Actualización de versión en red descargada de internet

Transcripción

1 Actualización de versión en red descargada de internet Proceso de actualización de versión Importante!!! Generar respaldo de la información de sus empresas antes de llevar a cabo el proceso de actualización. Debe desinstalar desde panel de control la versión del sistema actual, los controladores (Sentinel Protection Installer) y ubicación/actualización de dispositivos. Si acaba de actualizar otro sistema entonces únicamente desinstalar el sistema a actualizar. Al finalizar el proceso, borrar el archivo.key del sistema que se encuentra en la ruta donde se había instalado el sistema anterior, generalmente C:\Program Files (x86)\c2k\cf2 (tomando como ejemplo el sistema de Contafiscal). Descarga actualización de Deberá realizar la descarga de su nueva versión, ingresando a la página de control 2000 la cual es com.mx Ingresara al apartado de Descargas y después a la opción de actualización de versión.

2 Al momento de presionar el icono de actualización deberá ir a la parte inferior de la pantalla a seleccionar el sistema que se desea instalar y presionar en descarga. El siguiente apartado le solicitará el número de serie que deberá tomar de la factura de compra de la actualización. Después de colocar la serie presionar la flecha del lado derecho.

3 Deberá descargar aquí y guardar el instalador en el equipo para continuar con el proceso. Una vez guardado deberá seleccionar el icono del instalador y hacer clic derecho ejecutar como administrador. Comenzará la instalación del sistema, y se hará clic en siguiente.

4 Se acepta el contrato de licencia y se hace clic en siguiente La siguiente ventana muestra la ruta donde se instalara la actualización del sistema, si UD cambio la ruta desde la primera instalación entonces deberá seleccionar en donde se localiza su sistema, de lo contrario solo hacer clic en siguiente.

5 Como el instalador detectara la carpeta de CF2, arrojará el siguiente mensaje, solo se necesita hacer clic en sí. A continuación se deberá seleccionar los componentes que se desean instalar, si es el primer sistema que actualiza deberá seleccionar las 3 opciones como viene por default, de lo contrario (si ya realizo actualizaciones previas se deja solo activada la primer casilla y se hace clic en siguiente.

6 Comenzará por instalar los drivers del dispositivo (Sentinel Protection Installer), se hace clic en siguiente. En la siguiente ventana se hace clic en instalar para que realice el proceso correspondiente.

7 Se acepta y hacer clic en next Se deja la opción de complete y se hace clic en netx, en la pantalla siguiente se hace clic en instalar Se hace clic en Yes y se espera a que pase al siguiente instalador, si se le pide reiniciar el equipo seleccione reiniciar más tarde.

8 Al hacer clic en finish aparecerá esta ventana en donde comenzara la instalación del ubicador. Importante!!! Seguir las instrucciones de la siguiente ventana antes de continuar ya que este proceso de compatibilidad evita problemas comunes al abrir los sistemas de control 2000.

9 Una vez que aparezca la ventana de finalizar habrá quedado instalada la nueva versión de su sistema Para el buen funcionamiento de los sistemas es necesario realizar las siguientes configuraciones COMPATIBILIDAD DE EJECUTABLES Seleccione el ícono de la llave de color amarillo que tiene en el escritorio y haga clic en el botón derecho de su mouse y vaya a Propiedades y haga clic en la pestaña de compatibilidad, active el box que dice Ejecutar este Programa como Administrador y haga clic en aplicar aceptar y lo regresará al escritorio, esta compatibilidad también la tiene hacer sobre el ícono del sistema Contafiscal (Este proceso se realiza sólo en equipos que tengan como sistema operativo, Windows 7 y Windows 8).

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11 En la pestaña de seguridad daremos los permisos de igual forma a todos ver las siguientes imágenes: En esta ventana daremos clic sobre la opción editar, y nos mandara otra ventana: Aquí únicamente daremos clic sobre la opción agregar.

