PROGRAMA DE FORMACIÓN A VOLUNTARIADO

Transcripción

1 PROGRAMA DE FORMACIÓN A VOLUNTARIADO CURSO ONLINE DEL 10 DE MAYO AL 5 DE JUNIO. Presentación La labor de comunicación para las ONGD ha ido evolucionando de ser una tarea instrumental a convertirse en una estrategia fundamental del quehacer de nuestras organizaciones. En pleno siglo XXI, una conciencia de ciudadanía activa y global lleva a participar, a dialogar, a denunciar con una intencionalidad de transformación. El presente curso quiere ir deslindando conceptos básicos, planteando herramientas fundamentales, explorando tendencias de futuro, para que mantengamos nuestros mensajes vivos y eficaces, en un escenario frente al que no podemos ni queremos guardar silencio. Antonio Rivas desde la tutoría y Laura Toronjo como asesora de contenidos, forman la consultora REDINAMO que facilita el presente curso. El equipo quiere presentar contenidos desde la teoría contrastada con la experiencia y propone el inicio de un proceso formativo donde se invita a participar y dialogar como elementos fundamentales de la tarea. La Coordinadora de ONG para el Desarrollo-España (Coordinadora) organiza el siguiente curso, con el apoyo de la Obra Social la Caixa, con el objetivo de fortalecer y profundizar en el conocimiento de la Comunicación dentro del ámbito de las ONGD y vincularlo con el trabajo en Comunicación para el Desarrollo. El curso está planteado para proporcionar herramientas útiles para el voluntariado de las ONGD. Se utilizará una metodología participativa, propia de la comunicación, desde la que se fomentará y valorarán las actitudes, aportaciones e implicación de todo el alumnado en el análisis y la elaboración de propuestas comunes. Los contenidos del curso han sido elaborados con la colaboración de Redinamo, consultora experta en temas de comunicación y formación, y estará presente en el desarrollo de esta acción formativa.

2 Objetivos Proponer claves para entender el contexto en el que operan las ONGD y los conceptos básicos de la comunicación, así como enfatizar la necesidad de construir estrategias de comunicación fundadas en los valores y claves de identidad propias de cada organización Identificar los públicos destinatarios y las herramientas básicas de comunicación e interacción. Analizar las actuales tendencias de comunicación. Contenidos, fecha y horario El curso, de carácter On-Line, se celebrará del 10 de mayo al 5 de junio, en el Campus de Formación On-Line de la Coordinadora. TEMARIO Esquema de contenidos MÓDULO I: Contextos y conceptos. Qué comunicación, para qué idea de desarrollo - Tema 1. Conceptos básicos Qué es desarrollo Los Objetivos del Milenio como escenario global de actuación La Educación, la Sensibilización y la Comunicación para el Desarrollo, separando conceptos. El derecho a la información. La comunicación como Derecho. - Tema 2. La evolución de las ONGD Su papel en el desarrollo, su aproximación a la comunicación Cambios de paradigma en el papel de las ONGD. Identificando nuestros valores organizativos para comunicar con eficacia y honestidad - Tema 3. Importancia de la comunicación Por qué es importante la comunicación? Diferencias entre comunicación, información, comunicación interna, comunicación externa, marketing, publicidad, propaganda y relaciones públicas - Tema 4. Perfilando nuestra estrategia Qué es estrategia y qué aporta a la comunicación Identificando nuestro posicionamiento social Encontrando nuestro lenguaje Enfoques: género, derechos humanos MÓDULO II: Los públicos destinatarios y las herramientas básicas de comunicación. Con quién queremos hablar y cómo - Tema 5. El mapa de públicos: con quién queremos hablar en este escenario DAFO El concepto de públicos y mapa de públicos

