Términos y condiciones de uso de jatier

Transcripción

1 Términos y condiciones de uso de jatier 1. Información general del sitio web En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación ofrecemos la información general del Sitio Web: Titular: Jatier S.L. (en adelante Jatier) Domicilio Social: C/València, 277, Barcelona CIF: B Teléfono: [email protected] Datos registrales: Jatier, S.L. CIF. B inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona con los siguientes datos: Libro 318, Tomo 8550 Sec. 3ª, Hoja 6432, Inscripción nº 1ª. 2. Normas de uso de la web El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. El Usuario se obliga a no transmitir cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y a las presentes

2 Condiciones Generales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a: I.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet. II.- No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web. III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros. IV.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos. V.- El Usuario se obliga a mantener indemne a Jatier ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además Jatier el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda. 3. Registro Para realizar sus compras en nuestra tienda, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información y ofertas que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado. Los datos introducidos por el usuario deberán ser exactos, actuales veraces en todo momento. El usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia los daños y

3 perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. El acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un usuario registrado, se reputarán realizados por dicho usuario registrado. Quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso. 4. Cómo comprar Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono de comprar y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera. 5. Condiciones del comercio online 5.1. Cláusulas de venta Los productos de este catálogo están destinados a la venta exclusiva a profesionales. Jatier, SL. declina toda responsabilidad que pueda derivar del incumplimiento de este punto. Jatier, SL. no se hace responsable de las consecuencias directas e indirectas que puedan derivar del uso de los productos. Jatier, SL. se reserva el derecho de añadir o suprimir productos o servicios que aparecen en este catálogo y asimismo, declina toda responsabilidad que pueda derivar de los errores que puedan aparecer en esta web, reservándose el derecho de corregirlos Pedidos Puede realizar un pedido a través de las siguientes modalidades: - Teléfono: Web: - Correo electrónico: [email protected] - Presencial: C/València, 277, Barcelona Horario de atención al público: De lunes a viernes de 9 a 19h (no cerramos al mediodía)

4 5.3. Forma de pago Todos los precios publicados no incluyen el IVA, que será debidamente cargado en la factura. Los precios vigentes son válidos salvo error tipográfico. Los gastos de envío son gravados con una tasa de IVA del 21%. El usuario podrá pagar sus compras mediante las siguientes vías sin que ninguna de ellas implique recargo alguno a pagar por el cliente: Transferencia bancaria La Caixa Una vez hecho el ingreso se remitirá el comprobante por correo electrónico a: [email protected] Tarjeta de crédito (VISA, VISA Electron, MASTERCARD). Es totalmente segura a través del TPV Virtual del Banco Santander. Cuando finalices tu pedido se mostrará la pantalla del TPV Virtual Seguro de la Caixa para que introduzcas los datos de tu tarjeta de crédito y cuando los confirmes el TPV Virtual se conectará con tu banco para que introduzcas tu contraseña / pin / tarjeta de coordenadas para confirmar el pago, pues es un pago seguro. Todos los datos de tu tarjeta de crédito sólo se procesan en el TPV Virtual Seguro de la Caixa por lo que Jatier no tiene ningún acceso a los mismos ni se almacenan en nuestra base de datos. PayPal 5.4. Gastos de envío Los gastos de envío son de 5 para la Península. Para pedidos de más de 75 + iva, los gastos de envío son gratuitos. Para las Islas Baleares y las Islas Canarias consultar a [email protected]

5 5.5. Plazo de entrega Cualquier pedido que haya sido cursado antes de las 13:00 horas y cuya disponibilidad se confirme, se entregará en un plazo máximo de 72 horas excluyendo sábados, domingos y festivos. En el caso de que el pedido no esté disponible, Jatier se pondrá en contacto con usted dándole un plazo de entrega. Es importante revisar la mercancía en cuanto la reciban, dado que cualquier anomalía o desperfecto debe notificarse en el plazo máximo de 24 horas, a partir de la recepción de la mercancía a efectos de seguro de transporte Devoluciones y garantía Derecho a desistimiento Según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre usted como cliente dispone de un plazo de siete días a contar desde la recepción de los bienes demandados. En el caso de ejercer su derecho de desistimiento deberá informar a Jatier, S.L. y enviar la devolución correspondiente con gastos a su cargo, indicando claramente el número de factura y el motivo de la devolución. Sólo se aceptarán todos los productos que vengan en su envase original y sin usar, previa comprobación de que la mercancía se encuentra en perfecto estado. Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados y garantizados por importantes firmas comerciales. Todos nuestros productos cumplen la legislación vigente para cada artículo.