Cuáles son las mayores amenazas para el sitio? Dónde tendrá lugar el ecoturismo? Qué servicios y actividades se pueden y se deben realizar?

Transcripción

1 Cuáles son las mayores amenazas para el sitio? Al finalizar debe ser capaz de dar respuesta a: Dónde tendrá lugar el ecoturismo? Qué servicios y actividades se pueden y se deben realizar? Infraestructura de servicios Planta turística existente para el ecoturismo Patrones de visita y perfil de visitantes motivos de visita, actividades que realizan Quien estará a cargo de implementar las actividades y que precauciones debe tener? Quienes y como serán financiadas y monitoreadas las actividades?

2 PLANTA TURÍSTICA INSTALACIONES: ECOACTIVIDADES Son determinantes en la motivación de la estadía. Pueden ser las que causan mayor impacto Requieren de procesos planificados como instrumento para minimización y que a su vez permita observar y experimentar los lugares.

3 Que hacer en el tiempo de visita lo principal el motivo de viaje Propuestas de entretención Recreaciónpara los visitantes,

4 Actividades por tierra: Senderismo y trekking, Rutas en (camello, elefante, caballo, mula, y burro) Rutas en (bicicleta de montaña, en todo terreno/ 4 x 4/ motos de campo-quads-trikes, Cicloturismo) Escalada y rappel Espeleología, Educación ambiental, Observación de la naturaleza Esquí (de montaña, de travesía, alpino, de telemark, acrobático) recorridos con raquetas de nieve salto benji, jungle bridge, Mushing (recorridos en trineos de perros),recorridos en carro. Fotografía, filmación

5 Actividades de aire: Parapente/paramotor Paracaidismo Ultraligeros/autogiros Globos aerostáticos Vuelo sin motor/ motoveleros/alas rígidas, Ala delta. Actividades en aguas: Piragüismo (Kayak, canoeing, canotaje) Deportes de aguas bravas/ aguas blancas: rafting, hidrospeed, bus-bob Deportes de aguas tranquilas, Vela, Surf/ tablismo, Windsurf, Buceo/ espeleobuceo, Motos acuáticas, Hidrodeslizadores, Fun-ski.

6 Actividades mixtas: Expediciones multi aventura/ multi actividad Descenso de cañones Heli-esquí Parapente-esquí Supervivencia deportiva Orientación.

7 Según el nivel e intensidad de actividad a) Productos de actividad suave pasivas : Estos son productos que están planteados para casi todo tipo de clientes, ya que son muy ligeros tanto en su duración y en su dificultad técnica como en su dureza física. b) Productos de actividad media: Aquí podemos englobar a los productos donde se da un equilibrio más o menos acertado entre riesgo y seguridad, esfuerzos y confort, exotismo y contactos de los clientes con la población local. c) Productos de actividad extrema: Son aquellos que se desarrollan en espacios inhóspitos, aislados y difícilmente accesibles, con grandes dificultades técnicas, intensa dureza física, rigores climatológicos y duración media o larga.

8 Actividades Más Usuales Senderismo Observación: ballenas Aves / Safaris fotográficos Recorridos por la selva Contemplar puesta tortugas marinas de buceo

9 Ecoactividades

10 EL DISEÑO DE ACTIVIDADES REQUIERE NECESARIAMENTE: Adaptación o Extinción

11 EVOLUCIÓN DE COMPETITIVIDAD: LA OFERTA Economía Agraria Economía Industrial Economía de servicio Precio Calidad Servicio Economía actual Experiencias

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13 Fases de Consumo: Momentos de Verdad FASE I FASE II FASE III Llegada, recibimiento: primera impresión Prestación de cada Servicio Información Visita a los sitios desarrollo de actividades, contactos, percepción, observación Aprendizajes Despedida: cierre y consolidación de la experiencia

14 La Experiencia y Las Emociones Emoción FASE I Expectativa Entusiasmo Encanto Alegría Tranquilidad Vergüenza Seguridad Soledad Pasión Excitación Preocupación Miedo

15 La Experiencia y Las Emociones Emoción FASE II Expectativa Entusiasmo Encanto / admiración Alegría Tranquilidad Vergüenza Seguridad Soledad Pasión Excitación Preocupación Miedo

16 La Experiencia y Las Emociones Emoción FASE III Expectativa Entusiasmo Encanto Alegría Tranquilidad Vergüenza Seguridad Soledad Pasión Excitación Preocupación / compromiso Miedo

17 Etapas de la Experiencia

18 Animación Ecológica

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20 Sensaciones-2 Emoción Sensaciones-2 Emoción Pensamiento- 1 Acciones -3 Pensamiento- 3 Acciones -1 La planeación La vivencia Fase I

21 Tacto Sensaciones Oído Vista Emoción Pensamiento Acciones

22 Sensaciones Emoción Pensamiento Acciones Comunicaciones Factores a manipular en las diferentes fases de consumo para la generación de emociones Producto Proceso Personal Planta turís

23 Generando experiencias significativas 1. Identificar fases de consumo ó Momentos de verdad 2. Vincular emociones a c/ fase. 3. Identificar Acciones, Sensaciones y Pensamientos que pueden evocar la emoción deseada 4. Manipular planta turística (equipamiento e instalaciones), Personal, Procesos, Producto y/o Comunicaciones en c/ fase para generar la emoción deseada a partir de las acciones, sensaciones y pensamientos que la evocan

24 PLANTA TURÍSTICA: Equipamiento / Instalaciones

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26 IMPRESIONANTE MIRADOR Instalaciones para esquiar El sendero más peligroso del mundo

27 PERSONAL

28 PROCESOS

29 PRODUCTO

30 COMUNICACIONES

31 Infraestructura Personal Procesos Producto Comunicación Trabajando los pensamientos: TEMA Fase de consumo: Emoción: Pensamientos Que queremos que el turista piense? Pablo Heinig

32 Infraestructura Producto Procesos Personal Comunicación Trabajando las sensaciones Fase de consumo: Emoción: Vista Oído Olfato Tacto Gusto Que queremos que el turista sienta? Pablo Heinig

33 Infraestructura Producto Procesos Personal Comunicación Trabajando las acciones Fase de consumo: Emoción: Acciones Que queremos que el turista haga? Pablo Heinig

34 EXPERIENCIAS ORDINARIAS EXPERIENCIAS MEMORABLES ACCIONES en: ESTRUCTURA, PERSONAL, PROCESO, PRODUCTO Y COMUNICACIÓN Desordenados Desvinculados uno de otro Elementos para generar: Sensación (sentimientos): Recepción de información Percepción (pensamientos): organización e interpretación de la información Emoción: evaluación afectiva Alineados en c/ etapa Con un hilo conductor