SUMINISTRO EN RÉGIMEN DE ARRENDAMIENTO FINANCIERO DE SISTEMAS PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Transcripción

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACION POR PROCEDIMIENTO ABIERTO DEL SUMINISTRO EN RÉGIMEN DE ARRENDAMIENTO FINANCIERO DE SISTEMAS PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 1.- Necesidades a satisfacer por el contrato Mediante este contrato se pretende satisfacer las siguientes necesidades administrativas: Se considera una necesidad básica y de primer orden la dotación informática de los puestos de trabajo del Ayuntamiento de Alberic dentro de su actividad laboral ordinaria y por consiguiente la modernización de los equipos informáticos del Ayuntamiento de Alberic con el objetivo de poder dar un mayor servicio al ciudadano. 2.- Objeto del contrato El objeto del contrato es el SUMINISTRO EN RÉGIMEN DE ARRENDAMIENTO FINANCIERO DE SISTEMAS PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN. a) Arrendamiento de equipos informáticos y de licencias de uso de programas ofimáticos para los puestos de trabajo de las dependencias del Ayuntamiento. b) Licencia de uso de aplicación informática de "inventario". c) Prestación de los siguientes servicios: c.1) Servicio de instalación y puesta en marcha de los equipos y programas arrendados. c.2) Servicio de instalación en los equipos arrendados de programas no incluidos en el contrato. c.3) Servicio de instalación/configuración de equipos a reutilizar. c.4) Servicio de mantenimiento del inventario de hardware y software de todos los equipos informáticos del Ayuntamiento. c.5) Servicio de mantenimiento de los equipos. c.6) Servicio de mantenimiento de los programas 3.- Duración del contrato La duración del presente contrato de servicio será de CUATRO AÑOS a contar desde el día siguiente al de la firma del contrato, sin posibilidad de prórroga. 4.- Importe máximo del contrato El presupuesto del contrato, valorado según el sistema descrito y de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 87 y 88 del RDL 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, asciende a un total de 9.917,36 / año (IVA excluido), no incluido el impuesto sobre el valor añadido que debe soportar la Administración. El presupuesto total del contrato por las cuatro anualidades tiene un importe de TREINTA Y NUEVE MIL SEISCIENTOS SESENTA Y NUEVE EUROS CON CUARENTA Y DOS CENTIMOS (39.669,42 ), añadiéndole la cantidad a soportar por IVA (21 %) asciende a CUARENTA Y OCHO MIL EUROS (48.000,00 ). 5.- Facturación y forma de pago El importe total del contrato se facturará en 48 mensualidades iguales, el último día de cada mes durante los 4 años de su vigencia. Al finalizar el renting no existe opción de compra sobre los equipos y programas 6.- Prescripciones técnicas A.- Arrendamiento de equipos informáticos y de programas ofimáticos. 1

2 Todas las unidades de cada grupo deberán ser idénticas. Las unidades de los diferentes grupos deberán ser similares en diseño, ergonomía y cumplimiento de estándares. Requisitos mínimos por grupos: E: Equipo estándar: Equipo de arquitectura PC compatible con características de estación de trabajo y formato de sobremesa o minitorre, de dimensiones reducidas y diseño avanzado. Con bajos niveles de ruido y características avanzadas de ahorro de energía. Hardware: Formato sobremesa que admita montaje vertical. Procesador Intel I5 2.4 GHz. RAM 8 GB Disco duro SATA GB. Tarjeta de red Fast Ethernet 100/1000 base TX. Unidad óptica DVD+/-RW. Tarjeta de vídeo 1 GB (dedicada), conector DVI. Tarjeta de sonido integrada. 