales contextualizadas respecto al entorno socioeconómico del centro y a las características de los alumnos y alumnas. b) Secuencia de Unidades Didácticas que integran el módulo. c) Estrategias metodológicas y de evaluación, así como los materiales seleccionados para su utilización en el proceso de enseñanza y aprendizaje. d) Las actividades complementarias y extraescolares que se propongan en cada uno de los módulos. El profesorado evaluará el aprendizaje de los alumnos y alumnas, los procesos de enseñanza y su propia práctica docente. Igualmente evaluará el Proyecto Curricular, las Programaciones Didácticas de los módulos profesionales y el desarrollo real del currículo en relación con su adecuación a las necesidades educativas del Centro, a las características específicas de los alumnos/as y al entorno socioeconómico, cultural y profesional. 2 IDENTIFICACIÓN DEL MÓDULO Y NORMATIVA QUE LO REGULA. Una vez aprobado y publicado en el Boletín Oficial del Estado el Real Decreto 1691/2007, de 14 de diciembre, por el que se establece el título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes y se fijan sus enseñanzas mínimas, cuyos contenidos básicos representan el 55 por ciento de la duración total del currículo de este ciclo formativo, establecida en 2000 horas, en virtud de lo dispuesto en el artículo 10.1 de la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, en los artículos 6.2 y 39.6 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, y en el capítulo II del Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre, por el que se establece la ordenación de la formación profesional del sistema educativo y según lo fijado en el artículo 10.2 de la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, en los artículos 6.3 y 39.4 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, y en los artículos 17.2, 17.3 y 17.4 del Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre, por el que se establece la ordenación de la formación profesional del sistema educativo, procede, teniendo en Departamento de Informática 4

6 cuenta los aspectos definidos en la normativa anteriormente citada, establecer el currículo completo de estas nuevas enseñanzas de Formación Profesional Inicial vinculadas al Título mencionado en el ámbito de esta Comunidad Autónoma, ampliando y contextualizando los contenidos de los módulos profesionales, respetando el perfil profesional del mismo. En la definición de este currículo se han tenido en cuenta tanto las características educativas, así como las socio-productivas y laborales, de la Comunidad de Andalucía con el fin de dar respuesta a las necesidades generales de cualificación de los recursos humanos para su incorporación a la estructura productiva de la región, sin perjuicio alguno a la movilidad del alumnado. El marco legal en el que se basa el ciclo sería el descrito en la Orden de 7 de julio de 2009, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes (BOJA de 25 de agosto de 2009). El Estatuto de Autonomía para Andalucía establece en su artículo 52.2 la competencia compartida de la Comunidad Autónoma en el establecimiento de planes de estudio y en la organización curricular de las enseñanzas que conforman el sistema educativo. La Ley 17/2007, de 10 de diciembre, de Educación de Andalucía, establece mediante el Capítulo V Formación profesional del Título II Las enseñanzas, los aspectos propios de Andalucía relativos a la ordenación de las enseñanzas de formación profesional del sistema educativo. Por otra parte, el Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre, por el que se establece la ordenación general de la formación profesional del sistema educativo, fija la estructura de los nuevos títulos de formación profesional, que tendrán como base el Catálogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales, las directrices fijadas por la Unión Europea y otros aspectos de interés social, dejando a la Administración educativa correspondiente el desarrollo de diversos aspectos contemplados en el mismo. Como consecuencia de todo ello, el Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, por el que se establece la ordenación y las enseñanzas de la Formación Profesional inicial que forma parte del sistema educativo, regula los aspectos generales de estas enseñanzas. Esta formación profesional está integrada por estudios conducentes a una amplia variedad de titulaciones, por lo que el citado Decreto determina en su artículo 13 que la Consejería competente en materia de educación regulará mediante Orden el currículo de cada una de ellas. El Real Decreto 1691/2007, de 14 de diciembre, por el que se establece el título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes y se fijan sus enseñanzas mínimas, hace necesario que, al objeto de poner en marcha estas nuevas enseñanzas en la Comunidad Autónoma de Andalucía, se desarrolle el currículo correspondiente a las mismas. Las enseñanzas correspondientes al título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes se organizan en forma de ciclo formativo de grado medio, de horas de duración, y están constituidas por los objetivos generales y los Departamento de Informática 5

7 módulos profesionales del ciclo formativo. De conformidad con lo establecido en el artículo 13 del Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, el currículo de los módulos profesionales está compuesto por los resultados de aprendizaje, los criterios de evaluación, los contenidos y duración de los mismos y las orientaciones pedagógicas. En la determinación del currículo establecido en la presente Orden se ha tenido en cuenta la realidad socioeconómica de Andalucía, así como las necesidades de desarrollo económico y social de su estructura productiva. En este sentido, ya nadie duda de la importancia de la formación de los recursos humanos y de la necesidad de su adaptación a un mercado laboral en continua evolución. Por otro lado, en el desarrollo curricular de estas enseñanzas se pretende promover la autonomía pedagógica y organizativa de los centros docentes, de forma que puedan adaptar los contenidos de las mismas a las características de su entorno productivo y al propio proyecto de centro. Con este fin, se establecen dentro del currículo horas de libre configuración, dentro del marco y de las orientaciones recogidas en la presente Orden. 3 OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO A EL QUE SE ASOCIA EL MÓDULO. Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes: Organizar los componentes físicos y lógicos que forman un sistema microinformático, interpretando su documentación técnica, para aplicar los medios y métodos adecuados a su instalación, montaje y mantenimiento. Identificar, ensamblar y conectar componentes y periféricos utilizando las herramientas adecuadas, aplicando procedimientos, normas y protocolos de calidad y seguridad, para montar y configurar ordenadores y periféricos. Reconocer y ejecutar los procedimientos de instalación de sistemas operativos y programas de aplicación, aplicando protocolos de calidad, para instalar y configurar sistemas microinformáticos. Representar la posición de los equipos, líneas de transmisión y demás elementos de una red local, analizando la morfología, condiciones y características del despliegue, para replantear el cableado y la electrónica de la red. Ubicar y fijar equipos, líneas, canalizaciones y demás elementos de una red local cableada, inalámbrica o mixta, aplicando procedimientos de montaje y protocolos de calidad y seguridad, para instalar y configurar redes locales. Interconectar equipos informáticos, dispositivos de red local y de conexión con redes de Departamento de Informática 6

8 Área extensa, ejecutando los procedimientos para instalar y configurar redes locales. Localizar y reparar averías y disfunciones en los componentes físicos y lógicos para mantener sistemas microinformáticos y redes locales. Sustituir y ajustar componentes físicos y lógicos para mantener sistemas microinformáticos y redes locales. Interpretar y seleccionar información para elaborar documentación técnica y administrativa. Valorar el coste de los componentes físicos, lógicos y la mano de obra, para elaborar presupuestos. Reconocer características y posibilidades de los componentes físicos y lógicos, para asesorar y asistir a clientes. Detectar y analizar cambios tecnológicos para elegir nuevas alternativas y mantenerse actualizado dentro del sector. Reconocer y valorar incidencias, determinando sus causas y describiendo las acciones correctoras para resolverlas. Analizar y describir procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y medioambientales, señalando las acciones a realizar en los casos definidos para actuar de acuerdo con las normas estandarizadas. Valorar las actividades de trabajo en un proceso productivo, identificando su aportación al proceso global para conseguir los objetivos de la producción. Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y empleo, analizando las ofertas y demandas del mercado laboral para gestionar su carrera profesional. Reconocer las oportunidades de negocio, identificando y analizando demandas del mercado para crear y gestionar una pequeña empresa. Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, analizando el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático. Conocer los recursos y medios informáticos utilizados en las empresas de Andalucía. 4 CAPACIDADES TERMINALES DEL MÓDULO. Instalar gestores de contenidos, identificando sus aplicaciones y configurándolos según requerimientos. Instalar sistemas de gestión de aprendizaje a distancia, describiendo la estructura del sitio Departamento de Informática 7

9 y la jerarquía de directorios generada. Instalar servicios de gestión de archivos web, identificando sus aplicaciones y verificando su integridad. Instalar aplicaciones de ofimática web, describiendo sus características y entornos de uso. Instalar aplicaciones web de escritorio, describiendo sus características y entornos de uso. 5 CONTEXTO. Este profesional ejerce su actividad principalmente en empresas del sector servicios que se dediquen a la comercialización, montaje y reparación de equipos, redes y servicios microinformáticos en general, como parte del soporte informático de la organización o en entidades de cualquier tamaño y sector productivo que utilizan sistemas microinformáticos y redes de datos para su gestión. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: Técnico instalador-reparador de equipos informáticos. Técnico de soporte informático. Técnico de redes de datos. Reparador de periféricos de sistemas microinformáticos. Comercial de microinformática. Operador de tele-asistencia. Operador de sistemas. El contexto en el que se desarrolla un proceso de enseñanza-aprendizaje, influye directamente en el del mismo y, por tanto, se debe tener en cuenta a la hora de planificar o programar la enseñanza. Los principales factores a tener en cuenta serán: Entorno socio-económico de la zona en la que se ubica el centro. Entorno socio-económico y cultural de los alumnos que integran el grupo. Número de alumnos que integran el grupo. Departamento de Informática 8

10 6 DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN. Unidad didáctica Bloque I: Trimestre I Título de la unidad Duración Horas Ud1 Servicio de nombres de dominio (DNS) 18 Ud2 Servicio DHCP 16 Ud3 Servicio de acceso y control remoto 14 Ud4 Servicio HTTP 19 Bloque I: Trimestre I Ud5 Servicio FTP 17 Ud6 Servicio de correo electrónico 19 Ud7 Interconexión de redes privadas y redes públicas 16 Ud8 Despliegue de redes inalámbricas 14 Ud9 Servicios de voz sobre IP (VoIP). 14 Número total de horas del módulo CONTENIDOS ESPECÍFICOS. El módulo profesional Servicios en Red, perteneciente al Ciclo Formativo de Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes, pretende alcanzar en el alumnado las capacidades terminales mencionadas en el apartado anterior, a partir del desarrollo de los siguientes contenidos específicos: 7.1 Servicio de nombres de dominio (DNS). 1. El servicio DNS. 2. Configuración del cliente DNS. 3. Base de datos del protocolo DNS. 4. Servidores de nombres de dominio. 5. Instalación y configuración del servicio DNS en un servidor GNU/Linux. 6. Configuración de un servidor DNS secundario en Ubuntu GNU/Linux. 7. Configuración del servidor DNS con Windows 2008 Server. 8. DNS dinámico (DDNS). 7.2 Servicio DHCP. 1. Introducción. 2. Se puede trabajar sin el servicio DHCP? Departamento de Informática 9

