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1 ÍNDICE 1. OBJETO DEL CONTRATO CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DURACIÓN DEL CONTRATO PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO IMPORTE MÁXIMO DE LICITACIÓN DESGLOSE POR LOTES PLAZO Y LUGAR DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS CONTENIDO DE LAS PROPOSICIONES CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN PENALIZACIONES FACTURACIÓN Y PAGO ANEXO ANEXO ANEXO Página 1 de 17

2 1. OBJETO DEL CONTRATO La presente contratación tiene como objeto la adjudicación, mediante una empresa externa, de la prestación del servicio de limpieza en los centros que Fraternidad Muprespa tiene en Vizcaya y que se relacionan en el apartado 2 del presente Pliego. 2. CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO 2.1 Ubicación de los Centros Los centros de FRATERNIDAD MUPRESPA objeto de la prestación de los servicios tienen la siguiente ubicación: C/ Autonomía, 53 C.P Bilbao C/ Astintze 4, 1º C.P Derio Pol.Ind. El Campillo 30 B C.P Abanto Ciervana Las empresas interesadas en la presentación de ofertas podrán visitar cada uno de los centros, para conocer en detalle la superficie, mobiliario y equipos actuales existentes y la operativa de trabajo en cada centro concreto. Para ello, cada empresa interesada deberá concertar una entrevista, a través de los teléfonos que se relacionan en el Anexo 2 del presente Pliego y en horario de 9:00 a 14:00 horas, indicando la persona que, a tales fines, va a representarla. 2.2 Condiciones Generales. No serán consideradas aquellas ofertas que no cumplan con las condiciones mínimas recogidas tanto en el presente Pliego y/o superen el importe máximo de licitación. Los servicios a prestar estarán supeditados a las necesidades de la Mutua y al presupuesto existente en el respectivo ejercicio, y en ningún caso su coste global superará el importe máximo indicado en Anexo 2 del presente Pliego. Las proposiciones de los licitadores deberán ajustarse a lo previsto en el presente Pliego y su presentación supone la aceptación incondicionada del contenido de dichas cláusulas o condiciones sin salvedad o reserva alguna. Página 2 de 17

3 La empresa adjudicataria deberá contar con el personal necesario para el cumplimiento íntegro de los servicios exigidos en el presente Pliego. Los licitadores se obligan en caso de resultar adjudicatarios a ofrecer al 100% de los trabajadores que la empresa saliente tuviera adscritos al servicio objeto de la contratación, la subrogación en todos los derechos y condiciones que tuvieran contraídos con la misma, en los casos previstos por la legislación vigente en cada momento. En todo caso, el personal destinado a la cobertura del servicio contratado dependerá exclusivamente de la empresa adjudicataria, teniendo ésta todos los derechos y obligaciones que le son inherentes en su calidad de patrón, y debiendo cumplir las disposiciones vigentes en materia laboral y de seguridad social respecto al mismo, pudiendo este extremo ser comprobado en cualquier momento por FRATERNIDAD MUPRESPA, mediante la presentación, por parte de la empresa adjudicataria, de con contratos y/o seguros sociales de los trabajadores. FRATERNIDAD MUPRESPA no asumirá vinculación alguna con este personal, ni le será exigible, por causa alguna, responsabilidad como consecuencia de las relaciones existentes entre la empresa adjudicataria y sus empleados, aunque éstas deriven de la prestación de los servicios exigidos en el presente Pliego y su consiguiente interpretación. La empresa adjudicataria no cambiará a los trabajadores que, tras la formalización del contrato, presten servicios habituales en el centro de FRATERNIDAD MUPRESPA, salvo en caso de fuerza mayor. Dicha circunstancia, deberá ser comunicada a FRATERNIDAD MUPRESPA con la mayor antelación posible. En caso de vacaciones, bajas por enfermedad y accidente, ausencias, etc. del personal, el mismo deberá ser sustituido de forma inmediata por parte de la empresa adjudicataria. FRATERNIDAD MUPRESPA se reserva el derecho de inspeccionar el trabajo del personal de la empresa adjudicataria que presta los servicios de esta contratación, estando además facultada para exigir a la empresa la sustitución de cualquier operario cuya actuación considere negligente, notoriamente descuidada o de trato personal incorrecto o desatento. Corre a cuenta de la empresa adjudicataria proveer a cada uno de sus trabajadores de una placa identificativa que tendrá la obligación de llevar en lugar visible durante la prestación del servicio. Igualmente y también por cuenta propia la empresa adjudicataria dotará a sus trabajadores de los uniformes o ropa de trabajo adecuados y necesarios para atender las tareas derivadas de la ejecución del contrato. Página 3 de 17

