Guía para los espectadores discapacitados - Estadio Lilleküla

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1 Guía para los espectadores discapacitados - Estadio Lilleküla Centro de Acceso al Fútbol en Europa Súper Copa de la UEFA de agosto del 2018 Se encuentran disponibles formatos alternativos de este documento si así lo solicitan Por favor contacte a CAFÉ: Apoyado por E: info@cafefootball.eu T: TBC Publicado en agosto de 2018

2 Contenidos Cómo moverse por la ciudad... 4 El aeropuerto - Aeropuerto Lennart Meri de Tallin... 4 Transporte en tren - Estación de Baltijaam (Estación Báltica)... 5 Transporte en tranvía... 5 Transporte en autobús... 6 Transporte en trolebús... 6 Transporte en taxi... 6 Puntos de encuentro y zonas de aficionados... 7 Transporte a Vabaduse Väljak desde el Aeropuerto de Tallin:... 7 Transporte a Vabaduse Väljak desde Baltijaam:... 7 Puntos de reunión de aficionados de los finalistas, abiertos el martes 15 de agosto... 8 Cómo llegar a Raekoja Plats (Plaza del Ayuntamiento) - aficionados del Real Madrid CF - desde el Aeropuerto de Tallin:... 8 Cómo llegar a Raekoja Plats (Plaza del Ayuntamiento) - aficionados del Real Madrid CF - desde Baltijaam:... 9 Cómo llegar a Viru Värav (Puerta de Viru) - aficionados del Club Atlético de Madrid - desde el Aeropuerto de Tallin:... 9 Cómo llegar a Viru Värav (Puerta de Viru) - aficionados del Club Atlético de Madrid - desde Baltijaam: El estadio Lilleküla Cómo llegar al estadio Desde el Aeropuerto Lennart Meri Tallinn Desde la estación de ferrocarril (Baltijaam) Desde los puntos de encuentro de los aficionados Aparcamiento accesible (adaptado a las personas con discapacidad) Puntos de llegada y salida Información del estadio Entradas accesibles (adaptadas para personas con discapacidad) Señalización y orientación Miradores accesibles (adaptados para personas con discapacidad) Espacios para usuarios de silla de ruedas y asientos de fácil acceso: público general Espacios para usuarios de silla de ruedas y asientos de fácil acceso: seguidores de los equipos finalistas Club Atlético de Madrid:

3 Servicios accesibles (adaptados para personas con discapacidad) Área de comida Áreas de Aseo accesibles (adaptados para personas con discapacidad) Servicios accesibles (adaptados para personas con discapacidad) Comentario descriptivo de audio Instrucciones en caso de emergencia Contacta con CAFE y danos tu opinión Sobre CAFE Información de contacto

4 Cómo moverse por la ciudad Tallin tiene varios centros de transporte, incluyendo un aeropuerto internacional y estaciones de tren nacionales. El acceso al transporte público en Tallin es limitado. Para obtener más información sobre el transporte público y otra información turística disponibles en Tallin, aparte de esta guía, visite: W: (versión en inglés) W: (versión en estonio) W: (página disponible tanto en inglés como en estonio mediante este enlace) Para obtener información más específica sobre la accesibilidad en Tallin, contacte al Comité de Personas Discapacitadas de la Ciudad de Tallin: Tel: C: koda@tallinnakoda.ee El aeropuerto - Aeropuerto Lennart Meri de Tallin El aeropuerto Lennart Meri de Tallin se encuentra a unos 5 kilómetros del Estadio Lilleküla. El edificio de la terminal es totalmente accesible para los pasajeros discapacitados, ya que dispone de puertas de entrada automáticas, ascensores, rampas y baños adaptados. Encontrará información más detallada sobre los servicios para pasajeros discapacitados disponibles en el aeropuerto visitando: W: (versión en inglés) W: (versión en estonio) Para obtener más información sobre los servicios disponibles en el aeropuerto, contacte directamente con el aeropuerto llamando al: Tel: La asistencia para pasajeros discapacitados debe reservarse al menos 48 horas antes de la salida mediante la aerolínea o la agencia de viajes correspondiente. Una vez en el aeropuerto, los espectadores discapacitados pueden solicitar asistencia para moverse por el aeropuerto llamando al: Tel: También puede dirigirse al punto de información de la terminal Para llegar al centro de la ciudad de Tallin, que se encuentra a unos 4.5 km del aeropuerto, los pasajeros discapacitados pueden coger la línea 4 desde la zona de la ciudad donde se encuentra el aeropuerto hasta Viru. 4