5 puertos USB puerto USB 3.0. Pantalla plana LED de 19", conector DVI. Teclado y Ratón óptico con rueda. Con al menos 4 conectores USB libres tras conectar teclado y ratón, preferentemente alguno frontal. La unidad de disco flexible se considera innecesaria y no tiene que haber dependencia de ella para actualizaciones de la BIOS, cargas iniciales, etc. Software: MS Windows bits Professional Edition. CAL para acceso a servidores Windows. l: Informática: Equipo similar al equipo estándar, pero añadiendo 1 tarjeta de red mas 1 lector multitarjetas. P: Portátil: Ordenador portátil de prestaciones medias / altas para integrarse en la red corporativa. Arquitectura Intel Centrino, con posible excepción de mejor Wifi de otros fabricantes. Necesita estación de anclaje en el puesto de trabajo con pantalla de 15", ratón, teclado y conexión a red alternativos. Las capacidades inalámbricas integradas son b/g (ambas) y Bluetooth para sincronización con dispositivos móviles. Hardware: Procesador Intel I5 RAM 8 GB Disco duro 500 GB. Tarjeta de red Fast Ethernet 100/1000 base TX. Unidad óptica DVD+/-RW. Tarjeta de vídeo 1 GB. Pantalla LED de 15". Tarjeta de sonido integrada. 1 ranura PCMCIA tipo 1/11. 2 puertos USB puerto USB 3.0. Tarjeta WIFI mini-pci b/g (ambas) con funcionalidades i. Bluetooth integrado. 2

3 Software: MS Windows bits Professional Edition. CAL para acceso a servidores Windows. Cable-candado de seguridad. Bolsa de transporte. T: Técnico SIG: Equipo similar al estándar, pero sustituyendo la tarjeta gráfica por una de 2Gb (dedicados) y con muy buena visualización en pantalla LED de 22", con posibilidad de conectar un segundo monitor. (IMF): Impresora multifunción: Impresora láser de formato A4, para un volumen de impresión bajo y buena velocidad. La conexión principal será a un PC mediante USB. Lenguaje PostScript incorporado. Función escaner con OCR en español. Función fotocopia. Características técnicas: Láser. Tamaño de papel A4. Resolución máxima 1200 ppp. Velocidad de impresión a una cara, en calidad normal, 15 ppm. Alimentador de 100 hojas. Lenguaje HP PCL 6 (para impresoras HP) o similares para otras marcas. Compatibilidad con sistemas operativos MS Windows 2000 / XP / 2003 / 7 / 8 y Linux. Cantidad de equipos informáticos a arrendar Las cantidades de los equipos informáticos y programas ofimáticos que se arrendarán en virtud del presente concurso son las siguientes: 28 ordenadores del tipo E. 1 ordenador del tipo P. 1 ordenador del tipo T. 3 ordenadores del tipo I. 2 Impresoras del tipo (IMF). 30 MS Office Standard (última versión completa disponible). 3 MS Office Pro (última versión completa disponible). Despliegue de los equipos informáticos y programas ofimáticos: Los ofertantes deberán incluir en sus ofertas la descripción detallada de la infraestructura que implantarán en el Ayuntamiento y utilizarán para el despliegue de los equipos y programas ofimáticos y para su mantenimiento actualizado: Instalación inicial de los programas que se distribuyan en los equipos arrendados. Actualizaciones del Sistema Operativo y del Paquete Ofimático que indique el Servicio de Informática del Ayuntamiento. El Servicio de Informática indicará, ante cada actualización, si se debe instalar en todos los puestos de trabajo o sólo en algunos (actualizaciones generales y selectivas). La infraestructura que implantarán en el Ayuntamiento y utilizarán para el despliegue de los equipos y programas ofimáticas podría estar constituida, a modo de ejemplo, por los siguientes elementos: Hardware: servidores SUS, WUS, SMS, etc. Software: programas de despliegue de software, administración remota de equipos, aplicaciones gestión de imágenes, etc. Comunicaciones: routers, conmutadores, tarjetas de red para los equipos con funcionalidades de encendido y apagado remoto, etc. Seguridad: servidores de autenticación, auditoria, etc. B.- Licencia de uso de aplicaciones informáticas de: MS Office 2013 Professional. Tres licencias de uso para toda la organización. MS Office 2013 Standard. Treinta licencias de uso para toda la organización. 3

