CONSECUTIVO PÁGINA NUMERAL O PUNTO ESPECÍFICO PREGUNTA Respuesta PLOTTER DE 42 (ANCHO MÍNIMO DE ES CORRECTO ENTENDER QUE SI OFERTAMOS UN 1 33

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1 PLOTTER DE 42 (ANCHO MÍNIMO DE ES CORRECTO ENTENDER QUE SI OFERTAMOS UN 1 33 LÍNEA GARANTIZADO) EQUIPO CON UN ANCHO DE LÍNEA DE IN ES SUPERIOR AL SOLICITADO. ES CORRECTO NUESTRO Es correcto su entendimiento PLOTTER DE 42 (TAMAÑOS DE PAPEL PERSONALIZADOS) (CONTRASTE) (SISTEMA DE PROYECCIÓN) (DISTANCIA DE PROYECCIÓN) ESCÁNER DE ALIMENTACIÓN AUTOMÁTICA (CICLO DE TRABAJO DIARIO) ENTENDIMIENTO? 8.3 X 11 HASTA 24 X 66 PULGADAS. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE PARA NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN NOS PERMITA OFERTAR ES CON TECNOLOGÍA DLP, Y ASI NO FAVORECER A UNA MARCA EN ESPECÍFICO. SE ACEPTA NUESTRA PETICIÓN) EN CASO DE SER NEGATIVA LA RESPUESTA ANTERIOR, LE INFORMAMOS A LA CONVOCANTE QUE LA TECNOLOGÍA SOLICITADA ES EXCLUSIVA DE UN FABRICANTE POR LO CUAL AL ACEPTAR TECNOLOGÍA DLP EL SERVICIO CON RESPECTO A GARANTÍAS Y FUNCIONALIDAD TENDRÍA APERTURA PARA OTROS FABRICANTES. SE ACEPTA NUESTRA AL SER EXCLUSIVO DE UNA MARCA ESTE REQUERIMIENTO SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON TECNOLOGÍA DLP Y UN CONTRASTE DE 4900:1 SE ACEPTA NUESTRA OFERTAR EQUIPO CON TECNOLOGÍA DLP. SE ACEPTA NUESTRA OFERTAR EQUIPOS CON UNA DISTANCIA DE PROYECCIÓN DE.9MT A 10MT. SE ACEPTA NUESTRA PETICIÓN) SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE POR TRATARSE DE UN SERVICIO ADMINISTRADO NOS PERMITA OFERTAR UN EQUIPO CON UN CICLO DIARIO DE 3000 HOJAS DIARIAS. SE ACEPTA NUESTRA No es claro su planteamiento MULTIFUNCIONAL (RESOLUCIÓN DE IMPRESIÓN) MULTIFUNCIONAL (LENGUAJES DE IMPRESIÓN ESTÁNDAR) MULTIFUNCIONAL (PROCESADOR) SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE NOS PERMITA POR TRATARSE DE UN SERVICIO ADMINISTRADO DE IMPRESIÓN OFERTAR EQUIPO CON UNA RESOLUCIÓN DE 1200X1200 TANTO EN COLOR COMO EN MONOCROMÁTICO SE ACEPTA NUESTRA DEBEMOS ENTENDER QUE SI OFERTAMOS PCL 5, PCL 6. ES SUPERIOR A LA SOLICITADA ES CORRECTO NUESTRO ENTENDER? SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE POR TRATARSE DE UN SERVICIO ADMINISTRADO DE IMPRESIÓN NOS PERMITA OFERTAR UN EQUIPO CON UN PROCESADOR DE 480MHZ, YA QUE NO SE DISMINUYE EL RENDIMIENTO DEL EQUIPO EN LA VELOCIDAD DE IMPRESIÓN. SE ACEPTA NUESTRA Es correcto su entendimiento Se acepta su petición