5 Para llegar a la principal estación de trenes de Tallin - Baltijaam (Estación Báltica), situada en el centro de la ciudad, los pasajeros discapacitados pueden coger la línea 4 del tranvía desde la zona de la ciudad donde se encuentra la terminal hasta Majaka Põik (el Cruce del Faro). Desde aquí, los pasajeros discapacitados pueden tomar la línea 2 de tranvía hasta Baltijaam. Los tranvías de la línea 4 salen cada 8-10 minutos desde las 06:05 hasta las 20:52, y cada minutos desde las 21:03 hasta las 00:10. La duración del viaje a Viru es de aproximadamente 18 minutos y se tardan unos 35 minutos en llegar a Baltijaam. Los tranvías son accesibles para todos los pasajeros discapacitados y disponen de entradas con rampas para los pasajeros que utilizan silla de ruedas o que tienen movilidad reducida. Para obtener más información sobre las rutas de los tranvías adaptados en Tallin, visite: W: (versión en inglés)* W: (versión en estonio)* *Los servicios subrayados en azul en la página web son vehículos de entrada baja. También puede llamar a la línea de ayuda en el siguiente teléfono: Tel: Transporte en tren - Estación de Baltijaam (Estación Báltica) La Estación de Baltijaam es la estación principal de la ciudad y se encuentra a unos 4.5 km del Estadio de Lilleküla. La estación es totalmente accesible para los pasajeros discapacitados. Los trenes en Tallin tienen espacio para los usuarios de silla de ruedas y también hay un baño adaptado abordo. La asistencia para subir y bajar del tren también debe reservarse al menos 48 horas antes de los viajes contactando con el equipo de Elron Access: C: abi@elron.ee Encontrará información más detallada sobre la accesibilidad de los trenes y servicios proporcionados por Elron en los siguientes enlaces: (versión en inglés) (versión en estonio) Transporte en tranvía La mayor parte de la red de tranvías de Tallin es totalmente accesible y muchos vehículos disponen de entradas con rampa para usuarios de sillas de ruedas y espacio para al menos un usuario de silla de ruedas. Para obtener más información sobre las rutas de los tranvías accesibles y para planear su viaje, visite las siguientes páginas: W: (versión en inglés)* 5

6 W: (versión en estonio)* *Los servicios subrayados en azul en la página web son los vehículos con rampa disponibles en la ruta También puede contactar directamente con Tallinna Linnatranspordi AS (TLT) llamando al: Tel: Transporte en autobús En Tallin, la mayor parte de la red de autobuses es completamente accesible, ya que la mayoría de los vehículos disponen de entrada con rampa para los usuarios de sillas de ruedas y espacio para al menos uno de ellos. Para obtener más información sobre la accesibilidad de las rutas de los autobuses y para planificar su viaje, visite las siguientes páginas: W: (versión en inglés)* W: (versión en estonio)* *Los servicios subrayados en azul en la página web son los vehículos con rampa disponibles en la ruta También puede contactar directamente con Tallinna Linnatranspordi AS (TLT) llamando al: Tel: Transporte en trolebús En Tallin, la mayor parte de la red de trolebuses es completamente accesible para los pasajeros discapacitados, ya que la mayoría de los vehículos disponen de suelos bajos y espacio para un usuario de silla de ruedas. Para obtener más información sobre la accesibilidad de las rutas de los trolebuses y para planificar su viaje, visite las siguientes páginas: W: (versión en inglés)* W: (versión en estonio)* *Los servicios subrayados en azul en la página web son los vehículos con rampa disponibles en la ruta También puede contactar directamente con Tallinna Linnatranspordi AS (TLT) llamando al: Tel: Transporte en taxi Hay taxis adaptados disponibles en Tallin y se deben reservar antes del viaje. Se ha informado al CAFE de que las siguientes compañías ofrecen vehículos adaptados para sillas de ruedas. Tulika Takso Tel: + (+372)

