11º SIMPOSIO INTERNACIONAL DE PLANES DENTALES (SINPLO) 28, 29 Abril 2016, Sao Paulo (Brasil)

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "11º SIMPOSIO INTERNACIONAL DE PLANES DENTALES (SINPLO) 28, 29 Abril 2016, Sao Paulo (Brasil)"

Javier Vargas Araya
hace 7 años
Vistas:

1 11º SIMPOSIO INTERNACIONAL DE PLANES DENTALES (SINPLO) 28, 29 Abril 2016, Sao Paulo (Brasil)

2 OPORTUNIDADES EN TIEMPOS DE CRISIS Experiencia del mercado de planes dentales en España: expectativas de crecimiento y las perspectivas para el mercado en Brasil

3 GRUPO ASISA Sobre nosotros - 30 años - 100% de una cooperativa de médicos (Lavinia) - Más de médicos ejercen actividad para asegurados - Reinvierte sus beneficios profesionales sanitarios - 14 hospitales propios - Presencia en varios países 3

4 GRUPO ASISA Sobre nosotros ASISA, es la única compañía de Seguros de Salud creada y gestionada por médicos 4

127.000 médicos colegiados en España 56.

5 médicos colegiados en España ejercen fuera del sector público GRUPO ASISA Sobre nosotros MÉDICOS Asisa Privados 5

HLA hospitales Tras 100 MM de inversión en los últimos 5 años: 1.

6 HLA hospitales Tras 100 MM de inversión en los últimos 5 años: habitaciones 105 quirófanos 250 equipos de diagnóstico por imagen de alta tecnología (RMN, TAC,) 77 boxes de cuidados intensivos En 2015, los hospitales de HLA realizaron: 1,2 millones de consultas urgencias intervenciones quirúrgicas pruebas de diagnóstico por imagen 15 millones de pruebas de laboratorio ingresos estancias partos 6

7 Situación actual mercado dental CUOTA DE MERCADO DENTISTAS MARCAS *Fuente: Estudia Interno Asisa Dental 7

8 Situación Actual Privados Red con menos crecimiento Aseguradoras Crecen a expensas de su cartera de salud principalmente con clínicas propias y red credenciada en núcleos de población pequeños Cadenas Red franquiciada - Vitaldent - Caredent - Unidetal Red propia - Dentix 8

Años 80 ESFERA MÉDICO DENTAL Nacimiento Póliza Dental. Del año 85 al 90 llegó a los 55.

9 Años 80 ESFERA MÉDICO DENTAL Nacimiento Póliza Dental. Del año 85 al 90 llegó a los asegurados Posteriormente fue comprada por adeslas. Hoy principal carteras en España. 9

10 ADE: Red credenciada a aseguradoras más pequeñas Red credenciada en núcleos de población más pequeños Sanitas: Comienza con la póliza dental 10

11 ADE 11

12 ADE Asociación Dentistas de España ESPAÑA clínicas dentales PORTUGAL 860 clínicas dentales PORTUGAL clínicas dentales POLONIA 150 clínicas dentales 12

13 13

Evolución pólizas crisis 90 250000 200000 150000

14 Evolución pólizas crisis Adeslas Sanitas Adesa 14

15 Años 96 Vitaldent Maprfre, Dkv, Asisa 15

16 16

17 pólizas eran de Adeslas. 17

Del año 2000 al año 2008 Aseguradoras: 1.629.