4 Inventario del hardware y del software instalado en todos los puestos de trabajo del Ayuntamiento. La licencia de uso de esta aplicación permitirá el mantenimiento del inventario informático de todos los puestos de trabajo de las dependencias del Ayuntamiento y no solo de los puestos de trabajo en los que se instalen los equipos arrendados en función del presente contrato. Esta aplicación informática permitirá a los responsables del Ayuntamiento el control en tiempo real de su tratamiento y la realización de estadísticas (cálculo de indicadores de gestión). Los datos cargados en la base de datos de estas aplicaciones se considerarán en todos los sentidos que son propiedad del Ayuntamiento, con lo que, por ejemplo, el Ayuntamiento podrá consultarlos, copiarlos, exportarlos a otras bases de datos o a otras aplicaciones, etc., libremente en función de sus necesidades o conveniencias. La licencia de uso de esta aplicación por parte del Ayuntamiento se extenderá hasta un año después de la finalización del presente contrato, es decir, durante 5 años desde la adjudicación del concurso. C1.-Servicio de instalación y puesta en marcha de los equipos y programas arrendados. Instalación de los equipos arrendados (PC's e impresoras) y de los programas arrendados, en los puestos de trabajo que indique el Servicio de Informática del Ayuntamiento. En su oferta, los ofertantes deberán presentar un proyecto de "Plan de despliegue" de los equipos y programas arrendados que contemple tanto su instalación inicial como la actualización (mantenimiento preventivo) de su software de base y paquete ofimático. Una vez adjudicado el contrato, el Servicio de Informática del Ayuntamiento presentará al adjudicatario, en el plazo máximo de 20 días desde la adjudicación del contrato, las modificaciones que considere oportunas al "Plan de despliegue" presentado por el adjudicatario en su oferta. La instalación y puesta en marcha de los equipos y programas arrendados deberá hacerse siguiendo el "Plan de despliegue" presentado por el adjudicatario en su oferta con las modificaciones que haya establecido el Servicio de Informática del Ayuntamiento y deberá completarse en el plazo máximo de 2 meses desde la formalización del contrato. El adjudicatario deberá suministrar los latiguillos de conexión de los equipos arrendados a la red ethernet de acceso (categoría 5e RJ45). Configuración de los equipos arrendados para su integración en el sistema de información del Ayuntamiento: Todos los equipos dispondrán de dos unidades (lógicas o físicas) de disco: C: Para el SO, el software base y las instalaciones de aplicaciones (tamaño mínimo 128 Gb) D: Para los datos de los usuarios. Comprobación, en todos los equipos, de la conectividad de red y la gestión remota. Integración de PC's e impresoras en los "servicios de directorio activo" del Ayuntamiento. Acceso desde los PC's a las aplicaciones de gestión corporativas del Ayuntamiento. Definición en cada PC arrendado de las conexiones de red y del árbol de carpetas que establezca el Servicio de Informática del Ayuntamiento y traspaso al nuevo equipo de los archivos almacenados en el equipo antiguo. C2.- Servicio de instalación en los equipos arrendados de programas no incluidos en el contrato. 4

5 Instalación en los PC's arrendados de los programas no incluidos en este contrato de arrendamiento que establezca el Servicio de Informática del Ayuntamiento. Se trata de programas de los que el Ayuntamiento posee ya la licencia de uso, que se están utilizando en los equipos actuales y que se desea poder seguir utilizando en el futuro en los nuevos equipos que se suministren en virtud del presente contrato. En el "Plan de despliegue" que presenten los ofertantes en sus ofertas deberán detallar el procedimiento previsto para la confección de los "juegos maestros" (masters) que permitan automatizar y, si es posible, realizar remotamente la instalación de estos programas en los equipos arrendados, así como la recuperación de los sistemas cuando fuera necesario. A título de ejemplo, los programas no incluidos en este contrato de arrendamiento que se deberán instalar en los equipos arrendados serán las siguientes: Cliente Antivirus OfficeScan de TrendMicro. Acrobat Reader. 