Presentación corporativa

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Montserrat Reyes López
hace 8 años
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1 Presentación corporativa

2 Qué es Avui? Avui es un un servicio de mensajería exprés colaborativa local. Estamos especializados en la última milla urbana, siendo capaces de ofrecer un servicio premium a un coste similar al de un envío ordinario 24/48H. Somos una empresa B2B enfocando nuestro servicio hacia comercios online y tiendas físicas. Actualmente estamos activos en Barcelona y en los próximos meses en Madrid.

3 Origen de Avui 3 Startup fundada en 2015 en la ciudad de Barcelona. Avui traducido al castellano significa hoy Con este término y significado queremos reflejar el sentido de urgencia y celeridad en nuestras entregas. Hemos formado un equipo joven, tecnológico y sobretodo ambicioso, con ganas de revolucionar los envíos sameday (mismo día) colaborando con tiendas online y retailers para garantizar un servicio premium a un precio asequible. Co-founders: Jordi Oller & Pablo Pérez Wlasiuk

4 Nuestros valores Tecnología, automatización, simplicidad de uso, eficacia en la entrega, y una clara comunicación. 4 Te escuchamos! A través de una comunicación directa y cercana crecemos junto a tu negocio, mejorando día a día nuestro sistema con vuestras sugerencias. Basados en tecnología de vanguardia Avui es una startup con base tecnológica donde a diferencia de las empresas de mensajería tradicional, nos define nuestro espíritu joven y emprendedor. Todas nuestras soluciones están basadas en el uso de última tecnología, con el fin de optimizar al máximo todos nuestros procesos y aumentar la eficiencia conjuntamente. Claridad y transparencia En Avui tenemos claro nuestro objetivo, nos caracterizamos ofreciendo un trato directo y bidireccional en todo momento con su negocio y es por ello que tratamos a vuestros clientes como si fueran los nuestros propios. Nos desagrada la filosofía abusiva de comunicación de ciertas grandes empresas, por ese motivo nunca ofreceremos números 902 o cláusulas ilegibles, mejorando la satisfacción del cliente en el proceso de entrega.

5 Áreas de negocio 5 Principales sectores en los que nos especializamos. Negocios de prioridad Ofrecemos una óptima solución para tiendas que requieren celeridad, tales como: Floristerías Tiendas de regalos Notarías/Juzgados Farmacias Tiendas y locales físicos Mejoramos la experiencia del cliente. Los visitantes que compran físicamente tienen la posibilidad de recibir sus compras en el mismo día. Offline Rapidez Desarrollo de negocio Acuerdos Online E-Commerce Implantamos el same-day en tiendas virtuales. En el proceso del checkout, el usuario puede elegir AVUI como forma de entrega prioritaria. Centros Comerciales Colaboramos con REITs para ofrecer nuestra solución como un servicio extra para sus tiendas alojadas.

6 Qué ofrecemos? Nuestras soluciones en detalle

7 Nuestras Soluciones 7 Cubrimos las necesidades de envío same-day para tu tienda online y física. Solución más rápida. Recogida y entrega en minutos. Solución tradicional. Entregas en franjas horarias el mismo día. Solución mixta. Múltiples recogidas y entregas al momento.

8 Avui Premium 8 Entrega en minutos. Efectiva para envío de regalos, urgencia y similares. Selección transportista Asignación del mensajero más cercano al almacén de recogida. Recogida y firma La tienda entrega la mercancía a nuestro transportista asignado. Generación del pedido Mediante módulo e-commerce o Panel web para tiendas. Aviso a la tienda La tienda recibe notificación y el ciclo de envío finaliza. Entrega y firma El cliente acepta la recogida mediante firma. Trayecto Se realiza la ruta más óptima diseñada por nuestro sistema. Para poder garantizar el tiempo de nuestro servicio, Avui Premium está limitado a 1 recogida -> entrega.

