Servicio técnico. Contenido de la caja. Router Dual Band 11ac Wi-Fi R6300 Guía de instalación

Transcripción

1 Servicio técnico Gracias por elegir un producto NETGEAR. Una vez instalado el dispositivo, busque el número de serie en la etiqueta del producto y regístrelo en De lo contrario, no podrá hacer uso de nuestro servicio telefónico de asistencia. Le recomendamos que se registre a través de nuestro sitio web. Puede encontrar actualizaciones del producto y asistencia técnica en la página Router Dual Band 11ac Wi-Fi R6300 Guía de instalación Contenido de la caja La caja contiene los siguientes elementos. Si alguno de los elementos enumerados faltara, no fuera correcto o estuviera dañado, póngase en contacto con su proveedor de productos NETGEAR. Cable Ethernet Fuente de alimentación Router Dual Band Wi-Fi NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San José, CA 95134, EE. UU. Octubre de 2012 Cable de alimentación Nota: en algunas regiones se incluye un CD de recursos con el producto. Importante: asegúrese de retirar la lámina de plástico del router antes de utilizarlo.

2 Puede utilizar este diagrama para conectar el router o seguir las instrucciones detalladas de este folleto. 1. Prepare el módem. Desenchufe el módem. Si dispone de batería auxiliar, extráigala. 2. Conecte el módem. Enchufe el módem. Vuelva a poner la batería. A continuación, conecte el módem al puerto de Internet del router. 3. Encienda el router. Cumplimiento normativo Declaraciones de conformidad Para consultar la declaración de conformidad completa, visite el sitio web de declaraciones de conformidad de la UE de NETGEAR en: Para consultar información correspondiente a la licencia pública general (GPL) de GNU, visite: Este símbolo se ha colocado conforme a la directiva 2002/96 de la UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (directiva RAEE). Si se tuviera que desechar este producto dentro de la Unión Europea, se tratará y se reciclará de conformidad con lo dispuesto en las leyes locales pertinentes, en aplicación de la directiva RAEE. Sólo para uso interior en todos los Estados miembros de la UE, estados de la AELE y Suiza. DSL o Cable Internet Router Módem 4. Conecte un equipo. 5. Abra un navegador.

3 Contenido Instalación del router Prepare el módem Conecte el módem Encienda el router Conecte el equipo Abra un navegador Seguridad predeterminada de la red inalámbrica Configuración de red inalámbrica Adición de dispositivos inalámbricos a la red Método WPS Método manual Acceso al router para hacer cambios Solución de problemas Acceso a ReadySHARE Función de impresión de ReadySHARE Otras funciones

4 Instalación del router Asegúrese de que el servicio de Internet está activo antes de instalar el router. Siga los pasos del 1 al Prepare el módem. a. Desenchufe el módem. 1 b. Si el módem dispone de DSL o cable batería auxiliar, extráigala. c. Si el módem ya estaba conectado a otro router, desconecte el cable que unía Internet el módem a ese router. El módem debería estar completamente apagado y conectado sólo a la toma del servicio de Internet. Módem 2. Conecte el módem. 2 a Módem b Router a. Enchufe y encienda el módem. (Vuelva a poner las baterías si las extrajo anteriormente). b. Conecte el módem al puerto de Internet del router con el cable Ethernet amarillo incluido. 2

5 3. Encienda el router. b Encendido y apagado Router a Módem 3 a. Conecte la fuente de alimentación al router y enchufe la fuente de alimentación a una toma de corriente. b. Antes de continuar con el paso 4, espere hasta que el indicador inalámbrico del panel frontal del router se encienda. Si ninguno de los indicadores del panel frontal están encendidos, pulse el botón de encendido y apagado del panel posterior del router. 4. Conecte el equipo. 4 Router Equipo Módem Puede utilizar un cable Ethernet (no incluido) o conectarlo de forma inalámbrica. Utilice el cable Ethernet para conectar el equipo a un puerto Ethernet del router. Asimismo, también puede conectarse de forma inalámbrica. Para ello, use la configuración de seguridad inalámbrica predeterminada que se incluye en la etiqueta de la parte inferior del router. 3