7-Zip. Java. Cliente de correo Outlook. Plug-in de Google Earth C3.- Servicio de instalación/configuración de equipos a reutilizar. Con el objetivo de maximizar la eficiencia en el uso de los dispositivos disponibles en el Ayuntamiento en orden a obtener el máximo aprovechamiento de nuestros recursos, el departamento de informática elaborará una relación de ordenadores para reutilizar en otros puestos tales como el aula de la EPA, la biblioteca, etc. El adjudicatario realizará el borrado, instalación y configuración de 20 equipos con la siguiente configuración: 2 unidades de disco: C: para sistema (Ubuntu) protegida de los usuarios. D: para datos usuarios, con máquina virtual gratuita (tipo VirtualBox) corriendo con la última versión de Ubuntu. Anulación de uso de puertos USB Eliminación de unidades de disco, tarjetas, grabadoras, etc. A.- Para la Biblioteca Municipal: Hasta 10 equipos. C4.- Servicio de mantenimiento del inventario de hardware y software de todos los equipos informáticos del Ayuntamiento. Este inventario incluirá tanto los equipos y programas instalados por el adjudicatario en virtud del presente contrato y de sus posibles ampliaciones, como el instalado por el propio Ayuntamiento o por terceros y cuya instalación se comunique al adjudicatario para su inclusión en el inventario. Este inventario se mantendrá con la aplicación de "inventario" cuya licencia de uso se haya incluido en la oferta. El adjudicatario realizará anualmente una auditoria de todos los equipos incluidos en el inventario para validar los datos del equipo incluidos en el inventario y realizar las tareas de mantenimiento preventivo que no se hubieran podido realizar remotamente. C5.- Servicio de mantenimiento de los equipos. Solución de las averías que se produzcan en los equipos arrendados, reparando los componentes averiados o defectuosos, o reemplazándolos por otros de calidad y prestaciones igual o superior a los originales. 5

6 Todos los materiales utilizados en las reparaciones y sustituciones de componentes serán originales de los fabricantes de los equipos o estarán homologados por él y quedarán incluidos en el servicio de mantenimiento de equipos. Este servicio incluye dejar el puesto de trabajo operativo y con la misma configuración que tenía antes de la avería. Plazo para la atención de los avisos de averías: Se atenderán en un plazo máximo de 1 hora, dentro del horario de 8 a 15 Plazo para la resolución de averías: Las averías de los equipos arrendados deberán solucionarse de forma que los usuarios afectados por una avería puedan volver a realizar sus funciones en 48 horas. C6.- Servicio de mantenimiento de los programas Mantenimiento del Sistema Operativo (en adelante S.O.) Instalación en los equipos arrendados de las "Actualizaciones críticas y Service Packs" que publique Microsoft en su servicio "Windows Update" para solucionar problemas de seguridad del S.O. Windows 8.1 Profesional, que indique el Servicio de Informática del Ayuntamiento. El plazo para el despliegue de cada actualización del S.O. a todos los equipos que indique el Servicio de Informática será de 15 días. Mantenimiento del paquete ofimático. Instalación en los equipos arrendados de las Actualizaciones, Service Packs y cambios de versión disponibles del paquete Open Office, que indique el Servicio de Informática del Ayuntamiento. Instalación en los equipos arrendados de las "Actualizaciones críticas y Service Packs" que publique Microsoft en su servicio "Office Update" para solucionar problemas de seguridad del paquete ofimático MS Office 2013, que indique el Servicio de Informática