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Alicia Peña Silva
hace 6 años
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1 se agregó la CURP, información cifrada, sin banda de filtro infrarrojo y por último aparecen los recuadros para marcaje de voto sin división. Es importante mencionar que a partir de la versión nueva del sistema, convivirán los dos modelos del aplicativo, es decir el primero, en información referente a los trámites que se hayan captado y el nuevo y vigente con la antigua versión se incorpora la solicitud al ciudadano de un documento de identidad y fotografía para la entrega de la credencial para votar. Para poder hacer la entrega de la credencial para votar a su titular hay que tomar en cuenta que el ciudadano cuente con su talón comprobante de trámite realizado y que sea la persona la de la credencial que recoge posteriormente. Hay que solicitar un documento con fotografía de preferencia el que presentó al momento del trámite inicial. Seguidamente se continúa con la búsqueda el cual puede ser de 4 formas diferentes: por número de Formato Único de Actualización y Recibo, (FUAR); por clave única de elector, por datos generales (nombre, apellidos) y por folio nacional. Se prosigue con la captura de la minucia, es decir que el sistema identifique, si es la persona la titular de la credencial que se está recogiendo, aquí de nuevo se pide la firma de ciudadano en el Formato Único de Actualización y Recibo y al final en su credencial en la parte de atrás y su huella del índice derecho en el siguiente recuadro. III. Actividades realizadas de acuerdo a la Función Asignada como Operador de Equipo Tecnológico Antes de iniciar actividades como Operador de Equipo Tecnológico, tales como la realización de trámites para la actualización registral en el Padrón Electoral; realicé funciones de apoyo en el Módulo de Atención Ciudadana, específicamente; organicé a los ciudadanos en dos filas, una para trámite y otra

2 para recoger credenciales, apoyo en entrevistas con las personas respecto a los requisitos según su trámite, auxilié al responsable del módulo en lo necesario para agilizar el Servicio del módulo ubicando a los ciudadanos por distrito, sección y manzana en sus domicilios cuando se trata de inscripciones, cambio de domicilio o reincorporación. Todas estas funciones son muy importantes realizarlas al momento de la primer entrevista que se tiene con la persona porque es donde da inicio la primer etapa, y después el ciudadano tiene que esperar su turno para que le realicen el trámite; el cuál puede durar hasta dos horas, por la gran afluencia de gente, es por eso la importancia de verificar la documentación y el tipo de trámite que solicita ya que suele pasar que por un mala comunicación o interpretación, el ciudadano puede perder su tiempo y con justa razón exponer su descontento. 1.3 Actividad inicial. A mi ingreso a ocupar el puesto de Operador de Equipo Tecnológico desarrollé mi función en base al Sistema Operativo existente a la fecha 01 de Septiembre del En la captura de los FUAR del ciudadano hay que tener mucho cuidado en la información que se ingresa, ya que el sistema, puede procesar datos erróneos y puede ocurrir que la credencial se elabore con errores. Especial cuidado a la hora de ubicar su sección con la finalidad de que pueda votar en la casilla correspondiente, para que al momento de ejercer su voto sea en la cercanía de su hogar. Para la inscripción al Padrón Electoral se pide acta de nacimiento, identificación con foto y un comprobante de domicilio. y son para aquellos ciudadanos que nunca han tenido credencial para votar.

3 Para cambios de domicilio y corrección de datos en la credencial, solamente es necesario respaldar la información nueva que se desea ingresar, es importante resaltar que no importa si se están presentando copias fotostáticas; excepto la credencial o cualquier otra identificación. Cuando se trata de ciudadanos rehabilitados de sus derechos electorales se solicita además de los requisitos para la inscripción, su oficio de liberación expedida por el juzgado competente en su caso y este debe especificar la causa y la fecha de ejecutoria del proceso penal, número de folio y expediente además que debe ser cotejado en primer instancia por el encargado del MAC. Cabe resaltar que el modelo anterior de captura permitía una captura más rápida y sencilla, pues eran solamente cuatro diferentes trámites y por ende era menor el tiempo de espera del ciudadano. 3.2 Cambio de Sistema de Operación. A partir del 16 de Diciembre del 2008 derivado de las reformas efectuadas al Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales (COFIPE), aprobadas por el Poder Legislativo de la Federación el 14 de Enero del mismo año, el Instituto Federal Electoral realizó a través de sus Direcciones Ejecutivas, los trabajos que permitirán actualizar los procesos operativos en los diferentes ámbitos de responsabilidad, debido a estos cambios se solicitan única y exclusivamente ciertos documentos en original todos y vigentes de acuerdo al tipo del mismo, ver anexo (ver anexo 7). Esto significó cambios en los diversos procesos, lo cual conlleva a la adecuación a los procedimientos y mecanismos de captación de información en los MAC.