7 W: (versión en inglés) W: (versión en estonio) C: Termaki Autopargi AS Tel: W: (versión en inglés) W: (versión en estonio) C: Puntos de encuentro y zonas de aficionados La zona neutral de aficionados estará situada en Vabaduse Väljak (Plaza de la Libertad) y estará abierta desde las 12:00 hasta las 22:00 el martes 14 de agosto y desde las 12:00 hasta las 22:00 el miércoles 15 de agosto. La ubicación central de la Plaza y sus cafeterías al aire libre hacen que sea uno de los sitios más populares de Tallin. Todos los aficionados están invitados a ir y disfrutar del ambiente festivo que hay allí. Pueden sacarse fotos con los trofeos de la Liga de Campeones, la Europa League y la Súper Copa de la UEFA, participar en otras actividades futbolísticas y disfrutar de otros entretenimientos ofrecidos por los socios de la Súper Copa de la UEFA. La zona neutral es accesible. Sin embargo, no todas las actividades lo son. Transporte a Vabaduse Väljak desde el Aeropuerto de Tallin: En travía: los aficionados discapacitados pueden coger la línea 4 de tranvía desde el lugar de la ciudad donde está la terminal hasta la parada de tranvía de Vabaduse Väljak. La duración total del trayecto es de aproximadamente 28 minutos. En autobús: los aficionados discapacitados pueden coger la línea 2 de autobuses desde el aeropuerto hasta la parada de Tornimäe. Desde aquí, pueden coger la línea 1 de trolebús hasta Vabaduse Väljak. La duración total del trayecto es de aproximadamente 22 minutos. En taxi: aproximadamente entre 15 y 20 minutos. Transporte a Vabaduse Väljak desde Baltijaam: En travía: los aficionados discapacitados pueden coger la línea 2 de tranvía desde la parada de tranvía de la estación hasta Hobujamma, y desde aquí, la línea 4 hasta la parada de tranvía de Vabaduse Väljak. La duración total del trayecto es de aproximadamente 22 minutos. En autobús: los aficionados discapacitados pueden coger la línea 41 de autobuses hasta Vabaduse Väljak. La duración total del trayecto es de aproximadamente 15 minutos. En taxi: aproximadamente 10 minutos A pie: aproximadamente 15 minutos 7

8 Mapa debajo ruta a pie desde Baltijaam (estación principal) hasta Vabaduse Väljak (Plaza de la Libertad) Puntos de reunión de aficionados de los finalistas, abiertos el martes 15 de agosto Habrá dos puntos de reunión de aficionados diferentes el día del partido, uno por cada equipo. Los dos puntos de reunión de aficionados están en el centro de la ciudad, en zonas con bares, restaurantes y tiendas, a poca distancia del estadio. El punto de reunión de los aficionados del Real Madrid CF está en Raekoja Plats (Plaza del Ayuntamiento). El punto de reunión de los aficionados del Club Atlético de Madrid está en Viru Värav (Puerta de Viru) Cómo llegar a Raekoja Plats (Plaza del Ayuntamiento) - aficionados del Real Madrid CF - desde el Aeropuerto de Tallin: En tranvía: los aficionados discapacitados pueden coger la línea 4 de tranvía desde el lugar de la ciudad donde está la terminal hasta Viru. Raekoja Plats está a cinco minutos a pie de esta parada. La duración total del trayecto es de aproximadamente 30 minutos. En autobús: los aficionados discapacitados pueden coger la línea 2 de autobuses desde el aeropuerto hasta la parada de autobuses de A. Laikmaa. Raekoja Plats está a cinco minutos a pie de esta parada. 8

