Fondo Sectorial para la Investigación, el Desarrollo y la Innovación Tecnológica en Turismo TALLER DE ACLARACIÓNES 6ª CONVOCATORIA

Transcripción

1 Fondo Sectorial para la Investigación, el Desarrollo y la Innovación Tecnológica en Turismo TALLER DE ACLARACIÓNES 6ª CONVOCATORIA Julio, 2015

2 Antecedentes

3 Creado en 2009 con aportaciones de SECTUR y CONACYT. Fideicomiso orientado al financiamiento de proyectos de investigación, innovación y desarrollo tecnológico. Puente entre las problemáticas del sector y la comunidad científica. Fortalece los grupos de investigación existentes en el país en materia turística Inversión: casi $4 millones de dólares en investigación aplicada a través de 5 convocatorias. Resultados: 11 proyectos concluidos y 9 proyectos en proceso. 17/08/2015 3

4 PARTICIPACIÓN DEL SECTOR EN EL PROCESO DETECCIÓN DE NECESIDADES CON ÁREAS USUARIAS SELECCIÓN DE SUJETO DE APOYO SEGUIMIENTO DE PROYECTOS APLICACIÓN DE RESULTADOS Gobiernos federal, estatal y municipal Evaluadores de Proyectos Sujeto de apoyo Sector social organizado Comisión de Evaluación Ictur/CONACYT Área usuaria Sector privado organizado Área usuaria Área usuaria Se genera una consulta a través de talleres, foros, o paneles de consulta sobre las necesidades específicas de áreas usuarias El área usuaria participa en la selección del sujeto de apoyo que atiende su demanda El área retroalimenta al sujeto de apoyo en el desarrollo del proyecto El área usuaria utiliza los resultados 17/08/2015 4

5 DETECCIÓN DE NECESIDADES PARA LA 6ª CONVOCATORIA Detección de necesidades en tres foros regionales: - Monterrey, Ciudad de México y Cancún. Representantes de los sectores público y privado organizado: - Autoridades federales, estatales y municipales - Cúpulas empresariales del sector turístico. 17/08/2015 5

6 IMÁGENES DE LOS FOROS REGIONALES 17/08/2015 6

7 Objetivos de la convocatoria 2015

8 Los objetivos de la Convocatoria 2015 del Fondo Sectorial para la Investigación, el Desarrollo y la Innovación Tecnológica en Turismo son: A. Elevar la productividad y competitividad del sector en todas sus cadenas, de tal manera que impacten favorablemente en el crecimiento de la actividad turística que repercuta en el bienestar social, económico y ambiental. B. Atender problemas, necesidades u oportunidades del sector para garantizar la calidad de servicios existentes, que mejore la experiencia de los turistas, a través de proyectos de desarrollo, transferencia de tecnología, investigación aplicada y/o divulgación científica.

9 C. Financiar proyectos de alto impacto o articuladores de cadenas, basados en innovaciones que brinden soluciones a las principales problemáticas que afectan al sector turístico. D. Vincular la iniciativa privada al desarrollo de los proyectos. E. Vincular a los componentes del sector turismo, con las instituciones académicas y científicas y empresas que desarrollan investigación, como entes articuladores de proyectos que promuevan o desarrollen innovaciones, transferencia y gestión tecnológica o de negocios tecnológicos con aplicación en el mundo productivo del sector turístico, con énfasis en el desarrollo turístico sustentable.

10 Programa de trabajo

11 11 Junio 11 Junio 03 Septiembre Septiembre - Noviembre Diciembre 2015 Publicación de Convocatoria Recepción de Solicitudes Proceso de Evaluación Publicación de Resultados Tiempo de convocatoria Abierta: 12 semanas Fecha de Cierre de convocatoria: 03 de Septiembre a las 11:00 (TCM) Entrega de resultados: Diciembre Convocatoria disponible en:

12 Puntos a considerar para presentar una propuesta

13 Instituciones proponentes deberán estar inscritas en RENIECYT Presentación de propuestas a través del sistema CONACYT. NO SE ACEPTARÁN PROPUESTAS INCOMPLETAS O PRESENTADAS DE MANERA EXTEMPORÁNEA. Las propuestas se recibirán hasta el día 03 de septiembre a las 11:00 hrs (TCM), Las propuestas deben considerar: Responsable Técnico, Responsable Administrativo y Representante Legal, mismos que deberán tener CURP actualizado en el CVU Responsable Técnico del proyecto deberá de contar con CVU actualizado

14 Los resultados y productos de los proyectos deben contribuir a solucionar problemas o satisfacer las necesidades manifestadas en la convocatoria Los proyectos deberán de incluir una prueba piloto de implementación en al menos un destino turístico de México Es indispensable anexar a la propuesta una carta oficial de postulación debidamente suscrita por el representante legal de cada institución participante. Para poder participar, los proponentes deberán entregar los documentos que comprueben el interés de la(s) área(s) usuaria(s) implicadas en el proyecto.