11 7.3 Servicio de acceso y control remoto. 1. Qué es el servicio de acceso y control remoto? 2. El servicio SSH. 3. Conceptos básicos de encriptación. 4. Cómo funciona SSH? 5. Qué es un cliente SSH? 6. Qué es un servidor SSH? 7. Acceso remoto con FreeNX. 8. Servidor SSH bajo Windows 2008 Server. 9. Servicos de Terminal Server. 7.4 Servicio HTTP. 1. El servicio HTTP. 2. Los tipos MIME. 3. El servidor y el cliente web. 4. Configiguración del servidor web (GNU/Linux). 5. El servidor web seguro. 6. Activar la seguridad en Apache. 7.5 Servicio FTP. 1. El servicio FTP. 2. El cliente FTP. 3. El servidor FTP. 7.6 Servicio de correo electrónico. 1. El servicio de correo electrónico. 2. Elementos del correo electrónico. 3. Agentes del servicio de correo electrónico. 4. Estructura de los mensajes. 5. Protocolos de correo electrónico. 6. Clientes de correo electrónico. 7. Servicio de correo electrónico vía web. 8. Servidores de correo electrónico. 9. Servidor de correo en GNU/Linux. 10. Servidor de correo en Windows Server. 11. Servidor de correo en Google Apps. 7.7 Interconexión de redes privadas con redes públicas. 1. Introducción. C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Departamento de Informática 10

12 2. Tecnologías de acceso a Internet. 3. Redes privadas virtuales (VPN). 4. Servicio de cortafuegos. 5. El servidor proxy-caché. 6. Cortafuegos y proxy-caché en Windows. 7.8 Despliegue de redes inalámbricas. 1. Redes inalámbricas. 2. Estándares de conexión. 3. Elementos inalámbricos. 4. Modos de conexión. 5. Identificadores de servicio. 6. Seguridad en redes inálambricas. 7. Direcciones MAC. 8. Filtrado de tráfico. 7.9 Servicio de voz sobre IP. 1. Conceptos básicos acerca de los servicios de voz sobre IP (VoIP). 2. Telefonía convencional y telefonía sobre IP- 3. elementos. 4. Funcionamiento básico. 5. Protocolos de señalización por canal. 6. Códecs. 7. Proveedores de voz IP. 8. Configuración básica de una centralita IP. 8 DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS POR UNIDAD DIDÁCTICA. Se presentan a continuación los contenidos teóricos y prácticos de los diferentes módulos, así como los objetivos que pretende cumplir, temporalización y los criterios de evaluación sobre la consecución de dichos objetivos por el alumno. 8.1 Unidad 1: servicio de nombres de dominio (DNS) Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. El servicio DNS Departamento de Informática 11

13 El espacio de nombres de dominio. La delegación de dominios. Qué son los dominios y las zonas? Red básica para el desarrollo de la unidad. 2. Configuración del cliente DNS. 3. Base de datos del protocolo DNS. 4. Servidores de nombres de dominio. Resolución inversa. 5. Instalación y configuración del servicio DNS en un servidor GNU/Linux. 6. Configuración de un servidor DNS secundario en Ubuntu GNU/Linux. 7. Configuración del servidor DNS con Windows 2008 Server. 8. DNS dinámico (DDNS) Procedimientos Instalación y configuración del servicio DNS desde entornos gráficos e identificación de las opciones más significativas. Modificación de los archivos de configuración del servicio DNS, incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su funcionamiento. Comprobación práctica de que el servicio DNS está en funcionamiento y procesa nombres. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio DNS y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DNS Actitudes Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor DNS en el entorno del aula. Dado que se trata de un tema árido y conceptuálmente complejo, se pueden repetir las prácticas hasta que los conceptos básicos queden claros y todas las dudas resueltas. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes del curso anterior. Este factor puede servir para intentar motivar al alumnado, enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido Temporalización Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que se dispondrán de 160 a 170 horas lectivas, es decir, 7 horas semanales. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 14 sesiones de una hora y, como máximo, 25 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas. Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a Departamento de Informática 12

14 cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y corrección) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje Descubrir la necesidad de un servicio que proporciona un mecanismo de conversión entre nombres de máquinas o hosts y direcciones IP. Analizar el concepto de «resolución» de nombres. Identificar los tipos de servidores DNS y los métodos de búsqueda. Conocer y diferenciar el funcionamiento del cliente y el servidor DNS, los procesos relacionados con ellos y sus funciones. Instalar y configurar un servidor DNS con Ubuntu GNU/Linux, y comprobar su funcionamiento con diferentes parámetros de configuración. Instalar y configurar un servidor DNS con Windows 2008 Server, y comprobar su funcionamiento con diferentes parámetros de configuración. Configurar los clientes para ambos sistemas operativos. Utilizar diferentes órdenes para comprobar el correcto funcionamiento del servicio DNS. Conocer la funcionalidad de las opciones más relevantes del servicio DNS y aprender a aplicarlas. Utilizar IP dinámicas para la configuración del servicio DNS Criterios de Evaluación La necesidad de un servicio que proporcione un mecanismo de conversión entre nombres de máquinas o hosts y direcciones IP. Saber describir el funcionamiento básico del servicio DNS. La diferenciación entre el funcionamiento del cliente y el servidor DNS, los procesos relacionados con ellos y las funciones que llevan a cabo. Arrancar un servidor DNS con Ubuntu GNU/Linux y revisar su funcionamiento a partir de diferentes parámetros de configuración. Arrancar un servidor DNS con Windows 2008 Server y revisar su funcionamiento a partir de diferentes parámetros de configuración. La configuración de los parámetros relacionados con los clientes DNS en ambos sistemas operativos. Departamento de Informática 13

15 El funcionamiento básico del servicio DNS dinámico Orientaciones pedagógicas Los conceptos básicos deben quedar claros antes de empezar el contenido práctico de la unidad. Los alumnos pueden invertir una parte del tiempo del aula en investigar por su cuenta acerca del servicio DNS, para que lleguen a sus propias conclusiones. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. En los casos prácticos se reúnen los conceptos más importantes estudiados en esta unidad. Lo que se pretende con ellos es recopilar la teoría fundamental desarrollada en la unidad e ir ampliando aspectos concretos. El objetivo de los casos prácticos es que los alumnos repitan las actividades hechas en clase, ahora en grupo, y con que la intervención del profesor sea indirecta Diversificación Esta unidad es ardua, árida y conceptuálmente compleja, pero forma parte del currículo y hay que impartirla de la mejor forma posible. El objetivo es que los alumnos consigan entender qué es, para qué sirve, cómo se configura y cómo se utiliza el servicio DNS. Así pues, habrá que tener paciencia y, en aquellos casos concretos en que no se consiga llegar a los objetivos, los huecos formativos se deberán suplir de otra forma. Para ello, una opción sería proponer a los alumnos trabajos relacionados con el tema y sus aplicaciones prácticas, o bien plantearles diversas preguntas. Por lo que se refiere a la aplicación práctica de conceptos y procesos, en el caso de que los alumnos no sean capaces de realizar las configuraciones, sí que deberían, como mínimo, entender su significado Recursos didácticos Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes de DNS para Ubuntu GNU/Linux. En Windows 2008 Server ya están incluidos pero, en cambio, se debe instalar Active Directory. Los alumnos pueden consultar revistas técnicas que incluyan artículos o monográficos sobre el servicio DNS. Es imprescindible que los alumnos resuelvan todos los casos prácticos, consulten los documentos incluidos en el CD del libro y resuelvan todas las actividades propuestas. También es recomendable la resolución del apartado «Comprueba tu aprendizaje». Para el correcto seguimiento de los casos prácticos es conveniente que la estructura del aula de prácticas siga los esquemas 1 y 2 indicados en el libro del alumno. Departamento de Informática 14

16 Recursos materiales C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos prácticos. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos relacionados con la configuración del servicio de resolución de nombres de dominio. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar Observaciones Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces de instalar y configurar el servicio DNS. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor DNS afecta directamente al mecanismo de resolución de nombres y su buen funcionamiento. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.2 Unidad 2: servicio DHCP Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. Introducción. Qué es el servicio DHCP 2. Se puede trabajar sin el servicio DHCP? Características generales del servicio DHCP Funcionamiento del protocolo DHCP Cómo configurar el cliente DHCP Autoconfiguración de red sin DHCP Configuración del servidor DHCP Procedimientos. Realizar la edición de archivos de configuración del servicio DHCP identificando su contenido y significado. Modificar los archivos de configuración del servicio DHCP, incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su funcionamiento. Comprobación práctica de que el servicio DHCP en funcionamiento. Departamento de Informática 15

17 Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio DHCP y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DHCP Actitudes. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor DHCP en el entorno del aula. Esta no es una unidad demasiado compleja conceptualmente pero, si fuera necesario, se pueden repetir las prácticas hasta que los conceptos básicos queden claros y todas las dudas resueltas. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Intentar motivar al alumnado enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido Temporalización. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 16 sesiones de una hora y, como máximo, 27 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas. Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones Totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje. Reconocer el funcionamiento de los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de red dentro del servicio DHCP. Identificar las ventajas e inconvenientes de este servicio. Comprender los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración de los parámetros de red. Instalar un servicio de configuración dinámica de los parámetros de red. Preparar el servicio para asignar la configuración básica a los sistemas de una red local. Realizar asignaciones tanto dinámicas como estáticas. Integrar opciones adicionales de configuración en el servicio. Departamento de Informática 16

18 Verificar la correcta asignación de los parámetros Criterios de Evaluación. Descripción y justificación de las diferentes opciones de configuración del servicio DHCP. Realización del proceso de configuración de los diferentes clientes actuales. Arranque y mantenimiento del servidor DHCP, tanto en Ubuntu y en Windows, como desde dispositivos de interconexión que tengan implementado este servicio Orientaciones pedagógicas. En esta unidad no hay muchos conceptos nuevos, pero todos deben quedar claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos sobre DHCP que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán. A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos: Conocer con más detalle la cabecera del protocolo DHCP. Cómo es y qué campos contiene? Instalar un sniffer, como Wireshark o Cain, para capturar paquetes DHCP y analizarlos. Investigar sobre los servidores DHCP Relay: Qué son, cómo funcionan y cuál es su papel? Identificar en qué cambia la implantación del IPv6 en el servicio DHCPv6. Sirve el actual? Es compatible? Buscar y analizar qué otras aplicaciones o servicios de nivel superior, como PXE, requieren de DHCP. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web. Departamento de Informática 17