2 SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE PARA NO LIMITAR (ÁREA MÁXIMA DE DIGITALIZACIÓN) LA LIBRE PARTICIPACIÓN ALGUNOS REQUERIMIENTOS EN ESTE PERFIL ESTÁN MUY DESTINADOS A UN SOLO FABRICANTE POR LO QUE SOLICITAMOS NO PERMITA OFERTAR UN EQUIPO EN DONDE EL ÁREA DE DIGITALIZACIÓN SEA 8.5 X 12.3 IN (21.6 X 31.1CM) SE (DENSIDAD ÓPTICA) (PROFUNDIDAD DE COLOR) (RESOLUCIÓN DE ESCÁNER) (VELOCIDAD DE ESCANEO) PANTALLA PARA LÁPIZ INTERACTIVO PANTALLA PARA LÁPIZ INTERACTIVO (DEBE INCLUIR) PANTALLA PARA LÁPIZ INTERACTIVO (DEBE INCLUIR) (GABINETE) (MONITOR) ACEPTA NUESTRA SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE ELIMINE ESTE REQUERIMIENTO YA QUE ESTA CARACTERÍSTICA ES EXCLUSIVA DE UNA MARCA Y NO EXISTEN EN EL MERCADO TRES MARCAS MÍNIMO. SE ACEPTA NUESTRA OFERTA EQUIPOS CON UNA PROFUNDIDAD DE COLOR DE 24 BITS. SE ACEPTA NUESTRA OFERTAR EQUIPOS CON UNA RESOLUCIÓN DE 4800X9600 DPI. SE ACEPTA NUESTRA SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON UNA VELOCIDAD DE ESCANEO 8.5 SEC. SE ACEPTA NUESTRA LE INFORMAMOS A LA CONVOCANTE QUE EL MODELO QUE SOLICITA YA NO ESTÁ VIGENTE EN EL MERCADO DEBIDO A LA ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA, POR LO CUAL SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE PERMITA OFERTAR EL EQUIPO ACTUAL TAL Y COMO LO ENTREGA EL FABRICANTE SIN EL SOPORTE PARA LA PANTALLA AJUSTABLE. SE ACEPTA NUESTRA NOS PODRÍA ACLARAR LA CONVOCANTE SI LOS CABLES QUE SOLICITA DVI-D A DVI-D ES PARA CONECTAR EL EQUIPO A UNO DE LOS EQUIPOS SUMINISTRADOS POR EL LICITANTE? SI LA RESPUESTA ANTERIOR ES AFIRMATIVA, PODEMOS INCLUIR EL CABLE O ADAPTADOR PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO. SE ACEPTA NUESTRA SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE PARA NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN Y TENGA UN MAYOR NUMERO DE OFERTAS NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON PROCESADORES AMD. SE ACEPTA NUESTRA ES CORRECTO ENTENDER QUE CUANDO LA LICITANTE MENCIONA EQUIVALENTE SE REFIERE A LA CAPACIDAD EN LITROS QUE TIENE EL GABINETE SMALL FORM FACTOR. ES CORRECTO NUESTRO ENTENDER? OFERTAR UN MONITOR CON RESOLUCIÓN HZ, YA QUE NO ALTERA NINGUNA FUNCIONALIDAD EN EL DESEMPEÑO DEL EQUIPO. SE ACEPTA NUESTRA Le aclaramos al licitante que todos los cables y aditamentos los tendrá que integrar para el buen funcionamiento del equipo. Se acepta su petición Es correcto su entendimiento, el gabinete no deberá de contener más de 13 litros.