9 La duración total del trayecto es de aproximadamente 22 minutos. En taxi: 20 minutos Cómo llegar a Raekoja Plats (Plaza del Ayuntamiento) - aficionados del Real Madrid CF - desde Baltijaam: En taxi: aproximadamente 8 minutos A pie: aproximadamente 10 minutos Mapa debajo ruta a pie desde Baltijaam (estación principal) hasta Raekoja Plats (Plaza del Ayuntamiento) Cómo llegar a Viru Värav (Puerta de Viru) - aficionados del Club Atlético de Madrid - desde el Aeropuerto de Tallin: En tranvía: los aficionados discapacitados pueden coger la línea 4 de tranvía desde el lugar de la ciudad donde está la terminal hasta Viru. Viru Värav está a dos minutos a pie de esta parada. La duración total del trayecto es de aproximadamente 25 minutos. En autobús: los aficionados discapacitados pueden coger la línea 2 de autobuses desde el aeropuerto hasta la parada de autobuses de A. Laikmaa. Desde aquí, los pasajeros tienen que coger la línea 5 de autobuses hasta Viru. Viru Värav está a dos minutos a pie de esta parada. La duración total del trayecto es de aproximadamente 20 minutos. 9

10 En taxi: 15 minutos Cómo llegar a Viru Värav (Puerta de Viru) - aficionados del Club Atlético de Madrid - desde Baltijaam: En autobús: los aficionados discapacitados pueden coger las líneas 21 o 41 desde la parada 6 de Baltijaam hasta Viru. Viru Värav está a dos minutos a pie de esta parada. La duración total del trayecto es de aproximadamente 15 minutos. En taxi: entre 8 y 10 minutos aproximadamente A pie: aproximadamente entre 10 y 15 minutos Mapa debajo ruta a pie desde Baltijaam (estación principal) hasta Viru Värav (Puerta de Viru) El estadio Lilleküla Cómo llegar al estadio Será complicado moverse en transporte público e igualmente difícil es conseguir un taxi, tanto antes como después del partido, por lo que desde la asociación aconsejamos a los asistentes con discapacidad que acudan con tiempo suficiente para llegar al estadio. Desde el Aeropuerto Lennart Meri Tallinn Cómo llegar al estadio desde el aeropuerto de Tallin Viajar en tranvía: los asistentes con discapacidad deberán tomar el tranvía 4, situado en el lado de la ciudad en el que se encuentra la terminal del aeropuerto y bajarse en la parada Tallinn-Väike, Desde donde habrá un camino de aproximadamente 15 minutos hasta el estadio. Todo el trayecto durará alrededor de 40 minutos. 10

11 Mapa debajo del camino desde la parada de Tallinn-Väike hasta el estadio. Viajar en autobús: deberán subirse al autobús 2, desde la estación de autobuses del aeropuerto (Lennujaam) en dirección a la estación principal de autobuses (Bussijaam). Desde la estación principal pueden tomar los autobuses 17 o 23, y se deberán bajar en Koidu. Desde aquí también habrá un paseo de aproximadamente 15 minutos hasta el estadio. La duración total del trayecto puede ser de 45 a 50 minutos, dependiendo del estado del tráfico el día del partido. 11

12 Mapa debajo del camino desde Koidu hasta el estadio. En taxi: el trayecto dura entre minutos, dependiendo del tráfico. Desde la estación de ferrocarril (Baltijaam) Viajar en tranvía: podrán tomar el tranvía 4 y bajarse en la parada de Koskla. También desde esta parada hay un camino de unos 15 minutos hasta el estadio. La duración total estimada del trayecto es de 50 minutos. 12

13 Mapa debajo del camino desde la parada de Koskla hasta el estadio. Viajar en taxi: el trayecto dura entre minutos, dependiendo del tráfico. Desde los puntos de encuentro de los aficionados Cómo llegar al estadio desde la Plaza de la Libertad (Vabaduse Väljak): zona neutral de aficionados Viajar en tranvía: podrán tomar los tranvías 3 y 4 y bajarse en la parada de Tallinn-Väike. Desde aquí hay un recorrido de alrededor de 15 minutos hasta el estadio (ver el mapa incluido en la página 10 para más detalles). El trayecto durará un tiempo aproximado de 25 minutos. Viajar en autobús: desde la estación principal podrán tomar los autobuses 17, 17-A o 23 y bajarse en la parada de Lilleküla Jaam. El estadio está a aproximadamente 10 minutos a pie desde esta parada. La duración total estimada de este trayecto es de 45 a 50 minutos, dependiendo del estado del tráfico el día del partido. 13

