PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS

Transcripción

1 PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS - 1 -

2 Contenido Carta al socio... 3 Preguntas y respuestas sobre el Programa de Enseres y Servicios Procedimiento para la solicitud del préstamo... 6 Conozca sus derechos como consumidor... 7 Proveedores de Servicios...8 Mueblerías, artículos y equipos Computadoras

3 Estimado socio dueño La Asociación de Empleados del Estado Libre Asociado (AEELA) es una de las instituciones financieras más sólidas en Puerto Rico, con una matrícula que asciende cerca de 200,000 socios en toda la isla. En nuestro empeño por ofrecer más y mejores beneficios, creamos el Programa de Enseres y Servicios, que le brinda la oportunidad de adquirir mercancías o servicios específicos con el financiamiento de AEELA, a un interés del 7% y sin codeudor. A través de este folleto, podrá conocer las firmas participantes y el funcionamiento del Programa. Estamos seguros de que será de gran utilidad para usted y su familia, pues tiene como propósito ayudarle con su presupuesto. Agradecemos su respaldo y el de los proveedores que colaboran con nuestros servidores públicos y pensionados para que obtengan los servicios y productos de calidad que merecen. Nota: La información incluida en este manual tendrá validez durante la vigencia del contrato firmado entre AEELA y el suplidor

4 Qué es el Programa de Enseres y Servicios? Es un beneficio que le permite al socio adquirir mercancías y servicios con el financiamiento de un préstamo personal de AEELA. Quiénes cualifican para el Programa de Enseres y Servicios? Todos los socios que coticen al Fondo de Ahorro y Préstamos. Se requiere tener margen para solicitar este préstamo? Sí, el socio debe tener margen disponible para cualificar para el préstamo. Cómo se determina el margen prestatario para la compra de enseres y servicios? Es la suma de la cantidad amortizada del préstamo regular vigente y el margen prestatario que no se solicitó al momento de concederle el préstamo regular. Cuál es el mínimo que se otorga en el préstamo? El socio tiene derecho a un mínimo de $100 en préstamo. Qué sucede si la compra del socio sobrepasa el margen? El préstamo se otorgará solamente por el margen prestatario disponible y el socio pagará la diferencia al suplidor. Cuándo y cómo se cobra este préstamo? El pago del préstamo de enseres y servicios se suma al del préstamo regular y se descuenta mensualmente del salario que devenga el socio. Además, al renovar el préstamo regular, se cubrirá el balance pendiente. Los descuentos correspondientes se realizarán en 12 pagos por nómina

5 Cuáles son los requisitos para radicar la solicitud de préstamo de enseres y servicios? Ser socio que haya cotizado al Fondo de Ahorro y Préstamos por más de seis meses Tener margen prestatario Certificar la solicitud de préstamo en su agencia, corporación o municipio Obtener una cotización del artículo o servicio del proveedor participante del Programa de Enseres y Servicios de AEELA Presentar una identificación con foto actualizada Entregar la cotización del proveedor participante del Programa con la solicitud de préstamo de enseres y servicios al Departamento de Préstamos y Sucursales o la sucursal más cercana Qué artículos o servicios se pueden adquirir a través de este préstamo? El Programa de Enseres y Servicios se amplió para incluir los siguientes artículos y equipos: computadoras, portones eléctricos, alarmas para automóviles, calentadores solares, cisternas, plantas de emergencia, unidades de acondicionador de aire, antenas de satélite, tormenteras y gabinetes de cocina. Cómo se pueden identificar las mueblerías o los establecimientos participantes? Los participantes del Programa de Enseres y Servicios están identificados con una calcomanía, que deberá estar ubicada en la vitrina de los establecimientos o en las oficinas de los comercios