19 8.2.9 Diversificación C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Esta unidad hace referencia a muchos conceptos previos que, teóricamente, los alumnos deben haber aprendido en el Módulo Profesional 04: Redes locales (Código 0225) del primer curso de este ciclo formativo. Desde esta unidad el profesor hará un recordatorio de aquellos conceptos que puedan haber quedado olvidados o no suficientemente aprendidos y comprendidos. Si algunos alumnos tuvieran problemas de aprendizaje deberíamos incidir, al trabajar con ellos, en los conceptos más básicos y relevantes, y dejar en segundo término los detalles complementarios. También es muy importante, en esas circunstancias, llevar un control exhaustivo de las actividades que se les proponga a dichos alumnos, sin que ello incida en la marcha normal de la clase. Se pueden diseñar actividades interactivas de repaso o de ampliación para colgar en la plataforma de e-learning del centro (en general, un Moodle) Recursos didácticos Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de DHCP3 para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos disponen de una copia de los paquetes que han utilizado los autores del libro, para que puedan realizar los casos prácticos aunque en el aula o en casa no dispusieran de conexión a Internet. Para Windows Server 2000, 2003 o 2008 (con el Active Directory instalado) es necesario disponer de una versión de evaluación, que la propia empresa Microsoft proporciona en su página web También es posible configurar el servicio en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando la máquina virtual generada con VMware Workstation o Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer, en este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de: Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com). Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el temario (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera). Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero). Departamento de Informática 18

20 Recursos materiales Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el servicio DHCP. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo, categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se deba conectar directamente un cliente y un servidor concreto. También sería recomendable disponer de un enrutador con función de servidor DHCP por grupo, para que los alumnos puedan realizar pruebas de este modo, siguiendo las directrices del Caso práctico 9 denominado Activar y configurar el servidor DHCP del router Observaciones Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar un servidor DHCP o detectar errores e introducir modificaciones en servidores en explotación. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor DHCP van a influir directamente en cómo éste responde. Once servidores DHCP o más funcionando al mismo tiempo en el aula pueden generar una situación caótica, pero que resulta muy ilustrativa acerca de los problemas que surgen en la realidad. Si damos un rango de IP diferente a cada servidor dentro de la misma red, los alumnos comprobarán que cada vez les puede contestar un servidor DHCP diferente, incluso aunque se generen subredes lógicas por filas (una fila, una subred). Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.3 Unidad 3: Servicios de acceso y control remoto Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos. 1. Qué es el servicio de acceso y control remoto? 2. El servicio SSH Ventajas de utilizar SSH 3. Conceptos básicos sobre encriptación. Departamento de Informática 19

21 Encriptación simétrica o de clave compartida Encriptación asimétrica o de clave pública 4. Cómo funciona SSH? Qué es un túnel SSH? 5. Qué es un cliente SSH? Transferencia segura de archivos Reenvío X11 Reenvío por TCP/IP 6. Qué es un servidor SSH? Instalación del servidor SSH (GNU/Linux) con Webmin Archivos de configuración del servidor SSH Autenticación de usuarios Autenticación SSH por contraseña Otras opciones del módulo SSH de Webmin Utilización básica de SSH El agente de autenticación ssh-agent 7. Acceso remoto con FreeNX Servidor FreeNX en GNU/Linux Cliente NX en GNU/Linux Cliente NX en Windows 8. Servidor SSH bajo Windows 2008 Server Conexión al servidor freesshd: cliente PuTTY (Windows) Conexión al servidor freesshd: cliente ssh (GNU/Linux) Creación de túneles con PuTTY Tray 9. Servicios de Terminal Server Procedimientos Descripción general de los servicios de acceso y control remoto. Realización de la instalación y configuración del servicio SSH desde entornos gráficos, identificando las opciones más significativas. Modificación de los archivos de configuración del servicio SSH, incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su funcionamiento. Comprobación práctica de que el servicio SSH funciona correctamente y permite las conexiones remotas. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio SSH y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de sus ventajas e inconvenientes. Realización de casos prácticos relacionados con la configuración y uso de los servicios SSH y Terminal Server. Departamento de Informática 20

22 8.3.4 Actitudes C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet y mostrarles cómo aumenta la seguridad en las comunicaciones cuando se utiliza el servicio SSH. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor y varios clientes SSH en el entorno del aula. Valorar y transmitir la importancia de la criptografía, anticipando contenidos que se trabajarán más a fondo en la unidad sobre http, en la que se estudiarán las firmas digitales. El alumnado debe realizar los casos prácticos, ejemplos y actividades que se proponen en la unidad para asimilar correctamente los conceptos y utilidades de los servicios de acceso y control remoto. El estudio y mejora de la seguridad en las comunicaciones suele gustar a los alumnos, por lo que es interesante aprovechar dicho interés para motivarles Temporalización Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones Totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje Describir los métodos de acceso y administración remota de sistemas. Describir los conceptos básicos sobre encriptación. Instalar servicios de acceso remoto en línea de comandos. Instalar servicios de acceso remoto en modo gráfico. Comprobar el funcionamiento de ambos métodos. Identificar las principales ventajas y deficiencias de cada uno. Realizar pruebas de acceso remoto entre diferentes sistemas operativos. Realizar pruebas de administración remota entre sistemas operativos libres y propietarios Criterios de Evaluación Descripción de métodos de acceso y administración remota de sistemas. Departamento de Informática 21

23 Estudio de los aspectos básicos de la encriptación. Instalación de un servicio de acceso remoto en línea de comandos en los equipos servidor y cliente. Instalación de un servicio de acceso remoto en modo gráfico en los equipos servidor y cliente. Comprobación del funcionamiento de agentes de autenticación de usuarios. Creación y uso de túneles encriptados. Realización de pruebas de acceso remoto entre sistemas operativos diferentes. Realización de pruebas de administración remota entre sistemas operativos diferentes Orientaciones pedagógicas Plantear la necesidad de una herramienta que garantice la transferencia de información entre máquinas de forma segura. Utilizar la ejecución de los casos prácticos para plantear y resolver cuestiones que clarifiquen los conceptos y los procedimientos en los que queden dudas. Aprovechar las actividades propuestas para ampliar los conceptos explicados en clase y permitir que los alumnos accedan a Internet para buscar información, ya sea relativa a las cuestiones planteadas a nivel general en el aula o a dudas individuales que les puedan surgir. Esta unidad suele interesar a los alumnos, ya que la criptografía es un tema que les resulta atractivo. Este hecho se puede utilizar como resorte para conducirles hacia otros conceptos más áridos, pero no por ello menos interesantes. Los alumnos deben poder utilizar Internet como herramienta para ampliar información sobre los temas de esta unidad. También se puede valorar la posibilidad de realizar algún trabajo puntual Diversificación Esta unidad es casi nueva para los alumnos, lo que puede significar una ventaja o una dificultad. Puede ayudarles el hecho de empezar desde el inicio, pero este mismo hecho también puede dificultar la marcha de la clase. Habría que determinar cuáles son los puntos básicos de la unidad y remarcarlos, para que los alumnos con problemas de atención y/o comprensión también los entiendan. Por ejemplo, algunos de los temas que se podrían tocar de forma superficial, ya que no resultan básicos, podrían ser los túneles SSH o el forwarding, por ser conceptos de cierto nivel y que se verán con más detalle en un ciclo formativo de grado superior como es el ASI, en el M5 de Desarrollo de Funciones en un Sistema Informático. Es interesante aprovechar las actividades propuestas para que los alumnos investiguen, descubran y experimenten por su cuenta. De esta forma, lo que aprendan será vivencial y obtendrán consecuencias más apropiadas Recursos didácticos Se pueden usar los enlaces de interés de la unidad (en el CD del profesor) para Departamento de Informática 22

24 incidir sobre determinados conceptos o aspectos de configuración. En el CD de profesor hay disponible información complementaria que puede servir como recurso didáctico si así lo estima el profesor. Es muy importante que todos los alumnos, ya sea individualmente o en grupos de dos o cuatro, dependiendo de la disposición del aula y el nivel del grupo, resuelvan los casos prácticos y documenten todos los pasos que han realizado para conseguir el objetivo que se les planteaba Recursos materiales Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos prácticos. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos relacionados con la configuración del servicio de acceso remoto. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar Observaciones Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces de instalar y configurar el servicio de acceso y control remoto básico y las diferentes herramientas gráficas disponibles, tanto desde Ubuntu como desde Windows.. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración de servicio de acceso remoto afecta directamente a la posibilidad de control y seguimiento de la actividad de forma remota. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.4 Unidad 4: Servicio HTTP Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. El servicio http Cómo funciona el protocolo http 2. Los tipos MIME 3. El servidor y el cliente web El servidor web El cliente web 4. Configuración del servidor web (GNU/Linux) Instalación del módulo Webmin Apache Server Departamento de Informática 23

25 Enlazado de Apache con el servidor servidor.aulaser.com Configuración global de Apache Módulos de Apache Hosts virtuales en Apache Autenticación en Apache Control de acceso en Apache2 5. El servidor web seguro Qué es la firma digital? El protocolo SSL 6. Activar la seguridad en Apache Activación desde Webmin del módulo SSL Creación del host virtual Obtención del certificado Instalar el certificado Certificados para Webmin Comprobación de funcionamiento Procedimientos Exposición de los conceptos básicos sobre los clientes web explicando sus principales características. Descripción de la mecánica de funcionamiento del protocolo http. Realización de la configuración del servidor web mediante casos prácticos y con la ayuda de herramientas gráficas. Aplicación de los mecanismos que proporcionan los servidores web para comunicarse de manera segura con los clientes o navegadores Actitudes Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor HTTP en el entorno del aula. Este tema genera mucho interés entre los alumnos, porque ellos intuyen o ya conocen muchos de los mecanismos que se explican en esta unidad. Es interesante que los alumnos se acerquen a los nuevos mecanismos de identificación digital disponibles, como por ejemplo la firma digital, que les proporciona una utilización más segura de la red que cualquier cliente web Temporalización Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que, dependiendo de la legislación de cada Comunidad Autónoma, se dispondrán de 170 a 180 horas lectivas, es decir, 7 horas semanales. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 16 sesiones de una hora y, como máximo, 27 sesiones; es decir, entre 2 y 3 Departamento de Informática 24

