QUICK INSTALLATION GUIDE

Transcripción

1 AC5300 Ultra Wifi Router QUICK INSTALLATION GUIDE КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ GUÍA DE INSTALACIÓN RÁPIDA GUIA DE INSTALAÇÃO RÁPIDA 快速安裝指南 PETUNJUK PEMASANGAN CEPAT

2

3 CONTENTS OF PACKAGING CONTENTS ENGLISH AC5300 Ultra Wifi Router x 8 8 ANTENNAS POWER ADAPTER 12V / 5A ETHERNET CABLE (CAT5 UTP) CONNECTS THE ROUTER TO YOUR PC DURING SETUP Wi-Fi Configuration Note WI-FI CONFIGURATION CARD CONTAINS THE DEFAULT WI-FI INFORMATION If any of these items are missing from your packaging, contact your reseller. SYSTEM REQUIREMENTS A broadband Internet connection An account (required to register for mydlink service) Mobile device or tablet with ios 6 or above, Android or above Computer with: Microsoft Windows 8/7/Vista or Mac with OS X 10.6 or higher Internet Explorer 9, Firefox 20, Safari 5.1, or Chrome 25 or higher version with Java installed and enabled 1

4 ENGLISH PRODUCT SETUP To set up and manage your, you can use the free QRS Mobile app, or you can use the built-in web interface. In order to use all of the functions of this router, you must register it with mydlink. Simply follow the steps at the end of the Setup Wizard during installation to register your product with your mydlink account. NOTE: After mydlink registration is completed, your router s default PPPoE, L2TP, PPTP connection will be set to Always On. If your ISP charges for usage, you may wish to manually choose Dial On Demand as your default setting. NOTE: Attach the antennas to the router before powering it on. HARDWARE SETUP Step 1 Attach each of the antennas to the router by twisting them on in a clockwise direction. Router Modem Step 2 Position your near your Internet-connected modem. Keep the router in an open area for better wireless coverage. Router Modem Step 3 Use the included Ethernet cable to connect your modem to the port labeled INTERNET on the router. Router Modem Step 4 Connect the supplied power adapter to the router and a power outlet, press the power button, and verify that the power LED is on. PC Router Modem Step 5 If using a PC to configure the router, plug one end of an Ethernet cable into the port labeled 1 on the back of the router, and the other end into the Ethernet port on your computer. If you are setting up the using a laptop or mobile device, connect it to the Wi-Fi network printed on the included Wi-Fi Configuration Card.You can also find the Wi-Fi network name and password on the label attached to your router. 2

5 SETUP USING THE QRS MOBILE APP Step 1 On your mobile device, go to the App Store or Google Play and search for the free QRS Mobile app and download it. ENGLISH Wi-Fi Configuration Note Step 2 Connect your mobile device to the Wi-Fi network printed on the included Wi-Fi Configuration Card. You can also find the Wi-Fi network name and password on the label attached to the router. Step 3 Run the QRS Mobile app on your mobile device, and it will guide you step by step through configuration of your router. SETUP USING THE BUILT-IN WEB INTERFACE Admin Password: Log In To configure your, open a browser on the connected computer. If you are not automatically directed to the D-Link Setup Wizard, go to and follow the onscreen instructions. Use Admin as your username and leave the password blank. ANTENNA ORIENTATION The is designed to give you the fastest, most stable network connection possible. In order to maximize performance, orient the antennas at an angle, pointing outward and away from the base unit. 45 3

6 ENGLISH MYDLINK LITE The mydlink Lite app lets you check on your router, anywhere, anytime. Check on your current upload and download speeds, see who's connected, manage your wireless network details, and more! After registering your with your mydlink account, just go to the App Store, Google Play, or the Windows Store and search for the free mydlink Lite app and download it. TROUBLESHOOTING SETUP AND CONFIGURATION PROBLEMS 1. HOW DO I CONFIGURE MY ROUTER MANUALLY? - Connect your PC to the router using an Ethernet cable. - Open a web browser and enter the address (or ). - The default username is Admin. The password should be left blank by default. - If you have changed the password and cannot remember it, you will need to reset the router to return to an empty password field. 2. HOW DO I RESET MY ROUTER TO FACTORY DEFAULT SETTINGS? - Ensure the router is powered on. - Use an unfolded paperclip to press and hold the reset button on the back of the device for 10 seconds. Note: Resetting the router to factory default will erase the current configuration settings. To re-configure your settings, log into the router as outlined in question 1, then run the Setup Wizard. 3. HOW DO I ADD A NEW WIRELESS CLIENT OR PC IF I HAVE FORGOTTEN MY WI-FI NAME (SSID) OR WI-FI PASSWORD? - For every PC that needs to connect to the router wirelessly, you will need to ensure you use the correct Wi-Fi Name (SSID) and Wi-Fi password. - Use the web-based user interface (as described in question 1 above) to check or choose your wireless settings. - Make sure you write down these settings so that you can enter them for each wirelessly connected PC. The back of this document features an area to record this important information. 4. WHY CAN'T I GET AN INTERNET CONNECTION? - For ADSL users, please contact your ISP to make sure the service has been enabled/connected by your ISP and that your ISP username and password are correct. 5. WHY CAN'T I REGISTER MY DEVICE WITH MYDLINK? - If you experience issues registering this router with your mydlink account, try performing a hard reset by using an unfolded paperclip to press and hold the reset button for 10 seconds while the router is powered on. This may be necessary if you purchased an open box or resold unit. 4