9 Avui Same-Day 9 Entrega por franjas horarias en el mismo día. Indicada para envíos durante la tarde/noche. Generación de pedidos Tras realizar una compra, el cliente escoge la franja horaria de entrega en la cual recibirá su pedido. 1 2 Almacenaje del pedido En el almacén de la tienda se van ordenando los pedidos por franja horaria. Entrega de Pedidos Recogida de pedidos Nuestro transportista acudirá a la tienda previamente a la franja horaria asignada para cargar los envíos almacenados. Los clientes reciben sus pedidos en la franja horaria asignada, y cada uno acepta Notificación SMS/Mail de notificación al cliente con la hora aproximada de entrega. la recogida mediante firma. 6 Aviso a la tienda Al finalizar la ruta, se notifica a la tienda el resumen de la misma (Entregas e incidencias). Franjas horarias estándar: [ ]

10 Avui MultiPak Múltiples recogidas y entregas en una sola ruta. 10 E MultiPak Entrega Desde un único almacén se prepara la entrega de múltiples pedidos a enviar dentro de una misma ruta, previamente optimizada en nuestro backend. R MultiPak Recogida Nuestro transportista recoge múltiples pedidos en puntos diferentes de la ciudad para la posterior entrega en una única dirección de destino. M MultiPak Beta Se intercala la recogida y la entrega de mercancía en múltiples localizaciones sin la necesidad de tener una ubicación fija de almacenaje.

11 Soluciones E-commerce Nos adaptamos a cualquier CMS y plataforma tecnológica para tiendas online. 11 Módulos E-commerce Integración mediante API Para integrar AVUI en plataformas con código propio u otros CMS minoritarios, disponemos de una API conectada a nuestro backend con la cual es posible gestionar y realizar envíos con total flexibilidad y automatización.

12 Panel WEB 12 Todos los beneficios de nuestras soluciones de mensajería desde la nube. Gestión absoluta Generación de envíos Premium, Same-Day o MultiPak de forma rápida y eficiente. Tracking Seguimiento de envíos en tiempo real, incluyendo la posición actual de mensajeros en reparto. Estadísticas Datos importantes para tu negocio, número de pedidos entregados/cancelados filtrados por día/semana/mes, y mucho más. Facturación Control total de la facturación, exportación y PDFs. URL:

13 Servicios integrados Beneficios gratuitos integrados en todos nuestros servicios. 13 Seguro de transporte Entrega en sábados Notificaciones y tracking Todos nuestros envíos están asegurados hasta un máximo de 3000 sin coste adicional. Opcionalmente también se puede ampliar la cobertura. A diferencia de las empresas tradicionales, entregamos sábado sin aumentar el coste de la entrega. Seguimiento del pedido en tiempo real y notificaciones SMS/ integradas en todos nuestros envíos, gratuitas. Atención telefónica Personalización Devoluciones Comunicación bidireccional simple y directa en todo momento, sin 902 o esperas molestas. Necesitas personalizar aún más tus envíos? Quieres un mensajero fijo? Una modalidad nueva? Simplemente háznoslo saber. Gestion de RMA online, a través de un enlace, el cliente puede pasar a buscar sus pertenencias a nuestros almacenes, o relanzar la entrega.

14 Nuestros Mensajeros 14 Esfuerzo y dedicación en todos nuestros envíos para la satisfacción de sus clientes. 1 Proceso de selección En Avui, todos nuestros transportistas tienen que pasar un proceso de selección interno en el cual exigimos unos requisitos de calidad, experiencia demostrable y responsabilidad. 2 Siempre identificados. Nuestro equipo se presenta claramente identificado en todas sus recogidas y entregas utilizando el merchandising de empresa para una rápida identificación. 3 Flota de Vehículos Disponemos de una flota moderna de vehículos que cubre todas las necesidades de nuestros clientes, ya sea con motocicletas, además de furgonetas y automóviles variados según el volumen de sus pedidos.

15 Por qué Same-Day? Es cuestión de tiempo que las empresas implanten el transporte same-day a su logística.

16 Motivos para ofrecer envío same day Razones principales por las que los consumidores eligen mensajería SAME-DAY en vez de un envío ordinario 24/48/72h 16

17 Evolución de Mercado EEUU Con esta gráfica se puede tener una idea de hacia dónde va encaminado el transporte same-day 17 Mercancías (Miles de millones) Valor de la mercancía enviada anualmente utilizando envío Same- Day. 5 Años tasa crecimiento anual 154% Gastos de envío (Miles de millones) Facturación de envíos generada anualmente en servicios de transporte mismo día. Fuente: BI Intelligence.

18 Contáctanos Pablo Pérez Wlasiuk & Jordi Oller (CO-Founders) Facebook.com/avuiexpress

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