La Costumbre Mercantil. Investigaciones sociojurídicas realizadas en la ciudad de Santa Marta
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- Yolanda Castilla Valdéz
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1 La Costumbre Mercantil ASPECTOS TURÍSTICOS E INMOBILIARIOS Investigaciones sociojurídicas realizadas en la ciudad de Santa Marta
2 i.s.b.n La costumbre mercantil. Aspectos turísticos e inmobiliarios Edimer Leonardo Latorre Iglesias Andrea Carolina Ariza Sánchez Alfonso Lastra Fuscaldo Universidad Sergio Arboleda Escuela de Derecho Rodrigo de Bastidas Seccional Santa Marta Diké: Justicia en griego Biblioteca Jurídica Diké Medellín - Colombia, calle 34 B N o 65 D 58 Telefax: P.B.X A.A dike@une.net.co Bogotá D.C. Librería Carrera 6 a N o 13-11; teléfonos y Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario dike@sky.net.co San José de Costa Rica. Barrio Naciones Unidas 100 metros este y 75 sur del Colegio Seminario Teléfono ; fax jadguzman@yahoo.com Caracas-Venezuela. Pelota a Marrón Edificio General Páez, piso 7, oficina 708 No está permitida la reproducción total o parcial de este libro, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, ni su préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso del ejemplar, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright.
3 La Costumbre Mercantil ASPECTOS TURÍSTICOS E INMOBILIARIOS Investigaciones sociojurídicas realizadas en la ciudad de Santa Marta Primera edición 2010 Autores Edimer Leonardo Latorre Iglesias Andrea Carolina Ariza Sánchez Alfonso Lastra Fuscaldo Auxiliares de investigación: Rossy Gnecco Heidy Mármol Alberto Pabón Alexandra Goenaga Claudia Oñate Clara Vanegas Cámara de Comercio Santa Marta
4 Biblioteca Jurídica Diké dirigida por Eduardo Quiceno Álvarez
5 Tabla de contenido Prólogo 13 Introducción 15 CAPÍTULO 1 Sobre la costumbre mercantil: aproximación conceptual 17 Marco Jurídico y Jurisprudencial Colombiano de las Costumbres Mercantiles 18 Importancia de la costumbre mercantil 29 Alcance de la costumbre mercantil 29 Funciones que cumple la costumbre mercantil Función normativa Función interpretativa Función integradora 29 Clases de costumbres mercantiles que existen Costumbres locales Costumbres generales Costumbres extranjeras Costumbres internacionales 30 Cómo se prueba la costumbre mercantil local y nacional? Testimonios Decisiones judiciales Certificación de las cámaras de comercio El Código de Comercio 32 a. Cámara de Comercio de Villavicencio 32 7
6 La costumbre mercantil. Aspectos turísticos E inmobiliarios b. Cámara de Comercio de Arauca 36 c. Cámara de Comercio de Barranquilla 37 d. Cámara de Comercio de Medellín 40 e. Cámara de Comercio de Cali 42 f. Cámara de Comercio de Bucaramanga 43 g. Cámara de Comercio de Bogotá 44 CAPÍTULO 2 Metodología de la investigación: de la etnografía al análisis cuantitativo 47 Generalidades sobre la ciencia, lo cualitativo y la etnografía 47 Precisiones sobre la metodología de la investigación en costumbres mercantiles 54 CAPÍTULO 3 Costumbres mercantiles en el sector hotelero 57 Prácticas comerciales analizadas 62 CAPÍTULO 4 Costumbres mercantiles en las agencias de viajes 83 Prácticas comerciales analizadas 84 CAPÍTULO 5 Costumbres mercantiles en el sector inmobiliario 113 Artículo 1340 a 1346 (Código de Comercio colombiano) 113 Definición 113 Características 114 Remuneración 114 Expensas de la gestión 114 Remuneración en negocios bajo condición o nulos 115 Información del corredor a las partes 115 Deber adicional del corredor 115 Sanciones 115 8
7 Tabla de Contenido Fuentes para la obtención de la información 116 Costumbre No Costumbre No Costumbre No Costumbre No Costumbre No Conclusiones 151 Bibliografía 159 Jurisprudencia y normas 164 Webgrafía 165 9
8 Pr ó l o g o En Colombia, la costumbre mercantil es auxiliar de la interpretación de la ley, como fuente del derecho tiene la misma autoridad que la ley comercial, siempre que no vaya en contravía de ésta y que los hechos que impongan sean públicos, uniformes y reiterados. La costumbre aporta al sistema jurídico flexibilidad y efectividad. Costumbre y ley son dos formas de ser del derecho, si se excluyera la costumbre, habría deformación y empobrecimiento de la experiencia jurídica. El objetivo de identificar cuáles son las costumbres mercantiles del sector turístico (hoteles y agencias de viajes) e inmobiliario en la ciudad de Santa Marta, es la razón principal que orienta las investigaciones que a continuación presentamos. Queremos dar a conocer con esta labor los resultados de las investigaciones realizadas en el año 2008 y 2009 por el grupo de investigación Joaquín Aarón Manjarrés, con el apoyo económico de la Cámara de Comercio de la ciudad de Santa