15 Es requisito indispensable que, se anexe un escrito firmado por el Representante Legal del proyecto designando al Responsable Administrativo de la propuesta a concurso. Se recomienda considerar el involucramiento del Responsable Administrativo en la elaboración del presupuesto de la propuesta con la finalidad de ajustar los gastos programados conforme a la normatividad de la Institución. Los proyectos que involucren la participación de grupos multidisciplinarios deberán especificar los objetivos, metas y productos entregables por cada uno de ellos, así como los resultados esperados. En propuestas presentadas de manera conjunta por dos o más entidades ejecutoras, una de ellas deberá fungir como responsable de la coordinación general del proyecto. Los proponentes deberán de SUBIR AL SISTEMA UN ANEXO METODOLÓGICO DE SU PROPUESTA.

16 Proceso de Evaluación

17 Análisis de Pertinencia por la Comisión de Evaluación Evaluación por expertos del Registro CONACYT de Evaluadores Acreditados (RCEA) Revisión de evaluaciones y Priorización de propuestas por parte de la Comisión de Evaluación Autorización por parte del Comité Técnico y de Administración Primer filtro en donde se revisa la alineación con los temas solicitados y requisitos administrativos Evaluación de la calidad técnica/ financiera de las propuestas Priorización de las propuestas dictaminadas favorablemente por los evaluadores del RCEA Aprobación propuestas apoyar de a

18 Criterios de Pertinencia

19 Atención a la Demanda: Se revisará que la propuesta se encuentre alineada con los temas establecidos en la convocatoria, atendiendo a las áreas usuarias y desarrollando el proyecto en el lugar especificado. Plazo de Ejecución: Se tomará en cuenta para la pertinencia de la propuesta que el plazo de ejecución propuesto sea acorde con los tiempos establecidos en los presentes términos de referencia (24 meses). Consistencia de la Formulación: Se revisará la coherencia entre los objetivos y los resultados de las actividades propuestas y la correspondencia entre los recursos demandados y su valoración presupuestaria. Verificación de documentos administrativos: Se verificará que la propuesta incluya todos los documentos solicitados en los presentes términos de referencia

20 Criterios de Evaluación

21 Criterios de Evaluación (1) Los criterios que se aplicarán para la evaluación de las propuestas serán: a) Contenido innovador, en la aplicación del conocimiento para la solución del problema y en el uso de materiales, procesos, servicios y tecnologías existentes. b) Viabilidad técnica Congruencia de los objetivos, metas y productos esperados. Calidad de la propuesta metodológica. Correspondencia de las actividades y presupuesto con las metas y productos esperados. Capacidad de ejecución: capacidad técnica del grupo de trabajo; calidad y cantidad del personal científico y tecnológico involucrado en la propuesta en relación a los objetivos y metas establecidos; mecanismos considerados para asegurar la integración, eficiencia y dirección del grupo de trabajo; los recursos y servicios administrativos comprometidos por las instancias proponentes para asegurar el éxito del proyecto; infraestructura disponible.

22 Criterios de Evaluación (2) Impacto y beneficio socioeconómico: en los indicadores socioeconómicos del proyecto; en la generación del avance tecnológico, en los beneficios reales para las áreas usuarias del proyecto, en la consolidación de infraestructura tecnológica, así como en la solución de problemas actuales y en la generación de bienestar en el sector turístico. Transferencia, asimilación y adopción de los resultados del proyecto. Factibilidad de llevar a cabo la transferencia, asimilación y adopción de los resultados a las áreas usuarias correspondientes para la atención y solución de la demanda o problema que dio origen al proyecto. Factibilidad de divulgación de los resultados del proyecto de acuerdo a lo establecido en la propuesta. Tiempo y costos de ejecución. Se dará preferencia a las propuestas que, en igualdad de condiciones, tengan ventajas en tiempo y/o costos de ejecución. Grupo de trabajo. Vinculación del grupo de trabajo con otras instituciones, organizaciones y/o asociaciones. Se dará preferencia a los grupos de trabajo que sean multidisciplinarios y que incluyan la participación de las áreas usuarias durante el desarrollo del proyecto.