26 semanas. C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones Totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje Describir los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un servidor web. Instalar un servidor web. Crear sitios virtuales. Instalar módulos sobre el servidor. Configurar la seguridad del servidor. Comprobar el acceso de los usuarios al servidor. Establecer mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el servidor Criterios de Evaluación Se han descrito los conceptos necesarios para comprender los mecanismos de la transferencia de páginas web. Se ha realizado la instalación y configuración del servicio HTTP en el servidor y en el cliente. Se ha realizado la instalación y configuración de módulos complementarios. Se han creado y configurado hosts virtuales. Se ha configurado y se han activado los mecanismos para la autenticación segura de usuarios. Se ha realizado la monitorización y el control de actividad en el servidor web. Se han realizado las configuraciones específicas en sistemas operativos libres y propietarios Orientaciones pedagógicas Se puede plantear el contenido de esta unidad a los alumnos como un servicio que ya conocen, por lo que les va a resultar sencilla e interesante. Es importante que todos los alumnos sean capaces de montar los respectivos Departamento de Informática 25

27 servidores con Ubuntu GNU/Linux y Windows 2008 Server. Es necesario incidir en los casos prácticos relacionados. Sería interesante que los alumnos elaborasen sus propias FAQs con todas aquellas cuestiones que vayan surgiendo durante el proceso de instalación y utilización de los servidores HTTP. También es importante que todos los alumnos trabajen con los servidores web instalados. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Hay que insistir en los conceptos teóricos de la unidad; no son muchos, pero son importantes. Si no supusiera mucho trastorno en el aula, sería positivo para los alumnos disponer de la oportunidad de realizar prácticas cruzadas entre servidores y clientes web de los diferentes sistemas operativos Diversificación Esta es una unidad sencilla conceptuálmente, agradable de impartir y entretenida para los alumnos, así que en principio no debería representar ningún problema en el aprendizaje de esta materia. En el caso de que algún alumno no sea capaz de asimilar los conceptos englobados en este servicio, puede resultar beneficioso reforzar más la parte práctica que la teoría, de manera que pueda ser capaz de desenvolverse con soltura en la utilización del servicio HTTP. En cuanto a la configuración, solo es necesario profundizar lo imprescindible Recursos didácticos Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes Apache para Ubuntu GNU/Linux, Windows 2008 Server y Webmin. En el caso de Windows 2008 Server, como ya está instalado IIS, hemos preferido trabajar más a fondo Apache, porque funciona prácticamente igual en ambos sistemas. Además, Apache es una aplicación externa de software libre y, desde el punto de vista pedagógico, su configuración resulta más adecuada. Existe abundante información en la red acerca del servicio HTTP y de aplicaciones disponibles para su implementación. Sería interesante que los alumnos elaborasen una tabla comparativa de las diferentes aplicaciones en la función de servidor web y sacasen sus propias conclusiones. En este sentido, el profesor, si así lo prefiere, puede incidir o no en la conveniencia de utilizar software libre en el aula Recursos materiales Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos prácticos. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos relacionados con la configuración del servicio HTTP. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas Departamento de Informática 26

28 versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar Observaciones Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces de instalar y configurar el servicio HTTP tanto desde Ubuntu como desde Windows.. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración de servicio HTTP afecta directamente al acceso que se proporciona a los usuarios de la información disponible vía nuestro servidor web y, por lo tanto, a su seguridad. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículo del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.5 Unidad 5: Instalación y configuración de servidores web Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. El servicio FTP Cómo funciona el servicio FTP? Características principales del servicio FTP 2. El cliente FTP Uso del navegador web como cliente FTP Uso de un cliente FTP en modo gráfico (gftp) Uso del cliente FTP en modo consola desde Ubuntu GNU/Linux Configuración del cliente FTP FileZilla 3. El servidor FTP Servidor vsftpd en Ubuntu GNU/Linux Servidor FTP en Windows 2008 Server Procedimientos Edición gráfica de archivos de configuración del servicio FTP, identificación de su contenido y significado. Modificación de los archivos de configuración del servicio FTP desde entornos gráficos (incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su correcto funcionamiento). Comprobación práctica de que el servicio FTP funciona y realiza transferencias correctamente. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio FTP y Departamento de Informática 27

29 una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método. Realización de casos prácticos de configuración del servicio FTP, en los que se utilizan diferentes herramientas software tanto para el servidor como para el cliente Actitudes Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor FTP en el entorno del aula. Este es un tema conceptuálmente sencillo. Los alumnos están familiarizados con el contenido y en muchos casos saben cómo utilizar este servicio. No obstante, es importante insistir en los conceptos globales del servicio. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes del curso anterior. Este factor puede servir para intentar motivar al alumnado, enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido Temporalización Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones Totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje Establecer la utilidad y el funcionamiento del servicio de transferencia de ficheros. Instalar un servicio de transferencia de ficheros. Crear usuarios y grupos para acceder remotamente al servidor. Configurar el acceso anónimo. Establecer límites en los distintos modos de acceso. Comprobar el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo. Realizar pruebas con clientes, ya sea en línea de comandos o en modo gráfico Criterios de Evaluación Se han estudiado los conceptos necesarios para comprender los mecanismos de la Departamento de Informática 28

30 transferencia de archivos. C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Se han realizado procesos de creación de usuarios y grupos, así como la gestión de sus permisos y cuotas. Se han estudiado los tipos de conexiones FTP y transferencias. Se ha realizado la instalación del servicio FTP en el servidor y en el cliente. Se han realizado los pasos necesarios para la configuración y puesta a punto del servicio FTP. Se ha estudiado y utilizado el servicio FTP proporcionado por servidores públicos. Se han realizado las configuraciones específicas en sistemas operativos libres y propietarios Orientaciones pedagógicas Se puede plantear el contenido de esta unidad a los alumnos como un servicio que ya conocen, por lo que les va a resultar sencilla e interesante. Es importante que todos los alumnos sean capaces de montar los respectivos servidores con Ubuntu GNU/Linux y Windows 2008 Server. Es necesario incidir en los casos prácticos relacionados. Sería interesante que los alumnos elaborasen sus propias FAQs con todas aquellas cuestiones que vayan surgiendo durante el proceso de instalación y utilización de los servidores FTP. También es importante que todos los alumnos trabajen con los diferentes clientes FTP instalados. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Hay que insistir en los conceptos teóricos de la unidad; no son muchos, pero son importantes. Si no supusiera mucho trastorno en el aula, sería positivo para los alumnos disponer de la oportunidad de realizar prácticas cruzadas entre servidores y clientes FTP de los diferentes sistemas operativos Diversificación Esta es una unidad sencilla conceptuálmente, agradable de impartir y entretenida para los alumnos, así que en principio no debería representar ningún problema en el aprendizaje de esta materia. En el caso de que algún alumno no sea capaz de asimilar los conceptos englobados en este servicio, puede resultar beneficioso reforzar más la parte práctica que la teoría, de manera que pueda ser capaz de desenvolverse con soltura en la utilización de un FTP. En cuanto a la configuración, solo es necesario profundizar lo imprescindible Recursos didácticos Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes de FTP para Ubuntu GNU/Linux, en Windows 2008 Server y Windows XP/Vista. Departamento de Informática 29

31 En el caso de Windows 2008 Server, previamente se ha tenido que instalar IIS para poder trabajar con el servicio FTP que lleva incorporado. Existe abundante información en la red acerca del servicio FTP y de aplicaciones disponibles para su implementación. Sería interesante que los alumnos elaborasen una tabla comparativa de las diferentes aplicaciones en la función de servidor FTP y sacasen sus propias conclusiones. En este sentido, el profesor, si así lo prefiere, puede incidir o no en la conveniencia de utilizar software libre en el aula Recursos materiales Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos prácticos. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos relacionados con la configuración del servicio FTP. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar Observaciones Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces de instalar y configurar el servicio FTP tanto desde Ubuntu como desde Windows.. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración de servicio FTP afecta directamente al acceso que se proporciona a los usuarios de la información disponible vía nuestro servidor FTP y, por lo tanto, a su seguridad. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículo del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.6 Unidad 6: Servicios de correo electrónico Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. El servicio de correo electrónico 2. Elementos del correo electrónico 3. Agentes del servicio de correo electrónico 4. Estructura de los mensajes 5. Protocolos de correo electrónico El protocolo SMTP El protocolo POP El protocolo IMAP Departamento de Informática 30

32 6. Clientes de correo electrónico Tipos de clientes de correo Microsoft Outlook Express Mozilla Thunderbird 7. Servicio de correo electrónico vía web 8. Servidores de correo electrónico 9. Servidor de correo en GNU/Linux Configuración del servidor de correo electrónico (GNU/Linux) con Webmin Archivos de configuración del servidor Postfix 10. Servidor de correo en Windows Server 11. Servidor de correo en Google Apps Procedimientos Conocer qué es el servicio de correo electrónico, así como los elementos que lo forman, tanto en la parte cliente como en la del servidor. Saber diferenciar los diferentes agentes encargados del funcionamiento del servicio, así como los protocolos que utilizan. Realizar la instalación, configuración y utilización básica de la parte cliente. Instalar y editar archivos de configuración del servicio de correo electrónico e identificar su contenido y su significado a partir de una configuración básica en GNU/Linux. Realizar la instalación y adaptación del directorio activo para adecuarlo a las nuevas necesidades del servidor Exchange. Examinar los cambios que supone esta adecuación. Crear un usuario sin cuenta de correo y otro con cuenta asociados al servidor Exchange. Conocer la existencia de nuevos servicios delegados en terceras empresas vía web Actitudes Hay que fomentar el interés de los alumnos por las tecnologías, elementos y servicios relacionados con el correo electrónico a través ejemplos reales de cómo se utilizan en empresas. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para ser capaces de realizar la instalación y la configuración básica de los clientes y los servidores, ya sea en GNU/Linux, en Windows Server o vía web. Se puede plantear la unidad como una ampliación a la introducción del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Este factor puede servir para intentar motivar a los alumnos, enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido. No estaría de más indicarles que, debido a su complejidad y al amplio campo que abarca, existe el perfil profesional de administrador de correo, y que es posible trabajar en grandes empresas realizando exclusivamente esta tarea. Departamento de Informática 31