7 TECHNICAL SUPPORT You can find software updates and user documentation on the D-Link website. Tech Support for customers in Australia: Tel: /7 Technical Support Web: India: Tel: Toll Free Web: Singapore, Thailand, Indonesia, Malaysia, Philippines, Vietnam: Singapore - Thailand - Indonesia - Malaysia - Philippines - Vietnam - Korea: Tel : Monday to Friday 9:00am to 6:00pm Web : [email protected] New Zealand: Tel: /7 Technical Support Web: [email protected] South Africa and Sub Sahara Region: Tel: DLINK (for South Africa only) Monday to Friday 8:30am to 9:00pm South Africa Time Web: [email protected] D-Link Middle East - Dubai, U.A.E. Plot No. S31102, Jebel Ali Free Zone South, P.O.Box 18224, Dubai, U.A.E. Tel: Fax: / Technical Support: General Inquiries: [email protected] Tech Support: [email protected] Egypt 1, Makram Ebeid Street - City Light Building - floor 5 Nasrcity - Cairo, Egypt Tel.: Technical Support: General Inquiries: [email protected] Tech Support: [email protected] Kingdom of Saudi Arabia Office # 84, Al Khaleej Building ( Mujamathu Al-Khaleej) Opp. King Fahd Road, Olaya Riyadh - Saudi Arabia Tel: Technical Support: General Inquiries: info.sa@ dlinkmea.com Tech Support: support.sa@ dlinkmea.com Pakistan Islamabad Office: 61-A, Jinnah Avenue, Blue Area, Suite # 11, EBC, Saudi Pak Tower, Islamabad - Pakistan Tel.: , Fax: Karachi Office: D-147/1, KDA Scheme # 1, Opposite Mudassir Park, Karsaz Road, Karachi Pakistan Phone: , Fax: Technical Support: , General Inquiries: [email protected] Tech Support: [email protected] 5 ENGLISH

8 ENGLISH TECHNICAL SUPPORT Iran Unit 5, 5th Floor, No. 20, 17th Alley, Bokharest St., Argentine Sq., Tehran IRAN Postal Code : Tel: , ,54 General Inquiries: [email protected] Tech Support: [email protected] ישראל מטלון סנטר רח' המגשימים 20 קרית מטלון, פ"ת 49348, ת"ד 7060 טל: טל: דוא"ל כללי: [email protected] דוא"ל תמיכה: [email protected] Morocco M.I.T.C Route de Nouaceur angle RS et CT 1029 Bureau N 312 ET 337 Casablanca, Maroc Phone : [email protected] Lebanon RMA center Dbayeh/Lebanon PO Box: Tel: Ext:14 Fax: Ext:12 [email protected] Bahrain Technical Support: Kuwait: Technical Support: / Türkiye Büyükdere Cad. Ferro Plaza No:155 D: 1 K: 1 Zincirlikuyu / Istanbul Tel: +90 (212) [email protected] 6

9 КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ СОДЕРЖИМОЕ БЕСПРОВОДНОЙ ДВУХДИАПАЗОННЫЙ ГИГАБИТНЫЙ МАРШРУТИЗАТОР AC5300 С ПОРТАМИ USB 2.0 И USB 3.0 И ПОДДЕРЖКОЙ СЕРВИСА MYDLINK РУССКИЙ x 8 8 АНТЕННЫ АДАПТЕР ПИТАНИЯ 12 В / 5 А ETHERNET-КАБЕЛЬ (CAT5 UTP) ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ МАРШРУТИЗАТОРА К КОМПЬЮТЕРУ Wi-Fi Configuration Note КАРТОЧКА С НАСТРОЙКАМИ БЕСПРОВОДНОЙ СЕТИ СОДЕРЖИТ ИНФОРМАЦИЮ О НАСТРОЙКАХ БЕСПРОВОДНОЙ СЕТИ ПО УМОЛЧАНИЮ Если что-либо из вышеперечисленного отсутствует, обратитесь к поставщику. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ Широкополосное Интернет-соединение Учетная запись (требуется для регистрации на портале mydlink) Мобильное устройство или планшетный ПК с ios версии 6 или выше, Android версии или выше Компьютер: Microsoft Windows 8/7/Vista, или Mac OS X 10.6 или выше Internet Explorer версии 9, Firefox версии 20, Safari версии 5.1, Chrome версии 25 или выше с установленными и включенными элементами управления Java 7

10 УСТАНОВКА РУССКИЙ Для настройки и управления маршрутизатором Вы можете использовать бесплатное приложение QRS Mobile или встроенный Web-интерфейс. Для того чтобы использовать весь функционал данного маршрутизатора, необходимо зарегистрировать устройство на сайте mydlink. Для регистрации следуйте пошаговым инструкциям завершающей стадии установки с помощью Мастера. ПРИМЕЧАНИЕ: После завершения регистрации в mydlink для соединений PPPoE, L2TP, PPTP по умолчанию будет установлен режим подключения Always On (Всегда). Если провайдер взимает плату на основе времени, Вы можете задать по умолчанию режим Dial On Demand (Соединение по требованию). ПРИМЕЧАНИЕ: Присоедините антенны к маршрутизатору до включения его питания. УСТАНОВКА УСТРОЙСТВА Шаг 1 Присоедините каждую из антенн к маршрутизатору, поворачивая ее по часовой стрелке. Маршрутизатор Модем Шаг 2 Установите рядом с модемом, подключенным к сети Интернет. Для увеличения зоны покрытия беспроводной сети устройство следует устанавливать на открытом пространстве. Маршрутизатор Модем Шаг 3 Используйте входящий в комплект поставки Ethernet-кабель, чтобы подключить модем к порту INTERNET, расположенному на задней панели маршрутизатора. Маршрутизатор Модем Шаг 4 Подключите входящий в комплект поставки адаптер питания к соответствующему разъему на задней панели маршрутизатора, а затем подключите его к электрической розетке или к устройству защиты от перенапряжений. Нажмите кнопку питания, проверьте индикатор питания и убедитесь в том, что маршрутизатор включен. 8 ПК Маршрутизатор Модем Шаг 5 Если при настройке маршрутизатора используется ПК, подключите Ethernet-кабель к порту 1, расположенному на задней панели маршрутизатора, и к Ethernet-порту компьютера. Если при настройке маршрутизатора используется ноутбук или мобильное устройство, подключите его к беспроводной сети, имя которой напечатано на входящей в комплект поставки карточке с настройками беспроводной сети. Имя сети и пароль Wi-Fi также можно найти на этикетке, прикрепленной к маршрутизатору.

