PREGUNTAS FRECUENTES

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1 PREGUNTAS FRECUENTES R

2 Uno de los elementos más importantes en la estructuración de una sala de teatro en casa, es la pantalla de proyección. A continuación, podrá encontrar algunas preguntas frecuentes relacionadas a pantallas de proyección marca Elite Screens. Cómo se lee la referencia de las pantallas Elite? Las referencias de las pantallas Elite, empiezan con el nombre de la serie, seguido por el color del producto, material de la pantalla, relación de aspecto y versión del producto. Por último, si tiene un margen de caída extra y su longitud. A continuación un ejemplo: VMAX 128 U W X 2 E de Diagonal U Black (negro), X -> White (blanco) W MaxWhite X Formato, 16:10 (V: 4:3 / H: 16:9 / S: 1:1) 2 Versión 2 -E20 Material extra de longitude de 20 Cuál es la diferencia entre una pantalla con superficie tensionada y otra que no lo tenga? Un material tensionado proporciona una superficie más uniforme y una mejor distribución de la luz (más pareja) debido a que se eliminan las ondulaciones y las curvas en la pantalla, ocasionadas por variaciones de temperatura en materiales multicapas o por permanecer largos periodos de tiempo el material enrollado. Por lo general, los materiales no tensionados suelen evidenciar curvas o líneas horizontales cuando están nuevas (memory lines), esto se soluciona dejándola abajo varios días (7). Posteriormente con un uso periódico no se volverá a evidenciar este problema. Cuál es la frecuencia de transmisión del control RF? La Frecuencia es de 433Mhz, por lo que no debería verse afectado por transmisiones de otros dispositivos RF usuales en una casa. Cómo se sincroniza el control remoto RF con la pantalla Elite? Si el control RF no está funcionando con la pantalla, ensaye lo siguiente para volver a sincronizar los dos dispositivos. Antes de todo, asegúrese que las baterías sean nuevas o estén trabajando. Pantallas en versión Desconecte la pantalla de la energía. - Presione el botón arriba en el control RF y con el presionado, conecte la pantalla a la energía. - Espere 5 segundos y luego suelte el botón. - Cerciórese de que el control RF funcione correctamente.

3 A qué altura se debe instalar la pantalla de proyección? Se recomienda como regla, asegurar que el centro vertical de la pantalla esté alineado con el nivel de vista de las personas que se sentarán en la primera fila del teatro en casa (si es el caso de un teatro con múltiples filas de asientos), proporcionando así el mejor nivel de ergonomía sin afectar las filas posteriores. Hay alguna distancia mínima para instalar los parlantes de pared que irán detrás de las pantallas con materiales de proyección acústicos? Por lo general, las pantallas con materiales acústicos, van directamente instalados sobre la pared y en frente de los parlantes, esto quiere decir que la distancia es mínima, pero nunca debe haber contacto entre ellos. La separación debe ser como mínimo de 5mm. Qué mantenimiento preventivo se recomienda realizar a las pantallas Elite? Como recomendación de fábrica, se debe usar un protector de voltaje o un acondicionador de energía con todas las pantallas Elite. Cuál es la diferencia entre la estructura en material de acero o de aluminio? - Las carcasas de aluminio son resistentes a la humedad y se utilizan generalmente con pantallas de mayor calidad. También tienen una pista de deslizamiento para los soportes de suspensión para permitir flexibilidad en su instalación y mejor centrado de la misma. - Las carcasas de acero tienen un diseño más simplificado con soportes fijos a los extremos. Ellos proporcionan una excelente protección para el material de la pantalla, pero están orientados a la funcionalidad sin un gasto excesivo. Cuál es la diferencia entre un motor síncrono y un motor tubular? - Los motores tubulares son más rápidos y tienen mayor capacidad de arrastre, ideales para pantallas grandes. - Los motores síncronos son lentos, pero silenciosos y eficientes en el uso de la energía. Por otro lado, son más pequeños y por lo tanto tienen menor torque; son usados en pantallas pequeñas. Es importante que la pantalla tenga un borde/marco negro? - Si es importante. Un margen/marco negro, ayuda a absorber el exceso de luz del proyector, proporcionando una presentación más profesional con mayor relación de contraste. Por lo general, mientras mayor sea el ancho del margen/marco negro, mejor será el efecto de contraste y nitidez en la imagen. Un material de terciopelo logra absorber mucho más el exceso de luz por parte del proyector.

4 Cuál es la ventaja de tener una superficie negra en la parte posterior de la pantalla? El fondo negro es una característica importante que previene la penetración de la luz e incrementa la reflexión de la misma para una reproducción de colores más nítida. Con excepción del material AcousticPro1080, todos los demás materiales de Elite Screens de proyección delantera tienen superficie posterior negra. Es posible instalar las pantallas Elite Screens empotradas en techo? Sí, existe un accesorio que se puede utilizar con las series Spectrum, CineTension2 y Vmax2. La siguiente ilustración es un ejemplo de instalación empotrada en el techo, utilizando el kit.