3 SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA QUE NOS PERMITA INTEGRAR LA TARJETA DE VIDEO QUE INTEGRE EL (VIDEO) PROCESADOR OFERTADO. SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA? (PUERTOS) (OTROS) COMPUTADORA (PROCESADOR) TOUCH COMPUTADORA TOUCH (MONITOR) COMPUTADORA TOUCH (OTROS) COMPUTADORA PORTÁTIL CON PUERTO SERIAL RS232( PROCESADOR) COMPUTADORA PORTÁTIL CON PUERTO SERIAL RS232( VIDEO) COMPUTADORA PORTÁTIL CON PUERTO SERIAL RS232 PARA DAR CUMPLIMIENTO A ESTE REQUERIMIENTO DE TENER DOS PUERTOS SERIALES PODEMOS INCLUIR UNA TARJETA QUE INCLUYA UN SERIAL ADICIONAL. SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA? SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SOLICITE ESTAS CERTIFICACIONES NOM-001-SCFI-1993, NMX-I-163-NYCE- 2003, ISO 9001:2008 DE DISEÑO Y FABRICACIÓN, UL 1778., COMO OBLIGATORIAS EN EL NO-BREAK DEBIDO A QUE TRATÁNDOSE DE UN SERVICIO ADMINISTRADO SE GARANTIZARA QUE EL EQUIPAMIENTO CUMPLA CON EL MENOR NÚMERO DE INCIDENCIAS. SE ACEPTA NUESTRA PARA NO LIMITAR LA PARTICIPACIÓN DE OTRAS TECNOLOGÍAS EN EL MERCADO SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR PROCESADORES AMD CON LA FRECUENCIA SOLICITADA. SE ACEPTA NUESTRA ENTENDEMOS QUE SI OFERTAMOS UN EQUIPO CON UNA PANTALLA MAYOR Y CON LA CERTIFICACIÓN ESTÁNDAR MILITAR MIL-STD-810G DAREMOS CUMPLIMIENTO A LO SOLICITADO. ES CORRECTO NUESTRO ENTENDER? SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SOLICITE ESTAS CERTIFICACIONES NOM-001-SCFI-1993, NMX-I-163-NYCE- 2003, ISO 9001:2008 DE DISEÑO Y FABRICACIÓN, UL 1778., COMO OBLIGATORIAS EN EL NO-BREAK DEBIDO A QUE TRATÁNDOSE DE UN SERVICIO ADMINISTRADO SE GARANTIZARA QUE EL EQUIPAMIENTO CUMPLA CON EL MENOR NÚMERO DE INCIDENCIAS. SE ACEPTA NUESTRA PARA NO LIMITAR LA PARTICIPACIÓN DE OTRAS TECNOLOGÍAS EN EL MERCADO SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR PROCESADORES AMD CON LA FRECUENCIA SOLICITADA. SE ACEPTA NUESTRA SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA QUE NOS PERMITA INTEGRAR LA TARJETA DE VIDEO QUE INTEGRE EL PROCESADOR OFERTADO. SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA? SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE CONSIDERE QUE LOS EQUIPOS ACTUALES MANEJAN VPRO Y DASH DEPENDIENDO EL TIPO DE PROCESADOR PARA TENER UNA MEJORA PARA LA DEPENDENCIA SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SOLICITE COMO OBLIGATORIA LA ADMINISTRACIÓN FUERA DE BANDA. SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA? Ya esta solicitado en bases, se acepta su petición No es correcto su entendimiento Ya esta solicitado en bases, se acepta su petición

4 COMPUTADORA PORTÁTIL CON OFERTA Se acepta su petición PUERTO SERIAL RS232(PUERTOS, EQUIPOS QUE NO TENGAN EL COMBO DE USB/ESATA, RANURAS Y CHASIS) DEBIDO A QUE ES UN PUERTO OBSOLETO Y FUE 32 SUSTITUIDO POR PUERTOS USB 3.0 Y LA MAYORÍA DE LOS FABRICANTES DEL MERCADO YA NO CUENTAN CON ESE PUERTO POR LO CUAL CONSIDERAMOS QUE ÚNICAMENTE PERMITA INTEGRAR 4 PUERTOS USB DOS 3.0 Y DOS 2.0. SE ACEPTA NUESTRA IMPRESORA PROFESIONAL DE GRAN PARA NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN TAMAÑO CON RESOLUCIÓN SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE ELIMINE ESTA FOTOGRÁFICA(TECNOLOGÍA DE CARACTERÍSTICA YA QUE ES EXCLUSIVA DE UN SOLO GOTA) FABRICANTE. SE ACEPTA NUESTRA IMPRESORA PROFESIONAL DE GRAN PARA NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN TAMAÑO CON RESOLUCIÓN SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE PERMITA LA VELOCIDAD EN 2.0 MPP, 3.8MPP Y 12.4MPP. SE ACEPTA NUESTRA FOTOGRÁFICA(VELOCIDAD DEL APERTURA A OTROS MODELOS Y MARCAS EN EL MOTOR DE IMPRESIÓN) MERCADO EN DONDE MANEJAN TRES FORMAS DE IMPRESORA PROFESIONAL DE GRAN PARA NO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN TAMAÑO CON RESOLUCIÓN SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE PERMITA LA POSTSCRIPT 3, ADOBE PDF 1.6, TIFF, JPEG, HP PCL 3 FOTOGRÁFICA(CONTROLADORES/LE APERTURA DE OTRAS MARCAS CON LOS SIGUIENTES NGUAJE DE LA IMPRESORA) CONTROLADORES/LENGUAJE DE LA IMPRESORA ADOBE S/N COMPUTO (TODOS LOS PERFILES) NO-BREAK TODOS LOS PERFILES BASES VIII. CONDICIONES DE PAGO MESA DE SERVICIOS A) EL PROVEEDOR DEBERÁ PROPORCIONAR UNA MESA DE SERVICIOS PARA AL SERVICIO ADMINISTRADO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO, DIGITALIZACIÓN E IMPRESIÓN DE LA ENTIDAD, PARA LA GESTIÓN DEL SERVICIO. LA MESA DE SERVICIOS SOLICITADA, TENDRÁ COMO OBJETIVO ATENDER LOS INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS GUI. SE ACEPTA NUESTRA SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE PARA TENER UN MEJOR SERVICIO POR PARTE DEL LICITANTE GANADOR SOLICITE EL ESTÁNDAR MILITAR MIL-STD-810G COMO OBLIGATORIO PARA LOS PERFILES DE CÓMPUTO CON EL CUAL GARANTIZARA UN EQUIPAMIENTO DE NEGOCIO. SE ACEPTA NUESTRA PARA EL CASO DE LAS NORMAS SOLICITADAS NOM-001- SCFI-1993, NMX-I-163-NYCE-2003, ISO 9001:2008 DE DISEÑO Y FABRICACIÓN, UL 1778 ENTENDEMOS QUE ESTAS SOLO APLICAN PARA LOS EQUIPOS NO-BREAK. ES CORRECTO NUESTRO ENTENDIMIENTO? LA DEPENDENCIA ACEPTARÍA EL PODER PAGAR UN ANTICIPO DEL 20% DEL VALOR DEL CONTRATO A LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS EQUIPOS? SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD? ENTENDEMOS QUE EL SOFTWARE PARA LA MESA DE SERVICIO PODRÁ SER UN DESARROLLO PROPIO, ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? Es correcto su entendimiento. Apegarse a bases

5 RELACIONADOS CON LA INFRAESTRUCTURA DEL MENCIONADO SERVICIO. SUS FUNCIONES CONSISTIRÁN EN LA RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN, REGISTRO, SEGUIMIENTO, ESCALACIÓN Y CIERRE DE LOS INCIDENTES, PROBLEMAS, PETICIONES DE CAMBIO Y SOLICITUDES DE SERVICIO (EN ADELANTE REQUERIMIENTOS) REPORTADOS POR PERSONAL DE TI DE LA ENTIDAD. 1. ENTRENAMIENTO ENTENDEMOS QUE LOS CURSOS SON SOLICITADOS Es correcta su apreciación A) SE REQUIERE CAPACITACIÓN PARA UN TOTAL DE 6 PERSONAS? ES CORRECTA FORMAL POR PARTE DEL NUESTRA APRECIACIÓN? 40 8 FABRICANTE MEDIANTE UN CENTRO CERTIFICADO PARA CAPACITACIÓN DEL SOFTWARE O HARDWARE. LOS CURSOS SERÁN PARA 4 PERSONAS EN SAN LUIS POTOSÍ Y 2 PERSONAS EN DF, FUERA O DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE LA ENTIDAD, EN LOS HORARIOS QUE LA ENTIDAD DECIDA. LA ENTIDAD PODRÁ SOLICITAR QUE UN CURSO SEA IMPARTIDO EN 2 OCASIONES, ESTO CON EL FIN DE DIVIDIR AL PERSONAL QUE ASISTIRÁ AL CURSO LOS CURSOS DEBERÁN ESTAR PUBLICADOS EN LA PÁGINA DEL FABRICANTE Y AL MOMENTO DE REALIZAR LA PROPUESTA, DEBERÁN INCLUIR EL NÚMERO DE CATÁLOGO DEL CURSO. EL PROVEEDOR DEBERÁ INCLUIR EL TEMARIO DEL CURSO EN SU PROPUESTA, EL CUAL SERÁ EVALUADO POR LA ENTIDAD. 