11 УСТАНОВКА С ПОМОЩЬЮ ПРИЛОЖЕНИЯ QRS MOBILE Wi-Fi Configuration Note Шаг 1 На мобильном устройстве запустите приложение App Store или Google Play Маркет, найдите приложение QRS Mobile и скачайте его. Шаг 2 Подключите мобильное устройство к сети Wi-Fi, имя которой напечатано на входящей в комплект поставки карточке с настройками беспроводной сети. Имя сети и пароль Wi-Fi также можно найти на этикетке, прикрепленной к маршрутизатору. РУССКИЙ Шаг 3 Запустите приложение QRS Mobile на Вашем мобильном устройстве и выполните пошаговую настройку маршрутизатора. УСТАНОВКА С ПОМОЩЬЮ WEB-ИНТЕРФЕЙСА Admin Password: Log In Запустите Web-браузер. Если страница Мастера установки D-Link не открылась автоматически, в адресной строке Web-браузера введите Для настройки маршрутизатора следуйте инструкциям на экране. Для настройки маршрутизатора вручную в поле для имени пользователя введите Admin, а поле для пароля оставьте пустым. ОРИЕНТАЦИЯ АНТЕННЫ Маршрутизатор разработан для обеспечения самого скоростного и устойчивого сетевого соединения из возможных. Чтобы добиться максимальной производительности, расположите антенны под углом так, чтобы они были направлены в сторону от базового модуля. 9 45

12 Mydlink Lite РУССКИЙ Приложение mydlink Lite позволяет наблюдать за работой маршрутизатора в любое время и в любом месте. Проверяйте текущую скорость передачи и приема, просматривайте список подключенных клиентов, управляйте беспроводной сетью и т.д. После регистрации маршрутизатора в учетной записи mydlink просто перейдите в App Store или Google Play Маркет, найдите бесплатное приложение mydlink Lite и загрузите его. ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ПРОБЛЕМЫ УСТАНОВКИ И НАСТРОЙКИ 1. КАК ВЫПОЛНИТЬ РУЧНУЮ НАСТРОЙКУ МАРШРУТИЗАТОРА? - Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля. - Откройте Web-браузер и введите в адресную строку (или ). - Имя пользователя по умолчанию Admin. Поле для пароля по умолчанию оставьте пустым. - Если Вы изменили пароль и забыли его, то необходимо сбросить маршрутизатор к заводским настройкам, чтобы вернуть пароль по умолчанию. 2. КАК ВОССТАНОВИТЬ В МАРШРУТИЗАТОРЕ ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ ПО УМОЛЧАНИЮ? - Убедитесь, что маршрутизатор включен. - Возьмите расправленную скрепку, нажмите и удерживайте ею кнопку Reset на задней панели устройства в течение 10 секунд. Примечание: Восстановление заводских настроек по умолчанию приведет к удалению текущих конфигурационных настроек. Для повторного выполнения настроек войдите на интерфейс устройства, следуя инструкциям к вопросу 1, а затем запустите Мастер установки. 3. КАК ДОБАВИТЬ НОВОГО КЛИЕНТА БЕСПРОВОДНОЙ СЕТИ ИЛИ КОМПЬЮТЕР, ЕСЛИ ЗАБЫТО ИМЯ БЕСПРОВОДНОЙ СЕТИ (SSID) ИЛИ ПАРОЛЬ WI-FI? - При подключении компьютера к маршрутизатору по беспроводному соединению убедитесь, что используемые имя беспроводной сети (SSID) и пароль корректны. - С помощью Web-интерфейса (см. пункт 1) Вы можете проверить или задать настройки беспроводной сети. - Обязательно запишите данные о выполненных настройках, чтобы в дальнейшем использовать их для подключения других компьютеров к беспроводной сети. На обратной стороне данного документа предусмотрен специальный раздел для записи важной информации. 10

13 4. ПОЧЕМУ НЕ УДАЕТСЯ УСТАНОВИТЬ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ? - Для пользователей ADSL-оборудования: пожалуйста, свяжитесь с провайдером и убедитесь в том, что данный сервис активизирован/подключен провайдером, а имя пользователя и пароль, предоставленные провайдером, корректны. 5. ПОЧЕМУ НЕ УДАЕТСЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ УСТРОЙСТВО НА САЙТЕ MYDLINK? - Если при регистрации учетной записи маршрутизатора на сайте mydlink возникли проблемы, попробуйте выполнить полный сброс. Для этого возьмите расправленную скрепку, нажмите и удерживайте ею кнопку Reset в течение 10 секунд. Маршрутизатор при этом должен быть включен. Данная процедура необходима, в случае если устройство перепродается или приобретено со вскрытой упаковкой. РУССКИЙ 11

14 ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РУССКИЙ Обновления программного обеспечения и документация доступны на Интернет-сайте D-Link. D-Link предоставляет бесплатную поддержку для клиентов в течение гарантийного срока. Клиенты могут обратиться в группу технической поддержки D-Link по телефону или через Интернет. Техническая поддержка компании D-Link работает в круглосуточном режиме ежедневно, кроме официальных праздничных дней. Звонок бесплатный по всей России. Техническая поддержка D-Link: Техническая поддержка через Интернет: ОФИСЫ Россия Москва, Графский переулок, 14 Тел. : +7 (495) [email protected] Україна Київ, вул. Межигірська, 87-А Тел.: +38 (044) [email protected] Moldova Chisinau; str.c.negruzzi-8 Tel:+373(22) [email protected] Беларусь Мінск, пр-т Незалежнасці, 169 Тэл.: +375 (17) [email protected] Қазақстан Алматы, қ. Құрманғазы,143 үй Тел.: +7 (727) [email protected] Հայաստան Երևան, Դավթաշեն 3-րդ թաղամաս, 23/5 Հեռ (10) Էլ. փոստ [email protected] საქართველო თბილისი, მარიჯანის ქუჩა N4 ტელ.: +995 (032) [email protected] Latvija Rīga, Lielirbes iela 27 Tel.: +371 (6) [email protected] Lietuva Vilnius, Žirmūnų Tel.: +370 (5) [email protected] Eesti [email protected] 12

