PLIEGO DE CONDICIONES Y PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE SUMINISTRO DE CINCO LAVADORAS PARA

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1 PLIEGO DE CONDICIONES Y PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE SUMINISTRO DE CINCO LAVADORAS PARA LA RESIDENCIA TALIARTE, CENTRO DEPENDIENTE DEL INSTITUTO AS DEL CABILDO INSULAR DE GRAN CANARIA

2 PLIEGO DE CONDICIONES Y PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE SUMINISTRO DE 5 LAVADORAS PARA LA RESIDENCIA DE TALIARTE, CENTRO DEPENDIENTE DEL INSTITUTO AS DEL CABILDO INSULAR DE GRAN CANARIA Indice 1. DISPOSICIONES GENERALES 1.1. OBJETO DEL PLIEGO FINALIDAD DEL SERIVICIO ÁMBITO DE APLICACIÓN 3 2. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO 2.1. CONDICIONES DEL SERVICIO ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS CONTRATO DE MANTENIMIENTO 7 3. DESARROLLO DEL SERVICIO 3.1. EQUIPOS Y MATERIALES CONTROL DE CALIDAD 8 4. OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO 4.1. OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO 9 5. CARACTERÍSTICAS DE LA OFERTA 5.1. CONDICIONES TÉCNICAS GENERALES CONDICIONES GENERALES DE INSTALACIÓN 9 6. GARANTÍA Y CONTRATO DE MANTENIMIENTO 6.1. GARANTÍA CONTRATO DE MANTENIMIENTO FORMACIÓN DOCUMENTACIÓN EXIGIBLE PARA VALORACIÓN INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR LA OFERTA 15 Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 2 de 16

3 1. DISPOSICIONES GENERALES 1.1. OBJETO DEL PLIEGO El presente pliego tiene por objeto regular y definir las obligaciones, condiciones y actividades específicas que habrá de regir la contratación, suministro, recepción, puesta en funcionamiento y entrega de cinco lavadoras para la lavandería de la Residencia Taliarte así como la puesta en funcionamiento de la programación de cada uno de los procesos de lavado (que estén definidos o se definan), debidamente conexionado y en funcionamiento con los equipos dosificadores de detergentes y la retirada de las lavadoras antiguas sin que suponga coste alguno para el Instituto AS, al menos que, por decisión del Centro, se decida dejar todas o alguna de las antiguas. La prestación del servicio se efectuará con arreglo a los requerimientos y condiciones que se estipulan en este pliego, así como en el correspondiente pliego de cláusulas administrativas relativas a esta contratación, de los que se derivarán los derechos y obligaciones de las partes contratantes FINALIDAD DEL SERVICIO La finalidad del contrato es el suministro, instalación y puesta en marcha de cinco lavadoras para la Lavandería de la Residencia Taliarte así como la retirada de las lavadoras antiguas que decida la Dirección del Centro ÁMBITO DE APLICACIÓN La prestación del servicio de suministro de las cinco lavadoras se realizará en la Lavandería de la Residencia Taliarte. Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 3 de 16

4 2. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO 2.1. CONDICIONES DEL SERVICIO 1. Las cantidades a suministrar será de cinco lavadoras y se detallarán en las especificaciones de los productos. 2. La entrega del suministro deberá realizarse dentro de los horarios que establezca el Instituto AS y en horario de 9:00 a 14:00 horas de lunes a viernes. El plazo máximo de entrega será de 55 días a contar una vez finalizadas las obras. 3. El punto de suministro será en la Lavandería de la Residencia Taliarte, con la instalación y puesta en funcionamiento de las cinco lavadoras así como la retirada de los embalajes de estas y las lavadoras antiguas que decida la Dirección del Centro. 4. La empresa adjudicataria será la responsable de realizar el transporte, descarga, instalación y puesta en funcionamiento así como la programación de cada uno de los procesos de lavado que estén definidos o se definan, debidamente conexionados y en funcionamiento con los equipos dosificadores de detergentes de las cinco lavadoras objeto del presente contrato con las garantías de manipulación, seguridad y calidad, que correspondan a este tipo de tareas a riesgo y ventura de la empresa adjudicataria y sin cargo adicional alguno, y de acuerdo con la normativa vigente. 5. Previa a la instalación de las 5 lavadoras, la empresa adjudicataria designará personal debidamente cualificado, que conjuntamente con el Jefe de Sección de Mantenimiento y Obras del Instituto AS y la Dirección del Centro de la Residencia Taliarte, se reunirán y levantarán un acta en el lugar de emplazamiento de las lavadoras a fin de que se tomen las decisiones sobre las actuaciones que afecten a las obras e instalaciones para la puesta en funcionamiento de las lavadoras. Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 4 de 16

