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1 Descargar Archivo de protección (.key) Importante!!! Siempre que se vaya a realizar algún cambio dentro de los sistemas de control 2000, es necesario realizar respaldo de su información. En caso de tener más de un dispositivo conectado para los diferentes sistemas de Control 2000, es importante solo dejar conectado el dispositivo del sistema que vaya a colocar el archivo de protección (.key) El sistema de Documentos Digitales no requiere de archivo de protección, porque de manera automática hace la consulta de la fecha de vencimiento de su renta directamente en el servidor de Control El Archivo de protección al que se refiere esta guía es parte elemental para el funcionamiento de los sistemas. Contafiscal Nómina Administrador Bancos Checador Ventas (CRM) Control de activos NOMBRE DEL ARCHIVO SEGÚN SISTEMA CFWProt.key NomProt.key AdmProt.key BanProt.key CheProt.key SegProt.key ActProt.Key Recomendaciones para su descarga: Se debe contar con Internet para poder hacer la descarga de este archivo Es indispensable tener el número de dispositivo para realizar la descarga del archivo.key En caso de que tenga más descargas del archivo de protección o que cuente con un número debe eliminarlos y solo dejar el vigente con el nombre correspondientes, es decir que no tenga números entre paréntesis. Por ejemplo: NomProt (1).key debe eliminar todos los archivos.key que se tengan en la carpeta de descargas o bien en la carpeta de instalación del sistema y solo dejar el archivo de protección vigente con el nombre antes especificado en la tabla.

2 Descarga automática del archivo de protección.key Si ya tiene instalado su sistema y realizadas todas las configuraciones, al momento de ejecutar el sistema desde el icono que está en el escritorio y tiene permisos de descarga para Internet el sistema le enviara el siguiente mensaje: Haga clic en el botón Aceptar y su sistema abrirá sin ningún problema. Importante!!! Si su sistema abre con éxito, no tome en cuenta los casos abajo mencionados. Casos en los que no se tiene éxito con la descarga automática del archivo de protección.key

3 Caso 1: Si le aparece el siguiente mensaje y usted descargó en su equipo el archivo de protección.key Haga clic en el botón de cerrar y le mandará la siguiente pantalla, ubíquese en la ruta donde tiene el archivo. Elija abrir y le enviara el siguiente mensaje, de clic en aceptar, en automático abrirá su sistema.

4 Caso 2: Si al ejecutar el sistema desde su escritorio y le mandara el siguiente mensaje: Para ir directo a la descarga del archivo.key debe dar clic en la liga seleccionada: Deberá dar clic en Descargar el archivo.key de los programas que adquiriste

5 Posteriormente ingresar el sistema, número de dispositivo y la versión con la que cuenta, dar clic en el botón de descargar KEY. Lo siguiente sería dar clic en el botón de descargar KEY:

6 Puede ser que su descarga sea automática y lo guarde en la carpeta de descargas o de la opción de guardarla en algún sitio: Regrese a la pantalla del mensaje que le mandó el sistema y de clic en y le mandará la siguiente pantalla, ubíquese en la ruta donde tiene el archivo.

7 Elija abrir y le enviara el siguiente mensaje, de clic en aceptar Y en automático abrirá su sistema. Caso 3: Si por algún motivo le envía este mensaje Debe comunicarse con su agente de ventas para que le proporcione los datos correspondientes importante!! Recuerde que en caso de tener más de un dispositivo conectado para los diferentes sistemas de Control 2000, durante el proceso de reemplazar el archivo de protección solo debe tener conectado el dispositivo del sistema que vaya a colocar el archivo de protección (.key) Una vez que se haya remplazado el archivo de protección puede volver a conectar los dispositivos de los demás sistemas.

8 Caso 4: Reemplazar Archivo.Key Una vez haya descargado el archivo.key ingresara a la carpeta donde se guardó, en este caso fue en descargas: Se da clic derecho y la opción de copiar Para posteriormente ingresar a la ruta de instalación del sistema que corresponda el archivo.key

9 Pegara el archivo.key en la ruta de instalación le mandara el siguiente mensaje donde tendrá que dar clic en remplazar el archivo en el destino, para terminar abra el sistema nuevamente. Cuando abra nuevamente el sistema, ya no aparecerá la ventana que le solicitaba el archivo de protección y podrá ver el sistema funcionando correctamente.

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