6 PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DEL PRÉSTAMO Antes de radicar su solicitud, es importante verificar la disponibilidad del margen prestatario para el préstamo de enseres y servicios. Debe obtener la cotización de los artículos o servicios que desea adquirir y llenar el formulario AEELA-50 AUTORIZACIÓN PARA LA COMPRA DE ENSERES, MUEBLES Y ARTÍCULOS DEL HOGAR con el proveedor. El costo debe ser de $100 o más. La solicitud de préstamo debe estar certificada por la persona autorizada en la entidad gubernamental en la que trabaja. Debe entregarse personalmente en Plaza AEELA o en cualquiera de las sucursales en toda la isla. Su certificación es válida solamente por diez días laborables. En AEELA, el Oficial de Servicios del Departamento de Préstamos y Sucursales que le atienda le entregará el documento donde se autoriza la compra de muebles, enseres o servicios a través del préstamo. Debe firmar este documento y entregarlo al suplidor para recibir la mercancía o el servicio. El suplidor entregará la hoja firmada por el socio para que le tramiten el pago

7 CONOZCA SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR Al adquirir artículos o equipos electrónicos a través del Programa de Enseres y Servicios, solicite al vendedor la información sobre la garantía. Lea cuidadosamente los documentos para que conozca los términos y las condiciones y verifique quién honrará dicha garantía. Recuerde solicitar el número de teléfono y la dirección física y postal del comercio. Conserve la hoja de entrega, la orden de compra y los documentos de la garantía. En caso de que surjan fallas, desperfectos o anomalías en la compra, comuníquese con la compañía donde adquirió el artículo o servicio. Tenga a mano la información de la fecha de compra, el modelo y el nombre del vendedor. Cuando requiera asistencia de la compañía distribuidora, solicite el número de servicio. Si la compañía no le resuelve el problema, acuda al vendedor bajo contrato con AEELA, donde compró o adquirió la mercancía o el servicio. Provéale al vendedor el número de servicio que le ofrecieron, la fecha de compra y el modelo del artículo o el servicio contratado, según la orden de compra

8 PROVEEDORES DE SERVICIOS - 8 -

9 Muebles, artículos y equipos A LA ORDEN DISCOUNT 75 Calle Frank Becerra Urb. Industrial Tres Monjitas Hato Rey, PR (787) AHORRO MUEBLES 60 Calle Mayor Ponce, PR (787) (787) CARIBBEAN COOKWARE, INC. (SALADMASTER) Santa María Shopping Center Carretera 177, Ave. Los Filtros Guaynabo, PR (787) (787) (787) CARIBBEAN FURNITURE 125 Calle Luis Muñoz Rivera Guayanilla, PR (787) (787) FUTONES POR SANGIT Carretera 176, Kilómetro 6.5 Cupey Alto San Juan, PR (787) HERANSA DISTRIBUTOR, INC. (ASPIRADORAS) Carretera 2, Kilómetro Local 3, Algarrobo Vega Baja, PR (787) LUCAS HOME FURNITURE 4 Calle Costa Juncos, PR (787) (787) MUEBLELECTRIC Carretera 2, Esquina Calle Comerío (Antiguo Teatro Carmen) Bayamón, PR (787) (787) (787) CENTRO MUEBLES (RADIOCENTRO, INC.) (KNUECAS) 1264 Ave. Fernández Juncos Parada 19 San Juan, PR (787) (787) COMERCIAL JUAN DÍAZ Barrio Las 400, Carretera 185 Km (De Juncos a Canóvanas) (787) (787) (787) MUEBLERÍAS BERRÍOS Varias tiendas (787) MUEBLERÍA CAMACHO, INC. Carretera 128, Int. 371 Bo. Almácigo Bajo Yauco, PR (787) MUEBLERÍA CHIQUILÍN 51 Calle Cristóbal Colón Yabucoa, PR (787)