5 6. La persona de la empresa adjudicataria encargada del suministro deberá aportar en la entrega un albarán por triplicado, en el que se especifique el lugar de entrega, fecha y hora, cantidad y especificación de los productos suministrados (las cinco lavadoras) y un espacio necesario para la formulación de observaciones en su caso. 7. Los destinatarios del albarán serán: a) Original y copia: ambos para el proveedor, en los que se reflejará el recibí del responsable del almacén o de la persona responsable designada que recepciones el suministro. El proveedor, en el momento de presentar la factura la acompañará con el albarán original. b) Segunda copia: para el almacén o unidad que haya recibido el suministro. 8. Se considerará entregado el suministro de las cinco lavadoras una vez comprobada la puesta en marcha y posterior funcionamiento. Se certificará la entrega por la persona designada de recepcionar la mercancía, el cual verificará que los datos consignados en el albarán sean ciertos y supervisará las operaciones de descarga e instalación. 9. El sellado del albarán de entrega confirma la recepción de la mercancía no la conformidad con la misma. El Instituto AS podrá reclamar incidencia después de ser recepcionada la mercancía, en su caso. 1. El Instituto AS, se reserva el derecho de rechazar o solicitar la devolución o sustitución de las lavadoras recibidas siempre que por parte del personal de lavandería del Instituto AS se constate deficiencias en su resistencia, adecuación a sus funcionalidades, dificultad de uso, o defectos durante su utilización aún cuando este material haya sido recepcionado Cuando la mercancía sea rechazada por el personal designado por el centro, se hará entrega al adjudicatario de una nota de rechazo firmada, que incluirá las razones del mismo. Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 5 de 16

6 2.2. ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS Las características técnicas del producto son: o Lavadora de alto centrifugado. o Capacidad de ropa seca: 45 Kg o Volumen del cesto en litros: 400 o Potencia total: 5,5 Kw, AC Externa o Potencial total: 36 Kw, C. Eléctrico o Tensión de alimentación 400 V 3N 50 Hz. o Calentamiento Mixto AC/ Eléctrico o Sistema basculante de carga y descarga, la inclinación hacia atrás se puede utilizar junto con la tolva u otro tipo de sistema de carga. o Dispositivo basculante de descarga, para facilitar la descarga junto con el giro del cesto. o Aislamiento térmico/acústico. o Fabricado bajo la normativa ISO 9001 e ISO o Homologada IP24D contra salpicaduras. o Construido en acero inoxidable, cesto, frontal y todas aquellas partes que estén en contacto con el agua. o Dimensiones: Anchura: 1325 mm Profundidad: 1450 mm Altura: 2015 mm Peso: 1200 kgs. Todos los productos ofertados deberán cumplir la normativa española y comunitaria, que les sea de aplicación. Al objeto de facilitar el proceso de evaluación y selección deberá proporcionar la máxima descripción, hojas de datos técnicos del producto e información que permita realizar una completa valoración de las diferentes ofertas presentadas, teniendo en cuenta que el contenido de toda la documentación incluida o adjunta a las ofertas formará parte de los compromisos contractuales y consecuentemente, de las obligaciones como contratista, en caso de resultar adjudicatario. Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 6 de 16