6 5. Abra un navegador. Si no se abre ninguna página web, cierre y vuelva a abrir el navegador e introduzca en la barra de direcciones o consulte Solución de problemas en la página 9. 5 Seguridad predeterminada de la red inalámbrica Este producto tiene un nombre de red inalámbrica (SSID) y una clave de red (contraseña) únicos. El SSID y la clave de red (contraseña) predeterminados se generan de manera exclusiva para cada dispositivo, como un número de serie, para proteger y optimizar su seguridad inalámbrica. Esta información se encuentra en la etiqueta situada en la parte inferior del producto. NETGEAR recomienda que no cambie el nombre de red inalámbrica (SSID) y la clave de red (contraseña) predeterminados. Si cambia esta configuración, la contraseña y el SSID de seguridad disponibles en la parte inferior del producto no volverán a aplicarse. 4

7 Configuración de red inalámbrica Anote la configuración inalámbrica predeterminada impresa en la etiqueta en el espacio disponible a continuación para tenerla como referencia. Nombre de red inalámbrica (SSID): Clave de red (contraseña): Si cambia la configuración predeterminada, anótela aquí para tenerla como referencia y, a continuación, guarde este folleto en un lugar seguro: Nombre de red inalámbrica (SSID): Clave de red (contraseña): Para recuperar o actualizar la contraseña inalámbrica, escriba en un navegador web e inicie sesión con el nombre de usuario (admin) y la contraseña (password) predeterminados. Seleccione Wireless Settings (Configuración inalámbrica) para localizar la contraseña de red inalámbrica. 5

8 Adición de dispositivos inalámbricos a la red Elija un método, ya sea el manual o el de configuración Wi-Fi protegida (Wi-Fi Protected Setup), para añadir equipos y dispositivos inalámbricos a la red inalámbrica. Método WPS Si su dispositivo inalámbrico es compatible con WPS (NETGEAR denomina a este método "Push 'N' Connect" [Pulsar y conectar]), se le solicita que pulse el botón WPS del router en lugar de introducir la contraseña. De ser así: 1. Pulse el botón WPS del router. 2. En un periodo máximo de 2 minutos, pulse el botón WPS del dispositivo cliente o siga las instrucciones de WPS suministradas con su dispositivo inalámbrico para completar el proceso de WPS. El dispositivo se conecta al router. 3. Repita el procedimiento para añadir otros dispositivos inalámbricos con WPS. Nota: WPS no admite seguridad WEP. No es posible conectar un cliente WEP a la red utilizando WPS. Método manual 1. En el dispositivo inalámbrico que desee conectar al router (iphone, portátil, equipo, dispositivo de juego), abra la herramienta de software que gestiona sus conexiones inalámbricas. La herramienta comenzará a buscar las redes inalámbricas disponibles en su zona. 2. Localice y seleccione el nombre de red inalámbrica (SSID) predeterminado de NETGEAR. El SSID se encuentra en la etiqueta de la parte inferior del router. Nota: si cambió el nombre de la red durante el proceso de configuración, busque ese nombre de red. 3. Escriba la contraseña predeterminada (o la contraseña personalizada, si la cambió) y haga clic en Connect (Conectar). Repita los pasos del 1 al 3 para añadir otros dispositivos inalámbricos. 6

9 Acceso al router para hacer cambios Tras usar NETGEAR Genie para configurar el router, puede iniciar sesión en el router para consultar los ajustes o hacer cambios. Para iniciar sesión en el router: 1. Abra un navegador web en un equipo o dispositivo inalámbrico conectado al router. 2. Escriba o en el campo de dirección del navegador. Se abrirá una ventana de inicio de sesión: admin ******** 3. Escriba admin como nombre de usuario y password como contraseña. Aparece la pantalla de inicio Basic (Básico) del router: Consulte el manual de usuario para obtener información acerca de las pantallas del router. 7