23 Criterios de Evaluación (3) Se dará preferencia a las propuestas presentadas bajo el esquema de vinculación tecnológica entre empresas y universidades, centros y/o institutos de investigación, con resultados tangibles para la aplicación práctica y/o comercialización en el mercado turístico, atendiendo las áreas prioritarias y demandas específicas de esta convocatoria. Vinculación con Centros Públicos de Investigación (propuestas de empresas). Se dará preferencia a las propuestas de empresas que estén vinculadas con instituciones de educación superior y/o centros públicos de investigación.

24 Criterios de Priorización

25 La Comisión de Evaluación, utilizará los siguientes criterios a fin de priorizar los proyectos que recomendará al Comité Técnico y de Administración para su aprobación: 1. Número y relevancia de las áreas usuarias y actores clave participantes en el proyecto que garantice el desarrollo de la propuesta y de que los resultados serán efectivamente aplicados. 2. Factibilidad de que los resultados de la propuesta pueden ser transferidos y aplicados a otros destinos turísticos. 3. Incidencia potencial de la aplicación de los resultados del proyecto en aspectos económicos, sociales y ambientales. 4. Porcentaje de aportación concurrente al proyecto por parte del desarrollador y de las áreas usuarias que se beneficiarán de los resultados, que manifiesta su compromiso con el proyecto.

26 Recomendaciones Administrativas

27 Se deberá considerar en el equipo de trabajo, personas encargadas para el seguimiento administrativo del proyecto, además del Responsable Administrativo. Se deberá presentar un programa de actividades en donde se identifique de manera clara y detallada las actividades comprometidas y los productos esperados por etapa. Para la elaboración del presupuesto se puede tomar como referencia el Manual para la Administración de proyectos, mismo que puede consultar en:

28 Los recursos del Fondo se destinarán exclusivamente a sufragar los gastos e inversiones indispensables para la ejecución exitosa del proyecto, por lo que deberán estar ampliamente justificados. Se deberá presentar un presupuesto por cada concepto de gasto, en el que deberá detallarse de forma clara y precisa los costos aproximados y fuente de financiamiento (si existe más de un financiamiento) No se aceptarán como parte del presupuesto honorarios a terceros en la modalidad de asimilados a sueldos y salarios. A excepción de Instituciones Educativas, en el caso de resultar seleccionada su propuesta, deberá presentar una Fianza que ampare el monto mayor correspondiente a una de las etapas del proyecto.

29 Se deberá realizar una memoria de cálculo que incluya matrices de costos unitarios, donde se indique: unidad de medida, fuente de financiamiento y tipo y tiempo de contratación, de acuerdo a la normatividad aplicable a la organización proponente, o en su inexistencia conforme a la Ley de adquisiciones y arrendamientos y servicios del sector público vigente. En el caso de viáticos y pasajes, deberán ser calculados con base al Manual de Viáticos de la organización proponente o su inexistencia, conforme a las Normas establecidas para funcionarios de la Administración Pública Federal. En el caso de gastos sufragados en moneda extranjera, el Fondo no autorizará incrementos por aumento en el tipo de cambio. Considerar en el presupuesto al menos 1 visita por etapa a las instalaciones del Conacyt o Sectur en el D.F. a efectos de atender la Evaluación de carácter Técnico y/o Administrativo

30 En el caso de apoyo para becarios, se deberá calcular con base a los requisitos y montos establecidos en el Manual para la Administración de proyectos.

31 Estructura de las propuestas

32 La propuesta deberá ajustarse al formato establecido en la página electrónica de CONACYT Y especificar las etapas de desarrollo, indicando las metas, resultados, productos entregables, beneficios esperados y recursos requeridos para cada una de ellas En la estructura de la propuesta se deberá considerar: 1. Estudio-diagnóstico.- Estado del arte de la problemática y su contexto 2. Desarrollo de propuesta innovadora.- Solución a la problemática mediante una alternativa nueva que conlleve un valor agregado. 3. Prueba piloto y evaluación.- La implementación de la solución mediante una prueba piloto, con intervención al menos de un destino turístico. Se realizará una evaluación que permita determinar el avance en la solución de la problemática.