33 8.6.5 Temporalización Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 16 sesiones de una hora y, como máximo, 27 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas. Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones Totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje Conocer los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo electrónico. Instalar un servidor de correo electrónico. Crear cuentas de usuario y verificar el acceso a las mismas. Definir alias para las cuentas de correo. Aplicar métodos para impedir usos indebidos del servidor de correo electrónico. Instalar servicios que permitan la recogida remota del correo de los buzones del usuario. Usar clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo Criterios de Evaluación Las diferentes opciones de configuración del servicio de correo electrónico. Los pasos necesarios para instalar, arrancar, configurar y mantener el servidor de correo electrónico, tanto en Ubuntu como en GNU/Linux. La configuración de varios tipos de clientes en los diferentes sistemas operativos, tanto para acceder en local como remotamente Orientaciones pedagógicas Esta unidad incluye muchos conceptos nuevos, en especial referentes al servidor, que es importante que queden claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad. Normalmente los alumnos conocen la parte cliente, ya que en general hacen uso diario de ella, por lo que no debería suponerles ningún problema. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, Departamento de Informática 32

34 se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos sobre este tipo de aplicaciones ofimáticas web que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán. A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos: Realizar una comparativa entre los diferentes tipos de clientes de correo, convencionales y web, sin olvidar el Outlook Web Access (OWA). Realizar una búsqueda de complementos interesantes y útiles para el cliente Mozilla Thunderbird. Buscar otros servidores de correo electrónico tanto en GNU/Linux (como QMail, SendMail, Exim, etcétera) como para Windows (que no sean el Exchange). Estudiar en profundidad el cifrado de correos y la firma digital. nvestigar qué posibles soluciones puede haber para evitar el spam en los servidores (desde el ClamAV sobre Postfix hasta el ForeFront de Microsoft para Exchange). Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en este módulo de aplicaciones web Diversificación Esta unidad hace referencia a algunos conceptos previos que, teóricamente, los alumnos deben haber aprendido en el Módulo Profesional 04: Redes locales (Código 0225) del primer curso de este ciclo formativo. Desde esta unidad el profesor hará un recordatorio de aquellos conceptos que puedan haber quedado olvidados o no suficientemente aprendidos y comprendidos. Si algunos alumnos tuvieran problemas de aprendizaje deberíamos incidir, al trabajar con ellos, en los conceptos más básicos y relevantes, y dejar en segundo término los detalles complementarios. También es muy importante, en esas circunstancias, llevar un control exhaustivo de las actividades que se les proponga a dichos alumnos, sin que ello incida en la marcha normal de la clase. Se pueden diseñar actividades interactivas de repaso o de ampliación para colgar en la plataforma de e-learning del centro (en general, un Moodle). Departamento de Informática 33

35 Para aquellos alumnos que destaquen y quieran seguir aprendiendo, se les puede pedir que realicen ampliaciones de ciertos apartados del libro, que serán supervisadas por el profesor y en las que se valorarán el esfuerzo y el trabajo realizados Recursos didácticos Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de los clientes Mozilla Thunderbird (Mailx), así como para el servidor Postfix/qpopper y sus dependencias o utilidades complementarias para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos disponen de una copia de los paquetes que han utilizado los autores del libro, para que puedan realizar los casos prácticos aunque en el aula o en casa no dispusieran de conexión a Internet. Para Windows Server 2000, 2003 o 2008 se pueden descargar, desde la web de Microsoft Ibérica, versiones de prueba de 30 días, tanto del sistema operativo como del servidor Exchange 2003, 2007 o Es posible hacer las instalaciones y configuraciones de los servicios tanto en GNU/Linux como en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando máquinas virtuales generadas con VMware Workstation, Oracle-Sun VirtualBox u otros. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de: Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com). Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el temario (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera). Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero) Recursos materiales Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el servicio de correo electrónico. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar. Departamento de Informática 34

36 Observaciones C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar tanto los clientes como los servidores del servicio de correo electrónico. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor van a influir directamente en cómo éste responde. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículo del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.7 Unidad 7: Interconexión de redes privadas con redes públicas Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. Introducción 2. Tecnologías de acceso a Internet Red de telefonía conmutada (RTC/RTB) Red digital de servicios integrados (RDSI) Familia de tecnologías de línea de abonado digital (xdsl) Conexión por cable eléctrico (PLC/BPL) Redes de fibra hasta el hogar (FTTx) Redes mixtas de TV e Internet por cable (CATV) Vía satélite (VSAT) Servicio de distribución multipunto (LMDS/MMDS) Redes de área metropolitanas inalámbricas (WiMaX) Sistemas de telefonía móvil 3. Redes privadas virtuales (VPN) 4. Servicio de cortafuegos Filtrado de paquetes Configuración en GNU/Linux 5. El servidor proxy-caché Funcionamiento del proxy-caché Configuración en Ubuntu GNU/Linux Monitorización 6. Cortafuegos y proxy-caché en Windows Departamento de Informática 35

37 8.7.3 Procedimientos Conocer las tecnologías de redes públicas que se utilizan para dar soporte a empresas. Saber diferenciar los diferentes elementos de conexión y conocer sus funciones. Enumerar los protocolos de enrutamiento utilizados en las redes públicas. Instalar y editar los archivos de configuración del servicio de cortafuegos e identificar su contenido y significado a partir de una configuración básica. Comprobar con los casos prácticos que el servicio de cortafuegos está funcionando y que se están aplicando los filtros introducidos a nivel de red. Realizar la instalación y edición de los archivos de configuración del servicio proxycaché e identificar su contenido y significado a partir de una configuración básica. Comprobar con los casos prácticos que el servicio proxy-caché está funcionando y que se están aplicando los filtros introducidos a nivel de aplicación Actitudes Hay que potenciar el interés de los alumnos por estas tecnologías, elementos y servicios, poniendo ejemplos reales de su uso en empresas. Los alumnos deben ser capaces de realizar la configuración básica de una red pública en una empresa a partir de la propia conexión desde el centro de estudios o desde su hogar. También deben aprender a instalar y configurar de manera básica los servicios de cortafuegos y proxy-caché en el entorno del aula y la empresa. El contenido de la unidad que trata las tecnologías y los elementos no resulta complejo conceptualmente. Pero la última parte, relacionada con los servicios, sí tiene cierto nivel de dificultad. Así pues, si es necesario, habrá que repetir los casos prácticos hasta que los conceptos básicos queden claros y los alumnos entiendan para qué sirven. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Intentar motivar al alumnado enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido Temporalización Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 16 sesiones de una hora y, como máximo, 27 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas. Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Departamento de Informática 36

38 Sesiones Totales Entre 16 y Resultados de aprendizaje Instalar y configurar el hardware de un sistema con acceso a una red privada local y a otra pública. Instalar una aplicación que actúe de pasarela entre la red privada local y la pública. Reconocer y definir las principales características y posibilidades de la aplicación seleccionada. Configurar los sistemas de la red privada local para acceder a la pública a través de la pasarela. Establecer un control de acceso para asegurar el tráfico que se transmite a través de la pasarela. Implementar los mecanismos necesarios para acelerar las comunicaciones entre la red privada local y la pública. Identificar los posibles escenarios en los que puedan ser útiles este tipo de mecanismos. Establecer una estructura que permita distribuir el tráfico de red entre dos o más interfaces de un mismo sistema. Comprobar el acceso a una determinada red desde sistemas conectados a otra distinta. Implementar y verificar la configuración para acceder desde una red pública a un servicio localizado en una máquina de una red privada local Criterios de evaluación Las diferentes tecnologías de redes públicas que existen actualmente. Las opciones de configuración del servicio de acceso a redes públicas, ya sea conmutando o dedicado. Las características de los dispositivos físicos de interconexión. Los protocolos necesarios para interconectar redes privadas con redes públicas a través de enrutadores. Los pasos necesarios para instalar, arrancar, configurar, mantener un cortafuegos y verificar que funcione correctamente. Instalar, arrancar, configurar, mantener un proxy-caché y analizar su uso combinado con otros complementos Orientaciones pedagógicas En esta unidad hay muchos conceptos nuevos, por lo que los más importantes deben quedar claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos sobre estas tecnologías que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían Departamento de Informática 37

39 conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán. A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos: Respecto a las tecnologías, se podría ampliar la información de todas ellas trabajando por parejas. En cuanto a los elementos de interconexión, los alumnos podrían buscar modelos y compararlos entre sí. En relación al cortafuegos, se podría ejecutar un sniffer, como Wireshark o Cain, para capturar paquetes de las interfaces de red existentes y analizarlas para comparar cuáles pasan y cuáles son filtradas. Buscar y comparar otros sistemas de cortafuegos alternativos a iptables como, por ejemplo, FWSM, IOS ACL, ipfilter, ipfw, OpenBSD PF o Cisco PIX, entre otros. Investigar qué otras aplicaciones gráficas existen para configurar iptables; incluso se podrían buscar distribuciones ad hoc. Algunos ejemplos serían, por ejemplo, la distribución IPCOP ( que se puede ejecutar desde un LiveCD; las utilidades gráficas Firestarter ( o Fwbuilder ( Estas dos últimas están disponibles en el repositorio universe de Ubuntu. Explicar qué otras aplicaciones gráficas existen para configurar Squid (un ejemplo es Squidguard o para analizar la información que guarda en sus logs (Webalizer o Sarg Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en este módulo de aplicaciones web Diversificación Esta unidad hace referencia a muchos conceptos previos que, teóricamente, los alumnos deben haber aprendido en el Módulo Profesional 04: Redes locales (Código 0225) del primer curso de este ciclo formativo; en especial la parte relacionada con elementos de interconexión de redes. La información referente al manejo de un cortafuegos y un proxy-caché se amplía en casos prácticos. Desde esta unidad el profesor hará un recordatorio de aquellos conceptos que puedan haber quedado olvidados o no suficientemente aprendidos y comprendidos. Si algunos alumnos tuvieran problemas de aprendizaje deberíamos incidir, al trabajar con ellos, en los conceptos más básicos y relevantes, y dejar en segundo término los detalles complementarios. También es muy importante, en esas circunstancias, llevar un control exhaustivo de las actividades que se les proponga a dichos alumnos, sin que ello incida en la Departamento de Informática 38

40 marcha normal de la clase. C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Se pueden diseñar actividades interactivas de repaso o de ampliación para colgar en la plataforma de e-learning del centro (en general, un Moodle). Para aquellos alumnos que destaquen y quieran seguir aprendiendo, se les puede pedir que realicen ampliaciones de ciertos apartados del libro, que serán supervisadas por el profesor y en las que se valorarán el esfuerzo y el trabajo realizados Recursos didácticos Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar iptables, Squid, Calamaris y sus respectivas dependencias para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos disponen de una copia de los paquetes que han utilizado los autores del libro, para que puedan realizar los casos prácticos aunque en el aula o en casa no dispusieran de conexión a Internet. Para Windows Server 2000, 2003 o 2008 se ha añadido en el CD del alumno una copia de prueba del programa Outpost Firewall Pro que, por falta de espacio físico en el libro, no se ha podido desarrollar. Junto al programa hay tres manuales en pdf en los que se detallan los pasos necesarios para realizar su instalación y configuración. Es posible hacer las instalaciones y configuraciones de los servicios tanto en GNU/Linux como en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando máquinas virtuales generadas con VMware Workstation o Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales, tanto para el cortafuegos (con dos interfaces como mínimo), como para el servidor proxy. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de: Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com). Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el servicio (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera). Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero) Recursos materiales Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas. Departamento de Informática 39