10 Para cambiar la contraseña del nombre de usuario del router: 1. Inicie sesión en el router. 2. Seleccione Administration > Set Password (Administración > Establecer contraseña) para acceder a la pantalla de establecimiento de la contraseña: 3. Escriba la contraseña antigua y, a continuación, introduzca dos veces la nueva contraseña. NETGEAR recomienda utilizar la función de recuperación de contraseña si desea cambiar de contraseña. 4. Seleccione la casilla Enable Password Recovery (Activar recuperación de contraseña). 5. Haga clic en Apply (Aplicar). 6. Se le solicitará que conteste a algunas preguntas que quedarán registradas. Uso de la recuperación de contraseña para recuperar una contraseña olvidada: Para utilizar esta función es necesario activar la recuperación de contraseña tal y como se describe en el apartado anterior. 1. Abra un navegador web en un equipo o dispositivo inalámbrico conectado al router. 2. Escriba o en el campo de dirección del navegador. 3. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, haga clic en Cancel (Cancelar). Para iniciar sesión en el router se le solicitará que introduzca las respuestas registradas con anterioridad. 8

11 Solución de problemas Si el navegador no muestra la página web: Compruebe que el equipo esté conectado a uno de los cuatro puertos LAN Ethernet o bien de forma inalámbrica al router. Compruebe que el router esté totalmente operativo. El indicador Wi-Fi debe estar encendido. Cierre y vuelva a abrir el navegador para asegurarse de que no esté cargando la caché de la página anterior. Escriba Si el equipo tiene configurada una dirección IP estática o fija, lo cual es poco frecuente, cambie la configuración para recibir automáticamente una dirección IP del router. Acceso a ReadySHARE Una vez que se haya realizado la instalación y la configuración, puede insertar un dispositivo de almacenamiento USB en el puerto USB del router y compartir el contenido con otros usuarios de la red. (Si el dispositivo USB tiene controladores especiales, no será compatible). Nota: si el dispositivo USB necesita una fuente de alimentación, debe utilizarla para conectar el dispositivo USB a un router o una puerta de enlace de NETGEAR. Pueden transcurrir hasta dos minutos antes de que la unidad USB esté lista para compartir una vez que se haya conectado al router. Para acceder al dispositivo USB: En sistemas Windows, utilice uno de estos métodos: Seleccione Inicio > Ejecutar e introduzca \\readyshare en el cuadro de diálogo. Haga clic en Aceptar. Abra Explorer o Safari e introduzca \\readyshare en la barra de direcciones. Abra Mis sitios de red e introduzca \\readyshare en la barra de direcciones. 9

12 En sistemas Mac, haga lo siguiente: 1. Seleccione Ir > Conectar a servidor. 2. Introduzca smb://readyshare como dirección del servidor. 3. Haga clic en Conectar. El archivo readyshareconnect.exe (para Windows) se puede descargar aquí: Función de impresión de ReadySHARE La función de impresión de ReadySHARE le permite conectar una impresora USB al puerto USB del router y acceder a ella de forma inalámbrica. Para configurar la función de impresión de ReadySHARE: Paso 1: conecte la impresora USB al puerto USB del router con un cable de impresora USB. Paso 2: instale el software del controlador de la impresora USB en cada uno de los equipos que van a compartir la impresora. Si no dispone del controlador de la impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora para buscar y descargar la versión más reciente del software del controlador de la impresora. Paso 3: en cada uno de los equipos que van a compartir la impresora, descargue la aplicación NETGEAR USB Control Center. La aplicación NETGEAR USB tiene una versión para Mac y una versión para Windows, a las que puede acceder de dos formas: Desde el área de la función de impresión de ReadySHARE de esta URL: 10

13 Desde la pestaña ReadySHARE del asistente de escritorio NETGEAR Genie. NOTA: Es obligatorio instalar esta aplicación para poder utilizar la función de impresión de ReadySHARE. Para que la función de impresión de ReadySHARE funcione, esta aplicación debe ejecutarse en segundo plano. Paso 4: siga las instrucciones para instalar la aplicación NETGEAR USB Control Center. 11