15 CONTENIDO DEL EMPAQUE CONTENIDOS ROUTER ULTRA WI-FI AC5300 x 8 8 ANTENAS FUENTE DE ALIMENTACIÓN 12V / 5A ESPAÑOL CABLE ETHERNET (CAT5 UTP) CONECTE EL ROUTER A SU PC DURANTE LA CONFIGURACIÓN Wi-Fi Configuration Note TARJETA DE CONFIGURACIÓN WI-FI CONTIENE LA INFORMACIÓN WI-FI POR DEFECTO Si alguno de estos elementos no se encuentra en su empaque, por favor contacte a su vendedor REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Una conexión a Internet de banda ancha Una cuenta de correo electrónico (necesario para inscribirse en el servicio de mydlink) Dispositivo móvil o tablet con ios 6 o superior, Android o superior Computador con: Microsoft Windows 8/7 / Vista o Mac con OS X 10.6 o superior Internet Explorer 9, Firefox 20, Safari 5.1 o Chrome 25 o versión superior con Java instalado y activado 13

16 CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO Para configurar y administrar su, puede utilizar la aplicación gratuita QRS Mobile, o puede utilizar la interfaz web integrada. Para poder utilizar todas las funciones de este router, debe registrarlo en mydlink. Sólo tiene que seguir los pasos para finalizar el asistente de configuración durante la instalación para registrar su producto en su cuenta de mydlink. NOTA: Una vez completado el registro de mydlink, por defecto la conexión PPPoE, L2TP, PPTP del router se establece en Always On (siempre conectado). Si su ISP cobra por el uso, es posible que desee elegir manualmente Dial On Demand (en demanda) como su configuración por defecto. ESPAÑOL Nota : Instale las antenas al router antes de encenderlo. CONFIRGURACIÓN DE HARDWARE Paso 1 Instale las antenas al router atornillándolas en el sentido de las agujas del reloj. Router Modem Paso 2 Ubique su router cerca de su modem con conexión a Internet. Mantenga el router en un area abierta para una mayor cobertura inalámbrica. Router Modem Paso 3 Utilice el cable Ethernet provisto con el router para conectar su modem a la puerta rotulada INTERNET en el router. Router Modem Paso 4 Conecte a una toma de energía eléctrica el adaptador de energía que viene con el router, presione el botón de encendido, y verifique que el LED de power esté encendido. PC Router Modem Paso 5 Si utiliza un PC para configurar el router, conecte uno de los extremos del cable Ethernet a la puerta rotulada con un 1 que se encuentra en la parte posterior del router, y el otro extremo a la puerta Ethernet de su computador. 14 Si usted está configurando el utilizando un laptop o dispositivo móvil, conéctelo a la red Wi-Fi impresa en la tarjeta de configuración inalámbrica incluída con el router. Usted también puede encontrar el nombre de la red Wi-Fi y la clave en la etiqueta que se encuentra pegada en el router.

17 CONFIGURAR UTILIZANDO LA APLICACIÓN QRS MOBILE Paso 1 En el dispositivo móvil, vaya a la App Store o Google Play y busque la aplicación gratuita QRS Mobile y descárguela. Wi-Fi Configuration Note Paso 2 Conecte su dispositivo móvil a la red Wi-Fi impresa en la tarjeta de configuración Wi-Fi incluida. También puede encontrar el nombre de la red Wi-Fi y la contraseña en la etiqueta adherida al router. Paso 3 Ejecute la aplicación QRS Mobile en el dispositivo móvil, la cual le guiará paso a paso a través de la configuración de su router. ESPAÑOL CONFIGURAR UTILIZANDO LA INTERFAZ WEB DEL ROUTER Admin Password: Log In Para configurar su, abra un navegador en el computador que está conectado al router. Si Ud. no es direccionado directamente al asistente de configuración, vaya a y siga las instrucciones que aparezcan en su pantalla. Utilice Admin como su nombre de usuario y deje en blanco la clave de acceso. ORIENTACIÓN DE LA ANTENA El está diseñado para entregar una conexión de red lo más estable y rápida posible. Con el fin de maximizar el rendimiento, oriente las antenas en un ángulo, apuntando hacia fuera y lejos de la unidad base

18 mydlink LITE La aplicación mydlink Lite le permite revisar el router en cualquier lugar y en cualquier momento. Revisar las velocidades de subida y descarga de datos, ver quién está conectado, gestionar sus datos de redes inalámbricas, y mucho más! ESPAÑOL Después de registrar su en su cuenta de mydlink, sólo tiene que ir a la App Store o Google Play y buscar la aplicación mydlink Lite gratuita y descargarla. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PROBLEMAS DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN 1. CÓMO PUEDO CONFIGURAR MI ROUTER MANUALMENTE? - Conecte su PC al router mediante un cable Ethernet. - Abra un navegador web e introduzca la dirección http: //dlinkrouter.local./ (o ). - El nombre de usuario predeterminado es Admin. La contraseña debe dejarse en blanco de forma predeterminada. - Si ha cambiado la contraseña y no la recuerda, tendrá que reiniciar el router para volver a los valores de fábrica. 2. CÓMO PUEDO RESTABLECER MI ROUTER CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FÁBRICA? - Asegúrese de que el router está encendido. - Utilice un clip para presionar el botón de reset (ubicado en la parte posterior del router) y mantenerlo presionado por 10 segundos. Nota: Al restablecer el router a los valores de fábrica, se borrará la configuración actual. Para volver a configurar los ajustes, inicie sesión en el router como se indica en la pregunta 1, a continuación, ejecute el Asistente de Configuración. 3. CÓMO PUEDO AÑADIR UN CLIENTE O PC NUEVO INALÁMBRICAMENTE SI HE OLVIDADO MI NOMBRE WI-FI (SSID) O CONTRASEÑA WI-FI? - Por cada PC que necesite conectarse al router de forma inalámbrica, usted tendrá que asegurarse de que usa el nombre Wi-Fi (SSID) y la contraseña de Wi-Fi correcta. - Utilice la interfaz de usuario basada en web (como se describe en la pregunta 1) para comprobar o seleccionar la configuración inalámbrica. - Asegúrese de anotar estos valores para que pueda ingresar en cada PC que quiera conectar de forma inalámbrica. En la parte posterior de este documento encontrará un área para registrar esta información importante. 4. POR QUÉ NO PUEDO OBTENER UNA CONEXIÓN A INTERNET? - Para los usuarios de ADSL, por favor póngase en contacto con su ISP para asegurarse de que el servicio se ha activado / conectado por su proveedor de Internet y que su nombre de usuario y la contraseña son correctos ISP POR QUÉ NO PUEDO REGISTRAR MI DISPOSITIVO CON mydlink? - Si experimenta problemas para registrar este router en su cuenta de mydlink, intente realizar un reset completo mediante el uso de un clip extendido pulsando y manteniendo pulsado el botón de reset durante 10 segundos, mientras que el router está encendido. Esto puede ser necesario si usted compró una unidad ya usada anteriormente.

