DIPLOMADO INTERNACIONAL. Community Manager

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Yolanda Segura Rojas
hace 5 años
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1 Community Manager

Presentación El o Gestor de Comunidades crea y convierte en relevante la marca, tu empresa. No es el tamaño o cantidad sino la calidad de interacciones y su dinamización.

2 Presentación El o Gestor de Comunidades crea y convierte en relevante la marca, tu empresa. No es el tamaño o cantidad sino la calidad de interacciones y su dinamización. El community manager o gestor de comunidades, ha comenzado hacer un eslabón muy importante en toda empresa, corporación, marca, negocio que desea aprovechar el BBUM!! de las redes sociales, para lograr una mejor visión, posicionamiento, fidelización y sobre todo un acompañamiento a los diferentes clientes, usuarios, fans de un producto o servicio que sebrinde. Saber dónde, cómo y cuándo estar en una red social es algo de los más importante que toda marca, empresa, corporación debe saber, el community manager toma el papel importante de crear, analizar, entender, direccionar y dinamizar las diferentes interrelaciones en las diferentes redes, es importante saber cómo actuar y que no todas las redes son convenientes para cualquiera que seanuestro negocio.

Dirigido a: Profesionales de comunicación, mercadeo, ventas, estudiantes de carreras e interesados en desarrollar capacidades de un o Gestor de Comunidades, o que deseen conocer, aprender, entender y

3 Dirigido a: Profesionales de comunicación, mercadeo, ventas, estudiantes de carreras e interesados en desarrollar capacidades de un o Gestor de Comunidades, o que deseen conocer, aprender, entender y generar la capacidades que se necesitan para ser un buen community manager o gestor decomunidades. Profesionales que deseen actualizar sus conocimientos con los conceptos y técnicas que serán imprescindibles para el desarrollo de un mercado orientado al consumidor del nuevo mundodigital. Profesionales del sector que quieran actualizar sus conocimientos en las técnicas más actuales de gestión de los procesos logísticos en la empresa.

4 Ficha técnica deldiplomado Nombre del programa: Orientación del programa: Profesional. Metodología de Impartición: Online Duración del Programa: 4 meses Certificación Una vez finalizado el programa y cumplido con los requisitos exigidos el participante recibirá la siguiente Certificación: Especialista en CommunityManager Expedido por el Instituto Chilenode EstudiosSuperiores.

5 Fichaoperativa del Diplomado Idioma de Impartición: Español Plazas ofrecidas por grupodocente: máximo 40. Área deconocimiento Área General: Ciencias Sociales y tecnológicas. Área Específica: Marketing, Empresa,Gestión

6 Conocer en profundidad el funcionamiento del Community Manager. Convertir al participante en un experto en el diseño y en la gestión comunidades en internet, formulando propuestas adecuadas para cada segmento del público objetivo al que sedirija sucomunicación. Conseguir que el participante sea experto en anáalisis de las comunidades y en control de cualquier tipo de acción que selleve a cabo en Internet. Incorporar una visión de centrada en la interactividad con el cliente y en la micro segmentación, en lugar de una visión clásica centrada en el servicio. Dar a conocer a los participantes las últimas tendencias en Community Manager, para ser capaz de incorporarlas con éxito a la estrategia de administración de su comunidad.

7 PROGRAMAACADÉMICO MÓDULO 1 1. El Este módulo cubre los conceptos básicos y necesarios para poder introducirse al mundo de un, así como iniciar el desarrollo de capacidades del mismo y poder diferenciar y conocer los diferentes actores en las redes sociales. El Qué no es un CommunityManager? El perfil del CommunutyManager Función del Qué debe saber un? Hasta dónde debe llegar el CommunityManager? Errores que debe evitar el. Iniciar en RedesSociales. Importancia del Lenguaje.

8 PROGRAMA ACADÉMICO MÓDULO 2 El y el marketingen las redessociales Este módulo cubre herramientas actualizadas que aportan un valor significativo en la cotidianidad profesional del estudiante, mediante conocimientos muy relevantes de las plataformas publicitarias. Un community manager profesional Importancia del ámbito digital Community Crea una web efectiva Línea de comunicación Marketing en redes sociales Cómo escribir para internet? Panorama de los medios sociales Qué debe vender un? Tipos de redes sociales Trucos para hacer una buena propuesta al cliente Campaña en Redes Sociales Optimización de campaña KPI en estrategias de marketing Acciones y campañas: ejemplo Estrategias en redes sociales: el social media plan Elaboración de un social media plan

PROGRAMAACADÉMICO MÓDULO 3 El Mundo Digital y el Este módulo cubre el desarrollo de los conocimientos y el uso de herramientas necesarias

Redes de tendencia, una vista a la actualidad Pinterest: Contenidos de tendencia compartidos Instagram: Desde los contenidos hasta las

Facebook: Comunicación bilateral Linkedin: Más allá que una red de empleo Publicidad en redes Posicionamiento y tráfico web Posicionamiento

9 PROGRAMAACADÉMICO MÓDULO 3 El Mundo Digital y el Este módulo cubre el desarrollo de los conocimientos y el uso de herramientas necesarias para un, búsquedas, solicitudes, geo-localización, beneficios, reputación online, como actuar bajo ciertas condiciones y acciones. Redes de tendencia, una vista a la actualidad Pinterest: Contenidos de tendencia compartidos Instagram: Desde los contenidos hasta las tendencias Instagram: Contenidos de publicidad Redes para la información y comunicación bilateral Twitter: 280 caracteres para comunicar Facebook: Comunicación bilateral Linkedin: Más allá que una red de empleo Publicidad en redes Posicionamiento y tráfico web Posicionamiento SEO y SEM Uso de maps o geolocalización para empresas Herramientas para mejorar el tráfico web Qué es la reputación online? Cómo responder a las críticas?

10 Representación en Colombia Dirección : Carrera 11 No oficina 305, Bógota- Colombia Teléfono: (057) (571) Representación en Chile Dirección: Marchant Pereira 201 of 101 Santiago de Chile Teléfono:

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