33 4. Ajustes.- Con base a los resultados de la evaluación, se deberán hacer los ajustes necesarios en la propuesta innovadora a que haya lugar para eficientar su implementación. 5. Transferencia de conocimiento.- Se realizará mediante capacitación formal con talleres dirigidos a actores clave de al menos 2 destinos con una problemática similar, que propicie la réplica de la propuesta innovadora. 6. Difusión del conocimiento.- Se presentarán los resultados del proyecto en al menos 3 foros regionales en México.

34 Todos los proyectos deberán de incluir como entregable final, un documento en extenso que integre mediante un hilo conductor todas las etapas del proyecto y se incluyan las conclusiones y nuevas líneas de investigación sobre el tema. También deberá incluir una memoria metodológica que describa el curso que llevó el proceso de investigación y ejecución del proyecto.

35 Áreas usuarias

36 Un área usuaria es el beneficiario directo de los resultados de los proyectos. Puede ser una dependencia de gobierno de orden municipal, estatal o federal, una cámara o asociación empresarial del sector o un conjunto que incluya a más de una de las organizaciones antes mencionadas. Las áreas usuarias de esta convocatoria deberán especificar la necesidad de investigación en innovación que se requiere, el destino específico en el cual se probará la investigación, así como los tiempos y resultados esperados. Las áreas usuarias facilitarán el acuerdo entre los diversos actores involucrados en el proyecto y serán las responsables de su implementación una vez que éste haya concluido. Para poder participar, los sujetos de apoyo deberán entregar los documentos que comprueben el interés de la(s) área(s) usuaria(s) implicadas en el proyecto.

37 Demandas Se enlistan de manera enunciativa más no limitativa los temas para el desarrollo de las propuestas a evaluar en esta convocatoria: 1. Innovación en el desarrollo de productos turísticos regionales o locales. 2. Desarrollo sustentable. 3. Generación de información estadística. 4. Calidad de los servicios turísticos. 5. Fortalecimiento del factor humano. 6. Gestión de los destinos turísticos. 7. Mercadotecnia de destinos turísticos. 8. Turismo gastronómico.

38 Demanda 1 INNOVACIÓN EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS REGIONALES O LOCALES 1. Creación de nuevas experiencias turísticas basadas en las tendencias del mercado (Ej. DINKs, LGBT). 2. Consolidación de productos. Ejemplos: Turismo médico Turismo de reuniones Turismo fronterizo Turismo interno Turismo de Naturaleza (enfoque étnico y comunitario, ecoturismo, aventura y rural) Turismo cultural

39 Demanda 2 DESARROLLO SUSTENTABLE Diseñar protocolos para la administración, vigilancia y seguimiento de uso eficiente de la energía y el uso de energías alternativas en instalaciones turísticas. Diseñar protocolos para el establecimiento, regulación administración y vigilancia de las zonas de desarrollo turístico sustentable. Modelos de desarrollo turístico sustentable basados en la diversificación de productos en las áreas naturales protegidas. Estudios sobre capacidad de carga. Efectos económicos, sociales y ambientales de la actividad turística en la comunidad receptora. Diagnóstico ambiental sobre manejo de residuos (desarrollo de programas integrales de manejo de residuos). Gestión integral de litorales. Diagnóstico de recursos y aprovechamiento de sitios turísticos (cenotes, cavernas). Inventarios de gases de efecto invernadero y alternativas para la reducción de emisiones en actividades turísticas. Diagnóstico de recursos y aprovechamiento de sitios turísticos (cenotes, cavernas). Desarrollo de metodologías para la certificación en modelos de sustentabilidad turística. Programa integral del uso del recurso hídrico en instalaciones turísticas para reestablecer el balance del ciclo del agua. Ordenamiento turístico sustentable del territorio. Incorporación de la perspectiva de género para el desarrollo sustentable. Estudios prospectivos sobre sustentabilidad económica, social y ambiental en destinos turísticos. Conservación de manglares y de áreas naturales protegidas, como acciones estratégicas para la preservación de los atractivos turísticos.

40 Demanda 3 GENERACIÓN DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Seguridad de los turistas en un destino. Perfil del turista de los principales segmentos de mercado. Plataformas para reservación y pago para MIPYMES turísticas. Información por segmento de mercado. Sistemas de información turística de destinos. Estadísticas de productos turísticos (Ejemplo: grupos e incentivos). Estudios de georreferenciación de la oferta turística. Desarrollo de programas para gestión de conocimiento en el tratamiento de datos para generación de estadísticas de la actividad turística. Cultura estadística. Información sobre productos sustentables en ANP s. Relación entre el aforo vehicular y auxilio turístico carretero en las principales vías de accesos hacia los destinos turísticos prioritarios.

