BASES PARA EL CONCURSO: "Disfruta con manantial.com" 20 de Noviembre de 2015

Transcripción

1 BASES PARA EL CONCURSO: "Disfruta con manantial.com" 20 de Noviembre de 2015 I. EL CONCURSO 1. Manantial S.A, (en adelante Manantial ) realizará un concurso de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este documento (en adelante el Concurso ) 2. El Concurso se denomina Disfruta con manantial.com y consiste en lo que se indica más adelante. 3. El Concurso tendrá una vigencia entre las 00:00 horas del día 23 de noviembre de 2015 y las 24:00 horas del día 31 de enero de 2016 inclusive (en adelante el "Plazo de Vigencia"). 4. No obstante lo anterior, Manantial podrá, según lo estime conveniente, extender el plazo de vigencia del Concurso o modificar los términos y condiciones del mismo, para lo cual informará dichos cambios en forma previa y oportuna a los participantes. 5. Asimismo, Manantial podrá, por razones de fuerza mayor o caso fortuito, poner término anticipado o cancelar el Concurso, informando dicha decisión previamente a los participantes; situación que no generará responsabilidad de Manantial ni dará derecho a los participantes a indemnización de naturaleza alguna. II. QUIENES CONCURSAN 6. Participan en este Concurso todas aquellos personas naturales, residentes en Chile, mayores de 18 años y que realicen al menos un pedido o un pago de factura desde el sitio web de Manantial, (en adelante manantial.com ). Los clientes podrán realizar un pedido o pagar una factura durante el plazo de vigencia del concurso para participar. 7. Para participar en el sorteo deben estar correctamente ingresado el pedido realizado o correctamente cancelada la transacción de la factura. 8. No podrán participar en el sorteo los empleados de la empresa Manantial S.A. o de sus compañías relacionadas. III. COMO CONCURSAR 9. Concursan todos quienes dentro del plazo de vigencia realicen un pedido o paguen una factura en manantial.com

2 10. Para realizar un pedido o pagar una factura, la persona ya debe estar creada como cliente de Manantial. 11. Sólo se admitirá una participación por persona. IV. LOS PREMIOS 12. Se sortearán 3 (tres) premios. El primer premio consiste en 1 (una) bicicleta modelo Marie, marca P3 Cycles. El segundo premio consiste en 2 (dos) días y 1 (una) noche de alojamiento en el Spa Santuario del Rio, ubicado en Cajón del Maipo. El tercer premio consiste en 2 (dos) pasajes aéreos, en clase económica, ida y vuelta, desde Santiago, República de Chile, a Buenos Aires, Argentina, los cuales podrán utilizarse a partir de la fecha de entrega del premio, hasta el último día del mes de Diciembre de Pasajes confirmados no desembarcables, sujetos a disponibilidad de espacio de la aerolínea. 13. Condiciones Viaje a Buenos Aires: Para hacer efectivo el premio deberá pedir su reserva a Luis Tagle C., Jefe de Marketing de Manantial, al luis.tagle@manantial.com ( ), al menos 20 días hábiles antes de la fecha de viaje. Premio sujeto a disponibilidad de espacio. No revalidable, no endosable, intransferible y no reembolsable. 14. Condiciones Alojamiento en Spa: Para hacer efectivo el premio deberá pedir su reserva directamente al Spa, al menos 14 días hábiles antes de la fecha de uso. La fecha de validez para cobrar el premio es hasta el 31 de Diciembre de Premio sujeto a disponibilidad de espacio. No revalidable, no endosable, intransferible y no reembolsable. 15. Los ganadores de los premios serán notificados vía correo electrónico, y sus nombres serán publicados en la Página Facebook de Manantial y en promocional de Manantial. 16. La titularidad del premios no podrá cederse a otro título o persona. 17. El premio Viaje a Buenos Aires, en cuanto a pasajes, es fijo en su composición y no permite cambios de itinerarios o bien pasajeros adicionales pagados, entre otros. 18. El premio Viaje a Buenos Aires no incluye seguros, exceso de equipaje, traslados desde o hacia el aeropuerto de origen, tasas aeroportuarias ni otros impuestos y todos otros cargos no especificados en los puntos de este documento referidos al premio.