10 MUEBLERÍA COLUMBIA 83 Calle Mayor Ponce, PR (787) MUEBLERÍA CRUZ NIEVES 122 Calle Arzuaga Río Piedras, PR (787) MUEBLERÍA NOVOA, INC. 616 Calle Muñoz Rivera Peñuelas, PR (787) MUEBLERÍA POLARIS 276 Calle Tapia Santurce, PR (787) MUEBLERÍA SAMARY 161 Calle Barbosa Moca, PR (787) MUEBLERÍA VALLDEJULY/SEGARRA, INC. Calle Sol, esquina Calle León Ponce, PR (787) MUEBLERÍA WALDEMAR 41 Calle Barceló Villalba, PR (787) (787) LA AMIGA DEL PUEBLO 13 Calle Muñoz Rivera Adjuntas, PR (787) PK INDUSTRIES, CORP. (EQUIPO MÉDICO) 3 Ave. Ruiz Soler Urb. Jardines de Caparra Bayamón, PR (787) PROFESSIONAL EQUIPMENT, CORP. (PLANTAS ELÉCTRICAS) 2151 Ave. Gilberto Monroig San Juan, PR (787) R. M. DISCOUNT 3 Calle Gerónimo Rivera Comerío, PR (787) ASPIRADORAS RAINBOW JR-9 Calle Lizzie Graham 7ma Sección, Levittown Toa Baja, PR (787) PURE COMFORT Carretera 8860, Kilómetro 0.7 Parque Industrial Las Cuevas Trujillo Alto, PR (787) RIBENCO (ACONDICIONADORES DE AIRE / GENERADORES ELÉCTRICOS) K1 Calle Marginal Sur Urb. Jardines II Cayey, PR (787)

11 ROBOT DEL NORTE, INC. (ASPIRADORAS) 120 Calle Marginal Urb. Monte Carlo Vega Baja, PR (787) ROOMS TO GO Carretera 2, Kilómetro 19.1 Toa Baja, PR (787) (787) Ext. 230 SOTO SUPER DISCOUNT Carretera 7733, Kilómetro 1.8 Cidra, PR (787) (787) SÚPER MUEBLERÍA LA 15 Ave. Nativo Alers (Antes del Desvío Sur) Aguada, PR (787) TU CASA NUEVA TT-11 Ave. Lomas Verdes Santa Juanita Bayamón, PR (787) (787) (787) YIYE MUEBLES Y ENSERES 5 Calle Catalina Morales Yabucoa, PR (787) (787) USA FURNITURE & BABY SHOP 52 Calle Georgetti Caguas, PR (787) (787) MUEBLERÍA EL CAPITAN 163 Ave. Santiago Iglesias Arecibo, PR (787) MUEBLES VERDES, CORP. IF-34 Ave. Lomas Verdes Urb. Royal Palm Bayamón, PR (787) MUEBLERÍA FRANK RAMOS 23 Calle Padial Caguas, PR (787) (787) (787) LA CIDREÑA 2 Calle Francisco Cruz Haddock Urb. Fernández Cidra, PR (787) MATTRESS SELECTOS 502 Ave. Hostos Carr. 129 Sector San Luis Arecibo, PR (787) (787) (787) MUEBLERÍA RAMOS Y REFRIGAS, INC. Carretera 135, Kilómetro 79 Barrio Yayales Adjuntas, PR (787) MUEBLERÍA HOGAR HOT POINT 6 Calle San José Lares, PR (787)

12 Computadoras SYSTEMS 59 E Mc Kingley Mayagüez, PR (787) CN COMPUTER CENTRE U-6 Avenida 1 Urb. Riverview Bayamón, PR (787) COMPUTER ADVANTAGE, INC. Carretera167 B-11 Calle Marginal Forest Hills Bayamón, PR (787) COMPUTER OUTLET ELECTRONIC, INC. Carretera 2, Kilómetro 123 Aguadilla, PR (787) PROCOM SYSTEMS, CORP. 264 Calle Méndez Vigo Oeste Mayagüez, PR (787) RCAM COMPUTER 2304 Calle Universidad Reparto Universidad Ponce, PR (787) SUR COPY, INC Ave. Emilio Fagot Ext. Santa Teresita Ponce, PR (787) WF COMPUTER SERVICES, INC. GP-2 Ave. Campo Rico Carolina, PR (787) (787) MICRO TECH CAGUAS, INC. D-2 Ave. Degetau San Alfonso Caguas, PR (787) (787)

13 Somos la fuerza que mueve a Puerto Rico! Revisado: enero de 2016