41 Demanda 4 CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS Estudio de satisfacción del turista. Fortalecimiento de cadena de valor. Inventario de certificaciones y procesos de calidad aplicables al turismo. Sistema de información de apoyos, estímulos, financiamiento, capacitación, consultoría y asesoría proporcionados por instituciones financieras, dependencias y organismos orientados a prestadores de servicios turísticos y destinos económicos para prestadores que obtengan el Distintivo Nacional de Calidad. Sistema de monitoreo de establecimientos turísticos certificados en procesos de calidad, en cuanto a temas de productividad rentabilidad y competitividad.

42 Demanda 5 FORTALECIMIENTO DEL FACTOR HUMANO Desarrollo de un programa integral de capacitación del personal de los prestadores de servicios turísticos de acuerdo a necesidades y características de un tipo de destino. Desarrollo de un programa integral para fomentar la formación empresarial y de cultura turística en las comunidades rurales e indígenas Modelos de mejora para la educación turística en México. Sistema estandarizado de capacitación turística (competencias laborales) Desarrollo de un programa integral de capacitación del personal de los prestadores de servicios turísticos en el uso de tecnologías de información. Plataforma tecnológica para el acopio de oferta de capacitación y educación turística a nivel nacional. Desarrollo de una metodología y de herramientas tecnológicas para la identificación de necesidades de formación y capacitación del recurso humano en la cadena de valor para el impulso de la productividad en segmentos prioritarios. Desarrollo de un programa integral orientado a mejorar Productividad en la empresa turística. Estudio de informalidad laboral en turismo según tamaño de empresa. Modelo integral de desarrollo de competencias y habilidades en base a la oferta de programas federales. Desarrollo de metodologías de formalización del empleo e incremento de la productividad en turismo, basadas en mejores prácticas.

43 Demanda 6 GESTIÓN DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS Estrategias de diferenciación de destinos turísticos y de rutas turísticas. Diagnóstico de la participación de las organizaciones de la sociedad civil en el sector turístico. Modelo de seguridad, asistencia y protección integral turística. Fortalecimiento de la cadena de valor. Programas de manejo de crisis en destinos turísticos ante eventos extremos. Programas de orientación al turista en términos de seguridad en un destino. Desarrollo de tecnologías para la señalización turística. Modelos de gestión de destinos y productos turísticos. Programas de orientación e información turística para personas con discapacidad.

44 Demanda 7 MERCADOTECNIA DE DESTINOS TURÍSTICOS Metodología para la generación de estrategias en función de los hábitos de consumo según el destino (por ejemplo, hospedaje formal e informal). Plataformas tecnológicas para promoción de destinos y servicios turísticos. Metodología para la generación de estrategias en función del comportamiento del consumidor. Innovación en la comercialización y promoción de destinos turísticos.

45 Demanda 8 TURISMO GASTRONÓMICO Modelo de negocio para productos turísticos basados en ingredientes locales específicos. Ej. café, chocolate, mezcal, entre otros. Inventario de recursos culinarios y etnográficos de los principales ingredientes característicos en preparaciones de cocinas tradicionales. Desarrollo de estándares de competencia laborales para fortalecer el desarrollo de productos de la rutas del: Vino, Tequila, Mezcal, Café. Análisis de la cadena de valor del sector. Modelo de desarrollo de turismo comunitario basado en el producto gastronómico. Modelo de desarrollo para el turismo de bienestar basado en la gastronomía (slow food, chia, tratamientos de spa basado en ingredientes característicos como vinoterapia, chocolate terapia, etc.).

46 Secretaría Administrativa Secretaría Técnica Mtra. Marina Canseco Secretaria Administrativa del Fondo Tel Mtra. Lorelei Ramirez Reyes Brito Subdirectora de Investigación Tel ext Lic. Rafael Pando Cerón Secretario Técnico del Fondo Ing. Francisco J. Lozano Martínez Enlace Operativo ext y 5530 Lic. Mario Almazán Rodríguez malmazan@conacyt.mx ext Para solicitar soporte o ayuda en el sistema, favor de recurrir al Centro de Soporte Técnico a través del correo electrónico cst@conacyt.mx o a los teléfonos: Área metropolitana , lada sin costo desde el interior del país Lunes a Viernes de 8:00 a 19:00 horas. Sábados de 10:00 a 17:00 horas.