del Ayuntamiento. El plazo para el despliegue de cada actualización del paquete ofimática a todos los equipos que indique el Servicio de Informática será de 15 días. Procedimiento de mantenimiento de los programas arrendados. En su oferta, los ofertantes deberán presentar un proyecto de "Procedimiento de mantenimiento de programas", para la actualización de los programas arrendados (S.O. y paquete ofimático). Una vez adjudicado el contrato, el Servicio de Informática del Ayuntamiento presentará al adjudicatario, en el plazo máximo de 20 días desde la adjudicación del contrato, las modificaciones que considere oportunas al "Procedimiento de mantenimiento de programas" presentado por el adjudicatario en su oferta. La actualización de los programas arrendados deberá hacerse siguiendo el "Procedimiento de mantenimiento de programas" presentado por el adjudicatario en su oferta con las modificaciones que haya establecido el Servicio de Informática del Ayuntamiento y deberá realizarse durante todo el periodo de vigencia del contrato 7.- Criterios de valoración La valoración de las proposiciones y la determinación de la oferta económicamente más ventajosa para la adjudicación del contrato se realizará tomando como base los siguientes criterios objetivos y criterios dependientes de juicio de valor y hasta un máximo de 100 puntos: a) Oferta económica más ventajosa (Valoración máxima 55 puntos) b) Criterios técnicos (Valoración máxima 45 puntos) a) Oferta económica (Valoración máxima 55 puntos) 6

7 Vistas todas las ofertas económicas presentadas, se valorará hasta un máximo de 55 puntos la oferta económica más ventajosa. El resto de las ofertas se valorarán proporcionalmente respecto a la oferta más ventajosa. b) Criterios técnicos (Valoración máxima 45 puntos) Los puntos asignables por estos criterios se asignarán de la siguiente forma: Calidad de los equipos ofertados Calidad de la aplicación de inventario ofertada Plan de despliegue Procedimiento de mantenimiento Posesión de un sistema certificado de gestión de la calidad IS09001 que incluya en su alcance, total o parcialmente, los procedimientos propuestos por el ofertante para la prestación de los suministros incluidos en el presente concurso Otras mejoras relacionadas con el objeto del contrato: Total 10 puntos 2 puntos 3 puntos 15 puntos 2 puntos 13 puntos 45 puntos Calidad de los equipos ofertados para los puestos de trabajo: 10 puntos (No se requiere que los ofertantes presenten unidades de evaluación de los equipos ofertados. No obstante, el Ayuntamiento podrá solicitarles la presentación de unidades de prueba de cualquiera de los modelos ofertados, para su mejor valoración). Calidad de la aplicación de inventario ofertada 2 puntos Plan de despliegue e infraestructura de despliegue, propuestos para el despliegue de los equipos y programas ofimáticos 3 puntos Calidad del "Procedimiento de mantenimiento" de programas y equipos propuestos: 15 puntos. Posesión de un sistema certificado de gestión de la calidad IS09001 que incluya en su alcance, total o parcialmente, los procedimientos propuestos por el ofertante para la prestación de los suministros incluidos en el presente concurso: 2 puntos Otras mejoras relacionadas con el objeto del contrato: 13 puntos en total. Desglose: 1.- Añadir a los PC s Disco SSD (min. 128 Gb) para SO, máximo 4 puntos 2.- Añadir a los PC s mas memoria RAM, máximo 3 puntos 3.- Mejorar procesador en los PC s, máximo 2 puntos 4.- Mejorar tamaño monitor de los PC s, máximo 2 puntos 5.- Ofertar multifunción láser a color, máximo 2 puntos En Alberic, a 21 de septiembre de 2015 El Informático, Fdo.: Vicente Pau Asensio DILIGENCIA.- Para hacer constar que el presente Pliego de Prescripciones Técnicas, ha sido aprobado por acuerdo de la Junta de Gobierno Local de fecha. Alberic, a 21 de septiembre de 2015 El Secretario, Fdo.: Ramon López Sales 7