Software Integral para la Gestión de Tiendas
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- Irene Benítez Córdoba
- hace 8 años
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Transcripción
1 Software Integral para la Gestión de Tiendas
2 Referencias en el sector
3 Quien confía ya en nosotros como canal
4 Qué es comerzzia? "Retailers will have to transform their businesses in order to cope with the ongoing challenges of the irrevocable and disruptive trend of the consumerization of retail Miriam Burt, Gartner Analyst
5 Qué es comerzzia? comerzzia es una herramienta multicanal que pretende llegar al consumidor final a través de varios dispositivos (smartphones, tablet, PC s ). Está enfocado a la mejora de la experiencia del consumidor. Se trata de una herramienta que proporciona al cliente una solución ágil y flexible, que ayuda a incrementar la productividad y los beneficios en un entorno dinámico.
6 Qué es comerzzia? TPV basado en JAVA Flexibilidad e independencia Hardware Gestión de Procesos de la Central Multicanal y actualización centralizada Tienda On-line ecommerce, mcommerce Programa de Fidelización, Promociones y FastPos (Solo Enterprise). Plataforma de fidelización, portal del cliente
7 El valor de la Integración.
8 Backoffice Enlace con el ERP. Solución basada en Java. Información complementaria de artículos para el Cross-selling o el Multicanal. Política de precios y surtidos para tiendas. Promociones avanzadas. Aprovisionamiento a tiendas. Traspasos y solicitudes de mercancías entre tiendas. Gestión de devoluciones. Sincronización de cambios, precios y surtidos en tiendas.
9 Backoffice
10 Punto de Venta (POS) Basado en Java Sistema táctil y multitáctil Integración TEF (Pasarelas de pago) Diversas formas de pago (tarjeta/efectivo) Arqueo de caja Devoluciones y cambios Gestión de Crédito Generación de vales Giftcard
11 Punto de Venta (POS)
12 Tienda On-line, mcommerce/ecommerce Módulo para la gestión Multicanal, canales de ventas en internet (WEB y Móvil). Personalización según sector. Integración con ERP s y Backoffice (inventario a tiempo real). Portal integrado para la publicación de contenidos y campañas de marketing (CMS). Posicionamiento SEO y personalización de preferencias del visitante. Integrado con medios de pagos (TEF). Integración de transportistas. Diseño personalizable. Registro de clientes. Estadísticas de venta on-line.
13 1º Premio Andalucía SI
14 FASTPOS Asistente de tienda (helper Employee) mcommerce Goods explorer in-store
15 FASTPOS Lista de artículos FastPOS Cesta FastPOS
16 Gesture Language for Retail
17 Comerzzia Enterprise : Ir a más El equipo de desarrollo de comerzzia, trabaja constantemente en proyectos estratégicos o piloto cuya finalizad es la investigación continua de tendencias y prácticas para el sector minorista. FastPOS: Fast Stores o tiendas Pop-up Segmentación de clientes: Identificación por cámara Marketing NLP: Lenguje natural Ofertas por impulso: Códigos QR
18 Comerzzia Enterprise : Fidelización y Promociones Políticas de fidelización y promociones específicas Portal de clientes Plataforma de fidelización Promociones específicas Cupones: sorteos, descuentos, regalos Tarjetas regalos Gestión fidelizados individuales y grupos Gestión de puntos Integrado con todos los canales de venta
19 Comerzzia Enterprise : Fidelización
20 Construido sobre Arquitectura de Software Libre y plataformas Standares Cross-Plataform On-Off Integración SOA/D.B Multi-Terant comerzzia comparte con sus clientes el código fuente de nuestras aplicaciones, dotándoles de un alto nivel de independencia.
21 Posibles Escenarios que puede tener nuestro canal. TIENDA VIRTUAL GESTOR DE PROCESOS BACKOFFICE Solución Tienda-TPV Community: Permite que nuestro canal se beneficie al 100% de proyectos donde el software es Gratuito y ellos aportan su valor con servicios.
22 Posibles Escenarios que puede tener nuestro canal. ERP TIENDA VIRTUAL SOCIAL MEDIA GESTOR DE PROCESOS BACKOFFICE Solución Tienda-TPV - Solución Stand Alone - Enterprise Suite - Full Edition - Pensado para operaciones donde nuestro canal requiera apoyo en clientes finales que requieren integración.
23 Diferencias entre la Community y la Enterprise.
24 29 Casos de éxito
25 30 3 actividades, 1 solución, 185 tiendas, 243 POS
26 Potential Stores in diferents clients Brick and Mortar and On-line Stores. SCALABITY
27 Software Integral para la Gestión de Tiendas T: (+34) E:
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