19 SOPORTE TÉCNICO Usted puede encontrar actualizaciones de softwares o firmwares y documentación para usuarios a través de nuestro sitio SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN LATINO AMERICA Por favor revise el número telefónico del Call Center de su país en Soporte Técnico de D-Link a través de Internet Horario de atención Soporte Técnico en [email protected] & [email protected] Por favor asegúrese de que los canales 36/40/44/48 en la banda de 5 GHz estén sin licencia y sin restricciones de uso en su país de residencia antes de utilizarlos. Cualquier uso ilegal de estos canales es responsabilidad del usuario. ESPAÑOL 17

20 CONTEÚDO DA EMBALAGEM CONTEÚDO ULTRA WI-FI ROUTER AC5300 x 8 8 ANTENAS PORTUGUÊS Wi-Fi Configuration Note ADAPTADOR DE FORÇA 12VDC / 5A CABO ETHERNET (CAT5 UTP) CONECTE O ROTEADOR AO SEU PC DURANTE CONFIGURAÇÃO CARTÃO DE CONFIGURAÇÃO WI-FI CONTÉM AS INFORMAÇÕES WI-FI PADRÃO Entre em contato com seu revendedor, caso algum destes itens esteja faltando. REQUISITOS DE SISTEMA Uma conexão Internet de banda larga Uma conta de (requerida para registrar ao serviço mydlink) Dispositivo móvel ou tablet com ios 6 ou superior ou Android ou superior Computador com: Microsoft Windows 8/7/Vista ou MAC com OS X10.6 ou superior Internet Explorer 9, Firefox 20, Safari 5.1, ou Chrome 25 ou superior com Java instalado e habilitado 18

21 CONFIGURAÇÃO DO PRODUTO Para configurar e gerenciar seu, você pode usar o aplicativo QRS mobile (disponível na Apple Store ou Google Play), ou pode usar a interface web incorporada. Para poder usar todas as funções deste roteador, você deve registrá-lo no mydlink. Para tanto, siga os passos ao fim do Assistente de Configuração para registrar seu produto com sua conta mydlink. OBSERVAÇÃO: Após finalização do registro mydlink, o padrão de conexão PPPoE, L2TP e PPTP será configurada para Sempre Ligado. Se seu provedor de Internet cobrar por uso, você pode desejar mudar manualmente, escolhendo Conexão sob demanda, como sua configuração padrão. NOTA: Conecte as antenas ao roteador antes de ligá-lo INSTALAÇÃO DO HARDWARE Roteador Modem Passo 1 Conecte cada uma das antenas ao roteador girando as mesmas no sentido horário. Passo 2 Instale fisicamente o próximo de seu modem conectado à internet. Mantenha o roteador em uma área aberta para melhor cobertura da rede wireless. PORTUGUÊS Roteador Modem Passo 3 Use o cabo Ethernet fornecido para conectar seu modem na porta INTERNET do roteador. Roteador Modem Passo 4 Conecte a fonte de alimentação ao roteador e em uma tomada elétrica, pressione o botão Power e verifique se o LED Power acende. PC Roteador Modem Passo 5 Se estiver usando um PC para configurar o roteador, plugue uma das pontas do cabo ethernet à porta 1 na parte de trás do roteador, e a outra ponta do cabo em seu computador. Se estiver configurando o utilizando um notebook ou dispositivo móvel, conecte-o à rede Wi-Fi conforme instruções contidas no cartão de configuração Wi-Fi fornecido. É possível também encontrar o nome e a senha da rede Wi-Fi na etiqueta colada em seu roteador. 19

22 CONFIGURANDO PELO APLICATIVO QRS MOBILE Passo 1 Em seu dispositivo móvel, vá para a App Store ou Google Play e busque pela aplicação gratuita QRS Mobile. Instale-a em seu dispositivo. Wi-Fi Configuration Note Passo 2 Conecte seu dispositivo móvel na rede Wi-Fi, especificada no cartão de configuração Wi-Fi, fornecido com o roteador. Você também pode encontrar estas informações na etiqueta colada no roteador. PORTUGUÊS Passo 3 Rode o aplicativo QRS Mobile e ele o guiará passo a passo através da configuração de seu roteador. CONFIGURANDO PELA NOVA INTERFACE WEB Admin Password: Log In Para configurar o, abra um navegador no computador conectado ao roteador. Se não for direcionado automaticamente ao assistente de configuração D-Link, digite o endereço dlinkrouter.local./ e siga as instruções da tela. Use Admin como nome de usuário de deixe a senha em branco. ORIENTAÇÃO da ANTENA O é projetado para dar-lhe a conexão de rede mais rápida e estável possível. A fim de maximizar o desempenho, oriente as antenas em um ângulo, que aponte para fora e para longe da base da unidade