5 Cómo se interpretan las gráficas de ganancia según el ángulo de visión? A continuación, se muestra un comparativo entre el comportamiento de la ganancia según el ángulo de visión en dos materiales diferentes (CineWhite vs StarBright 7UHG). Como se puede apreciar, en la primera gráfica vemos que la ganancia es igual a 1 dentro de un ángulo amplio de 120. A diferencia de la segunda gráfica en donde se registra un pico máximo de ganancia de 7 cuando estamos ubicados sobre el eje central de la pantalla, y a medida que nos desplazamos hacia los laterales esta ganancia se va reduciendo. Puedo agregarle mayor franja negra en la parte superior de la pantalla? No es posible agregar mayor cantidad de material en la parte superior de las pantallas Elite Screens, pues se podría dañar el motor. Es muy importante que se pida con las especificaciones requeridas.

6 Es posible ajustar la distancia de bajada en las pantallas Elite? Todas las pantallas de EliteScreens vienen ajustadas de fábrica con una longitud específica de cada referencia; sin embargo, es posible re-ajustar la distancia bajo la propia responsabilidad del instalador y teniendo en cuenta que esto anulará inmediatamente la garantía. Para realizar el ajuste, por favor comuníquese con Soporte Técnico. No sé calcular el tamaño de la pantalla que debo instalar, Qué puedo hacer? Para calcular el tamaño de la pantalla, es muy importante conocer las dimensiones de la habitación, el proyector a utilizar, como también de la posición de los espectadores. Existe una herramienta online que nos permite guiarnos a la hora de escoger una pantalla, esta herramienta la podemos encontrar en el siguiente link: Qué es el trigger de 5-12V de las pantallas de Elite? La mayoría de los proyectores de gama media-alta, disponen de un puerto de accionamiento/activación automático. Esto permite sincronizar perfectamente la subida/bajada de la pantalla dependiendo del estado on/off del proyector. Elite dispone de dos interfaces para la sincronización Proyector-Pantalla, una es cableada y la otra es por RF. Es necesario tener un módulo cableado para controlar las pantallas Elite? No es necesario, las pantallas pueden ser controladas por medio de los controles inalámbricos bien sea IR o RF y no es necesario tener ningún módulo cableado; sin embargo, si la pantalla se va a instalar empotrada en el techo, se necesita conectar el módulo de 3 vías con receptor IR para poder controlarla con el módulo inalámbrico IR. Por otra parte, se puede utilizar también un switch de pared para controlar la pantalla por medio del puerto RJ45.

7 Cómo mas puedo controlar las pantallas Elite Screens? - Integración por Contacto Seco Otra forma de controlar los telones de Elite (ver series compatibles), es mediante la conexión directa utilizando contacto seco. A continuación, los pasos a seguir para realizar esta conexión: 1. Retire la tapa izquierda (ubicado en frente de la pantalla). 2. Conecte los cables Negro y Amarillo entre sí. 3. Conecte el borne del cable blanco a la fase (110VAC). 4. Conecte el borne del cable púrpura a la señal de control de subida. 5. Conecte el borne del cable naranja a la señal de control de bajada. Esta configuración aplica para todas las series: Spectrum, VMAX 2, Home 2, CineTension 2, VMAX Plus3/4, Evanesce, Evanesce Tension, Kestrel, Kestrel Tension, Raptor, Raptor Tension, Raptor Module, and Raptor Module Tension. - Integración por medio de Trigger 5-12VDC Algunos proyectores de video disponen de un puerto para control/activación de otros dispositivos, este puerto se llama Trigger-out y generalmente proporciona voltajes de 5 ó 12 VDC una vez el proyector es encendido. Esta señal de control, la vamos a aprovechar para bajar y subir nuestro telón de proyección, haciendo uso de un accesorio (cable) con conector RJ45 para conectarlo en el puerto de control del telón Elite. Compatible con los siguientes modelos: VMAX2, Spectrum, Kestrel, Home2, CineTension2, VMAX Plus4.

8 La conexión de los cables en el RJ45 es la siguiente: Se utiliza el par Café (Café y Blanco/Café) Café: 0 Voltios (tierra) Blanco/Café: 5 ó 12 VDC (señal de control) Nota: El accesorio de conexión también está disponible para la venta.

9 A continuación, una descripción de la conexión necesaria al utilizar el puerto de control RJ45 de los telones Elite Screen. Se pueden integrar las pantallas Elite por medio de IR? Los códigos IR para controlar los telones Elite son los siguientes (esto solo aplica para las series Spectrum, VMAX2, CineTension2, Home2, Evanesce, Osprey, Kestrel, Raptor & Raptor Module): SUBIR d d32 BAJAR d d32 STOP d d12 También es posible utilizar el driver de integración por IR de Control4 (por favor comuníquese con soporte técnico).

10 R COMERCIALES Medellín: Catalina Pérez - comercial1@hometechcolombia.com Bogotá: David Gómez - comercial2@hometechcolombia.com Eje Cafetero: Mónica Gutierrez - comercial3@hometechcolombia.com Bucaramanga y Cúcuta: Oscar Cristancho - comercial4@hometechcolombia.com Bogotá: Giovanni Romero - comercial5@hometechcolombia.com Cali: Daniel Jaramillo - comercial7@hometechcolombia.com SOPORTE TÉCNICO Y EN CAMPO Medellín, Eje Cafetero y Valle Del Cauca: Juan David Rivera - soporte@hometechcolombia.com Bogotá, Santanderes y Costa Atlántica: Sebastián Valencia - soporte2@hometechcolombia.com Bogotá - Colombia Calle 98A N Oficina 503 Edificio Ecotorre Barrio La Castellana Teléfonos : (571) Medellín - Colombia Cll 7 Sur N 51A Oficina 502 Edificio Bodegas Box Teléfono: (574)