Denominación: Promoción Tarifa Única Nacional (prepago) Vigencia: 01/09/2011 al 30/09/2011

Transcripción

1 Promoción Tarifa Única Nacional (prepago) 01/09/2011 al 30/09/2011 Los actuales clientes Prepago de Claro que cuenten con el Plan Prepago Juerga y las personas que adquieran un Claro Prepago (equipo más línea) o un Claro Chip Suelto Prepago con el Plan Prepago Juerga mientras la presente promoción se encuentre vigente, podrán acceder a la promoción Tarifa Única Nacional, que permite al cliente efectuar llamadas a cualquier destino a nivel nacional a una tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo, siendo de aplicación las siguientes tarifas y condiciones: - La tarifa descrita es aplicable las veinticuatro (24) horas del día durante el periodo de goce de la promoción (hasta el 31/12/11). - La solicitud y aceptación de la promoción Tarifa Única Nacional es opcional para el cliente y será realizada de manera voluntaria, previa afiliación, para lo cual el cliente deberá llamar al número *779, opción 8. Las llamadas efectuadas al número *779 para acceder a la promoción no tendrán costo alguno para el cliente. También podrá afiliarse enviando un SMS con la palabra TUN al 779. Posteriormente a la afiliación, el cliente podrá hacer uso inmediatamente de la tarifa promocional antes descrita. - La tarifa descrita será descontadas del saldo prepago con que cuente el cliente. - Para el caso de llamadas a teléfonos Claro o teléfonos fijos a nivel nacional, la tarifa promocional descrita se descontará primero de los bonos promocionales y luego del saldo producto de recargas (físicas o virtuales). - En caso el cliente se encuentre afiliado a la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes y accede a la presente promoción, para las llamadas efectuados a sus números triados será de aplicación la tarifa menor entre la tarifa que otorga la presente promoción y la tarifa que otorga la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes según el destino llamado. - Los clientes que se hubieren afiliado a la presente promoción podrán acceder a la promoción Multiplica Tu Saldo Cualquier Destino (Prepago), con lo cual perderán los beneficios que otorga la presente promoción y recibirán el bono que otorga la promoción Multiplica. Habiendo accedido a la promoción Multiplica el cliente podrá acceder nuevamente a la promoción Tarifa Única Nacional conforme al procedimiento descrito y sin costo alguno, una vez que haya consumido la totalidad del bono de Multiplica, siempre que el cliente reúna todos los requisitos de afiliación y la promoción Tarifa Única Nacional se encuentre vigente. - Promoción válida a nivel nacional en cualquier localidad en la que Claro preste sus servicios - Los clientes prepago de Claro que cuenten con alguno de los planes prepago Mía, Destino o Luna no podrán acceder a la promoción. En caso algún cliente prepago que cuente con un plan tarifario diferente al plan prepago juerga desee acceder a la presente promoción, deberá migrar previamente al plan prepago juerga. Una vez que cuente con dicho plan tarifario recién acceder a la presente promoción. - La tarifa promocional descrita anteriormente no aplica para llamadas a teléfonos rurales ni satelitales

2 Promoción Triate Combo Anualizado Blackberry (Prepago) 01/09/2011 al 30/09/2011 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que mientras la presente promoción se encuentre vigente adquieran y activen un Combo Anualizado Blackberry (equipo más línea), podrán (i) elegir cuatro (4) números de teléfono Claro a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros tres (3) minutos de comunicación; y (ii) elegir un (1) número de teléfono celular Claro a nivel nacional para enviarle mensajes de texto (SMS) de manera gratuita e ilimitada, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones: - Las tarifas descritas en el presente comunicado incluyen el IGV y son por minuto tasado al segundo. - Los beneficios de la presente promoción otorgan al cliente la posibilidad de elegir un (1) número de teléfono Claro a nivel nacional para enviarle mensajes de texto (SMS) de manera gratuita e ilimitada así como cuatro (4) números de teléfono Claro a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros tres (3) minutos de comunicación. A partir de los 3:01 minutos las llamadas a los números elegidos se descontarán de los soles libres de los bonos que otorga el Combo Anualizado Blackberry aplicándose la tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo. Una vez consumido los soles libres que otorgan los bonos del Combo Anualizado Blackberry, el cliente podrá realizar recargas (físicas o virtuales) para seguir comunicándose a la tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo. - En caso el cliente cuente con algún bono promocional las llamadas a los números elegidos se descontarán desde el primer segundo del bono que tuviera el cliente. - La solicitud y aceptación de la promoción Triate será realizada previa afiliación a través del centro de atención al cliente de Claro, para lo cual deberá llamar al 123 desde su celular Claro, elegir la opción 9 y registrar los números elegidos. - El numero triado de SMS deberá ser distinto de los números triados de voz; en caso el cliente registre un mismo número para voz y SMS, sólo se aplicará el beneficio en las llamadas mas no en los mensajes. - Para actuales clientes o nuevos clientes de Claro el acceso a la promoción no tendrá costo alguno. - Los beneficios otorgados mediante la presente promoción son opcionales al beneficio otorgado por la promoción Triados a Tarifa Especial. En ese sentido, los clientes solo podrán acceder a una de las promociones existentes. - Para cambiar los números triados el cliente deberá comunicarse con el Call Center (123) desde su Claro y elegir la opción 9. El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez, que será facturado en el siguiente recibo del cliente. - Este beneficio también aplica cuando el cliente que realiza la llamada o el envío del SMS, se encuentra fuera del departamento en que activó su línea, siempre y cuando se encuentre en territorio nacional. - Los beneficios que otorga la presente promoción serán de aplicación desde el momento de la afiliación conforme al procedimiento descrito se encuentran vigentes siempre que la línea se encuentre activa como línea del Combo Anualizado Blackberry. - El beneficio promocional descrito se encontrará vigente hasta el 31/12/2011. Una vez vencido el periodo de vigencia del beneficio el número triado de voz pasará a la Opción 2 de números frecuentes (hasta 4 Claros nacionales + 1 fijo nacional + 1 LDI a tarifa S/ x min.) y el trío de SMS será deshabilitado. - Los clientes que se encuentren gozando de los beneficios de cualquier otra forma de triación y deseen acceder a la presente promoción, deberán realizar un cambio de opción de triación sin costo alguno. - Los clientes que accedan a la presente promoción no podrán mantener ninguna otra forma de triación o beneficio de tarifa por llamada a números frecuentes. Si el cliente contaba con cualquiera de estos beneficios y accede a la presente promoción, perderá los beneficios con que contaba inicialmente. - Los beneficios otorgados por la presente promoción sólo podrán ser utilizados por el cliente siempre y cuando cuente con saldo de los soles de los bonos que otorga el Combo Anualizado Blackberry o cuente con saldo principal de soles disponible producto de recargas

3 Internet Claro Prepago 01/09/2011 al 11/09/2011 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Internet Claro Prepago (modem más línea), mientras la presente promoción se encuentre vigente, podrán acceder sin costo alguno a los beneficios que se señalan a continuación: i) BONO INICIAL.- Los clientes que se afilien a la promoción Internet Claro Prepago recibirán por única vez un bono que le permitirá acceder al servicio de Internet ilimitado con velocidad 1500 kbps (3G - banda ancha) por un periodo de quince (15) días. El bono será entregado en un plazo máximo de 48 horas después de que se haya registrado la información personal del cliente en el registro de abonados prepago. ii) BONO RECURRENTE.- Los clientes que se afilien a la promoción Internet Claro Prepago además de los beneficios que otorga el bono inicial, podrán gozar de once (11) bonos de 30 MB cada uno, durante once (11) meses, siendo entregado un bono por mes. Los bonos entregados se encontrarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del mes en el cual fueron entregados y permitirán la navegación con velocidad 3000 kbps. CARACTERISTICAS - El Pack Internet Claro Prepago será activado en un plazo máximo de 48 horas después de que se haya registrado la información personal del cliente en el registro de abonados prepago. - La presente promoción sólo es aplicable a los clientes que cuenten con el plan prepago juerga, incluyendo a aquellos clientes que se hayan acogido a la promoción Tarifa Única Nacional, durante el periodo de vigencia de la promoción. - La velocidad correspondiente al servicio de Banda Ancha Móvil - 3G para la presente promoción (velocidad máxima de downlink de hasta 1500Kbps o 3000Kbps con una velocidad mínima promedio garantizada de 10% de la velocidad máxima descrita), se encuentra sujeta a la aptitud y capacidad del equipo terminal del cliente. - La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet. - El cliente podrá acceder a Internet aún en caso que no cuente con saldo prepago producto de recargas realizadas. - Los bonos recurrentes serán entregados al cliente el primer día calendario de cada mes siempre que haya acumulado durante el mes anterior recargas (físicas o virtuales) por un monto mayor o igual a veinte (S/ ) nuevos soles. El cliente podrá usar el bono en mención una vez que hayan sido consumidos todos los bonos de MB o GB que tuviera el cliente. - La entrega del primer bono recurrente será realizada en el mes subsiguiente a la activación de la línea y será entregado siempre que el cliente haya acumulado, desde la activación de la línea, recargas por un monto mayor o igual a veinte (S/ ) nuevos soles. - En caso el cliente no cumpla con acumular una recarga mayor o igual a veinte (S/ ) nuevos soles en el mes anterior al mes que corresponde recibir el bono recurrente correspondiente, no recibirá el bono recurrente que le corresponden a dicho mes y éste se perderá de manera definitiva; no obstante lo anterior, en caso el cliente cumpla con realizar una recarga (mayor o igual a S/ nuevos soles) en el siguiente mes, recibirá el bono recurrente correspondiente al mes subsiguiente. - Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios - El bono inicial permite al cliente podrá navegar vía WEB y/o WAP de manera ilimitada durante todo el periodo de duración de la presente promoción, no obstante ello, una vez que el cliente -navegando a velocidad 3G- alcance los 500 MB de consumo durante el periodo de la promoción (considerando los Kb. enviados y recibidos) se reducirá la velocidad a 256 Kbps hasta el término de la promoción. Asimismo, únicamente se podrá contar con velocidad 3G en Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: - La velocidad máxima otorgada por el bono inicial (1500 Kbps.) sólo puede ser alcanzada si EL CLIENTE se encuentra en una zona con cobertura 3G y navega utilizando el APN claro.pe y bm.amx. Cuando EL CLIENTE alcance los tres (3) Giga Bytes (GB) de consumo de transmisión de datos durante el ciclo de facturación, la velocidad máxima de downlink a alcanzar será de 256 Kbps hasta la finalización de dicho ciclo de facturación - La navegación realizada por el cliente se descontará de los bonos otorgados por la presente promoción siempre y cuando la navegación sea realizada utilizando el APN claro.pe y bm.amx. - El beneficio otorgado por el bono inicial se encontrará vigente durante quince (15) días contados desde su afiliación, desactivándose automáticamente a la misma hora (incluyendo minutos y segundos) en la cual cliente se afilió a la presente promoción. - El beneficio otorgado por el bono inicial reemplaza el beneficio otorgado por la promoción Internet 3G Gratis (Prepago)

4 BonoChip Suelto (Prepago) 01/09/2011 al 11/09/2011 Las personas que a nivel nacional adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago al precio de S/ , mientras la presente promoción se encuentre vigente, gozarán de los siguientes beneficios: BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOCHIP SUELTO (PREPAGO) MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO NACIONAL SMS A CUALQUIER TELEFONO MOVIL O FIJO NACIONAL MMS A CUALQUIER TELEFONO MOVIL CLARO NACIONAL 10 MINUTOS 10 SMS 10 MMS - Tarifas expresadas en nuevos soles con IGV y por minuto tasado al segundo. - El Bono Claro Chip Suelto Prepago podrá ser activado, como máximo el último día de vigencia de la presente promoción. - La vigencia de los bonos descritos es de treinta (30) días desde la activación de la línea y serán entregados en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la activación de la línea. - Si el cliente no activa su línea Prepago (Claro Chip Suelto Prepago) dentro de los doce (12) meses siguientes a su adquisición ésta se perderá. - El bono en minutos otorgado podrá ser utilizado por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto de recargas realizadas o de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por las promociones Multiplica tu Saldo (triplica, cuadruplica, etc) o Cargamonton. - El cliente podrá hacer uso de los mensajes de texto (SMS) siempre y cuando no cuente con saldo producto de recargas mientras que el bono de mensajes multimedia (MMS) entregados podrán ser utilizado aún en caso cuente con saldo prepago. En caso el cliente cuente con soles libres en su saldo principal, primero se descontarán los mensajes multimedia (MMS) otorgados por la presente promoción - Los clientes que adquieran un Pack Claro Prepago (equipo más línea) no podrán acceder al Bono Inicial ni al Bono Recurrente descritos anteriormente. - El cliente solamente podrá realizar llamadas a veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso exceda dicho límite de llamadas, perderá la totalidad del bono el minutos entregado o el saldo que tuviera de éstos. Es decir, el cliente perderá el bono inicial en caso realice llamadas a veintiún (21) números telefónicos diferentes o mas durante el mismo día. - Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para efectuar llamadas a teléfonos rurales ni satelitales

5 Bono Pack Prepago (Bono Inicial) 01/09/2011 al 11/09/2011 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea), mientras la presente promoción se encuentre vigente, gozarán de los siguientes beneficios: MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO NACIONAL BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOPACK PREPAGO (BONO INICIAL) SMS A SMS A MINUTOS A CUALQUIER CUALQUIER NUMEROS TELEFONO MOVIL NUMEROS FRECUENTES NACIONAL FRECUENTES MMS A CUALQUIER TELEFONO MOVIL CLARO NACIONAL BONO DE INTERNET ILIMITADO (3G) 10 MINUTOS 50 MINUTOS 10 SMS 50 SMS 10 MMS 1 - Tarifas expresadas en nuevos soles con IGV y por minuto tasado al segundo. - Si la línea no es activada dentro de los doce (12) meses siguientes a su adquisición se perderá. - Los bonos descritos anteriormente serán entregados dentro en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la activación de la línea. Los bonos de minutos se encontrarán vigentes por treinta (30) días calendarios desde su entrega mientras que el bono de Internet móvil se encontrará vigente por siete (7) días calendarios desde su entrega. - Los bonos de minutos descritos son por minuto tasado al segundo. - Los clientes que adquieran una línea correspondiente al Pack Claro Prepago Inicial (equipo más línea) y deseen acceder a la presente promoción, deberán activar el servicio contratado como máximo el último día de vigencia de la presente promoción. Posteriormente el cliente recibirá los bonos vigentes al momento de la activación y de no haber bonos disponibles perderá el acceso a los mismos. - El bono en minutos otorgado podrá ser utilizado por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto de recargas realizadas; o de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por la promoción Multiplica tu Saldo (triplica, cuadruplica, etc). - El cliente podrá hacer uso de los mensajes de texto (SMS) siempre y cuando no cuente con saldo producto de recargas mientras que el bono de mensajes multimedia (MMS) entregados podrán ser utilizado aún en caso cuente con saldo prepago. En caso el cliente cuente con soles libres en su saldo principal, primero se descontarán los mensajes multimedia (MMS) otorgados por la presente promoción - En caso de agotar el stock de los equipos comercializados por Claro, podrán ser reemplazados con modelos similares aplicándose las condiciones expresadas. - Promoción válida a nivel nacional - Si el cliente cambia o retira su ClaroChip, durante los primeros treinta (30) días luego de la activación de la línea, a un equipo distinto al adquirido perderá los bonos descritos o el saldo de los mismos que tuviera en ese momento; en tal caso, la totalidad de los bonos entregados por la presente promoción serán descontados del saldo de dichos bonos con que cuente el cliente o, en caso éste resulte insuficiente para cubrir el monto de los bonos (por haber consumido parte o la totalidad de los bonos que otorga la presente promoción) será descontado del saldo que el cliente pudiera tener en virtud de haberse acogido a otras promociones. No obstante, en caso de falla del equipo reportada a más tardar a los siete (7) días calendario siguientes a la compra o en caso de reposición por pérdida o robo, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente llamando al 123 a fin de no perder el bono. - A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos En caso no se encuentre afiliado a dicha promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar los beneficios otorgados en la presente promoción. - El cliente solamente podrá realizar llamadas hasta veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso exceda dicho número, perderá la totalidad de los bonos recibidos por la presente promoción o el saldo que tuviera de éstos. Es decir, el cliente perderá los bonos recibidos en caso realice llamadas a veintiún (21) números telefónicos distintos o más durante el mismo día.

6 BonoPack Prepago (Bono Recurrente) 01/09/2011 al 11/09/2011 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea), además de los beneficios que otorga la promoción denominada Bonos Pack Prepago, podrán gozar de once (11) bonos durante once (11) meses (siendo entregado un bono por mes), conforme los siguientes términos y condiciones: MES MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO NACIONAL BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOPACK PREPAGO (BONO RECURRENTE) MINUTOS A SMS A CUALQUIER NUMEROS TELEFONO MOVIL Y/O FIJO FRECUENTES CLARO NACIONAL SMS A CUALQUIER NUMEROS FRECUENTES MES 2 10 MINUTOS 10 MINUTOS 10 SMS 10 SMS MES 3 10 MINUTOS 10 MINUTOS 10 SMS 10 SMS MES 4 10 MINUTOS 10 MINUTOS 10 SMS 10 SMS MES 5 15 MINUTOS 10 MINUTOS 15 SMS 10 SMS MES 6 15 MINUTOS 10 MINUTOS 15 SMS 10 SMS MES 7 15 MINUTOS 10 MINUTOS 15 SMS 10 SMS MES 8 15 MINUTOS 10 MINUTOS 15 SMS 10 SMS MES 9 15 MINUTOS 10 MINUTOS 15 SMS 10 SMS MES MINUTOS 10 MINUTOS 15 SMS 10 SMS MES MINUTOS 10 MINUTOS 15 SMS 10 SMS MES MINUTOS 10 MINUTOS 15 SMS 10 SMS - Los bonos que serán entregados permitirán al cliente comunicarse con cualquier teléfono móvil Claro a nivel nacional así como enviar mensajes cortos de texto (SMS) a cualquier teléfono móvil a nivel nacional, conforme a lo detallado en el cuadro anterior. - Los bonos entregados tendrán una vigencia de treinta (30) días contados desde su entrega. - Los bonos de minutos son por minuto tasado al segundo. - Los bonos serán entregados al cliente el primer día calendario de cada mes siempre que haya acumulado durante el mes anterior recargas por un monto mayor o igual a quince (S/ ) nuevos soles. - La entrega del primer bono será realizada en el mes subsiguiente a la activación de la línea y será entregado siempre que el cliente haya acumulado, desde la activación de la línea, recargas por un monto mayor o igual a quince (S/ ) nuevos soles. - En caso el cliente no cumpla con acumular una recarga mayor o igual a quince (S/ ) nuevos soles nuevos soles en el mes anterior al mes que corresponde recibir los bonos, no recibirá los bonos que le corresponden a dicho mes y éstos se perderán de manera definitiva; no obstante lo anterior, en caso el cliente cumpla con realizar una recarga en el siguiente mes, recibirá los bonos correspondientes al mes subsiguiente. - El bono en minutos otorgado por el Bono Recurrente podrá ser utilizado únicamente cuando el cliente no cuente con saldo producto de recargas realizadas o, de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por la promoción Multiplica. El bono de mensajes cortos de texto (SMS) podrá ser utilizados por el cliente aún cuando tenga saldo producto de Multiplica y/o de recargas realizadas. - Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios - Si el cliente cambia o retira su ClaroChip, durante los primeros treinta (30) días luego de la activación de la línea, a un equipo distinto al adquirido perderá los bonos descritos o el saldo de los mismos que tuviera en ese momento; en tal caso, la totalidad de los bonos entregados por la presente promoción serán descontados del saldo de dichos bonos con que cuente el cliente o, en caso éste resulte insuficiente para cubrir el monto de los bonos (por haber consumido parte o la totalidad de los bonos que otorga la presente promoción) será descontado del saldo que el cliente pudiera tener en virtud de haberse acogido a otras promociones. No obstante, en caso de falla del equipo reportada a más tardar a los siete (7) días calendario siguientes a la compra o en caso de reposición por pérdida o robo, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente llamando al 123 a fin de no perder el bono. - En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción Triados Ilimitados o Triate, las llamadas efectuadas hacia los números triados elegidos por el cliente serán descontadas de los beneficios otorgados por la presente promoción desde el primer segundo de la llamada. - En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción Habla Gartis 4800 o Red Familia y Amigos 6000, las llamadas efectuadas hacia los números frecuentes registrados por el cliente serán descontadas de los beneficios otorgados por las promociones antes indicadas desde el primer segundo de la llamada. Una vez agotados dichos minutos, las comunicaciones efectuadas a sus números frecuentes se descontarán de la presente promoción. - A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos En caso no se encuentre afiliado a dicha promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar los beneficios otorgados en la presente promoción. - El cliente solamente podrá realizar llamadas hasta veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso exceda dicho número, perderá la totalidad de los bonos recibidos por la presente promoción o el saldo que tuviera de éstos. Es decir, el cliente perderá los bonos recibidos en caso realice llamadas a veintiún (21) números telefónicos distintos o más durante el mismo día

7 Tarifa Especial a Números Frecuentes (Prepago) 01/09/2011 al 11/09/2011 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que adquieran y activen cualquier Pack Claro Prepago (equipo más línea) o adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago mientras la presente promoción se encuentre vigente, tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente: - Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/ (con IGV). - Opción 2: El cliente podrá escoger: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/ (con IGV). - Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV, por minuto tasado al segundo. - Para acceder a la Tarifa Especial a Números Triados descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro Call Center (123 desde su Claro), opción 1, luego elegir 1 y finalmente 1 o 2 dependiendo de la opción elegida e indicar los números elegidos conforme a las opciones descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la tarifa especial. - El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números adicionales tendrá un costo de S/ (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud - Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro), marcar la opción 1, luego la 2 y finalmente 1 o 2 dependiendo de la opción elegida anteriormente. El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez, y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud. - Las comunicaciones realizadas por el cliente hacia los números triados se descontarán primero del bono de minutos o soles con el que cuente el cliente. Una vez agotado dicho bono, las llamadas se descontarán primero del saldo producto de recargas con el que cuente el cliente. - La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del país y realice llamadas hacia sus números triados. - Los actuales clientes que deseen acceder a la promoción deberán contar con el Plan Prepago Juerga. - La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 31/12/11 - La presente promoción es aplicable únicamente para clientes afiliados al plan Prepago Juerga, no siendo posible que accedan a la presente promoción aquellos clientes prepago que cuenten con otro plan tarifario. En caso los clientes que se encuentren afiliados a otro plan tarifario deseen acceder a la presente promoción deberán migrar al plan prepago juerga. Una vez en dicho plan tarifario, podrán acceder a la presente promoción. - El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a la tarifa especial de S/ por min. Ejemplo: el cliente deberá marcar (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido. - Para el caso de la Opción 2 el número de teléfono internacional no podrá pertenecer a: Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia ni para los países que conforman las zonas LDI 1 (Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Aruba y Papua New Guinea) ni LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu y Wallis & Fortuna Islands). Tampoco aplica para llamadas a teléfonos satelitales ni rurales.

8 Internet 3G gratis (Prepago) 01/09/2011 al 11/09/2011 Aquellas personas que a nivel nacional que adquieran y activen una nueva línea móvil prepago (BonoPack Prepago) mientras la presente promoción se encuentre vigente, podrán acceder sin costo alguno al servicio de Internet ilimitado por un periodo de siete (7) días, siendo de aplicación las siguientes condiciones: - Aquellos clientes que contraten un pack prepago cuyo valor sea igual o menor a S/ nuevos soles accederán a Internet con velocidad 2G (vía GPRS/EDGE). - Aquellos clientes que contraten un pack prepago cuyo valor sea igual o mayor a S/ nuevos soles accederán a Internet con velocidad 3G (banda ancha). - El beneficio otorgado por la presente promoción es un beneficio adicional a los beneficios de las promociones BonoPack Prepago inicial. - El servicio será activado una hora después de que el cliente haya registrado su información personal en el registro de abonados prepago llamando sin costo al número 123 desde su claro o, en su defecto, será activado luego de transcurridas 48 horas desde la activación de la línea contratada. Una vez activada la presente promoción conforme a lo antes indicado, el cliente recibirá un mensaje corto de texto (SMS) mediante el cual se le informará que el servicio de Internet ilimitado ha sido activado, así como la fecha y hora en la cual éste será desactivado. - La presente promoción sólo es aplicable a los clientes que cuenten con el plan prepago juerga, incluyendo a aquellos clientes que se hayan acogido a la promoción Tarifa Única Nacional, durante el periodo de vigencia de la promoción. - La velocidad correspondiente al servicio de Banda Ancha Móvil - 3G para la presente promoción (velocidad máxima de downlink de hasta 1500Kbp (con una velocidad mínima promedio garantizada de 10% de la velocidad máxima descrita), se encuentra sujeta a la aptitud y capacidad del equipo terminal del cliente. - La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet. - El cliente podrá acceder a Internet aún en caso que no cuente con saldo prepago producto de recargas realizadas - El cliente podrá navegar vía WEB y WAP de manera ilimitada durante todo el periodo de duración de la presente promoción, no obstante ello, una vez que el cliente -navegando a velocidad 3G- alcance los 3Gb de consumo durante el periodo de la promoción (considerando los Kb. enviados y recibidos) se reducirá la velocidad a 256 Kbps hasta el término de la promoción. - Asimismo, únicamente se podrá contar con velocidad 3G en Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: - La navegación realizada por el cliente se descontará de los bonos otorgados por la presente promoción siempre y cuando la navegación sea realizada utilizando el APN claro.pe y bm.amx - Los beneficios otorgados por la presente promoción se encontrarán vigente durante siete días (7) contados desde su afiliación, desactivándose automáticamente a la misma hora (incluyendo minutos y segundos) en la cual cliente se afilió a la presente promoción.

9 Combo Anualizado Modem (Prepago) 01/09/2011 al 15/09/2011 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Módem Prepago gozarán de doce (12) paquetes de treinta y un (31) días de navegación limitada por Internet (transmisión de datos), en los términos siguientes: - El Combo Anualizado Modem otorga al cliente doce (12) paquetes de 2GB de treinta y un (31) días calendarios de navegación por Internet (transmisión de datos) así como un equipo Modem. Los bonos antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del trigésimo primer día posterior a la fecha entrega del bono correspondiente. - Los bonos antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del trigésimo primer día posterior a la fecha entrega del bono correspondiente. - El paquete de Internet será entregado con la activación de la línea y se entregará cada 31 días. - La velocidad máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar es 3000 Kbps. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. La velocidad máxima depende entre otros factores del volumen de tráfico de datos enviado/recibido por el cliente, así como de la congestión de Internet y de la velocidad máxima de transmisión de datos del equipo empleado por el cliente. Para navegar gratuitamente, el cliente deberá navegar utilizando el APN claro.pe - Cuando se alcancen los Quinientos (500) Mega Bytes (MB) de consumo a través de la navegación por Internet durante un período de treinta y un (31) días, la velocidad máxima de downlink a alcanzar cambiará a 256 Kbps hasta la finalización de dicho período. - Si se está navegando por Internet en una zona de cobertura 3G y se cambia de posición hacia una zona donde no existe cobertura 3G, la velocidad de navegación corresponderá a la del servicio GPRS/EDGE. La velocidad máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar en el servicio GPRS/EDGE es 256 Kbps. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. - La navegación por Internet estará disponible para ser utilizada dentro del territorio nacional y siempre que CLARO cuente con cobertura GPRS/EDGE en la zona en la que se la esté utilizando. La navegación por Internet fuera del territorio nacional (Roaming) no podrá ser realizada. - La navegación por Internet estará disponible siempre que la línea se encuentre activa y esté dentro de una zona de cobertura GPRS/EDGE. Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, no podrá hacerse uso de dicho servicio hasta el momento en que se reactive. - Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de Internet móvil hasta el momento en que se reactive nuevamente. - Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Anualizado Modem mientras el servicio contratado sea un plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción. - La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Anualizado Modem se encontrará sujeta a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo de goce de la presente promoción, será de aplicación --adicionalmente-- las tarifas y condiciones detalladas en la presente promoción, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono entregado al cliente, será de aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga.

10 Combo Semestral Modem (Prepago) 01/09/2011 al 15/09/2011 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Semestral Módem Prepago (equipo mas linea) gozarán de seis (6) paquetes de treinta y un (31) días de navegación por Internet (transmisión de datos), en los términos siguientes: - El Combo Semestral Módem otorga al cliente seis (6) paquetes de 2GB a fin de navegar por Internet. Los bonos antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de seis (6) meses consecutivos desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del trigésimo primer día posterior a la fecha entrega del bono correspondiente. - El paquete de Internet será entregado con la activación de la línea y se entregará cada 31 días. - La velocidad máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar es 3000 Kbps. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. La velocidad máxima depende entre otros factores del volumen de tráfico de datos enviado/recibido por el cliente, así como de la congestión de Internet y de la velocidad máxima de transmisión de datos del equipo empleado por el cliente. Para navegar gratuitamente, el cliente deberá navegar utilizando el APN claro.pe - Cuando se alcancen los Quinientos (500) Mega Bytes (MB) de consumo a través de la navegación por Internet durante un período de treinta y un (31) días, la velocidad máxima de downlink a alcanzar cambiará a 256 Kbps hasta la finalización de dicho período. - Si se está navegando por Internet en una zona de cobertura 3G y se cambia de posición hacia una zona donde no existe cobertura 3G, la velocidad de navegación corresponderá a la del servicio GPRS/EDGE. La velocidad máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar en el servicio GPRS/EDGE es 256 Kbps. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. - La navegación por Internet estará disponible para ser utilizada dentro del territorio nacional y siempre que CLARO cuente con cobertura GPRS/EDGE en la zona en la que se la esté utilizando. La navegación por Internet fuera del territorio nacional (Roaming) no podrá ser realizada. - La navegación por Internet estará disponible siempre que la línea se encuentre activa y esté dentro de una zona de cobertura GPRS/EDGE. Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, no podrá hacerse uso de dicho servicio hasta el momento en que se reactive. - Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de Internet móvil hasta el momento en que se reactive nuevamente. - Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Semestral Modem mientras el servicio contratado sea un plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción. - La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Semestral Modem se encontrará sujeta a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo de goce de la presente promoción, será de aplicación -- adicionalmente-- las tarifas y condiciones detalladas en la presente promoción, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono entregado al cliente, será de aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga. Finalmente, los clientes que contraten el Combo Semestral Modem no podrán acceder a la opción de números frecuentes aplicable a los clientes que cuentan con el prepago juerga.

11 Combo Anualizado Smartphone (Prepago) 01/09/2011 al 15/09/2011 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Smartphone (equipo más línea) gozarán de los siguientes beneficios: (i) Bono de veinticinco (25) soles libres para efectuar llamadas a cualquier destino nacional e internacional (salvo las llamadas realizadas a destinos rurales y satelitales), siendo de aplicación las tarifas escritas más adelante en el presente comunicado. El bono no acumulable será entregado por un periodo de doce (12) meses contados a partir de la activación de la línea. (ii) Bono de cincuenta (50) mensajes de texto (SMS) a cualquier destino a nivel nacional. El bono no acumulable será entregado por un periodo de doce (12) meses contados a partir de la activación de la línea. (iii) paquete de Internet de 1 Gigabytes (GB). El bono no acumulable será entregado por un periodo de doce (12) meses contados a partir de la activación de la línea. Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/ nuevos soles válido por sesenta (60) días. Tarifas aplicables a los soles libres que otorga el bono de veinticinco (25) soles libres así como al bono inicial de S/ nuevos soles y a las recargas de saldo que el cliente realice por cualquiera de los medios disponibles para ello: Tarifas Locales: Destino Tarifa Destino Tarifa Destino Tarifa On Net S/ SMS Internacional S/ MB(*) S/ Fijo S/ SMS Nacional S/ Otros Móviles S/ MMS S/ (*) 1 MB = 1024 Kilobytes (KB). Aplica en caso el cliente realice navegación Tarifas de larga distancia internacional (LDI): Las zonas tarifarias para llamadas de larga distancia internacional (LDI), que serán de aplicación a los clientes prepago de Claro que cuenten con el Plan Prepago Juerga, conforme a los siguientes términos y condiciones: Zona Tarifaria (*) Tarifa Zona Tarifaria (*) Tarifa Zona Tarifaria (*) Tarifa Destino LDI Premium 1 S/ LDI Europa S/ Otros LDI 2 S/ Destino LDI Premium 2 S/ LDI Resto Mundo S/ LDI America Sur S/ Otros LDI 1 S/ (*) Descripción de las zonas tarifarias: - Destino LDI Premium 1.- Compuesta por los siguientes países: Cánada, China, EEUU, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Argentina, Chile, Ecuador y México - Destino LDI Premium 2.- Compuesta por los siguientes países: España, Italia, Japón, Guatemala, Honduras, Jamaica y Reino Unido - Destino LDI America Sur.- Compuesta por los siguientes países: El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica y Uruguay - Destino LDI Europa.- Compuesta por los siguientes países: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia - Destino LDI Resto del Mundo.- Compuesta por los siguientes países: Marruecos, Algeria, Tunicia, Libia, Gambia, Senegal, Mauritania, Guinea, Costa de Ibori, Niger, Togo, Benín, Mauricio, Liberia, Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Chad, República, Centroafricana, Camerún, Cabo Verde, Sao Tome y Príncipe, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Angola, Ascensión, Seychelles, Sudán, Etiopía, Dschibuti, Kenia, Tanzania, Uganda, Burundi, Mozambique, Zambia, Madagascar, Reunión, Zimbabwe, Malawi, Lesotho, Botswana, Comoros, Eritrea, Groelandia, Egipto, Lituania, Letonia, Estonia, Moldavia, Armenia, San Marino, Ciudad del Vaticano, Ucrania, Serbia, Eslovenia, Macedonia, Eslovaquia, Malasia, Indonesia, Filipinas, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Fiyi, Palaos, Niue, Samoa, Nueva Caledonia, Tokelau, Micronesia, Islas Marshall, Corea del Sur, Vietnam, Hong Kong, Camboya, Laos, Bangladesh, Taiwán, Turquía, India, Pakistán, Afganistán, Sri Lanka, Maldivas, Líbano, Jordania, Siria, Iraq, Kuwait, Arabia Saudita, Yemen, Omán, Territorios palestinos, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahréin, Qatar, Bután, Nepal, Irán, Tayikistán, Turkmenistán, Azerbaiyán, Georgia, Kirguistán, Uzbekistán - Destino Otros LDI 1.- Compuesta por los siguientes países: Aruba, Andorra, Cuba, República Guyana, Australia, y Papua Nueva Guinea. - Destino Otros LDI 2.- Compuesta por los siguientes países: Barbados, Islas Virgenes, Islas Caymán. Bermudas, Turcos y Caicos, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Mali, Zaire, Guinea Bissau, diego García, Rwanda, Somalia, Namibia, Swaziland, Santa Elena, Liechtensrein, Albania, Haití, Guyana Francesa, Surinam, Isla Norkfolk, Vanuatu, Wallis y Futuna, Cook Islands, Samoa Americana, Kiribati, Tuvalu, Polinesia, República Democrática de Corea, Macao, Birmania, Mongolia. - Las tarifas descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1912 perteneciente a Claro. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1912, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse. - No existe diferenciación entre tarifa de horario normal y reducido; es decir, las tarifas descritas anteriormente son de aplicación en horario único. - Las llamadas realizadas a las zonas tarifarias descritas anteriormente se descontarán del saldo prepago con que cuente el cliente producto de recargas realizadas por cualquiera de los medios disponibles para ello. - Todas las tarifas expresadas en nuevos soles con IGV por minuto tasado al segundo, salvo que se indique lo contrario. - Tanto el bono de veinticinco (25) soles libres, el bono de cincuenta (50) mensajes de texto (SMS) y el paquete de Internet de 1 Gigabytes (GB) serán entregados en el transcurso del décimo (día diez) día de cada mes, incluyendo la entrega correspondiente al primer mes. - Los bonos antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados.

12 - Tanto el bono de veinticinco (25) soles libres, el bono de cincuenta (50) mensajes de texto (SMS) y el paquete de Internet de 1 Gigabytes (GB) no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se perderán. - El paquete de internet 1GB será consumido a una velocidad de 3000 Kbps. Se considera tanto el tráfico de envío como el de recepción de datos. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. Los gigabytes (GB) para transmisión de datos incluidos en el paquete son tasados por kilobyte (KB). - Una vez consumidos la totalidad de los bonos descritos anteriormente, para realizar llamadas, enviar mensajes o hacer uso de cualquier tipo de navegación, el cliente podrá realizar recargas de saldo por cualquiera de los medios disponibles para ello, siendo de aplicación las tarifas por consumo adicional descritas anteriormente. Las recargas de saldo que realice el cliente son acumulables mes a mes. Los soles libres correspondientes al bono de S/ otorgados al momento de la activación de la línea así como los soles libres y mensajes de texto libres que otorgan los bonos descritos se consumirán antes de los soles libres que pudiera tener el cliente producto de recargas realizadas - La recepción y envío de correos así como el acceso a Internet no están sujetos a la disponibilidad de saldo de soles. Estos servicios estarán disponibles en todo momento siempre que la línea se encuentre activa y se encuentre dentro de la zona de cobertura GPRS/EDGE de Claro. - Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de correo ni del acceso a Internet hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se encuentra bloqueada por cualquier motivo durante el día 10 del mes en que corresponde la entrega de los bonos descritos éstos no serán entregados y se perderán. - Si el cliente cambia su Claro Chip de equipo no perderá el bono entregado. - Servicio sujeto a la aptitud y correcta configuración del terminal, así como a la disponibilidad, restricciones de uso, limitaciones, contingencias, capacidad y/o saturaciones de las redes o infraestructuras locales, nacionales o internacionales y/o de transmisión de datos y/o internet. - Servicio disponible en la ciudad de Lima y en las demás localidades que cuenten con cobertura para la transmisión de datos vía GPRS/EDGE, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro ( - Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para promociones de recarga. - Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Anualizado Smartphone mientra el servicio contratado sea un plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción. - Para efectos de la presente promoción, serán considerados como equipos Smartphone sólo los siguientes equipos terminales: (i) Alcatel (modelos: 708A y 800); (ii) LG (modelos: KP570 y D510); (iii) Samsung (modelos: S3650 Corby, S5230 Star, I6220 Star Tv, M7600 Beat DJ, S8000 Jet y I637 Jackie); (iv) Nokia (modelos: E63, E5800, E71, N97, N78, N96, 5530 y 5230); (v) Sony Ericsson (modelos: Satio y W705), (vi) Motorola QA1; y (vii) ZTE N280 Tv. Stock mínimo 50 unidades por equipo. En caso se agote el stock podrán ser cambiados por equipos terminales de características similares. - La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Anualizado Smartphone se encontrará sujeta a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo de goce de la presente promoción, será de aplicación las tarifas y condiciones detalladas en el presente comunicado, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono mensual entregado al cliente, será de aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga.

13 Tarifa Especial a Números Frecuentes - Combo Anualizado Smartphone (Prepago) 01/09/2011 al 15/09/2011 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que durante la vigencia de la presente promoción adquieran y activen un Combo Anualizado Smartphone (equipo más línea), tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente: - Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/ nuevos soles (con IGV). - Opción 2: El cliente podrá escoger: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/ nuevos soles (con IGV). - Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV, por minuto tasado al segundo. - Para acceder a la Tarifa Especial a Números Frecuentes descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro Call Center (123 desde su Claro), acogerse a la misma e indicar los números elegidos conforme a las opciones descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la tarifa especial. También puede registrar sus números frecuentes ingresando a la página web - Las llamadas realizadas a los números triados se descontarán, en primer lugar, de los soles libre otorgados por el Combo Anualizado Smartphone. En caso la línea cuente con algún bono promocional de minutos, al llamar a uno de sus números registrados, se descontará primero del bono promocional de minuto. Una vez consumidos los soles del plan, el cliente podrá realizar recargas para seguir comunicándose con sus triados a las tarifas señaladas en la presente promoción. - El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números adicionales tendrá un costo de S/ (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud - Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro). El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez y por cada número. - La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del país y realice llamadas hacia sus números triados. - La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 31/12/11. - No podrán ser registrados como números frecuentes número rurales o satelitales. - El número triado (fijo o celular) de larga distancia internacional (Opción 2) no aplica para los siguientes destinos: Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia y los siguientes países que conforman las Zonas Otros LDI 1 (Cuba, Australia, República Guyana, Andorra, Aruba y Papua Nueva Guinea) y Otros LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego García, Islas Cook, Isla Norfolk, Polinesia Francesa, Samoa Americana, Surinam, Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Islas Turks & Caicos, Vanuatu y Wallis e Islas Fortuna). - Los clientes que accedan a los números frecuentes no podrán mantener ninguna otra forma de tarifa preferencial o triación con o sin costo, limitada o ilimitada. - El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a la tarifa especial de S/ /min. Ejemplo: el cliente deberá marcar (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido. - Las tarifas no aplican cuando el cliente se encuentre en roaming internacional

14 Promoción Triate Combo Anualizado Smartphone (Prepago) 01/09/2011 al 15/09/2011 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que durante la vigencia de la presente promoción adquieran y activen un Combo Anualizado Smartphone (equipo más línea), podrán (i) elegir cuatro (4) números de teléfono Claro a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros tres (3) minutos de comunicación; y (ii) elegir un (1) número de teléfono celular Claro a nivel nacional para enviarle mensajes de texto (SMS) de manera gratuita e ilimitada, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones: - Las tarifas descritas en el presente comunicado incluyen el IGV y son por minuto tasado al segundo. - Los beneficios de la presente promoción otorgan al cliente la posibilidad de elegir un (1) número de teléfono Claro a nivel nacional para enviarle mensajes de texto (SMS) de manera gratuita e ilimitada así como cuatro (4) números de teléfono Claro a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros tres (3) minutos de comunicación. A partir de los 3:01 minutos las llamadas a los números elegidos se descontarán de los soles libres de los bonos que otorga el Combo Anualizado Smartphone aplicándose la tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo. Una vez consumido los soles libres que otorgan los bonos del Combo Anualizado Smartphone, el cliente podrá realizar recargas (físicas o virtuales) para seguir comunicándose a la tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo. - En caso el cliente cuente con algún bono promocional las llamadas a los números elegidos se descontarán desde el primer segundo del bono que tuviera el cliente. - La solicitud y aceptación de la promoción Triate podrá ser realizada llamando al 123 (elegir la opción 9 y registrar los números elegidos) o acercándose a un centro de atención al cliente de Claro - El numero triado de SMS deberá ser distinto de los números triados de voz; en caso el cliente registre un mismo numero para voz y SMS, la afiliación será rechazada. - Para actuales clientes o nuevos clientes de Claro el acceso a la promoción no tendrá costo alguno. - Los beneficios otorgados mediante la presente promoción son opcionales al beneficio otorgado por las promociones de números frecuentes. En ese sentido, los clientes solo podrán acceder a una de las promociones existentes. - Para cambiar los números triados el cliente deberá comunicarse con el Call Center (123) desde su Claro y elegir la opción 9. El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez, que será facturado en el siguiente recibo del cliente. - Este beneficio también aplica cuando el cliente que realiza la llamada o el envío del SMS, se encuentra fuera del departamento en que activó su línea, siempre y cuando se encuentre en territorio nacional (cliente y sus números afiliados). - Los beneficios que otorga la presente promoción serán de aplicación desde el momento de la afiliación conforme al procedimiento descrito se encuentran vigentes siempre que la línea se encuentre activa como línea del Combo Anualizado Smartphone. - El beneficio promocional descrito se encontrará vigente hasta el 31/12/11, una vez vencido el periodo de vigencia del beneficio, el numero triado de voz pasará a la opción 2 de números frecuentes (hasta 4 Claros nacional + 1 fijo nacional + 1 LDI a tarifa S/ por minuto) y el trío de mensajes corto de texto (SMS) será deshabilitado. - Los clientes que se encuentren gozando de los beneficios de cualquier otra forma de triación y deseen acceder a la presente promoción, deberán realizar un cambio de opción de triación sin costo alguno. - Los clientes que accedan a la presente promoción no podrán mantener ninguna otra forma de triación o beneficio de tarifa por llamada a números frecuentes. Si el cliente contaba con cualquiera de estos beneficios y accede a la presente promoción, perderá los beneficios con que contaba inicialmente. - Los beneficios otorgados por la presente promoción sólo podrán ser utilizados por el cliente siempre y cuando cuente con saldo de los soles de los bonos que otorga el Combo Anualizado Smartphone o cuente con saldo principal de soles disponible producto de recargas. - No podrá ser elegido como un numero triado (voz o texto)teléfonos rurales o satelitales

15 Combo Anualizado Iphone (Prepago) 01/09/2011 al 15/09/2011 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Iphone (equipo más línea) gozarán de los siguientes beneficios: (i) Bono de cincuenta y nueve (59) soles libres para efectuar llamadas a cualquier destino nacional e internacional (salvo las llamadas realizadas a destinos rurales y satelitales), siendo de aplicación las tarifas escritas más adelante en el presente comunicado. El bono será entregado por un periodo de doce (12) meses contados a partir de la activación de la línea y tendrá una vigencia, no acumulable, de treinta (30) días desde que es recibido. (ii) Bono de sesenta (60) mensajes de texto (SMS) a cualquier destino a nivel nacional. El bono será entregado por un periodo de doce (12) meses contados a partir de la activación de la línea y tendrá una vigencia, no acumulable, de treinta (30) días desde que es recibido. (iii) paquete de Internet de 3 Gigabytes (GB). El bono será entregado por un periodo de doce (12) meses contados a partir de la activación de la línea y tendrá una vigencia, no acumulable, de treinta (30) días desde que es recibido. Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/ válido por sesenta (60) días. Tarifas aplicables a los soles libres que otorga el bono de treinta (30) días así como al bono inicial de S/ y a las recargas de saldo que el cliente realice por cualquiera de los medios disponibles para ello: Tarifas Locales: Destino Tarifa Destino Tarifa Destino Tarifa On Net S/ SMS Internacional S/ MB(*) S/ Fijo S/ SMS Nacional S/ Otros Móviles S/ MMS S/ (*) 1 MB = 1024 Kilobytes (KB). Aplica en caso el cliente realice navegación Tarifas de larga distancia internacional (LDI): Las zonas tarifarias para llamadas de larga distancia internacional (LDI), que serán de aplicación a los clientes prepago de Claro que cuenten con el Plan Prepago Juerga, conforme a los siguientes términos y condiciones: Zona Tarifaria (*) Tarifa Zona Tarifaria (*) Tarifa Zona Tarifaria (*) Tarifa LDI Premium 1 S/ LDI Europa S/ Otros LDI 2 S/ LDI Premium 2 S/ LDI Resto del mundo S/ LDI América del Sur S/ Otos LDI 1 S/ (*) Descripción de las zonas tarifarias: - Destino LDI Premium 1.- Compuesta por los siguientes países: Cánada, China, EEUU, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Argentina, Chile, Ecuador y México - Destino LDI Premium 2.- Compuesta por los siguientes países: España, Italia, Japón, Guatemala, Honduras, Jamaica y Reino Unido - Destino LDI America Sur.- Compuesta por los siguientes países: El Salvador, Nicaruaga, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica y Uruguay - Destino LDI Europa.- Compuesta por los siguientes países: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia - Destino LDI Resto del Mundo.- Compuesta por los siguientes países: Marruecos, Algeria, Tunicia, Libia, Gambia, Senegal, Mauritania, Guinea, Costa de Ibori, Niger, Togo, Benín, Mauricio, Liberia, Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Chad, República Centroafricana, Camerún, Cabo Verde, Sao Tome y Príncipe, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Angola, Ascensión, Seychelles, Sudán, Etiopía, Dschibuti, Kenia, Tanzania, Uganda, Burundi, Mozambique, Zambia, Madagascar, Reunión, Zimbabwe, Malawi, Lesotho, Botswana, Comoros, Eritrea, Groelandia, Egipto, Lituania, Letonia, Estonia, Moldavia, Armenia, San Marino, Ciudad del Vaticano, Ucrania, Serbia, Eslovenia, Macedonia, Eslovaquia, Malasia, Indonesia, Filipinas, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Fiyi, Palaos, Niue, Samoa, Nueva Caledonia, Tokelau, Micronesia, Islas Marshall, Corea del Sur, Vietnam, Hong Kong, Camboya, Laos, Bangladesh, Taiwán, Turquía, India, Pakistán, Afganistán, Sri Lanka, Maldivas, Líbano, Jordania, Siria, Iraq, Kuwait, Arabia Saudita, Yemen, Omán, Territorios palestinos, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahréin, Qatar, Bután, Nepal, Irán, Tayikistán, Turkmenistán, Azerbaiyán, Georgia, Kirguistán, Uzbekistán - Destino Otros LDI 1.- Compuesta por los siguientes países: Aruba, Andorra, Cuba, República Guyana, Australia, y Papua Nueva Guinea. - Destino Otros LDI 2.- Compuesta por los siguientes países:barbados, Islas Virgenes, Islas Caymán. Bermudas, Turcos y Caicos, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Mali, Zaire, Guinea Bissau, diego García, Rwanda, Somalia, Namibia, Swaziland, Santa Elena, Liechtensrein, Albania, Haití, Guyana Francesa, Surinam, Isla Norkfolk, Vanuatu, Wallis y Futuna, Cook Islands, Samoa Americana, Kiribati, Tuvalu, Polinesia, República Democrática de Corea, Macao, Birmania, Mongolia - Las tarifas descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1912 perteneciente a Claro. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1912, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse. - No existe diferenciación entre tarifa de horario normal y reducido; es decir, las tarifas descritas anteriormente son de aplicación en horario único. - Las llamadas realizadas a las zonas tarifarias descritas anteriormente se descontarán del saldo prepago con que cuente el cliente producto de recargas realizadas por cualquiera de los medios disponibles para ello. - Todas las tarifas expresadas en nuevos soles con IGV por minuto tasado al segundo, salvo que se indique lo contrario.

16 - Tanto el bono de cincuenta y nueve (59) soles libres, el bono de sesenta (60) mensajes de texto (SMS) y el paquete de Internet de 3 Gigabytes (GB) serán entregados al décimo (día diez) día de cada mes, por un periodo de doce (12) meses, contados desde el mes siguiente a la activación de la línea. - Tanto el bono de cincuenta y nueve (59) soles libres, el bono de sesenta (60) mensajes de texto (SMS) y el paquete de Internet de 3 Gigabytes (GB) no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se perderán. - El paquete de internet 3GB será consumido a una velocidad de 3000 Kbps. Se considera tanto el tráfico de envío como el de recepción de datos. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. Los gigabytes (GB) para transmisión de datos incluidos en el paquete son tasados por kilobyte (KB). - Una vez consumidos la totalidad de los bonos descritos anteriormente, para realizar llamadas, enviar mensajes o hacer uso de cualquier tipo de navegación, el cliente podrá realizar recargas de saldo por cualquiera de los medios disponibles para ello, siendo de aplicación las tarifas por consumo adicional descritas anteriormente. Las recargas de saldo que realice el cliente son acumulables mes a mes. Los soles libres correspondientes al bono de S/ otorgados al momento de la activación de la línea así como los soles libres y mensajes de texto libres que otorgan los bonos descritos se consumirán antes de los soles libres que pudiera tener el cliente producto de recargas realizadas - La recepción y envío de correos así como el acceso a Internet no están sujetos a la disponibilidad de saldo de soles. Estos servicios estarán disponibles en todo momento siempre que la línea se encuentre activa y se encuentre dentro de la zona de cobertura GPRS/EDGE de Claro. - Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de correo ni del acceso a Internet hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se encuentra bloqueada por cualquier motivo durante el día 10 del mes en que corresponde la entrega de los bonos descritos éstos no serán entregados y se perderán. - Si el cliente cambia su Claro Chip de equipo no perderá el bono entregado. - Servicio sujeto a la aptitud y correcta configuración del terminal, así como a la disponibilidad, restricciones de uso, limitaciones, contingencias, capacidad y/o saturaciones de las redes o infraestructuras locales, nacionales o internacionales y/o de transmisión de datos y/o internet. - Servicio disponible en la ciudad de Lima y en las demás localidades que cuenten con cobertura para la transmisión de datos vía GPRS/EDGE, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro ( - Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para promociones de recarga. - La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Anualizado Iphone se encontrará sujeta a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo de goce de la presente promoción, será de aplicación las tarifas y condiciones detalladas en el presente comunicado, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono mensual entregado al cliente, será de aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga.

17 Tarifa Especial a Números Frecuentes - Combo Anualizado Iphone 01/09/2011 al 15/09/2011 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que durante la vigencia de la presente promoción adquieran y activen un Combo Anualizado Iphone (equipo más línea), tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente: - Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/ (con IGV) por minuto. - Opción 2: El cliente podrá escoger (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/ (con IGV) por minuto. - Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV, por minuto tasado al segundo. - Para acceder a la Tarifa Especial a Números Triados descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro Call Center (123 desde su Claro), acogerse a la misma e indicar los números elegidos conforme a las opciones descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la tarifa especial. - Las llamadas realizadas a los números triados se descontarán, en primer lugar, de los soles libre otorgados por el Combo Anualizado Iphone, en caso la línea cuente con algún bono promocional de minutos, al llamar a uno de sus números registrados, se descontará primero del bono promocional de minuto. Una vez consumidos los soles del plan, el cliente podrá realizar recargas para seguir comunicándose con sus triados a las tarifas señaladas en la presente promoción. - El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números adicionales tendrá un costo de S/ (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud - Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro). El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez y por cada número. - La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del país y realice llamadas hacia sus números triados. - La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 31/12/ No podrá ser registrado número rurales o satelitales. - El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a la tarifa especial de S/ por min. Ejemplo: el cliente deberá marcar (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido. - El número triado (fijo o celular) de larga distancia internacional (Opción 2) no aplica para los siguientes destinos: Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia y los siguientes países que conforman las Zonas Otros LDI 1 (Cuba, Australia, República Guyana, Andorra, Arabia y Papua Nueva Guinea) y Otros LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego García, Islas Cook, Isla Norfolk, Polinesia Francesa, Samoa Americana, Surinam, Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Islas Turks & Caicos, Vanuatu y Wallis e Islas Fortuna). - Los clientes que accedan a la triación no podrán mantener ninguna otra forma de tarifa preferencial o triación con o sin costo, limitada o ilimitada. - Las tarifas no aplican cuando el cliente se encuentre en roaming internacional.

18 Promoción Triate Combo Anualizado Iphone 01/09/2011 al 15/09/2011 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que durante la vigencia de la presente promoción adquieran y activen un Combo Anualizado Iphone (equipo más línea), podrán (i) elegir cuatro (4) números de teléfono Claro a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros tres (3) minutos de comunicación; y (ii) elegir un (1) número de teléfono celular Claro a nivel nacional para enviarle mensajes de texto (SMS) de manera gratuita e ilimitada, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones: - Las tarifas descritas en el presente comunicado incluyen el IGV y son por minuto tasado al segundo. - Los beneficios de la presente promoción otorgan al cliente la posibilidad de elegir un (1) número de teléfono Claro a nivel nacional para enviarle mensajes de texto (SMS) de manera gratuita e ilimitada así como cuatro (4) números de teléfono Claro a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros tres (3) minutos de comunicación. A partir de los 3:01 minutos las llamadas a los números elegidos se descontarán de los soles libres de los bonos que otorga el Combo Anualizado Iphone aplicándose la tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo. Una vez consumido los soles libres que otorgan los bonos del Combo Anualizado Iphone, el cliente podrá realizar recargas (físicas o virtuales) para seguir comunicándose a la tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo. - En caso el cliente cuente con algún bono promocional las llamadas a los números elegidos se descontarán desde el primer segundo del bono que tuviera el cliente. - La solicitud y aceptación de la promoción Triate podrá ser realizada llamando al 123 (elegir la opción 9 y registrar los números elegidos) o acercándose a un centro de atención al cliente de Claro - El numero triado de SMS deberá ser distinto de los números triados de voz; en caso el cliente registre un mismo numero para voz y SMS, la afiliación será rechazada. - Para actuales clientes o nuevos clientes de Claro el acceso a la promoción no tendrá costo alguno. - Los beneficios otorgados mediante la presente promoción son opcionales al beneficio otorgado por las promociones de números frecuentes. En ese sentido, los clientes solo podrán acceder a una de las promociones existentes. - Para cambiar los números triados el cliente deberá comunicarse con el Call Center (123) desde su Claro y elegir la opción 9. El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez, que será facturado en el siguiente recibo del cliente. - Este beneficio también aplica cuando el cliente que realiza la llamada o el envío del SMS, se encuentra fuera del departamento en que activó su línea, siempre y cuando se encuentre en territorio nacional. - Los beneficios que otorga la presente promoción serán de aplicación desde el momento de la afiliación conforme al procedimiento descrito se encuentran vigentes siempre que la línea se encuentre activa como línea del Combo Anualizado Iphone. - El beneficio promocional descrito se encontrará vigente hasta el 31/12/2011, una vez vencido el periodo de vigencia del beneficio, el numero triado de voz pasará a la opción 2 de números frecuentes (hasta 4 Claros nacional + 1 fijo nacional + 1 LDI a tarifa S/ por minuto) y el trío de mensajes corto de texto (SMS) será deshabilitado - Los clientes que se encuentren gozando de los beneficios de cualquier otra forma de triación y deseen acceder a la presente promoción, deberán realizar un cambio de opción de triación sin costo alguno. - Los clientes que accedan a la presente promoción no podrán mantener ninguna otra forma de triación o beneficio de tarifa por llamada a números frecuentes. Si el cliente contaba con cualquiera de estos beneficios y accede a la presente promoción, perderá los beneficios con que contaba inicialmente. - Los beneficios otorgados por la presente promoción sólo podrán ser utilizados por el cliente siempre y cuando cuente con saldo de los soles de los bonos que otorga el Combo Anualizado Iphone o cuente con saldo principal de soles disponible producto de recargas. - No podrá ser elegido como un numero triado (voz o texto) teléfonos rurales o satelitales

19 Promoción Paquetes Empresas- Claro Empresas 01/09/2011 al 15/09/2011 Características las personas que contraten cualquiera de los planes tarifarios 45 CDI, 55 CDI, Smart Empresas BB79, Smart Empresas BB95, Smart Empresas (i)79, Smart Empresas (i)95 accederán como promoción la posibilidad de comunicarse ilimitadamente con la Red Privada Claro (RPC), de acuerdo a las siguientes condiciones y restricciones: - Los clientes que contraten cualquiera de los siguientes planes: planes tarifarios 45 CDI, 55 CDI, Smart Empresas BB79, Smart Empresas BB95, Smart Empresas (i)79, Smart Empresas (i)95 como parte de la campaña comercial Paquetes Claro Empresas, podrán comunicarse ilimitadamente (llamadas de voz) con todos los clientes de Claro que tengan activado el servicio Red Privada Claro (RPC) y se encuentren dentro de territorio nacional. - Sólo podrán acceder a la presente promoción en caso contraten tres (3) o mas líneas telefónicas. - La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación (números llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional. - Los clientes que accedan a la presente promoción perderán los beneficios de la misma en caso soliciten la baja de cualquiera de las líneas contratadas y por ende, se queden solamente con dos (2) o menos líneas telefónicas.

20 Planes Smart Negocios (Cambio de Denominacion Comercial) 01/09/2011 Características A partir del día de hoy, los Planes Smart Negocios que se señalan a continuación contarán con los siguientes nombres: ANTIGUO NOMBRE NOMBRE ACTUAL SMART Negocios (i) 59 SMART Empresas (i) 59 SMART Negocios (i) 79 SMART Empresas (i) 79 SMART Negocios (i) 95 SMART Empresas (i) 95 SMART Negocios (i) 115 SMART Empresas (i) 115 SMART Negocios (i) 134 SMART Empresas (i) 134 SMART Negocios (i) 154 SMART Empresas (i) 154 SMART Negocios (i) 184 SMART Empresas (i) 184 SMART Negocios (i) 224 SMART Empresas (i) 224 SMART Negocios Blackberry 59 SMART Empresas Blackberry 59 SMART Negocios Blackberry 79 SMART Empresas Blackberry 79 SMART Negocios Blackberry 95 SMART Empresas Blackberry 95 SMART Negocios Blackberry 115 SMART Empresas Blackberry 115 SMART Negocios Blackberry 134 SMART Empresas Blackberry 134 SMART Negocios Blackberry 154 SMART Empresas Blackberry 154 SMART Negocios Blackberry 184 SMART Empresas Blackberry 184 SMART Negocios Blackberry 224 SMART Empresas Blackberry Las condiciones y restricciones comerciales aplicables a los plan Planes Smart Negocios reportadas con anterioridad se mantienen inalterables. - Las condiciones y restricciones comerciales aplicables a los plan Planes Smart Negocios reportadas con anterioridad se mantienen inalterables.