41 Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el servicio de cortafuegos y proxy-caché. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo, categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B Observaciones Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar un servidor que haga de cortafuegos y proxy-caché, para que proteja la red privada de la empresa de accesos indebidos. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor van a influir directamente en cómo éste responde. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 8.8 Unidad 8: Despliegue de redes inalámbricas Conceptos, Procedimientos y Actitudes Conceptos 1. Redes inalámbricas Redes inalámbricas personales (WPAN) Redes Wi-Fi (WLAN) Redes de área metropolitana inalámbricas (WMAN) Redes de área ancha inalámbricas (WWAN) Estándares de conexión 2. Elementos inalámbricos Antenas Adaptadores inalámbricos Puntos de acceso 4. Modos de conexión Puentes inalámbricos Routers inalámbricos 5. Identificadores de servicio Departamento de Informática 40

42 6. Seguridad en redes inalámbricas 7. Direcciones MAC 8. Filtrado de tráfico C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Acceso a sistemas abiertos sin seguridad Privacidad equivalente a cableado (WEP) Acceso protegido Wi-Fi (WPA/WPA2) Procedimientos Conocer los estándares y las tecnologías inalámbricas que utilizan las empresas. Diferenciar los elementos que pueden aparecer en las redes Wi-Fi. Instalar y configurar diferentes elementos inalámbricos. Comprobar con casos prácticos la configuración del cliente y la del servidor en el despliegue de redes inalámbricas. Comprobar con casos prácticos que la seguridad funciona correctamente Actitudes Hay que potenciar el interés de los alumnos por estas tecnologías, elementos y servicios, poniendo ejemplos reales de su uso en empresas. Los alumnos deben capaces de realizar la configuración básica de una red inalámbrica en una empresa. También deben aprender a instalar y configurar de manera básica los adaptadores de red inalámbricos en los clientes y los diferentes elementos de interconexión Wi- Fi. Se puede plantear la unidad como una ampliación del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Intentar motivar al alumnado enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido Temporalización Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 8 sesiones de una hora y, como máximo, 16 sesiones; es decir, entre 1 y 2 semanas. Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje. Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar Teórica (explicación de contenidos) Entre 3 y 6 Práctica (Realización de casos prácticos) Entre 6 y 9 Actividades (realización y correción) Entre 3 y 6 Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3 Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3 Sesiones Totales Entre 16 y 27 Departamento de Informática 41

43 8.8.6 Resultados del aprendizaje Instalar un punto de acceso inalámbrico dentro de una red local. Reconocer los protocolos, modos de funcionamiento y principales parámetros de configuración del punto de acceso. Seleccionar la configuración idónea en varios escenarios de prueba. Establecer un mecanismo adecuado de seguridad para realizar las comunicaciones inalámbricas. Usar diversos dispositivos y adaptadores inalámbricos para comprobar la cobertura. Instalar un enrutador inalámbrico con conexión a una red pública y a servicios inalámbricos de red local. Configurar y probar el enrutador desde los ordenadores de la red local Criterios de evaluación 1. Los diferentes elementos de interconexión disponibles en redes inalámbricas. 2. Los protocolos y la seguridad que utilizan las redes inalámbricas para protegerse. 3. Las opciones de configuración más importantes de estos dispositivos. 4. La configuración de estas redes en los clientes móviles Orientaciones pedagógicas Esta unidad incluye muchos conceptos nuevos, y los más importantes deben quedar claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos de ampliación sobre estas tecnologías u otra nueva que haya surgido que no estén reflejadas en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán. A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos: Respecto a las tecnologías WPAN, se podría ampliar la información de todas ellas trabajando por parejas. Intentar cambiar el firmware de los enrutadores utilizando openwrt u otra variante libre que instale una versión de GNU/Linux para su configuración. La fabricación de antenas caseras con latas de tomate o patatas Pringles: qué tipos de cableado, conectores, latiguillos coaxiales (pigtails), pararrayos y demás elementos se pueden utilizar para unir la antena al resto de elementos inalámbricos. Investigar qué tipo de ataques que pueden sufrir las redes inalámbricas. Buscar información sobre la nueva tecnología de autenticación WMI (Windows Management Instrumentation). Departamento de Informática 42

44 Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web Diversificación Esta unidad hace referencia a muchos conceptos previos que, teóricamente, los alumnos deben haber aprendido en el Módulo Profesional 04: Redes locales (Código 0225) del primer curso de este ciclo formativo; en especial la parte relacionada con elementos de interconexión de redes. La información referente al manejo del protocolo TCP/IP en tarjetas inalámbricas que se amplía en casos prácticos. Desde esta unidad el profesor hará un recordatorio de aquellos conceptos que puedan haber quedado olvidados o no suficientemente comprendidos. Si algunos alumnos tuvieran problemas de aprendizaje deberíamos incidir, al trabajar con ellos, en los conceptos más básicos y relevantes, y dejar en segundo término los detalles complementarios. También es muy importante, en esas circunstancias, llevar un control exhaustivo de las actividades que se les proponga a dichos alumnos, sin que ello incida en la marcha normal de la clase. Se pueden diseñar actividades interactivas de repaso o de ampliación para colgar en la plataforma de e-learning del centro (en general, un Moodle). Para aquellos alumnos que destaquen y quieran seguir aprendiendo, se les puede pedir que realicen ampliaciones de ciertos apartados del libro, que serán supervisadas por el profesor y en las que se valorarán el esfuerzo y el trabajo realizados Recursos didácticos Es posible hacer las instalaciones y configuraciones de los servicios tanto en GNU/Linux como en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando máquinas virtuales generadas con VMware Workstation o Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales, tanto cableadas como inalámbricas. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de: Departamento de Informática 43

45 Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com). Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el servicio (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera). Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero) Recursos materiales Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el despliegue de redes inalámbricas. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar Observaciones Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar un servicio de red inalámbrica. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas qué es?, para qué sirve? y cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor van a influir directamente en cómo éste responde. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículo del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo. 9 METODOLOGÍA. ESTRATEGIAS A EMPLEAR. Para el desarrollo de esta programación se emplearán diversas estrategias o metodologías didácticas entre las que cabe destacar: Lectura y análisis de los contenidos conceptuales, complementado con ejercicios de lectura comprensiva y exposición por parte del profesor/a de dichos contenidos. Debate en clase de soluciones aportadas tanto por el alumnado como por el profesor a casos prácticos planteados. Estos casos prácticos irán enfocados a la asimilación por parte del alumnado de los contenidos teóricos expuestos. Para la asimilación de los conceptos se desarrollarán actividades individuales, por parejas Departamento de Informática 44

46 y en grupo. La autoevaluación se utilizará como medio de aprendizaje. Es importante que el aprendizaje sea significativo, utilizando siempre ejemplos y casos prácticos que el alumno/a pueda encontrar en su entorno. Así, se intentará en la medida de lo posible que los casos prácticos sean planteados por los propios alumnos, aportando el profesor los detalles necesarios para que se adecue a los objetivos didácticos propuestos para la actividad. La metodología didáctica de la formación profesional específica promoverá la integración de contenidos científicos, tecnológicos y organizativos. Asimismo, favorecerá en el alumno/a la capacidad para aprender por sí mismo y para trabajar en equipo. Por lo tanto, para el desarrollo de éste módulo profesional planteo la utilización de una metodología activa, de manera que el aprendizaje resulte de la transmisión de conocimientos por parte del profesor/a y de la acción del alumno/a, estimulando la indagación personal, el razonamiento, el sentido crítico, la reflexión y la toma de postura razonada. Por ello deben aprender haciendo cosas. Ello implica actividades basadas en la participación, motivación, discusión, flexibilidad, en el contacto con la realidad cotidiana y el trabajo en equipo. Además los contenidos de lo aprendido deben resultar funcionales, aplicables a circunstancias reales de la vida cotidiana. A continuación aparecen reflejadas las pautas generales en las que vamos a basar nuestra metodología lo largo del desarrollo del módulo profesional de Análisis y diseño detallado de aplicaciones informáticas de gestión: a) Indagar los esquemas cognitivos previos del alumnado. b) Se presentarán los contenidos de forma amena para propiciar el interés del alumnado. c) Plantear los contenidos de forma accesible y asequible, con síntesis y sencillez. d) Se trabajará con el alumno/a en el razonamiento y la reflexión de lo aprendido, no memorizado. e) Se pondrán en práctica los conocimientos para afianzarlos. f) Cada vez que se inicie un nuevo núcleo de conocimientos se hará una visión de conjunto estableciendo conexiones con los anteriores. g) La intervención en el aula se hará en forma de charla-coloquio o debate. h) Los alumnos/as deben ir relacionando la información recibida en el aula con los temas de actualidad. i) Cuando el progreso no sea uniforme en todos los alumnos/as la ayuda pedagógica tendrá en cuenta la diversidad en el proceso evolutivo. A continuación aparecen reflejas las estrategias o pasos metodológicos que se van seguir a lo largo del desarrollo del módulo profesional de Servicios en Red: Departamento de Informática 45