18 Del año 2000 al año 2008 Aseguradoras: pólizas. Red asociada en su mayor parte Cadenas:

19 Crisis Económica

20 Cambio de modelo 2003 : DESPIDOS 2011: PERDIÓ 647 MM 20

21 Crisis Española 2007 VENTA DE KODAK HEAKLTH GROUP 2014 GANO 2.4 BILLONES DE USD 800 PATENTES 21

22 Qué cambió? Evolución seguro dental

23 Asisa dental son personas fotos de marian Fotos de la gente 23

24 24

25 Aasisa dental

26 Aperturas, 1er trimestre 2015 Alicante

27 Nueva apertura, primer trimestre 2016 Valencia

28 Cambio de Imagen, clínica General Moscardó, 18 Madrid

29 Cambio de Imagen, clínica General Moscardó, 18 Madrid

30 Cambio de Imagen, clínica General Moscardó, 18 Madrid

31 Cambios de Imagen Málaga

32 TECNOLOGÍA

33 TECNOLOGÍA

34 Programa GREENCUBE

35 Programa GREENCUBE VISIÓN DE GRUPO: Detallar por: CLÍNICAS / ESPECIALIDADES Referencia temporal: ÚLTIMO DÍA / ÚLTIMA SEMANA / ÚLTIMO MES APROVECHAMIENTO DE RECURSOS 1 AS VISITAS POR Nº MEDIO DE VISITAS POR PROCEDIM. HORA DISPONIBLE IMPLANTES TODOS DISTRIBUCIÓN DE LA ACTIVIDAD DISTRIBUCIÓN SEMANAL VISITAS DISTRIBUCIÓN SEMANAL OCUPACIÓN INDICADORES ECONÓMICOS FACTURACIÓN PREVISTA Y REAL 160% 140% 120% 100% ACCESIBILIDAD Y ORGANIZACIÓN DE CONSULTAS % NO PRESENTADOS % REPROGRAMADOS % OCUPACIÓN 80% 60% 40% 20% 0% TIEMPO DE ESPERA EN SALA % PACIENTES QUE ESPERAN > 30 % REPETICIÓN DE TRABAJOS DISTRIBUCIÓN DE PRIMERAS VISITAS POR ODONTÓLOGOS DISTRIBUCIÓN DE LA ACTIVIDAD POR PROCEDIMIENTOS % CAPTACIÓN DE PRESUPUESTOS % EJECUCIÓN DE PRESUPUESTOS ABSORCIÓN DEMORAS DEMORA MEDIA % PACIENTES CON DEMORA > 14 DÍAS CAPTACIÓN PÓLIZAS BAJAS DE PÓLIZAS DERIV. IMPLANTES DERIV. ORTODONC. % IMPL. SIN FUNDA % IMPAGADOS % REGULARIZ. STOCK

36 Programa GREENCUBE DATOS POR ESPECIALIDADES ÚLTIMO DÍA ÚLTIMA SEMANA ÚLTIMO MES INDICADORES DE APROVECHAMIENTO DE RECURSOS MÁXIMO del grupo NÚMERO DE PRIMERAS VISITAS MEDIA del grupo POR HORA DISPONIBLE MEDIA de la especialidad NÚMERO TOTAL DE VISITAS POR HORA DISPONIBLE NÚMERO MEDIO DE VISITAS POR PROCEDIMIENTO ORTODONCIA IMPLANTOLOGÍA PERIODONCIA GENERAL ESTÉTICA DENTAL OTROS

37 Programa GREENCUBE

38 Programa GREENCUBE

39 SERVICIO DE ATENCION AL PACIENTE Reclamaciones Las franquicias acaparan el 62% de las quejas odontológicas. Comisión Ética y deontológica del colegio de dentistas de Sevilla y creciendo un 20% con respecto al año anterior % de reclamaciones sobre actos año 2015 Tiempo medio de resolución: Médicas: 4 días Administrativas: 15/ ,24% 0,07% actos realizados reclamaciones reclamaciones medicas

40 Modelos Dentales Actuales en España 40

41 I CONGRESO CREANDO SONRISAS, Asisa Dental para Facultativos. Edificio 3M Madrid, 10 julio 2015

42 I CONGRESO CREANDO SONRISAS, Asisa Dental para Facultativos. Edificio 3M Madrid, 10 julio 2015

43 Módulo de Formación ASISA DENTAL

44 Responsabilidad Social Acuerdos Universidades Otras líneas de Negocio Acción COLEGIOS Asisa Dental Cirugía Maxilofacial Fundación FUNDACION MARIA ESTELA MENDOZA DE VELAZQUEZ (Buenos Aires) Asociación DOWM MADRID SESCAM Lista de Espera ACCION FFMM / Máster

45 ASISA DENTAL Internacional Portugal, Italia Portugal Italia

Documentos relacionados

Análisis de quejas y reclamaciones registradas en el Colegio Oficial de Dentistas de Aragón. Periodo

Análisis de quejas y reclamaciones registradas en el Colegio Oficial de Dentistas de Aragón Periodo 2013-2015 INFORME DE QUEJAS-RECLAMACIONES OBJETIVOS OBJETIVOS DEL ESTUDIO GENERAL Realizar un análisis