3 Identidad corporativa, Imagen intencional, imagen corporativa, identidad visual corporativa - Tema 6. El plan de comunicación como herramienta estratégica: para qué queremos hablar Elementos básicos o Objetivos o Presupuesto o Mensajes o Canales o Ejecutar: Planning/Timing/ o Evaluación - Tema 7. Comunicación interna: dialogando hacia dentro Reflexiones previas. Definición. Tipos de comunicación Tipos de públicos: Órganos de gobierno, personal contratado, voluntario, socios/as, donantes. Herramientas básicas: el manual de acogida, los boletines internos, tablón de anuncios, Intranet, eventos internos, carta del presidente. - Tema 8: Comunicación externa: dialogando hacia fuera Tipos de públicos: qué implica, tipos y objetivos. Herramientas básicas: la caducidad de los medios convencionales (prensa, radio, televisión) medios no convencionales (la memoria corporativa, marketing directo, ferias y eventos y actos solidarios; relación con medios de comunicación (el gabinete de prensa, el dossier de prensa, la entrevista) Internet: primera aproximación. Comunicación de crisis: conceptos básicos. MÓDULO III. Tendencias de comienzo de siglo. Y ahora por dónde seguimos - Tema 9. Nuevos agentes en el escenario Movimientos sociales en el norte y en el sur Los grupos de presión y la incidencia política El periodismo ciudadano - Tema 10. Nuevas herramientas y estrategias Las redes sociales y Web 2.0. El ciber activismo El marketing de guerrilla - Tema 11. Definiendo roles El departamento de comunicación. Funciones del responsable. Claves de comunicación interpersonal, escrita y telefónica La portavocía El community manager - Tema 12. Tendencias y retos para el siglo XXI Seguridad vs Democracia, Derechos Humanos, Interculturalidad, TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) La independencia financiera, transparencia, rendición de cuentas

4 Destinatarios/as Personas voluntarias de las ONG de Desarrollo, que deseen conocer cuál es el trabajo de las organizaciones en temas de comunicación y obtener una noción básica sobre las herramientas, canales y públicos relacionados con la comunicación para el desarrollo. Se trata de un curso de nivel básico. Metodología Los contenidos se trabajaran a través de la combinación de los siguientes aspectos: Exposición de conocimientos teóricos y conceptuales en la plataforma. Por cada módulo, se añadirán secciones prácticas para propiciar la participación y dar pistas para ampliar datos y experiencias. Se contará con bibliografía y Webgrafía especializada. Seguimiento del trabajo realizado por parte del tutor del curso. La implicación e intercambio de experiencias y buenas prácticas de los/as participantes a través de foros de discusión y demás herramientas de la plataforma. En cada módulo se proponen actividades complementarias optativas para que los/las participantes tengan la oportunidad de poner en práctica algunas herramientas teóricas propuestas. Evaluación: Terminado cada Módulo, se propone a los/as participantes un test de 10 preguntas multirespuesta. Completar el test con un 60% de aciertos es obligatorio para acceder al certificado. Cada test se puede realizar dos veces. Material Bibliografía, vídeos, enlaces a campañas y otros documentos de interés. A los/as participantes se les enviará por correo electrónico una contraseña y clave para que puedan acceder al Campus y al curso. Plazas 35 personas. Certificación Aquellas personas que superen con éxito el curso, recibirán un Certificado acreditativo expedido por la Coordinadora de ONG para el Desarrollo-España y la Fundación la Caixa. Cancelaciones Debido a que los cursos cuentan con un número limitado de plazas, rogamos que si por algún imprevisto después de hacer la inscripción al curso correspondiente no se puede asistir, se

5 comunique a la Coordinadora como mínimo con tres días de antelación con el fin de asignar la plaza a otra persona interesada. Inscripción Del 14 de abril al 3 de mayo de 2011 Entrar en el enlace de acceso a la matriculación que aparece en la página Web de la Coordinadora ( en su apartado Campus Formación On-Line y cumplimentar los datos que allí se solicitan. Cuando finalice el plazo de recepción de solicitudes, se procederá a responder a todas las personas interesadas (entre el 5 y 6 de mayo). Información Piedad Martín Responsable de Formación On-Line Coordinadora de ONG para el Desarrollo-España voluntariado@coordinadoraongd.org Teléfono: , ext. 140