Marta. Pretendemos identificar las principales prácticas comerciales que pueden ser consideradas como costumbres mercantiles en el sector hotelero e inmobiliario. La importancia que tiene este estudio, es la unificación de los usos comerciales en todas las empresas de Santa Marta, favoreciendo a este gremio e indiscutiblemente al consumidor, sobre la base de que si se recogen dichas prácticas que cumplan con lo que establece la Ley, es deber de la Cámara de Comercio recopilarlas y certificarlas para que la comunidad samaria en general conozca y evalúe el tema con miras a la competitividad en dicho sector. La Escuela de Derecho Rodrigo de Bastidas, agradece la labor incansable que ha desarrollado la Cámara de Comercio en el apoyo y desarrollo de estas investigaciones, así como al grupo de investiga- 13
9 La costumbre mercantil. Aspectos turísticos E inmobiliarios ción Joaquín Aarón Manjarrés por el soporte académico y evaluativo del proceso. Estas investigaciones son pioneras en la temática; y generan efectos positivos, dado que cinco prácticas comerciales del sector inmobiliario ya han sido certificadas como costumbres mercantiles gracias a los resultados de los proyectos de investigación desarrollados. Para la Escuela de Derecho Rodrigo de Bastidas es un privilegio aportar al ordenamiento jurídico de la ciudad de Santa Marta, y más aún cuando este aporte implica proyectar la academia a la realidad circundante. JUAN ALBERTO POLO FIGUEROA Decano Escuela de Derecho Rodrigo de Bastidas Universidad Sergio Arboleda Seccional Santa Marta 14
10 In t r o d u c c i ó n La designación de Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta, en 1989, y ratificada esta condición en la Constitución de 1991 (art. 328) y en la Ley 768 de estableciéndole obligaciones y competencias a la ciudad en el manejo de los recursos ambientales y los ecosistemas, así como en el ordenamiento territorial-, por una parte, requiere adelantar acciones u actos políticos, económicos e institucionales para hacer gala a tan destacable denominación; por otra, sugiere la necesidad de analizar la manera como la ciudad, en los actuales momentos, se desenvuelve y asume los retos impuestos constitucionalmente, desde la perspectiva de la organización jurídica, para el caso que nos ocupa desde la organización jurídica del sector turístico (hoteles y agencias de viaje) y del sector de empresas inmobiliarias. La cualificación de la oferta turística y el fortalecimiento de las inmobiliarias permitirían consolidar la competitividad del sector, generar empleo desde y después de su construcción y revertir en el conjunto de la ciudad, significativos impactos sociales y económicos. Es importante establecer cómo el fortalecimiento de la competitividad de la ciudad desde el punto de vista turístico e inmobiliario, obliga a los distintos subsectores que conforman este ámbito económico, a plantear actos comerciales que con su repetitiva implementación, los convierte en costumbre mercantil, los cuales deberán ser reconocidos por la autoridad competente que, en nuestro ordenamiento jurídico, corresponde a la Cámara de Comercio. Dentro de estos mecanismos, algunos de ellos corresponderán a una creación deliberada del derecho como sucede con la legislación y otros a una creación espontánea, que es precisamente lo que sucede con la costumbre, definida como un conjunto de usos o prácticas que 15
11 La costumbre mercantil. Aspectos turísticos E inmobiliarios realizan los comerciantes y que cumplen con los requisitos exigidos por el Código de Comercio para adquirir tal denominación. Esto implicó, identificar en el desarrollo de las actividades empresariales del sector turístico e inmobiliario, la serie de actos que con la reiteración constante de ellos, podrán ser elevados a costumbres mercantiles; tales costumbres, son realizadas con el objeto de satisfacer al máximo las necesidades de sus clientes o usuarios, muchas de estas prácticas o hábitos mercantiles se llevan a cabo a través de las llamadas alianzas estratégicas, especialmente entre las aerolíneas, las empresas hoteleras y las agencias de viajes; así como entre los diversos actores de las empresas inmobiliarias. Con fundamento en lo anterior, el presente libro es el resultado de dos investigaciones realizadas durante el año 2008 (hoteles y agencias de viaje) y 2009 (inmobiliarias), orientadas bajo el método de investigación analítico-hermenéutica. Para ello, se utilizaron dos fuentes de información, la primaria (observaciones, etnografía y encuestas con muestras seleccionadas), y la secundaria (consulta a investigaciones realizadas, legislaciones, libros y folletos relacionados con la investigación). 16
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