14 Mapa debajo del camino desde la parada de Lilleküla Jaam hasta el estadio. Viajar en taxi: el trayecto dura 15 minutos aproximadamente, dependiendo del tráfico. Cómo llegar al estadio desde la plaza del ayuntamiento (Raekoja Plats): aficionados del Real Madrid F.C. Viajar en tranvía: conviene a los asistentes con discapacidad que vayan a la parada de Viru, que se encuentra aproximadamente a 5 minutos a pie. En esta parada, podrán tomar los tranvías 3 y 4 hasta la parada de Tallinn-Väike. Desde aquí hay un recorrido de alrededor de 15 minutos hasta el estadio (ver el mapa incluido en la página 10 para más detalles). La duración total del trayecto es de 25 minutos. Viajar en autobús: aconsejamos a los asistentes con discapacidad que se dirijan a Vabaduse Väljak (Plaza de la Libertad), que se encuentra a aproximadamente 6 minutos a pie. Desde la plaza, podrán tomar los autobuses 17, 17-A o 23 hasta la parada de Lilleküla Jaam. El estadio se encuentra más o menos a 10 minutos desde esta parada (ver el mapa que hay arriba para más detalles). La duración total del trayecto es de 20 minutos aproximadamente. Viajar en taxi: el trayecto dura 15 minutos aproximadamente, dependiendo del tráfico. Aficionados del Atlético de Madrid - Cómo llegar desde Viru Värav (Puerta de Viru) Viajar en tranvía: aconsejamos a los asistentes con discapacidad que vayan a la parada de Viru, que se encuentra a unos 3 minutos a pie. En esta parada, podrán tomar los tranvías 3 y 4 hasta la parada de Tallinn-Väike. Una vez allí, el camino a pie hasta el estadio dura alrededor de 15 minutos (ver el mapa incluido en la página XX para más detalles). La duración total del trayecto es de aproximadamente 22 minutos. Viajar en autobús: aconsejamos a los asistentes con discapacidad que vayan a la parada de autobús de Viru, que se encuentra a unos 3 minutos a pie. Desde esta parada, podrán coger los autobuses 5, 18, 20, 20-A y 36 hasta la parada de Tallinn-Väike. Desde aquí hay un 14

15 recorrido de alrededor de 15 minutos hasta el estadio (ver el mapa incluido en la página 10 para más detalles). La duración total del trayecto es de aproximadamente 24 minutos. Viajar en taxi: el trayecto dura alrededor de 10 minutos, dependiendo del tráfico. Mapa debajo con las rutas al estadio desde los puntos de reunión de los aficionados Aparcamiento accesible (adaptado a las personas con discapacidad) El estacionamiento accesible es de uso exclusivo de los asistentes con discapacidad, y se podrá acceder mostrando la entrada del partido y el pase para el aparcamiento. Se proporcionarán pases de aparcamiento a aquellas personas poseedoras de entradas con facilidad de acceso que lo soliciten, por orden de llegada y sujetos a disponibilidad. Se les habrá enviado un correo electrónico con un enlace desde el que podrán solicitar su pase. Por favor, tenga en cuenta que los pases asignados serán enviados por correo electrónico, ya que se trata de pases en formato electrónico. Estos deberán imprimirse y colocarse en el interior del parabrisas del vehículo, para que sea así más sencillo reconocerlos al acercarse a la entrada. Esto facilitará la labor de las personas que le indicarán cómo llegar su plaza reservada. El aparcamiento para personas con discapacidad se encuentra en la zona P3, a aproximadamente 200 metros del estadio. Está situada en un campo de entrenamiento, por lo que la superficie de 15

16 césped se cubrirá temporalmente. Este recinto es de uso exclusivo para coches (no se admiten minibuses o autobuses, ya que no pueden cruzar la puerta de acceso). Mapa debajo con la ruta a la zona de aparcamiento accesible. 16