7 La omisión de datos solicitados para la valoración puede incidir negativamente en la adjudicación. 3. DESARROLLO DEL SERVICIO 3.1. EQUIPOS Y MATERIALES 1. La empresa adjudicataria deberá poseer los medios materiales precisos para realizar los transportes necesarios (camiones, furgonetas, camiones de gran tonelaje, etc.) y suficientes para realizar la entrega de los artículos adjudicados en las condiciones reglamentarias, auxiliándose de los medios propios necesarios como transpaletas manuales, fenwicks, etc., para realizar la descarga y puesta en funcionamiento de las cinco lavadoras en la Lavandería del Centro de Taliarte. 2. La empresa adjudicataria deberá poseer de medios humanos cualificados para la realización de las tareas de manipulación, transporte, entrega y puesta en marcha de las cinco lavadoras en las condiciones higiénico-sanitarias adecuadas. 3. La empresa adjudicataria deberá poseer los medios materiales y humanos cualificados para la retirada de las lavadoras antiguas. 4. El personal de la empresa adjudicataria tendrá la formación necesaria para la correcta manipulación y uso del material objeto del presente contrato. 5. La empresa adjudicataria nombrará a un responsable de la empresa ante el Instituto AS, que será el encargado de controlar la efectiva realización del suministro de acuerdo a las condiciones estipuladas en el presente pliego y quien actúe como interlocutor con el Instituto AS. Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 7 de 16

8 3.2. CONTROL DE CALIDAD Además de la comprobación de que los productos cumplen las condiciones fijadas en el presente pliego, mediante las inspecciones y análisis correspondientes, el Instituto AS fijará los sistemas de control de calidad que considere oportunos para garantizar la perfecta prestación del suministro. 4. OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO 4.1. OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO 1.- La empresa adjudicataria deberá adecuarse en la prestación del suministro a las especificaciones técnicas y calidades establecidas por el Instituto AS, y tendrán que estar sujetos a lo especificado en la normativa legal vigente en lo referente a instalaciones, elaboración, almacenamiento, etiquetados, envasados y rotulación de sus productos y normas generales y particulares, de cada uno de ellos, establecidas en las distintas disposiciones legales. 2.- En caso de que surjan anomalías en el suministro, la empresa adjudicataria lo notificará por escrito al Instituto AS en el plazo de 24 horas. 3.- El adjudicatario está obligado a realizar el suministro en el tiempo y forma requerido por el Instituto AS. El incumplimiento de las condiciones será causa de resolución del contrato. 4.- El adjudicatario ofrecerá asesoramiento al Instituto AS durante la totalidad del período contractual, sin coste adicional alguno, sobre la distribución y suministro, con el fin de detectar y poder solucionar los problemas que existan. 5.- La empresa adjudicataria responderá ante el Instituto AS o frente a terceros de todos aquellos daños o perjuicios que se pudiesen producir por la falta de calidad del Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 8 de 16

9 producto imputable a la misma o a sus empleados o terceras personas durante en la ejecución del suministro. 6.- La empresa adjudicataria deberá cumplir con la normativa y legislación vigente en la materia, así como disponer de los registros y autorizaciones exigibles para el desarrollo de su actividad. 5. CARACTERÍSTICAS DE LA OFERTA 5.1. CONDICIONES TÉCNICAS GENERALES La adjudicación se hará en todos los casos por las cinco lavadoras, no pudiéndose en ningún caso, en la oferta económica presentada, superarse el importe de licitación de las cinco lavadoras. Los precios ofertados se mantendrán inalterados durante la vigencia del contrato y se entenderán incluidos en el precio de la oferta todos los gastos, embalajes, transporte, tributos, etc., con la excepción del IGIC CONDICIONES GENERALES DE LA INSTALACIÓN El equipamiento ha de comprender la instalación, programación y puesta en servicio de todos los elementos ofertados, atendiendo específicamente a los siguientes puntos: Se entiende que el equipamiento descrito en la oferta se suministrará con todos los dispositivos, accesorios e instalaciones de interconexión, accesorios de anclajes o fijación necesarios, todo ello correctamente instalado, ajustado, probado, programado y certificado según proceda, en los locales de destino, en condiciones de correcto funcionamiento, incluyendo la retirada de elementos de embalaje o cualquier otro desperdicio que se produzca en el montaje. No podrán disponer de aquellas instalaciones de comunicación vertical (ascensores y Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 9 de 16

10 montacargas) del edificio, sin autorización o que estén en periodo de prueba o pendientes de autorización. Será responsabilidad de la firma suministradora, a la hora de la instalación del equipo o sistema, cubrir cualquier necesidad no prevista en el apartado de indicación de los trabajos no incluidos en la oferta y que impida su adecuado funcionamiento, en el lugar físico exacto de su instalación definitiva. Será condición indispensable para cumplir las especificaciones técnicas, a la recepción del material adjudicado, la entrega de la documentación o manuales de usuario en castellano (dos juegos), y la documentación técnica o manuales de servicio de asistencia técnica con inclusión de despieces, planos o esquemas, identificación de componentes, procedimientos de calibración y mantenimiento preventivos, test de funcionalidad, resolución de averías, configuración técnica. Manual de mantenimiento: Se entregará un manual de mantenimiento en castellano que defina las recomendaciones sobre frecuencias, materiales, instrumentos o herramientas necesarias y productos a utilizar en las operaciones de: Limpieza Lubricación si es requerido Revisión de los elementos móviles El precio incluirá: o El diseño de los productos. o Los derechos de autor, Copyright del diseño o similares. o La fabricación de los mismos, incluyendo la aportación de los materiales. o Los costes de mano de obra por diseño y fabricación y sus gastos sociales. o El transporte, los embalajes y los seguros correspondientes. Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 10 de 16

11 o El almacenamiento, tanto durante el transporte como en y durante la entrega y sus seguros. o Certificados de calidad de los materiales, tratamientos, ensayos realizados tanto del producto fabricado como de sus componentes. o Especificación de los procesos de control de calidad seguidos durante los procesos de diseño, fabricación y montaje, incluyendo los ensayos de laboratorios para su aceptación. o El acopio de repuestos de acuerdo a las condiciones de postventa. o Las muestras y prototipos que puedan ser solicitados. o Los gastos generales y el beneficio industrial. o Los impuestos y derechos de importación si los hubiere, excluido el IGIC, que se consignará aparte. Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 11 de 16

12 6. GARANTÍA Y CONTRATO DE MANTENIMIENTO 6.1.GARANTÍA Todo el equipamiento e instalaciones ofertados deberán soportar una garantía total, mínima de 12 meses a partir de la fecha definitiva de su puesta en marcha, incluyendo las prestaciones y condiciones que se desarrollan en el apartado de Contrato de Mantenimiento en toda su extensión. Se entiende que esta garantía incluye los repuestos, mano de obra, desplazamientos, dietas, transportes y demás costos que puedan derivarse del cumplimiento de la misma. Se detallarán el número de revisiones preventivas incluidas en el período de garantía, aportando informe de cada una de ellas una vez realizadas al Servicio de Gestión Económica del Instituto AS. También se incluirá al menos una revisión dentro de los dos últimos meses de garantía, aportando informe a la Dirección del Centro y al Servicio de Gestión Económica del Instituto AS. El tiempo de respuesta técnica en período de garantía será como máximo 8 horas laborables desde la recepción del aviso de la incidencia. La resolución total de la misma será como máximo de tres días laborables. El tiempo de no funcionamiento de las lavadoras motivado por fallos o desperfectos de fabricación se sumará al período de garantía, multiplicado por dos. La empresa debe certificar servicio técnico en la isla o aportar contrato con empresas del sector con expresa indicación de su localización (dirección, municipio, etc.) Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 12 de 16

13 6.2 CONTRATO DE MANTENIMIENTO Posterior al periodo de garantía, se ha de ofertar un contrato de mantenimiento integral anual que abarque: 1. Programa de mantenimiento a todo riesgo, y su valoración económica con indicación clara del alcance en cada uno de los apartados siguientes: a. Mantenimiento preventivo. b. Mantenimiento correctivo. c. Mantenimiento técnico legal. d. Reposición de materiales. e. Gestión informatizada del servicio de mantenimiento. Las valoraciones económicas se pueden plantear en valor absoluto, IGIC excluido, que deberá soportar la administración, o como porcentajes sobre el valor de las 5 lavadoras ofertadas. 2. Un tiempo de respuesta técnica inferior a 8 horas. Entendiendo por tiempo de respuesta técnica el tiempo transcurrido desde que es notificada la anomalía hasta que el técnico se presenta en las dependencias del centro en disposición física de proceder a la reparación. Se valorará: a. Compromiso de tiempos de respuesta menores. b. Disponibilidad de un sistema eficaz de localización. c. Número y duración de revisiones preventivas que se incluyan. d. Programas y ofertas de contrato de mantenimiento en régimen de colaboración técnica, en aras de obtener una mayor disponibilidad de los equipos a un coste menor. e. Soporte Técnico Dispondrá de asistencia técnica que garantice la disponibilidad de los equipos ofertados y el tiempo de respuesta exigido en el presente pliego. Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 13 de 16

14 6.3 FORMACIÓN Los adjudicatarios se comprometerán a dar una formación técnica al personal dependiente de la Residencia de Taliarte. El objetivo es garantizar el buen funcionamiento de las 5 lavadoras. 7.DOCUMENTACIÓN EXIGIBLE PARA VALORACIÓN Las empresas licitadoras deberán aportar con carácter obligatorio en el momento de la oferta en sobre C y en soporte papel y digital (cd o dvd): a) Ficha individual de propuesta de oferta económica y técnica (Anexo - presentar en hoja de cálculo), cuyo importe total deberá coincidir con la propuesta económica realizada. b) Documento que refleje, en su caso, el grado de compromiso en el plazo de entrega, respecto a los plazos exigidos en el pliego técnico para pedidos normales. c) Documento que refleje el período de garantía. d) Propuesta de contrato de mantenimiento posterior al período de garantía. e) Tiempo de respuesta técnica en el período de garantía. f) Documento que certifique que el servicio técnico se encuentra en la isla o aportar contrato con empresas del sector con expresa indicación de su localización (dirección, municipio, etc.) Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 14 de 16

15 8. INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR LA OFERTA Se deberá ofertar por las 5 lavadoras, rellenando todas las casillas que figuran en el modelo Anexo - Ficha individual de propuesta de oferta económica y técnica. Las ofertas deberán estar firmadas y selladas por el/los representante/s legal/es de la empresa licitadora. Las ofertas que no cumplan alguno de los anteriores requisitos podrán ser eliminadas. Si lo considera oportuno, el licitador podrá añadir cualquier observación o aclaración que considere procedente en relación con el producto. Toda la información aportada por el licitador tiene carácter vinculante. Descripción items modelo oferta económica: Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 15 de 16

16 CAMPOS DESCRIPCIÓN CONTENIDO MARCA Marca comercial con la que el proveedor identifica el producto ofertado. Debe ser igual a la que el proveedor utiliza en su oferta técnica, muestra, folleto, albarán y factura. REFERENCIA Código con el que el proveedor identifica el producto ofertado. Debe ser igual al que el proveedor utiliza en su oferta técnica, muestra, folleto, albarán y factura. CÓDIGO DE BARRAS Código de barras con el que el proveedor identifica el producto ofertado. Referido a la unidad de venta. UNIDADES VENTA UNIDADES CONTIENE PRECIO UNITARIO VENTA IGIC Indica el envase que contiene las unidades de venta del producto ofertado. Indica las unidades que contiene el envase descrito anteriormente. Indica el precio del envase mínimo que contiene las unidades de venta del producto ofertado. Porcentaje a aplicar por producto Debe corresponder con la realidad del producto. Ejemplo: bolsa, caja, paquetes, etc. Debe corresponderse con la realidad del producto, independientemente de las sub-agrupaciones que contenga, será siempre numérico, ejemplo: 25,50,100,etc. Expresado en euros, redondeado en su caso a 2 decimales. Expresado en euros, redondeado en su caso a 2 decimales. El resultado de aplicar el porcentaje de IGIC del producto a la multiplicación de las IMPORTE IGIC unidades previstas por el precio unitario de venta. IMPORTE VENTA El resultado de multiplicar las unidades previstas por el precio unitario de venta. Expresado en euros, redondeado en su caso a 2 decimales. Expresado en euros, redondeado en su caso a 2 decimales. En Las Palmas de Gran Canaria, a 12 de Junio de Fdo.: Magín Navarro Sanz Patricia Freire Cociña Widnelia Lemes Quintana J.Svcio. Gestión Económica Directora R. Taliarte J. Secc. Mto. y Obras Suministro de 5 lavadoras para la Residencia Taliarte 16 de 16