8. NIVELES DEL SERVICIO REQUERIDOS SUMINISTRO INICIAL DE LOS EQUIPOS. A) DEBERÁ REALIZARSE COMO MÁXIMO EN 45 DÍAS NATURALES, CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE FALLO. SERVICIO DE IMPLEMENTACIÓN. A) 45 DÍAS DESPUÉS DE LA ACEPTACIÓN DE LOS EQUIPOS. ENTENDEMOS QUE PARA EL ACTO DE APERTURA DE PROPOSICIONES NO SERÁ NECESARIO LA PRESENTACIÓN DEL CATÁLOGO DEL CURSO Y DEL TEMARIO? ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? DEBIDO A QUE LA FABRICACIÓN DE LOS EQUIPOS CON LLEVA UN PERIODO DE ENTRE 4 Y 6 SEMANAS, SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE QUE EL PLAZO PARA EL SUMINISTRO INICIAL DE EQUIPOS SE ESTIPULE E 6 DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA NOTIFICACIÓN DEL FALLO. DEBIDO A QUE LA FABRICACIÓN DE LOS EQUIPOS CON LLEVA UN PERIODO DE ENTRE 4 Y 6 SEMANAS, SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE QUE EL PLAZO PARA EL SUMINISTRO INICIAL DE EQUIPOS SE Es necesario incluir el catalogo y el temario. No se acepta No se acepta

6 ESTIPULE E 6 DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA NOTIFICACIÓN DEL FALLO EN LA ENTREGA DE SU PROPUESTA TÉCNICA, EL PROVEEDOR DEBERÁ ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN QUE AVALE LA EXPERIENCIA DEL PERSONAL CON LAS CERTIFICACIONES QUE SE SOLICITAN. ADEMÁS, DEBERÁ ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN QUE AVALE QUE EL PERSONAL PERTENECE A LA EMPRESA QUE REPRESENTA. PENA CONVENCIONAL POR INCUMPLIMIENTO. P=0.5%=(0.5/100) ATRASO = SUMATORIA DÍAS DE ATRASO. CUA = TOTALIDAD DE LA MENSUALIDAD. DEDUCCIÓN CUANDO NO SE CUMPLAN CON LOS OBJETIVOS DE BRINDAR CAPACIDAD DE INFRAESTRUCTURA Y CONTINUIDAD DEL SERVICIO ADMINISTRADO DE EQUIPO DE CÓMPUTO, DIGITALIZACIÓN E IMPRESIÓN DE LA ENTIDAD AL MILLAR POR CADA DÍA DE INDISPONIBILIDAD SOBRE EL NIVEL DE SERVICIO ESTABLECIDO Y EN BASE AL MONTO DEL SERVICIO DE LA FACTURACIÓN DEL MES DE INCIDENCIA 6. REQUISITOS QUE DEBERÁ CUMPLIR EL PROVEEDOR SER CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO DEL FABRICANTE. ENTENDEMOS QUE EL PERSONAL PUEDE SER CONTRATADO A TRAVÉS DE OUTSOURCING DE PERSONAL, ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN ENTENDEMOS QUE CUA = COSTO UNITARIO DEL EQUIPO. NO SUMINISTRADO. ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE QUE LA DEDUCTIVA, PASE UN 5 AL MILLAR A 2 AL MILLAR, SE ACEPTA NUESTRA PROPUESTA? ENTENDEMOS QUE EL NO SER UN CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO DEL LOS FABRICANTES OFERTADOS, NO AFECTA LA SOLVENCIA DE NUESTRA OFERTA, ES CORRECTA UN ESTAR APRECIACIÓN? es correcta su apreciación si es correcta su apreciación Para los siguientes perfiles de equipamiento, el licitante deberá acreditar mediante certificados o carta del fabricante firmada por su representante legal, que su personal cuenta con conocimientos y experiencia en la instalación, mantenimiento e implementación de los tipos y modelos ofertados: Computadora de escritorio Computadora portátil Computadora portátil ultra ligera Computadora portátil básica Computadora workstation de escritorio para diseño Computadora workstation de escritorio para renderización

7 Computadora portátil Workstation Impresora láser monocromática, tamaño tabloide Impresora láser monocromática dúplex Impresora láser a color Impresora láser monocromática pequeña Impresora de credenciales Escáner de alimentación automática Escáner cama plana doble carta Multifuncional Plotter de 24" Plotter de 42 Impresora profesional de gran tamaño con resolución fotográfica Escáner cama plana con resolución fotográfica