17 Puntos de llegada y salida Hay dos puntos de llegada y salida para los aficionados que llegan en taxi registrado y sin el pase de aparcamiento. Uno está en «Kauba» y el otro cerca del centro comercial Kristiine. Las personas que deseen bajarse cerca del estadio dentro del área P3, deben tener un pase de aparcamiento válido. Mapa debajo con los puntos de llegada y salida sin pase de aparcamiento. Hay otro punto de llegada y salida para UBER y TAXIFY que se encuentra en Kotka y desde el cual se deberá tomar el túnel peatonal, tal como muestra el siguiente mapa. 17

18 Mapa debajo con los puntos de llegada y salida alternativos para taxis. 18

19 Información del estadio Entradas accesibles (adaptadas para personas con discapacidad) La entrada accesible para quienes tengan Entradas para Usuarios de Silla de Ruedas se encuentra en la puerta 1A. Los asistentes con Entrada de Fácil Acceso usarán el ascensor de la puerta 7A (los invitados corporativos también harán uso del esta entrada). Mapa debajo de las entradas accesibles Señalización y orientación Se han dispuesto carteles indicadores reconocibles con el símbolo internacional de accesibilidad para ayudar a los asistentes con discapacidad a localizar las zonas de aparcamiento accesible, las entradas, las áreas de aseo, los puestos de comida y las graderías. Una vez dentro del estadio, el espacio cuenta con la señalización necesaria para dirigir a los aficionados a las áreas de aseo accesibles y las secciones de asientos. Las señales son grandes y visibles entre la multitud. 19

20 Miradores accesibles (adaptados para personas con discapacidad) Espacios para usuarios de silla de ruedas y asientos de fácil acceso: público general Los espacios para usuarios de silla de ruedas estarán ubicados en el bloque A03, con asiento adyacente para acompañante. Las personas usuarias de silla de ruedas con entradas para estas secciones deberán entrar por la puerta 1A. En el bloque A16 se han situado asientos de fácil acceso* con asiento adyacente para acompañante. Las personas con discapacidad que tengan entrada con asientos de fácil acceso en estas secciones deben usar la puerta 7A, donde habrá un ascensor de uso reservado. *(Los asientos de fácil acceso tienen escalonado mínimo o no lo tienen en absoluto y a menudo se encuentran al final de las filas y pueden tener más espacio para las piernas que otros asientos). Mapa debajo con la ubicación de los asientos y las puertas accesibles para el público general 20

21 Espacios para usuarios de silla de ruedas y asientos de fácil acceso: seguidores de los equipos finalistas. Club Atlético de Madrid: Los espacios para usuarios de silla de ruedas estarán situados en los bloques A03 con asiento adyacente para acompañante. Los aficionados del Club Atlético de Madrid usuarios de silla de ruedas deberán usar la puerta 1A. El Club Atlético de Madrid no ha hecho petición expresa de asientos de fácil acceso*. Real Madrid F.C. Los espacios para usuarios de silla de ruedas estarán situados en los bloques A03 con asiento adyacente para acompañante. Los aficionados del Real Madrid F.C. usuarios de silla de ruedas deberán usar la puerta 1A. En el bloque A17 habrá asientos de fácil acceso* destinados a los asistentes con acompañante. Los aficionados del Real Madrid F.C. que tengan entradas de asiento de fácil acceso deberán usar la puerta 1A *(Los asientos de fácil acceso tienen pocas escalera o ninguna, y a menudo se encuentran al final de las filas y pueden tener más espacio para las piernas que otros asientos) 21

22 Mapa debajo con la ubicación de las entradas accesibles para seguidores/as de equipos finalistas y de las áreas de asientos 22