14 Paso 5: una vez que haya instalado la aplicación, seleccione el idioma. Paso 6: si es la primera vez que accede a la aplicación, se le pedirá que seleccione la impresora y haga clic en el botón Connect (Conectar). Cuando se haya establecido la conexión, el estado cambiará a Manually connected by xxx (Conectado manualmente por). 12

15 Paso 7: haga clic en el botón Disconnect (Desconectar) en cualquier momento para interrumpir la conexión. El estado cambiará a Available (Disponible). Cuando se haya hecho clic una vez en el botón Connect (Conectar) de todos los equipos de la red, la aplicación de cada uno de ellos procesará automáticamente la cola de impresión. El estado de la impresora debe ser Available (Disponible) en todos los equipos. NOTA: Cuando el estado sea Available (Disponible), podrá utilizar la impresora USB. Cuando el estado sea Manually connected by xxx (Conectado manualmente por), sólo el equipo xxx podrá utilizar la impresora. Los demás dispositivos de la red deberán esperar hasta que el equipo xxx haya interrumpido la conexión o hasta que el tiempo de espera de la conexión se agote (el valor predeterminado de tiempo de espera es de 30 segundos). Puede configurar el valor predeterminado de tiempo de espera en la pantalla Tools > Configuration (Herramientas > Configuración). 13

16 La aplicación USB Control Center debe estar en ejecución para que el equipo pueda imprimir en la impresora USB conectada al router. Si cierra la aplicación, la función de impresión no funcionará. Algunos programas cortafuegos, como Comodo, bloquean el acceso de la función de impresión de ReadySHARE a la impresora USB. Si no ve la impresora en la aplicación, puede desactivar el cortafuegos temporalmente para que la aplicación funcione. Paso 8: si su impresora tiene función de escáner, asegúrese de que el estado de la impresora sea Available (Disponible) y haga clic en el botón Network Scanner (Escáner de red). De esta forma se activará la ventana del escáner y podrá utilizar la impresora para escanear. Para obtener más información acerca de la función de impresión de ReadySHARE, consulte el manual de usuario. Para ello, haga clic en el enlace Documentation (Documentación) de la interfaz de gestión del router o en la página del producto R6300 del sitio web de asistencia ( 14

17 Otras funciones Si desea consultar funciones adicionales, como Live Parental Controls, el medidor de tráfico, ReadySHARE o el acceso para invitados, entre otras, inicie sesión en su router en Descargue el asistente gratuito de escritorio NETGEAR Genie en Internet STATUS GOOD WiFi Connection STATUS Connected Router Settings Click here Network Map Number of devices 16 Parental Controls Click here ReadySHARE Click here Solucione automáticamente los problemas de red más frecuentes y gestione fácilmente las conexiones de red domésticas. 15

18 2012 NETGEAR, Inc. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción, transmisión, almacenamiento en sistema de recuperación o traducción a cualquier idioma (bajo ninguna forma o bajo ningún medio) de ninguna de las partes integrantes de esta publicación sin la autorización previa por escrito de NETGEAR, Inc. NO coloque los dispositivos uno encima del otro (en una pila), ni en espacios reducidos o cajones. Asegúrese de que hay un espacio libre de al menos 5 cm (2 pulg.) alrededor del equipo para que ventile. Marcas comerciales NETGEAR, el logotipo de NETGEAR y Connect with Innovation son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de NETGEAR, Inc. o sus filiales en Estados Unidos y otros países. La información contenida en el documento puede sufrir modificaciones sin previo aviso. El resto de marcas y nombres de productos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos titulares NETGEAR, Inc. Todos los derechos reservados. Condiciones Con el fin de mejorar el diseño interno, el funcionamiento y la fiabilidad, NETGEAR se reserva el derecho de realizar modificaciones del producto descrito en el presente documento sin previo aviso. NETGEAR no asume responsabilidad alguna derivada del uso o la aplicación del producto o del circuito descritos en el presente documento. 16