4 La empresa adjudicataria ha de asegurar la existencia de un encargado disponible en todo momento para responder a cualquier eventualidad que pudiera surgir durante la vigencia del contrato. 2.3 Características del servicio La prestación de los servicios de limpieza descritos en el presente Pliego se realizará con las personas, frecuencia y horarios que se indican: LOTE Nº CENTRO DE TRABAJO PERSONAS FRECUENCIA HORAS HORARIO LOTE 1 BILBAO 1 1 Diaria de lunes a viernes 7 horas diarias 14:00 a 21:00 horas 3 horas y quince 15:00 horas a 18:15 minutos diarios horas LOTE 2 DERIO 1 Diaria de lunes a viernes 1 horas diaria 18 a 19:00 horas LOTE 3 ABANTO CIERVANA 1 Diaria de lunes a viernes 1 horas diaria Variable A continuación se indican, las categorías profesionales, antigüedad y tipo de contrato de las personas que realizan actualmente el servicio de limpieza. CENTRO DE TRABAJO PERSONAS Tipo de Contrato Antigüedad Categoría profesional 1 indefinido 03/05/1986 limpiadora BILBAO 1 indefinido 05/10/1988 limpiadora DERIO 1 indefinido 17/11/2004 limpiadora ABANTO CIERVANA 1 indefinido 23/12/1999 limpiadora Página 4 de 17

5 2.4 Servicios integrales de limpieza incluidos en el contrato La empresa adjudicataria estará obligada a la prestación de, como mínimo, los servicios que se detallan a continuación: Se cumplimentarán partes de trabajo correspondientes a las limpiezas realizadas con frecuencia no diaria. Para la limpieza de las instalaciones se utilizarán productos específicos para zonas delicadas (suelo de parquet, mármoles, cromados, maderas). De frecuencia diaria *Desempolvado de todo tipo de muebles y enseres de oficina *Vaciado de papeleras *Barrido, limpieza y fregado de pavimentos de plásticos, terrazos, mármoles y similares. *Fregado, limpieza y desinfección de todos los servicios de aseos, incluyendo griferías, espejos y elementos sanitarios, con productos desinfectantes y desodorantes adecuados. *Reposición de jabón, toallas de papel y papel higiénico en todos los aseos, cuya adquisición, en todo caso, correrá por cuenta de la empresa adjudicataria. *Retirada de todas las basuras. *Limpieza y desinfección de teléfonos. *Limpieza y desinfección de las zonas sanitarias. *En los centros donde haya sótano y garaje, barrido, limpieza y fregado de suelos, y retirada de todas las basuras. De frecuencia semanal *Desinfección salas de cura y rehabilitación y utillajes de las mismas. *Limpieza profunda de mesas de trabajo con productos adecuados. Página 5 de 17

6 De frecuencia quincenal *Desempolvado de puertas, cuadros, extintores, interruptores y otros elementos de elementos de baja altura. De frecuencia mensual *Limpieza de terrazas. *Fregado y limpieza de alicatados. *Limpieza de ventanales tanto interiores como exteriores y otros elementos. De frecuencia bimensual *Desempolvado de persianas en altura. *Limpieza y desempolvado de elementos interiores en altura. 2.5 Materiales, maquinaria y equipos Todo el material necesario para la perfecta realización de los trabajos descritos en la presente convocatoria correrá por cuenta de la empresa adjudicataria. Los licitadores indicarán en su proposición relación detallada del número, características y aplicaciones de la maquinaria, equipos y útiles que dedicará al servicio. Correrán por cuenta de FRATERNIDAD MUPRESPA, los suministros de agua y energía eléctrica precisos para la realización de los trabajos objeto de contratación, comprometiéndose el adjudicatario a no hacer uso indebido de los mismos. 2.6 Transporte Todos los gastos y medios de transporte, seguros de los trabajadores que se desplacen a los centros y similares serán por cuenta de la empresa adjudicataria, considerándose incluidos en los precios ofertados. Página 6 de 17