23 Servicios accesibles (adaptados para personas con discapacidad) Área de comida Todos los puntos de comida y puestos de refrescos se encuentran cerca de los miradores. Sin embargo, no cuentan con ventanillas adaptadas ni carriles prioritarios disponibles. Áreas de Aseo accesibles (adaptados para personas con discapacidad) Hay dos áreas de aseo accesibles unisex, se encuentran situados uno en el puesto Este y otro en el puesto Norte. Servicios accesibles (adaptados para personas con discapacidad) Comentario descriptivo de audio Se proporcionará un comentario descriptivo de audio en inglés y estonio. Este servicio inclusivo permitirá a los espectadores disfrutar del comentario desde cualquier asiento. Para escuchar el comentario descriptivo de audio en inglés o estonio, por favor, lleve consigo su propia radio, radio FM o dispositivo móvil compatible (Nota: muchos iphones actualmente, no son compatibles con radio FM). Frecuencia pública: Inglés: 95.9 MHz Estonio: MHz Instrucciones en caso de emergencia Hay salas de primeros auxilios disponibles en el nivel 1. En caso de emergencia, los/as espectadores/as con discapacidad que puedan usar escaleras serán dirigidos por el campo de juego y fuera del estadio a través de las salidas situadas en las esquinas del recinto. El estadio ha informado que los ascensores son a prueba de incendios y pueden usarse durante una situación de emergencia. Los aficionados que, en caso de emergencia, tengan que usar el ascensor deberán llegar hasta el mismo y esperar allí las instrucciones del personal a cargo. Contacta con CAFE y danos tu opinión Comparte tu opinión sobre tu experiencia en el Estadio Lilleküla en la sección dedicada a estadios de la página web de CAFE (Centro para Acceso al Fútbol en Europa). Los comentarios de los aficionados con discapacidad ayuda a CAFE y a nuestros asociados a compartir más información sobre el estado del acceso a los estadios en toda Europa y, a su vez, ayuda a los aficionados con discapacidad a planificar su viaje al estadio. La sección «Danos tu opinión» de la página web de CAFE es fácil de usar: solo tienes que entrar en ir al menú «Estadios» y seleccionar el sitio que has visitado recientemente. Cada estadio tiene su propia sección para vuestros comentarios. Puedes compartir tus experiencias en cualquier idioma, y hemos añadido un traductor automático de Google para que podáis compartir y acceder a muchas más opiniones. Alternativamente, la versión en línea del Formulario de evaluación de la experiencia del día de partido se puede completar en inglés aquí y en español aquí 23

24 También puede compartir sus fotografías de su experiencia del día de partido marcando la página de Instagram de CAFE en cafefootball.eu. o enviando un correo electrónico a Amy Wilson, Oficial de Enlace de los Aficionados, a amy@cafefootball.eu Sobre CAFE Las personas con discapacidad forman el grupo minoritario más grande (más del 15 % y aumentando, de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud) y es fácil deducir que muchas de las mil millones de personas con discapacidad serán aficionadas al fútbol, el deporte más popular del mundo. Muchas de ellas solo pueden desear ver fútbol en directo, dado que muchos estadios en todo el mundo aún no son accesibles ni incluyentes. El Centro para el Acceso al Fútbol en Europa (CAFE por sus siglas en inglés) fue creado en 2009 con el apoyo de la UEFA para mejorar el acceso y la inclusión en el deporte, utilizando la influencia especial del fútbol. LA CAFE colabora con la UEFA, asociaciones nacionales, ligas, clubes, aficionados con discapacidad, grupos de aficionados, ONGs y accionistas clave para garantizar una experiencia de encuentro más accesible e inclusiva para los fanáticos con discapacidad de toda Europa. Además, al crear conciencia y compartir soluciones de mejores prácticas, CAFE busca mejorar el acceso y la inclusión en todo el deporte para que las personas con discapacidad puedan ocupar los lugares que les corresponden como espectadores, jugadores, voluntarios, entrenadores, administradores y como líderes y tomadores de decisiones. Información de contacto Para más información y ayuda, ponte en contacto con CAFE por correo electrónico, teléfono o Twitter; o visitando nuestro sitio web: Info@cafefootball.eu Sitio web: Sitio web: vk.com/cafe_football 24

25 Se facilitarán formatos alternativos del presente documento previa petición del usuario. Acceso total al fútbol Sentido Total

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