4 Es decir con éstos nuevos cambios se incorporan en total siete trámites al nuevo Sistema (ver anexo 8); tres más a diferencia del anterior los cuales son: corrección de datos en dirección, reincorporación y reemplazo de la credencial por vigencia. El primero corresponde a los ciudadanos que permanecen en el mismo espacio físico, sin embargo, hay algún cambio en los apartados de la calle, nombre de calle, prefijo de colonia, nombre de colonia, número exterior, interior, código postal o, en su caso, entidad de distrito, municipio, sección, localidad y manzana. En la Reincorporación, corresponde a trámites de los ciudadanos cuyo registro fue dado de baja porque su credencial perdió vigencia y no la reemplazó en el período correspondientes fueron dados de baja indebidamente o fueron dados de baja por alguna demanda en su contra. Por último está el Reemplazo de la credencial por vigencia; se refiere a trámites de ciudadanos, que incluidos en el Padrón Electoral, su credencial perdió vigencia y solicitan su reemplazo, así como aquellos que solicitan renovar su credencial, debido a que ya no se cuenta con el espacio en los años para el marcaje del voto, y en los cuales no existe ninguna modificación de datos personales, datos geoelectorales, que permite ubicar el domicilio del ciudadano geoelectoralmente. Por lo cual, captura los campos; entidad, distrito, municipio, localidad, sección y manzana ni de domicilio. Además con el cambio de Sistema de operación se requiere que el ciudadano presente documentación original y que corresponda con la aprobada por la Comisión Nacional de Vigilancia (CNV). Para realizar una inscripción, cambio de domicilio, reposición, corrección de datos en dirección, reincorporación y reemplazo de la credencial por vigencia, los ciudadanos deben presentar un documento de identificación, un documento de identidad con fotografía y un comprobante de domicilio.

5 Para el caso de una corrección de datos personales, como medio de identificación solo se aceptará el acta de nacimiento o carta de naturalización. En todo trámite que requiera el ciudadano, se le solicita los tres tipos de documentos (medio de identificación, documento con fotografía y comprobante de domicilio reciente), éstos deberán ser vigentes, en el caso de aquellos que no cuentan con una fecha de vigencia; no deberán ser mayor a los 10 años, como los certificados de estudio. Es importante mencionar, que solo en caso de contingencia provocado por algún desastre natural no se solicitarán los medios de identificación, ya que difícilmente los ciudadanos contarán con ellos. Esto previo acuerdo de la Comisión Nacional de Vigilancia. 3.3 Análisis comparativo del sistema anterior con el actual. Con la actualización del Sistema Integral de Información del registro federal de electores así como los procedimientos relacionados con la Operación del MAC, (CSIIRFE- MAC), se pretende brindar una mejor calidad en el servicio al ciudadano. Anteriormente no se requería del acta de nacimiento excepto cuando se trataba de una inscripción o reincorporación al Padrón Electoral, es decir cuando el ciudadano tenía algún proceso legal, esto hacía que en varias ocasiones las personas solamente perdieran su tiempo porque no llevaban la documentación completa. A diferencia del nuevo sistema toda persona requiere acta de nacimiento, comprobante de domicilio y una identificación con foto vigente para cualquier trámite; inclusive para los de reposición o reemplazo, esto facilita la captura y

6 corregir datos erróneos que en ocasiones el ciudadano desconoce que su credencial para votar tiene. Aunque resulte molesto y en situaciones se afecte el bolsillo del ciudadano, los requisitos del trámite impuestos por la Comisión Nacional de Vigilancia, es igual para todos y es ésta la que decide si cambian o no, es necesario precisar que el día 7 de Enero del 2008 dicha comisión sesionó para considerar cambios o no en la documentación que debe presentar el ciudadano

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Trámites que puedes efectuar en el Módulo 1. Inscripción 2. Corrección de datos personales o en el domicilio 3. Cambio de domicilio 4. Reposición 5. Reincorporación 6. Reemplazo de la credencial por vigencia 7. Aviso de defunción familiar Para