7 2.7 Prevención de Riesgos Laborales Todos los trabajadores que presten servicios de limpieza derivados del presente Pliego y cuya actividad lo exija técnica o reglamentariamente, deberán contar con todos los medios de prevención adecuados que garanticen el desarrollo de los trabajos en condiciones óptimas de seguridad. El material empleado al respecto será homologado, y se encontrará en perfectas condiciones de uso; su fecha de caducidad habrá de ser, necesariamente, posterior a la fecha de comienzo de los trabajos. FRATERNIDAD MUPRESPA, no admitirá la realización de trabajo alguno sin la estricta observancia de las medidas de seguridad oportunas; en caso de producirse incumplimiento de las mismas por parte de los operarios y se llegara a conocimiento de FRATERNIDAD MUPRESPA, se notificará a la empresa adjudicataria para que proceda a su inmediata corrección. En todo caso, la empresa está obligada a cumplir con la Ley de Prevención de Riesgos Laborales vigente y su normativa de desarrollo. El incumplimiento, por parte de la empresa adjudicataria o de sus trabajadores, de las medidas de seguridad podrá ser causa de resolución del contrato. 3. DURACIÓN DEL CONTRATO El contrato permanecerá en vigor desde su firma hasta el 31 de diciembre de No obstante, a los efectos de no perjudicar el normal funcionamiento de FRATERNIDAD MUPRESPA, en el supuesto de que no se hubiera adjudicado un nuevo contrato a la finalización del período de duración máxima establecida en el párrafo anterior, la empresa adjudicataria se comprometerá a seguir prestando el servicio hasta el momento en que se produjera la nueva adjudicación. 4. PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO La contratación se realizará mediante procedimiento ABIERTO, no sujeto a regulación armonizada. Página 7 de 17

8 5. IMPORTE MÁXIMO DE LICITACIÓN El importe máximo de la licitación mensual por cada lote se indica en el Anexo 2 del presente Pliego. Se hace constancia expresa de que la ejecución del contrato quedará sometida a la existencia de crédito en el ejercicio correspondiente. El importe del contrato resultante de la presente licitación no se modificará durante la vigencia del mismo. 6. DESGLOSE POR LOTES La presente licitación se desglosa en los lotes que se describen en el Anexo 2 del presente Pliego, pudiendo optar los licitadores a un lote, a varios o a todos ellos. 7. PLAZO Y LUGAR DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS Los interesados presentarán sus proposiciones en dos sobres cerrados, señalados con la letra A Y B. Cada uno de los sobres deberá estar identificado en su exterior conforme al modelo Anexo 3 al presente Pliego, haciendo constar su respectivo contenido, e indicación expresa de los siguientes datos: Licitación a la que concurre, PIC2012_ Número de lotes a los que se presenta (en su caso). Identificación de cada lote (en su caso) Nombre y apellidos o razón social de la empresa. Dirección, teléfono y fax de la empresa. Firmado por el licitador o persona que lo represente. Datos personales y correo electrónico de la persona de contacto de la empresa licitadora. Los interesados deberán entregar los sobres cerrados, antes de las 14:30 horas del último día del plazo de admisión. Dicho plazo será de 15 días naturales, desde la publicación de la presente Página 8 de 17

9 convocatoria en la Web de FRATERNIDAD MUPRESPA, Perfil del contratante, en horario de 08:30 a 14:30 horas). La documentación se presentará en la siguiente dirección: FRATERNIDAD MUPRESPA Secretaría General C/ Plaza Cánovas del Castillo, 3 3ª Planta Madrid O enviarlo por correo certificado a la misma dirección. Cuando la documentación se envíe por correo, el licitador indicando la PIC2012_13469, deberá justifica la fecha y hora de imposición del envío de documentación en la oficina de correos y remitir a FRATERNIDAD MUPRESPA la justificación de dicho envío en el mismo días, mediante el fax al nº a la atención de la Secretaría General o mediante telegrama. Transcurridos diez días naturales siguientes a la fecha indicada de fin de plazo sin haberse recibido la documentación, esta no será admitida en ningún caso. Las proposiciones, se ajustarán al modelo que se establece en el presente Pliego y su presentación supone la aceptación incondicionada por el empresario del contenido de la totalidad de dichas cláusulas o condiciones, sin salvedad o reserva alguna. La no inclusión de toda la documentación recogida en este punto podría dar lugar a la desestimación de la oferta. Los licitadores podrán realizar tantas consultas estimen necesarias con el fin de elaborar sus ofertas. El procedimiento establecido para tal efecto es el siguiente: Los licitadores enviarán por correo electrónico sus preguntas, ya sean de carácter técnico o administrativo, exclusivamente a los correos electrónicos: mamorales@fraternidad.com y/o jrblazquez@fraternidad.com. El plazo máximo de aceptación de las consultas será hasta 3 días naturales antes de la finalización del plazo de presentación de ofertas. Las respuestas a cada una de las consultas se remitirán también por correo electrónico, al licitador que las haya realizado Página 9 de 17

