La web de la UPC. Una llave para el cambio

Transcripción

1 La web de la UPC. Una llave para el cambio Qué información debe hacerse pública en universidades ética y socialmente responsables? La garantía interna de calidad de las universidades: Una responsabilidad social Santander, 30 de junio y 1 de julio de 2008 Joan Brunet i Mauri Vicegerente de Relaciones Institucionales y Comunicación UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUNYA

2 Contenido de la intervención 1. Justificación 2. La Universitat Politècnica de Catalunya hoy 3. La web como medio de comunicación preferente 4. La evolución y adaptación de un medio 5. El futuro: El reto de poner el conocimiento en valor y al servicio de la sociedad 6. Conclusión

3 1. La UPC Ámbitos: Arquitectura, Ciencias e Ingeniería Estudiantes personas Profesorado y personal investigador personas PAS personas 17 centros docentes 40 departamentos e institutos 52 titulaciones 32 programas de máster 13 se imparten en lengua inglesa 7 Erasmus Mundus 47 programas de doctorado 30 con Mención de Calidad del MEC Ingresos por actividades de investigación: 66,9 M Presupuesto 2008: 319,9 M Centros en Barcelona, Castelldefels, Manresa, Sant Cugat del Vallès, Manresa y Vilanova i La Geltrú» datos del curso 07-08

4 2. La web como medio 1. El entorno web es un medio de comunicación nuevo. Se distribuye y es accesible a través de un canal nuevo. 2. Es el compilatorio de la información que la Universidad debe poner al alcance de sus usuarios. 3. Permite interactividad y accesibilidad y conocer mejor a nuestros públicos (internos y externos) 4. y adaptarnos rápidamente a los cambios de la organización y del entorno. 5. Exige un alto nivel de contenidos informativos y de una creciente personalización de los públicos a los que se quiere llegar y con los que queremos interaccionar.

5 El web es Espejo de lo que somos y muestra de nuestra voluntad de ser

6 Reza un aforismo africano Si no sabes a dónde vas, mejor descubras de dónde vienes.

7 3. La evolución. Los inicios (1996) Cuando los informáticos imponen su condición La web de la UPC no dispone de una estructura informativa. Los contenidos se seleccionan a partir de una estructura temporal. Los informáticos articulan la información en función del medio.

8 Los inicios. 1996

9 3. La evolución. Organización de la información (1998) Cuando informáticos y comunicadores se comunican 1998 nuevo diseño y nuevo equipo de gobierno con el rector Jaume Pagès al frente. Barcelona meca del diseño: cambio sustancial en el fondo y en la forma La primera versión incluye un juego previo con el logo en flash.

10 Los inicios Un escaparate de la actividad de la UPC, un incipiente menú en el que no hay una orientación a ningún público. La información que se hace pública está desorganizada y a veces, es poco relevante. El conocimiento no trasciende.

11 3. La evolución. El modelo informativo (2000) Cuando se valoriza la información Se empieza a organizar la información y contenidos a partir de una determinada estructura. Se ofrece más información sobre la actividad de la UPC. Somos una de las primeras universidades que incluimos un diario electrónico en nuestra home. Se empieza a trabajar pensando en públicos. Como que la UPC se transforma debemos transformar también nuestra web.

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14 3. La evolución. Orientación hacia el usuario (2002) Cuando el web puede ser motor de cambio al servicio a la sociedad Basada en una nueva organización de la información pensada para que sea accesible según la tipología de público Se empieza a poner el conocimiento al alcance de la sociedad : la producción científica la info para futuros estudiantes la actualidad de la Universidad desde la página principal. La web continua evolucionando con la universidad

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17 3. La evolución. Orientación hacia el usuario y el conocimiento (2004) Cuando el protagonista empieza a ser el usuario, interno o externo La universidad debe Facilitar información precisa sobre su actividad Rendir cuentas a la comunidad universitaria y a la sociedad Apostar por la difusión del conocimiento más allá de las paredes de las aulas Pensar en las características de sus usuarios, de sus públicos

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23 4. El futuro. La apuesta por el conocimiento (2008) Cuando la relación entre Universidad y sociedad se impone Dibujamos una nueva web que sea núcleo de información y de desarrollo de una puerta abierta al conocimiento que se genera en la universidad. Apostamos por la accesibilidad y por la usabilidad: una web para tod@s La basamos en el software libre Organizamos la información en función del usuario y de sus necesidades.

24 4. El futuro. Zona UPC, el nuevo proyecto Proyecto 1. La nueva interfície UPC La home: estructura básica Los ámbitos de la Investigación y de la docencia El buscador UPC La intranet de la UPC La Sala de Prensa La Biblioteca Proyecto 2. La Televisión x IP Proyecto 3. La Oficina Virtual (e-administración) Proyecto 4. La red social de la UPC

25 Gestión de proyecto Gestión de cambio Concepción estructural del proyecto Dirección estratégica Comité de seguimento Mesa de proyectos Consultores y analistas Grupos de usuarios Interlocutores técnicos

26 4. El futuro. La apuesta por el conocimiento (2008) Cuando la relación entre Universidad y sociedad se impone Dibujamos una nueva web que sea núcleo de información y de desarrollo de una puerta abierta al conocimiento que se genera en la universidad. Apostamos por la accesibilidad y por la usabilidad: una web para tod@s La basamos en el software libre Organizamos la información en función del usuario y de sus necesidades.

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34 4. El futuro. Qué información? (2008) La justa y necesaria que permita rendir cuentas a la comunidad universitaria y a la sociedad. Que explique y comunique con claridad: Quiénes somos Qué hacemos Cómo lo hacemos Por qué lo hacemos Con qué resultados Que permita visualizar el conocimiento para ponerlo al alcance de la sociedad.

35 5. Conclusión Internet y la web son el canal y el medio que deben mostrar la realidad de una universidad responsable, presente en la sociedad, comprometida con ella y con sus agentes. La difusión de la investigación y la transferencia del conocimiento y de resultados de la investigación, son dos de los grandes retos a afrontar por lo que a responsabilidad ética y social de la Universidad se refiere

36 La web de la UPC. Una llave para el cambio Qué información debe hacerse pública en universidades ética y socialmente responsables? Gracias por su atención Joan Brunet i Mauri Vicegerente de Relaciones Institucionales y Comunicación UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUNYA