Los Ríos, Región Sustentable

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1 Los Ríos, Región Sustentable Modelo de gestión turística sustentable Instalación de tecnologías /Fomento de la sustentabilidad

2 Objetivo General Aplicar y difundir un modelo de gestión sustentable para las empresas del sector turístico en la Región de los Ríos, generando un modelo piloto en Chile.

3 Desarrollo Sostenible Visión Económica Bienestar Visión Ambiental Presente Visión Social Futuro Asegura las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para enfrentarse a sus propias necesidades". (Comisión Brundlant, 1987)

4 Turismo de Aventura Turismo Naturalista Ecoturismo Turismo Rural Turismo Sostenible Turismo Urbano Turismo de Playa Fuente: Amos Bien, TIES.

5 Implica realizar nuestras actividades contemplando tres aspectos: Ambiental La actividad Minimiza cualquier daño al ambiente, idealmente trata de beneficiarlo de forma positiva. Social y Cultural La actividad no perjudica la estructura social de la comunidad donde actúa. Económico La actividad debe de beneficiar a los dueños, sus empleados y áreas donde actúa. Dimensión Ambiental Dimensión Social Triple Utilidad Dimensión Económica Triple utilidad = Estar bien haciendo el bien.

6 Qué hemos hecho? Perfil y Visión del Turista deseado (Focus Groups con Empresarios de los rubros de Servicios Turísticos, Gastronomía y Hotelería). 1. Amantes de la naturaleza, educados, respetuosos e interesados en temas ambientales y que disfrutan la experiencia con el entorno que visitan. Respetuosos de la diversidad cultural y tolerante 2. Buen nivel socioeconómico, y presupuesto diario mínimo de US ($90.000). 3. Profesionales, informados y planificados para organizar su viaje (usan la cadena formal de turismo nacional). 4. Con una estadía de 5 días mínimo, valorando el servicio de calidad. 5. Flexibles y activos, que valoren y disfruten de cabalgatas, caminatas, canopy, actividades náuticas, baños termales y todo tipo de deporte que incluya la interacción con la naturaleza sin importar el clima, lo que permitiría una mitigación de la estacionalidad existente.

7 - Encuesta aplicada en octubre de Alcances del sondeo: Temor a aumento de la contaminación y el no respeto de las tradiciones locales. Asocian sustentabilidad con manejo racional de los recursos, protección de flora y fauna, protección de la herencia cultural y el manejo de desechos, 50% de los encuentados declaran que no existe relación entre su actividad laboral y turismo. Qué hemos hecho? Visitas de Expertas Internacionales Metodología: - Talleres (Menos talleres y mayor participación de Dinamizadores) - Aplicación Guía de Buenas Prácticas - Visita a Costa Rica (Facilitar Pasantías, Contacto empresas, Gestión en el Área (ITC)) Diseño de Campaña de Difusión

8 Distribución de las 43 empresas adheridas al proyecto Qué hemos hecho? Adhesión con compromiso de 43 empresarios al proyecto.

9 Qué hemos hecho? Talleres: 1. Gestión empresarial y mercadeo, 11/ Eficiencia energética y energías renovables, 12/ Interpretación del entorno natural flora y fauna, 03/ Manejo de residuos, 04/ Interpretación de patrimonio histórico cultural, 05/ Prevención de Riesgos y Seguridad, 06/2012 G u í a B P r á c t i c a s C. G. S. Yenifer Silva Leticia Méndez Mª José Villegas Andrés Contreras Pedro flores

10 Gestión Empresarial COMPONENTES BENEFICIOS Buen Clima organizacional Gobierno Empresarial Colaborad ores Maximización de ventas Mercadeo gratis Eficaz administración en el control la empresa Provedores Mercadeo Colaboradores comprometidos con la empresa.

11 Gestión Ambiental BENEFICIOS Reducción de costos operativos en la empresa COMPONENTES Control en el consumo de agua y electricidad Contribución al operar amigablemente con el ambiente

12 Gestión Socio-Cultural COMPONENTES Desarrollo Socio- Económico Identidad Cultural BENEFICIOS Apoyar a una comunidad aledaña Crear nuevos nichos de mercado Impulsa la creación de trabajo local Mejoramiento en la calidad de vida de la comunidad vecina

13 Qué necesitamos? Participación Involucramiento Experiencia Aportes Acción Seguimiento Replicar

14 Marina Fuy Hotel Boutique Gourmet Integración de calefacción de las habitaciones y la red de agua caliente. Paneles solares: agua y gas de cocina. Horno de barro: cocinar y calentar las tinas Estudio de carga eléctrica (cambio 70 de 60 a 3 watts). Cambio de luz de pasillo por letreros fotoluminicos

15 Hotel Riñimapu Paneles solares: calentar el agua Ampolletas de bajo consumo.

16 Hotel Huilo - Huilo Ampolletas de bajo consumo Unificación de impresoras. Papel reciclado. Sistema interno de acopio de materiales para reciclaje (En proceso)

17 Contactos: (63) General Lagos Valdivia

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