10 8. CONTENIDO DE LAS PROPOSICIONES Toda la documentación se presentará mediante originales o copias que tengan carácter de auténticas conforme a la legislación vigente. 8.1 Sobre A, relativo a la documentación general y técnica, contendrá los siguientes documentos: 1 Documentación General a) Persona de contacto, de la que se incluirá nombre, teléfono y correo electrónico. b) En caso de persona jurídica, copia auténtica de la escritura notarial de constitución de la entidad, debidamente inscrita en el Registro Mercantil y DNI de la persona que haya de firmar el contrato o documento que, en su caso, lo sustituya reglamentariamente, en copia que tenga el carácter de auténtica conforme a la legislación vigente y copia simple notarial de su poder para firmar en representación de la entidad, con carácter de auténtica. c) En caso de persona física, DNI o documento que, en su caso, lo sustituya reglamentariamente, en copia que tenga carácter de auténtica conforme a la legislación vigente. d) Declaración responsable de estar al corriente en las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social, o certificaciones acreditativas de tales extremos. e) Declaración responsable de no estar incurso en prohibición de contratar. f) Declaración apropiada de entidades financieras. Dicha declaración deberá consistir en un informe positivo de, al menos, una entidad financiera sobre su solvencia en el tráfico mercantil en sus relaciones con dicha entidad, con referencia expresa a que, a juicio de la misma, tiene solvencia económica y financiera para la ejecución del contrato. g)certificado que acredite que la empresa licitadora ha realizado en cada uno de los dos últimos ejercicios, al menos dos servicios o trabajos, en instalaciones sanitarias y/ó centros asistenciales. Se deberá incluir, importe, fechas y el destinatario, público o privado de los mismos. El no cumplimiento de estos requisitos supondrá la desestimación de la oferta. h) Declaración responsable o certificado que acredite el número de trabajadores discapacitados y de trabajadores discapacitados fijos en plantilla a los efectos previstos en el apartado 9 del presente Pliego. Página 10 de 17

11 2 Documentación Técnica. a) Certificación ISO 9001:2001, en caso de que el licitador disponga de la misma. b) Un programa de trabajo e informe de la metodología a seguir. c) Declaración responsable indicando la maquinaria, material y equipo técnico del que dispondrá para la ejecución de los trabajos o prestaciones, a la que se adjuntará la documentación acreditativa pertinente. 8.2 Sobre B, incluirá la cuantificación económica de la propuesta, la cual deberá ajustarse al modelo que figura como Anexo 1 al presente Pliego. Se incluirán tantas ofertas económicas individualizadas como lotes a los que se opten. Sólo se admitirá una oferta económica por cada Lote al que se licite. No serán validas aquellas ofertas que superen el presupuesto máximo de licitación o que no cumplan lo exigido en el presente Pliego. No entregar la oferta en el plazo señalado y en sobre cerrado será causa de exclusión de la oferta presentada. 9. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Los criterios que han de servir de base para la adjudicación de la presente contratación y el peso con el que participan del conjunto de la valoración, son los siguientes: Precio mensual del servicio: se valorará con una puntuación máxima de 90 puntos. La puntuación se otorgará aplicando la siguiente fórmula: P = P(Σ)OfertadoMínimo x Ptomax POfertante Página 11 de 17

