FIRMWARE DE DISPOSITIVOS

Transcripción

1 FIRMWARE DE DISPOSITIVOS R

2 Firmware de dispositivos Control4 Lo primero que se debe hacer en una instalación de Control4 después de reconocer los equipos es actualizar el sistema. Sin embargo, aunque los dispositivos ZigBee y algunos equipos de red como matrices, amplificadores y docks para ipod no se actualicen por medio de la herramienta Update Manager, estos dispositivos necesitan estar en la versión de firmware correcta dependiendo de la versión del sistema operativo para tener un buen funcionamiento. Esta actualización la hace automáticamente el sistema. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que si los equipos no han adquirido la actualización por medio del controlador directo, no van a funcionar de manera correcta y es posible que las configuraciones que se hagan antes de esta actualización no sean tomadas por los equipos, como es el caso de las escenas de luces. El firmware de cada dispositivo se puede revisar al pararse sobre el mismo en la pestaña Propiedades del System Design en el Composer. Una vez se reconocen los dispositivos ZigBee, es posible ver el avance de las actualizaciones de firmware por medio de la herramienta Network Tools, en la pestaña ZigBee Network.

3 Algunos dispositivos de red como los Docks para ipod, indican la actualización de este firmware por medio de un Led que parpadea en color blanco. Otros como las matrices o amplificadores lo hacen por medio de su pantalla frontal. Es recomendable configurar estos equipos con una IP estática para facilitar su proceso de actualización. C4 Firmware Finder: Ya que es complicado aprenderse de memoria en que versión de firmware debe estar un dispositivo, Control4 ha diseñado un programa para averiguar este dato fácilmente y además este programa permite hacer otras cosas interesantes como Descargar las Release Notes de cada versión de sistema operativo, el cual es un archivo que permite conocer a fondo las recomendaciones del fabricante sobre que dispositivos pueden soportar el sistema y bajo qué condiciones. Además se pueden obtener los manuales en PDF de cada uno de los dispositivos de Control4. El programa puede ser descargado del disco duro de Hometech en la carpeta Herramientas Técnicas -> Software Empresas -> Control4 -> Firmware, en la cual se encuentra el archivo C4 Firmware Finder_3_0_1_2.zip Para averiguar el firmware de un dispositivo, se elige el producto en la parte superior, luego se escoge la versión de sistema operativo que se tiene instalada y se da clic en el botón Get Firmware. El número que aparece en el recuadro es la versión que debe tener el equipo para su correcto funcionamiento en el sistema.

4 Funciones adicionales del programa: El primer paso para acceder a las funciones adicionales de este programa es instalar los PDF s en el PC para que sea posible acceder a toda esta información. Esto se hace por medio del botón Install PDFs. Una vez se elija esta opción, en la parte inferior el programa nos indica el avance de esta instalación. Obtener manuales de equipos: Después de instalar los PDF s, al elegir uno de los productos que aparecen en la lista y presionar Manual PDF se obtiene el documento de instalación y especificaciones de cada uno de los productos que ofrece Control4.

5 Obtener Release Notes : Las notas de la versión son documentos que escriben normalmente los desarrolladores de Software indicando las mejoras o cambios presentes en una actualización. Además estos documentos cuentan con recomendaciones para la instalación y la compatibilidad con los equipos de versiones anteriores. Este programa también permite obtener esta clase de documentos. Solo es necesario elegir la versión y presionar el botón Release Notes para guardar estos archivos. Para hacer esto es necesario haber instalado los PDF s.

6 R COMERCIALES Medellín - Catalina Pérez - comercial1@hometechcolombia.com Bogotá - David Gómez - comercial2@hometechcolombia.com Eje Cafetero y Valle Del Cauca - Mónica Gutierrez - comercial3@hometechcolombia.com Costa Atlántica Y Santander - Robinson Rodríguez - comercial4@hometechcolombia.com Bogotá - Giovanni Romero - comercial5@hometechcolombia.com SOPORTE TÉCNICO Medellín, Eje Cafetero y Valle Del Cauca Juan David Rivera - soporte@hometechcolombia.com Bogotá, Santanderes y Costa Atlántica Sebastián Valencia - soporte2@hometechcolombia.com Bogotá (Soporte en campo) Sebastián Valencia - soporte2@hometechcolombia.com Medellín - Colombia Cra 50C N 10 Sur Mall Ind. Aguacatala - Local 108 Teléfono: (57) (4) Bogotá - Colombia Calle 98A N Ed. Ecotorre Of. 503 Barrio La Castellana Teléfonos : (57) (1)