23 Mydlink LITE O mydlink Lite app permite que você verifique no seu roteador, em qualquer lugar, a qualquer hora. Verifique suas velocidades de upload e download atuais, verifique quem está conectado, gerencie seus dados de rede sem fio, e muito mais! Após registrar seu com a sua conta mydlink, basta ir para a App Store ou Google Play e procurar o aplicativo grátis mydlink Lite e baixá-lo. SOLUÇÃO de PROBLEMAS PROBLEMAS DE CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO 1. COMO FAÇO PARA CONFIGURAR O MEU ROTEADOR MANUALMENTE? - Conecte o seu PC ao roteador usando um cabo Ethernet. - Abra um navegador e digite o endereço (ou ). - O nome de usuário padrão é Admin. A senha deve ser deixada em branco por padrão. - Se você alterou a senha e não consegue lembrá-la, você terá que reiniciar o roteador. 2. COMO FAÇO PARA REINICIAR MEU ROTEADOR PARA OS AJUSTES DE FÁBRICA? - Certifique-se que o roteador esteja ligado. - Use um clipe de papel para pressionar e segurar o botão reset na parte traseira do roteador por 10 segundos. Nota: redefinir o roteador para o padrão de fábrica irá apagar as configurações atuais. Para re-configurar as definições, faça o login no roteador, conforme descrito na questão 1, em seguida, execute o Assistente de Configuração. PORTUGUÊS 3. COMO FAÇO PARA ADICIONAR UM NOVO CLIENTE WIRELESS OU PC SE ESQUECI MEU NOME DE REDE WI-FI (SSID) OU SENHA WI-FI? - Para cada PC que precisa se conectar ao roteador sem fio, você vai precisar assegurar que está usando o nome correto de rede Wi-Fi (SSID) e senha Wi-Fi. - Use a interface de usuário baseada na web (como descrito na questão 1 acima) para verificar ou escolher as configurações sem fio. - Certifique-se que você anote essas configurações para que você possa inseri-los para cada PC conectado à rede wireless. O verso deste documento apresenta uma área para gravar esta informação importante 4. POR QUE NÃO CONSIGO UMA CONEXÃO À INTERNET? - Para usuários ADSL, contate o seu provedor de Internet para se certificar de que o serviço foi ativado / conectado pelo seu ISP e que seu nome de usuário e senha do ISP estão corretos. 5. POR QUE NÃO CONSIGO REGISTRAR MEU DISPOSITIVO NO MYDLINK? - Se você tiver problemas registrando esse roteador com a sua conta mydlink, tente executar um reset, de acordo com o passo 2 da resolução de problemas. Neste caso o roteador deve estar ligado à Internet também. 21

24 PORTUGUÊS SUPORTE TÉCNICO Caso tenha dúvidas na instalação do produto, entre em contato com o Suporte Técnico D-Link. Acesse o site: 22

25 內容 x 8 中文包裝內容系統需求 Internet 寬頻網路 電腦具備 : 23 Wi-Fi Configuration Note 電子郵件 ( 用於註冊 mydlink 服務 ) AC5300 Ultra Wifi Router 8 根天線 電源供應器 12V / 5A 乙太網路線在設定過程中可用來連接您的電腦和路由器 WI-FI 設定資訊卡包含預設的無線網路資訊 包裝內若有缺少任何物品請和您的經銷商聯絡 搭載 ios 6 或以上 Android 或以上版本的行動裝置或平板電腦 安裝 Microsoft Windows 8/7/Vista 的電腦 或安裝 OS X 10.6 或以上版本的 Mac 網頁瀏覽器 Internet Explorer 9 Firefox 20 Safari 5.1 Chrome 25 或以上版本, 並已安裝和啟用 Java

26 您可透過免費的 QRS Mobile app 或內建的網頁介面來設定和管理您的 若要使用路由器的完整功能, 您必須註冊 mydlink 雲端服務 您只要依照設定精靈的步驟來操作即可輕鬆完成路由器的設定及註冊 mydlink 服務 備註 : 在完成 mydlink 的註冊程序後, 您路由器中的 PPPoE L2TP 或 PPTP 連線模式將會被設定為 永遠 若您申請的網路是依使用量來計費, 您可以手動將預設值更改為 依需求連線 注意 : 請在開機前先將配件天線安裝完畢 產品設定硬體設定數據機路由器中數據機路由器文數據機路由器數據機電腦路由器 24 步驟 1 請以順時針方向旋轉將每個天線安裝至路由器上 步驟 2 請將 擺放在靠近已連通網際網路的數據機和電腦, 並在開放的空間以獲得較佳的無線涵蓋範圍 步驟 3 請使用包裝內附的乙太網路線, 一端連接數據機的網路埠, 一端連接路由器上標示為 INTERNET 的網路埠 步驟 4 請將電源供應器連接至路由器的電源孔和電源插座, 並按下電源鈕再確認路由器上的電源指示燈已亮起 步驟 5 若您要使用電腦進行設定, 請將電腦端的網路線連接至路由器上標示為 1 的網路埠 若您要使用筆記型電腦或行動裝置來設定, 請參考包裝內附的 Wi-Fi 安裝資料卡, 將筆電或行動裝置的 Wi-Fi 連線至路由器的無線網路, 您也可以在路由器的標籤上查看到無線網路名稱和密碼的資訊

27 使用 QRS MOBILE APP 安裝 1 請依您行動裝置的作業系統, 至 App Store 或 Google Play 商店搜尋 QRS Mobile 下載並安裝 步驟 2 Wi-Fi Configuration Note 請參考包裝內附的 Wi-Fi 安裝資料卡, 將行動裝置的 Wi-Fi 連線至路由器的無線網路, 您也可以在路由器的標籤上查看到無線網路名稱和密碼的資訊 步驟 3 請在您的行動裝置上開啟 QRS Mobile app, 此 app 將會逐步的引導您完成路由器的設定 使用內建網頁瀏覽器安裝中請使用已連線至路由器的電腦開啟網頁瀏覽器即可自動導向 DIR- 895L 的設定網頁 若未自動導向至設定網頁, 請在網址列輸入 文步驟 dlinkrouter.local./ 並依畫面中的指示來操作 預設的使用者名稱為 Admin Password: Admin 無密碼 Log In 天線方向 的設計可提供您最快速及最穩定的網路, 為了讓您獲得最佳的效能, 請將天線依下方的範例圖示擺放 45 25