12 P= Puntuación de la oferta analizada P(Σ)Ofertado Mínimo = Menor precio ofertado entre todos los licitadores Ptomax = Puntuación máxima POfertante = Es el precio ofrecido por el ofertante a valorar Certificación ISO 9001:2011 se otorgarán 10 puntos a los licitadores que presenten la certificación en vigor, 5 puntos a aquellos que se encuentren en trámites de obtención de la misma y con 0 puntos al que no posea dicha certificación o esté caducada. En caso de igualdad entre dos o más ofertas, será preferida la proposición presentada por aquella empresa que tuviera en su plantilla un número de trabajadores con discapacidad superior al 2 %. En caso de persistir la igualdad, la de aquella que tuviera mayor porcentaje de trabajadores discapacitados fijos en su plantilla. 10. PENALIZACIONES La acumulación de retrasos del personal en la incorporación a su puesto de trabajo, consistentes en una demora de más de 15 minutos, durante dos o más días en un mismo mes, se penalizará con el 5% sobre la factura del mes a que correspondan los retrasos. En caso de reiteración, FRATERNIDAD MUPRESPA podrá resolver el contrato por considerar que se ve afectado el normal funcionamiento de la Mutua. Página 12 de 17

13 11. FACTURACIÓN Y PAGO La facturación de los servicios objeto del contrato tendrá carácter mensual (el adjudicatario emitirá a partir de la fecha del contrato, facturas mensuales por el mismo importe cada una, salvo si la primera factura no correspondiese a una mensualidad completa, en cuyo caso el importe de la factura se reduciría proporcionalmente). El importe de la factura se abonará dentro de los 30 días siguientes a la fecha de su recepción, mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indique en la factura. Madrid, 10 de febrero de 2012 Página 13 de 17

14 ANEXO 1 MODELO DE OFERTA ECONÓMICA LOTE Nº. Don/Dña..., con DNI nº.., en nombre propio o en representación de la Empresa, con domicilio social en.. y con CIF nº, manifiesta estar enterado de las condiciones y requisitos que se exigen para la contratación del servicio de limpieza con FRATERNIDAD MUPRESPA y acepta plenamente para la totalidad del contrato de referencia PIC2012_ Presenta una oferta de..euros mensual, IVA no incluido, para el lote nº. A todos los efectos se entiende que dentro de la presente oferta ha sido incluido no sólo el precio de ejecución sino también los gastos generales, financieros, cargas fiscales y demás impuestos vigentes, sin que por tanto puedan ser repercutidos de forma independiente, excepto el IVA. En, a de de (Lugar, fecha y firma del proponente) Página 14 de 17

15 ANEXO 2 RELACIÓN DE CENTROS, PERSONAS DE CONTACTO E IMPORTES MÁXIMOS MENSUALES LOTE Nº LOTE 1 LOTE 2 LOTE 3 CENTRO DE TRABAJO C/ Autonomía, 53 C.P BILBAO C/ Astintze, 4 1º CP DERIO Pol. Ind. El Campillo, 30B CP ABANTO CIERVANA TELÉFONO DE CONTACTO PERSONA DE CONTACTO ALFONSO BASTERRA PARAGES RAFAEL URIBE ORTEGA ICIAR CARRASCO CASTANDER IMPORTE MÁXIMO MENSUAL IVA NO INCLUIDO 4.000,00 320,00 445,00 Página 15 de 17

16 REMITENTE ANEXO 3 NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL DIRECCIÓN NIF/CIF SOBRE A DOCUMENTACIÓN GENERAL Y TÉCNICA TELÉFONO Y CORREO ELECTRONICO FAX APODERADO NOMBRE Y APELLIDOS NIF LICITACIÓN A LA QUE SE CONCURRE LOTES A LOS QUE SE PRESENTA REFERENCIA PIC2012_13469 Entidad : FRATERNIDAD MUPRESPA SECRETARÍA GENERAL C/ PLAZA CÁNOVAS DEL CASTILLO, 3 3º PLANTA MADRID Página 16 de 17

17 REMITENTE NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL DIRECCIÓN NIF/CIF SOBRE B PROPOSICIÓN ECONÓMICA TELÉFONO Y CORREO ELECTRONICO FAX APODERADO NOMBRE Y APELLIDOS NIF LICITACIÓN A LA QUE SE CONCURRE LOTES A LOS QUE SE PRESENTA REFERENCIA PIC2012_13469 Entidad : FRATERNIDAD MUPRESPA SECRETARÍA GENERAL C/ PLAZA CÁNOVAS DEL CASTILLO, 3 3º PLANTA MADRID Página 17 de 17