47 1. PRESENTACIÓN DEL MÓDULO: En la primera clase se realizará una presentación del módulo al alumnado, explicando sus características, los contenidos, las capacidades terminales que deben adquirir y la metodología y criterios de evaluación que se van a aplicar. 2. UNIDADES DIDÁCTICAS: Se seguirán los siguientes pasos: a) Planteamiento inicial: Al inicio de cada unidad didáctica se hará una exposición de los contenidos temáticos más relevantes de forma explicativa y descriptiva, con aportación de hechos que interesen al alumnado, relacionándolos con su futura actividad profesional. En esta parte se realizará lo siguiente: sondeo, debate y planteamiento de diversas cuestiones al alumnado. b) Desarrollo: dentro del cual se expondrá una mapa conceptual, y a partir del mismo se explicará el tema por parte del profesor/a c) Auto aprendizaje: Se realizarán actividades de enseñanza-aprendizaje que faciliten la mejor comprensión del tema propuesto (debates, discusiones, aplicaciones prácticas, trabajos de exposición en clase...). Intentaremos promover situaciones de aplicación a casos reales. Si el aprendizaje ha sido significativo los conceptos, procedimientos y actitudes adquiridos serán fácilmente trasladables a otras situaciones y contextos. d) Recapitulación: resumen de ideas básicas y retroalimentación. A continuación se detallan el tipo de actividades que se van a emplear en el desarrollo de las diferentes unidades didácticas que componen el módulo profesional de Servicios en Red: a) Actividades de tipo introductorio para aproximar al alumno/a en la temática de estudio, despertar su interés y curiosidad, centrar el problema objeto de investigación y sondear los esquemas previos. b) Actividades tendentes a la obtención de información específica de la unidad didáctica: selección de artículos de prensa, documentación, entrevistas, internet... c) Tratamiento del material objeto de estudio. d) Confección de un glosario de términos específicos de la unidad de trabajo. e) Realizar un esquema del tema para que los alumnos/as clarifiquen los contenidos del mismo, así como para desarrollar su capacidad de síntesis. f) Plantear al grupo diversos organizadores (son pequeñas frases que sintetizan el contenido del tema) y luego comentarlas. g) Contestar a diferentes preguntas teóricas y casos prácticos, para cuya resolución sea fundamental el razonamiento y aplicación de los conocimientos trabajados en la unidad didáctica. h) Realizar trabajos individuales o en grupo de investigación y exposición en clase sobre un tema relacionado con la unidad de trabajo. Departamento de Informática 46

48 i) Realizar actividades mediante la utilización de las nuevas tecnologías (PC, búsqueda de información en Internet, web del centro...). j) En cada unidad didáctica se realiza un estudio detallado de las actividades a realizar, según el caso se utilizarán con un carácter introductorio, de desarrollo y de profundización. 1 0 RECURSOS DIDÁCTICOS. Los recursos necesarios para llevar a cabo las estrategias de enseñanza antes señaladas se exponen a continuación catalogadas en tres grandes grupos: recursos materiales, recursos software y recursos bibliográficos. A. RECURSOS MATERIALES Se considera imprescindible un aula de informática para realizar las prácticas. El aula deberá disponer de un número suficiente de ordenadores para que no haya más de dos alumnos por puesto de trabajo y al menos un equipo que actúe como servidor. Cada ordenador debe disponer de tarjeta de red para comunicar con el resto de equipos. El aula deberá contar con el cableado necesario para la conexión de los equipos. Y una conexión a Internet. También serán positivos todos aquellos instrumentos que faciliten la exposición oral de los conceptos teóricos por parte del profesor, como pueden ser: Pizarra Proyector de transparencias Proyector multimedia Transparencias Otros materiales importantes serán: Impresora Discos regrabables, disquetes... B. RECURSOS SOFTWARE En los equipos informáticos del aula taller de informática será necesario disponer de un sistema operativo que admita la instalación de un Sistema Gestor de Bases de Datos, MySQL. C. MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Es muy importante disponer de libros de consulta en el aula, de forma que los alumnos intenten buscar soluciones a los problemas que les surjan antes de solicitar la ayuda del profesor, ya que eso les aportará autonomía en la resolución de problemas y les preparará para el módulo Departamento de Informática 47

49 Formación en Centros de Trabajo que deberán realizar al final de este curso y para su futura vida laboral. No menos importante es el material bibliográfico de departamento que sirva como base y consulta para el profesor a la hora de desarrollar los contenidos del módulo. 11 MOTIVACIÓN DEL ALUMNADO. De la motivación del alumno hacia el contenido del módulo dependerá en gran medida la consecución de los objetivos propuestos para el mismo. La motivación del alumno será tratada a lo largo de todo el módulo en base a dos ejes principales: Motivación acerca de los contenidos del módulo. Motivación acerca de la consecución de objetivos. Respecto al primer eje, debemos transmitir continuamente al alumno la utilidad de lo que está aprendiendo y la relación de estos conceptos, procedimientos y actitudes con el entorno real en el que desarrollarán su actividad profesional. Respecto al segundo eje, debemos inculcar en el alumno la necesidad de autoevaluarse continuamente. Valorando positivamente los progresos conseguidos y buscando las causas en los objetivos no alcanzados para definir qué es necesario modificar o reforzar para alcanzar dichos objetivos. 1 2 EVALUACIÓN. La evaluación en el módulo de Servicios en Red, perteneciente al Ciclo Formativo de Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes, se realizará teniendo en cuenta las capacidades terminales y los criterios de evaluación establecidos en los módulos profesionales, así como los objetivos generales del ciclo formativo Organización de la evaluación Este módulo se organiza en dos evaluaciones para dos trimestres de curso, puesto que en el último trimestre los alumnos desarrollarán el módulo Formación en Centros de Trabajo. La evaluación será independiente para cada una de los trimestres, siendo necesario superar los conocimientos mínimos exigibles en cada una de ellas. Además de superar las evaluaciones, los alumnos deberán superar los objetivos de la práctica integradora. Departamento de Informática 48

50 Al término de cada Unidad Didáctica o bien agrupadas según contenidos, se realizará un control teórico-práctico de los objetivos conseguidos de los propuestos por dicha Unidad Didáctica. Este tipo de controles se llevará a cabo para alumnos que tengan acumulado un porcentaje de asistencia mínimo que se establecerá por el departamento. Para superar una Unidad Didáctica el alumno deberá obtener una nota igual o superior a 5. Cada alumno tendrá siempre actualizado un disco (pen drive usb, disco portátil,...) de clase como copia de seguridad de los trabajos que guarda en su ordenador siendo el alumno el único responsable de sus datos. Dicho disco, que será organizado en carpetas, (una por cada Unidad Didáctica desarrollada) será objeto de evaluación continua por parte del profesor. En resumen, para evaluar al alumnado se tendrá en cuenta: Resultados de pruebas objetivas sobre los conceptos expuestos en las Unidades Didácticas. Seguimiento de los ejercicios realizados por el alumno en clase como medio de evaluación del proceso de aprendizaje. Valoración de las prácticas realizadas en clase. Asistencia y actitud en clase. Responsabilidad en el trabajo Criterios mínimos de evaluación La calificación del alumnado será una nota numérica. La calificación de cada evaluación estará compuesta por las pruebas teorico-prácticas que se realizarán en cada trimestre, con un número mínimo de dos pruebas en las que cada una contará con una ponderación del 50% en el caso de realizar dos y 33,3% en el caso de realizar 3 pruebas. Cada prueba constará de preguntas teóricas tipo test y la resolución de al menos un ejercicio práctico mínimo, aunque a medida que se vaya profundizando en la materia puede que se realicen más ejercicios prácticos. En dichos exámenes la parte teórica pretende evaluar la fijación de los conceptos teóricos explicados en la materia por parte del alumnado y su implementación en los casos prácticos a fin de tener una visión de conjunto del progreso del alumno. Las prácticas tendrán carácter individual. Deberán ser entregadas en plazo y forma según se acuerde con el alumnado. Se valorará la calidad del trabajo, el cumplimiento de los objetivos de la misma, la completitud, y la funcionalidad (si procede). La ponderación de cada uno de estos parámetros será dada a conocer al alumnado y estará en función del tipo de práctica a realizar. Si existiera alguna duda razonable de la autoría de alguna de las pruebas entregadas por algún alumno, el profesor podrá realizar las pruebas/preguntas Departamento de Informática 49

51 que estimase conveniente e incluso, si resultara demasiado evidente, podría llegar a evaluar como no apta la parte práctica de la evaluación correspondiente. La nota de cada trimestre y las finales se obtendrán de la media ponderada de los siguientes aspectos (con carácter general): Pruebas específicas escritas del periodo 70% Entregas de Trabajos de prácticas en el periodo 30% Esta ponderación puede tener variaciones, dependiendo del desarrollo del curso. En cualquier caso, se informará previamente a los alumnos de los cambios que se produzcan. Para superar la evaluación el alumno deberá, por un lado, obtener una calificación mínima de 5 puntos en cada una de las pruebas asociadas a cada bloque de contenidos desarrollados durante la misma, y por otro, haber entregado la totalidad de las prácticas propuestas así como tener una valoración positiva en cada una de ellas. Se valorará positiva o negativamente, tanto en la nota final de cada evaluación como la del curso, la actitud del alumno en clase, su trabajo, participación y colaboración. Dicha valoración quedará a juicio de lo percibido por el profesor durante el desarrollo de las clases y supondría el 10% de la nota en cuestión. El cálculo de la nota de cada evaluación se realizará mediante la siguiente expresión : Nota = (Ex1*Porcentaje1 + Ex2*Porcentaje2 +...)*0.7 + (Prác1*Porcentaje1 +...)*0.3 ± Actitud Asimismo, el cálculo de la nota final de la asignatura se realizará mediante la siguiente expresión : Nota = (Ev1* %Ev1 + Ev2* %Ev2) / 2 ± Actitud Donde %EV i se corresponderá con el peso específico de cada una de las evaluaciones dentro del conjunto de la asignatura, cuyos valores serían los siguientes: %EV 1 = 0.6 %EV 2 = 0.4 Aquellos alumnos que no superen algún trimestre tendrán una oportunidad de recuperación en una fecha pactada entre alumnos y profesor. Preferentemente se hará al inicio del siguiente trimestre en el caso de primero y segundo, y en el caso del tercer trimestre en un tiempo razonable para la resolución de dudas por parte del alumno. Asimismo, se deberán entregar las prácticas pendientes en el plazo pactado para su corrección. La nota de evaluación que se asignará al alumno que supere el trimestre mediante la recuperación, con independencia de la calificación real obtenida en la prueba escrita y el nivel de valoración positiva de las prácticas, será de 5 puntos. Nota Recup = Prueba escrita * Prácticas * 0.3 ± Actitud A la convocatoria final de junio deberá presentarse el alumno con la parte de contenidos teóricos que tenga suspensos a las pruebas específicas escritas, y deberá entregar todas las prácticas que tuviera pendientes para su corrección. Departamento de Informática 50