28 mydlink Lite mydlink Lite app 可讓您隨時隨地管理您的路由器, 包括查看目前上傳和下載的速度 查看已連線的使用者 管理無線網路的詳細資料, 以及更多功能! 在將 註冊至 mydlink 帳戶後, 您可依行動裝置的作業系統至 App Store 或 Google Play 商店搜尋 mydlink Lite 下載並安裝 疑難排解常見問題中文26 1. 我要如何手動設定? (1) 請使用乙太網路線連接電腦和路由器 (2) 請開啟網頁瀏覽器並在網址列輸入 或 (3) 出現登入畫面時, 直接用預設的使用者名稱 Admin 無密碼登入即可進入設定網頁進行設定 備註 : 若您之前已更改過密碼但忘記資料而無法登入時, 您可以將設備 reset 來回復預設值 ( 無密碼 ) 2. 如何回復原廠預設值? - 請在路由器通電的狀態下, 拿迴紋針插入路由器背面的 reset 孔約 10 秒, 待路由器重新啟動完成後即已回復預設值 備註 : reset 動作將會清空路由器目前的所有設定 您可依照問題 1 的說明來重新執行設定 3. 若忘記無線名稱 (SSID) 和密碼時要如何新增無線用戶? - 您可依照問題 1 的說明, 透過路由器的網頁介面進入設定網頁查看或重新設定無線的名稱和密碼 設定後請將這些資料記下以供未來連線時使用, 您可利用手冊背面的空白處做筆記 4. 為何設定後仍無法連通網際網路? - 動態 IP(DHCP) : 請至網際網路設定的項目內複製 mac 位址, 或確認上端是否有連接其他設備使用相同的 IP 位址而造成 IP 衝突 若有衝突時, 請至區域網路項目中將 路由器 IP 位址 改為 xdsl 網路 (PPPoE) : 請確認您輸入的使用者名稱和密碼是否正確 - 固定 IP : 請確認您輸入的 IP 位址資訊是否正確 若您的設定皆確認無誤, 請將電腦直接連接至數據機以確認您的網路是否可正常運作 5. 註冊 mydlink 帳戶失敗時該如何處理? - 請依問題 2 的說明來將路由器 reset 回復預設值 - 請確認您的路由器已連通網際網路 - 請確認路由器設定為路由器模式 - 請聯絡客服人員並提供路由器的 mydlink 號碼及 mac 位址以協助查詢

29 D-Link 友訊科技台灣分公司技術支援資訊如果您還有任何本使用手冊無法協助您解決的產品相關問題, 台灣地區用戶可以透過我們的網站 電子郵件或電話等方式與 D-Link 台灣地區技術支援工程師聯絡 D-Link 免付費技術諮詢專線 手機付費電話 (02) #8715 服務時間 : 週一至週五, 早上 9:00 到晚上 9:00 週六日及國定假日 ( 不含農曆春節 ) 早上 10:00 到晚上 7:00 網站 : 電子郵件 :[email protected] 如果您是台灣地區以外的用戶, 請參考 D-Link 網站, 全球各地分公司的聯絡資訊以取得相關支援服務 產品保固期限 台灣區維修據點查詢, 請參考以下網頁說明 : 產品維修 : 使用者可直接送至全省聯強直營維修站或請洽您的原購買經銷商 中注意! 文依據低功率電波輻射性電機管理辦法第十二條 : 經型式認證合格之低功率射頻電機, 非經許可, 公司 商號或使用者均不得擅自變更頻率 加大功率或變更原設計之特性及功能 第十四條 : 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信 ; 經發現有干擾現象時, 應立即停用, 並改善至無干擾時方得繼續使用 前項合法通信, 指依電信規定作業之無線電信 低功率射頻電機須忍受合法通信或工業 科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾 在 秭赫頻帶內操作之無線資訊傳輸設備, 限於室內使用 27

30 ISI KEMASAN ISI ROUTER AC5300 ULTRA WI-FI x 8 8 ANTENA ADAPTOR DAYA 12V / 5A KABEL ETHERNET (UTP CAT5) MENGHUBUNGKAN ROUTER DENGAN PC SELAMA PROSES INSTALASI Wi-Fi Configuration Note KARTU KONFIGURASI WI-FI BERISI INFORMASI PENGATURAN WI-FI BAWAAN PABRIKAN BAHASA INDONESIA Bila terdapat salah satu item yang hilang dari kemasan, harap segera hubungi penjual Anda. PERSYARATAN SISTEM Koneksi internet broadband Akun (dibutuhkan untuk mendaftar ke layanan mydlink) Perangkat mobile atau tablet dengan ios 6 atau yang lebih tinggi, Android atau yang lebih tinggi Komputer dengan Microsoft Windows 8/7/Vista atau MAC dengan OS X 10.6 atau yang lebih tinggi Internet Explorer 9, Firefox 20, Safari 5.1 atau Chrome 25 atau versi yang lebih tinggi dengan JAVA yang sudah terinstal dan diaktifkan 28

31 PENGATURAN PERANGKAT Untuk mengatur, Anda dapat menggunakan aplikasi gratis QRS Mobile atau Anda juga dapat mengakses web interface bawaan. Untuk dapat menggunakan seluruh fungsi dari router, Anda harus mendaftarkan perangkat dengan mydlink. Cukup ikuti instruksi yang disediakan pada bagian akhir Setup Wizard selama proses instalasi untuk mendaftarkan perangkat Anda dengan akun mydlink Anda. CATATAN: Setelah proses pendaftaran selesai, pengaturan koneksi bawaan router seperti PPPoE, L2TP, PPTP akan menjadi Always On. Bila ISP Anda membebankan biaya untuk layanan ini, Anda dapat mengubahnya secara manual menjadi Dial On Demand sebagai pengaturan koneksi Anda. CATATAN : Pasang antenna ke router sebelum menyalakannya. PENGATURAN PERANGKAT Langkah 1 Pasang setiap kamera ke router dengan cara memutar searah dengan arah jarum jam. Router Modem Langkah 2 Letakkan di dekat modem yang terhubung ke Internet. Posisikan router di area terbuka untuk mendapatkan jangkauan wireless yang lebih baik. Router Router PC Modem Modem Modem Langkah 3 Gunakan kabel Ethernet yang tersedia dalam kemasan untuk menghubungkan modem ke port dengan label INTERNET pada router. Langkah 4 Sambungkan adaptor daya yang disediakan ke router dan outlet daya, tekan tombol daya dan pastikan LED power menyala Langkah 5 Bila Anda menggunakan PC untuk mengatur router, colokkan sisi satu kabel Ethernetke port dengan label 1 di sisi belakang router dan sisi satunya ke port Ethernet pada computer Anda. BAHASA INDONESIA Router Bila Anda menggunakan laptop atau perangkat mobile untuk mengatur router, sambungkan ke jaringan Wi-Fi yang tertera pada Kartu Konfigurasi Wi-Fi dalam kemasan. Anda juga dapat menemukan nama Wi-Fi dan passwordnya pada label yang tertempel pada router. 29