3 V. EL SORTEO Se realizará un sorteo para cada premio, el día martes 2 de febrero de 2016, a las 15:00 horas, en las oficinas de Manantial, ubicadas en Los Robles 540, Quilicura, Santiago, Chile. 19. La modalidad de los sorteos consiste en la elección al azar de 1 (un) ganador por premio. Esto se realizará utilizando un listado de todos los concursantes, en una hoja de cálculo Excel. Todos los usuarios listados en la hoja tendrán un número correlativo que los acompaña. Para seleccionar un sólo ganador en forma aleatoria se utilizará la función de Excel random o aleatorio entre que permite seleccionar un número al azar. Este número, corresponde al correlativo que acompaña a cada entrada de la hoja. 20. A más tardar dentro de 7 (siete) días hábiles siguientes a la fecha del sorteo, los ganadores serán notificados por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico registrado en el contacto de usuario de los clientes ganadores. Para todos los efectos, el ganador se entenderá válidamente notificado al momento en que Manantial reciba el aviso automático de lectura del correo electrónico enviado al ganador, y en todo caso, a más tardar al séptimo día, contado a partir de la fecha de envío del referido correo electrónico. VI. COBRO DE PREMIO 21. Para hacerse acreedor de los premios, los ganadores deberán enviar una respuesta vía correo electrónico a luis.tagle@manantial.com, dentro de los 7 (siete) días corridos siguientes a la fecha en que hubieren sido notificados, validando su identidad, su condición de ganador y manifestando expresamente que aceptan el premio en los términos y condiciones otorgados. De no enviar dicha respuesta dentro de plazo, Manantial tendrá derecho (no obstante lo establecido en las presentes bases) a asignarle los premios a otro participante seleccionado de acuerdo a la modalidad ya descrita. 22. Manantial no se hace responsable por pérdidas de información, interrupciones o incapacidades de la red, servidor, fallas en las transmisiones de las líneas telefónicas o fallas técnicas, sean ellas provenientes de un error de tipo humano, mecánico o electrónico que pudieren afectar la participación en el Concurso, la notificación de los ganadores, o la recepción de su aceptación del premio. 23. Luego de que los premios sean aceptados por los ganadores, Manantial coordinará la entrega de los mismos. Sin perjuicio de lo anterior, el ganador del Viaje a Buenos Aires deberá comunicar a Manantial la fecha en que quiere viajar y el nombre del acompañante que seleccione, con a lo menos 20 días hábiles de anticipación a la fecha del viaje. 24. Una vez canjeados los boletos, éstos no admiten cambios por tanto el ganador no tiene derecho a cambios de ruta, ni a cambios de nombre de acompañante.

4 25. En caso de cancelación del vuelo indicado en el boleto u otro problema de fuerza mayor, se hará el mejor esfuerzo por embarcar al pasajero en el siguiente vuelo, o combinación de vuelos que permitan llevarlo al destino señalado en el boleto. 26. No obstante lo anterior, Manantial se reserva el derecho de ofrecer al ganador la opción de un premio alternativo al que ya accedió el cual, bajo la autorización por escrito del ganador, reemplazará el premio original. 27. En el caso de que por algún motivo ajeno a Manantial el ganador no pueda utilizar todo o parte del viaje ya confirmado éste no será reemitido ni devuelto. VII. CONDICIONES ESPECIALES DE LA PROMOCIÓN. 28. Cualquier cambio o inexactitud de la dirección de correo electrónico o datos otorgados a causa o con ocasión de este Concurso son de responsabilidad única y exclusiva del participante. 29. Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre Manantial y alguno de los participantes respecto a la aplicación, interpretación, validez o ejecución de este Concurso o cualquier otro motivo será sometido a los Tribunales competentes en la comuna y ciudad de Santiago, República de Chile, en conformidad con las leyes de la misma República. 30. Será responsabilidad del ganador del premio contar con los documentos necesarios para realizar su viaje tales como Pasaporte y Visa, en el caso que fuese necesario. Asimismo, será de su sólo y exclusivo cargo los derechos, tasas y/o impuesto que deban pagar a las autoridades aeronáuticas competentes, al efecto. 31. Manantial se reserva el derecho de interpretar libre y soberanamente las presentes bases, circunstancia que los participantes aceptan por el solo hecho de participar en este Concurso. 32. La participación en este Concurso implica, para todos los efectos legales la total aceptación de estas bases. 33. Todos los participantes autorizan desde ya expresamente a Manantial, sin necesidad de una autorización especial, a difundir sus nombres, cédula de identidad e imágenes mediante la toma de fotografías y/o video o filmaciones de cualquier tipo de dicho participante y/o de su grupo familiar, vinculado con su participación en el Concurso, renunciando todos ellos a recibir cualquier compensación, sea en dinero o en especie. Asimismo, se faculta a Manantial para exhibir tales imágenes en los medios y en la forma y plazo que éste lo estime conveniente. VIII. INFORMACIÓN.

5 34. Las presentes bases se encuentran disponibles para quien desee consultarlas en el sitio en la Página de Facebook de Agua Manantial y desde los s promocionales de la campaña.