12 Al momento que le demos clic sobre la opción agregar nos habilitara una ventana con un espacio en blanco en donde escribiremos la palabra todos puede ser en mayúsculas o minúsculas no importa., posteriormente daremos clic en aceptar. Estando ya en esta ventana lo único que realizaremos es dar los permisos en permitir, guardaremos los cambios en la opción aplicar., aceptar como lo muestra la imagen:

13 Ubicador Una vez terminada la Instalación, la Compatibilidad y teniendo conectado y encendido su Dispositivo, seleccione nuevamente en su escritorio el ícono de la llave Ubicar/Actualizar y ejecútelo (haga clic con el botón izquierdo de su mouse), le abrirá la pantalla donde le aparecerá un botón solicitando el sistema, haga clic en la flecha y seleccione el sistema Contafiscal. Ya seleccionado el sistema haga clic en el botón Ubicación.

14 Le mostrará otra pantalla donde le pide una IP o nombre del servidor, en el caso de sistemas monousuario este espacio debe de quedar vacío y haga clic en OK. Ahora vaya al Botón Actualización. Y le mandará el mensaje El Dispositivo ya está actualizado haga clic en OK y después en Salir.

15 Importante!!!: si le manda algún mensaje diferente favor de comunicarse a Soporte Técnico. Secure update utillity Para realizar este proceso, vaya a su inicio y en el icono de Secure Update Utillity ( En Windows 7 y Windows 8 lo encontrará dentro de una carpeta llamada Control 2000, en la siguiente ruta c:\archivos de programa\c2k\dispsentinel lo visualizará como en la imagen de abajo) Al hacer doble clic en este icono se abrirá una pantalla, haga clic en el icono del sobre amarillo:

16 Le aparecerá una pantalla con tres archivos, elija el grupo que tiene la letra C y haga clic en el botón : En la siguiente pantalla haga clic en el botón Apply Code y le aparecerá el mensaje Success y Aceptar

17 Realice el mismo proceso con el grupo que tiene la letra R. Y de igual manera haga clic en Apply Code y aparecerá el mensaje Success, haga clic en Aceptar y en Exit.

18 Si al ejecutar su sistema aparece el siguiente mensaje haga clic en la liga de la página que aparece para descargar el key nuevo, di se lo descarga en automático guarde el archivo en la ruta de la instalación Aparecerá la siguiente pantalla en donde descargara su archivo de protección y lo guardará en el equipo para después copiarlo en la carpeta de la instalación del sistema, generalmente en C:\Program Files (x86)\c2k\cf2

19 Será necesario regresar a la ventana donde le apareció el link para hacer clic en el botón cerrar y realizar la búsqueda del archivo en la carpeta antes mencionada para que aparezca el siguiente mensaje de archivo copiado, hacer clic en aceptar para que abra el sistema con la versión ya actualizada. Al ejecutar el sistema desde su escritorio y habiendo realizado todos los pasos de instalación y configuraciones, le mostrará esta pantalla, daremos clic en dar de alta el catalogo y nos abrirá una ventana de búsqueda.

20 En esta ventana de búsqueda a través de la red localizaremos el servidor y dentro de este la carpeta Empresas, que se compartió anteriormente la cual se deberá seleccionar y dará aceptar, sí como lo muestra la siguiente pantalla.

21 Deberá indicar Aceptar al finalizar podrá ingresar a su información sin problema alguno y continuar trabajando de manera correcta. Al abrir su información le aparecerá una ventana donde le indicará que la empresa fue creada con una versión anterior del sistema.

22 Importante!!! Este proceso deberá realizarse en todas las terminales que tengan instalado el sistema de Contafiscal. GA's Control 2000 GA's de Contafiscal Comuníquese con nosotros! Contáctenos a los teléfonos: , , Fax: soporte@control2000.com.mx Estrategia Empresarial S.A. de C.V.