52 Aquellos alumnos que dispongan de la convocatoria de gracia, para su evaluación, deberán, en primer lugar, entregar en un plazo pactado para su corrección una serie de prácticas de la asignatura que el profesor les detallará, y, en segundo lugar, superar una prueba escrita con una calificación mínima de 5 puntos. Dicha prueba será relativa a los contenidos desarrollados a lo largo del curso anterior Calificación y faltas de asistencia injustificadas. Nota Recup. Conv. Gracia = Prueba escrita * Prácticas *0.3 Según los acuerdos del E.T.C.P. (7/7/2011) y del departamento de informática (13/12/2011) la calificación de los alumnos con faltas de asistencia se evaluará acorde a las siguientes instrucciones. ACUERDO DEL E.T.C.P. SOBRE INDICENDIA DE LAS FALTAS DE ASISTENCIA INJUSTIFICADAS EN LA EVALUACIÓN DE LOS ALUMNOS DE ENSEÑANZAS POSTOBLIGATORIAS (7/7/2011) 1. Cuando el nº de faltas sin justificación supere el 20% de las horas lectivas de una materia, el alumno será evaluado con un 4 como máximo en la evaluación de esa materia, independientemente de otras calificaciones obtenidas en las pruebas y exámenes realizados. Si un alumno tiene un número de faltas significativas pero inferior al 20%, el departamento fijará la reducción de nota que se aplicará en función del número de faltas sin justificar. 2. El alumno podrá realizar la actividad de recuperación programada en la evaluación siguiente, siempre que no le sea aplicada la norma anterior por falta de asistencia no justificada. 3. Las justificaciones de asistencia deben ser documentales. En caso de que exista sospecha de justificación indebida, el tutor o el profesor del alumno lo expondrá en la reunión más inmediata del Equipo Educativo y lo notificará al director o al jefe de estudios del dentro que advertirá a los representantes legales del alumno sobre las consecuencias de tales acciones. 4. En cualquier caso, cada profesor comprobará con el tutor la correspondiente veracidad de las faltas no justificadas antes de la evaluación. 5. Los alumnos deberán mostrar el documento de justificación a todos los profesores, quedando éste bajo custodia del tutor. ACUERDO DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA SOBRE REDUCCIÓN DE CALIFICACIÓN (13/12/2011) Si el número de faltas injustificadas de un alumno está entre el 10% y el 20% de las horas lectivas de una materia se reducirá proporcionalmente la calificación de la materia hasta 3 puntos, atendiendo a la siguiente fórmula: Calificación final= Calificación sin reducción - (3 * (mínimo (Porcentaje F.I, 20)-10) / 10 Esta fórmula también se aplicará a los alumnos que tengan más de un 20% de F.I. y cuya calificación final sea menor que 4 después de aplicar la fórmula. O sea el que tenga 10% de F.I. no tendrá reducción de nota, el que tenga 15% tendrá una reducción de 1,5 ptos, y el que tenga un 20% tendrá una reducción de 3 ptos. Departamento de Informática 51

53 Cada alumno deberá justificar a todos los profesores las faltas para que estás sean contabilizadas como justificadas Otras consideraciones En los exámenes prácticos o teóricos, no se permitirá utilización de apuntes, salvo indicación expresa del profesor al respecto. Si algún alumno es sorprendido utilizando documentación no permitida durante la prueba o bien intentando copiar de algún compañero, se penalizará con el suspenso automático de la prueba Evaluación del proceso de enseñanza El profesorado debe evaluar los aprendizajes de los alumnos y alumnas, los procesos de enseñanza y su propia práctica docente. Igualmente evaluará el Proyecto Curricular, las Programaciones Didácticas de los módulos profesionales y el desarrollo real del currículo en relación con su adecuación a las necesidades educativas del Centro, a las características específicas de los alumnos/as y al entorno socioeconómico, cultural y profesional. Para proceder a la evaluación del proceso de enseñanza, es decir, la autoevaluación del profesor/a se podrá utilizar los siguientes instrumentos: En el cuaderno de clase del alumnado observaremos el grado de dificultad de las capacidades y la conveniencia de corregir, matizar o añadir objetivos a la unidad de trabajo. En la ejecución de las actividades observaremos el interés de los alumnos/as y el grado de dificultad de las tareas. La adecuación de los recursos y materiales utilizados. El ambiente de trabajo y la organización del aula. Análisis de la evaluación de los resultados conceptuales de los alumnos/as y con otros profesores/as. La observación externa por parte de otros profesores/as. La valoración por parte del alumnado a través de cuestionarios para que expresen sus opiniones sobre: el grado de dificultad de las tareas, la utilidad de los contenidos, el atractivo de la información, el nivel de conocimientos alcanzado, la adecuación de los materiales y recursos y la organización del aula y del trabajo. Departamento de Informática 52

54 1 3 ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD. C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso Es evidente que el ritmo de desarrollo de las capacidades no tiene por qué ser el mismo en todo un colectivo como es el grupo de alumnas y alumnos. En un proceso de aprendizaje en el que lo principal o exclusivo es la adquisición de conocimientos, las adaptaciones curriculares a los diferentes ritmos de aprendizaje deben realizarse actuando sobre el método (entendido aquí como un elemento curricular más), proponiendo actividades diversas que conduzcan a metas semejantes. Dentro de la diversidad del grupo podemos encontrar principalmente tres áreas de actuación: Alumnos con un nivel de conocimientos más amplios o un ritmo de aprendizaje más rápido. Alumnos con un nivel de conocimientos más bajos o un ritmo de aprendizaje más lento. Alumnos con necesidades educativas especiales. En los alumnos que se encuentren en cualquiera de las situaciones anteriormente descritas, la motivación toma especial relevancia MEDIDAS DE AMPLIACIÓN Serán medidas encaminadas a potenciar las características de aquellos alumnos que cuentan con un nivel de conocimientos previos elevado o en los que se detecta un ritmo de aprendizaje más rápido. Como medida principal estará la propuesta de una serie de actividades de ampliación de los contenidos (tanto conceptuales como procedimentales) de cada Unidad Didáctica MEDIDAS DE REFUERZO Serán medidas encaminadas a conseguir que aquellos alumnos que cuentan con un nivel de conocimientos previos muy bajo o en los que se detecta un ritmo de aprendizaje más lento puedan alcanzar los objetivos propuestos en cada Unidad Didáctica. Las medidas consistirán principalmente en: Organizar las actividades de aprendizaje de forma que se planteen más ejercicios pero los conocimientos a adquirir o reforzar en cada uno sean menores bien en número o bien en complejidad. Proponer ejercicios de refuerzo para trabajar en casa haciendo un especial seguimiento de ellos. Formar grupos de trabajo compuestos por alumnos con estas dificultades y alumnos algo más aventajados de forma que haya un flujo de conocimientos controlado entre los alumnos. Estudiar junto con el departamento de orientación posibles problemas, por ejemplo mal uso de técnicas de estudio. Departamento de Informática 53

55 1 4 TEMAS TRANSVERSALES. C.F.G.M Sistemas Microinformáticos y Redes. Servicios en Red. Curso El tratamiento de los temas transversales va vinculado a las situaciones que se presentan en las actividades propuestas. No se presentan, por tanto en un bloque, sino distribuidos a lo largo de la asignatura. El tema de "la educación para la igualdad entre los sexos", se trabajarán motivando al alumno al trabajo en grupo mixtos siempre que sea posible. En cuanto al tema de "la educación para la salud", ayudaremos al alumno a que aprenda a sentarse en una postura correcta delante del ordenador y a elegir los elementos de protección ante las radiaciones electromagnéticas del monitor, así como a la elección de elementos hardware pocos ruidosos. En el tema de "la educación medioambiental", se le hará ver al alumno la importancia del reciclaje de componentes hardware, papel de impresora, cartuchos de tinta y tóner de impresora para evitar la contaminación medioambiental. También se le enseñará al alumno, cuando éste desee comprar un producto informático, la importancia de saber elegir entre las distintas empresas comerciales de informática de acuerdo con criterios propios y no dejándose llevar por la publicidad engañosa; así como de exigir una documentación correcta y adecuada de las empresas suministradoras (garantía, facturas,...), tratándose de esta forma el tema transversal de "educación para el consumidor". Por otra parte, el desarrollo de actitudes abiertas hacia opiniones de los demás, el gusto por la precisión y el rigor, el fomento de la correcta presentación y el orden en la realización de las actividades, la puntualidad, etc. ayudan a conseguir los hábitos necesarios para vivir en una sociedad pluralista, democrática y en paz. De esta forma se tratará "la educación para la paz". 1 5 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES. LAS CONFERENCIAS: Las conferencias de profesionales ajenos a la a enseñanza facilitan el contacto con la realidad económica y empresarial, ampliando el aprendizaje. La posibilidad de un coloquio o turno de palabras donde los alumnos puedan preguntar sobre aspectos concretos del tema expuesto, permite a estos profundizar en el tema específico. Los ciclos de conferencias especializadas son un interesante método para ampliar los conocimientos, la visión que tienen los alumnos sobre la materia y descubrir nuevas facetas del tema. VISITAS A EMPRESAS: Las visitas a empresas despiertan gran interés en los alumnos, Departamento de Informática 54

56 constituyendo experiencias que normalmente se recuerdan. Este método permite el contacto con las empresas reales donde se desarrollan las tareas que han servido de contenido para el aprendizaje en las aulas. Contribuyen a una mayor relación entre las empresas y el mundo universitario. La eficaz utilización de este método requiere la preparación por parte del profesor y unos conocimientos previos de los alumnos. La planificación previa y la organización facilitan el que la visita sea realmente efectiva. Las etapas en la organización de la visita de empresa serian: Planificación. Partiendo de los objetivos didácticos se selecciona la empresa, se contacta con la dirección y se planifica la visita. Formación de los alumnos sobre la empresa, el sector y el mercado en el que opera. Desarrollo de la visita con exposición por parte de los expertos de los distintos aspectos de la empresa y su problemática. Posteriormente a la visita, exposición por parte del profesor de los aspectos más importantes y conclusiones de la visita. Debate en clase de los resultados de la visita. Redacción de un informe de la visita por parte de los alumnos participantes. Las visitas a empresas constituyen un buen método para poner en contacto los alumnos con la realidad empresarial. Su inconveniente radica en la dificultad para organizarla por el excesivo número de alumnos de cada curso. 1 6 REVISIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA PROGRAMACIÓN Trimestralmente y a través del Departamento, se realizará una evaluación de los distintos aspectos de la programación para su posible revisión y reformulación de los planteamientos iniciales, procediendo a introducir los necesarios ajustes para su adecuación al contexto específico. 1 7 BIBLIOGRAFÍA. Material obtenido de Internet: En cada unidad didáctica se facilitaran direcciones actualizadas referentes a los contenidos especificados, Así como las relacionadas con el software utilizado. Material bibliográfico recomendado para el alumno: Servicios en red Departamento de Informática 55

57 - Editorial McGraw-Hill - Autores: Mifsud, E.; Lerma-Blasco, Raül V. - ISBN: Departamento de Informática 56