32 PENGATURAN MENGGUNAKAN QRS MOBILE APP Langkah 1 Pada perangkat mobile Anda, buka App Store atau Google Play dan cari aplikasi gratis QRS Mobile kemudian download dan install aplikasi tersebut. Wi-Fi Configuration Note Langkah 2 Sambungkan perangkat mobile ke jaringan Wi-Fi yang tercetak pada kartu konfigurasi Wi-Fi yang ada dalam kemasan. Anda juga dapat menemukan nama SSID serta password dari Wi-Fi pada label yang tertempel pada router. Langkah 3 Jalankan aplikasi QRS Mobile pada perangkat mobile Anda dan ikuti petunjuk yang ditampilkan untuk mengatur router Anda. PENGATURAN MENGGUNAKAN WEB INTERFACE BAWAAN BAHASA INDONESIA Admin Password: Log In ORIENTASI ANTENA Untuk mengkonfigurasi router Anda, buka web browser pada PC yang terhubung. Bila Anda tidak secara otomatis diarahkan ke D-Link Setup Wizard, buka dan ikuti instruksi yang ditunjukkan. Gunakan admin sebagai username Anda dan biarkan kolom password kosong. di desain untuk memberikan Anda layanan jaringan yang tercepat dan terstabil. Untuk dapat memaksimalkan performanya, posisikan antena dengan sudut mengarah keluar dari unit perangkat tersebut

33 Mydlink LITE Aplikasi mydlink Lite memungkinkan Anda untuk dapat mengelola router Anda dimanapun dan kapanpun. Lihat kecepatan upload dan download, perhatikan pengguna yang sedang terhubung, ubah pengaturan jaringan wireless dan masih banyak lagi! Setelah teregistrasi dengan akun mydlink Anda, cukup buka App Store atau Google Play dan cari aplikasi gratis mydlink Lite kemudian download dan install aplikasi tersebut. PENANGANAN MASALAH MASALAH PADA PENGATURAN DAN KONFIGURASI 1. BAGAIMANA CARA SAYA MENGATUR ROUTER SAYA SECARA MANUAL? - Hubungkan PC dengan router menggunakan kabel Ethernet - Buka web browser dan masukkan alamat (atau ) - Username bawaan adalah admin. Biarkan kolom password kosong. - Bila Anda pernah mengubah password dan tidak dapat mengingatnya kembali, Anda perlu mereset perangkat untuk mengembalikan ke pengaturan awal pabrikan 2. BAGAIMANA CARA SAYA ME-RESET KE PENGATURAN AWAL PABRIKAN? - Pastikan router dalam keadaan menyala - Gunakan klip kertas yang terurai untuk menekan dan tahan tombol reset di bagian belakang perangkat selama 10 detik. CATATAN: Mereset router ke pengaturan awal pabrikan akan menghapus semua konfigurasi perangkat. Untuk mengatur ulang, masuk ke pengaturan router seperti yang sudah dijelaskan pada pertanyaan 1 diatas, kemudian jalankan Setup Wizard. 3. BAGAIMANA CARA MENAMBAHKAN KLIEN ATAU PC SECARA WIRELESS BILA SAYA LUPA NAMA SSID WI-FI ATAU PASSWORDNYA? - Setiap PC yang hendak dihubungkan ke dalam jaringan secara wireless perlu mengetahui nama SSID dan passwordnya. - Gunakan pengaturan web GUI (seperti yang dijelaskan pada pertanyaan 1 diatas) untuk mengatur dan memeriksa pengaturan wifi Anda. - Pastikan Anda sudah menuliskan informasi pengaturan sehingga Anda dapat memasukkan informasi tersebut ke setiap PC yang hendak terhubung secara wireless. Pada bagian belakang dokumen ini terdapat ruang kosong untuk mencatat informasi penting ini. 4. MENGAPA SAYA TIDAK MENDAPATKAN KONEKSI INTERNET? - Untuk pengguna ADSL, hubungi ISP Anda dan pastikan layanan internet Anda sudah diaktifkan dan terhubung ke ISP. Pastikan juga username dan password dari ISP sudah benar Anda masukkan. BAHASA INDONESIA 5. MENGAPA SAYA TIDAK DAPAT TERDAFTAR DENGAN LAYANAN MYDLINK? - Bila Anda menemukan masalah saat mendaftarkan router dengan akun mydlink, coba lakukan hard reset terlebih dahulu dengan menekan dan menahan tombol reset pada bagian bawah perangkat selama 10 detik menggunakan paper clip saat perangkat dalam kondisi menyala. Hal ini perlu dilakukan bila Anda membeli router dengan keadaan box terbuka atau barang bekas. 31

34 BAHASA INDONESIA DUKUNGAN TEKNIS Update perangkat lunak dan dokumentasi pengguna dapat diperoleh pada situs web D-Link. Dukungan Teknis untuk pelanggan: Dukungan Teknis D-Link melalui telepon: Tel: Dukungan Teknis D-Link melalui Internet: [email protected] Website : 32

35

36 WIRELESS NETWORK REMINDER Wireless Network Name (SSID) Wireless Network Password Ver.1.00(DI)_130x /09/22 6DIR895L.DI1G